本小节主要介绍态势感知与其他云服务之间的关系。 与安全服务的关系 态势感知（专业版）从主机安全（Host Security Service，HSS）、Web应用防火墙（Web Application Firewall，WAF）等安全防护服务中获取必要的安全事件记录，进行大数据挖掘和机器学习，智能AI分析并识别出攻击和入侵，帮助用户了解攻击和入侵过程，并提供相关的防护措施建议。 与弹性云服务器的关系 态势感知（专业版）为弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS）提供资产安全管理服务，结合HSS主机防护状态，全方位呈现当前ECS安全风险态势，并提供相应防护建议。

本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的计费模式 目前天翼云分布式缓存服务Redis版提供包周期（包年/包月）、按需2种计费模式供您灵活选择，使用越久越便宜。 包周期（包年/包月）：天翼云提供包月和包年的购买模式。这种购买方式相对于按需付费则能够提供更大的折扣，对于长期使用者，推荐该方式。包周期计费按照订单的购买周期来进行结算。 按需计费：这种购买方式比较灵活，可以即开即停，支持秒级计费。实例从“开通”开启计费到“删除”结束计费，按实际购买时长（精确到秒）计费。 下表列出两种模式的区别： 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 支持扩容，工单施工完生效，但是施工过程中服务不可用；不支持缩容。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于消息资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。 包周期与按需计费方式之间可以进行转换，具体操作请参考包周期与按需互转。

本文为您介绍确认切换结果的具体操作。 使用条件 仅当应急切换状态为执行中可进行切换结果确认操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”，进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表操作列“确认切换结果”按钮，弹出确认切换结果弹窗。 7. 选择本次切换结果，可选执行成功或执行失败。 8. 点击“确定”按钮，完成应急切换结果确认。

本节介绍了如何查看云数据库TaurusDB实例的监控指标。 操作场景 云监控服务可以对TaurusDB的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台，直观地查看TaurusDB的各项监控指标。通过监控数据库运行时的系统资源利用率，您可以识别出什么时间段资源占用率最高，然后到错误日志或慢日志中分析可能存在问题的SQL语句，从而优化数据库性能。 前提条件 TaurusDB常运行。 故障、删除状态的TaurusDB，无法在云监控中查看其监控指标。当TaurusDB再次启动或恢复后，即可正常查看。 说明 故障24小时的TaurusDB，云监控将默认该TaurusDB不存在，并在监控列表中删除，不再对其进行监控，但告警规则需要用户手动清理。 TaurusDB已正常运行一段时间（约10分钟）。 对于新创建的TaurusDB，需要等待一段时间，才能查看上报的监控数据和监控视图。 查看节点监控指标 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在页面左上角单击，选择“管理与部署 > 云监控服务”，进入“云监控服务”信息页面。 步骤 3 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 选择目标实例，单击实例名称左侧的，选中一个目标节点，单击操作列的“查看监控指标”，查看此节点的监控指标。 您还可以通过如下方式跳转到云监控服务页面查看监控指标： 在TaurusDB的“实例管理”页面，单击目标实例名称进入基本信息页面，在页面右上角，单击“查看监控指标”，跳转到云监控服务页面，查看监控指标。 在TaurusDB的“基本信息”页面底部，节点信息对应的操作列下，单击“查看监控指标”，跳转到云监控服务页面，查看监控指标。 步骤 5 在Cloud Eye页面，可以查看实例监控信息。 Cloud Eye支持的性能指标监控时间窗包括：近1小时、近3小时、近12小时、近24小时、近7天。

