产品类型 套餐 免费短信赠送量（每月） 备注 零信任服务 免费版 总共30条 目前免费版不支持账号扩展，如有短信扩容需求，请升级套餐。 零信任服务 VPN版 30条/帐号 VPN版套餐包含30个帐号，默认有900条短信，根据帐号进行扩展增加。 零信任服务 基础版 60条/帐号 基础版套餐包含10个帐号，默认有600条短信，根据帐号进行扩展增加。 零信任服务 企业版 150条/帐号 企业版套餐包含10个帐号，默认有1500条短信，根据帐号进行扩展增加。 全球加速 30条/帐号 默认赠送10个帐号，默认有300条短信，若订购零信任，则按照零信任提供短信数为准。 办公组网 30条/帐号 默认赠送10个帐号，默认有300条短信，若订购零信任，则按照零信任提供短信数为准。 终端管理 0条 若单买终端管理则不赠送短信，请采用其他方式进行设备端点授权。 学术加速 企业版 30条 默认提供10个帐号，30条短信，如有特殊需求可联系专属处理。 学术加速 个人版 不限制

本页介绍了文档数据库服务如何开启跨区域备份。 操作场景 文档数据库服务提供了跨地域备份功能，可以将实例的备份集数据同步到其他支持跨域备份的区域，可用于容灾恢复等场景。 注意事项 跨区域备份仅支持部分资源池，详情请参见下表。 备份源资源池 支持备份的目标资源池 华东1 西南1 配置或开启跨区域备份 文档数据库服务产品支持对可用实例开启跨区域备份，步骤如下： 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称，进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页，点击“跨域备份”按钮，开启“开启跨地域备份”按钮，选择“备份地域”，点击“确定”按钮即可开启跨区域备份。 说明 如需开通设置跨区域备份策略的权限，您可以联系客服申请开通。 实例开通时，备份存储为对象存储服务，且需要此资源池区域支持跨域备份，详情参见“注意事项”。 跨地域的备份，不支持恢复数据到源地域。 当前不支持下载跨地域备份数据文件 。

计费模式 一体机采用云服务模式向客户提供服务，产权归天翼云科技有限公司所有。初次订购服务期为3年，3年服务期结束后，用户可按年增购维保服务，原则上最长2年。维保到期后，天翼云将对设备进行回收处理。 一体机按内置超融合节点数量收费，前3年订购费用中已包含交换机、集成、运维费用。 退订说明 服务期内，产品不允许退订。

本页介绍了数据传输服务DTS的到期与欠费相关情况。 服务到期与欠费都会影响您的DTS实例的正常使用。 服务到期 “按需计费”任务，无需担心服务到期问题。 “包年/包月”任务到期后将会被暂停，在暂停期间您无法通过DTS控制台对该任务进行操作，无法调用相关接口，监控告警等服务也会停止。如果您没有在暂停期内续费，那么该DTS任务将被终止，并且传输数据也将被永久删除。为了避免数据丢失，我们强烈建议您在暂停期内及时续费，或者提前备份数据并另行妥善保存。 对于到期暂停的任务，您可以在7天内对相关任务进行续费，以继续享用服务。 欠费 “包年/包月”DTS任务，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月DTS任务仍可正常使用。 “按需计费”DTS任务是按每小时扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行扣费，就会导致任务欠费，任务将会被暂停。您续费后暂停的任务，可继续正常使用，请注意在暂停期进行的续费，是以原到期时间作为生效时间，您应当支付从进入暂停期开始到续费时的服务费用。 对于欠费导致暂停的任务，您可以在7天内充值，对相关实例进行续费，以继续享用服务。

