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      • 登录时间戳服务
        本章节为您介绍如何登录时间戳服务 时间戳服务,可提供标准的时间戳服务功能,可将交易时间和交易内容固化,适用于时间敏感型业务数据的安全保护。该服务可以满足信息系统密码应用测评中关于实体行为不可否认性的要求。 开放端口要求 为避免网络故障或网络配置问题影响使用服务,请参考下表配置实例安全组。 注意 如何添加安全组规则请参考:添加安全组规则章节。 端口 端口用途 90809083 9080端口:Http协议 9081端口:Tcp协议 9082端口:Https协议 9083端口:TLS协议 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的时间戳服务实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—时间戳服务操作指南
        登录时间戳服务
      • 密码服务服务等级协议
        本章节为密码服务服务等级协议跳转。 密码服务服务等级协议
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        密码服务
        相关协议
        密码服务服务等级协议
      • 功能特性
        专属资源服务 可按用户需求提供专属云(计算独享型)、专属云(存储独享型)等资源服务 专属基础服务 可按用户需求提供虚拟私有云、弹性IP、弹性伸缩服务等基础服务 一站式部署和运维 一键创建Kubernetes集群,自动化部署、运维容器应用,整个生命周期都在专属云容器服务内一站式完成 丰富的应用调度策略 支持多种亲和反亲和调度策略,用户可方便地根据应用特点在高性能和高可靠中找到平衡点 灵活的弹性伸缩策略 支持按性能、按时间、按周期的弹性伸缩策略,用户可自由组合策略以应对多变的突发浪涌 兼容原生Kubernetes和Docker 定期同步最新kubernetes版本,兼容原生API和kubectl命令行 与天翼云基础资源深度整合 支持在专属云容器中使用云主机、VPC、弹性IP、弹性负载均衡、云硬盘等资源
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        功能特性
      • 与其他服务的关系
        本节介绍了云数据库TaurusDB与其他服务的依赖关系。 TaurusDB与其他服务之间的关系,具体下表所示。 表 与其他服务的关系 相关服务 交互功能 相关内容 弹性云主机(CTECS) TaurusDB配合弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS)一起使用,通过内网连接TaurusDB可以有效的降低应用响应时间、节省公网流量费用。 详细内容参见弹性云主机文档 虚拟私有云(CTVPC) 对您的TaurusDB数据库实例进行网络隔离和访问控制。 详细内容参见虚拟私有云文档 对象存储(OBS) 存储您的TaurusDB数据库实例的自动和手动备份数据。 详细内容参见对象存储文档 云监控服务 云监控服务是一个开放性的监控平台,帮助用户实时监测TaurusDB资源的动态。云监控服务提供多种告警方式以保证及时预警,为您的服务正常运行保驾护航。 详细内容参见云监控文档 云审计服务 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS),为用户提供云服务资源的操作记录。 详细内容参见云审计文档 数据库复制(CTDRS) 使用数据复制服务,实现数据库平滑迁移上云。 详细内容参见数据库复制文档 分布式关系型数据库(DRDS) 对于云数据库TaurusDB,使用分布式关系型数据库服务(Distributed Relational Database Service,简称 DRDS),后端对接多个数据库实例,实现分布式数据库的透明访问。 详细内容参见分布式数据库中间件文档
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        云数据库TaurusDB
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 常见问题
        终端节点服务和终端节点有哪些状态? 终端节点服务的状态以及每种状态表示的意义如下表所示。 状态 意义 :: 创建中 表示终端节点服务正在创建。 可连接 表示终端节点服务创建成功,可接受终端节点的连接。 失败 表示终端节点服务创建失败。 删除中 表示正在删除终端节点服务。 已删除 表示已删除终端节点服务。 终端节点的状态以及每种状态表示的意义如下表所示。 状态 意义 :: 待接受 表示终端节点要连接的终端节点服务开启了连接审批功能,正等待终端节点服务的审批。 创建中 表示终端节点正在与终端节点服务进行连接。 已接受 表示终端节点已成功连接至终端节点服务。 已拒绝 表示终端节点服务拒绝了终端节点的连接。 失败 表示终端节点与终端节点服务的连接失败。 删除中 表示正在删除终端节点。
        来自:
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        VPC终端节点
        常见问题
        常见问题
      • 启动、停止、重启实例
        本章节主要介绍翼MR Manager的实例的启动、停止、重启操作。 启动实例 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框,单击“操作已选项 > 启动实例”。 8. 在弹窗中单击“确认”,进入到启动实例页面,展示当前集群服务支持启动的实例列表。如图所示: 9. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行实例启动,等待所有实例完成启动后即可。 停止实例 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项 > 停止实例”,弹出确认操作弹框。 9. 单击“确认”,进入到停止实例页面,展示当前集群服务支持停止的实例列表。 10. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行实例停止,等待所有实例完成停止后即可。 重启实例
