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      • ALM-19018 HBase合并队列超出阈值
        本章节主要介绍ALM19018 HBase合并队列超出阈值的告警。 告警解释 系统每300秒周期性检测HBase服务的compaction队列长度,当检测到HBase服务的compaction队列长度超过告警的阈值(默认100)时产生该告警。当compaction队列长度小于告警的阈值时,告警恢复。 说明 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19018 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 产生该告警表示HBase服务的compaction队列长度已经超过规定的阈值,如果不及时处理,可能会导致集群性能下降,影响数据读写。 可能原因 HBase RegionServer数太少。 HBase 单个RegionServer上Region数过多。 HBase RegionServer堆大小较小。 资源不足。 相关参数配置不合理。 处理步骤 检查相关配置是否合理 1.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,查看是否存在告警ID为“19011”的告警。 是,单击对应告警右侧的“查看帮助”并按照帮助文档进行处理,执行步骤3。 否,执行步骤2。 2.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > HBase > 配置 > 全部配置,搜索“hbase.hstore.compaction.min”,“hbase.hstore.compaction.max”,“hbase.hstore.compactionThreshold”,“hbase.regionserver.thread.compaction.small”和“hbase.regionserver.thread.compaction.throttle”,适当调大其值。 3.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19018 HBase合并队列超出阈值
      • 添加服务器(集群版适用)
        参数 描述 端口范围 存储服务以及未指定端口的服务将从此范围中自动取值。 取值:整型,取值为[1, 65535]。默认取值为2000020500。 说明 建议指定的端口范围至少包含500个端口。 iSCSI服务 指定iSCSI端口号,默认端口号为3260。 数据服务 指定数据服务端口。 管理服务 指定管理服务端口号。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        服务器
        添加服务器(集群版适用)
      • 构建微服务应用
        本节主要介绍构建微服务应用 典型业务应用场景 应用场景 对于传统的单体架构项目,不同的业务模式必须采取统一的技术方案及技术平台,每个业务模块也不能独立出来复用,系统中一个模块出现问题会导致整个系统不可用。随着企业业务的复杂度不断提升,传统单体架构模式越来越臃肿,难以适应灵活多变的业务需求,微服务应用可以完美解决上述问题。 价值 通过应用微服务化,企业可将一个臃肿的系统拆分成若干小的服务组件,组件之间的通讯采用轻量的协议完成,实现各组件生命周期管理的解耦。 随着业务增长,服务会遇到各种意外情况,如:瞬时大规模并发访问、服务出错、入侵等情况。使用微服务架构可以对服务做细粒度管控,支撑业务需求。 ServiceStage可承载微服务应用的全生命周期管理。支持Java、Go、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境,可无侵入托管Apache ServiceComb Java Chassis、Spring Cloud、Dubbo、服务网格等微服务应用,另外还提供配置管理、监控运维和服务治理等更多功能,让企业微服务应用上云更简单。 优势 ServiceStage提供了业内领先的微服务应用解决方案,具有以下优势: 支持原生ServiceComb、Spring Cloud、Dubbo和Service Mesh多种微服务框架,无需更改业务代码直接托管上云。 API First,支持基于Swagger的API管理。 支持多语言微服务,如JAVA、Go、Node.js等。 提供服务中心、配置中心、仪表盘、微服务灰度发布等功能。 提供容错、限流、降级、熔断、错误注入、黑白名单等全套微服务治理策略。可针对业务场景进行界面化操作,极大提高了服务治理的可用性。 实现Spring Cloud、Java Chassis和Go Chassis之间的互相发现。 持续集成和持续交付
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        微服务云应用平台
        产品简介
        典型应用场景
        构建微服务应用
      • 步骤
        步骤三:访问ZOS服务 操作场景 终端节点与DNS终端节点服务和ZOS终端节点服务建立连接后,本地数据中心就可通过VPN连接或云专线来实现对ZOS服务的访问。 前提条件 本地数据中心通过VPN连接或云专线与云上VPC建立连接,确保数据的安全传输,并实现对ZOS的访问,需进行如下配置: VPN网关设置:确保允许访问的VPC子网网段包含了ZOS所在的网段。具体请参考VPN连接。 云专线虚拟网关设置:需要确保允许访问的VPC子网网段中包含ZOS所在的网段。具体请参考开通云专线。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入A账号登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”。 4. 在“终端节点”列表,点击已创建的连接到DNS服务的终端节点的名称/ID,查看该终端节点的“节点IP”。 5. 在用户本地数据中心的DNS服务器上配置相应的DNS转发规则,以将解析ZOS域名的请求转发到连接DNS服务的终端节点(部分资源池支持终端节点上启用,支持资源池以控制台展示为准,未支持资源池可直接使用地址直接访问ZOS服务)。 6. 配置用户本地数据中心节点到VPN网关或云专线网关的DNS路由。为了通过VPN或云专线访问DNS,需要配置用户本地数据中心节点的永久路由,将访问DNS的流量指向用户本地数据中心节点的专线网关或VPN网关的IP地址。 7. 验证本地数据中心与ZOS的连通性。