Redis 4.0/5.0 Proxy集群实例 Redis 4.0/5.0 Proxy集群实例，当前仅部分区域支持，请以控制台实际上线区域为准。 DCS Redis 4.0和5.0 Proxy集群实例基于开源Redis的4.0和5.0版本构建，兼容开源codis，提供4G~1024G多种大容量规格版本，支持x86和Arm两种CPU架构。 Proxy集群每种实例规格对应的分片数，如下表所示，在创建实例时，支持自定义分片大小。当前暂时不支持自定义分片数和副本数，默认每个分片为双副本架构。 每个分片内存实例规格/分片数，例如，集群规格为48GB的实例，分片数为6，则每个集群分片的大小为48G/68G。 表：Redis 4.0/5.0 Proxy集群实例规格和分片数的对应关系 集群版规格 Proxy节点数 分片数 每个分片内存（GB） 4GB 3 3 1.33 8GB 3 3 2.67 16GB 3 3 5.33 24GB 3 3 8 32GB 3 3 10.67 48GB 6 6 8 64GB 8 8 8 96GB 12 12 8 128GB 16 16 8 192GB 24 24 8 256GB 32 32 8 384GB 48 48 8 512GB 64 64 8 768GB 96 96 8 1024GB 128 128 8 图 Redis 4.0/5.0 Proxy集群实例示意图 实例示意图说明： VPC 虚拟私有云。集群实例的内部所有服务器节点，都运行在相同VPC中。 客户端需要与集群实例处于相同VPC，并且实例白名单允许客户端的IP地址访问。 客户应用程序 客户应用程序，即Redis集群客户端。 Redis可直接使用开源客户端进行连接，关于多语言客户端连接示例，请参考连接实例。 终端节点服务 终端节点服务，主要是将Redis缓存实例配置为VPC终端节点支持的服务，用户可以直接通过终端节点服务的地址访问。 Redis Proxy集群实例提供的IP地址和域名，即为终端节点服务的地址。 ELB 弹性负载均衡服务器，采用集群高可用方式，支持多可用区部署。 Proxy Redis集群代理服务器。用于实现Redis集群内部的高可用，以及承接客户端的高并发请求。 暂不支持使用Proxy节点的IP连接集群实例。 Cluster集群 Redis集群的分片。 每个分片也是一个双副本的Redis主备实例，分片上的主实例故障时，系统会自动进行主备切换，集群正常提供服务。 某个分片的主备实例都故障，集群可正常提供服务，但该分片上的数据不能读取。

本章节介绍微服务云应用平台应用路由能力 概述 应用的外部访问入口包含K8s Ingress应用路由。便于在创建路由规则时关联后端应用暴露的服务，不仅可以作为外部的流量入口，还可以作为微服务的网关，实现用户对流量的统一调度和管理。微服务云应用平台应用路由目前仅支持Nginx Ingress路由。 路由列表 1. 登录微服务云应用控制台，选择“应用运维 > 容器应用实例>应用路由” 2. 点击“应用路由>Ingress路由”，查看路由列表 “名称”：Ingress路由规则名称 “类型”：nginx，目前仅支持nginx应用路由 “端点”：通过Ingress规则暴露的服务的入口地址，这个服务的端点就是实际处理请求的目标地址。Ingress控制器会根据Ingress资源中的规则将外部请求转发给相应的服务端点 “k8s集群名称”：k8s集群名 “k8s命名空间”：k8s集群命名空间 “转发规则”：路由转发规则 “创建时间”：应用路由的创建时间 创建Ingress 前提条件 1. k8s集群需要在“云容器引擎>插件市场“”安装“nginxingresscontroller插件” 2. 对于nginxingresscontroller而言，需要确保外部流量能够正确地路由到这个控制器上。在““云容器引擎>网络>服务”创建一个Service类型为LoadBalancer或者NodePort，以便于从集群外部访问到这个入口控制器，从而实现对集群内服务的HTTP/HTTPS请求的路由 3. 在“云容器引擎>命名空间>编辑命名空间”，针对指定命名空间开启Ingress服务

