云电脑使用过程中提示“连接已断开，正在为您重连，请稍等”，怎么解决？ 请您按以下步骤检测终端及网络等情况： 1. 点击工具栏的网络检测，如果检测提示您的网络可能存在丢包等情况，请尝试更换网络后使用。 2. 如您的云电脑客户端不是最新版本，请更新到最新版客户端后尝试。 3. 如果您是使用瘦终端或一体机等设备，建议尝试更换移动端或PC端等设备使用观察，如更换设备后正常，则建议您联系厂家或查看您所使用的终端是否为适配终端。 如以上问题未解决，可在工具栏点击“报障”功能，填写故障信息或者拨打服务热线：4008109889。 6.为什么客户已开通了专线，天翼AI云电脑还需开通云侧带宽才能上网？ 专线是连接客户本地侧与云侧资源的通道，天翼AI云电脑（政企版）是在云端为客户开通的计算、存储资源，与互联网是相互隔离的，所以仍需开通云侧带宽，开通后进行vpc设置，分配到桌面关联的子网，才能实现天翼AI云电脑（政企版）向互联网的访问。

配置多个源站时Web应用防火墙（边缘云版）采用什么负载均衡策略？ Web应用防火墙（边缘云版）接入网站时，支持客户配置多个源站地址。多源站场景下，Web应用防火墙（边缘云版）默认使用多层级主备的负载均衡策略，支持设置源站的主备优先级和权重。如果您需要使用一致性哈希等其他负载均衡策略可通过提交工单，由天翼云客服人工配置。 Web应用防火墙（边缘云版）智能负载均衡技术能够自动分配访问流量，保障业务的高可用性和自动容灾能力，开通智能负载均衡能力后，可以自助配置静态文件缓存在云安全节点，实现低延时的访问，达到对网站的一个加速效果。若您需要使用智能负载均衡功能，需要先开通智能负载均衡服务。 Web应用防火墙（边缘云版）是否会解密HTTPS流量并记录请求内容？ Web应用防火墙（边缘云版）在防护HTTPS业务时，需要您上传网站对应的HTTPS证书用于解密HTTPS流量，通过检测解密后的流量来判断请求是否符合攻击特征。Web应用防火墙（边缘云版）使用您上传的HTTPS证书解密业务流量只是用于实时监测，Web应用防火墙（边缘云版）只会记录带有攻击特征的一部分请求信息，用于Web应用防火墙（边缘云版）控制台报表展示和攻击日志查询等功能。

智能巡检 巡检项：修改 接口功能介绍 调用此接口可修改巡检项。 接口约束 巡检项不为空。 URI POST /v4/monitor/intelligentinspection/modifyinspectionitem 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 inspectionItem 是 Integer 本参数表示巡检项。取值范围：1：云主机性能评估。2：监控数据健康评估。3：云主机闲置资源检查。4：云主机磁盘使用预警评估根据以上范围取值。 1 level 否 Integer 本参数表示重要等级。取值范围：1：低。2：中。3：高。根据以上范围取值。 2 inspectionRules 否 Array of Objects 巡检规则列表 inspectionRule 表 inspectionRule 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 monitorItem 是 String 监控项，不同巡检项对应的监控项可根据巡检项查询接口获得。 cpuutil period 否 Integer 巡检周期，在不同巡检项中对应巡检天数或预计未来天数 3 monitorValue 否 Double 阈值 90 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 error String 错误码，请求成功时，不返回该字段 Openapi.Parameter.Error returnObj Object 返回参数，参考returnObj对象结构 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 success Boolean 修改成功标识 true

本文介绍配置安全组的入方向规则的最佳实践。您可以通过配置安全组规则,允许或禁止安全组内的ECS实例对公网或私网的访问。 弹性云主机是天翼云提供的云服务器。安全组（Security Group）是用于设置云服务器实例的网络访问控制的虚拟防火墙，一般是作为流量访问白名单存在，以下是一些ECS安全组的最佳实践： 开放原则 默认拒绝所有流量：新建的安全组规则默认情况下拒绝所有入站和出站流量，这是一种良好的安全实践。 仅开放必要的端口和协议，避免使用0.0.0.0/0规则：根据应用需求，只开放必要的端口和协议，例如HTTP（80端口）、HTTPS（443端口）等。避免开放不必要的端口，以减少攻击面。 分组原则 根据应用需求进行分组：根据应用程序或服务的需求，可以将安全组规则进行分组。例如，将Web服务器相关的规则放在一个Web层安全组中，数据库服务器相关的规则放在另一个Database层安全组中。这样可以更好地管理和组织安全组规则，暴露不同的出入规则和权限。 避免过度复杂化：尽量避免创建过多的安全组，以免管理和维护变得复杂。根据实际情况合理划分安全组，保持简洁和易于管理。 授权原则 基于最小权限原则：为安全组授权时，应遵循最小权限原则，仅授予实例所需的访问权限。只开放必要的端口和IP地址范围，避免授权过度，减少潜在的安全风险。 限制访问来源：根据实际需求，限制访问来源的IP地址或IP地址段。仅允许特定的IP地址或IP地址段访问云主机，以增加安全性。