操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建数据密钥 generateDataKey 创建数据密钥（无明文） generateDataKeyWithoutPlaintext 导出数据密钥 exportDataKey 创建并导出数据密钥 generateAndExportDataKey 数据加密 encrypt 数据解密 decrypt 禁用主密钥 disableKey 启用主密钥 enableKey 创建主密钥 createKey 计划删除密钥 scheduleKeyDeletion 取消计划删除密钥 cancelKeyDeletion 密钥删除保护 deleteProtect 取消密钥删除保护 cancelDeleteProtect 转加密 reEncrypt 创建默认密钥 createDefaultKey 非对称签名 asymmetricSign 非对称验签 asymmetricVerify 非对称加密 asymmetricEncrypt 非对称解密 asymmetricDecrypt 获取公钥 getPublicKey 获取密钥列表 listAliasKeys 获取密钥详情 describeKey 更新密钥描述 updateKeyDescription 获取对称密钥详情 listSymmetricKeys 查询数据密钥详情 getDataKey 创建非对称密钥版本 createKeyVersion 查询密钥版本列表 listKeyVersions 获取密钥版本详情 describeKeyVersion 更新密钥轮转策略 updateRotationPolicy 创建密钥别名 createAlias 更新密钥别名 updateAlias 删除密钥别名 deleteAlias 获取别名列表 listAlias 获取密钥别名 listAliasByUuid 计算hmac hmaccompute 计算SM3摘要 messageDigest 获得导入密钥材料 getParametersForImport 导入密钥 importKeyMaterial 删除导入密钥材料 deleteKeyMaterial 证书公钥加密 certificatePublicKeyEncrypt 证书私钥解密 certificatePrivateKeyDecrypt 证书私钥签名 certificatePrivateKeySign 证书公钥验签 certificatePublicKeyVerify 获取随机数 getRandom Ukey证书公钥验签 certificatePublicKeyVerifyForUsbKey 创建证书csr createCertificate 更新证书状态 updateCertificateStatus 删除证书 deleteCertificate 获取证书详情 describeCertificate 获取证书链详情 describeCertificateChain 查询证书 getCertificate 导入证书 importCertificate 导入PKCS12证书 importCertificateByPKCS12 导出证书私钥 exportCertificatePrivatkey 查询证书列表 listCertificate 导入Ukey证书 importCertificateForUK 查询Ukey证书列表 listCertificateForUk 获取Ukey证书详情 describeCertificateForUk 查询Ukey证书信息 getCertificateForUk 更新Ukey证书状态 updateCertificateStatusForUk 删除Ukey证书 deleteCertificateForUk 获取vpc列表 listVpc 获取子网列表 listSubnet 创建应用接入点 createApplicationAccessPoint 查询接入点的接口权限列表 listAllUri 获取接入点的接口权限详情 listPointUriPolicy 接入点的接口权限变更 changePointUriPolicy 删除应用接入点 deleteApplicationAccessPoint 查询应用接入点列表 listApplicationAccessPoint 接入点的资源权限变更 changePointResourcePolicy 查询接入点的资源权限列表 listPointResourcePolicy 获取接入点的资源权限详情 describeResourcePolicy 关闭接入点权限控制 closePolicyCheck 检查接入点是否开启权限控制 policyCheckIsOpen 添加终端节点白名单 addEndpointWhitelist 查询终端节点白名单列表 showEndpointWhitelist 云产品关联检测 detectAssociation 创建租户ak createUserAk 启用租户ak enableUserAk 禁用租户ak disableUserAk 删除租户ak deleteUserAk 查询租户ak列表 listUserAk 查询资源信息 resourceInfo

参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的Endpoint不同，您可以从地区和终端节点获取。例如弹性伸缩产品服务在某个区域的Endpoint为“scalingxxxx.ctapi.ctyun.cn” resourcepath 资源路径，即API访问路径。从具体API的URI模块获取，例如"根据regionID查询用户资源"API的resourcepath为“/v4/region/customerResources” querystring 查询参数，是可选部分，并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”，形式为“参数名参数取值”，例如“?limit10”，表示查询不超过10条数据

参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的Endpoint不同，您可以从地区和终端节点获取。例如云主机产品服务在某个区域的Endpoint为“ctecsxxx.ctapi.ctyun.cn” resourcepath 资源路径，即API访问路径。从具体API的URI模块获取，例如"根据regionID查询用户资源"API的resourcepath为“/v4/region/customerResources” querystring 查询参数，是可选部分，并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”，形式为“参数名参数取值”，例如“?limit10”，表示查询不超过10条数据

VPC控制台功能依赖的角色或策略 控制台功能 依赖服务 需配置角色/策略 VPC流日志功能 云日志服务LTS IAM用户设置了VPC FullAccess权限后，需要增加LTS ReadOnlyAccess权限，才可以使用流日志功能。

操作场景 当您不再需要保护指定实例时，请执行删除保护实例操作，解除生产站点服务器和天翼云容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云服务器资源，对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后同步完成，删除保护实例，需要在云容灾网关服务器上手工卸载生产站点服务器原先的硬盘，然后在生产站点服务器再手工挂载原先的硬盘。 保护实例反向重保护后初始同步过程中，如果删除保护实例，生产站点服务器可能无法启动，建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时，不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中，单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例，可同时勾选需要删除的保护实例，单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中，根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘： 1. 不勾选：生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除，但是会保留容灾站点的云服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选：生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除，并同步删除容灾站点服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在云服务器则直接删除云硬盘。 7. 单击“是”，删除保护实例。 8. 删除完成后，生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。。 删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练，需在容灾演练页面进行删除。

