本文介绍如何在科研服务中查看部署的服务。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中，选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中，在科研服务列表中点击所需查看详情的科研服务的【详情】按钮。 4. 在科研服务的详情页面，展示了科研服务的基础信息、访问鉴权AK/SK、访问暴露、实例信息等。

本章节介绍在云原生API网关中通过HTTP API访问容器服务中的应用 概述 当您的容器服务中的应用需要通过外部访问时，可以通过创建HTTP API并配置路由，实现应用的互联网访问。本文以容器服务CCE为例，介绍如何通过云原生API网关实现微服务的外部访问。 前提条件 1. 已具备云容器引擎CCE实例，参见创建一个CCE应用集群。 2. 部署微服务demo到云容器引擎CCE实例，参见创建工作负载及服务或者使用容器镜像服务发布容器应用。 方案概览 通过创建云原生API网关实例，将云原生API网关与需要暴露的容器服务进行关联，在网关中设置API的路由规则，确保请求能够正确地路由到对应的容器服务，配置完成后，客户端即可通过API网关访问容器中的应用。 1. 新建云原生API网关实例：根据已有微服务环境，创建云原生API网关实例。 2. 创建服务来源：在云原生API网关中添加服务来源，根据实际情况选择云容器引擎CCE。 3. 添加服务：云原生API网关能够根据云容器引擎CCE来源获取服务的命名空间，将已有的服务添加到云原生API网关，作为备选服务。 4. 创建HTTP API：为网关实例创建HTTP API。 5. 创建路由：为该服务添加路由策略并发布。 6. 路由调试：测试微服务路由功能。

本节内容为您介绍开通云电脑服务的流程。 操作场景 在创建并管理AI云电脑政企版之前，需由管理员首先开通AI云电脑服务。 操作步骤 说明：每个资源节点仅需开通一次AI云电脑服务。 1. 所在资源节点未开通AI云电脑服务时，系统会显示如下界面，点击“申请开通服务”按钮； 2. 在开通AI云电脑服务页面，选择开通AI云电脑服务所需的接入带宽和VPC等信息： 接入带宽：根据实际情况，选择“接入带宽”，20~300Mbps可选，AI云电脑服务接入带宽为非收费项； VPC配置信息：可根据需求是否创建VPC，如需创建VPC则配置网段、VPC名称、子网等信息； 3. 点击“立即开通”，完成AI云电脑服务开通。

本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务，完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本，方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面，合理配置和管理数据库，确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时，建议优先选择副本集与分片集群的架构，副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性，当发生主节点宕机时，其他的节点可以接替主节点继续提供服务，不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机，对用户是不可见的，您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时，建议先对数据进行备份，方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维，但是可以留意一下性能监控，比如机器的磁盘、内存使用率等情况，规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力，以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步，提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。

本文向您介绍标签管理服务与其他云服务的关系。 关联的服务 表与其他服务的关系 交互功能 相关服务 通过CTS服务，您可以记录与标签管理服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS） 需要IAM服务提供鉴权。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM） 支持标签集中管理的服务 标签管理服务规划对云资源中的所有标签进行统一集中管理，当前支持的云服务请以控制台显示为准。 一个云服务可以包含多种资源类型，您可以在标签管理服务控制台根据需求选择对应的资源类型，对该类型资源的标签进行集中管理。