完成Moltbot（原Clawdbot）服务器的部署（可参考使用云主机一键部署Moltbot），可通过配置聊天软件与Moltbot进行交互，本文将为您介绍打造飞书个人助理的最佳实践。 注意 Molbot 作为开源项目，建议在使用前全面评估其安全性与稳定性，并且严格按照对应的开源许可协议规范使用，确保系统和数据安全。 步骤1：登录云主机，配置Moltbot 1. 登录目标云主机。登录天翼云官网，进入计算控制台，点击远程登录按钮。在管理终端页面中，输入用户名密码，登录云主机。 2. 进行功能的授权，执行命令： plaintext clawdbot onboard 3. 风险确认，选择“Yes”。 3. 安装模式，选择“QuickStart”。 4. 配置模型供应商。如果已经订购上述供应商的大模型接口，则选择对应选项，如果使用私有化部署的大模型，选择“Skip for now”，初始化结束后，通过修改~/.clawdbot/clawdbot.json文件，进行大模型配置。 注意 Moltbot 的智能交互依赖于大语言模型（LLM）的支持。在开始配置前，请确保您已准备好模型服务商的 API Key，或已搭建可用的开源模型接口。推荐使用天翼云息壤模型推理服务，以获取稳定的推理能力。 5. 过滤大模型的供应商。这里选择“All providers”。 6. 确定智能体服务的默认模型，默认使用的是“claudeopus45”，也可以下拉选择，选择“Enter model manually”进行手动配置。 7. 选择和Moltbot通信的软件，这里先跳过，选择“Skip for now”。 8. 是否配置扩展技能（skills），由于大部分skills目前为国外服务的功能，此处选择跳过，选择“No”。 9. hooks配置。hooks可以理解为三个智能体的能力配置： bootmd：启动时增加引导内容，可将规则、偏好、项目背景等信息，在每次启动时自动注入使用。 commandlogger：记录在 Moltbot 中执行的命令及关键操作并生成日志，方便后续排查问题、复盘操作；若注重隐私或无需留存操作痕迹，建议关闭。 sessionmemory：保存会话相关的状态与记忆数据，支持后续启动时延续上下文，让使用体验更连贯。 这三个可以选择都开，本次演示选择全部打开。 10. 是否重启Gateway服务，这里选择“restart”。 11. 下面是对ai的个性化设置，这里可以选择“Do this later”。 到此，Moltbot安装已完成。若配置大模型时选择跳过，此时可以打开配置文件~/.clawdbot/clawdbot.json进行配置，可参考以下配置： plaintext { "meta": {}, // 请忽略 "wizard": {}, // 请忽略 "models": { "providers": { "self": { // self可以替换为其他字符，表示模型供应商 "baseUrl": " "apiKey": "[api key]", "api": "openaicompletions", "models": [ { "id": "[模型 id]", "name": "[模型名称]", "api": "openaicompletions", "reasoning": false, "input": [ "text" ], "cost": { "input": 0, "output": 0, "cacheRead": 0, "cacheWrite": 0 }, "contextWindow": 65536, // 根据实际能力修改 "maxTokens": 65536 // 根据模型实际能力修改 } ] } } }, "agents": { "defaults": { "model": { "primary": "self/[模型 id]" // self需要与前文模型供应商对应 }, "models": { "self/[模型 id]": {} // self需要与前文模型供应商对应 } } }, "tools": {}, // 请忽略 "media": {}, // 请忽略 "messages": {}, // 请忽略 "commands": {}, // 请忽略 "hooks": {}, // 请忽略 "channels": {}, // 请忽略 "gateway": {}, // 请忽略 "skills": {},// 请忽略 "plugins": {} // 请忽略 }

本文将带您简要了解同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源实现跨VPC通信的操作场景和具体流程。 操作场景 通过VPC终端节点，同地域“同帐号”的多个VPC中的云资源可实现跨VPC通信。 通常情况下，不同VPC中的云资源是相互隔离的，无法通过私有IP地址进行访问。通过使用VPC终端节点，您可以在两个VPC之间使用私有IP地址进行通信，就好像这两个VPC在同一个网络中一样。 在同一帐号、同一地域的情况下，如果您希望VPC1中的弹性云主机（CTECS）实例通过私网IP访问VPC2中的ELB，实现了跨VPC的私网通信，可以通过以下方式： 1. 在VPC2中，将您希望VPC1中的资源访问的后端资源（例如内网负载均衡ELB）创建为终端节点服务。 2. 在VPC1中，购买终端节点，通过“按名称查找服务”关联VPC2中已创建的终端节点服务。 操作流程

手动安装dto 使用条件 1. 无法使用自动安装时，可通过手动安装dto。 操作步骤 步骤一：网络配置 场景1：若同步资源为天翼云内资源时，需手动配置其需同步资源所在的虚拟私有云（VPC），并通过部署VPC终端节点（VPCEP）实现MDR网络代理与目标VPC的安全互联。 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择资源所在区域。 3. 在服务列表选择“网络”“VPC终端节点”，进入网络控制台。 4. 点击右上角“创建终端节点”按钮，进入创建VPC终端节点页面。 5. 在进行节点添加之前，需要把云主机所在的VPC，进行终端节点连接配置，截图如下： 服务类型选择“按服务实例ID查找服务”。其中，可用服务处填写MDR在不同资源池内的代理VPC终端节点服务ID（为MDR侧提供固定ID，不同资源池ID不同）。不同资源池对应的代理VPC终端节点服务ID如下： 资源池名称 终端节点服务ID 华东1 endpserbjs8nmhm5m 西南1 endpserfnc13o1uao 华南2 endpserx6xhocvz79 西南2 endpserikzxim4cpv 华北2 endpserlmmnp90xgx 虚拟私有云选择需要添加的ECS节点所在的VPC。 注意：此链接对于租户侧不收费，费用都在终端节点服务端侧（MDR）结算。 6. 租户配置终端节点成功后，点击详情页可查看节点IP。此节点IP就是后续安装drnode客户端时，需要进行配置填写的IP。 场景2：云下、其他 1. 云下或者其他场景，需要联系技术专家针对客户实际场景进行方案解决。 2. 主要网络打通方案参考： 1. 云下通过公网与MDR打通 2. 云下通过专线 3. 云下通过VPN 4. 云下通过SDWAN 步骤二：安装dto客户端 1） RHEL/CentOS（Linux）系统安装DTO a）安装DTO 当安装DTO的同步主机操作系统为el7.2及以上版本时，可以采用软件包方式安装DTO。 1. DTO软件程序可以部署在物理主机或虚拟机上，在Linux操作系统下安装DTO，用户需要准备适配的操作系统，支持的Linux操作系统版本详见上方“软硬件环境要求”章节，安装步骤如下： 将DTO安装包上传到服务器，执行DTO安装包的安装命令进行安装，访问安装包下载页面：

