等保咨询_等保咨询文档介绍内容-天翼云

登录管理中心
2.管理中心页面登录方式为:https://X.X.X.X:8447 (X.X.X.X就是第1步中为管理中心配置的ip),其默认用户名密码请...咨询 ,首次登录需要修改初始密码,管理员登录到系统后可进入管理→用户管理页面自己添加或删除用户。

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终端杀毒
快速入门
登录管理中心
开通数据库专家服务
第三步,实名认证后进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品,如需订购数据库增值服务包的,务必请先咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应的服务内容,确认后单击【立即开通】。第四步,在购买页面选择适合的计费方式,确认订单,点击【立即开通】。第五步,服务开通后,待数据库专家服务团队进行技术评估,评估通过后,便可进入施工环节享受专家团队的服务。

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数据库专家服务
快速入门
开通数据库专家服务
应用场景
客户需求:大型会议、特殊时期重保。防止被黑、被挂马、篡改等安全事件发生。用户、公民敏感信息不能被窃取。产品推荐:安全加速(推荐同时购买WAF、抗D服务)天翼云安全加速能够防御政企网站被入侵、页面篡改、数据泄露、后门、博彩暗链、JS挖矿等WEB安全风险的同时能够进行DDOS、CC流量清洗,保证政企网站的稳定运行。产品优势:丰富的资源覆盖。国内拥有丰富的节点覆盖承载能力,覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。加速节点可根据需求随时增加,致力于客户的发展壮大。

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安全加速（文档停止维护）
产品介绍
应用场景
网站安全加速一体化服务
应用场景政府、金融、教育、游戏等行业的网站都会有安全与加速的诉求,下文以政企和金融客户为例描述了对应行业的需求特点以及安全与加速服务提供的解决方案。政企客户客户特点 :政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,有着很重要的作用,要求网站需要保证稳定的运行。客户需求: 大型会议、特殊时期重保。防止被黑、被挂马、篡改等安全事件发生。用户、公民敏感信息不能被窃取。

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边缘安全加速平台
最佳实践
技术最佳实践
网站安全加速一体化服务
管理公网VIP
本文介绍公网VIP的绑定、解绑等操作指导。公网VIP暂不支持自助购买,如需使用,请联系您的客户经理或线上咨询或拨打客服热线电话,热线电话:400-810-9889转1。使用说明因公网VIP免费提供,未绑定实例的公网VIP仅允许保留7天,超过时限后系统将自动释放,释放前后会有邮件提醒。绑定了公网VIP的虚拟机网卡产生的流量统一计入同网卡绑定的公网IP关联的带宽实例中。公网VIP仅允许绑定至虚拟机直通网卡。查看公网VIP实例登录ECX控制台。

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智能边缘云
用户指南
边缘网络
公网VIP
管理公网VIP
本地IDC通过负载专线入云
步骤四:配置本地IDC侧路由及健康检查 1、配置本地IDC路由以下示例仅供参考,具体配置请咨询设备厂商。

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云专线
最佳实践
通过云企业路由器搭建入云网络架构
本地IDC通过负载专线入云
本地IDC通过主备专线入云
步骤四:配置本地IDC侧路由及健康检查 1、配置本地IDC路由以下示例仅供参考,具体配置请咨询设备厂商。

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云专线
最佳实践
通过云企业路由器搭建入云网络架构
本地IDC通过主备专线入云
产品规格差异
各服务版本功能说明功能基础版专业版高级版企业版常见Web漏洞检测√√√√端口扫描√√√√CVE漏洞扫描√√√√自定义登录方式√√√√Web ...等保合规检查

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漏洞扫描（专业版）
用户指南
开通VSS
产品规格差异
操作类
天翼云依托中国电信丰富的网络资源,云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型,可适配用户不同接入场景的地理位置和环境条件,满足用户多种组网需求。物理专线支持的最大带宽是多少? 支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格;同时提供端口聚合和链路能力,实现专线带宽弹性扩容,帮助企业轻松应对大流量业务传输场景。如需帮助请联系客户经理咨询详细业务。物理专线是否支持高可用部署? 您可以通过负载冗余专线或主备冗余专线方式,实现物理专线的高可用。

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云专线
常见问题
操作类
使用前常见问题
迁移服务在执行评估任务和迁移任务过程中,会调用源端和目的端的对象存储服务API进行数据的获取、上传等操作,该部分分别由源端和目的端的对象存储服务收取API请求费用。您可以参考以下请求次数信息。

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对象存储
控制台指南
对象存储迁移服务
迁移常见问题及处理
使用前常见问题
基线检查
等保合规:Apache2、MongoDB、MySQL5、Nginx、Tomcat、CentOS6、CentOS7、CentOS8、Debian9、Debian10、Debian11、Redhat6、Redhat7、Redhat8、Ubuntu12、Ubuntu14、Ubuntu16、Ubuntu18。