keytab keytab 是一种用于在Kerberos 认证系统中存储主体（principal）的密钥信息的文件，包含principals和加密principal key，用于在不需要用户输入密码的情况下进行身份验证。每个密钥条目在keytab 文件中通常由以下部分组成： 主体名称：明确标识该密钥所属的主体，例如“service/host.example.com@exp.com”。 加密类型：指示用于加密密钥的算法，常见的有 AES、DES 等。 密钥值：实际的加密密钥数据。 keytab文件对于每个host是唯一的，因为key中包含hostname。由于服务器上可以访问Keytab文件即可以用principal的身份通过Kerberos的认证，所以keytab文件应该被妥善保存，确保只有少数必要用户可以访问。 服务实例 在AD域中，服务实例指的是一个特定的服务运行在特定计算机或服务器上的单个实例。服务实例通常与特定的服务账号相关联，用于管理服务的权限和身份验证。服务实例在AD中是通过服务主体名称（Service Principal Name，SPN）来标识的。 服务主体SPN 在AD域中，服务主体（Service Principal Name，SPN）用于标志一个服务实例。SPN的作用在于Kerberos身份验证过程中，将服务实例与服务登录帐户相关联。当客户端需要访问某个服务时，它会使用SPN来查询和验证服务的身份。在AD域中，服务可以运行在不同的主机上，而一个主机上也可以运行多个服务。SPN的格式包括服务类型和主机名或域名，客户端通过SPN访问某个服务实例。 工作原理 天翼云提供基于Kerberos协议的认证鉴权方式，将用户加入到AD域中，域控制器通过秘钥表（keytab）授权成员访问弹性文件服务。用户认证及访问鉴权流程如下： 1. 管理员在域控制器上生成keytab文件，详见 2. 在天翼云控制台为目标文件系统开启AD域功能，并将keytab文件上传，具体操作见加入AD域。 3. 文件服务器保存用户通过控制台上传的keytab文件，用于后续AD域内客户端认证和鉴权。 4. 用户通过AD域内云主机发起访问CIFS文件系统请求。 5. 文件服务器通过查询向云主机返回是否支持Kerberos协议鉴权。 6. 云主机向AD域控制器发起用户认证，Kerberos对用户信息进行加密。 7. 域控制器向云主机返回加密后的用户信息。 8. 云主机将用户加密信息发送给文件服务器。 9. 文件服务器根据用户上传的Keytab文件解密用户信息。 10. 认证通过后，文件服务器根据解密所得的用户权限信息提供访问服务。

云应用引擎支持基于 K8s ServiceName 的多语言服务注册发现功能，通过 ServiceName 做服务间调用。您可以为应用配置一个云应用引擎集群内可以访问的固定域名，解决每次部署以后实例 IP 变化的问题。本文介绍如何通过云应用引擎控制台，为应用配置基于 K8s ServiceName 的服务访问。 背景信息 在分布式微服务框架下，当服务上下线变更时，通过服务注册与服务发现功能，实现服务端和调用端的正常通信。 服务注册：针对服务端。服务实例把自身的服务信息注册到注册中心后，调用端从注册中心读取并订阅相关信息。 服务发现：针对调用端。注册中心对服务下的实例地址和元数据进行探测，并以预先定义的接口提供给调用端进行查询。服务实例向注册中心发起请求，在获取依赖的服务信息后，再通过这些信息去请求提供的服务。 使用限制 该域名仅支持访问 CAE 应用内的实例，不支持其他实例或者集群通过该域名访问 CAE，例如FC、ACK、ECS。如果其他产品需要访问 CAE，建议您绑定一个私网/公网 ELB 来提供访问。更多信息，请参见为应用绑定公网 ELB 访问。 该域名不支持使用 ping 命令访问 K8s Service，您可以在代码里通过 K8s Service 以 TCP 或者 UDP 的方式进行访问。建议您使用 curl命令，测试应用的Pod IP来排查网络是否联通。 应用 Pod 无法通过 K8s Service 访问到应用 Pod 自身。 Job 不支持通过 K8s Service 的方式访问应用。 如果服务端应用与客户端应用想要进行互相调用，两者都需要先配置 K8s Service。

本文带您了解VPC终端节点服务有关的概念。 终端节点服务（Endpoint Service） 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立内网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单（Service Whitelist） 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后，系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务，也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果您希望其他账号下的VPC访问服务，您需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源（Service Resources） 终端节点服务后端挂载的服务资源，实际部署开放的服务应用系统，可支持负载均衡，VIP，云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点（Endpoint） 终端节点可以与终端节点服务相关联，以建立VPC通过内网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型，可分为“接口”型和“反向”型。 终端节点访问控制（Endpoint Access Control List） 终端节点的访问控制能力，可以通过访问白名单方式，控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。