通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的资源按照一定的策略要求，对资源的数据进行周期性备份，以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的资源按照一定的策略要求，对资源的数据进行周期性备份，以便云主机在数据丢失或损坏时快速恢复数据，保证业务正常运行。 当需要定期备份存储库时，首先需要创建一个备份策略，系统根据您的备份策略决定何时执行备份任务。您可以使用系统提供的默认备份策略，也可以结合实际情况，创建新的自定义备份策略。 约束与限制 可以为云主机备份存储库、SFS Turbo备份存储库、云硬盘备份存储库、数据库服务器存储库设置备份策略。 通过备份策略的方式对资源进行周期性备份，仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所绑定的存储库绑定的资源，并定期删除过期的备份。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 策略保留规则过期清理时，仅会删除过期自动备份数据不会删除手动备份数据。 只有“运行中”、“关机”状态的云主机才可进行备份。 只有“可用”或“正在使用”状态的磁盘才可进行备份。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。 2. 在左侧导航树选择“策略”，进入“备份策略”页签，单击右上角“创建策略”，创建自定义策略。如下图所示。 图 创建备份策略 3. 设置备份策略信息。各参数说明如下表所示。 参数 说明 示例 类型 选择策略类型。本章节以创建备份策略为例。 备份策略 名称 设置备份策略的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度小于等于64个字符。 backuppolicy 是否启用 设置备份策略的启用状态。 仅当启用备份策略后，系统才会自动备份所绑定的存储库的云主机和磁盘，并定期删除过期的备份。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 o 按周 指定备份策略在每周的周几进行备份，可以多选。 o 按天 指定备份策略每隔几天进行一次备份，可设置1～30天。 每1天当选择按天备份时，理论上第一次备份的时间为备份策略创建当天。如果当天备份策略创建的时间已经晚于设置的备份时间，那么将会等到第二个备份周期再进行第一次备份。建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。 备份时间 设置备份任务在一天之内的执行时间点。只支持在整点进行备份，同时支持选择多个整点进行备份。 须知： o 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 o 如需要备份的资源总数据量较大，建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔，则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如： 某磁盘的备份策略设置的备份时间点为：00:00，01:00，02:00。在00:00时，磁盘开始进行备份，由于磁盘此次备份增量数据较大，或者该时间段同时执行的备份任务较多，该次备份任务耗时90分钟，在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过，在02:00时再执行备份，将只会产生两个备份。 o 备份时间指的是客户端所在的本地时间，并不是指region所在的时区时间。 00:00，02:00o 建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。o 备份的业务高峰期在0点到早上6点，建议客户评估业务类型，分散时间备份，如果指定的策略在业务高峰时段，可能会有一定的调度延迟 保留规则 设置备份产生后的保留规则。 o 按时间 可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为2～99999天。 o 按数量单个云主机执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为2～99999个。 o 永久保留 说明： § 当保留的备份数超过设置的数值时，系统会自动删除最早创建的备份，当保留的备份超过设定的时间时，系统会自动删除所有过期的备份；系统默认每隔一天自动清理，删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 § 保留的备份可能将不会在备份策略设置的时间点按时自动删除，将会存在一定的延迟。备份在到期时间后的12点至0点的时间段，进行分批删除。 § 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内，且不会自动删除。如需删除，请在备份页签的备份列表中手动删除。 § 当备份创建过镜像之后，该备份不会继续统计在保留规则中，也不会自动删除。§ 周期性备份产生的失败的备份最多保留10个，保留时长1个月，可手动删除。 设置“按数量”保留3个备份。 说明 备份越频繁，保留的备份份数越多或时间越长，对数据的保护越充分，但是占用的存储库空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择，重要的数据采用较短的备份周期，且保留较多的备份份数或较长时间。 4. 设置完成后，单击“提交”，完成备份策略的创建。 说明：创建完备份策略后找到目标存储库，单击“更多 > 绑定备份策略”，绑定创建好的备份策略。可以在存储库详情中查看已配置的备份策略。绑定成功后，存储库将按照备份策略进行周期性备份。 示例 某用户在星期一上午10:00设置某存储库策略A的备份时间为每天凌晨02:00，保留策略为按数量保留3份，该存储库绑定了一个磁盘。星期六上午11:00，保留策略保留了3个备份，分别为星期三、星期四和星期五产生的备份。星期二凌晨2：00产生的备份已经被系统自动删除。