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        启动、停止、重启实例
      • ALM-25005 Nscd服务异常
        本章节主要介绍ALM25005 Nscd服务异常的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测nscd服务的状态,如果连续4次(3分钟)查询不到nscd进程或者无法获取LdapServer中的用户时,产生该告警。 当进程恢复且可以获取LdapServer中的用户时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 25005 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 主机名 产生告警的主机节点信息。 对系统的影响 nscd服务不可用时,可能会影响该节点从LdapServer上同步数据,此时,使用id命令可能会获取不到Ldap中的数据,影响上层业务。 可能原因 nscd服务未启动。 网络故障,无法访问Ldap服务器。 Name Service服务异常。 OS执行命令慢导致无法查询用户。 处理步骤 检查nscd服务是否启动 1.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 告警 > 告警”。记录该告警定位信息中的“主机名”的IP地址为IP1(若出现多个告警,则分别记录其中的IP地址为IP1、IP2、IP3等)。 2.联系运维人员,以root用户登录IP1节点,在该节点上执行ps ef grep nscd命令,查看是否有/usr/sbin/nscd进程启动。 是,执行步骤5。 否,执行步骤3。 3.以root用户执行service nscd restart命令,重启nscd服务,执行ps ef grep nscd命令,查看服务是否启动。 是,执行步骤4。 否,执行步骤15。 4.五分钟后,以root用户再次执行命令,查看服务是否存在。 是,执行步骤11。 否,执行步骤15。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-25005 Nscd服务异常
      • 分布式缓存服务Redis
        云日志服务支持采集分布式缓存服务Redis日志,您可在Redis实例控制台中进行开启日志收集,由云日志服务提供存储与采集能力。采集后,您可以在云日志服务控制台对redis日志进行查询、分析或告警配置。 前提条件 已订购分布式缓存服务Redis实例。 已开通云日志服务。 配置步骤 1. 登录分布式缓存服务Redis控制台。 2. 在实例管理列表中,点击目标实例名称,进入实例详情页面。 3. 点击左侧菜单栏“日志管理”“审计日志” 4. 根据页面提示,点击“马上开启”按钮。 5. 稍等片刻后,系统将会自动生成审计日志大盘,展示访问用户数、QPS、响应时间等关键指标信息。 6. 您也可以登录云日志服务控制台,进入“redisaudit”日志项目中,即可查看所有已接入云日志服务的redis实例的日志单元,并进行日志查询、分析或告警配置。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        分布式缓存服务Redis
      • 停止服务
        本文介绍了如何停止科研服务。 前置条件 1. 科研服务需要处于运行中状态才可以执行停止操作。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中,在所需停止的科研服务点击【停止】按钮。 4. 点击【停止】后,弹出二次确认窗口,输入”确认停止“并点击【确定】,科研服务将停止运行。
        来自:
      • 云审计服务支持的ServiceStage操作列表
        ServiceStage通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)为您提供ServiceStage应用管理操作的操作记录,供您查询、审计和回溯使用。 申请云审计服务后,系统开始记录ServiceStage资源的操作,CTS控制台可以保存最近7天的操作记录。 表 云审计服务支持的ServiceStage操作 操作名称 资源类型 事件名称 创建组件 component createComponent 删除组件 component deleteComponent 升级组件 component updateComponent 启动组件 component startComponent 停止组件 component stopComponent 重启组件 component restartComponent 伸缩组件 component scaleComponent 回滚组件 component rollbackComponent 部署组件 component provisionComponent 卸载组件 component deprovisionComponent 创建应用 application createApplication 删除应用 application deleteApplication 更新应用 application updateApplication 创建环境 environment createEnvironment 删除环境 environment deleteEnvironment
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        微服务云应用平台
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
        云审计服务支持的ServiceStage操作列表
      • 分布式消息服务RocketMQ服务等级协议
        本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ服务等级协议。 分布式消息服务RocketMQ服务等级协议
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        分布式消息服务RocketMQ
