本页对文档数据库服务DDS实例回收站进行说明。 文档数据库服务实例进入回收站后，用户可以在回收站中对实例进行重建、续费操作。 使用场景 某用户有一个包周期文档数据库服务实例，用户主动退订实例，该实例进入实例回收站。 某用户有一个按需文档数据库服务实例，用户主动退订实例，该实例进入实例回收站。 某用户有一个包周期文档数据库服务实例，因为到期被冻结后，15天内该用户可以在实例回收站对该实例续费和重建。 某用户有一个按需文档数据库服务实例，因为欠费停服后，15天内该用户在完成账户充值后，实例将自动移到实例列表。 约束限制 手动退订及欠费超过15天的按需、包周期实例均无法在实例回收站进行实例重建恢复。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“回收站”按钮进入实例回收站页面。 3. 找到需要操作的实例，点击“重建”按钮。 4. 跳转到新实例开通页面，选择对应规格，进行下单支付操作，即可完成回收站实例重建操作。 注意 重建的实例默认会创建在原实例所在的可用区，规格与原实例相同。 重建的实例会根据进入回收站之前最近一次全量备份数据进行实例重建操作。 如果实例在进入回收站之前没有进行全量备份，将无法进行回收站实例重建操作。

修改通知策略 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”，进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签，点击待修改通知策略操作“修改”按钮，进入通知策略修改界面。 6. 单击“确定”，完成通知策略的修改。 删除通知策略 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”，进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签，点击待修改通知策略操作“删除”按钮，出现删除通知策略确认弹窗。 6. 单击“确定”，完成通知策略的删除。 通知策略绑定 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”，进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签，点击待修改通知策略名称，进入通知策略详情页。 6. 单击“绑定”，出现绑定告警规则弹窗页面，选择待绑定告警规则信息。 7. 单击“确定”，完成通知策略与告警规则的绑定。

本章节介绍DCS服务与开源Redis服务的差异。 DCS提供单机、主备、集群等丰富的实例类型，满足用户高读写性能及快速数据访问的业务诉求。支持丰富的实例管理操作，帮助用户省去运维烦恼。用户可以聚焦于业务逻辑本身，而无需过多考虑部署、监控、扩容、安全、故障恢复等方面的问题。 DCS基于开源Redis向用户提供一定程度定制化的缓存服务，因此，除了拥有开源服务缓存数据库的优秀特性，DCS提供更多实用功能。 与开源Redis差异 DCS与自建开源Redis的差异说明 比较项 开源Redis DCS Redis ::: 服务搭建 从自行准备服务器资源到Redis搭建，需要0.5~2天。 Redis3.0版本5~15分钟完成创建。 Redis4.0及以上版本，采用容器化部署，8秒完成创建。 版本 深度参与开源社区，及时支持最新Redis的版本。目前支持Redis 3.0、Redis 4.0、Redis 5.0、Redis 6.0版本。 安全 自行保证网络与服务器的安全。 使用云上虚拟私有云与安全组，确保网络安全。 主备与集群多副本、定时备份，确保数据高可靠。 性能 单节点达10万QPS（Query Per Second）。 监控 提供简单的信息统计。 提供30余项监控指标，并支持用户自定义监控阈值和告警策略。 指标类型丰富 常见的外部业务监控和统计：命令数、并发操作数、连接数、客户端数、拒绝连接数等。 常见的资源占用监控和统计：cpu占用率、物理内存占用、网络输入/输出流量等。 常见的关键内部监控和统计：键个数、键过期个数、容量占用量、pubsub通道个数、pubsub模式个数、keyspace命中、keyspace错过。 自定义监控阈值及告警提供基于各项监控制定阈值告警，支持客户自定义，便于及时发现业务异常。 备份恢复 支持。 提供定时与手动备份数据能力，支持备份文件下载到本地。 支持控制台一键恢复数据。 可视化维护缓存参数 不具备，需要自行开发。 web控制台可视化维护。 可在线修改配置参数。 支持在web控制台连接并操作数据。 可扩展性 需要中断服务。首先为服务器调整运行内存，然后调整Redis内存配置并重启操作系统与服务。 提供不中断服务的在线扩容或缩容能力。 规格可根据实际需要，在DCS支持的规格范围内进行扩容或者缩容。

本节介绍了弹性云主机安全配置类问题。 弹性云主机怎么防DDoS攻击的？ 首先，我们的监控系统会在发现您的流量异常时自动启动流量清洗并建议您封闭不用的端口。同时，我们提供了防DDoS的服务（AntiDDoS服务），它可以阻止您的弹性云主机受到非法的攻击。 如何保护弹性云主机安全？ 我们提供了虚拟化防病毒（从云市场购买）、漏洞扫描服务（Vulnerability Scan Service, VSS）、主机加固与防护（从云市场购买）、AntiDDoS流量清洗、Web应用防火墙等安全产品服务；同时我们也提供了虚拟私有云服务，您可以利用安全组服务保证您网络的逻辑安全隔离。