本节主要介绍智能视图服务到期的情况。 到期处理 到期后，服务资源进入15天保留期，您将不能正常使用智能视图服务（资源冻结），但对于您存储在智能视图服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费，存储在智能视图服务中的数据将被删除、服务资源将被释放。

协议服务提供标准 NFS 协议访问 HPFS 文件系统的能力,本文介绍创建协议服务的场景说明和操作步骤。 场景说明 当创建文件系统后，如您需要使用弹性云主机 ECS 或 CPU 物理机来挂载该文件系统，您需要创建协议服务，使用 VPC 或 VPCE 挂载地址挂载到云服务器上。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统，进入文件系统详情页，点击协议服务页签，即可进入协议服务页面。 4. 单击“创建协议服务”按钮，进入创建页面，根据需求及界面提示进行选择并点击创建： 参数 说明 文件系统 所属文件系统的 ID。 协议服务规格 只支持通用型。 协议类型 导出协议类型 NFS，默认支持 NFSv3 和 NFSv4。 注意 这里的协议类型选择，不影响文件系统本身协议类型为 HPFSPOSIX，相当于同时提供两种协议访问通道。 选择网络 选择协议服务使用的虚拟私有云（VPC），需要与要挂载的云服务器 VPC 网络相同，才能保证网络互通，实现文件的挂载访问。 创建后不可修改，若当前地域没有虚拟私有云，点击“创建虚拟私有云”，创建完成后刷新可选择新建的 VPC。 如您是在地域资源池使用，则还需选择 NFS 协议使用的子网（SUBNET）网络。 注意 一个文件系统可以创建多个协议服务； 同一个文件系统，创建的不同协议服务，不能绑定同一个 VPC； 不同的文件系统，创建的不同协议服务，可以绑定同一个 VPC。 终端节点 开启后本服务将为您创建免费的终端节点（VPCE），自动连接并行文件的协议服务。 创建 VPCE 后将返回该 VPC 专属的挂载地址，通常需要 1~3 分钟。如果您删除了终端节点，则 VPCE 的挂载地址将会失效。 开启终端节点后，需选择NFS协议使用的子网（SUBNET）网络，仅支持选择普通子网。 描述 协议服务的描述信息，可根据需求添加备注。 5. 协议服务为异步创建，创建完成后，可在协议服务列表页刷新，即可看到对应的协议服务信息。

操作场景 如果您创建终端节点服务时开启了连接审批功能，则终端节点连接该终端节点服务需要进行审批，审批权由终端节点服务控制。 终端节点服务可以选择接受或拒绝终端节点的访问。 前提条件 已创建连接该终端节点服务的终端节点。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“网络 > 终端节点”，进入终端节点页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 4. 单击需要操作的终端节点服务。 5. 选择“连接管理”，如下图所示。 6. 根据实际需求，对列表中的连接审批进行“接受”或“拒绝”操作。 单击“接受”，表示允许终端节点连接终端节点服务。 单击“拒绝”，表示拒绝终端节点连接终端节点服务.

本节介绍v1.0资源如何对接云日志服务。 对接云日志服务后，各原子能力的日志数据即可传输到云日志服务中，可前往云日志服务中查看日志。 约束限制 仅v1.0资源支持通过云等保专区控制台对接云日志服务。 仅支持对接区域为华东1的云日志服务。 前提条件 已购买对应原子能力资源，且已在对应原子能力中完成Syslog日志外发配置。 已购买云日志服务，且已创建日志项目与日志单元，具体操作请参见创建日志项目与日志单元。 对接云日志服务 本文以“Web应用防火墙v1.0”为例，介绍如何对接云日志服务。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”，进入云等保专区的Web应用防火墙v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列，单击“更多 > 对接云日志服务”。 4. 在弹出的窗口中，打开对接开关，选择日志服务区域，并添加日志单元。 说明 云日志服务所属区域：目前仅支持对接华东1的云日志服务。 添加日志单元：若没有日志单元，可单击“创建日志单元”，进入云日志服务，创建“日志项目”和“日志单元”，具体操作请参见[创建日志项目与日志单元](