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置访问ZOS服务内网地址的终端节点
        步骤
      • 内网访问
        本节介绍了内网访问的用户指南。 背景 为了优化用户体验,容器镜像服务现已支持内网访问功能。通过此功能,您可以在指定的虚拟私有云 (VPC) 内建立一条内网访问通道,实现从该 VPC 内网直接访问容器镜像服务。 启用内网访问后,将在您选择的 VPC 中自动完成以下配置: 创建 VPC 终端节点 (VPCE): 用于建立 VPC 与容器镜像服务公共 VPC 服务之间的内网连接。 配置内网DNS解析:确保 VPC 内的实例能够通过容器镜像服务的内网域名正确解析到VPCE地址。 操作步骤 1. 登录容器镜像服务控制台。 2. 在左侧导航栏,点击内网访问。 首次使用授权:如果您是第一次使用内网访问功能,系统会提示您进行授权委托。这是为了允许容器镜像服务在您的 VPC 内创建必要的网络资源。请仔细阅读授权内容,确认并完成授权。授权成功后,系统将为您创建一个名为 CtyunAssumeRoleForCRS 的服务委托。 3. 选择需要接入的 VPC。 您可以根据实际需求选择以下方式接入 VPC: 单个 VPC 接入: 在 VPC 列表中,找到您需要开通内网访问的 VPC,点击该 VPC 所在行的接入按钮。默认选择该VPC的第一个子网创建VPCE,如需指定子网创建VPCE,可下拉子网列表进行选择。 批量 VPC 接入: 如果您需要为多个 VPC 同时开通内网访问,可以勾选多个 VPC,然后点击列表上方的 批量接入按钮。默认选择每个VPC的第一个子网创建VPCE,如需指定子网创建VPCE,可下拉子网列表进行选择。 4. 取消 VPC 接入 (可选): 如果您需要取消某个已接入内网访问的 VPC,可以找到该 VPC,点击其所在行的取消接入按钮。 注意 由于创建 VPC 终端节点需要一定时间,接入过程可能需要稍作等待。如果遇到提示 “VPCE 创建中,请稍后重试发起请求,以继续创建内网 DNS 记录” 的报错信息,请稍等片刻后点击 批量重试 按钮,系统将继续为您完成接入操作。
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        容器镜像服务
        用户指南
        访问控制
        内网访问
      • 产品功能
        智算一体机集成一站式智算服务平台,提供大模型训练、推理、应用等全栈AI工具链服务。包含数据管理、模型开发与训练、模型评估、模型管理、服务部署等模块。 序号 主要功能/性能 解决客户问题 1 数据集管理 实现创建数据集、导入数据、管理数据和数据标注功能,帮助用户操作管理数据。 2 模型开发与训练管理 & 模型精调 实现快速微调、模型开发管理、训练任务管理、开发环境管理功能。提供多种开发工具和开发环境,也支持用户上传开发环境。客户可根据自身情况,灵活选择模型开发方式,进行模型训练迭代。 3 模型管理 实现导入模型、管理模型、模型评估功能。帮助客户对模型进行版本管理,性能测评。 4 模型部署 实现模型服务的部署、管理和密钥的管理。解决客户在训练迭代大模型后,在线测试模型推理、上下文理解等性能。 5 模型广场 一站式智算服务平台支持多种主流开源大模型API调用,为客户提供在线试用体验。 6 模型服务 实现账户的模型服务开通、应用的模型服务权限管理,支持查看调用情况和告警信息。方便客户管理模型服务权限。 7 运营运维平台 实现用户运营、资源运营、监控调度、配额及权限设置功能。方便客户进行运营运维操作。 8 AI算力 解决AI应用中所需要的算力资源,包含昇腾、英伟达等多样算力。
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        智算一体机
        产品介绍
        产品功能
      • 产品优势
        本文介绍弹性容器实例ECI的产品优势。 全托管免运维 提供全托管的Serverless架构服务,您只需提交容器镜像,就可以直接使用天翼云提供的基础设施来运行您的容器。您不再需要预先创建集群或者维护集群,不需要关心底层服务器、容量规划等问题,只需专注于业务领域的创新。 安全隔离 提供虚拟机级别的安全和资源隔离能力,每个容器实例都运行在独占内核中,不与其它负载和Pod共享基础设施资源。同时针对容器运行环境进行了深度优化,具备比虚拟机更快的启动速度和运行效率。 弹性高效 针对全链路进行了性能优化,提供了高并发创建能力,使得容器实例的弹性伸缩可以在秒级完成,而无需提前预估集群容量和业务流量,从而轻松应对百倍的业务突发流量。 低成本 无需管理底层基础设施,从而将复杂的基础设施维护和业务开发解耦开来,降低运维成本。一方面,ECI可以根据业务流量自动弹性伸缩,减少空置费用。另一方面,用户只需对容器占用的资源付费,避免了业务不活跃时段的费用开销,从而降低了使用成本。 服务集成 自动集成天翼云的其它服务,例如容器镜像服务、存储服务、网络服务和各种中间件服务,以实现网络安全访问、日志采集、数据持久化存储、服务监控等功能。
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        弹性容器实例
        产品简介
        产品优势
      • 天翼云文档数据库服务等级协议
        本章节内容主要介绍文档数据库服务等级协议 自2021年11月11日起,新版天翼云文档数据库服务等级协议(SLA)生效。详情请参见这里。 天翼云文档数据库服务等级协议 历史版本(20191111)
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        文档数据库服务
        相关协议
        天翼云文档数据库服务等级协议
      • 应用场景