本页面介绍了云数据库ClickHouse服务到期与欠费相关情况。 服务到期与欠费都会影响您的实例的正常使用。 服务到期 “按需计费”实例，无需担心服务到期问题。 “包年/包月”实例到期后将会被暂停，在暂停期间您无法通过数据库管理控制台对该实例进行操作，无法调用相关接口，监控告警等服务也会停止。如果您没有在暂停期内续费，那么该实例的服务将被终止，并且系统中的数据也将被永久删除。为了避免数据丢失，我们强烈建议您在暂停期内及时续费，或者提前备份数据并另行妥善保存。 欠费 “包年/包月”实例，无需担心欠费问题。 “按需计费”实例是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致实例欠费，实例将会被暂停。您续费后暂停的实例，可继续正常使用，请注意在暂停期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入暂停期开始到续费时的服务费用。

本文介绍如何创建路由。 云容器引擎平台支持对路由的URL配置，通过对应的URL将访问流量分发到对应的服务。同时，服务根据不同URL实现不同的功能。 操作步骤 1.单击左侧控制台导航栏的【资源管理】>【网络管理】，将默认进入【服务】管理页面，点击【ingress】页签，切换到【ingress】管理界面； 2.单击【创建Ingress】，进入ingress创建界面，参照下表设置参数，其中带“”的参数为必填参数； 参数 参数说明 Ingress名称 新建Ingress的名称 集群 Ingress所在集群。若没有可选集群，单击“创建集群”进行创建，操作步骤请参见集群创建 命名空间 Ingress所在命名空间。若没有可选命名空间，单击“创建命名空间”进行创建，操作步骤请参见创建命名空间 对外协议 支持HTTP和HTTPS。若选择HTTPS，SSL策略中选择SSL终端，请填写私密凭据，无合适的私密凭据，可点击创建IngressTLS类型的私密凭据，跳转到私密凭据创建页；SSL策略选择SSL穿透 对外端口 开放公网地址的端口，在对外协议中选择HTTP时，为9080；HTTPS时，为9443 域名 实际访问的域名地址，对应负载均衡服务域名地址，需用户购买备案自己的域名，可选填。一旦配置了域名规则，则必须使用域名访问 路由配置 . 访问路径：需要注册的访问路径，例如：/healthz . 服务名称：选择需要添加Ingress的服务 . 服务端口：由所选服务暴露的端口决定，不可选 . 添加映射：点击添加映射新增一行映射 3.单击【创建】，等待创建成功，创建成功后将自动返回服务列表页，可对已经创建的服务可以编辑YAML、更新、删除的操作。

本文介绍天翼云APP支持的管理工具 天翼云APP提供包括业务服务、财务工具、会员账号、开发运维等四类服务/工具，用户可根据分类选择需要使用的服务/工具 更多服务/工具正在接入中，敬请期待 管理常用工具 天翼云APP支持设置常用工具，用户可根据日常使用需要，添加常用工具入口，快速启动工具。 1、点击【更多应用】查看全部服务/工具 2、点击【编辑】按钮，添加或删除常用工具 3、点击【+】即可添加至常用工具，常用工具可点击【】删除，常用工具支持通过拖拽调整顺序

事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控，并在事件发生时进行告警。 事件即云监控保存并监控的云服务资源的关键操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作，如删除虚拟机、重启虚拟机等。 事件监控默认开通，您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情，目前支持的系统事件请参见事件监控支持的事件说明。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口，方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。 查看事件监控图表 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“事件监控”，进入“事件监控”页面。 4. 在“事件监控”页面，默认展示近24小时的所有系统事件与自定义事件。 5. 单击具体事件右侧的操作列的“查看监控图表”，可查看具体事件的监控图表。 创建告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“事件监控”，进入“事件监控”页面。 4. 在事件列表页面，单击相应事件所在行的创建告警规则，进入创建告警规则页面。 5. 根据界面提示，配置告警规则名称、告警策略、告警通知等。 告警规则创建完成后，当事件监控指标触发设定的告警策略时，云监控服务会在第一时间通过您设置的通知方式告知您云上资源异常，以免因此造成业务损失。

