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      • 基线检查
        等保合规:Apache2、MongoDB、MySQL5、Nginx、Tomcat、CentOS6、CentOS7、CentOS8、Debian9、Debian10、Debian11、Redhat6、Redhat7、Redhat8、Ubuntu12、Ubuntu14、Ubuntu16、Ubuntu18。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        风险预防
        基线检查
      • 本地IDC通过负载专线入云
        步骤四:配置本地IDC侧路由及健康检查 1、配置本地IDC路由 以下示例仅供参考,具体配置请咨询设备厂商。
        来自:
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        云专线CDA
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建入云网络架构
        本地IDC通过负载专线入云
      • 本地IDC通过主备专线入云
        步骤四:配置本地IDC侧路由及健康检查 1、配置本地IDC路由 以下示例仅供参考,具体配置请咨询设备厂商。
        来自:
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        云专线CDA
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建入云网络架构
        本地IDC通过主备专线入云
      • 新建检查
        分为系统基线和应用基线两大类,每类下又细分为CIS 和等保基线,基线可多选。【说明】基线选择后,若为数据库类型应用基线,则提示该规则中是否有需要添加账号授权的基线,若有,则提示,例如:该规则中的60个检查项需要账号授权 目前支持的系统基线有:centos6/7 rhel6/7 ubuntu12/14/16 支持的应用基线有:Apache Apache2 MySQL MongoDB Nginx 定时检查 打开定时检查开关,则可以输入定时表达式,且定时表达式为必填。
        来自:
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        服务器安全卫士
        合规基线
        新建检查
      • 添加主机
        Linux主机扫描支持主机漏洞扫描、基线检测、等保合规检测。Windows主机扫描目前仅支持主机漏洞扫描。前提条件已获取管理控制台的登录账号与密码。操作步骤登录管理控制台。选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务管理控制台。在左侧导航栏,选择“资产列表 > 主机”,进入主机列表入口。单击“添加主机”,进入“添加主机”页面。在“添加主机”页面,执行以下操作。单个添加主机:单击“添加主机”,如下图所示。添加主机配置参数说明:参数名称参数说明主机名称用户需要添加的主机名称。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        主机扫描
        添加主机
      • 购买云安全中心实例
        适用场景用户购买了天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区”并部署在天翼云上。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。单击“立即购买”,进入购买页面。选择版本信息、扩展资源、购买时长。参数说明基本信息版本选择支持“标准版”。规格详情请参见产品规格。计费模式支持“包年包月”。扩展配置购买态势大屏默认为“现在购买”,也可以选择“暂不购买”。说明态势大屏只可购买一次。
        来自:
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        云安全中心
        快速入门
        购买云安全中心实例
      • 操作类
        天翼云依托中国电信丰富的网络资源,云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型,可适配用户不同接入场景的地理位置和环境条件,满足用户多种组网需求。 物理专线支持的最大带宽是多少? 支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格;同时提供端口聚合和链路能力,实现专线带宽弹性扩容,帮助企业轻松应对大流量业务传输场景。如需帮助请联系客户经理咨询详细业务。 物理专线是否支持高可用部署? 您可以通过负载冗余专线或主备冗余专线方式,实现物理专线的高可用。
        来自:
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        云专线CDA
        常见问题
        操作类
      • 服务版本差异
        如有网站过等保认证的需求,需使用 网页防篡改版 。 如果主机涉及重要资产或存在高风险情况(例如:对外暴露EIP、保存有关键资产、存在数据库等),建议使用 旗舰版或者网页防篡改版 。 如有网站或关键系统防篡改需求,以及有应用安全防护需求的主机,推荐使用 网页防篡改版 。 如有镜像安全、容器运行时安全需求,以及需要满足等保合规容器化部署业务,推荐使用 容器版 。 总览 呈现云上资产整体安全评分和防护配置情况等,方便您掌握资产安全动态。