本节主要介绍产品优势 立体运维 提供覆盖应用性能、应用状态、基础设施状态、云资源使用情况的一站式立体运维平台 智能分析 以应用为中心，覆盖组件、实例、主机等多维度关联分析，快速定位异常根因 健康检查 实时监控应用健康状态，通过告警事件及日志分析分钟级追踪到异常业务代码 开箱即用 无需修改业务代码即可接入使用， 非侵入式数据采集，安全无忧 海量日志管理 高性能搜索和业务分析，自动将关联的日志聚类，可按应用、主机、文件名称、实例等维度快速过滤 关联分析 应用和资源层层自动关联，通过应用、组件、实例、主机和事务等多视角分析关联指标和告警数据，直击异常 生态开放 开放了运营、运维数据查询接口和采集标准，支持自主开发

本文汇总了使用弹性IP产品时常见的带宽和流量类问题。 如何排查弹性IP的带宽超过限制？ 使用FTP对公网进行带宽测速，为什么达不到订购的带宽值？ 弹性 IP 支持的带宽范围多大？ 是否支持向共享带宽中添加已开通的弹性IP？ 一个共享带宽中可以添加多少个弹性IP？ 是否支持将弹性IP从共享带宽中移除？ 弹性IP从共享带宽中移除后，弹性IP是否会被释放？ 是否支持查看每个弹性IP的流量情况？ EIP绑定了云主机后，云主机的带宽会受到影响吗？ 如何排查弹性IP的带宽超过限制？ 您可以通过云监控查看带宽监控图表，实时监控互联网业务流量变化，及时调整弹性IP的带宽峰值。 您可在【控制中心网络控制台弹性IP选择目标弹性IP操作查看监控详情】入口，点击后跳转至该弹性IP的监控详情页。 您还可以为您的带宽配置告警策略，在超过一定值的时候，为您发送告警通知。

合作伙伴认证简介 2015年，由ctyun推出的针对云服务软件商的认证评选活动。“天翼云合作伙伴认证”以推动云应用的发展、普及，促进软件应用与天翼云产品的融合为目的，招募软件服务商成为合作伙伴，围绕天翼云产品和服务展开多角度的服务合作。

物理机是否可以关联多个安全组？ 弹性裸金属支持关联多个安全组。 通过将弹性裸金属添加到不同的安全组中，您可以为其应用多个安全规则，以提供更灵活和细粒度的网络访问控制。这样可以实现不同层次、不同需求的安全隔离和保护。通过合理配置安全组规则，可以限制入站和出站流量，控制来源和目标IP地址、端口以及协议类型等，从而加强对物理机的网络安全防护。 说明：当弹性裸金属同时属于多个安全组时，它将同时遵循所有安全组规则。因此，在管理和配置安全组规则时，需要确保规则之间的协调和一致，以避免可能引发的网络通信故障。 安全组为什么无法绑定到物理机上？ 只有弹性裸金属支持关联安全组，标准裸金属不支持关联安全组。 标准裸金属不支持关联安全组，怎么解决网络端口无法访问的问题？ 参考关闭及禁用防火墙操作文档。 为什么有的子网不支持VPC和子网切换？ 多az资源池的标准裸金属不支持VPC/子网切换，建议您在多az资源池创建标准裸金属前，提前做好网络规划。 物理机可以和同一VPC内的弹性云主机通信吗？ 可以。 当物理机和弹性云主机在同一个子网内时，它们可以直接相互通信，无需经过路由器。建议在安全组规则中配置允许物理机和弹性云主机之间通信的策略。

云迁移实施支持 云迁移专家服务（Clold Migration Expert Services）可提供远程或现场专家支持，依托天翼云自研的一体化迁移平台，构建上云最短路径，将迁移过程业务化管理，实现迁移生命周期一站式可视化表达，帮助用户高效、安全地将相关业务迁移到云端。 服务2：存储数据迁移专家服务（远程支持） 数据迁移需求调研 存储数据迁移专家服务（Data Migration Expert Services）将提供对象存储数据迁移的需求调研，细化对象存储迁移的源端与目的端的数据情况，提前识别客户数据现状，帮助用户提前识别和规避数据迁移风险，提供更便捷的迁移需求咨询与分析服务。 数据迁移实施支持 存储数据迁移专家服务（Data Migration Expert Services）为客户的本地存储数据和其他云上存储数据进行迁移，以及项目方案中涉及数据迁移部分，提供技术专家的支持，帮助用户将数据迁移至天翼云对象存储（ZOS），并保证用户数据的安全和一致性。 第9章 服务SLA 1. 天翼云指定接口人，完成迁移咨询、迁移调研、迁移实施等方面的支撑和信息归集服务工作，并依据双方合同约定达成预期交付目标，保障迁移数据的安全和数据一致性。 2. 服务细则以《迁移专家服务工作说明书》中的内容为准，其中，云主机迁移专家服务提供现场服务、或远程服务；存储数据迁移专家服务，仅提供远程服务支持。 3. 为保障服务质量，对于远程服务场景，将与客户建立专属服务沟通渠道，服务人员及时响应时间为每日9:0017:30，不包含国家法定节假日；对于现场服务场景，天翼云现场支持专家，按客户现场要求的工作时间到岗服务。