本页介绍l 文档数据库服务磁盘资源相关常见问题。 文档数据库服务实例空间会有哪些数据 应用端产生的业务数据，会占用主要的实例空间。 数据库系统数据，包括元数据，索引数据等。 日志数据，如journal日志、oplog日志、回滚日志等。 有哪些日志及文件会占用文档数据库服务磁盘空间 日志文件主要有mongod.log、journal日志、mongos.log等。 文件有业务数据文件，索引文件以及数据库配置文件等。 为什么界面上查看的磁盘使用空间比实际的使用量小 文档数据库服务会将数据进行压缩后存储在磁盘上，所以看起来会比实际的小。 数据删除了但是磁盘空间没有减少 文档数据库服务使用WiredTiger作为默认的存储引擎。WiredTiger引擎在删除数据时，并不会立马直接释放磁盘空间，而是会将这部分空间用于新数据的写入，并不会影响磁盘空间的使用率。 购买的数据库实例是8GB的，为什么驻留内存只有4GB左右而不是8GB 因为操作系统与监控进程会占用部分实际内存，导致驻留内存比实际购买的内存小。

本节介绍了内网访问的用户指南。 背景 为了优化用户体验，容器镜像服务现已支持内网访问功能。通过此功能，您可以在指定的虚拟私有云 (VPC) 内建立一条内网访问通道，实现从该 VPC 内网直接访问容器镜像服务。 启用内网访问后，将在您选择的 VPC 中自动完成以下配置： 创建 VPC 终端节点 (VPCE)： 用于建立 VPC 与容器镜像服务公共 VPC 服务之间的内网连接。 配置内网DNS解析：确保 VPC 内的实例能够通过容器镜像服务的内网域名正确解析到VPCE地址。 操作步骤 1. 登录容器镜像服务控制台。 2. 在左侧导航栏，点击内网访问。 首次使用授权：如果您是第一次使用内网访问功能，系统会提示您进行授权委托。这是为了允许容器镜像服务在您的 VPC 内创建必要的网络资源。请仔细阅读授权内容，确认并完成授权。授权成功后，系统将为您创建一个名为 CtyunAssumeRoleForCRS 的服务委托。 3. 选择需要接入的 VPC。 您可以根据实际需求选择以下方式接入 VPC： 单个 VPC 接入： 在 VPC 列表中，找到您需要开通内网访问的 VPC，点击该 VPC 所在行的接入按钮。默认选择该VPC的第一个子网创建VPCE，如需指定子网创建VPCE，可下拉子网列表进行选择。 批量 VPC 接入： 如果您需要为多个 VPC 同时开通内网访问，可以勾选多个 VPC，然后点击列表上方的 批量接入按钮。默认选择每个VPC的第一个子网创建VPCE，如需指定子网创建VPCE，可下拉子网列表进行选择。 4. 取消 VPC 接入 (可选)： 如果您需要取消某个已接入内网访问的 VPC，可以找到该 VPC，点击其所在行的取消接入按钮。 注意 由于创建 VPC 终端节点需要一定时间，接入过程可能需要稍作等待。如果遇到提示 “VPCE 创建中，请稍后重试发起请求，以继续创建内网 DNS 记录” 的报错信息，请稍等片刻后点击 批量重试 按钮，系统将继续为您完成接入操作。

本章节介绍无损上线功能的使用 概述 在应用的发布、重启过程中，不可避免的会造成流量的损失，可能会因为服务没有预热而出现抖动，或因为服务没有完全初始化之前就注册在注册中心导致访问失败。微服务治理提供了服务上线的保护能力，提供服务预热、延迟注册服务的能力解决流量损失问题。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud 注册中心：Nacos、Eureka、Zookeeper 若用户修改了ZoneAwareLoadBalancer则不支持预热。 Dubbo 2.7相关版本 Dubbo 2.6和3.0不支持预热。 Jdk版本 1.8+ 开通无损上线 1. 登录微服务治理中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3. 在应用治理页面单击目标应用卡片。 4. 在应用页面左侧导航栏选择流量治理 无损上下线，配置无损上线规则。 服务预热 应用在启动后，由于内部资源还未彻底初始化，直接处理大流量可能会导致出现请求阻塞或报错的情况。在应用刚启动的一段时间内，通过小流量预热的方式使应用完成内部资源的初始化，这样可以有效的避免应用上线后出现的抖动问题。 预热参数说明： 参数 说明 预热时长（秒） 应用实例下一次启动的预热时间，默认预热时长为120秒。服务预热时长设置范围为0~86400秒（即24小时）。 预热曲线 默认为2（适合于一般预热场景），表示在预热周期内服务提供者的流量接收曲线形状呈2次曲线形状。预热曲线设置范围为0~20。

