创建钉钉同步任务
更新时间 2026-04-20 11:08:34
最近更新时间: 2026-04-20 11:08:34
本文档为AOne平台钉钉同步身份源的详细操作指南。
功能介绍
钉钉是阿里巴巴集团打造的企业级协同办公平台,集成组织架构管理、员工管理、角色权限管理等核心功能。
在AOne平台配置钉钉同步任务,可实现将钉钉中的核心数据无缝同步至AOne平台的用户与组织模块,其中钉钉与AOne的数据对应关系如下表所示:
| 钉钉 | AOne平台 | 说明 |
|---|---|---|
| 成员 | 用户 | 钉钉中的员工信息(姓名、手机号、邮箱等),同步至AOne平台后对应单个用户账号,包含用户基础信息 |
| 部门 | 组织 | 钉钉中的部门层级结构,同步至AOne平台后对应组织架构,用于划分用户层级。 |
前置准备
1、创建钉钉应用
请提前开通钉钉开放平台企业管理员权限,登录钉钉开发者平台:https://open-dev.dingtalk.com/按以下步骤创建及配置钉钉应用。
步骤1:创建应用
访问钉钉开发者平台,在应用开发-钉钉应用界面中创建应用。建议:
- 应用名称:AOne同步身份源
- 应用描述:用于AOne同步钉钉的用户与组织数据
步骤2:配置应用权限
进入步骤1创建的应用,点击开发配置-权限管理菜单,在通讯录管理分类下申请以下权限:
| 序号 | 权限 | 说明 |
|---|---|---|
| 1 | 通讯录部门信息读权限(权限点code=qyapi_get_department_list) | |
| 2 | 通讯录部门成员读权限(权限点code=qyapi_get_department_member) |
步骤3:应用发布
进入版本管理与发布界面,创建新版本,填写版本详情资料,应用可见范围可以配置为【仅我可见】,配置后点击保存后确认发布。
特别注意:后续应用有权限和配置的改动,需新增版本并发布。
2、钉钉应用相关配置参数准备
在创建钉钉同步任务前,需获取以下参数:
| 序号 | 参数 | 参数获取说明 |
|---|---|---|
| 1 | 钉钉应用的APP ID,Client ID和Client Secret | 进入上面创建的应用,点击凭证与基础信息菜单,获取钉钉应用的APP ID,Client ID和Client Secret![]() |
| 2 | 同步钉钉根部门ID | 在钉钉管理后台-组织管理-通讯录-部门管理-编辑部门信息中获取部门ID。若您需要同步钉钉中企业所有的成员和部门,则同步钉钉根部门ID =1![]() ![]() ![]() |
创建同步任务
步骤1、进入同步任务配置页面
- 登录边缘安全加速,支持在AOne零信任工作台进行操作
- 在左侧导航栏身份-第三方组织,选择同步身份源菜单
- 点击添加同步任务,选择钉钉类型

步骤2、配置钉钉同步任务连接参数
输入钉钉连接参数相关配置,可点击连接测试初步检测配置数据是否正确。
| 序号 | 参数 | 字段配置说明 |
|---|---|---|
| 1 | 钉钉的APP ID | 见上方【前置准备】-【钉钉应用相关配置参数准备】中的钉钉应用的APP ID |
| 2 | 钉钉应用的Client ID | 见上方【前置准备】-【钉钉应用相关配置参数准备】中的钉钉应用的Client ID |
| 3 | 钉钉应用的Client Secret | 见上方【前置准备】-【钉钉应用相关配置参数准备】中的钉钉应用的Client Secret |
说明: 钉钉同步至AOne平台的用户映射规则和机构映射规则是固定的,暂不支持自定义。
1)用户映射规则:
对应钉钉接口:获取部门用户详情
| 用户字段 | 对应钉钉字段 |
|---|---|
| 账号 | $.list[*].userid |
| 姓名 | $.list[*].name |
| 邮箱 | $.list[*].email |
| 手机号 | $.list[*].mobile |
2)机构映射规则:获取部门列表
| 组织字段 | 对应钉钉字段 |
|---|---|
| 机构名称 | $.result[*].name |
| 上级机构id | $result[*].parent_id |
| 组织来源id | $.result[*].dept_id |
步骤3、设置钉钉同步任务基础配置
| 序号 | 参数 | 字段配置说明 |
|---|---|---|
| 1 | 同步任务名称 | 输入限制为16个字符,建议为:钉钉身份源 |
| 2 | 同步钉钉根部门ID | 见上方【前置准备】-【钉钉应用相关配置参数准备】中的同步钉钉根部门ID |
| 3 | 同步至AoneId机构 | 所有在钉钉中获取的成员和部门信息同步至AOne平台该机构下,若无法选中,请先到 【身份】-【用户与组织】菜单下新建一个组织 |
步骤4、配置钉钉同步任务同步策略
可选择手动或定时同步:
- 手动:仅在创建同步任务后点击执行任务按钮才更新数据
- 定时同步:目前支持按周和按天的同步策略,最短的时间间隔为1小时
注意 : 建议先将同步方式设置成手动 ,待确定同步数据无误后再将同步方式按需改成定时。
完成以上配置后,您可以对同步效果进行验证,具体参考:同步任务统一验证及维护操作 。