        相关服务协议
        分布式消息服务RocketMQ服务等级协议
      • 产品服务协议
        本节介绍云日志服务的产品服务协议。 天翼云云日志服务产品服务协议
        来自:
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        云日志服务
        相关协议
        产品服务协议
      • 服务韧性与故障恢复
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务韧性相关内容。 CMS架构设计采用多组件服务保障及分层架构提供高可用服务。 CMS服务负载使用容器化部署,可灵活调整pod数快速扩缩容;工作负载进行pod级容灾,在部分pod损坏情况下保持服务正常运行。 CMS数据库使用天翼云RDS一主两备架构,在主服务器宕机或损坏时,切换备节点保证迁移信息不丢失。 CMS缓存使用天翼云缓存服务Redis三主三从架构对迁移任务的管理数据进行缓存交互与读写,应对迁移任务压力峰值波动。 CMS支持断点续传,在迁移过程中出现断网或者迁移出错等故障,故障修复后可支持在之前的进度上继续迁移、同步。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        服务韧性与故障恢复
      • 到期
        本页为您介绍数据库专家服务的到期规则。 基础服务和保驾护航服务 按次订购,天翼云提供一次性服务,单次服务完成即到期。 数据库增值服务包 按周期订购,天翼云在订购周期内提供服务,服务期限届满后即到期。 服务到期后,客户如需继续使用数据库专家服务,可以按需重新订购。
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        帮助文档
        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        到期
      • CDN内容审核开通
        本文介绍CDN内容审核增值服务的开通方式。 基本说明 目前天翼云CDN加速产品支持CDN内容审核增值服务,使用CDN内容审核增值服务需同时完成如下两个步骤: 1. 开通CDN内容审核服务,详情请见如下开通步骤。 2. 通过提交工单联系客服,进行线下配置开启。详情请见:CDN内容审核。 开通步骤 新客户 目前开通天翼云CDN加速业务时,CDN内容审核增值服务默认开通,如不需要可以在界面选择关闭。请参照CDN加速按量产品购买流程开通,详情请见:产品开通。 注意 CDN内容审核增值服务不支持单独开通,需与CDN加速按量计费的基础服务组合开通。如CDN加速按量计费的基础服务停用,则CDN内容审核同步停用。 CDN内容审核增值服务目前仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。 存量客户 已开通过CDN加速按量产品,但尚未开通CDN内容审核增值服务的客户,通过登录CDN控制台,单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下操作说明进行自助开通。 操作说明: 1. 进入CDN加速计费详情后,单击【操作】列下的【增配内容审核】,进入相应界面。 2. 勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【增配内容审核】,即可开通CDN内容审核服务。
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        CDN加速
        购买指南
        增值服务开通
        CDN内容审核开通
      • 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)
        《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号) 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》已经2005年1月28日中华人民共和国信息产业部第十二次部务会议审议通过,现予发布,自2005年3月20日起施行。 部长: 王旭东 二 OO 五年二月八日 非经营性互联网信息服务备案管理办法 第一条 为规范非经营性互联网信息服务备案及备案管理,促进互联网信息服务业的健康发展,根据《互联网信息服务管理办法》、《中华人民共和国电信条例》及其他相关法律、行政法规的规定,制定本办法。   第二条 在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务,履行备案手续,实施备案管理,适用本办法。   第三条 中华人民共和国信息产业部(以下简称“信息产业部”)对全国非经营性互联网信息服务备案管理工作进行监督指导,省、自治区、直辖市通信管理局(以下简称“省通信管理局”)具体实施非经营性互联网信息服务的备案管理工作。 拟从事非经营性互联网信息服务的,应当向其住所所在地省通信管理局履行备案手续。   第四条 省通信管理局在备案管理中应当遵循公开、公平、公正的原则,提供便民、优质、高效的服务。 非经营性互联网信息服务提供者从事非经营性互联网信息服务时,应当遵守国家的有关规定,接受有关部门依法实施的监督管理。   第五条 在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务,应当依法履行备案手续。 未经备案,不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。 本办法所称在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务,是指在中华人民共和国境内的组织或个人利用通过互联网域名访问的网站或者利用仅能通过互联网IP地址访问的网站,提供非经营性互联网信息服务。   第六条 省通信管理局通过信息产业部备案管理系统,采用网上备案方式进行备案管理。   第七条 拟从事非经营性互联网信息服务的,应当通过信息产业部备案管理系统如实填报《非经营性互联网信息服务备案登记表》(以下简称“《备案登记表》”,格式见本办法附录),履行备案手续。 