本章节为您介绍数据安全专区的计费模式。 数据安全专区目前仅支持包年包月计费和一次性计费两种形式 数据脱敏与水印、数据分类分级支持包年包月计费。 数据安全咨询规划服务、数据分类分级服务支持一次性计费。 包年包月适用场景 包年包月是一种计费模式，适用于多种场景，尤其是需要稳定资源并长期使用的情况： 1.长期稳定使用 常驻服务： 适用于需要长期稳定运行的服务，如网站托管、数据库服务器、企业应用等。 2.成本可控和节约 成本控制： 对于需要长期使用的资源，包年包月可以降低长期成本，相比按需付费更为经济。 预算规划： 有助于企业预算规划，避免长期高额的变动费用，提供更稳定的费用支出。 3.稳定资源需求 资源保障： 对于有稳定资源需求的业务，如特定配置的服务器、存储或计算资源，包年包月提供稳定的资源保障。 包年包月约束与限制 包年包月的计费模式虽然有其优势，但也存在一些约束和限制，这些限制可能因服务提供商和具体服务套餐而异： 1.长期绑定 合约期限： 通常需要按照一定期限购买，可能是一年或更长时间的合约，无法随时更改或取消。 费用一次性支付： 一次性支付包年包月费用，无法根据实际使用情况灵活调整费用。 2.非弹性和限制 固定资源： 购买后资源固定，无法根据实际需求灵活调整，可能导致资源过剩或不足。 限制升级： 一些服务可能在包年包月期间限制资源的升级，只能在合同到期后进行。 3.限制服务范围 部分服务限制： 某些服务或特性可能无法包含在包年包月套餐内，需要额外付费或选择其他计费模式。 4.资费约束 费用固定性： 购买后的费用是固定的，无法根据实际使用情况进行变动或调整。

本节主要介绍权限管理。 创建并授权使用性能测试 如果您需要对您所拥有的云性能测试服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用性能测试资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将性能测试资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用性能测试服务的其它功能。 默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 性能测试服务部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域对应的项目中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问性能测试服务时，需要先切换至授权区域。 权限根据授权精细程度分为角色和策略，策略是角色的升级版。当前性能测试服务仅支持通过系统角色授权。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于各云服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。

弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)可为云服务器、物理机、容器等计算服务提供大规模共享访问的存储空间,具备高可用,高性能,低时延特征。满足文件共享、Web应用场景等数据存储需求。

数据安全专区服务等级协议参考链接：数据安全专区等级服务协议

本小节介绍对公网IP执行封堵的相关依据。 平台对IP执行封堵有什么依据？ 平台对 IP 执行 DDoS 封堵，主要依据《天翼云弹性 IP 服务协议》《天翼云弹性云主机服务协议》《天翼云 DDoS 基础防护服务协议》等产品协议中的通用服务条款。相关条款明确约定：“如因您账户遭遇该等行为而给云公司或者云公司网络或服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）带来危害，或影响云公司与国际互联网或者云公司与特定网络、服务器及云公司内部的通畅联系，云公司有权决定暂停或终止服务”，其中前文已表明“该等行为”包含DDoS。 当 IP 遭受的 DDoS 攻击峰值，或其公网业务入向流量速率超出平台分配的 DDoS 防护阈值时，会挤占资源池公共带宽资源、影响整体网络稳定，已符合上述条款中 “因 DDoS 攻击给云厂商网络带来危害” 的判定情形。为此，天翼云通过对 IP 执行封堵的方式暂停服务，屏蔽该IP流量，在保障资源池整体网络安全稳定的同时，也保护其他租户 IP 不受影响、正常运行。

协议 端口 说明 FTP 21 FTP服务上传和下载文件。 SSH 22 远程连接Linux弹性云主机。 Telnet 23 使用Telnet协议远程登录弹性云主机。 HTTP 80 使用HTTP协议访问网站。 POP3 110 使用POP3协议接收邮件。 IMAP 143 使用IMAP协议接收邮件。 HTTPS 443 使用HTTPS服务访问网站。 SQL Server 1433 SQL Server的TCP端口，用于供SQL Server对外提供服务。 SQL Server 1434 SQL Server的UDP端口，用于返回SQL Server使用了哪个TCP/IP端口。 Oracle 1521 Oracle通信端口，弹性云主机上部署了 Oracle SQL需要放行的端口。 MySQL 3306 MySQL数据库对外提供服务的端口。 Windows Server Remote Desktop Services 3389 Windows远程桌面服务端口，通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 代理 8080 8080 端口常用于WWW代理服务，实现网页浏览。如果您使用了8080端口，访问网站或使用代理服务器时，需要在IP地址后面加上：8080。安装 Apache Tomcat 服务后，默认服务端口为8080。 NetBIOS 137、138、139 NetBIOS协议常被用于 Windows 文件、打印机共享和Samba。137、138：UDP端口，通过网上邻居传输文件时使用的端口。139：通过这个端口进入的连接试图获得 NetBIOS/SMB服务。