状态 状态属性 状态说明 服务中 稳定状态 当前伸缩组下正在承载业务，且稳定服务的云主机实例。 正在加入 中间状态 当前伸缩组下通过自动伸缩或手动操作而加入的云主机实例。 正在移出 中间状态 当前伸缩组下按照实例移除策略或手动操作而移出的云主机实例。

本节介绍漏洞扫描服务支持扫描哪些漏洞。 漏洞扫描服务支持扫描的漏洞有： 前端漏洞 SQL注入、XSS、CSRF、URL跳转等。 信息泄露 端口暴露，目录遍历，备份文件，不安全文件，不安全HTTP方法，不安全端口。 Web注入漏洞 命令注入，代码注入，XPATH注入，SSRF注入，反序列化等注入漏洞。 文件包含漏洞 任意文件读取、任意文件包含、任意文件上传、XXE。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 AgentId 产生告警的Agent ID。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 任务名 任务名称。

本文介绍如何通过天翼云SDWAN服务实现企业总部与分支互联。 操作场景 某企业已经在地域A和地域B分别建立了两个分支机构，现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务实现两个地域的分支机构与企业总部互通。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 步骤一：购买智能网关 您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例，也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单，操作步骤如下： 1. 登录天翼云SDWAN控制台，选择“智能网关”，在“智能网关”页面单击“创建智能网关”，选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数，部分参数信息可参考如下： 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称，长度为164字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 网关形态 可选择硬件版、软件版，这里我们选择硬件版。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”，则天翼云会为您准备一台设备；选择“否”，则需要用户自备设备。 设备类型 购买设备时，需要选择设备的型号。可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 增值业务 可选的增值业务，包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 使用方式 表示设备的使用方式。可选择单机或者双机备份。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息，提交订单后不支持更改。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”，单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后，完成购买。

本章节主要介绍ALM18013 ResourceManager直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测ResourceManager服务直接内存使用状态，当检测到ResourceManager实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的90%）时，产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18013 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 ResourceManager可用直接内存不足，可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点ResourceManager实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM18013 ResourceManager直接内存使用率超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > 实例 > ResourceManager（对应上报告警实例IP地址）”，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 资源”，勾选“ResourceManager内存使用详情”。查看直接内存使用情况。 3.查看ResourceManager使用的直接内存是否已达到ResourceManager设定的最大直接内存的90%(默认阈值)。 是，执行步骤4。 否，执行步骤9。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > 配置 > 全部配置 > ResourceManager > 系统”。查看“GCOPTS”参数中是否存在“XX:MaxDirectMemorySize”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤7。 5.在“GCOPTS”中把参数“XX:MaxDirectMemorySize”删除。 6.保存配置，并重启ResourceManager实例。 7.查看告警信息，是否存在告警“ALM18008 ResourceManager堆内存使用率超过阈值”。 是，查看“ALM18008 ResourceManager堆内存使用率超过阈值”进行处理。 否，执行步骤8。 8.观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。

本章节主要介绍ALM18015 JobHistoryServer直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测MapReduce服务直接内存使用状态，当检测到JobHistoryServer实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的90%，默认阈值）时，产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18015 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 MapReduce可用直接内存不足，可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点JobHistoryServer实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM18015 JobHistory直接内存使用率超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > MapReduce > 实例 > JobHistoryServer（对应上报告警实例IP地址）”，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 资源”，勾选“JobHistoryServer内存使用详情”。查看直接内存使用情况。 3.查看MapReduce使用的直接内存是否已达到MapReduce设定的最大直接内存的90%。 是，执行步骤4。 否，执行步骤9。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > MapReduce > 配置 > 全部配置 > JobHistoryServer > 系统”。查看“GCOPTS”参数中是否存在“XX:MaxDirectMemorySize”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤7。 5.在“GCOPTS”中把参数“XX:MaxDirectMemorySize”删除。 6.保存配置，并重启JobHistoryServer实例。 7.查看告警信息，是否存在告警“ALM18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值”。 是，查看“ALM18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值”进行处理。 否，执行步骤8。 8.观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。