步骤四：配置静态路由 完成以下操作配置静态路由，使得云上云下能够互通。 1. 登录天翼云SDWAN控制台，选择“智能网关”，单击目标智能网关实例名称，进入智能网关详情页。 2. 在详情页，单击“静态路由 >添加”。 3. 根据页面提示，填写目的网段和下一跳等参数。 4. 单击“确定”，完成静态路由配置。 步骤五：绑定天翼云SDWAN实例 完成以下操作，通过将智能网关实例加载到SDWAN网络中，实现组网。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“智能网关”，单击目标智能网关实例“操作”列的“绑定网络实例”。 3. 根据页面提示，选择要加入的天翼云SDWAN实例。 4. 单击“确定”，完成智能网关实例绑定天翼云SDWAN实例。 步骤六：绑定云间高速（标准版）实例 完成以下步骤，将SDWAN实例绑定云间高速（标准版）实例，实现企业线下分支访问天翼云VPC资源。 1. 登录天翼云SDWAN控制台。 2. 选择“天翼云SDWAN”，单击目标SDWAN实例“操作”列的“绑定云间高速（标准版）”。 3. 根据页面提示，选择待绑定的云间高速（标准版）实例和其下的云企业路由器实例。 4. 单击“确定”，完成绑定。 步骤七：访问测试 完成上述配置后，您可以通过在线下分支机构的客户端访问已连接的VPC中部署的云资源，验证配置是否生效。

资源 计费项 计费说明 计费模式 计费规则 最小计费周期 跨域互联带宽 跨域互联带宽包费 实现跨地域（资源池）互联，需创建跨域连接并使用跨域互联带宽包。每个云间高速实例仅支持绑定1个同类型的跨域互联带宽包。 包周期（包年/包月） 单价(元/Mbps/月) × 带宽值(Mbps) × 包月时长(月) 1个月 云企业路由器 实例连接费 根据连接到云企业路由器的网络实例数量和时长计费。 计费对象： VPC、云专线、VPN连接。 按量计费/包周期（抵扣包） 按量计费： 单价(元/个/小时) × 连接的网络实例个数 × 连接时长(小时) 包周期： 有效期内，包周期套餐额度可自动抵扣按量费用 1小时 云企业路由器 流量处理费 根据云企业路由器接收的网络实例流量大小进行计费。 计费对象： VPC、云专线、VPN连接。 不计费对象 ：云企业路由器 发送 的流量，以及云企业路由器之间转发的流量，均不计入本费用。 流量单位换算基准： 1GB 1024MB；1TB 1024GB；1PB 1024TB。 按量计费/包周期（抵扣包） 按量计费： 单价(元/GB) × 网络实例转发给企业路由器的流量(GB) 包周期： 有效期内，包周期套餐额度可自动抵扣按量费用 1小时

操作步骤 Windows系统：本文以Windows 2012版本、Windows 2008版本为例，介绍Windows操作系统启用IPv6的方法，如表 89所示。 Linux系统：本文提供了自动配置、手动配置两种方式启用IPv6，推荐您使用自动配置方法，如表 89所示。 对于CentOS 6.x和Debian操作系统，云主机内部配置IPv6自动获取功能之后，将该云主机制作为私有镜像，使用该镜像在非IPv6网络环境中创建云主机时，由于等待获取IPv6地址超时，导致云主机启动较慢，此时您可以参考设置云主机获取IPv6地址超时时间操作。 表 不同操作系统启用IPv6操作指导 操作系统 方式 操作指导 :::::: Windows 2012 自动配置启用IPv6 Windows 2012操作系统 Windows 2008 自动配置启用IPv6 Windows 2008操作系统 Linux 自动配置启用IPv6（推荐） Linux操作系统（自动配置启用IPv6） Linux 手动配置启用IPv6 Linux操作系统（手动配置启用IPv6） Windows 2012操作系统 步骤 1检查是否启用IPv6。 打开cmd窗口，执行如下命令，查看当前云主机是否启用IPv6。 ipconfig 如果已启用IPv6，则会显示IPv6的地址。 显示IPv6的地址 如果显示只有本地链接IPv6地址，则表示无法动态获取到IPv6地址。请执行步骤2。 图 本地链接IPv6地址 如果未启用IPv6，则不会显示IPv6的地址。请执行步骤3。 未启用IPv6 说明： Windows公共镜像默认已经配置了IPv6动态获取功能，即回显为情况一，无需特殊配置。 步骤 2 配置动态获取IPv6。 1. 单击“开始 > 控制面板”。 2. 单击“网络和共享中心”。 3. 单击以太网连接。 以太网连接 4. 在以太网状态的弹窗中单击左下角的“属性”。 5. 勾选“Internet协议版本 6 (TCP/IPv6)”，然后单击“确定”。 配置动态获取IPv6 6. 执行步骤1检查是否已开启动态获取IPv6。 步骤 3启用和配置IPv6。 1. 在“Internet 协议版本 6（TCP/IPv6）属性”弹窗中，配置云主机的IPv6地址和DNS服务器地址。 − IPv6地址：创建云主机时分配的IPv6地址，请从控制台云主机的列表页面获取。 − 子网前缀长度：64 − DNS服务器：推荐使用240c::6666 在控制台获取IPv6地址 2. （可选配置）根据操作系统不同请分别执行以下命令。 Windows Server 2012操作系统云主机请在PowerShell或者cmd中执行如下命令： SetNetIPv6Protocol RandomizeIdentifiers disabled 3. 执行步骤1检查是否已开启动态获取IPv6。

