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      • 身份证认证
        同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请提前准备好您的个人证件(仅支持大陆居民身份证)。 使用手机扫码进行实名认证。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“身份证认证”,系统会弹出二维码对话窗。 4、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码(下图仅为示例,请扫描页面实时弹出的“身份证认证”对话框中的二维码,若过期请刷新)。
        来自:
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证
        身份证认证
      • 银行卡认证
        同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请提前准备好您的银行卡信息。 确保办理该银行卡所预留的手机号,可以接收短信验证码。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“银行卡认证”。 4、根据页面提示填写银行卡相关信息。 填写真实姓名、证件号码、银行卡号、手机号码、短信验证码等信息。 勾选协议后,点击提交。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证
        银行卡认证
      • grouping sets/rollup/cube用法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的grouping sets/rollup/cube用法。 group by用法 销售明细表。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        grouping sets/rollup/cube用法
      • 云点播发布的视频清晰度和尺寸如何
        云点播发布的视频清晰度和尺寸如何? 云点播发布的视频清晰度和尺寸如何? 云点播提供丰富的转码功能供发布选择,为了在不同的网络环境下使得观看者获得更好的体验,可以参考如下清晰度分类进行转码和发布: 流畅(手机):码率256kbps,画面尺寸约320 x 240。 标清:码率512kbps,画面尺寸约640 x 480。 高清:码率1-2Mbps,画面尺寸约1280 x 720。 超高清:码率2-4Mbps,画面尺寸约1920 x 1080。
        来自:
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        云点播
        常见问题
        视频发布类
        云点播发布的视频清晰度和尺寸如何
      • 登录安全管理
        配置手机令牌类型 手机令牌可用来生成动态口令的手机客户端软件。云堡垒机系统支持通过绑定手机令牌,对用户登录进行多因子身份认证,用户配置“手机令牌”多因子认证后,需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码,才能登录云堡垒机系统。 本小节主要介绍如何设置系统手机令牌类型。 约束限制 目前仅支持两种手机令牌类型: 内置手机令牌:微信小程序手机令牌。 RADIUS手机令牌:APP版手机令牌,包括Google Authenticator和FreeOTP。 系统手机令牌类型,需与实际绑定手机令牌类型一致。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        登录安全管理
      • 配置信息
        互联网接入 可配置当前资源池下的虚拟私有云启用/禁用状态。如需配置接入互联的VPC,详见虚拟私有云专线接入如需对接专线,请向您的专属客户经理提交申请,或拨打天翼云客服电话: 400-810-9889。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        配置信息
      • 新增账号和资产
        注意注册邮箱和手机号码系统强制全局唯一,账号注册成功后,系统将向用户注册邮箱发送随机密码、手机令牌及登录地址等信息,请确保注册邮箱的准确性。新增资产和资产账号在使用云堡垒机进行运维前,管理员需要将主机资产和主机账号新增到云堡垒机系统中。操作步骤管理员登录云堡垒机系统,角色身份切换到“管理角色”。在左侧导航栏,选择“资产管理 > 资产”,单击左上角的“新增”按钮。填写资产信息,单击保存提交。选择资产账号,单击“新增”,填写资产账号信息并勾选相应的访问协议。
        来自:
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        新增账号和资产
      • 登录客户端
        天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。 天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录云电脑客户端。 账号登录 登录页 - 右边可以看到账号登录 ,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 自动登录 登录页-选择账号登录时,输入密码后,点击“自动登录”后自动勾选“记住密码”。登录成功后,下次启动客户端将自动登录对应的账号。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        登录客户端
      • 登录客户端
        天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录云电脑客户端。2.账号登录登录页 - 右边可以看到账号登录 ,支持云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。3.自动登录登录页-选择账号登录时,输入密码后,点击“自动登录”后自动勾选“记住密码”。登录成功后,下次启动客户端将自动登录对应的账号。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        登录客户端
      • 登录与注册
        如何在APP注册天翼云账号 短信注册 1、打开天翼云APP,选择【我的】 2、点击【登录/注册】按钮,选择切换至短信注册方式 3、若该手机号已经注册过天翼云账号,可选择继续注册或选择已有账号登录 注意一个手机号最多可注册5个天翼云账号,超出则不再支持注册新的天翼云账号通过短信注册的账号默认开启短信登录功能,若关闭此功能,请确保已设置登录密码,便于后期使用账号登录 账号注册 1、打开天翼云APP,选择【我的】 2、点击【登录/注册】按钮,填写账号信息 3、注册成功后可可返回登录界面进行账号登录
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        天翼云APP
        通用能力
        登录与注册
      • 客户案例
        客户案例 类别 详细说明 某头部电商平台 静态小文件 客户为国内新崛起的电商新势力,通过引导用户发起和朋友、家人、邻居等的拼团,以更...云CDN加速服务后,商品图片得到极速加载,有效提升用户访问体验和购物体验。 某头部手机厂商应用商店 大文件下载 客户是国内TOP手机厂商之一,业务涉及手机应用市场更新、ROM升级等场景,需要提供高质量的下载服务,CDN加速为该手机厂商提供稳定快速的下载服务。