用户添加监控视图之前，需要先创建监控看板。目前云监控服务支持创建20个监控看板，满足您对云服务运行情况不同的监控需求。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 在“总览 > 监控面板”区域右侧，单击“创建监控面板”。 系统弹出“创建监控面板”。 4. 配置参数。 名称：表示监控看板名称，该参数只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度不超过128。 归属企业项目：将监控看板关联给到某个企业项目时，只有拥有该企业项目权限的用户才可以查看和管理该监控看板。 说明 企业项目仅在部分区域上线。 5. 单击“确定”，完成创建监控看板。

本文介绍Web应用防火墙（边缘云版）的服务协议。 Web应用防火墙（边缘云版）服务协议，详情请参见这里。

关系型数据库服务等级协议 关系型数据库服务等级协议 历史版本（20191111）

本文解释订购CDN加速资源包后仍会产生扣款或欠费可能的原因及解决方案。 当前CDN加速提供的资源包仅包括流量包，即使已订购流量包也并不意味着可以覆盖所有的费用，本文介绍为什么购买CDN加速流量包后仍有可能产生扣款或欠费的排查思路和解决方案。 排查思路 1. 若同时订购按量计费套餐，请确认计费方式是否为“流量”。 原因说明：如果按量计费方式由“流量”调整为“日带宽峰值”，已购的流量包会被冻结，域名如果有在使用加速服务，则实际是按日带宽峰值计费的方式扣款，并没有使用到流量包的用量。 解决方案：可变更计费方式为按量“流量”，实现流量包抵扣的效果。 2. 请确认流量包购买的加速区域跟实际加速业务的加速区域是否一致。 原因说明：CDN加速（中国内地）流量包和CDN加速【全球（不含中国内地）】流量包不支持互相通用。例如：已经订购CDN 加速（中国内地）流量包，仅可以抵扣中国内地产生的加速费用，不可抵扣全球（不含中国内地）的相关加速费用。 解决方案：如果有多个加速区域的业务加速需求，建议及时购买业务额度相符及加速区域相匹配的流量包。详情请见：产品开通。 3. 请确认实际的业务用量是否超出已购流量包的规格。 原因说明：已购的CDN加速流量包用量用尽或有效期到期后，如未及时续订，会自动转CDN加速按量计费。例如：已购的CDN加速下行流量包规格为500G，实际业务加速已使用550G流量，则超出的50G将采用CDN加速按量流量计费。 解决方案：在已购的CDN加速流量包剩余一定用量或即将到期前，天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人，如果希望一直沿用流量包的计费模式，收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按量流量用量。 4. 请确认是否存在多个计费项，CDN加速流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。 原因说明：CDN加速的计费构成主要包括：“基础服务”和“增值服务”，CDN加速流量包只能抵扣CDN加速过程中产生的下行流量，无法抵扣增值服务如CDN加速内容审核产生的费用。如在使用CDN加速流量包的同时，已开通CDN内容审核增值服务，此时建议优先核对额外产生的扣款或欠款是否来自于增值服务。 解决方案：请自行检查是否额外开通CDN增值服务，如当前支持CDN内容审核这一项增值服务，且该项增值服务为按量后付费，不支持资源包的计费模式。如有开通，系统会自动从账户余额里进行扣款。

本节介绍公共算力服务常见问题。 您在使用公共算力服务时，可根据以下问题分类匹配场景和解决方案。 分类 帮助文档 产品咨询类 产品咨询类常见问题 操作类 操作类常见问题

实践 描述 防火墙作为云计算环境的边界网络安全，符合等级保护要求条例中边界安全访问控制要求项，能够实现内外网访问控制隔离等要求。 用户存在远程拨入运维请求，但未购买天翼云平台SSL VPN服务，可使用防火墙SSL VPN服务，该服务需单独配置。