本节为您介绍删除静态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划，删除静态路由规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关名称，进入智能网关详情页。 5. 单击“静态路由”页签，然后单击目标静态路由条目“操作”列的“删除”。 6. 单击“确定”，完成静态路由规则删除。 说明 支持批量删除，勾选待删除的静态路由条目，单击列表上方的“删除”。在“删除提示”框中，单击“确定”，即可删除选中的所有静态路由条目。

本节主要介绍智能视图服务的网关接入功能概述。 网关概述 功能特性 方便快捷，批量接入：局域网内设备无需修改设备网络配置，可通过网关批量上云。 更加广泛的接入适配：视频监控网关支持主流视频厂商私有SDK协议、ONVIF标准协议的视频设备接入。 使用流程 智能视图服务网关功能的使用流程如下图所示： 本地网关部署 环境要求 网关软件当前只支持X86架构服务器，环境要求如下： 配置要求 接入规格 CPU 内存 硬盘 操作系统 Docker服务 出网带宽 推荐配置 可接入100路视频通道 4核 8GB 200GB 系统内核版本不低于：Linux 3.10.01160.83.1.el7.x8664 Docker 版本不低于：version 20.x.x 1000Mbps（按10Mbps/路估算，以实际需求为准） 部署机器网络配置要求：可以访问公网，如果存在防火墙且双向流量存在限制，则需进行放行，允许边缘接入网关可以访问公网。已开通智能视图的客户如有接入需求，请联系客户经理进行线下沟通申请。

本文介绍了云防火墙（原生版）的操作类常见问题。 未配置任何访问控制规则时，云防火墙默认规则是放行还是拦截？ 云防火墙（原生版）默认阻断防护IP的所有流量，您需要将放行的流量进行访问控制规则配置，从而进行放通。未防护IP不受影响。 入侵防御拦截模式什么时候开？ 一般从观察告警模式切换到阻断拦截模式，业务没有变化，观察12天即可持续开启。 入侵防御拦截模式开启后，是否会影响到云内网地址间的通信？ 不会。拦截模式开启后，只会影响云上业务的互联网流量，不会影响到云内网地址间的通信。

本文介绍全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践。 行业概况 随着传统文娱向线上发展，在互联网、大数据等智能交互技术和云社交等场景的发展下，催生了新的业务形态及加速需求。娱乐资讯行业用户体量大，响应实时性要求高，如何提供低延时、高可用的加速服务成为首要课题。 天翼云全站加速产品，依托全球2300+分布式加速节点，基于云网融合优势，通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术，为用户提供低时延、高流畅度、高可用的全球加速网络服务。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助客户在门户网站访问、社交论坛实时互动、在线社区上传下载图片、视频等场景，为客户构建一站式动静混合的全球高可用性访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下，快速开通全站加速服务。 需求场景 网站及应用加速 业务挑战：随着互联网普及，衍生了在线社区、社交论坛等多样化场景，网站资源愈加丰富，除了图片、文字静态类资源以外，还融合了接口类、交互类等动态资源，需要保障网站响应速度及稳定性。 方案优势：天翼云全站加速凭借全球2300+三网节点覆盖，通过多级缓存，智能调度，传输优化等自研技术，实现静态内容就近分发，动态内容实时计算优质回源路径，时刻保障访问体验。

本节主要介绍云存储网关管理相关的常见问题。 云存储网关的产品形态是什么？ 云存储网关本质上一套桥接于用户本地系统与天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS）资源池之间的数据迁移软件。我们提供软件及安装部署指导，客户按要求提供 Linux 服务器环境。 云存储网关支持哪些部署方式？ 云存储网关可部署在用户本地，也可以部署在云主机上。 部署云存储网关的基础设施环境和网络环境有什么基本要求？ 云存储网关要求部署在具有Linux操作系统环境的服务器上，需满足最低配置要求，云存储网关中的每台服务器均可通过网络访问其他服务器。但应禁止云存储网关外部的服务器访问云存储网关中服务器的2623端口。网络上需要配置内网地址（访问内部应用系统）与外网出口地址（访问OOS）。云存储网关与OOS之间配置专线可大大提升服务品质。 部署集群的云存储网关，至少需要几台服务器？ 至少需要3台服务器。 云存储网关在存储数据副本时，会将副本存储在本节点之外的其他节点，这样就可以保证当本节点故障时，应用还可以通过访问其他节点的副本数据来保证可靠性，同时系统会对故障服务器和损坏磁盘上的数据进行重建。 企业中有多个应用系统需要通过云存储网关接入OOS，每个应用系统都要单独部署一套云存储网关产品？ 不需要。 云存储网关可以创建多个虚拟盘，每个虚拟盘可以对应一个应用系统。