信息产业部根据实际情况,对《备案登记表》进行调整和公布。   第八条 拟通过接入经营性互联网络从事非经营性互联网信息服务的,可以委托因特网接入服务业务经营者、因特网数据中心业务经营者和以其他方式为其网站提供接入服务的电信业务经营者代为履行备案、备案变更、备案注销等手续。   第九条 拟通过接入中国教育和科研计算机网、中国科学技术网、中国国际经济贸易互联网、中国长城互联网等公益性互联网络从事非经营性互联网信息服务的,可以由为其网站提供互联网接入服务的公益性互联网络单位代为履行备案、备案变更、备案注销等手续。   第十条 因特网接入服务业务经营者、因特网数据中心业务经营者以及以其他方式为网站提供接入服务的电信业务经营者和公益性互联网络单位(以下统称“互联网接入服务提供者”)不得在已知或应知拟从事非经营性互联网信息服务的组织或者个人的备案信息不真实的情况下,为其代为履行备案、备案变更、备案注销等手续。   第十一条 拟从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务,根据法律、行政法规以及国家有关规定应经有关主管部门审核同意的,在履行备案手续时,还应向其住所所在地省通信管理局提交相关主管部门审核同意的文件。 拟从事电子公告服务的,在履行备案手续时,还应当向其住所所在地省通信管理局提交电子公告服务专项备案材料。   第十二条 省通信管理局在收到备案人提交的备案材料后,材料齐全的,应在二十个工作日内予以备案,向其发放备案电子验证标识和备案编号,并通过信息产业部备案管理系统向社会公布有关备案信息;材料不齐全的,不予备案,在二十个工作日内通知备案人并说明理由。   第十三条 非经营性互联网信息服务提供者应当在其网站开通时在主页底部的中央位置标明其备案编号,并在备案编号下方按要求链接信息产业部备案管理系统网址,供公众查询核对。 非经营性互联网信息服务提供者应当在其网站开通时,按照信息产业部备案管理系统的要求,将备案电子验证标识放置在其网站的指定目录下。   第十四条 非经营性互联网信息服务提供者在备案有效期内需要变更其《备案登记表》中填报的信息的,应当提前三十日登陆信息产业部备案系统向原备案机关履行备案变更手续。   第十五条 非经营性互联网信息服务提供者在备案有效期内需要终止提供服务的,应当在服务终止之日登陆信息产业部备案系统向原备案机关履行备案注销手续。   第十六条 非经营性互联网信息服务提供者应当保证所提供的信息内容合法。   本办法所称非经营性互联网信息服务提供者提供的信息内容,是指互联网信息服务提供者的网站的互联网域名或IP地址下所包括的信息内容。   第十七条 省通信管理局应当建立信誉管理、社会监督、情况调查等管理机制,对非经营性互联网信息服务活动实施监督管理。   第十八条 互联网接入服务提供者不得为未经备案的组织或者个人从事非经营性互联网信息服务提供互联网接入服务。   对被省通信管理局处以暂时关闭网站或关闭网站处罚的非经营性互联网信息服务提供者或者非法从事非经营性互联网信息服务的组织或者个人,互联网接入服务提供者应立即暂停或终止向其提供互联网接入服务。   第十九条 互联网接入服务提供者应当记录其接入的非经营性互联网信息服务提供者的备案信息。 互联网接入服务提供者应当依照国家有关规定做好用户信息动态管理、记录留存、有害信息报告等网络信息安全管理工作,根据信息产业部和省通信管理局的要求对所接入用户进行监督。   第二十条 省通信管理局依法对非经营性互联网信息服务备案实行年度审核。 省通信管理局通过信息产业部备案管理系统,采用网上方式进行年度审核。   第二十一条 非经营性互联网信息服务提供者应当在每年规定时间登陆信息产业部备案管理系统,履行年度审核手续。   第二十二条 违反本办法第五条的规定,未履行备案手续提供非经营性互联网信息服务的,由住所所在地省通信管理局责令限期改正,并处一万元罚款;拒不改正的,关闭网站。 超出备案的项目提供服务的,由住所所在地省通信管理局责令限期改正,并处五千元以上一万元以下罚款;拒不改正的,关闭网站并注销备案。   第二十三条 违反本办法第七条第一款的规定,填报虚假备案信息的,由住所所在地省通信管理局关闭网站并注销备案。   第二十四条 违反本办法第十条、第十八条、第十九条的规定的,由违法行为发生地省通信管理局责令改正,并处一万元罚款。   第二十五条 违反本办法第十三条的规定,未在其备案编号下方链接信息产业部备案管理系统网址的,或未将备案电子验证标识放置在其网站指定目录下的,由住所所在地省通信管理局责令改正,并处五千元以上一万元以下罚款。   第二十六条 违反本办法第十四条、第十五条的规定,未在规定时间履行备案变更手续,或未依法履行备案注销手续的,由住所所在地省通信管理局责令限期改正,并处一万元罚款。   第二十七条 非经营性信息服务提供者违反国家有关法律规定,依法应暂停或终止服务的,省通信管理局可根据法律、行政法规授权的同级机关的书面认定意见,暂时关闭网站,或关闭网站并注销备案。   第二十八条 在年度审核时,非经营性互联网信息服务提供者有下列情况之一的,由其住所所在地的省通信管理局通过信息产业部备案系统等媒体通告责令其限期改正;拒不改正的,关闭网站并注销备案:   (一)未在规定时间登陆备案网站提交年度审核信息的;   (二)新闻、教育、公安、安全、文化、广播电影电视、出版、保密等国家部门依法对各自主管的专项内容提出年度审核否决意见的。   第二十九条 本办法自2005年3月20日起施行。
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        ICP备案
        法律法规及公告
        法律法规
        《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)
      • 计费项
        此章节为您介绍密码服务的各计费项。 密码服务主要包含三大类计费内容,分别为密码产品、国密套件和密评服务。 说明 密码服务目前支持购买及部署的区域请参考使用限制。 密码产品 密码产品目前包含综合安全网关、数据加密网关、数字证书认证系统、密钥管理服务、协同签名服务、时间戳服务共六个产品,具体计费价格参考下表。 说明 密钥管理购买后保存的密钥请在密钥管理服务中查询。 产品名称 规格/版本 计费模式 标准版价格(元/月) 一年付价格(元/年) 二年付价格(元/2年) 三年付价格(元/3年) 综合安全网关 标准版 包周期 6000 61200 122400 183600 数字证书认证系统 标准版 包周期 5000 51000 102000 153000 密钥管理服务 企业版 包周期 9699 98929.8 197859.6 296789.4 数据加密网关 标准版 包周期 6000 61200 122400 183600 协同签名服务 标准版 包周期 4000 40800 81600 122400 时间戳服务 标准版 包周期 2000 20400 40800 61200
