等保咨询_等保咨询文档介绍内容-天翼云

计费方式
3、购买 :项目制销售,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。4、退款 :不支持无理由退款。5、计费方式变更:计费周期内不允许计费方式变更。6、到期欠费 :为防止相关资源不被停止或者释放,请及时缴费。

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专属云（计算独享型）
计费说明
计费方式
天翼云 GPU 云主机构建高性能 Deepseek 集群最佳实践-32B等版本
进行基础配置 a.基础配置根据业务需求配置“计费模式”、“地域”、“企业项目”、“虚拟私有云”、“实例名称”、“主机名称”等。 b.选择规格。此处选择"CPU架构"为"X86"、"分类"为"GPU加速/AI加速型"、"规格族"为"GPU计算加速型pn8r"、"规格"为"pn8r.16xlarge.4"。 c.选择镜像 “镜像类型”选择“镜像市场”,在云镜像市场中选择预置了DeepSeek R1模型的DeepSeek-R1-32B-vLLM-Ubuntu22.04镜像。 d.设置云硬盘。

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弹性云主机
最佳实践
AIGC实践
天翼云 GPU 云主机构建高性能 Deepseek 集群最佳实践-32B等版本
申请专属云（计算独享型）服务
请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;4、待物理服务器到位后,专属云(计算独享型)资源将在2天内完成开通。

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专属云（计算独享型）
快速入门
申请专属云（计算独享型）服务
弹性云主机添加网卡后是否会自动启动？
如果用户发现网卡没有自启动,可以手动启动网卡或者咨询客服。操作步骤以Centos7为例,手动启动网卡的命令如下: # ifup ens33 ens33为需要启动的网卡名字,根据实际情况进行替换。或者用户也可以用以下命令重启所有网卡: # systemctl restart network

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弹性云主机
常见问题
网络配置类
网卡类
弹性云主机添加网卡后是否会自动启动？
计费概述
备案管家支持以下备案服务类型,若您需了解服务类型概念以及区别请参见备案帮助中心或联系天翼云备案客服( 4008109889 转3)免费咨询。服务类型备案网站个数价格首次备案 1个 600元新增互联网信息服务 1个 600元接入备案 1个 600元变更备案 1个 600元天翼云根据备案网站个数进行定价。例如,您需要备案2个网站,则费用为600 * 2 = 1200元。

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备案管家
计费说明
计费概述
什么是多活容灾服务
提供灾备咨询+交付专业技术能力,为客户提供业务调研、灾备方案设计、灾难恢复管理体系建设、容灾演练、系统运维等端到端灾备能力建设服务。混合云场景中可提供机房级别容灾能力,平台内可直接操作主机、数据库、存储等云资源的跨机房的同步、切换、回切等动作。

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多活容灾服务
产品介绍
什么是多活容灾服务
购买
目前云手机政企版为您提供适用于福州5/佛山3/等资源池供您选择。但各资源池的实际剩余资源情况可能会有所变化,以实际情况为准。我应该如何选择资源池? 一般情况下我们建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。

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天翼云手机
常见问题
购买
AI助手
切换大模型对话示例可切换不同行业(如心理、医疗、法律等)大模型,进行智能对话,获取专业建议与资讯。【操作步骤】:1.在AI应用中心的菜单选择“AI助手”-“法律AI”;2.切换至法律AI后,在AI对话窗口,进行相关咨询,即可获取专业建议。注意所有内容均由AI生成,无法确保内容的准确性和完整性,不代表我们的态度或观点。

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天翼云电脑（政企版）
AI应用中心
用户指南
AI助手
高额账单风险预警
如果客户需要对使用天翼云边缘安全加速的域名带宽做限速,可通过提交工单或拨打400-810-9889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍,详情请见:全网带宽控制。方法四:配置防盗链策略边缘安全加速平台叠加了更加全面的安全防御手段,能够有效识别盗刷行为,为网站提供加速和安全能力的同时防护盗链。详情请见:网站防盗链最佳实践。