本文为坐席助手的最佳实践案例介绍。 场景及问题 整体客户咨询服务包含四个主要环节。面对海量用户咨询，运营人员主要依赖知识库通过关键词查询来提供客户服务。因此，服务能力在很大程度上依赖于知识查询效率、业务理解程度和提炼总结能力等。当前存在以下风险： 客户服务体验差 运营服务成本高 业务抗风险能力弱 在有限的运营人员情况下，如何高效且高质量地完成服务？这对传统知识库内的搜索场景提出了新的要求。 现存问题 人工： 经验依赖度高 服务： 效率低，投诉频繁 结果： 首页采纳率低 知识： 规范化程度低 内容： 运营工作量大 解决方案 解决手段： 在知识库内的搜索场景中，提供智能答复能力，以提升运营服务手段。 结合自研大模型的优势，赋能传统知识库，补充AI模块，内部实现知识搜索一键触达，降低经验依赖，使每位员工都能成为运营专家；外部则缩短会话平均时长，提高服务效率和用户满意度。 标签与意图识别： 输入用户问题，输出意图标签以定位目标知识范围。 文档检索及管理： 根据标签结果进行查询，匹配目标文档内容。 大模型问答模块： 结合目标文档内容生成回复答案及参考来源。

问题描述 控制台页面上手动停止节点失败，或主节点异常发起主备自动切换时原主节点停止失败。 可能影响 变更期间节点停止失败，会导致变更无法开展； 主节点异常发起主备自动切换时原主节点停止失败，可能会导致主备切换失败，影响实例正常运行。 解决步骤 1. 控制台页面启动节点会下发任务到节点所在的Agent服务，检查Agent服务运行是否正常，如果Agent未启动或启动失败，优先解决Agent服务问题，再尝试停止节点； > 服务状态查看、日志分析，参见“节点启动失败问题总体分析思路”。 2. 尝试重启节点所在服务器的Agent服务； 3. 检查Agent服务日志中节点停止命令执行返回失败具体报错，根据错误提示做相应处理，如：节点软件运行目录文件损坏或权限不足导致命令执行报错；操作系统异常无响应或响应慢导致命令执行超时，僵尸进程残留等。

这节主要介绍Account、Service、Bucket、Object的概念。 对象存储（经典版）Ⅰ型的主要概念有： Account（账户）：用户登录时OOS使用的账户。 Service（服务）：OOS为注册成功用户提供的服务。 Object（文件）：用户存储在OOS上的每个文件都是一个Object。 Bucket（存储桶）：存储Object的容器。 它们之间的关系如下所示。 在使用OOS之前，首先需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account（账户）。注册成功之后，联系天翼云客服工作人员开通OOS服务，OOS会为该账户提供服务（Service），在该服务下，用户可以创建1个或多个Bucket（存储桶），每个存储桶中可以存储不限数量的Object（文件）。 Account 在使用OOS之前，需要在天翼云网站www.ctyun.cn注册一个Account（账户）。注册时邮箱、密码和手机号码是必填项。正确填写所需信息并进行实名认证之后，联系天翼云客服人员（客服电话：4008109889）申请开通OOS服务。开通OOS服务成功之后，用户可以用该账户登录并使用OOS服务。 Service Service是OOS为注册成功用户提供的服务，该服务为用户提供弹性可扩展的存储空间，用户可以根据自己的业务需要建立1至10个的存储桶（Bucket）。 Bucket 存储桶（Bucket）是存储文件（Object）的容器。对象存储的每个文件（Object）都必须包含在一个存储桶中。对象存储提供的是基于桶和文件的扁平化存储方式，桶中的所有文件都处于同一逻辑层级，去除了文件系统中的多层级树形目录结构。 您可以设置存储桶的属性，用来控制数据存储位置、访问权限、生命周期等，这些属性设置直接作用于该存储桶内的所有文件，因此您可以通过灵活的属性设置，来创建不同的存储桶，完成不同的管理功能。每个用户最多可以建立10个存储桶。用户只有对Bucket拥有相应的权限，才可以对其进行操作，这样保证了数据的安全性，防止非授权用户的非法访问。