介绍分布式缓存服务Redis版的到期与欠费规则 到期前续费 手动续订：对于包年/包月订购的分布式缓存服务，用户在资源到期前进行续费操作，可以延长原有资源到期时间，避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订：自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源，详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后，分布式缓存服务进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云分布式缓存服务Redis版，但对于您存储在分布式缓存服务中的数据予以保留。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若到期15天后您仍未续费，存储在分布式缓存服务中的数据将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后分布式缓存服务Redis版服务会自动停止。 您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云分布式缓存服务Redis版的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用分布式缓存服务Redis版，请务必及时删除存储于分布式缓存服务Redis版上的数据。

本页介绍了文档数据库服务扩容相关常见问题。 文档数据库服务是否支持不同类型实例变更 文档数据库服务目前不支持不同类型实例变更。文档数据库服务提供了集群、副本集与单节点多种架构，不同架构之间不能进行变更。 文档数据库服务是否支持添加节点 文档数据库服务支持添加只读节点，副本集支持节点数扩展，比如可以将三节点副本集扩容至五节点与七节点，分片集群支持添加mongos节点、shard节点。 文档数据库服务在分片节点扩容期间服务是否可用 可用，分片节点扩容期间不影响业务的数据库的服务可用性。

本文介绍如何购买SSL证书的域名监控服务配额。 操作场景 当域名监控服务配额不足时，请参照本文进行购买。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”，单击“购买域名监控”，进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“域名监控服务”。 4. 选择域名监控服务的购买数量，单次最多可购买100个。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后，单击“立即购买”下单。 6. 单击“提交订单”，在弹出的“订单详情”页确认订单信息。 7. 单击“立即支付”，完成域名监控服务的购买。 后续操作 购买域名监控服务配额后，即可添加域名对域名进行监控，详细操作请参见添加域名。

边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费，本章节介绍了边缘重保服务商用的计费标准，并提供了详细示例予以说明。 产品版本 体验版 基础护航服务 尊享护航服务 基础安全护航服务 尊享安全护航服务 价格（元/次） 0 20000 30000 30000 45000 重保方式 远程护航 远程护航 驻场值守 远程护航 驻场值守 服务人员 高级技术支持工程师 高级技术支持专家 资深技术支持专家 高级安全专家 资深安全专家 说明 1. 每订购1次，可提供1个自然日内不超出12小时（体验版为10小时）核心时段的保障服务。 2. 若活动在单个自然日内涉及多个场次，则按1次计服务次数；若活动多个场次分布在不同自然日，则按实际涉及的自然日天数计算服务次数。 3. 体验版限时开放，自上线起截止至2025年12月31日，单账号可订购上限为2次。 4. 尊享护航服务、尊享安全护航服务默认仅提供1名专家到场进行保障，若需要多名专家驻场，则需要根据驻场专家数量×驻场天数计算服务次数。 示例 【示例一】 某天翼云客户计划在5月20日分三次进行优惠券发放活动，发放时间分别在9:00、12:00、18:00，希望通过基础安全护航服务为本次活动进行保障，则仅需订购1次基础安全护航服务即可。 【示例二】 某天翼云客户计划在5月20日5月25日之间，转播五场国际型赛事，赛程安排依次为5月20日 9:0012:00、5月22日 14:0018:00、5月24日 14:0018:00、5月25日 9:0012:00、14:0018:00，希望通过基础护航服务为本次活动进行保障，则需要订购4次基础护航服务。 【示例三】 某天翼云客户计划在10月1日10月3日期间开展某项重大活动，需要两名专家驻场进行重点保障，则需要根据客户使用的具体产品，订购 2名驻场专家×3天 6次 尊享护航服务 或 尊享安全护航服务。

本章节主要介绍Kubernetes服务详情中的基础信息功能 概览 本章节主要介绍Kubernetes服务详情中的基础信息，在该页面上方可以查看服务的名称、所在命名空间以及Sidecar的注入状态。同时，在页面下方可以查看服务关联部署配置信息，包括Deployment的名称、版本标签以及注入状态等等。 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台，单击应用服务网格的名称，进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”，单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“基础信息”标签