办公组网 您可以在办公组网页面查看接入概况、套餐详情、带宽趋势。 接入概况 展示包含办公组网使用场景的连接器集群数量，以及不同部署模式（加速模式、连接模式、混合模式）的集群数量。 展示您已配置的组网网络数量，以及已启用的组网数量。 展示所配置的加速链路总数，以及正常运行的加速链路数量。 展示所配置的直连链路总数，以及正常运行的直连链路数量。 套餐详情 展示已订购的办公组网服务各区域的带宽。 展示已订购的平台授权服务数，和已使用量。 带宽趋势 加速模式带宽趋势：展示不同接入区域下，含办公组网使用场景的连接器集群的带宽之和。 连接模式带宽趋势：展示办公组网，连接模式部署的连接器集群的带宽趋势。 全球加速 您可以在办公组网页面查看接入概况、套餐详情、带宽趋势。 接入概况 展示全球加速服务配置的加速应用数量 展示含全球加速使用场景的连接器集群数量 套餐详情 展示已订购的全球加速服务各区域的带宽。 展示客户可使用的客户端账号数，以及已使用的账号数量。 说明 该账号数为零信任远程办公账号数。 如果您未订购零信任远程办公，将默认赠送10个账号。

本文主要介绍如何导出镜像列表信息。 操作场景 用户可以通过导出镜像列表信息的操作，查看镜像详情，并以CSV文件的形式将镜像列表信息导出至本地。 系统支持选择导出该区域的公共镜像信息、或用户在该区域拥有的私有镜像信息： 如果导出的是公共镜像信息，该文件记录了：镜像的名称、镜像ID、镜像状态、操作系统、镜像类型、创建时间、系统盘、最小内存。 如果导出的是私有镜像信息，该文件记录了：镜像的名称、镜像ID、镜像状态、操作系统、镜像类型、创建时间、磁盘容量、共享盘信息、镜像大小、最小内容、是否加密等信息。 导出私有镜像列表信息 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“私有镜像”页签，单击私有镜像列表左上角的“导出”。 系统会将您帐号下，当前区域的所有私有镜像信息自动导出，并下载至本地。 说明： 导出的私有镜像列表信息，文件名为“私有镜像资源池名称导出镜像列表时间”。 导出公共镜像列表信息 1、登录控制台。 a.登录控制台。 b.选择“镜像服务”。 进入镜像服务页面。 2、选择“公共镜像”页签，单击公共镜像列表左上角的“导出”。 当前区域的所有公共镜像信息自动导出，并下载至本地。 说明： 导出的公共镜像列表信息，文件名为“公共镜像资源池名称导出镜像列表时间”。

本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建资源任务。 介绍说明 您在使用云迁移服务CMS平台时，发现没有目标资源需要对资源任务进行创建，您可以进入[ 资源管理 ] 界面，通过点击【资源发现】按钮进行资源加入。 图1：云迁移服务CMS资源管理面板 操作步骤 1. 运行云迁移服务CMS平台，在[ 资源管理 ] 界面右上角点击【资源发现】按钮，进入资源创建。 2. 在[发现选择]界面中选择采集方式，这边以离线模式为例。 3. 点击【下一步】按钮，在[信息收集]界面，您需要对任务文件模板进行下载填写，这边以IDC调研模板下载为例。 4. 编辑下载好的IDC调研模板。 5. 在[信息收集]界面填写基本信息，选择第四步编辑好的模板信息，点击【文件上传】按钮。 6. 完成信息收集后，平台会进入资源确认，您需对填写资源进行确认无误后，点击【资源确认】按钮，完成资源任务创建。

告警服务发送通知支持通过短信、语音、邮件、webhook方式，部分通知方式可能收取少量费用。 操作场景 当前云监控告警服务短信方式每月提供一定免费额度，超过每月免费额度后，告警短信将无法正常发送。为保障您业务正常接收告警短信通知，建议按实际需要选订告警短信套餐包资源。 语音告警服务无免费额度，需要按实际需要订购告警语音套餐包资源使用。 说明 语音告警服务功能当前为受限开放阶段，如有需要可以联系客户经理提单开通。 套餐包选购 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“套餐管理”，单击“订购短信套餐包”按钮，即可进入订购短信套餐包二级页面。 5. 切换至“语音套餐包”页签，单击“订购语音套餐包”按钮，即可进入订购语音套餐包二级页面。 说明 《告警短信套餐包》不同规格单价优惠有所差异，您可以按实际需要选择合理套餐包资源。套餐包固定使用期限为24个月。具体价格参见 《告警语音套餐包》不同规格单价优惠有所差异，您可以按实际需要选择合理套餐包资源。套餐包固定使用期限为6个月。具体价格参见