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        密码服务
        计费说明
        计费项
      • 与其他服务关系
        介绍分布式消息服务RabbitMQ与天翼云其他服务关系。 虚拟私有云(CTVPC,Virtual Private Cloud) 虚拟私有云为分布式消息服务RabbitMQ提供一个逻辑隔离的区域,构建一个安全可靠、 可配置和管理的虚拟网络环境。更多信息请参见虚拟私有云。 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的实例规格开通弹性云主机,云主机由 CPU、内存、镜像、云硬盘组成,同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力,打造一个既高效又可靠安全的计算环境,确保分布式消息服务RabbitMQ持久稳定运行。更多信息请参见弹性云主机。 云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service) 分布式消息服务RabbitMQ订购后,默认按照用户选择的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式消息服务RabbitMQ提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘。 弹性IP(Elastic IP,EIP) 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式消息服务RabbitMQ动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式消息服务RabbitMQ实例的需求,用户可开通弹性IP后,在RabbitMQ实例开通页面进行绑定。更多信息请参见弹性IP。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与其他服务关系
      • 安全白皮书总览
        本页介绍了文档数据库服务在安全上的表现。 文档数据库服务是天翼云提供的一款安全、可信的文档数据库服务。文档数据库服务支持多种架构,同时拥有云上高可用、高可靠、高安全、扩缩容、快速备份恢复、监控等数据库关键能力,为客户提供完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并配备专业的数据库管理平台,让用户能够轻松设置、操作和扩展文档数据库服务。 为了保障操作安全、数据安全及服务运行安全,支撑客户安全有序开展业务活动,天翼云禁止运维人员删除资源时同时删除实例和备份数据,禁止运维人员未经客户书面授权,接入客户数据库实例,禁止运维人员对客户数据进行处理和转移。 文档数据库服务为保障租户数据库的可靠性和安全性提供了多个特性,如VPC、安全组、权限设置、SSL连接、自动/手动备份、跨可用区部署等功能。这些特性可以帮助租户更好地管理和保护其数据库。 网络隔离 文档数据库服务实例运行在独立的 VPC 内,该VPC不与其他实例共享。在创建完实例后,文档数据库服务会为租户分配此子网的 IP 地址,用于连接数据库。文档数据库服务实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升文档数据库服务实例的安全性。 存储隔离 存储资源按照租户维度进行分配,每个租户的实例与其他租户的实例是相互独立的,并且有资源隔离,互不影响。
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        文档数据库服务
        安全白皮书
        安全白皮书总览
      • 快速开始
        第一步:购买Token Plan量包 登录模型推理服务控制台,选择“在线推理>预置服务”,选择支持Token Plan服务的模型名称,点击操作列的“开通付费”进入购买。支持Token Plan服务的模型参见包周期计费模式Tokens量包。 第二步:激活Token Plan量包 在“在线推理>预置服务”中选择具体服务名称进入详情页激活Token Plan量包 第三步:获取APP Key和请求地址BaseURL APP Key:“控制台服务接入”配置相应模型服务创建服务组,获取APP Key。 BaseURL: OpenAI协议: 第四步:开启调用 通过API调用或接入AI工具后使用。
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        Token服务(原模型推理服务)
        用户指南
        Token Plan
        快速开始
      • 快速开始(1)
        第一步:购买Token Plan量包 登录模型推理服务控制台,选择“在线推理>预置服务”,选择支持Token Plan服务的模型名称,点击操作列的“开通付费”进入购买。支持Token Plan服务的模型参见包周期计费模式Tokens量包。 第二步:激活Token Plan量包 在“在线推理>预置服务”中选择具体服务名称进入详情页激活Token Plan量包 第三步:获取APP Key和请求地址BaseURL APP Key:“控制台服务接入”配置相应模型服务创建服务组,获取APP Key。 BaseURL: OpenAI协议: 第四步:开启调用 通过API调用或接入AI工具后使用。
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      • 与其他服务的关系