本文介绍了备案管家的服务范围。 天翼云备案管家服务根据客户购买的备案网站个数提供相应的服务。 如果您对于网站备案相关知识不清晰，也欢迎免费咨询，了解更多。 天翼云备案管家服务包含备案指导、资料收集、材料加工、人工审核、资料填写与代提交、进度跟踪等服务工作。服务确认开始，如无不可抗力、政策变更等特殊原因，则本产品服务会服务至备案成功或退订为止。

本节介绍托管检测与响应服务（原生版）全流量分析服务的购买步骤。 购买须知 您需要提供单独的具备互联网访问权限的云主机，用于部署全流量分析服务探针；本服务需要在您的业务云主机上部署代理，用于分析主机网卡流量。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“全流量分析服务”，进入全流量分析服务页面。 3. 点击“立即购买”，进入全流量分析服务订购页面。 4. 在“产品配置”模块配置“订购规格数量”。 单个规格支持500Mbps网络层吞吐量授权，250Mbps应用层吞吐量授权。 5. 配置订购时长。支持购买1个月~1年。 6. 确认配置信息无误后，阅读并接受相关服务协议、服务等级协议，单击右下角“立即购买”，跳转到支付页面。 7. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 8. 付款成功后，返回托管检测与响应服务（原生版）控制台，查看订购状态。 9. 订购完成后，24小时内，我们的服务经理会与您联系。

本文为您介绍VPC终端节点产品的基本概念。 终端节点服务（Endpoint Service） 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立私网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。 服务白名单（Service Whitelist） 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后，系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务，也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。如果希望其他账号下的VPC访问服务，需要将该天翼云账号ID添加到服务白名单中。 服务后端资源（ Service Resources ） 终端节点服务后端挂载的服务资源，实际部署开放的服务应用系统，可支持负载均衡，VIP，云主机和物理机等多种类型服务资源。 终端节点（Endpoint） 终端节点可以与终端节点服务相关联，以建立VPC通过私网访问外部服务的网络连接。终端节点由服务使用方创建和管理。根据终端节点连接的服务类型，可分为接口型和反向型。 终端节点访问控制（Endpoint Access Control List） 终端节点的访问控制能力，可以通过访问白名单方式，控制可通过终端节点访问服务的源主机信息。

本章节介绍服务发现范围 概述 应用服务网格默认发现所有命名空间的服务（即使服务没有注入sidecar），即集群内所有的服务信息都会全量推送到所有数据面，任何服务数据的变动也会触发集群范围的全量服务发现数据推送，控制面和数据面的资源消耗都会比较大；通过服务发现范围配置可以限定服务网格只发现指定范围的服务数据，减少不必要的资源消耗。 配置说明 通过服务发现范围配置规则匹配目标命名空间，服务网格将只发现目标命名空间下的服务。当前支持两种匹配方式： 标签选择器：通过标签选择器精确匹配目标命名空间的标签。 表达式匹配：通过标签值和目标表达式进行匹配，当前支持的匹配模式如下。 匹配操作 举例 说明 In key: appoperator: Invalues: cassandra spark app标签值为cassandra或spark时匹配。 NotIn key: appoperator: NotInvalues: cassandra spark app标签值不等于cassandra且不等于spark时匹配。 Exists key: appoperator: Exists app标签存在时匹配。 DoesNotExist key: appoperator: DoesNotExist app标签不存在时匹配。 配置服务发现范围 进入应用服务网格控制台网格实例详情页，选择网格优化中心> 服务发现范围 菜单，默认不存在服务发现范围配置，如下图： 点击新增规则可以创建一条匹配规则，每条规则由一组标签选择器和匹配表达式组成，必须同时满足一条规则内的标签选择器和匹配表达式才算匹配当前规则（AND关系），多条规则之间是OR关系，一个命名空间匹配一条规则即可被选中。 功能验证 默认情况下服务发现范围配置为空，我们通过envoy admin接口导出配置数据，可以看到cds数据如下： 更新服务发现范围配置，只发现demo命名空间下的服务，如下： 再次导出配置数据，可以看到cds数据只包含demo命名空间下的服务以及部分ServiceEntry产生的配置：