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企业主机安全
用户指南
风险预防
基线检查
常见问题
广州4资源池:客户通过96686112或10000+9进行云网融合业务(云专线)咨询或故障申告。云专线两端子网是否可以相同? 不可以,需要客户提前规划好云上云下的子网网段,避免重复。云专线是否可以连接跨账号的VPC? 不可以,云专线目前仅支持访问本账号下的VPC。云专线是否可以连接多个资源池的VPC? 当前云专线只能与访问接入资源池内的VPC。

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云专线
常见问题
常见问题
数据迁移服务模块
特定需求限制如果存在涉密文件、需要保持IP不变等特定需求,需要通过工单进行技术咨询,以满足相应需求。

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云迁移服务CMS
产品简介
使用须知
约束与限制
数据迁移服务模块
企业高可用混合组网（主备专线）
建议通过双向转发检测协议(BFD, Bidirectional Forwarding Detection)实现本地与专线网关间的路由状态监控...咨询。关联健康检查和路由。相关设备的具体配置参数需向对应厂商技术部门咨询。 7.测试验证完成上述配置后,您可以查看路由信息验证相关配置,也可以通过专线中客户侧资源与云上VPC中资源互访,测试连通性。

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云间高速（标准版）
最佳实践
企业高可用混合组网（主备专线）
企业高可用混合组网（负载专线）
具体配置请参考:健康检查 6.配置用户本地侧路由及健康检查配置本地路由, 以下示例仅供参考,具体配置请咨询设备厂商。

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云间高速（标准版）
最佳实践
企业高可用混合组网（负载专线）
登录与授权
初始管理员用户名密码请提交工单咨询。授权激活登录Web管理页面激活序列号,地址栏输入 https://ip:4430登录vSSL VPN的Web管理页面,点击菜单栏“系统设置 > 系统配置 > 授权信息”页面,点击“在线授权”填写所购买的授权ID和序列号,点击“确认”,然后SSL VPN功能即可使用。注意更新vSSL VPN序列号会自动重启VPN所有服务,SSL VPN管理页面会自动登出,等待30秒后,刷新页面重新登录即可。

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SSL VPN
用户指南
登录与授权
计费方式
注意如果官网所列计费方式无法满足您的需求,您可以提交工单或拨打400电话联系客服进行咨询。

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数据库专家服务
购买指南
计费说明
计费方式
购买类
目前控制台开放的节点需后台开通权限后才能够自助使用服务,如您有边缘资源节点使用需求,请联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线话:400-810-9889转1。后续会随业务需求和资源布局会逐步开放自助节点。应该如何选择集群?一般情况下我们建议选择和您目标用户所在地域最为接近的集群,可以进一步提升用户访问速度。ESK应用停止后是否会继续计费?停止应用后,相应的CPU、内存资源会被临时释放,这部分资源将不会被计费。如果账户余额不足,系统会提示吗?

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Serverless边缘容器
常见问题
购买类
数据盘扩容
2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

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天翼云电脑（公众版）
产品变更
数据盘扩容
新建检查
分为系统基线和应用基线两大类,每类下又细分为CIS 和等保基线,基线可多选。【说明】基线选择后,若为数据库类型应用基线,则提示该规则中是否有需要添加账号授权的基线,若有,则提示,例如:该规则中的60个检查项需要账号授权目前支持的系统基线有:centos6/7 rhel6/7 ubuntu12/14/16 支持的应用基线有:Apache Apache2 MySQL MongoDB Nginx 定时检查打开定时检查开关,则可以输入定时表达式,且定时表达式为必填。

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服务器安全卫士
合规基线
新建检查
添加主机
Linux主机扫描支持主机漏洞扫描、基线检测、等保合规检测。Windows主机扫描目前仅支持主机漏洞扫描。前提条件已获取管理控制台的登录账号与密码。操作步骤登录管理控制台。选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务管理控制台。在左侧导航栏,选择“资产列表 > 主机”,进入主机列表入口。单击“添加主机”,进入“添加主机”页面。在“添加主机”页面,执行以下操作。单个添加主机:单击“添加主机”,如下图所示。添加主机配置参数说明:参数名称参数说明主机名称用户需要添加的主机名称。

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漏洞扫描（专业版）
用户指南
主机扫描
添加主机
购买云安全中心实例
适用场景用户购买了天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区”并部署在天翼云上。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。单击“立即购买”,进入购买页面。选择版本信息、扩展资源、购买时长。参数说明基本信息版本选择支持“标准版”。规格详情请参见产品规格。计费模式支持“包年包月”。扩展配置购买态势大屏默认为“现在购买”,也可以选择“暂不购买”。说明态势大屏只可购买一次。

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云安全中心
快速入门
购买云安全中心实例
零信任网络服务计费概述
标准资费说明注意网络服务-远程办公/办公组网不支持官网自助开通,请联系您的客户经理或者提交工单进行咨询。网络服务区域带宽支持给远程办公和办公组网使用,并支持订购范围内按照场景分配带宽,请联系您的客户经理进行咨询。