        Token服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解模型推理服务经典应用场景。 模型推理 向下纳管智算硬件资源,提供技术运维服务及推理加速。向上提供高性能的模型调用服务,可以通过标准的API接口将平台提供的大模型服务集成到自己的业务系统中,提供模型推理一站式部署服务。 主要面向用户:各种软件开发商,特别是行业软件开发商,以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 模型应用 大模型与插件工具的结合能够有效拓展其在复杂任务中的实用性,支持接入私有知识库增强领域应答,集成联网搜索获取实时信息。 主要面向用户:需要组合模型和工具提供智能办公、智能客服、智能运维能力以及业务主要为知识密集型场景和特定内容生成的企业。
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        星辰TokenHub运营服务平台
        产品介绍
        应用场景
      • 更新站点复制对名称
        操作场景 为已创建的站点复制对修改名称。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”.进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,“站点复制对列表”中,选中需要更改的站点复制对,“站点复制对名称”列出现修改图标。 4. 单击修改图标,在弹框内输入新名称。 5. 单击“确认”完成修改。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理站点复制对
        更新站点复制对名称
      • 通过DMS查看DDS慢日志
        本页介绍如何通过数据库管理服务DMS查看文档数据库服务DDS慢日志。 操作场景 在成功创建文档数据库服务DDS实例后,您可以登录数据库管理服务DMS,对数据库实例进行慢日志查询操作。 前置条件 已完成文档数据库服务DDS实例的快速创建。详情参考 快速创建文档数据库服务DDS实例。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 依次点击“DDS”>“实例管理”,通过控制台登录DMS(具体操作可参考通过DMS登录DDS实例文档)。 3. 进入DMS页面后,在左侧导航栏中选择“SQL治理”>“慢SQL”,进入慢SQL管理页面。 4. 选择需要查看的DDS实例,即可查看该实例的慢日志趋势图及相关慢日志列表。 说明 目前并非所有资源池都支持DDS直接登录数据管理服务DMS的功能,当前支持该功能的资源池参考数据管理服务产品介绍使用限制。后续将持续加载其他资源池,敬请解DMS相关功能,请参见:数据管理服务产品介绍。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据库工具
        通过DMS查看DDS慢日志
      • 产品定义
        本小节介绍DDoS高防IP产品定义。 “天翼云DDoS高防IP”用户无需额外安装任何软件和部署硬件设备,无需人员培训,不受主备线路更换的限制。“天翼云DDoS高防IP”将多个云平台业务统一配置天翼云抗DDoS服务,电信天翼云会为每个独立的一级域名网站提供高防解析域名/IP地址,而后客户仅需将平台的域名CNAME解析更改新分配的IP,接入高防机房平台即可享受全面的DDoS攻击防护服务。 “天翼云DDoS高防IP”利用BGP实现了对攻击流量牵引导流的秒级全网生效,一条策略配置,全网生效;支持境内、境外流量防护。 DDoS防护服务在客户使用流量监控服务基础之上,向用户提供“天翼云DDoS高防IP”客户端、自服务界面、热线申告、邮箱申告四种服务方式。
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        帮助文档
        DDoS高防IP
        产品介绍
        产品定义
      • 应用场景
        训推服务广泛应用于多种场景,本文带您更快了解训推服务经典应用场景。 模型训练 向下纳管智算硬件资源,提供技术运维及训练加速。向上通过模型开发平台提供大模型训练全链路功能,简化操作,提升效率。封装训练所需的底层技术,缩小训练者所需掌握的技术范围,降低大模型开发技术门槛。 主要用户包括各基础大模型厂商,各种拥有行业和场景专业知识与数据的行业客户,如科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等。 模型推理 向下纳管智算硬件资源,提供技术运维服务及推理加速。向上通过模型服务平台提供部署好的模型服务,并集成丰富配套工具,提供模型推理一站式部署服务。 主要用户包括各种软件开发商,特别是行业软件开发商,以及科研院所、大专院校和教育机构、政府、金融机构、工业企业、科技单位、医院等行业客户。 算力运营 智算平台可部署在客户的智算资源上,对算力资源进行统一管理、统一调度,赋能客户算力运营能力,帮助客户通过算力运营和销售取得收益。 主要客户包括各种算力运营商,如各行业大型企业集团、政府旗下的基建投资公司等。
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        训推服务
        产品介绍
        应用场景
      • 服务端加密
        本节介绍了服务端加密的相关内容。 服务端加密简介 关系型数据库服务的管理控制台目前支持数据加密服务(Data Encryption Workshop,简称DEW)托管密钥的服务端加密,即使用数据加密服务提供的密钥进行服务端加密。 数据加密服务通过使用硬件安全模块 (Hardware Security Module,简称HSM) 保护密钥安全的托管,帮助用户轻松创建和控制加密密钥。用户密钥不会明文出现在硬件安全模块之外,避免密钥泄露。对密钥的所有操作都会进行访问控制及日志跟踪,提供所有密钥的使用记录,满足监督和合规性要求。 当启用服务端加密功能后,用户创建实例和扩容磁盘时,磁盘数据会在服务端加密成密文后存储。用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。 使用服务端加密方式加密磁盘 用户首先需要在数据加密服务中创建密钥(或者使用数据加密服务提供的默认密钥)。创建实例时,在“磁盘加密”项选择“加密”,选择或创建密钥,该密钥是最终租户密钥,使用该密钥进行服务端加密,使磁盘更安全。 已通过统一身份认证服务添加关系型数据库所在区域的KMS Administrator权限。 如果用户需要使用自定义密钥加密上传对象,则需要先通过数据加密服务创建密钥。目前关系型数据库只支持对称密钥。 RDS购买磁盘加密后,在实例创建成功后不可修改磁盘加密状态,且无法更改密钥。选择“磁盘加密”,存放在对象存储服务上的备份数据不会被加密。 设置了磁盘加密或备份数据加密后,提醒您保存好密钥,一旦密钥被禁用、删除或冻结,会导致数据库不可用,并且可能无法恢复数据,具体场景如下: − 针对磁盘加密,备份数据不加密的场景:可以通过备份恢复到新实例的方式恢复数据。 − 针对磁盘加密,并且备份数据加密的场景:无法恢复数据。 选择磁盘加密的实例,新扩容的磁盘空间依然会使用原加密密钥进行加密。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        安全与加密