本文介绍内网VIP定义和应用场景。 定义 内网VIP全称为Intranet Virtual IP Address（内网虚拟IP地址）。内网VIP特指一个没有实际分配在虚拟机VPC网卡上但又关联了虚拟机的内网IP地址，绑定了VIP地址的虚拟机同时具备内网IP（私网地址）和VIP（虚拟私网地址），其中任意一个地址都具备同样的内网访问能力。 一般地，您可以将多个虚拟机绑定同一个VIP，如有面向互联网提供服务的业务需求，可将公网IP绑定到内网VIP实例。 应用场景 内网VIP通常和公网IP或NAT网关搭配使用以实现内网VIP绑定的虚拟机可访问公网。内网VIP绑定的虚拟机主要是用于主备切换，虚拟机配置Keepalived，以内网VIP对外提供服务，当主服务器发生故障无法向外提供服务时，备服务器变为主服务器，向外提供服务。 典型应用场景：基于快速构建的服务端主备高可用集群 服务主备高可用是将部署了相同服务 “一主N备”的虚拟机均绑定在同一个内网VIP下，当主服务器发生故障时，其中一台备服务器变为主服务器继续对外提供服务，以实现HA高可用性模式。 具体操作步骤如下： 1. 将两台同VPC子网的虚拟机绑定同一个内网VIP。 2. NAT网关绑定一个公网IP，配置SNAT和DNAT规则，DNAT规则私网IP需选择对应内网VIP。 3. 给两台服务器配置Keepalived，以实现主备部署。 如需使用公网IP则只选将NAT网关替换成公网IP即可，比NAT网关简单的是，只需在公网IP列表选择一个公网IP绑定至内网VIP实例即可。

本文介绍CDN加速按量计费和资源包管理的功能说明。 功能介绍 客户已完成订购的CDN加速服务包括按量计费和资源包两种方式，资源使用情况、有效期及状态等信息均可在CDN控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时，该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 按量服务 前置须知 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户，计费方式仅支持在“流量”和“日带宽峰值”之间操作变更，且计费方式变更将于次日00：00生效。全球（不含中国内地）不同计费区域的计费方式需保持一致。计费方式变更生效前，允许多次变更操作，按照最终变更修改为准。 当全球(不含中国内地)基础服务的按量计费为“服务中”，且任一计费区域存在状态为“使用中”或“冻结”的资源包，则不支持变更加速区域或退订同产品基础服务的按量计费；若您有变更加速区域或退订基础服务按量计费的需求，请先完成全球(不含中国内地)资源包的退订。 操作指导 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。若您未开通CDN加速按量计费，可单击【立即开通CDN加速】，进入对应详情页面，完成CDN加速按量计费的订购。 3. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。若您已开通CDN加速按量计费服务，可单击【操作】列下的相应功能入口，进入对应详情页面，完成各类操作变更。 资源包服务

如何开通函数计算？ 进入天翼云函数计算产品首页，点击【服务开通】根据页面指引进行开通即可；更多详情请参考新手入门。 如何停止函数计算服务？ 当您需要停止函数计算服务时，您可以直接删除函数；具体请参考删除函数。 账号欠费了不想继续使用函数计算服务，如何退订服务？ 如您不需要再使用函数计算，可以直接删除函数，删除所有函数后将不再进行计费，无需退订服务。 函数已经没有任何请求了，为什么仍然在扣费？ 检查您是否使用了预留模式的实例。若您使用了预留模式下，函数执行时长的计量是从函数计算系统启动预留函数实例开始，到您主动释放为止。因此，如您无需再使用，请及时删除预留模式的实例。另外，您还需要排查一下账号下面是否存在其他云产品的实例导致扣费。

沉默时间是什么？ 在自定义告警规则时，如在”重复告警“下拉选择”1次/2次/3次“，则需要设定沉默时间。沉默时间指告警发生后，如果未恢复正常，间隔多久重复发送一次告警通知。如”重复告警“选择”不重复“，则无需设定沉默时间。 云监控服务支持哪些聚合方法？ 云监控服务支持的聚合方法有以下四种： ● 平均值 聚合周期内指标数据的平均值。 ● 最大值 聚合周期内指标数据的最大值。 ● 最小值 聚合周期内指标数据的最小值。 ● 方差 聚合周期内指标数据的方差。 云监控数据保留多长时间？ 云监控指标数据分为原始指标数据和聚合指标数据。 ● 原始指标数据是指原始采样指标数据，原始指标数据承诺保留15天，最长31天。 ● 聚合指标数据是指将原始指标数据经过聚合处理后的指标数据，聚合指标数据（1小时粒度）承诺保留31天，最长180天。 ● 上述原始指标数据及聚合指标数据，不同区域因存储因素影响，保留时长存在差异。 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 目前，云监控服务的主机监控与云服务监控列表、告警规则支持按企业项目分权分域。另外，云监控服务所覆盖的产品列表是否支持企业项目，与产品保持一致，您可在对应产品控制台查看。