类型 收集方式 是否可以修改 是否必须 邮箱 服务器开启双因子认证后，HSS定时获取对应消息通知服务主题订阅的邮箱 否 是 手机号 服务器开启双因子认证后，HSS定时获取对应消息通知服务主题订阅的手机号 否 是 登录位置信息 服务器开启防护后，登录云服务器时，HSS记录的用户登录位置信息。 否 是

验证无损上线 打开appa和appb的无损上下线开关。 在当前启动的应用基础上，再启动一个appb，此时appb总共有两个节点，新启动的appb会发生延迟注册和服务预热两个事件。 延迟注册： 由上图所示，服务在启动后120秒后，才完成服务注册，达到延迟注册的效果。 服务预热： 由上图所示，服务在启动后，先是小流量预热，随后逐渐达到最大流量。 验证无损下线 微服务治理中心的无损下线主要是通过主动通知注册中心下线和主动通知消费者来实现。在应用下线时，需要使用kill 15 pid命令，通过下线钩子函数通知应用即将下线，达到无损下线的效果。如果采用kill 9 pid，将会是有损下线。 当前部署一个appa，两个appb。在有流量访问的情况下，下线appb其中一个节点。 使用kill 9 pid下线。 执行kill命令后，查看微服务治理中心控制台，此时出现了异常调用。 使用kill 15 pid下线。 执行kill命令后，查看微服务治理中心控制台，此时没有出现异常调用。 通过以上实践，证明了微服务治理中心可以实现无损下线。

云点播SDK下载地址。 后端服务SDK 云点播SDK Java版：SDK 下载地址 云点播SDK Java版 Demo：Demo地址 注意 为后端服务sdk，仅供用户侧后端服务集成进行二次开发；若用户将该sdk直接集成到app应用端使用会导致接入秘钥暴露，账号存在较大泄露风险；该SDK仅供后端服务使用。 前端播放器DEMO 云点播Player Demo iOS端：iOS播放器 Demo 云点播Player Demo Android端：Android端播放器 Demo 云点播Player Demo Web端：Web端播放器 Demo

本节包含操作场景、前提条件、支持审计的关键操作列表。 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与云主机相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 云审计服务支持的云主机操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建云主机 ecs createServer 删除云主机 ecs deleteServer 启动云主机 ecs startServer 重启云主机 ecs rebootServer 关闭云主机 ecs stopServer 添加云主机网卡 ecs addNic 删除云主机网卡 ecs deleteNic 挂载磁盘 ecs attachVolume 挂载磁盘（EVS页面触发） ecs attachVolume2 卸载磁盘 ecs detachVolume 重装操作系统 ecs reinstallOs 切换操作系统 ecs changeOs 变更规格 ecs resizeServer 配置虚拟机自动恢复标签 ecs addAutoRecovery 删除虚拟机自动恢复标签 ecs deleteAutoRecovery

本文介绍了AOne平台子用户管理概述。 需求场景 AOne边缘安全加速平台包含多种服务，如安全与加速、边缘接入、零信任、开发者平台等；同时某些服务（如安全与加速），还可能涉及不同的域名资源。 某些用户场景，需要多个可访问AOne平台控制台的账号，并且针对不同的账号设置不同访问的权限，常见的需求包括： 添加子用户A，具有AOne所有的访问、编辑权限（所有菜单、所有域名）。 添加子用户B，只具有AOne安全与加速服务控制台的访问权限，不可访问零信任、边缘接入等其他服务控制台。 添加子用户C，只具有AOne安全与加速服务控制台的可查看权限，不具备编辑权限。 添加子用户D，只具有AOne安全与加速服务控制台部分域名的配置权限，不可查看、配置其他域名资源。 …… 总结：用户需要能够设置不同角色，从子用户可访问的菜单、子用户可访问的域名、子用户的可读/可写权限三个维度进行授权。 最佳实践 AOne边缘安全加速平台已对接CDN+ IAM组件，可实现在CDN+平台的工作区创建子用户，并为子用户分配不同的角色。 AOne边缘安全加速平台包含三种内置角色，内置角色的权限策略用户不编辑，此外支持定制角色实现更复杂的访问控制场景。 内置角色 角色说明 边缘安全加速平台管理者 最高权限，具备该角色的用户可查看配平台所有菜单、所有域名，并且具备编辑权限。 边缘安全加速平台参与者 查看权限，具备该角色的用户可查看平台所有菜单，但是无法查看任何域名并且不具备安全与加速服务控制台的编辑权限 边缘安全加速平台查看者 查看权限，具备该角色的用户可查看平台所有菜单、所有域名，但是不具备安全与加速服务控制台的编辑权限。 说明 边缘安全加速平台参与者与查看者角色，当前仅针对安全与加速服务控制台的可编辑权限进行了限制，其余服务控制台暂未进行限制，仍具备编辑权限。 当内置角色的权限能够满足用户授权需求时，可直接给子用户赋予内置角色。操作步骤参考：新增子用户关联内置角色。 当内置角色的权限不能满足用户授权需求时，可创建定制角色后，给子账号赋予定制角色。操作步骤参考：新增子用户关联定制角色。