        服务端加密
      • OpenSearch实例云监控服务事件管理
        OpenSearch实例已接入云监控服务事件管理,主动触发上报,可订阅告警。 云搜索服务定义了部分系统事件,当实例达到对应事件的触发条件时,实例会主动将其推送至云监控服务中,您可以前往云监控服务>事件监控中查看。 已纳入云监控的事件 事件类型 推送事件 对象 集群健康类 实例健康状态异常 实例 集群健康类 节点磁盘使用率过高(90%) 节点 集群健康类 实例变为只读 实例 集群健康类 实例索引是否只读 实例 系统故障类 实例存在节点离线 实例 系统故障类 节点磁盘故障 节点 您可利用云监控中的告警能力对指定事件设置告警通知。操作步骤参考:创建告警规则
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        OpenSearch实例云监控服务事件管理
      • 程序日志定位告警异常
        本小节介绍日志审计(原生版)场景下的程序日志定位告警异常处理实践。 应用场景 日志审计(原生版)已经采集到日志,但未触发对应告警。 前提准备 进入日志审计(原生版)平台。 通过控制台进入日志审计(原生版)实例。 告警服务逻辑 告警涉及服务:esinsert、alarmMgr、eventanalysvr。 告警涉及流程: eventana(告警解析):通过Kafka接收logp解析的日志,根据告警规则解析该日志是否符合告警条件,符合条件则将该告警信息转发给alarm。 alarm:通过Kafka接收eventana的告警信息,并触发告警,产生告警。 esinsert(录入ElasticSearch)将产生的告警录入ElasticSearch。 查看程序 点击“系统配置 > 系统运维”,在服务管理中,查看相关服务状态,出现异常时,点击“重启”重启程序,大约1分钟后刷新页面,再次查看服务状态是否正常。 查看程序日志 点击“系统配置 > 系统运维”,在服务管理中,点击“导出日志”,可导出服务日志。按流程步骤依次查看esinsert、alarmMgr、eventanalysvr等服务日志是否有异常信息。 中间件故障 各程序报告日志出现报错 :Broker transport failure: 127.0.0.1:9092/0: Connect to ipv4127.0.0.1:9092 failed 日志分析:9092为Kafka服务端口,该提示说明Kafka服务出现异常。
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        帮助文档
        日志审计(原生版)
        最佳实践
        程序日志定位告警异常
      • 迁移操作类
        Linux迁移任务提示Boot failure(Failed to install GRUB)如何解决? 此提示告知您进行引导修复时出现了异常报错; 您需要登录目标机查看日志,(cat /usr/moveCloud/mkinit.log),搜索ERROR或does not进行检索,不存在的情况最容易出现; 由于您对迁移源有进行过不当配置导致未同步,手动将/boot/grub/device.map中sda修改为vda,重新进行迁移任务即可解决。若出现ERROR请联系专业技术人员进行排查。 Windows迁移程序启动失败如何处理? 当您双击“moveCloud.exe”后,出现“加载配置文件失败”弹窗,是由于CMSAgent cfg.ini文件缺失; 您需要卸载movecloud后重新从平台下载CMSAgent程序安装包安装。 Windows迁移程序获取redis配置失败如何解决? 当您单击单击“启动服务”后,出现“获取redis配置失败”弹窗,您需要检查源机与平台的网络连通情况; 若网络连通正常,您需要重新从平台下载CMSAgent程序安装包。 Windows单击启动服务提示“缺少更新程序”如何解决? 当您单击“启动服务”后,出现“缺少自动更新程序”弹窗,是由于缺少moveManage.exe程序导致; 您需要重新从平台下载CMSAgent程序安装包。 Windows启动服务后提示“更新程序异常退出”如何解决? 当您单击“启动服务”后,出现“更新程序异常退出”弹窗,这是由于moveManage.exe程序更新过程中异常退出导致; 您需要重新停止启动服务。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移模块
        迁移操作类
      • 产品咨询
        本节为您介绍云迁移服务产品咨询相关问题。 云迁移服务CMS平台有哪些操作步骤? 1.需要对资源进行预先调研。 2.通过迁移评估中成本评估提供全面的企业上云成本分析,帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较。 3.通过离线在线采集方式进行资源采集映射。 4.创建迁移组、迁移计划与目标资源。 5.创建资源进行资源参数配置。 6.选择迁移工具进行迁移。 7.通过云迁移平台能够对资源进度进行监控,获取迁移报告信息。 云迁移服务CMS如何收费? 云迁移服务CMS平台本身为免费服务 ,但在使用各类迁移工具过程中会涉及相关计费项如天翼云CTECS等资源。 TCO对比支持哪些资源? 目前支持的源端有阿里云和传统IDC资源,资源映射表如下: 源端 源端资源类型 天翼云资源类型 阿里云 ECS CTECS 阿里云 RDS CTRDS 阿里云 OSS CTZOS IDC 虚拟主机 CTECS IDC 数据库 CTRDS IDC 文件存储 CTZOS 有哪些方式可以采集源端资源信息? 目前提供了离线采集和在线采集2种采集方式。 离线采集通过调研模板导入平台进行信息收集,此方式要求客户确保信息填写准确无误,否则会影响服务效率和质量; 在线采集通过输入AccessKey、SecretKey在线采集源端资源信息,目前支持源端为阿里云在线采集。