        本文介绍NAT网关与其他服务的关系。 NAT网关与其他服务的关系如图所示: 具体关系如下表: 相关服务 具体关系 配置参考 计算实例 公网NAT网关可以为计算实例(弹性云主机、物理机、专属云主机等)提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 源地址转换,云上资源主动访问Internet、云上资源对外提供服务,节省公网IP 虚拟私有云 NAT网关是在VPC内部部署的,它为VPC内的云资源提供了访问互联网的能力。 同VPC使用多NAT网关 弹性IP NAT网关需要绑定一个弹性公网IP,这个IP地址用于与互联网进行通信。 创建SNAT弹性IP资源池 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器,可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 云间NAT网关高速访问互联网 云监控服务 查看NAT网关的监控数据,还可以获取可视化监控图表。 查看云服务监控指标 云审计服务 通过云审计服务,可以记录与NAT网关服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 查看审计事件
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        NAT网关
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 高危操作一览表
        KrbServer高危操作 操作名称 操作风险 风险等级 规避措施 重大操作观察项目 修改KrbServer的参数KADMINPORT 修改该参数后,若没有及时重启KrbServer服务和其关联的所有服务,会导致集群内部KrbClient的配置参数异常,影响业务运行。 ★★★★★ 修改该参数后,请重启KrbServer服务和其关联的所有服务。 无。 修改KrbServer的参数kdcports 修改该参数后,若没有及时重启KrbServer服务和其关联的所有服务,会导致集群内部KrbClient的配置参数异常,影响业务运行。 ★★★★★ 修改该参数后,请重启KrbServer服务和其关联的所有服务。 无。 修改KrbServer的参数KPASSWDPORT 修改该参数后,若没有及时重启KrbServer服务和其关联的所有服务,会导致集群内部KrbClient的配置参数异常,影响业务运行。 ★★★★★ 修改该参数后,请重启KrbServer服务和其关联的所有服务。 无。 修改Manager系统域名 若没有及时重启KrbServer服务和其关联的所有服务,会导致集群内部KrbClient的配置参数异常,影响业务运行。 ★★★★★ 修改该参数后,请重启KrbServer服务和其关联的所有服务。 无。 配置跨集群互信 该操作会重启KrbServer服务和其关联的所有服务,影响集群的管理维护和业务。 ★★★★★ 更换前确认操作的必要性,更换时确保同一时间无其它管理维护操作。 观察是否有未恢复的告警产生,观察集群的管理维护是否正常,业务是否正常。
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        翼MapReduce
        用户指南
        高危操作一览表
      • 产品应用场景
        VPC终端节点产品广泛应用于多种云上跨VPC的私网服务连接场景,本文带您更快了解VPC终端节点经典应用场景。 安全灵活的服务私网连接 通过VPC终端节点产品能够将VPC私密地连接到终端节点服务,用户无需做服务公网开放或配置复杂的路由打通私有网络,提高了访问效率,提供了更加灵活、安全的组网方式。 服务提供方 服务提供方在服务VPC内配置终端节点服务,服务后端资源可以是自己VPC内的云主机、负载均衡、裸金属、虚拟IP。 当终端节点服务配置完成后,即可将己方后端资源对应的应用服务在云上进行共享。 针对不同账号间云服务共享场景,服务提供方可以配置白名单管控使用方的接入权限,安全可控。 服务使用方 其他VPC通过配置VPC终端节点与终端节点服务连接,用户访问对应终端节点的地址皆可访问对应的云服务 。
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        虚拟私有云 VPC
        VPC终端节点
        产品应用场景
      • 计费类
        本章节为您介绍云搜索服务在订购&计费方面的问题。 云搜索服务如何计费? 当前云搜索服务一类节点目前仅支持包周期的计费方式。 包年/包月:根据版本/资源组的购买时长,一次性支付费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。 云搜索服务的计费项由节点规格费用、节点存储费用组成。Kibana/Cerebro、Dashboards/Cerebro节点为默认开通,该节点也按计算和存储计费。 如果需要开放节点公网访问,或使用快照、插件等能力,您另需要根据实际购买情况进行付费。 如何退订云搜索服务? 您有两种退订云搜索服务的方法: 1. 通过订单管理退订。登录天翼云官网,进入“费用中心订单管理退订管理”页面,选择需要退订的资源,核对信息并逐步退订。 2. 从云搜索服务控制台退订。登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要退订的实例,点击“更多”>“退订”,后按找方法一中的步骤逐步退订。 详细方法参见云搜索服务退订介绍文档。 如何续订云搜索服务? 您有两种方式可以对实例进行续订操作。 1. 访问控制台,选择对应的云搜索服务实例,点击“更多”>“续订”,在跳转的费用中心页面完成续费操作。 2. 直接在天翼云官网“我的”>“费用中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。 需要注意的是,公测结束后需要进行转商续费后方可继续使用。
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        云搜索服务
        常见问题
        计费类
      • 验收