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        CDN加速
        产品简介
        客户案例
      • 什么是短信服务
        是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务。 什么是短信服务短信服务(Short Message Service),简称SMS。是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务,用户每次能接收和发送短信的最大字符数,是70个中文字符,英文或数字字符。是天翼云为用户提供的一种通信服务。是天翼云依托运营商优势为广大企业客户提供的快速触达手机用户短信发送服务。
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        云通信-短信
        产品介绍
        什么是短信服务
      • 其它
        天翼云官网账号如何修改绑定手机号? 登录官网以后点击头像下方的“个人中心”进入“安全设置”页面更换手机号,验证原手机号的验证码以后即可更换新的手机号。详情可参考:更换手机号 无法收到短信验证码怎么办? 网络通讯异常可能会造成短信丢失,请重新获取或稍后再试。 请核实手机是否已停机,或者屏蔽了系统短信。 售前、售后问题可以通过哪些方式解决? 用户遇到售前、售后问题时,可以通过以下几种方式解决: 咨询热线 用户可拨打客服热线咨询售前、售后问题。
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        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        账号管理
        其它
      • 云堡垒机等保最佳实践
        等保条例:应采用口令、密码技术、生物技术等两种或两种以上组合的鉴别技术对用户进行身份鉴别,且其中一种鉴别技术至少应使用密码技术来实现; 云堡垒机采用多因子认证的登录方式,具体登录认证的方法有:手机短信、手机令牌、USBkey和动态令牌登录四种方式。 等保条例:应具有登录失败处理功能,应配置并启用结束会话、限制非法登录次数和当登录连接超时自动退出等相关措施; 云堡垒机可配置用户登录安全锁,可设置锁定方式、锁定时长、可尝试密码次数等。
        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        云堡垒机等保最佳实践
      • 发送短信
        多个手机号码使用英文","隔开,最多支持一次提交200个手机号码。 signName String 是 天翼云 短信签名名称。请在控制台的签名管理页签下签名名称一列查看。说明:必须是已添加、并通过审核的短信签名。 templateCode String 是 SMS73419576145 短信模板ID。请在控制台的模板管理页签下模板Code一列查看。说明:必须是已添加、并通过审核的短信模板。
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        云通信-短信
        API参考
        发送短信
      • 注册账号
        本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用算力互联调度平台。 操作步骤1.打开天翼云门户网站,点击【免费注册】。2.在注册页面,可选择通过短信注册或账号注册。通过短信注册请填写“手机号码”,并点“获取验证码”,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取证码”按钮,最后勾选同意协议,点击“注册”按钮。通过账号注册请填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,并点“获取验证码”,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取证码”按钮,最后勾选同意协议,点击“注册”按钮。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        快速入门
        注册账号
      • 创建告警联系人
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 单击“添加联系人”按钮,根据弹框页面提示输入联系人的姓名、手机号、邮箱。 单击“确认”按钮,完成告警联系人的创建。 所创建的告警联系人的邮箱及手机号,默认处于等待激活状态。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        创建告警联系人
      • 准备工作
        本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用混合存储网关之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用混合存储网关。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。
        来自:
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        混合存储网关
        快速入门
        通过控制台使用混合存储网关
        准备工作
      • 实名认证介绍
        实名认证入口 1、使用已注册的天翼云帐号登录天翼云; 2、点击“我的”,在下拉框选择“未实名认证”进入实名认证页面。 实名认证类型介绍 实名认证有个人实名认证和企业实名认证两种类型。 账号类型认证类型(任选一种)操作流程个人账号身份证认证详见:身份证认证银行卡认证详见:银行卡认证手机号码认证详见:手机号码认证企业账号对公账户打款认证详见:对公账户打款认证企业证件认证详见:企业证件认证
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        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        实名认证介绍
      • 数据存储
        天翼云电脑(公众版)移动端如何读取手机文件? 安卓移动终端支持读取手机文件,iOS系统由于系统限制不支持读取手机文件。 建议:在天翼云电脑(公众版)内下载天翼云盘软件,建议手机也可以安装天翼云盘App,使用同一个账号,通过手机上传至天翼云盘,在云电脑内的天翼云盘下载到天翼云电脑(公众版)解决。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        数据存储
      • 操作类
        如果配置没问题,还是访问不到,检查业务服务器本身在天翼云内网是否可以访问到,本身是否可以正常提供服务,检查SSL VPN服务器本身是否可以访问到此业务服务器。 如果上述检查后问题依旧,请联系售后人员检查。 手机平板接入SSL VPN的注意事项有哪些? 手机版本有要求:支持安卓4.0或以上版本,支持苹果iOS9.0+。
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        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        操作类
      • 准备工作