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        产品咨询
      • 云迁移服务模块
        产品优势 云迁移服务CMS能够帮助用户快速割接上云。 云迁移服务CMS迁移上云过程中对原有业务系统无影响。 云迁移服务CMS在迁移前能够输出云资源信息并进行预算预测。 云迁移服务CMS支持对迁移后操作系统做检查,并输出检查报告。 场景架构 搭配使用产品 弹性云主机 对象存储 迁移评估 场景说明 用户在进行上云决策前需要进行详细的迁移评估,这一过程主要包括对现有系统进行资源分析、成本比较以及可行性分析,以帮助他们做出符合需求的上云选择。 场景痛点 在进行迁移评估时,企业通常缺乏对现有系统与天翼云产品的映射与成本比较,可能导致评估结果存在盲点。异构迁移的相关工具使用门槛较高,用户无法快速选择适合的工具。 产品优势 云迁移服务CMS提供全面的成本分析,支持在线/离线的方式,将待迁移资源与天翼云资源进行产品映射和成本对比,快速定位云上对应产品,对比不同云厂商之间价格差异,辅助用户做出符合需求的上云选择。 云迁移服务CMS提供企业异构迁移上云的可用性评估工具,主要评估组件或应用程序是否能够使用第三方工具进行迁移。通过平台指引进行工具可用性评估,进而辅助用户选择符合其需求的迁移工具。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        云迁移服务模块
      • 实例回收站
        本页对文档数据库服务DDS实例回收站进行说明。 文档数据库服务实例进入回收站后,用户可以在回收站中对实例进行重建、续费操作。 使用场景 某用户有一个包周期文档数据库服务实例,用户主动退订实例,该实例进入实例回收站。 某用户有一个按需文档数据库服务实例,用户主动退订实例,该实例进入实例回收站。 某用户有一个包周期文档数据库服务实例,因为到期被冻结后,15天内该用户可以在实例回收站对该实例续费和重建。 某用户有一个按需文档数据库服务实例,因为欠费停服后,15天内该用户在完成账户充值后,实例将自动移到实例列表。 约束限制 手动退订及欠费超过15天的按需、包周期实例均无法在实例回收站进行实例重建恢复。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“回收站”按钮进入实例回收站页面。 3. 找到需要操作的实例,点击“重建”按钮。 4. 跳转到新实例开通页面,选择对应规格,进行下单支付操作,即可完成回收站实例重建操作。 注意 重建的实例默认会创建在原实例所在的可用区,规格与原实例相同。 重建的实例会根据进入回收站之前最近一次全量备份数据进行实例重建操作。 如果实例在进入回收站之前没有进行全量备份,将无法进行回收站实例重建操作。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例管理
        实例回收站
      • 通知策略管理
        修改通知策略 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”,进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签,点击待修改通知策略操作“修改”按钮,进入通知策略修改界面。 6. 单击“确定”,完成通知策略的修改。 删除通知策略 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”,进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签,点击待修改通知策略操作“删除”按钮,出现删除通知策略确认弹窗。 6. 单击“确定”,完成通知策略的删除。 通知策略绑定 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>“告警规则”,进入告警规则界面。 5. 切换至“通知策略”页签,点击待修改通知策略名称,进入通知策略详情页。 6. 单击“绑定”,出现绑定告警规则弹窗页面,选择待绑定告警规则信息。 7. 单击“确定”,完成通知策略与告警规则的绑定。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        通知策略管理
      • 节点访问(NodePort)
        操作场景 节点访问 ( NodePort )是指在每个节点的IP上开放一个静态端口,通过静态端口对外暴露服务。节点访问 ( NodePort )会路由到ClusterIP服务,这个ClusterIP服务会自动创建。通过请求 : ,可以从集群的外部访问一个NodePort服务。 约束与限制 “节点访问 ( NodePort )”默认为VPC内网访问,如果需要使用弹性IP通过公网访问该服务,请提前在集群的节点上绑定弹性IP。 创建service后,如果服务亲和从集群级别切换为节点级别,连接跟踪表将不会被清理,建议用户创建service后不要修改服务亲和属性,如需修改请重新创建servcie。 同一个节点内的容器不支持访问externalTrafficPolicy为local的service。 工作负载创建时设置 您可以在创建工作负载时通过控制台设置Service访问方式,本节以nginx为例进行说明。 步骤 1 参考创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建守护进程集(DaemonSet),在“工作负载访问设置”步骤,单击“添加服务”。 访问类型:选择“节点访问 ( NodePort )”。 说明: 如果需要使用弹性IP通过公网访问该服务,请提前在集群的节点上绑定弹性IP。 Service 名称:自定义服务名称,可与工作负载名称保持一致。 服务亲和: − 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:容器镜像中工作负载实际监听的端口,取值范围为165535。 − 访问端口:容器端口映射到节点私有IP上的端口,建议选择“自动生成”。 自动生成:系统会自动分配端口号。 