        本页为您介绍数据库专家服务的验收。 验收操作 客户收到服务完成的通知后,应在7天内进行验收。在服务单列表中,选择要验收的服务单,点击服务单操作列的“验收”按钮,在弹窗中可直接点击“确定”按钮确认验收,也可以在勾选“是否反馈意见及建议”后,编辑反馈信息后再确认验收。 关于验收 基础服务 客户订购成功基础服务后,天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估,通过评估后立即开始服务,完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。 保驾护航服务 客户订购成功保驾护航服务后,天翼云承诺在3个工作日内联系客户沟通需求并完成评估,通过评估后立即开始服务,在客户订购的服务天数内完成服务后通知客户。客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。
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        数据库专家服务
        快速入门
        验收
      • 管理服务和主机监控
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理服务和主机监控功能。 用户可以在日常使用中,可以在MRS Manager管理所有服务(含角色实例)和主机的状态及指标信息: 状态信息,包括运行、健康、配置及角色实例状态统计。 指标信息,各服务的主要监控指标项。 导出监控指标。 说明 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置,也可以单击马上刷新。 支持三种参数值: l “每30秒刷新一次”:刷新间隔30秒。 l “每60秒刷新一次”:刷新间隔60秒。 l “停止刷新”:停止刷新。 管理服务监控 1. 在MRS Manager,单击“服务管理”。 服务列表中标题包含“服务”、“操作状态”、“健康状态”、“配置状态”、“角色数”和“操作”。 服务操作状态描述如下表所示。 状态 描述 已启动 服务已启动。 已停止 服务已停止。 启动失败 用户启动操作失败。 停止失败 用户停止操作失败。 未知 后台系统重启后,服务的初始状态。 服务健康状态如下表所示。 状态 描述 良好 该服务中所有角色实例正常运行。 故障 至少一个角色实例运行状态为“故障”或被依赖的服务状态不正常。 未知 该服务中所有角色实例状态为“未知”。 正在恢复 后台系统正在尝试自动启动服务。 亚健康 该服务所依赖的服务状态不正常,异常服务的相关接口无法被外部调用。 服务配置状态如下表所示。 状态 描述 已同步 系统中最新的配置信息已生效。 过期 参数修改后,最新的配置未生效。需重启相应服务生效最新配置信息。 失败 参数配置过程中出现通信或读写异常。尝试使用“同步配置”恢复。 同步中 参数配置进行中。 未知 无法获取当前配置状态。 默认以“服务”列按升序排列,单击 服务 、 操作状态 、健康状态或配置状态可修改排列方式。 2. 单击列表中指定服务名称,查看服务状态及指标信息。 3. 定制、导出监控图表。 在“图表”区域框中,单击“定制”自定义服务监控指标。 在“时间区间”选择查询时间,单击“查看”显示该时间段内的监控数据。 单击“导出”,导出当前查看的指标数据。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        监控管理
        管理服务和主机监控
      • 云监控概述
        本文介绍弹性文件服务的监控概述。 云监控概述 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,弹性文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。 弹性文件服务自动接入云监控内,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        监控告警
        云监控概述
      • 权限管理
        系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 DMS FullAccess 分布式消息服务管理员权限,拥有该权限的用户可以操作所有分布式消息服务的功能。 系统策略 无 DMS UserAccess 分布式消息服务普通用户权限(没有实例创建、修改、删除、扩容)。 系统策略 无 DMS ReadOnlyAccess 分布式消息服务的只读权限,拥有该权限的用户仅能查看分布式消息服务数据。 系统策略 无 DMS Administrator 分布式消息服务的管理员权限。 系统角色 依赖Tenant Guest和VPC Administrator。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        权限管理
      • 云搜索服务产品服务协议
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)产品服务协议预览。 点此预览:《云搜索服务(ES)产品服务协议》
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        云搜索服务
        相关协议
        云搜索服务产品服务协议
      • 产品定义
        本文带您了解什么是Token服务。 Token服务是面向企业开发者的模型服务平台,提供功能全面、安全可靠且具有价格优势的模型调用服务。 功能模块 模型体验:提供多场景模型展示与试用,支持开发者在模型广场快速体验主流AI模型,体验中心可零门槛测试基础推理能力。 模型服务:主流大模型提供标准化API接口,支持高并发在线推理服务,内置调用量监控与延迟分析功能,保障企业级应用稳定高效运行。 插件服务:支持接入私有知识库增强领域应答,集成联网搜索获取实时信息,通过插件组合扩展模型边界,应对复杂业务需求。
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        Token服务(原模型推理服务)
        产品介绍
        产品定义
      • 迁移网络