本节为您介绍如何操作SN切换。 操作场景 天翼云智能网关支持SN切换。操作SN切换之后，旧设备的入云、组网和静态路由规则可平滑迁移至新设备，其他高级配置，如ACL、QoS等，在切换完成后可能会失效，需要重新为新设备下发相应规则，请做好业务规划。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”，单击目标智能网关的实例名称，进入详情页。 5. 在“基本信息”页签下，单击“切换”，进入SN切换界面，根据界面提示输入需要切换的新设备的SN。 6. 单击“确定”按钮。

对比维度 云硬盘EVS 弹性文件服务SFS 对象存储OBS 极速文件存储SFS Turbo 概念 云硬盘（Elastic Volume Service）可以为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务，可满足不同场景的业务需求，适用于分布式文件系统、开发测试、数据仓库以及高性能计算等场景。 SFS为用户提供一个完全托管的共享文件存储，能够弹性伸缩至PB规模，具备高可用性和持久性，为海量数据、高带宽型应用提供有力支持。适用于多种应用场景，包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 对象存储服务（Object Storage Service，OBS）提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力，可供用户存储任意类型和大小的数据。适合企业备份/归档、视频点播、视频监控等多种数据存储场景。 SFS Turbo为用户提供一个完全托管的共享文件存储，能够弹性伸缩至320TB规模，具备高可用性和持久性，为海量的小文件、低延迟高IOPS型应用提供有力支持。适用于多种应用场景，包括高性能网站、日志存储、压缩解压、DevOps、企业办公、容器应用等。 存储数据的逻辑 存放的是二进制数据，无法直接存放文件，如果需要存放文件，需要先格式化文件系统后使用。 存放的是文件，会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 存放的是对象，可以直接存放文件，文件会自动产生对应的系统元数据，用户也可以自定义文件的元数据。 存放的是文件，会以文件和文件夹的层次结构来整理和呈现数据。 访问方式 只能在ECS/BMS中挂载使用，不能被操作系统应用直接访问，需要格式化成文件系统进行访问。 在ECS/BMS中通过网络协议挂载使用。需要指定网络地址进行访问，也可以将网络地址映射为本地目录后进行访问。 可以通过互联网或专线访问。需要指定桶地址进行访问，使用的是HTTP和HTTPS等传输协议。 提供标准的文件访问协议NFS（仅支持NFSv3），用户可以将现有应用和工具与SFS Turbo无缝集成。 静态数据卷 支持 支持 支持 支持 动态数据卷 支持 支持 支持 不支持 主要特点 非共享存储，每个云盘只能在单个节点挂载。 共享存储，可提供高性能、高吞吐存储服务。 共享存储，用户态文件系统。 高性能、高带宽、共享存储。 应用场景 HPC高性能计算、企业核心集群应用、企业应用系统和开发测试等。说明高性能计算：主要是高速率、高IOPS的需求，用于作为高性能存储，比如工业设计、能源勘探等。 HPC高性能计算、媒体处理、内容管理和Web服务、大数据和分析应用程序等。说明高性能计算：主要是高带宽的需求，用于共享文件存储，比如基因测序、图片渲染等。 大数据分析、静态网站托管、在线视频点播、基因测序、智能视频监控、备份归档、企业云盘（网盘）等。 高性能网站、日志存储、DevOps、企业办公等。 容量 TB级别 PB级别 EB级别 TB级别 时延 1~2ms 3~20ms 10ms 1~2ms IOPS/TPS 单盘33K 2K 千万级 100K 带宽 MB/s级别 GB/s级别 TB/s级别 GB/s级别

变更流程：线下开通客户请从线下渠道变更云专线业务；线上开通用户暂不支持变更（开发中）。 线下渠道：请联系客户经理进行相关变更； 线上渠道：CTYUN官网暂不支持变更（开发中）。

添加成员账号 1. 进入云防火墙（原生版）控制台，在左侧导航栏选择“设置中心 > 多账号管理”。 2. 单击“添加成员账号”。 3. 在弹出的对话框中选择授权账号，也可根据账号ID/名称精确查找。 4. 添加完账号后，单击“确定”，等待账号验证通过。 注意 若多账号不在同一个资源池，账号列表仍可获取企业组织下全部账号信息，但仅支持资源池间云间高速流量的防护，暂不支持跨资源池防护EIP、ELB、NAT、对等连接、云专线资产。 查看账号成员资产 可在“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”、“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”页面，通过资产归属列找到添加成员账号的资产，对其开启或关闭防护。 删除成员账号 1. 在成员账号列表中，找到待删除的账号，选择“更多 > 删除”； 2. NAT、对等连接、云专线、云间高速资产若为手动引流的资产，请先手动关闭防护再删除成员账号。

指示灯 状态说明 LTE 表示设备通讯是否正常：（1）熄灭：设备通讯异常；（2） 长亮：设备正常通讯。 信号指示 表示4G LTE信号强度：3格信号强度。 SYS 表示设备状态：（1）熄灭：系统状态异常；（2） 长亮：系统正常工作。 CLOUD 表示是否连接到天翼云：（1）长亮：连接到云连接网；（2）熄灭：没有连接到云连接网。 PWR 电源指示灯长亮，表示设备开机运行。 RJ45黄灯 表示网卡连接状态和速率指示：（1）长亮：以太网端口工作在1000BaseT模式；（2）熄灭：以太网端口工作在10/100BaseT模式。 RJ45绿灯 表示网卡连接状态和速率指示：（1）长亮：以太网已连接；（2） 闪烁：数据传输；（3）熄灭：以太网未连接。