指定端口:指定固定的节点端口,默认取值范围为3000032767。若指定端口时,请确保同个集群内的端口唯一性。 步骤 2 完成配置后,单击“确定”。 步骤 3 单击“下一步:高级设置”进入高级设置页面,直接单击“创建”。 步骤 4 单击“查看工作负载详情”,在访问方式页签下获取访问地址,例如“192.168.0.160:30358”。 工作负载创建完成后设置 您可以在工作负载创建完成后对Service进行配置,此配置对工作负载状态无影响,且实时生效。具体操作如下: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”,在工作负载列表页单击要设置Service的工作负载名称。 说明: 如果当前Service被关联到Ingress,则更新Service的端口信息后Ingress将不可用,需要删除重建。 步骤 2 在“Service”页签,单击“添加Service”。 步骤 3 在“添加Service”页面,访问类型选择“节点访问 ( NodePort )”。 说明: 如果需要使用弹性IP通过公网访问该服务,请提前在集群的节点上绑定弹性IP。 步骤 4 设置节点访问参数: Service 名称:自定义服务名称,可与工作负载名称保持一致。 集群名称:工作负载所在集群的名称,此处不可修改。 命名空间:工作负载所在命名空间,此处不可修改。 关联工作 负载:要添加Service的工作负载,此处不可修改。 服务亲和: − 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:容器镜像中工作负载程序实际监听的端口,需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口:容器端口映射到节点私有IP上的端口,建议选择“自动生成”。 自动生成:系统会自动分配端口号。 指定端口:指定固定的节点端口,默认取值范围为3000032767。若指定端口时,请确保同个集群内的端口唯一性。 步骤 5 单击“创建”。工作负载已添加“节点访问 ( NodePort )”的服务。 验证访问方式 步骤 1 在管理控制台首页,单击“计算 > 弹性云主机”。 步骤 2 在弹性云主机页面,找到同一VPC内任意一台云服务器,并确认连接到访问地址中IP与端口的安全组是开放的。 步骤 3 单击“远程登录”,弹出登录页面,输入用户密码登录。 步骤 4 使用curl命令访问工作负载验证工作负载是否可以正常访问。 说明: 节点访问(NodePort)会在集群内节点上分配一个虚拟IP,即可以在集群内部通过虚拟IP的验证方式验证。其中,虚拟IP访问端口默认与容器端口一致。 如果需要使用弹性IP通过公网访问该服务,请提前在集群的节点上绑定弹性IP。 curl 192.168.0.160:30358 其中“192.168.0.160:30358”为步骤4中获取到的访问地址,即节点虚拟IP+访问端口。 回显如下表示访问成功。 Welcome to nginx! body { width: 35em; margin: 0 auto; fontfamily: Tahoma, Verdana, Arial, sansserif; } Welcome to nginx! If you see this page, the nginx web server is successfully installed and working. Further configuration is required. For online documentation and support please refer to Thank you for using nginx. 更新Service 您可以在添加完Service后,更新此Service的端口配置,操作步骤如下: 步骤 1 登录CCE控制台,在左侧导航栏中选择“资源管理 > 网络管理”,在Service页签下,选择对应的集群和命名空间,单击需要更新端口配置的Service后的“更新”。 步骤 2 在更新Service页面,访问类型选择“节点访问 ( NodePort )”。 步骤 3 更新节点访问参数: Service 名称:您创建的Service名称,此处不可修改。 集群名称:工作负载所在集群的名称,此处不可修改。 命名空间:工作负载所在命名空间,此处不可修改。 关联工作负载:要添加Service的工作负载,此处不可修改。 服务亲和: − 集群级别:集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载,服务访问会因路由跳转导致一定性能损失,且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别:只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载,服务访问没有因路由跳转导致的性能损失,且可以获取到客户端源IP。 端口配置: − 协议:请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口:容器镜像中工作负载程序实际监听的端口,需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口:容器端口映射到节点私有IP上的端口,建议选择“自动生成”。 自动生成:系统会自动分配端口号。 指定端口:指定固定的节点端口,默认取值范围为3000032767。若指定端口时,请确保同个集群内的端口唯一性。 步骤 4 单击“更新”。工作负载已更新Service。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        网络管理
        Service
        节点访问(NodePort)
      • 备案信息需真实有效
        备案信息需真实有效 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定: 第七条:拟从事非经营性互联网信息服务的,应当通过信息产业部备案管理系统如实填报《非经营性互联网信息服务备案登记表》,履行备案手续。 第二十二条:超出备案的项目提供服务的,由住所所在地省通信管理局责令限期改正,并处五千元以上一万元以下罚款;拒不改正的,关闭网站并注销备案。 第二十三条:填报虚假备案信息的,由住所所在地省通信管理局关闭网站并注销备案。 法律法规详细信息查看:《非经营性互联网信息服务备案管理办法》(信息产业部令第33号)