        “无法连接目的虚拟机,请检查目的虚拟机IP是否可达,或者8899、8900端口是否开放”该如何处理? 当连接目的端服务器失败时,提示“sms.1807 sms.2802 无法连接目的虚拟机,请检查目的虚拟机IP是否可达,或者8899、8900端口是否开放”。windows系统迁移时,目的端服务器需要开放8899端口与服务端通信,开放8900端口与源端通信。如果建立通信失败,则会提示该错误。建议您参考本章节操作步骤排查“无法连接目的虚拟机”的原因。 检查源端网络是否可以连通目的端 检查目的端安全组是否开放8899、8900端口 检查目的端网络ACL是否禁用了8899、8900端口 目的端Peagent异常 “源端主机网络繁忙,无法连接api网关”该如何处理? Agent无法正常启动,Linux系统提示“SMS.0201 Failed to start sms agent! Please check the network connection with below commands!”,Windows系统提示“SMS.0201 源端主机网络繁忙,无法连接api网关”。该问题通常是由于源端没有通公网,无法与SMS/IAM/ECS/EVS/IMS/VPC/OBS等服务通信导致。需要排查源端网络。 迁移Agent与主机迁移服务自动断开连接时,如何重新建立连接? 服务器迁移实时状态显示连接断开,导致大部分操作无法进行。 问题原因 源端Agent停止运行。 源端Agent长时间不操作(默认为30天,可通过 config/gproperty.cfg的 heartmonitorday参数配置),导致Agent主动与服务断开连接。 源端Agent与SMS服务网络连接异常。 系统被注销或退出了远程登录(部分机器远程登录退出会自动注销),导致SMSAgentPy3/SMSAgentPy2进程退出。 当源端时间与标准时间相差超过15分钟时,会导致AK/SK权鉴失败。例如:源端NTP时间服务器配置错误。 源端服务器为Windows操作系统(Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1)时 1. 登录源端服务器,在右下角寻找Agent图标,检查Agent是否正常运行。 1. 如果Agent已经退出,请重启Agent。 2. 如果Agent正常运行,请执行2。 2. 在Agent操作界面,检查是否可以单击“启动”按钮。 1. 如果可以启动,表示Agent主动与sms服务断开连接,请单击“启动”,重新连接sms服务。 2. 如果不能启动,请执行3。 3. 检查源端服务器与服务接口的连通性。如果不能连通,请检查是否配置错误的dns,或者是否设置了防火墙导致域名无法访问;如果可以连通,并且正在数据传输阶段。请检查源端出口带宽,如果带宽低于10Mbps,可能是数据传输占满带宽,导致Agent与sms服务连接超时,请提高源端出口带宽到10Mbps以上,再继续迁移。 4. 处理完成后,大约等待1分钟以后,登录目的端管理控制台。 5. 单击“服务列表”,选择“迁移 > 主机迁移服务”。进入“主机迁移服务”页面。 6. 在左侧导航树中,选择“迁移服务器”。在“迁移实时状态”列查看该源端的连接状态。 源端服务器为Windows操作系统(Windows Server 2008/Windows 7)时 1. 登录源端服务器,查找SMSAgentDeploy.exe进程,检查Agent是否正常运行。 1. 如果SMSAgentDeploy.exe进程不存在,请重启Agent后执行2。重启Agent需要重新迁移。 2. 如果SMSAgentDeploy.exe进程存在,请执行2。 2. 进入SMSAgent安装目录,执行agentcli.exe,并执行status,检查Agent连接状态。 1. 如果状态为True,请执行4。 2. 如果状态为False,表示Agent主动与服务断开连接,请执行3。 3. 输入“connect”,重新连接源端服务器与主机迁移服务。当回显信息中的 “Connected between sms agent and sms server”为True时,表示源端服务器与主机迁移服务已恢复连接。 4. 检查源端服务器与服务接口的连通性。如果不能连通,请检查是否配置错误的dns,或者是否设置了防火墙导致域名无法访问;如果可以连通,并且正在数据传输阶段。请检查源端出口带宽,如果带宽低于10Mbps,可能是数据传输占满带宽,导致Agent与sms服务连接超时,请提高源端出口带宽到10Mbps以上,再继续迁移。 5. 处理完成后,大约等待1分钟以后,登录目的端管理控制台。 6. 单击“服务列表”,选择“迁移 > 主机迁移服务”。进入“主机迁移服务”页面。 7. 在左侧导航树中,选择“迁移服务器”。在“迁移实时状态”列查看该源端的连接状态。 源端服务器为Linux操作系统时 1. 使用PuTTY或者SSH客户端,登录待迁移的源端服务器。 2. 执行 ps ef grep v grep grep linuxmain检查Agent是否正常运行。 1. 如果没有linuxmain进程,请重新启动Agent。 2. 如果有linuxmain进程,请执行3。 3. 在SMSAgent目录下执行 ./agentcli.sh,进入 agentcli操作界面,然后执行 status,检查Agent连接状态。 1. 如果状态为True,执行步骤5。 2. 如果状态为False,表示Agent主动与服务断开连接,请执行4。 4. 输入“connect”,重新连接源端服务器与主机迁移服务。当回显信息中的 “Connected between sms agent and sms server”为True时,表示源端服务器与主机迁移服务已恢复连接。 5. 检查源端服务器与服务接口的连通性。如果不能连通,请检查是否配置错误的dns,或者是否设置了防火墙导致域名无法访问;如果可以连通,并且正在数据传输阶段。请检查源端出口带宽,如果带宽低于10Mbps,可能是数据传输占满带宽,导致Agent与sms服务连接超时,请提高源端出口带宽到10Mbps以上,再继续迁移。 6. 处理完成后,大约等待1分钟以后,登录目的端管理控制台。 7. 单击“服务列表”,选择“迁移 > 主机迁移服务”。进入“主机迁移服务”页面。 8. 在左侧导航树中,选择“迁移服务器”。在“迁移实时状态”列查看该源端的连接状态。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移网络
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