拓展券是什么？

天翼云客户营销拓展券，简称“拓展券”。拓展券是天翼云面向客户提供的资源使用权益的电子凭证。

拓展券使用限制解读

一般情况下，拓展券无支付订单的限制。进入拓展券页面，您可查看全量拓展券的券号、面值、余额、适用产品、状态、生效时间/失效时间等信息。

• 适用产品：指拓展券适用的产品范围或者不适用的产品范围，限定的是产品或者具体的产品规格。

• 状态：“可使用”状态代表拓展券可以使用，“不可用”状态代表拓展券不可以使用。

• 有效期：拓展券存在有效期。拓展券有效期原则上不超过1个月，最长不超过3个月 ，有效期到期后拓展券余额清零。若拓展券还未到生效日期，请耐心等待拓展券生效后再使用。若拓展券超过失效时间，则无法再使用。

拓展券不可以提现、不可转赠。凡出现转借挪用、冒名使用、违规代领、虚假核销、套取获利等违规行为，一经查实，立即作废。
拓展券不可与官网其他活动叠加使用。拓展券抵扣的金额部分不能开具发票。
对于允许退订的订单，因七天无理由退订或天翼云原因导致的退订的资源退还拓展券，其它情况，拓展券使用后不可退。

如何激活拓展券？

1、登录天翼云官网，选择“管理中心-费用中心-卡券管理-拓展券管理”，进入拓展券管理页面。

2、在拓展券管理页面点击“拓展券激活”，输入拓展券券号后，点击“立即激活”即可。

如何查看拓展券？

登录天翼云官网，选择“管理中心-费用中心-卡券管理-拓展券管理”，进入拓展券管理页面，即可查询拓展券的使用情况。

如何获取并使用拓展券？

拓展券的获取途径主要有以下两种：

• 线上获取：天翼云开展营销活动或客户拓展时系统自动发放。线上获取的拓展券可直接使用，不需要激活。

• 线下获取：客户线下从客户经理或其他渠道获取的拓展券，需要前往“管理中心-费用中心-卡券管理-拓展券管理”，激活后才能使用。如何激活拓展券，请参考如何激活拓展券。