本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见计费类问题。 边缘重保服务如何计费？ 边缘重保服务按“次”计费，每次提供1个自然日内不超出12小时（体验版为10小时）核心时段的保障服务，若需要保障的活动跨多天，或需要多人驻场支持，则需根据实际情况订购多次。详细说明见计费标准说明与示例内容。 边缘重保服务是否支持退订？ 暂不支持退订，请确认具有保障需求后，仔细对照服务版本差异一览表，选择合适的服务版本。 边缘重保服务是否支持升降配？ 暂不支持升降配，下单前请仔细对照服务版本差异一览表，选择合适的服务版本。

本章节主要介绍ALM18000 Yarn服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测Yarn服务状态。当检测到Yarn服务不可用时产生该告警。 Yarn服务恢复时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法提供Yarn服务。用户无法执行新的application。已提交的application无法执行。 可能原因 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 Yarn集群中没有主ResourceManager实例。 Yarn集群中的所有NodeManager节点异常。 处理步骤 检查ZooKeeper服务状态 1.在FusionInsight Manager的告警列表中，查看是否有告警“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”产生。 是，执行步骤2。 否，执行步骤3。 2.参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤处理故障后，检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤3。 检查HDFS 服务状态 3.在FusionInsight Manager的告警列表中，查看是否有HDFS相关告警产生。 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4.选择“运维 > 告警 > 告警”，根据告警帮助处理HDFS相关告警后，检查本告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。

操作入口 说明 “启动服务” 启动集群中指定服务。 “停止服务” 将集群中指定服务停止。 “重启服务” 将集群中指定服务重启。 说明 某个服务可能被其他服务依赖，重启该服务则导致其他服务不可用，需要勾选“同时重启上层服务”。请根据对话框的服务列表确认是否可以执行操作，集群中由于依赖关系服务的重启为串行进行。单个服务的重启时长如下表“重启时长”所示 “滚动重启服务” 为集群中指定服务提供不中断业务的重启操作。具体参数配置可参考 “同步配置” 为集群中指定服务启用新的配置参数。 为集群中“配置状态”为“配置过期”的服务，下发新的配置参数。 说明 部分服务同步配置后需重启服务使配置生效。

本章节介绍边缘重保服务的服务内容。 业务咨询 天翼云客户可以向客户经理咨询边缘重保服务的服务内容、服务优势、服务案例、计费方式、订购方式等与产品相关的问题。 服务申请 客户明确需要使用边缘重保服务后，提前10个工作日向客户经理提出服务申请，客户经理将协助客户完成服务申请。 可行性评估 天翼云资深专家将针对客户的场景需求，做出初步的服务可行性评估。确认具备保障可行性后，通过服务申请，完成服务受理。 项目启动 天翼云客户经理和资深专家将主动联系客户，迅速拉齐内外部相关方，组建活动重保专项保障群，明确各方相关干系人，并组织召开项目启动会，再次澄清需求背景、重保目标和验收标准。 需求调研 天翼云资深专家会根据客户业务特征、活动特征、系统架构及存量产品配置情况，结合深入访谈等手段，全面剖析业务现状。 专属保障方案定制 天翼云技术专家根据需求调研结果，贴合业务定制重保服务方案，方案通常包括：缓存策略优化、安全策略优化、资源及储备优化、源站压力管理、告警监控定制、巡检机制定制等，实际保障过程中会根据客户所订购的功能型边缘云产品特性进行调整。 经客户评审、确认方案后，天翼云技术专家将在重保前完成所有优化配置、监控告警配置、资源储备等准备工作。

