2025/04/10

关于云通信产品下线的公告

尊敬的天翼云客户： 您好！由于业务调整，天翼云-云通信产品已于2024年11月25日起正式停止了云通信产品的新购和续订，该产品将从2026年6月1日起正式停止服务。请您及时关注到期时间和余量信息，提前做好服务的迁移工作。 本次 停止服务影响范围为已订购开通云通信服务的客户： 一、仅开通资源包的客户：当前客户已经无法新购和续订，已有资源包可继续使用至用尽（需2026年6月1日前使用完）。请您注意到期时间，提前做好迁移工作； 二、仅开通按需服务的客户：2026年6月1日停止服务前可继续使用。为保证您后续业务的连续性，请您注意到期时间，提前做好迁移工作； 三、按需和资源包均开通的客户：当前客户已经无法新购和续订，已有资源包使用完毕后将自动转为按需服务，请您注意到期时间，提前做好迁移工作。 如需要迁移技术支持，可随时通过在线工单、客服热线（400-810-9889）联系我们，也可联系您的客户经理获取帮助，天翼云服务团队将全程配合您完成迁移工作，为您的业务顺利迁移保驾护航。 感谢您对天翼云一如既往的支持与理解！特此公告。

无

2025/03/24

请云通信短信签名最新规定的通知

尊敬的用户，您好！根据工信部以及各运营商最新的规定，所有短信签名必须具备明确的标识信息，例如企业简称、企业应用、企业商标等，对于不能明显分辨企业信息的中性签名，各运营商将定期进行自动清理，请您及时修改有歧义或者无明显标识的签名，以免对您的业务造成影响。

无

2024/09/29

关于云通信短信客户增加/补充资质的提示

尊敬的用户，您好。根据工信部《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《关于进一步明确端口类短信息服务有关要求的通知》《端口类短信息服务经营行为及接入管理配套实施细则（试行）》等法律法规（“反诈法规”）的要求，所有短信发送者必须进行实名制登记和备案，请您及时在控制台资质管理功能模块中增加或者更新您的资质信息。 相关的用户协议已更新，请您及时了解并同意,为满足反诈法规的管理要求，您同意并授权天翼云按照反诈法规的要求委托授权合作伙伴将备案信息提交至基础运营商的反诈备案系统。您知悉前述安排是为您提供本服务所必需，如您拒绝，将导致您无法正常使用本服务。

2024/07/26

云通信将在8月13日修改包月包改为动态月计费

云通信包月包改为动态月计费，即购买后立即生效，在订购日次月次日0点重置周期。 在动态月的赠送周期内按实际消费量进行抵扣，直至额度抵扣为0或过期结束，在新的赠送周期开始时恢复购买的容量。 例如2024年08月8日购买云通信包月包，则2024年09月8日00点开始新周期。 说明：若订购日没有次月次日，则顺延到下个月的01日00点

无

2024/03/14

云通信上线IAM权限验证子账号功能

1.新增三种子用户权限：控制台可读、控制台读写、OpenApi读写。 2.新增两种系统策略：控制台只读、云通信管理权限。 3.需对子用户授予权限，子用户才能使用相应的功能 4.子用户不能独立拥有，只能管理和使用主用户的签名、模板、黑名单、白名单、发送记录。

2023/10/23

天翼云云通信短链功能服务下线通知

1.下线短信短链服务功能，包括短链的申请、查询、统计、管理、跳转。 2.自2023年10月23日起，我们将不再支持新增用户的服务开通， 同时停止存量客户的新短链申请。

无

2023/04/15

控制台设计体验提升

优化云通信控制台图表，发送量统计，部分图标展示。

2023/02/15

群发助手功能上线

群发助手是为用户提供的批量发送短信的辅助工具，无需进行代码开发，即可使用天翼云云通信控制台的群发助手发送消息，支持发送所有类型的短信模板。

2022/08/15

云通信短链功能上线

短链服务为您提供长链接转换短链接能力，缩短已完成工信部备案的域名长度，客户可监测短链点击效果。

无

2022/06/15

云通信产品上线

国内短信支持三网合一专属通道，与工信部携号转网平台实时互联。产品具备电信级运维保障，支持实时监控自动切换，到达率高达99%。