本文介绍如何使用telnet命令检测Redis端口连通性 ECS实例中已经安装了Telnet（Linux）或开启了Telnet客户端（Windows）。如果Redis服务出现了连接问题，并且参见上述问题中如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接。发现连接成功时，您需要进一步使用telnet命令检测服务端口是否可用。 查看Redis实例的连接地址，详情请参见查看连接地址。 登录ECS实例，执行telnet命令。 telnet {IP} {Redis PORT} 说明 windows系统和Linux系统中都可以使用该命令。 返回信息分析： 如果Redis连接存在问题，但可以在ECS上使用telnet连接到Redis实例，则ECS本身与Redis之间的连接无异常，请排查其它因素，例如客户端、业务代码，以及业务环境导致的Redis服务阻塞等问题。 如果telnet连接失败，但使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接成功，可能是由于ECS存在异常行为（例如受恶意程序影响而攻击其它Redis的33016端口等）被系统禁止了部分服务，此时建议您监控ECS的数据找到异常流量并加以处理。

本文介绍了备案管家通用常见问题解答。 什么是备案管家服务？ 备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式管家服务，包括备案在线咨询、在线代提交备案材料、备案进度全流程跟踪等，解决客户在进行网站备案和其他备案过程中，遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题，帮助客户便捷高效地提交、修改和管理备案流程，提高客户备案一次性通过率。 备案管家服务什么时候开始？ 自您完成备案管家服务购买并且管家首次与您取得联系后，管家将持续服务至备案成功或退订为止。 管家首次响应需要多长时间？ 如果您在工作日9:3017:30内购买的备案管家订单，则专业管家会在1～30分钟内与您取得联系，请您保持电话畅通；如非上述时间内购买的备案管家订单，管家会在下一个工作日尽快与您取得联系。 备案管家加工材料需要多长时间？ 在您提供对应正确合理的备案内容后，管家将在1个工作日内帮您完成材料收集、加工与资料上传等工作，请您保持电话畅通，避免错过信息确认与人脸核验环节。 备案管家办理备案需要多长时间？ 根据各地管局审核时间不同，完成备案办理时间不尽相同。 备案管家将跟进备案进度并及时向您反馈。 备案一定需要人脸核验吗？ 是的，人脸核验在备案环节是必不可少的核验要求。

开通和配置CDN 面向对象：即将开通和配置CDN服务的客户。 使用CDN 说明 产品开通 介绍如何开通CDN加速服务，包括账户实名认证、不同计费模式的开通步骤。 进入客户控制台 通过图文介绍进入客户控制台的步骤，帮助首次使用CDN服务的客户快速找到客户控制台入口。 添加加速域名 通过图文介绍在CDN控制台“添加加速域名” 的主要操作步骤和界面，指引客户快速完成加速域名的创建。 验证域名归属权 通过对DNS解析验证、文件验证两种验证方式的详细操作说明，方便客户选择合适的方式做域名归属权验证。 推荐配置（按需） 通过提炼影响加速效果较直接的配置，推荐客户提前配置，确保一上线即获得优质的加速效果。 CDN模拟测试（按需） 为不影响客户业务，通过详细的步骤说明，让客户用较简单的方式验证域名配置的生效情况。 配置CNAME 通过配置CNAME的实例，帮助客户直观了解配置CNAME的过程和校验注意事项。 停用CDN加速服务 当客户网站因业务变更需要停止CDN加速服务时，可参考本文档通过CDN控制台对域名进行停用或者删除操作。