云主机备份 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务，支持利用备份数据恢复弹性云主机数据，提供数据备份和操作恢复的整体方案。 云监控 云监控服务面向弹性云主机、云硬盘、弹性IP等产品提供监控服务，实现性能指标监控、自动告警、历史信息查询等功能。云监控服务使您可以更详细地了解云资源使用情况，并方便您及时调整。

参数 说明 组件名称 Hive 模块类型 Hive元数据 连接类型 RDS服务MySQL数据库 本地数据库 连接实例 当“连接类型”参数选择“RDS服务PostgreSQL数据库”或“RDS服务MySQL数据库”时有效。选择MRS集群与RDS服务数据库连接名称，该连接必须先创建才能在此处引用。可单击“创建数据连接”进行创建，具体请参考

第三步：IAM用户登录并验证权限情况 完成IAM用户创建后，A公司主账号需要将IAM用户邮箱及初始密码告知对应的员工，这些员工就可以使用自己的邮箱和密码访问天翼云。如果登录失败，IAM用户可以联系管理员重置密码。 1. 在天翼云登录页面，用户输入邮箱及密码。 2. 单击“登录”，登录天翼云。 3. 登录成功后，进入天翼云控制中心，请先切换至授权区域“华东1”，验证权限情况。 1. 在“服务列表”中选择虚拟私有云、弹性负载均衡，可以进入这些服务的主页面并进行管理操作，表示权限配置成功。 2. 在“服务列表”中选择除以上服务外的任一服务，系统提示权限不足，表示权限配置成功。 3. 切换区域至除“华东1”外的任一资源池，无法进入虚拟私有云的服务主页面，表示权限配置成功。

项目 描述 卷名称 卷名称。 对象存储服务 对象存储服务名称（此项不能修改）： OOS ： 天翼云对象存储经典版I型。 S3：兼容S3的其他对象存储。 Endpoint 修改对象存储的Endpoint。 注意 Endpoint必须与所使用的对象存储服务一一对应：若使用OOS对象存储服务，需填写OOS的Endpoint；若使用兼容S3的其他对象存储服务，则需填写它的Endpoint。 如果仅输入域名将会使用HTTPS协议进行访问。 签名版本 修改上云签名认证的类型： v2：V2签名认证。 v4：V4签名认证。 区域 Endpoint资源池所在区域。 V4签名时，此项必填。V2签名时，此项不显示。 AS/SK 对象存储服务的Access Key和Secret Access Key。 压缩 是否压缩数据上传至对象存储： 启用：压缩数据上传至对象存储。 禁用：不压缩数据上传至对象存储。