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边缘安全加速平台
计费说明
高额账单风险预警
支持方式
智能客服、人工服务 7x24小时智能客服早8:00-次日1:00 人工服务帮助文档访问天翼云帮助文档 7x24 API支持访...咨询等问题

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客户支持计划
产品简介
服务内容
支持方式
管理类
如果您创建的并行文件系统出现删除或退订的时候,无法点击的情况,您可以尝试先删除文件系统数据流动、协议服务等相关资源,再进行删除或退订操作。如有其他疑问,可以通过点击右上角【我的->工单管理->新建工单】进行咨询。单个用户可开通的文件存储配额默认是100T,如何申请增加容量配额?登录天翼云官网,点击右上角【我的->工单管理->新建工单】。在“配额类”点击【提问】,进入配额相关页面,点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。

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并行文件服务 HPFS
常见问题
管理类
计费规则
购买本产品项目制销售,购买前需联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。续订已购资源到期前需联系客户经理进行续订。退订本产品不支持无理由退订。

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专属云（存储独享型）
计费说明
计费规则
授权导入操作
说明以上操作有任何问题,均可向天翼云客服提交工单咨询。 3.重启完成后,重新登录云下一代防火墙查看许可证状态。

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云下一代防火墙
用户指南
授权导入操作
SDK参考
建议下载更新版本的SDK使用,如有问题,可提单咨询。

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关系数据库MySQL版
API参考
SDK参考
续订说明
您也可以联系客户经理,或拨打客服电话(400-810-9889)咨询续订相关事宜。操作说明登录天翼云SD-WAN控制台; 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击目标智能网关实例操作列的“续费”; 在续费页面,选择续订时长,续费时不支持变更设备配置; 提交订单,完成支付。

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天翼云SD-WAN
计费说明
续订说明
系统兼容与迁移限制
如果因为源端磁盘数据中存在木马或病毒等软件,导致迁移后目的端VPC内的主机受到影响,主机迁移服务概不负责。源端服务器导致的迁移问题免责申明。因源端服务器的硬件(如磁盘、网卡)、软件(如OS、应用)、数据(文件)等损坏/配置不当/不兼容/业务量大/网络慢等因素引发的迁移问题,非主机迁移服务的问题,包括但不限于下面列举的问题。您可自行解决,若自行解决无果,您可以向天翼云提出咨询或请求天翼云协助解决,但天翼云不承诺解决问题。

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主机迁移服务SMS
常见问题
系统兼容与迁移限制
应用场景
合规防护场景满足等保2.0通用技术要求、云计算扩展技术要求;以满足合规技术要求为基础,提供计算环境的文件、网络、系统三个层面的防护能力。在安全计算环境下实现多租户管理,解决恶意代码防范、入侵防范、访问控制与隔离、实现可信环境。勒索挖矿防治场景虚拟化安全的病毒防护能力更适合解决勒索挖矿问题,勒索、挖场景比较复杂,单一杀毒能力是无法全面解决的。攻击方式: 1.暴力破解或者漏洞利用攻陷目标机器; 2.下载恶意脚本或者挖矿程序; 3.启动攻击模块横向渗透; 4.传播复制,扩大攻击范围。

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终端杀毒
产品简介
应用场景
关系数据库MySQL
云日志服务(CT-LTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网...等保合规和运营分析等应用场景。日志配置管理操作授权操作授权访问日志服务操作在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL >实例管理,进入实例列表页面。

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云日志服务
用户指南
日志接入
云服务日志接入
关系数据库MySQL
新增资产
低等保级别选择待纳管资产的等保等级,可选1-10级,默认选择1级。 1级 IP 与“管理IP”一致,请确保IP真实有效。 0.0.0.0 IP类型选择纳管资产的IP类型,请如实选择。公网注意新增资产时,日志采集方式、资产类型和ip需要根据实际情况选择。