基于cstorcsi插件，支持使用云硬盘、弹性文件和对象存储等天翼云云存储服务。本文介绍云存储类型和如何使用云存储。 云存储介绍 天翼云提供针对各种存储资源（块、文件和对象）的低成本、高可靠、高可用的存储服务，您可以根据业务负载的存储需求，考虑数据量、数据访问频率、IOPS和吞吐量等因素，来选择合适的云存储服务。常用的云存储服务如下： 云硬盘 天翼云硬盘（CTEVS，Elastic Volume Service）是一种可弹性扩展的块存储设备，可以提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富，满足不同场景的业务需求，适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 弹性文件 天翼云弹性文件服务（CTSFS，Scalable File Service）提供按需扩展的高性能文件存储，可以提供共享访问，具备高可用性和高数据持久性，为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。 对象存储 天翼云对象存储（CTZOS，Zettabyte Object Storage）是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品，是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的无限存储服务。 挂载云存储 云存储 说明 云容器引擎集群 云硬盘 云硬盘为非共享存储，一块云硬盘只能挂载到一个Pod上。 挂载时，支持静态数据卷 云硬盘存储 弹性文件 弹性文件为共享存储，一个文件系统可以挂载到多个Pod上。 挂载时，支持静态数据卷 弹性文件存储 对象存储 对象存储为共享存储，一个对象桶可以挂载到多个Pod上。 挂载时，支持静态数据卷 对象存储

如何判断网站安全监测服务配置生效？ 在控制台域名管理模块配置域名和监测项，当域名状态为已启用时，表示已经接入监测服务。 天翼云网站安全监测服务支持https协议监测吗？ 支持https协议监测。 天翼云网站安全监测支持监测哪些业务？ 网站安全监测服务支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞，全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。 天翼云网站安全监测可以提供漏洞扫描服务吗？ 支持漏洞扫描服务，无需用户采购任何Web应用扫描产品前提下，即可获得网站的漏洞态势，以及每个漏洞的详情介绍和修补建议。 天翼云网站安全监测的安全事件监测都能做什么？ 通过后端引擎根据预定义规则高效、准确识别网站页面中的恶意代码，以及敏感词汇的恶意链接，使网站管理员能够及时清除网页木马及黑链，避免给访问者带来安全威胁，影响网站信誉。 天翼云网站安全监测内容安全都包含哪些能力？ 基于大量数据训练的深度学习模型，对待监测页面进行敏感内容检测，输出相关敏感信息和类别。发现页面出现敏感关键词后，，避免事件影响扩散，给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。 天翼云网站安全监测可用性监测都监测哪些业务项？ A:多线路远程实时检测目标站点在多种网络协议下的响应速度、可访问性和DNS可用性监测等反映网站性能状况的内容，一旦发现网站无法访问，或访问出现延迟。根据事先定义好的网站通断级别，第一时间通知用户。 用户可以查看网站的攻击情况吗？ 可以的，用户可以通过网站安全监测控制台查看网站的监测日志，也可以通过购买扩展服务态势感知大屏来实时了解网站的业务安全情况。