本节主要介绍服务列表功能 概览 本节主要介绍服务列表，可查看kubernetes服务的版本标签，以及对其进行sidecar代理的注入和移除 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台，单击应用服务网格的名称，进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”，单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 进行服务注入或移除代理 说明 服务注入代理 在需要注入代理的服务右侧，单击“注入sidecar” 在注入Sidecar弹窗中，点击关联部署下拉框可以选择对服务的哪个版本（deployment）进行代理注入 在注入Sidecar弹窗中的Sidecar资源配置，单击“修改”可配置代理的相关CPU和内存资源限制 服务移除代理 在需要移除代理的服务右侧，单击“移除sidecar” 在移除Sidecar弹窗中，点击关联部署下拉框可以选择对服务的哪个版本（deployment）进行代理移除 5. 配置完成后，单击“确定”。 注意 注入或移除sidecar都会对pod进行重启操作，生产环境下需谨慎 6. 注入或移除sidecar完成后，可前往“网格状态”页面，查看代理的运行情况

本章节主要介绍OBS数据迁移到云搜索服务。 操作场景 CDM支持在云上各服务之间相互迁移数据，本章节介绍如何通过CDM将数据从OBS迁移到云搜索服务中，流程如下： 1.创建CDM集群 2.创建云搜索服务连接 3.创建OBS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已获取OBS的访问域名、端口，以及AK、SK。 已经开通了云搜索服务，且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 创建CDM集群 参考创建CDM集群，创建CDM集群。 关键配置如下： CDM集群的规格，按待迁移的数据量选择，一般选择cdm.medium即可，满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致，且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组，那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 创建云搜索服务连接 1.单击CDM集群后的“作业管理”，进入作业管理界面，再选择“连接管理 > 新建连接”，进入选择连接器类型的界面。 2.连接器类型选择“云搜索服务”后单击“下一步”，配置云搜索服务连接参数。 名称：用户自定义连接名称，例如“csslink”。 Elasticsearch服务器列表：配置为云搜索服务集群（支持5.X以上版本）的连接地址、端口，格式为“ip:port”，多个地址之间使用分号（；）分隔，例如192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200。 用户名、密码：配置为访问云搜索服务集群的用户，需要拥有数据库的读写权限。 3.单击“保存”回到连接管理界面。

云日志服务LTS对比自建ELK,应该如何选择? 天翼云云日志服务与自建ELK相比，具有以下优势： 一站式全托管服务，相比自建ELK可降低运维投入。 多租户共用一套服务，相比自建多套ELK可提升资源利用率。 高压缩比存储，相比自建ELK可节省存储成本。 以下为部分功能对比： 特性 对比 云服务日志采集 ELK：使用logstash或者filebeat等开源采集器采集日志。 云日志服务：使用采集器采集日志，提供采集配置向导页面，上手难度低。 多语言SDK日志采集 ELK：不支持。 云日志服务：提供多语言SDK直接上报日志到云日志服务。 日志结构化解析 ELK：基于采集器实现自定义日志结构化解析。 云日志服务：提供结构化解析能力，支持正则表达式、JSON、分隔符多种方式解析日志。 SQL函数 ELK：只支持最基础的SQL统计函数。 云日志服务：除了基础的SQL函数基础，还提供了大量的扩展函数，例如聚合函数、字符串函数、日期和时间函数等，极大扩展了使用场景。 可视化图表 云日志服务提供了表格、时序图、饼图、柱状图、流图、数值图等多种可视化图表。 日志告警 ELK：没有日志告警功能。 云日志服务：开箱即用的日志告警功能，可提供准实时的日志关键词告警功能。支持多种告警渠道。 日志转储 ELK：无法直接转储对象存储。 云日志服务：通过控制台的简单配置可以将日志转储到天翼云对象存储。 日志加工 ELK：没有日志加工功能。 云日志服务：提供可扩展、高可用的数据加工服务，支持数据规整、脱敏、过滤等加工。 综上所述，推荐您使用全托管式的云日志服务替代自建ELK。