操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 4. 设置安全组规则。 在“基本信息 > 网络信息”处，单击“内网安全组”后面的安全组名称，进入安全组页面。 图1 内网安全组 5. 添加入方向规则。 在安全组详情页面，选择“入方向规则”页签。 图2 入方向规则 单击“添加规则”，弹出添加入方向规则窗口。 图3 添加规则 根据界面提示配置安全组规则。 表2 入方向安全组规则参数说明 参数 说明 取值示例 协议端口 网络协议。目前支持“All”、“TCP”、“UDP”、“ICMP”和“GRE”等协议。 端口：允许远端地址访问弹性云主机指定端口，取值范围为：1～65535。 TCP 类型 IP地址类型。开通IPv6功能后可见。 IPv4 IPv6 IPv4 源地址 源地址：可以是IP地址、安全组、IP地址组。用于放通来自IP地址或另一安全组内的实例的访问。 例如： xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） sgabc（安全组） 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 6. 单击“确定”。

智能巡检 巡检历史：查询列表 接口功能介绍 调用此接口可查询巡检历史列表。 接口约束 资源池ID不为空。 URI POST /v4/monitor/intelligentinspection/queryhistorylist 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b startTime 否 Integer 查询起始时间戳，默认7天前 1667815639 endTime 否 Integer 查询截止时间戳，默认当前时间 1667817639 pageNo 否 Integer 页码，默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小，默认为20 2 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 error String 错误码，请求成功时，不返回该字段 Openapi.Parameter.Error returnObj Object 返回参数，参考returnObj对象结构 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 inspectionHistoryList Array of Objects 巡检历史列表 inspectionHistoryObj totalCount Integer 获取对象数据条数 2 totalPage Integer 总页数 1 currentCount Integer 当前页记录数 2 表 inspectionHistoryObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 taskID String 巡检任务ID acd8b6b4610b97d202306301808 inspectionTime Integer 巡检时间，毫秒级。 1667815639000 inspectionScore Integer 巡检得分。 87 healthCount Integer 健康检查项数量 3 healthProblemCount Integer 问题数量 10 riskCount Integer 风险识别项数量 1 riskProblemCount Integer 风险数量 10 inspectionItemList Array of Objects 巡检项列表 inspectionItemObj 表 inspectionItemObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 productType String 本参数表示产品类型。取值范围：vm：云主机。根据以上范围取值。 vm inspectionType Integer 本参数表示巡检类型。取值范围：1：资源健康评估。2：资源风险识别。根据以上范围取值。 1 inspectionItem Integer 本参数表示巡检项。取值范围：1：云主机性能评估。2：监控数据健康评估。3：云主机闲置资源检查。4：云主机磁盘使用预警评估根据以上范围取值。 1 level Integer 本参数表示重要等级。取值范围：1：低。2：中。3：高。根据以上范围取值。 2 description String 巡检项描述 云主机磁盘空间耗尽风险 inspectionResult Boolean 本参数表示巡检结果。取值范围：true：正常。false：异常。根据以上范围取值。 true anomalyCount Integer 异常数量 10

参数 参数说明 计费模式 私网NAT网关的计费模式。 区域 私网NAT网关所在的区域。 名称 私网NAT网关名称。最大支持64个字符，仅支持数字、字母、（下划线）、（中划线）。 虚拟私有云 私网NAT网关所属的业务VPC。VPC仅在创建私网NAT网关时可以选择，后续不支持修改。 子网 私网NAT网关所属VPC中的子网。子网至少有一个可用的IP地址。 子网仅在创建私网NAT网关时可以选择，后续不支持修改。 规格 私网NAT网关的规格。私网NAT网关共有小型、中型、大型和超大型四种规格类型。 描述 私网NAT网关信息描述。最大支持255个字符。

此小节介绍跨云跨VPC线上线下统一运维。 应用场景 针对您的服务器资源分布在跨VPC、线下IDC机房、非云等跨网络域的场景，云堡垒机提供了通过网络代理服务器进行运维的方案，便于您在没有搭建网络专线的情况下，纳管各网络域的各类服务器资源，从而通过云堡垒机统一管理、运维您的各类工作负载。 本文指导您如何在目标网络域配置代理服务器、连通云堡垒机，并实现通过云堡垒机对您跨VPC、跨云、线下的资源进行管理与运维。 前提条件及准备工作 已购买堡垒机并 正常使用。已购买弹性云服务器（ECS）并正常使用。 已在对端网络域中获取1台服务器作为代理服务器。 代理服务器已绑定弹性公网IP，具体操作请详见：将弹性公网IP绑定至实例。代理服务器与待纳管服务器网络互通。 设置代理服务器 在需要对跨网络域的服务器进行管理运维前，需要在对端网络域中配置一台网络代理服务器。将该代理服务器与业务服务器通过内网进行互通，再将代理服务器到云堡垒机网络进行互通，即可完成云堡垒机到业务服务器之间跨域的网络互联。 该部分操作是达成堡垒机跨域纳管主机资源的前提。 为代理服务器启用网络代理服务 1. 代理服务器，进行代理服务器（3proxy）设置。 说明 步骤二至步骤四中的命令，均已CentOS7为例。如需CentOS8代码示例，请按CentOS8配置代理。 2. 上传3proxy压缩包并解压后，进入对应目录执行以下命令： bash install.sh 3. 输入如下命令，添加3proxy用户 /etc/3proxy/add3proxyuser.sh myuser mypassword 4. 重启代理服务3proxy systemctl restart 3proxy socks代理协议（端口：1080）没有加密功能，请务必在安全组设置中禁止非必要的IP访问。 为代理服务器配置安全组规则 1. 进行代理服务器入方向规则配置，允许堡垒机访问代理服务器。 2. 进行代理服务器出方向规则配置，允许代理服务器访问待纳管的业务服务器。