本章节主要介绍ALM17004 Oozie堆内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Oozie服务堆内存使用状态，当检测到Oozie实例堆内存使用率超出阈值（最大内存的95%）时产生该告警。堆内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17004 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 堆内存溢出可能导致服务崩溃。 可能原因 该节点Oozie实例堆内存使用率过大，或配置的堆内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查堆内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > Oozie堆内存使用率超过阈值”，检查该告警的“定位信息”。查看告警上报的实例主机名。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Oozie > 实例”，选择上报告警实例主机名对应的角色，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 内存”中的“Oozie堆内存使用率”，单击“确定”。 3.查看Oozie使用的堆内存是否已达到Oozie设定的阈值（默认值为最大堆内存的95%）。 是，执行步骤4。 否，执行步骤6。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务> Oozie > 配置”，选择“全部配置”。在搜索栏里搜索“GCOPTS”参数，将“Xmx”的值根据实际情况调大，并单击“保存”，单击“确定”。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限，如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时，可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 5.重启受影响的服务或实例，观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤6。

天翼云为您提供云主机备份产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云云主机备份服务等级协议（一类节点）

服务数量 每个命名空间下，创建的服务数量不能超过6000个。此处的服务对应kubernetes的service资源，即工作负载所添加的服务。 网络限制 节点访问(NodePort)的使用约束：默认为VPC内网访问，如果需要通过公网访问该服务，请提前在集群的节点上绑定弹性IP。 针对Service关联使用的ELB实例，存在如下约束： 根据Service配置自动创建的ELB实例，请勿被其它资源关联使用，否则删除Service时无法联动清理ELB实例，会出现资源残留情况。 v1.15及之前版本集群请勿修改ELB实例监听器名称，否则可能出现访问ELB异常的问题。 插件限制 CCE插件采用Helm模板方式部署，修改或升级插件请从插件配置页面或开放的插件管理API进行操作。请勿直接后台修改插件相关资源，以免插件异常或引入其他非预期问题（例如升级后参数配置被覆盖等）。

本页为您介绍与数据传输服务DTS有关的其他服务。 与天翼云传输服务相关的服务 与天翼云数据传输服务相关的服务，如下表： 服务名称 功能相关 参考文档链接 关系数据库MySQL版 DTS可支持关系数据库MySQL版进行迁移、同步操作，包括：MySQL到MySQL、PostgreSQL及ClickHouse的迁移，MySQL到MySQL的单向、双向同步。 关系数据库MySQL版 关系数据库PostgreSQL版 DTS可支持关系数据库PostgreSQL版进行迁移、同步操作，包括：PostgreSQL到PostgreSQL、MySQL的迁移，PostgreSQL到PostgreSQL的单向、双向同步。 关系数据库PostgreSQL版 关系数据库SQL Server版 DTS可支持关系数据库SQL Server版进行迁移、同步操作，包括：SQL Server到SQL Server、PostgreSQL的迁移，SQL Server到SQL Server的同步。 关系数据库SQL Server版 文档数据库（DDS） DTS可支持文档数据库（DDS）进行迁移、同步操作，包括：MongoDB/DDS 到MongoDB/DDS的迁移和同步。 文档数据库 云数据库ClickHouse DTS可支持将MySQL数据库迁移到ClickHouse。 云数据库ClickHouse 虚拟私有云 虚拟私有云，为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 虚拟私有云 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址，将弹性IP和DTS实例绑定，可使用DTS进行公网数据库迁移、同步。 弹性IP 数据管理服务 使用数据管理服务，通过专业优质的可视化操作界面，提高数据管理工作的效率和安全。 数据管理服务 云审计 对接云审计服务，对DTS关键操作记录提供收集、存储和查询功能，可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 云审计 标签管理 对接标签管理，对DTS实例绑定标签，便于对实例进行查找与筛选，实现更快捷的管理。 标签管理