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        ICP备案
        法律法规及公告
        公告
        备案信息需真实有效
      • 使用事件监控
        事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控,并在事件发生时进行告警。 事件即云监控保存并监控的云服务资源的关键操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作,如删除虚拟机、重启虚拟机等。 事件监控默认开通,您可以在事件监控中查看系统事件和自定义事件的监控详情,目前支持的系统事件请参见事件监控支持的事件说明。 事件监控为您提供上报自定义事件的接口,方便您将业务产生的异常事件或重要变更事件采集上报到云监控服务。 查看事件监控图表 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“事件监控”,进入“事件监控”页面。 4. 在“事件监控”页面,默认展示近24小时的所有系统事件与自定义事件。 5. 单击具体事件右侧的操作列的“查看监控图表”,可查看具体事件的监控图表。 创建告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击左侧导航栏的“事件监控”,进入“事件监控”页面。 4. 在事件列表页面,单击相应事件所在行的创建告警规则,进入创建告警规则页面。 5. 根据界面提示,配置告警规则名称、告警策略、告警通知等。 告警规则创建完成后,当事件监控指标触发设定的告警策略时,云监控服务会在第一时间通过您设置的通知方式告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。
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        云监控服务
        快速入门
        使用事件监控
      • 计费说明
        适用计费项 计费项目 计费项说明 峰值并发 运行任务支持的最大并发用户数,请根据测试需求预估。 包周期时长 购买性能测试服务包周期套餐包的时长。 计费项 计费说明 性能测试服务的费用包括两部分:所使用资源的费用和使用性能测试服务的费用。 所使用资源的费用:包括计算(云容器引擎CCE和弹性云主机ECS)、网络(弹性负载均衡ELB和弹性公网EIP)和存储(对象存储服务OBS)等资源的费用,此费用由对应的云服务计费,性能测试服务不再单独收费。 使用性能测试服务的费用:性能测试服务按压测所消耗的VUM收费。 性能测试服务提供按需计费模式和按套餐包计费模式,其中按套餐包计费模式分为按需套餐包和包周期套餐包。 按需模式计费项信息表 计费项目 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: 产品单价(元/VUM) VUM指任务对资源的消耗数,表示每虚拟用户每分钟。计算公式为VUMVU(虚拟并发用户数)M(压测时长,单位为分钟)。 按需计费。 产品单价压测时长 压测时长(分) 使用性能测试服务压测的时间长度,单位为分钟,精确到秒。 按需套餐包模式计费项信息表 计费项目 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: 峰值并发 运行任务支持的最大并发用户数,请根据测试需求预估。 按需套餐包计费。 使用时依照压测所消耗的VUM扣除套餐包额度。已消耗VUM测试任务总并发数压测时长。剩余VUMVUM额度已消耗VUM。 VUM额度 按需套餐包生效期间,使用时优先扣除按需套餐包内的VUM额度,超出按需套餐包的部分以按需计费模式进行结算。 压测时长(分) 使用性能测试服务压测的时间长度,单位为分钟,精确到秒。 包周期套餐包模式计费项信息表 计费项目 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: 峰值并发 运行任务支持的最大并发用户数,请根据测试需求预估。 包周期套餐包计费。 在包周期时长内,VUM不限量。 包周期时长 购买性能测试服务包周期套餐包的时长。购买时长为1年时,可享受实付85折优惠。
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        性能测试PTS
        计费说明
        计费说明
      • 计费详情
        本文介绍CDN加速按量计费和资源包管理的功能说明。 功能介绍 客户已完成订购的CDN加速服务包括按量计费和资源包两种方式,资源使用情况、有效期及状态等信息均可在CDN控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时,该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 按量服务 前置须知 自2026年04月10日起,天翼云官网开通的CDN加速基础服务按量计费将仅支持“流量”计费方式,且不支持变更为“日带宽峰值”。存量已开通“日带宽峰值”的客户可继续正常使用,并支持变更为“流量”计费,计费方式变更将于次日00:00生效。全球(不含中国内地)不同计费区域的计费方式需保持一致。计费方式变更生效前,允许多次变更操作,按照最终变更修改为准。 当全球(不含中国内地)基础服务的按量计费为“服务中”,且任一计费区域存在状态为“使用中”或“冻结”的资源包,则不支持变更加速区域或退订同产品基础服务的按量计费;若您有变更加速区域或退订基础服务按量计费的需求,请先完成全球(不含中国内地)资源包的退订。 操作指导 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。若您未开通CDN加速按量计费,可单击【立即开通CDN加速】,进入对应详情页面,完成CDN加速按量计费的订购。 3. 单击左侧导航栏【计费详情】【CDN加速】。若您已开通CDN加速按量计费服务,可单击【操作】列下的相应功能入口,进入对应详情页面,完成各类操作变更。 资源包服务
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        CDN加速
        用户指南
        计费详情
      • 什么是默认主密钥?