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边缘安全加速平台
计费说明
零信任服务计费模式
零信任网络服务计费概述
服务版本差异
如有网站过等保认证的需求,需使用网页防篡改版。如果主机涉及重要资产或存在高风险情况(例如:对外暴露EIP、保存有关键资产、存在数据库等),建议使用旗舰版或者网页防篡改版。如有网站或关键系统防篡改需求,以及有应用安全防护需求的主机,推荐使用网页防篡改版。如有镜像安全、容器运行时安全需求,以及需要满足等保合规容器化部署业务,推荐使用容器版。总览呈现云上资产整体安全评分和防护配置情况等,方便您掌握资产安全动态。

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企业主机安全
产品介绍
服务版本差异
购买类
注意事项:在续订申请过程中,请仔细阅读相关条款和条件,确保您了解续订期间可能涉及的费用、服务升级选项等细节。如果有任何疑问,可以咨询客户经理或技术支持团队。业务影响:请注意,如果未在到期前完成续订申请,可能会导致N100服务中断,影响业务转发。为了避免不必要的风险,请务必按时发起续订申请并遵循相应的操作流程。同一天翼云账号已商用,后期是否拥有试用权限? 没有试用权限。商用订单一旦开始,该天翼云账号不再享有试用权限。

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云防火墙（原生版）
常见问题
N100常见问题
购买类
产品类
具体区别对比如下表:类别云防火墙Web应用防火墙产品定义云防火墙(原生版)(CT-CFW,Cloud Firewall)是一款云原生的云上边...等保合规。

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云防火墙（原生版）
常见问题
C100常见问题
产品类
通过应用市场部署和使用专属的DeepSeek服务
说明咨询场景:算力互联调度平台;业务需求描述:专属集群资源场景下的DeepSeek-R1服务部署和使用。可以补充填写您所需要的集群资源规格需求,如CPU、GPU和内存的需求。集群需至少预留1台4核8G (建议8核16G)的可用机器资源。需求单提交后,会有专属人员为您进行处理,可在管理中心-工单-业务需求单栏目查询咨询进度。四、部署DeepSeek-R1服务1、应用市场部署服务进入算力互联调度平台租户控制台。

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算力互联调度平台
最佳实践
通过应用市场部署和使用专属的DeepSeek服务
创建和管理共享带宽
本文介绍共享带宽的创建、修改带宽、删除等操作指南。购买共享带宽登录ECX控制台。单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>共享带宽】,单击界面右上角的【+购买共享带宽】。在购买共享带宽页面,配置以下参数: 参数说明计费模式分为包年包月和按需计费。包年包月按固定带宽计费,无论流量使用多少均按固定价格收费。按需计费根据使用的流量多少收费。地域选择业务部署的地域。虚拟私有云共享带宽使用范围仅限于同一VPC,不支持跨VPC。

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智能边缘云
用户指南
边缘网络
共享带宽
创建和管理共享带宽
使用限制
如果因业务需要QPS超过5个,请提前线下咨询沟通再购买下单。注意:如果您的程序在失败时有重试机制,当您扩大并发量后接口返回错误码时,请不要重试,否则可能加重限流报错情况。内容审核服务是否支持私有化部署? 内容审核支持专有云、混合云的私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。

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内容审核
常见问题
使用限制
零基础使用极速直播
深入认识极速直播说明用户指南本专题按域名管理、流管理、证书管理、功能配置、统计分析等模块化主题,非常详尽地介绍天翼云极速直播已支持的功能和服务,帮助客户深入理解极速直播功能,指导客户与自己的业务相结合,获得最佳的加速效果的同时,利用极速直播平台的数据辅助业务决策,实现效益最大化。故障排查通过归纳和总结,把客户咨询量较高的问题梳理成故障排查案例,提高客户自行定位的能力,提高工作效率。

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极速直播
快速入门
零基础使用极速直播
使用限制
本章节介绍人脸识别关于使用限制、产品功能、产品性能、系统逻辑等常见问题的解答。人脸识别对于上传的图片是否有要求? 图片单张大小不超过 2MB。图片格式支持jpg、jpeg、png、bmp。人脸识别是HTTP GET请求还是HTTP POST请求? 人脸识别产品以API的方式提供服务,支持HTTP POST请求。 HTTP POST提供了加密传输、身份验证和授权以及请求参数验证和过滤等机制,从而可以更好的保障用户的数据安全。人脸比对的API怎么用?上传几张图片?

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人脸识别
常见问题
使用限制
CDN加速媒体存储费用说明
媒体存储产品当前仅支持按量计费模式的自助订购,如需订购媒体存储的资源包,可通过提交工单或拨打400-810-9889热线电话联系天翼云客服进...咨询。

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CDN加速
计费说明
CDN加速媒体存储费用说明

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