        本文介绍使用天翼云产品前的账号准备工作。 注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用海量文件服务。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 进行实名认证,请参考会员服务-实名认证。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        快速入门
        准备工作
      • 用户账号注册
        使用或注册天翼云账号。 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 进入注册页面,依次填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,在“获取验证码”并填写后,勾选“同意协议并提交” 按钮。 注意 如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 购买天翼云产品前需要为您的账号完成实名认证,具体步骤请参见会员服务-实名认证。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        快速入门
        用户账号注册
      • 用户管理
        若需开启“手机令牌”多因子认证,用户需已在个人中心:配置手机令牌登录,否则用户帐号将无法登录。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 选择“用户 > 用户管理”,进入用户列表页面。 单击需修改的用户登录名,或者单击“管理”,进入“用户详情”页面。 单击“用户配置”区域的“编辑”,弹出用户登录限制配置窗口。 用户登录限制参数说明 参数 说明 多因子认证 勾选认证方式,可选择“手机短信”、“手机令牌”、“USBKey”、“动态令牌”。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        用户管理
      • 管理访问秘钥
        新增访问密钥 1.登录天翼云并进入“控制台”页面,单击右上方的用户名,在下拉列表中选择“我的凭证”。 2.在“我的凭证”页面,单击右侧“访问密钥”。 3.单击“新增访问密钥”,输入验证码。 说明 如果您绑定了邮箱或者手机,需要输入验证码,如果没有绑定邮箱或者手机,仅需要输入登录密码即可新增访问密钥。 4.单击“确定”,生成并下载访问密钥。 说明 最多可创建2个访问密钥,有效期为永久。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户凭证
        管理访问秘钥
      • 第二步:创建IAM用户和登录
        说明用户可以使用此处设置的邮箱和密码登录到天翼云。当用户忘记密码时,可以通过绑定的邮箱或手机自行重置密码,如果用户的邮箱和手机号无法接收到验证码信息,只能由主账号重置密码。 用户信息 说明 用户名 必填。IAM用户名。 邮件地址 必填。IAM用户绑定的邮件地址,可作为登录凭证。 手机号 必填。IAM用户绑定的手机号,可用于密码找回等操作。 描述 选填。记录IAM用户相关信息。 点击“下一步”,将用户加入到用户组。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        快速入门
        第二步:创建IAM用户和登录
      • 准备工作
        注册天翼云账号 在创建和使用弹性文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接创建弹性文件服务。 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考会员服务-实名认证。
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        弹性文件服务
        快速入门
        准备工作
      • 系统用户、资源及策略配置
        开启角色管理权限 如何修改用户手机号码? 云堡垒机“手机号码”为用户登录验证、找回密码、获取系统动态信息的账户重要信息。 CBH不支持绑定海外的手机号码。 admin用户的手机号码,为首次登录时自行绑定的手机号码。 其他用户的手机号码,为管理员创建用户时或用户首次登录系统时,绑定的手机号码。 用户帐号手机号码,支持个人修改,管理员修改,以及管理员批量修改。 用户个人修改 1 登录云堡垒机系统。 2 在界面右上角,单击“个人中心 ”,进入个人中心管理页面。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        系统用户、资源及策略配置
      • 客户短信登录流程说明
        如何使用短信校验 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户实名信息】栏目。 3.页面右上角单击【启用短信校验】,弹出二次确认窗口,如确认,后续可访问使用该账号名下的云电竞资源的客户必须使用已经由账号权限所有人已登记过的实名信息的手机号才可登录。 4.如已启用短信校验,按钮状态会变更为【停用短信校验】,点击调起二次确认窗口,如确认,停用需要短信校验的客户端登录方式。 如何进行登录授权信息登记 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【登录授权信息】栏目。
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        云电竞
        用户指南
        客户端管理
        客户短信登录流程说明
      • 创建账号
        用户名:填写用户邮箱作为用户名(系统将发送邮件到该邮箱); 手机号:填写用户手机号(登录接收验证码); 角色分配 安全管理员:负责安全策略配置; 审计人员:可查看及管理日志; 运维人员:业务系统运维人员只能登录云堡垒机,对业务系统进行操作。
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        安全专区
        快速入门
        创建用户账户
        创建账号
      • 重置密码
        操作步骤 说明若子用户使用的手机号或邮箱可以接收验证码,子用户也可以在登录天翼云时点击“忘记密码”进行子用户自身的密码重置。 管理员登录IAM控制台。 点击左侧导航窗格的“用户”,在用户名对应的操作选项中点击“重置密码”。 在弹出的对话框中,输入手机验证码、新密码,点击“确定”完成子用户的密码重置。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        重置密码
      • 清理点播实例
        前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 当您需要彻底清空点播实例存储的媒体数据和配置信息时,您可以进行如下操作: 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【实例管理】可进入区域管理页面。通过点击对应点播实例操作栏的【清空】按钮,按照提示内容进行操作即可。 由于清理操作涉及用户敏感信息清理,且操作过程不可逆,因此需要用户使用天翼云注册手机号码进行身份验证,请保持手机通讯畅通。 注意以上清理操作仅涉及到该点播实例下相关三个存储桶数据及媒资数据信息的清理。
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        云点播
        用户指南
        实例管理
        清理点播实例
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