操作场景 负载均衡( LoadBalancer )可以通过弹性负载均衡从公网访问到工作负载，与弹性IP方式相比提供了高可靠的保障，一般用于系统中需要暴露到公网的服务。 负载均衡访问方式由公网弹性负载均衡ELB服务地址以及设置的访问端口组成，例如“10.117.117.117:80”。 约束与限制 CCE中的负载均衡 ( LoadBalancer )访问类型使用弹性负载均衡 ELB提供网络访问，存在如下产品约束： − 自动创建的ELB实例建议不要被其他资源使用，否则会在删除时被占用，导致资源残留。 − 正在使用的ELB实例请不要修改监听器名称，否则可能导致无法正常访问。 创建service后，如果服务亲和从集群级别切换为节点级别，连接跟踪表将不会被清理，建议用户创建service后不要修改服务亲和属性，如需修改请重新创建servcie。 容器内不支持访问externalTrafficPolicy为local的service。 工作负载创建时设置 可以在创建工作负载时通过CCE控制台设置Service访问方式，本节以nginx为例进行说明。 步骤 1 参考创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建守护进程集(DaemonSet)，在“工作负载访问设置”步骤，单击“添加服务”。 访问类型：选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 Service 名称：自定义服务名称，可与工作负载名称保持一致。 服务亲和： − 集群级别：集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载，服务访问会因路由跳转导致一定性能损失，且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别：只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载，服务访问没有因路由跳转导致的性能损失，且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置： 负载均衡：请根据业务需求选择。 根据业务需求选择“公网”或“私网”，详情请参见。 − 公网：支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 − 私网：支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 规格配置：选择“公网 > 自动创建”时显示此配置项，单击可修改负载均衡实例的名称、规格、计费模式和带宽。 − 健康检查：默认开启。请根据界面提示进行配置，部分参数可参考设置容器健康检查。 端口配置： − 协议：请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口：容器镜像中工作负载实际监听端口，需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口：容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口，用负载均衡服务地址访问工作负载时使用，端口范围为165535，可任意指定。 步骤 2 完成配置后，直接单击“确定”。 步骤 3 单击“下一步：高级配置”进入高级设置页面，直接单击“创建”。 步骤 4 创建成功后，单击“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”，在工作负载列表页面，单击“工作负载名称”进入工作负载详情页，在“访问方式”页签下，即可获取方式地址。 步骤 5 单击访问地址，即可跳转到访问页面。 工作负载创建完成后设置 您可以在工作负载创建完成后对Service进行配置，此配置对工作负载状态无影响，且实时生效。具体操作如下： 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”，在工作负载列表页单击要设置Service的工作负载名称。 步骤 2 在“Service”页签，单击“添加Service”。 步骤 3 在“添加service”页面，访问类型选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 步骤 4 设置负载均衡参数。 Service 名称：自定义服务名称，可与工作负载名称保持一致。 集群名称：工作负载所在集群的名称，此处不可修改。 命名空间：工作负载所在命名空间，此处不可修改。 关联工作负载：要添加Service的工作负载，此处不可修改。 服务亲和： − 集群级别：集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载，服务访问会因路由跳转导致一定性能损失，且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别：只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载，服务访问没有因路由跳转导致的性能损失，且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置： 负载均衡：根据业务需求选择“公网”或“私网”。 − 公网：支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 − 私网：支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 规格配置：选择“公网 > 自动创建”时显示此配置项，可修改负载均衡实例的名称、规格、计费模式和带宽。 − 健康检查：默认开启。请根据界面提示进行配置，部分参数可参考设置容器健康检查。 端口配置： − 协议：请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口：容器镜像中工作负载程序实际监听的端口，需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口：容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口，用负载均衡服务地址访问工作负载时使用，端口范围为165535，可任意指定。 步骤 5 单击“创建”。工作负载已添加“负载均衡 ( LoadBalancer )”的服务。 更新Service 您可以在添加完Service后，更新此Service的端口配置。操作如下： 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 网络管理”，在Service页签下，选择对应的集群和命名空间，单击需要更新端口配置的Service的“更新”。 步骤 2 在“更新Service”页面，访问类型选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 步骤 3 更新负载均衡参数： Service 名称：您创建的Service名称，此处不可修改。 集群名称：工作负载所在集群的名称，更新时此处不可修改。 命名空间：工作负载所在命名空间，更新时此处不可修改。 关联工作负载：要添加Service的工作负载，更新时此处不可修改。 服务亲和： − 集群级别：集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载，服务访问会因路由跳转导致一定性能损失，且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别：只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载，服务访问没有因路由跳转导致的性能损失，且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置： 负载均衡：更新时公网/私网在此处不可修改，但可以选择集群所在VPC下的其他负载均衡实例。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 健康检查：默认开启。请根据界面提示进行配置，部分参数请参考设置容器健康检查。 端口配置： − 协议：请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口：容器镜像中工作负载程序实际监听的端口，需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口：容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口，用负载均衡服务地址访问工作负载时使用，端口范围为165535，可任意指定。 步骤 4 单击“更新”。工作负载已更新Service。

本文向您介绍如何查看VPN的云审计日志。 用户进入贵州资源池云审计服务创建管理类追踪器后，系统开始记录VPN服务的资源操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 如何查看审计日志，请参考《云审计服务用户指南》。

接入域名 说明 介绍如何开通边缘安全加速平台—安全与加速服务。 通过图文介绍进入如何接入服务域名。 通过对DNS解析验证、文件验证两种验证方式的详细操作说明，方便客户选择合适的方式做域名归属权验证。 通过配置CNAME的实例，帮助客户直观了解配置CNAME的过程和校验注意事项。 介绍在源站IP暴露的情况下，如何设置保护源站。

本文介绍了关于续订相关的规则和操作方法。 续订规则 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 存在未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 说明 按量付费的文件系统不涉及续订，包年包月的文件系统才可续订。 手动续订 您可在弹性文件服务控制台完成在线续订操作，操作步骤如下： 1. 登录"控制中心" ，切换到服务所在资源节点。 2. 选择"存储>弹性文件服务SFS Turbo"进入弹性文件服务控制台页面，在文件系统列表处找到需要进行续订的目标文件系统。 3. 在操作栏下或点击进入详情页，点击"续订”按钮。 4. 在弹出的续订框中根据实际需要选择续订时长，点击“确定”，进行后续付费操作。 5. 返回文件系统列表页或详情页，查看文件系统到期时间。 自动续订 为避免由于未及时对资源采取续订操作，资源被到期冻结或超期释放，您可在创建文件系统时勾选“自动续订”选项，或者购买包月包年文件系统后再设置开通自动续订。开通自动续订后，系统将在资源到期前自动续订，无需再手动操作。自动续订相关操作可参考费用中心产品文档。