托管检测与响应服务（原生版）企业版购买须知、服务内容及操作步骤说明。 购买须知 企业版提供安全托管服务，当前针对开通云等保专区、安全专区及托管服务组件的用户提供，请您提前配置相关安全产品。 购买服务后，我们的安全服务工程师将会联系您，并在整个服务周期内与您保持沟通。 一个账号仅支持购买一个企业版实例。 服务内容 1. 持续监控安全产品（WAF、云防火墙、主机安全）事件。 2. 提供漏洞感知，监控云主机、应用、服务脆弱性。 3. 提供威胁情报，持续检测恶意IP、恶意域名、APT攻击等。 4. 提供应急响应支撑，应对突发安全事件。 5. 提供安全评估，评估云上资产整体安全状况，提供评估报告。 6. 不支持退订操作。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 点击企业版“立即购买”按钮，跳转到企业版订购页面。 3. 在“产品配置”模块配置“托管云主机数”，根据客户需要托管的云主机台数，选择对应的数量。 4. 确认配置信息无误后，阅读并接受相关服务协议、服务等级协议，单击右下角“立即购买”，跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后，返回托管检测与响应服务（原生版）控制台，查看订购状态。 7. 订购完成后，24小时内，我们的服务经理会与您联系。

本节介绍托管检测与响应服务（原生版）基础版服务内容及购买操作步骤。 购买须知 基础版提供安全托管服务，当前针对开通云等保专区、安全专区及托管服务组件的用户提供，请您提前配置相关安全产品。 购买服务后，我们的安全服务工程师将会联系您，并在整个服务周期内与您保持沟通。 一个账号仅支持购买一个基础版实例。 服务内容 持续监控安全产品（WAF、云防火墙、主机安全）事件。 提供漏洞感知，监控云主机、应用、服务脆弱性。 提供威胁情报，持续检测恶意IP、恶意域名、APT攻击等。 提供安全产品策略检查和调优，确保检测和防护效果。 提供安全产品售后管家，专人快速解决问题。 不支持退订操作。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 点击基础版“立即购买”按钮，跳转到基础版订购页面。 3. 在“产品配置”模块配置“托管云主机数”，根据客户需要托管的云主机台数，选择对应的数量。 4. 确认配置信息无误后，阅读并接受相关服务协议、服务等级协议，单击右下角“立即购买”，跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后，返回托管检测与响应服务（原生版）控制台，查看订购状态。 7. 订购完成后，24小时内，我们的服务经理会与您联系。

托管检测与响应服务（原生版）护航版服务内容及购买操作步骤说明。 服务内容 1. 提供定制化护航保障方案。 2. 提供安全检查，包括安全产品策略、资产基线配置、协助开展安全加固。 3. 持续监控云上安全状态，提供护航日报。 4. 提供应急响应服务。 5. 提供关键业务渗透测试服务。 6. 提供724小时云端专家团队值守。 7. 服务1年内有效，订购后不支持退订。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 点击护航版“立即购买”按钮，跳转到护航版购买页面。 3. 在护航版服务购买详情页面，【产品配置】栏，按需求选择护航前安全检查、护航时长、防护资产扩展包、蓝军攻击服务。 护航前安全检查： 必选项，单位为天，最低选购时长为5天，每增加50个资产需要增加一天服务时长。 护航时长： 必选项，单位为天，最低选购时长为1天，用户可根据实际护航天数选购护航时长。 防护资产扩展包： 可选项，单位为个，每超过50个资产，需要购买一个扩展包，用户根据防护资产数量选择对应扩展包数量。 蓝军攻击服务： 可选项，单位为次，每次提供3人5天蓝军攻击服务，用户根据自身需求选购次数。 4. 确认配置信息无误后，阅读并接受相关服务协议、服务等级协议，单击右下角“立即购买”，跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后，返回托管检测与响应服务（原生版）控制台，查看订购状态。 7. 订购完成后，24小时内，我们的服务经理会与您联系。

本文介绍若同时具备加速及安全防护需求,该如何选择开通安全与加速服务还是开通边缘接入服务。 当客户存在加速需求时，可以参见：边缘接入服务里的应用加速与安全与加速服务里的加速的区别是什么来选择开通合适的服务。 当客户存在安全防护需求时，可以参见：边缘接入服务里的DDoS与安全与加速服务里的DDoS高防的区别是什么来选择开通合适的服务。