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日志审计（原生版）
快速入门
新增资产
产品优势
满足等保合规符合国家等级保护制度中对于安全审计的技术要求,具备完整的日志审计分析报告,满足用户多样化报表和监管要求。通过统一数据采集,统一数据备份,满足企业合规要求,如中国电信《中国电信云运〔2021〕58号》。满足《网络安全法》对日志审计要求,满足等级保护二级,三级对日志的相关要求。便捷部署为用户提供开箱即用的自动化配置、更新和管理功能,减少了人工干预和操作的需要,降低了用户在部署和配置方面的难度。

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日志审计（原生版）
产品介绍
产品优势
开通专属云容器引擎
请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。

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专属云容器引擎
用户指南
开通专属云容器引擎
响应时限
一般工单:一般性问题咨询;30分钟内响应。

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客户支持计划
产品简介
服务内容
响应时限
如何配置合适的防护策略
又或者是遭受到CC等特殊攻击时,您可以配置CC防护等策略来拦截特殊的Web攻击内容。敏感词信息泄露敏感词防护功能支持对网站返回的内容进行脱敏展示,过滤内容包括敏感信息(如身份证、手机号、银行卡、邮箱等)。您可以根据实际需要设置敏感词防护规则,满足数据安全保护和等保合规需求。高频Web攻击场景你可以配置攻击挑战策略,针对短时间内发起高频大量web攻击(触发规则防护)的客户端ip,阻止该IP一段时间内的所有请求。

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边缘安全加速平台
最佳实践
技术最佳实践
如何配置合适的防护策略
产品规格
永久许可模式控制产品提供的本地卷的存储容量以及维保时间,按照容量和维保收费,到期后软件可以正常使用,但是不再提供售后支持。适用于需要长期进行数据存储的业务。云存储一体机HBlock注意只能使用天翼云提供的云存储一体机HBlock进行扩容,不支持使用其他厂商或普通服务器进行扩容。

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存储资源盘活系统
产品简介
产品规格
配置登录方式
初始用户名密码请提交工单咨询。

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云下一代防火墙
用户指南
配置登录方式
应用场景
例如:通过对车辆日常指标数据(电池、发动机,轮胎胎压、安全气囊等健康状态)的采集和分析,及时将维保建议回馈给车主。优势多源数据分析免搬迁:关系型数据库RDS中存放车辆和车主基本信息,表格存储中存放实时的车辆位置和健康状态信息,数据仓库DWS中存放周期性统计的指标。通过DLI无需数据搬迁,对多数据源进行联邦分析。数据分级存储:车企需要保留全量历史数据支撑审计类等业务,低频进行访问。温冷数据存放在低成本的对象存储服务OBS上,高频访问的热数据存放在数据引擎(DWS)中,降低整体存储成本。

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数据湖探索
产品简介
应用场景
使用须知
如项目迁移场景对支撑服务要求较高,可咨询并购买天翼云甄选商城迁移服务。

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云迁移工具RDA
计费说明
使用须知
计费
(3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。天翼云电脑(公众版)操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows系统是正版激活的。

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天翼云电脑（公众版）
常见问题
计费
开通方式
请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询;

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分布式缓存服务Redis版
计费说明
专属云计费说明
开通方式
开通方式
请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008-109-889咨询。

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文档数据库服务
计费说明
专属云产品计费说明
开通方式
同地域实现内网访问OOS
具体操作联系天翼云客服,咨询OOS资源池的专线网络打通情况,在确认存在内网访问的前提下,获取OOS资源池对应的内网地址。配置客户数据所在的服务器配置文件,将OOS的域名指向到该IP地址。

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对象存储（经典版）I型
最佳实践
同地域实现内网访问OOS
公网连通
安全策略拦截检查云主机系统防火墙策略限制、第三方安全防护软件等,同时检查网卡驱动是否安装正确。也可对云主机实例进行网络检查。检查云主机加入安全组出入方向规则是否允许所需的流量流入流出。路由配置有误请检查EIP绑定实例的路由表中是否存在与公网路由相冲突的路由规则。运营商禁止完成云上安全策略及绑定资源安全策略排查后,如果还是无法访问EIP,考虑运营商可能对EIP进行了封禁。您可提交工单协助排查或拨打相关运营商的联系电话,咨询并核实具体原因。

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弹性IP
常见问题
公网连通

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