操作场景 内网DNS服务监控支持查看用户私网域名请求量。您可以通过云监控依据细颗粒度的监控指标获得有关内网DNS的各种监控数据信息, 也可以通过设置适当的报警阈值和报警策略，及时发现并处理潜在的问题。 使用须知 云监控服务不需要开通，会在您使用内网DNS服务后自动启动。 注意 内网DNS监控当前仅部分资源池支持，具体支持资源池以控制台展示为准。 查看内网DNS监控 通过云监控服务中心查看 1. 登录云监控服务控制台。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在左侧导航栏，单击“云服务监控>内网DNS监控”。 4. 单击“权威域名”然后在操作列单击“查看监控图表”。 创建阈值报警规则 您可以在云监控控制台创建告警规则对指标进行监控。当资源的监控指标达到告警条件，云监控将向您发送告警消息，报告异常监控数据，帮助您及时掌握异常状态并处理，保证业务顺畅进行。 云监控提供了自定义创建告警模板的功能，您可以选择在默认模板推荐的监控指标上进行修改，或自定义添加告警指标完成自定义告警模板的添加。

本章节介绍如何在云审计服务中查看或导出最近7天企业路由器的操作记录。 操作场景 在您开通了云审计服务后，系统开始记录云服务资源的操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 操作步骤 步骤 1：登录管理控制台，进入云审计服务页面。 步骤 2：在左侧导航栏，选择“事件列表”。 进入事件列表页面。 步骤 3：在事件列表中，设置筛选条件，快速查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： 事件来源、资源类型和筛选类型。 当“筛选类型”选择“按事件名称”时，还需要选择具体的事件名称。 当“筛选类型”选择“按资源ID”时，还需要输入某个具体的资源ID。 当“筛选类型”选择“按资源名称”时，还需要输入某个具体的资源名称。 操作用户：在下拉框中选择某一具体的操作用户，此操作用户指用户级别，而非租户级别。 事件级别：可选项为“所有事件级别”、“normal”、“warning”、“incident”，只可选择其中一项。 时间范围：可选择查询最近七天内任意时间段的操作事件。 步骤 4：展开需要查看的事件，查看详细信息。 步骤 5：在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，弹窗中显示了该操作事件结构的详细信息。 更多关于云审计的信息，请参见云审计服务用户指南。

本文介绍在使用科研助手服务前的准备工作。 1. 创建天翼云账号 如果您还没有天翼云账号，请登录天翼云官网，点击右上角“免费注册”创建天翼云账号，并完成账号实名制认证。 2. 开通科研助手服务 在科研助手产品主页，点击立即开通按钮，进入业务开通页开通批量计算服务（预付费账户余额大等于100元进行开通)。

操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标，选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要升配的资源，点击操作列的“升配”。 5. 在升配页面中，选择套餐产品购买的规格/版本，规格详细说明请参见产品版本规格。 6. 确认配置信息无误后，阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读，理解并接受《云等保专区服务协议》”，点击“确认”进行升配。

本章节介绍数据库备份的两种方式。 关系型数据库服务支持数据库实例的备份和恢复，以保证数据可靠性。 自动备份 关系型数据库服务会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份。如果需要，您可以将数据恢复到备份保留期中的任意时间点。 手动备份 您还可以创建手动备份对数据库进行备份，关系型数据库服务根据您指定的备份保留期保存数据库实例的手动备份。如果需要，您可以将数据恢复到备份保留期中的任意时间点。

统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等，更多信息，请参见“通过IAM用户控制资源访问创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 预置的系统策略，您只能使用不能修改。云服务器ECS相关的系统策略包含如下： Ecs Admin：弹性云主机服务的管理者权限，包含弹性云主机所有控制权限（不含订单类权限）； Ecs Viewer:弹性云主机服务的观察者权限，包含弹性云主机服务的列表页与详情页面权限； 自定义策略 您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见“创建自定义策略”。

本节为您介绍物理机监控最佳实践的场景及能力。 场景介绍 在您购买物理机后，合理使用监控能减轻云上业务的运维成本和压力，云监控服务面向物理机等产品提供监控服务，自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等相关监控指标，提供性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能，以便您及时了解云资源使用情况。 能力介绍 天翼云物理机和云监控服务结合使用，自动收集物理机的CPU、内存、磁盘以及网络使用情况等监控指标，以便您及时了解物理机实例运行状况和性能。

本节介绍科研助手的使用指南。 产品功能 功能介绍 相关链接 开发机 创建开发机 科研服务 科研服务 数据存储 数据存储

本文提供SQL Server续订的相关指引和说明。 续订限制说明 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需（已完成转按需或正在进行转按需）的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 续订操作 当产品实例到达到期时间，则会暂停相应的服务。可以通过续订操作延后实例的到期时间。 1. 实例列表中选择要续订的实例，在【更多】中选择的【续订】按钮。 2. 选择续订的时长，并完成订单支付。