参数 描述 虚拟私有云 TaurusDB数据库实例所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如果没有可选的虚拟私有云，TaurusDB数据库服务默认为您分配资源。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则，加强TaurusDB数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组，TaurusDB数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效，创建TaurusDB实例的子网默认开启DHCP功能，不可关闭。 创建实例时TaurusDB会自动配置内网地址。创建实例时支持选择IPv6子网。选择IPv6子网后，实例的数据浮动IP地址将绑定IPv6地址，连接数据库时也可使用IPv6地址进行连接。 启用IPv6后，数据库实例可在双堆栈模式下运行，即可以拥有两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信，且IPv4和IPv6通信彼此独立。 IPv6实例的约束限制：创建实例所选规格需要支持IPv6；创建实例所选的可用区支持IPv6。

操作场景 CCE集群支持两种添加节点的方式： 购买节点和纳管节点，纳管节点是指将“已购买的弹性云主机（ECS）加入到CCE集群中”，所纳管节点的计费模式支持“按需计费”和“包年/包月”两种类型。 本节将指导您通过CCE控制台纳管已有虚拟机节点。 须知： 纳管时，会将所选弹性云主机的操作系统重置为CCE提供的标准镜像，以确保节点的稳定性，请选择操作系统及重置后的登录方式。 所选弹性云主机挂载的系统盘、数据盘都会在纳管时被格式化，请确保信息已备份。 纳管过程中，请勿在弹性云主机控制台对所选虚拟机做任何操作。 约束与限制 目前仅支持在CCE集群中纳管同一Region下的虚拟机节点（含GPU加速型）。 集群版本需V1.13及以上。 集群开启IPv6后，只支持纳管所在的子网开启了IPv6功能的节点；集群未开启IPv6，只支持纳管所在的子网未开启IPv6功能的节点。 原虚拟机节点创建时若已设置密码或密钥，需等待虚拟机节点可用10分钟后方可纳管。 前提条件 支持纳管符合如下条件的弹性云主机： 待纳管节点已购买成功，且必须状态为“运行中“，且未被其他集群所使用。 纳管节点需与CCE集群在同一虚拟私有云内（若集群版本低于1.13.10，纳管节点还需要与CCE集群在同一子网内）。 需挂载数据盘，数据盘需满足有且仅有1块，且容量不少于100GB，多余的数据盘请先卸载。 节点规格要求：CPU必须2核及以上，内存必须4GB及以上，网卡有且仅能有一个。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台，单击左侧导航栏的“资源管理 > 集群管理”，单击待纳管集群下的“更多 > 纳管节点”。 步骤 2 （可选）登录CCE控制台，单击左侧导航栏的“资源管理 > 节点管理”，选择节点所在的集群后，单击页面右上角的“纳管节点”。 步骤 3 在打开的界面中展示了当前符合要求的弹性云主机。如果不符合纳管要求时会显示相应的红色提示图标，列表下方会有被过滤的弹性云主机数量，鼠标移动到后方的 可以查看具体原因。 步骤 4 勾选需要纳管的弹性云主机，单击“下一步”。 步骤 5 在“待纳管节点”页面中，按照界面提示选择“登录方式”，单击“高级配置”后的按钮，可以设置“最大实例数”、“自定义镜像仓库”和“资源分配”，然后单击“提交”。 步骤 6 在弹出的“信息确认”页面中确认信息无误后，单击“确定”。 系统将提示节点纳管请求提交成功。 移除节点 移除节点指从集群中移除“弹性云主机（简称ECS）”，并不会删除ECS和卸载已安装的CCE相关组件。 如需清理CCE相关组件，请前往ECS控制台将机器关机后，点击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装系统”操作。 步骤 1 在CCE控制台中，选择导航栏的“资源管理 > 节点管理”，在节点列表中，单击待移除节点后方“操作”栏中的“更多 > 移除”。 步骤 2 在弹出的“移除纳管节点”弹框中，输入REMOVE，确认移除该节点，单击“确定”，即可移除纳管的节点。 说明：以上步骤仅从集群中移除了节点（即弹性云主机ECS），并不会删除节点和已安装的CCE相关组件。请根据界面中展示的步骤清理CCE相关资源。

产品优势 支持跨可用区数据同步写入，自动感知故障并触发跨可用区数据重建，结合数据冗余、副本折叠能力，确保存储安全且全程无需人工介入，保障业务连续性。 客户端连接支持一主多备、支持接入点迁移，满足业务在不同可用区接入和迁移的能力，结合HBlock高速缓存机制，提高读写性能。 建议搭配产品 智能边缘云 场景架构图 存量资源利旧 场景说明 面对业务快速增长带来的存储容量需求，及各类型服务器资源闲置带来的资源浪费问题，HBlock提供的快速部署和扩容的解决方案，提升存储资源的利用率，并支持业务的滚动更新，满足未来业务在容量和性能上不断变化的需求。 产品优势 利用HBlock的广泛兼容性，纳管各类服务器中的空闲存储空间，整合成存储池。 通过iSCSI协议向其他主机提供高可用高性能的虚拟盘。 无需额外成本投入，快速创建存储资源为业务扩容。 建议搭配产品 弹性云主机、物理机