        默认主密钥,是对象存储服务(Object Storage Service,OBS)等其他云服务自动通过密钥管理为用户创建的用户主密钥,其别名后缀为“/default”。 默认主密钥可通过密钥管理界面进行查询,不支持禁用、计划删除操作。 默认主密钥列表 密钥别名 对应云服务 obs/default 对象存储服务(Object Storage Service,OBS) evs/default 云硬盘(Elastic Volume Service,EVS) ims/default 镜像服务(Image Management Service,IMS) vbs/default 云硬盘备份(Volume Backup Service,VBS) dlf/default 数据湖工厂服务(Data Lake Factory,DLF) kps/default 密钥对管理服务(Key Pair Service,KPS) 说明 默认主密钥是在用户第一次通过对应云服务使用KMS加密时自动生成的。
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        什么是默认主密钥?
      • 安全配置
        本节介绍了弹性云主机安全配置类问题。 弹性云主机怎么防DDoS攻击的? 首先,我们的监控系统会在发现您的流量异常时自动启动流量清洗并建议您封闭不用的端口。同时,我们提供了防DDoS的服务(AntiDDoS服务),它可以阻止您的弹性云主机受到非法的攻击。 如何保护弹性云主机安全? 我们提供了虚拟化防病毒(从云市场购买)、漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service, VSS)、主机加固与防护(从云市场购买)、AntiDDoS流量清洗、Web应用防火墙等安全产品服务;同时我们也提供了虚拟私有云服务,您可以利用安全组服务保证您网络的逻辑安全隔离。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全配置
      • 升级微服务引擎
        本节主要介绍升级微服务引擎 创建微服务引擎时,使用的是当前最新的引擎版本。当后续再发布新版本的引擎时,用户可以选择升级引擎版本。 注意 1. 仅微服务引擎专享版支持升级引擎版本。升级后,不支持版本回退。 2. 仅支持版本内升级,不支持跨版本升级。 注意事项 升级过程中,高可用和非高可用对外表现不同: 高可用版本:支持两个实例滚动升级,服务不中断。但是可能存在两个接入地址中一个不可用的情况,从而导致该实例不可用,需要支持快速切换到另外一个可用实例。当前,ServiceComb SDK、Go Chassis和Mesher都支持快速切换实例。如果是调用服务注册中心、配置中心接口来进行注册发现的,需要实现实例快速切换。 非高可用版本:非高可用引擎只有一个服务实例,升级过程中服务会中断,导致不能进行服务注册、服务发现和配置变更。需要评估会不会对业务产生影响。ServiceComb SDK、Go Chassis和Mesher都做了可靠性增强,断服过程中,客户端会有缓存。如果查到了空实例,会继续使用本地缓存。如果是调用服务注册中心、配置中心接口来进行注册发现的,需要使用缓存降级。 操作步骤 1、进入微服务引擎页面,单击左侧菜单栏的“引擎列表”。 2、选择待升级的微服务引擎,单击 ,选择“升级”。 3、选择“升级后版本”,查看版本说明,根据需要决定是否升级。 4、单击“确定”,进行升级。 如果升级失败,可单击“重试”,再次进行升级。
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        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        升级微服务引擎
      • 权限管理
        策略名称 描述 策略类别 Tenant Administrator 操作权限:对帐号拥有的所有云资源执行任意操作。OBS策略在“全局服务>对象存储服务”下配置。 RBAC策略 Tenant Guest 操作权限:对帐号拥有的所有云资源的只读权限。OBS策略在“全局服务>对象存储服务”下配置。 RBAC策略
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        对象存储 OBS
        产品简介
        权限管理
      • 节点启动或停止失败类问题
        问题描述 控制台页面上手动停止节点失败,或主节点异常发起主备自动切换时原主节点停止失败。 可能影响 变更期间节点停止失败,会导致变更无法开展; 主节点异常发起主备自动切换时原主节点停止失败,可能会导致主备切换失败,影响实例正常运行。 解决步骤 1. 控制台页面启动节点会下发任务到节点所在的Agent服务,检查Agent服务运行是否正常,如果Agent未启动或启动失败,优先解决Agent服务问题,再尝试停止节点; > 服务状态查看、日志分析,参见“节点启动失败问题总体分析思路”。 2. 尝试重启节点所在服务器的Agent服务; 3. 检查Agent服务日志中节点停止命令执行返回失败具体报错,根据错误提示做相应处理,如:节点软件运行目录文件损坏或权限不足导致命令执行报错;操作系统异常无响应或响应慢导致命令执行超时,僵尸进程残留等。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        节点启动或停止失败类问题
      • 计费相关问题
        花卷慧办套餐是按月还是按年计费?是否可以中途退订? 花卷慧办套餐支持包月 和包年两种订购方式,按周期预付费。订购成功后支持中途退订。 花卷慧办扩展服务可以单独购买吗? 不可以。扩展能力必须依附于花卷慧办套餐存在,仅在订购了基础版、高级版、企业版或旗舰版套餐后,才可订购对应的扩展服务。 花卷慧办扩展服务订购时长是否有限制? 是的。花卷慧办扩展服务的订购时长不得超过已购套餐时长。例如仅订购了一个月套餐的用户,最多只能购买一个月的增值服务。
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        花卷慧办
        常见问题
        计费相关问题
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