步骤 说明 创建网格实例 使用应用服务网格CSM的服务治理能力之前首先要创建一个网关实例。 部署应用 部署测试应用到网格实例中。 配置网关访问 通过云原生网关实现外部访问网格内的服务。 体验流量治理能力 使用istio资源体验服务网格的流量治理能力。

天翼云分布式缓存服务协议 天翼云分布式缓存服务协议 历史版本（20191111）

DBSS服务是否支持线下部署？ 不支持。数据库安全服务需要部署在您所使用的云上的服务器中，您需要将相关的业务迁移至目标云上。 云服务首页提示DBSS服务预测容量不足如何处理？ DBSS实例磁盘不支持单独扩容，磁盘容量预测无法满足保存至少180天日志的合规要求时，需要进行备份。 此告警为提醒用户实例磁盘使用阈值较高，建议按小时备份。如果已开启了备份，则可忽略该告警。

本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的续订。 按量付费的文件系统不涉及续订，包年包月的文件系统可在控制中心完成在线续订操作，操作步骤如下： 1. 登录【控制中心】，切换到服务所在资源节点； 2. 选择【存储>海量文件服务OceanFS】，在文件系统列表处找到需要进行续订的目标文件系统； 3. 在【操作】栏下，点击【续订】按钮； 4. 在弹出的续订框中根据实际需要选择续订时长，点击【确定】，进行后续付费操作； 5. 返回文件系统列表页，查看文件系统到期时长。

本文介绍全站服务被暂停的原因。 如果您的域名加速服务被暂停，暂停原因有以下几种： 账号已欠费被停用 流量包使用情况可到客户控制台 【计费详情】查看。 续费方式可参考：续费说明。 域名未备案或备案已过期被停用 域名查询不到ICP备案信息，域名加速服务将被停用。 域名恢复备案后可在客户控制台重新启用。 内容违规 域名涉嫌违规内容（涉黄/涉赌/涉毒/涉政等）将被停用。

本文介绍视频直播按需模式的退订流程。 背景说明 视频直播支持退订视频直播服务，天翼云用户可根据需要灵活退订资源。 说明 退订视频直播服务后，对应的增值服务也将失效，包括直播转码、直播录制、直播截图、直播审核和高性能网络。 退订视频直播服务 1. 登录天翼云官网，单击页面右上方【管理中心】中的【费用中心】。 2. 在【费用中心】页面中单击【订单管理】下方的【退订管理】。 3. 选择【视频直播】，单击【退订】。 4. 在【退订】页面中，选择退订原因，勾选右下角【我已确认本次退订金额和相关费用】，并单击【退订】。 5. 弹框提醒退订申请提交成功，退订后资金退回账户余额，可以通过【余额提现】进行提现，提现详细操作请参见：余额提现。

本文介绍当攻击发生且触发平台稳定性红线时的处理预案及注意事项等。 场景说明 天翼云全站加速是公共的加速服务，平台承载着成千上万的域名加速业务，是一个多客户共用的加速平台，默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击（例如CC攻击），而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时，全站加速平台有权（根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断）将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务，避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下，同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 域名被切入隔离资源池后，天翼云全站将不再保证服务质量，部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云全站的一组特殊节点，这组节点与常规节点之间相互隔离，隔离资源池被用于隔离有风险的加速业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后，用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险，不希望在上述场景下被切换至隔离资源池，请切换至安全类加速产品，例如：边缘安全加速平台。 相关概念： DDoS：分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service，简称DDoS）是指攻击的发出点是分布在不同地方，且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源，造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击：攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求，以实现DDoS和伪装的，称为CC(Challenge Collapsar)，CC主要是攻击页面，属于应用层攻击。

本节主要介绍使用限制 配额 应用编排服务对单个用户的模板数量和堆栈数量限定了配额，如表所示。 如果您需要添加更多的模板或创建更多的堆栈，请提交工单申请。 表 应用编排服务配额： 资源类型 配额 模板数量 100 堆栈数量 200