        来自:
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        企业主机安全
        产品介绍
        服务版本差异
      • 数据迁移服务模块
        特定需求限制 如果存在涉密文件、需要保持IP不变等特定需求,需要通过工单进行技术咨询,以满足相应需求。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        数据迁移服务模块
      • 常见问题
        广州4资源池:客户通过96686112或10000+9进行云网融合业务(云专线)咨询或故障申告。 云专线两端子网是否可以相同? 不可以,需要客户提前规划好云上云下的子网网段,避免重复。 云专线是否可以连接跨账号的VPC? 不可以,云专线目前仅支持访问本账号下的VPC。 云专线是否可以连接多个资源池的VPC? 当前云专线只能与访问接入资源池内的VPC。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        常见问题
        常见问题
      • 产品类
        具体区别对比如下表:类别云防火墙Web应用防火墙产品定义云防火墙(原生版)(CT-CFW,Cloud Firewall)是一款云原生的云上边...等保合规。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        产品类
      • 登录与授权
        初始管理员用户名密码请提交工单咨询。 授权激活 登录Web管理页面激活序列号,地址栏输入 https://ip:4430登录vSSL VPN的Web管理页面,点击菜单栏“系统设置 > 系统配置 > 授权信息”页面,点击“在线授权”填写所购买的授权ID和序列号,点击“确认”,然后SSL VPN功能即可使用。 注意更新vSSL VPN序列号会自动重启VPN所有服务,SSL VPN管理页面会自动登出,等待30秒后,刷新页面重新登录即可。
        来自:
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        SSL VPN
        用户指南
        登录与授权
      • 计费方式
        注意 如果官网所列计费方式无法满足您的需求,您可以提交工单或拨打400电话联系客服进行咨询。
        来自:
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        计费方式
      • 购买类
        目前控制台开放的节点需后台开通权限后才能够自助使用服务,如您有边缘资源节点使用需求,请联系您的客户经理,或线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线话:400-810-9889转1。后续会随业务需求和资源布局会逐步开放自助节点。应该如何选择集群?一般情况下我们建议选择和您目标用户所在地域最为接近的集群,可以进一步提升用户访问速度。ESK应用停止后是否会继续计费?停止应用后,相应的CPU、内存资源会被临时释放,这部分资源将不会被计费。如果账户余额不足,系统会提示吗?
        来自:
        帮助文档
        Serverless边缘容器
        常见问题
        购买类
      • 数据盘扩容
        2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        数据盘扩容
      • 企业高可用混合组网(主备专线)
        建议通过双向转发检测协议(BFD, Bidirectional Forwarding Detection)实现本地与专线网关间的路由状态监控...咨询。 关联健康检查和路由。 相关设备的具体配置参数需向对应厂商技术部门咨询。 7.测试验证 完成上述配置后,您可以查看路由信息验证相关配置,也可以通过专线中客户侧资源与云上VPC中资源互访,测试连通性。
        来自:
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        云间高速(标准版)
        最佳实践
        企业高可用混合组网(主备专线)
      • 企业高可用混合组网(负载专线)
        具体配置请参考:健康检查 6.配置用户本地侧路由及健康检查 配置本地路由, 以下示例仅供参考,具体配置请咨询设备厂商。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        最佳实践
        企业高可用混合组网(负载专线)
      • 购买类
        注意事项:在续订申请过程中,请仔细阅读相关条款和条件,确保您了解续订期间可能涉及的费用、服务升级选项等细节。如果有任何疑问,可以咨询客户经理或技术支持团队。 业务影响:请注意,如果未在到期前完成续订申请,可能会导致N100服务中断,影响业务转发。为了避免不必要的风险,请务必按时发起续订申请并遵循相应的操作流程。 同一天翼云账号已商用,后期是否拥有试用权限? 没有试用权限。商用订单一旦开始,该天翼云账号不再享有试用权限。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        N100常见问题
        购买类
      • 使用前常见问题
        迁移服务在执行评估任务和迁移任务过程中,会调用源端和目的端的对象存储服务API进行数据的获取、上传等操作,该部分分别由源端和目的端的对象存储服务收取API请求费用。您可以参考以下请求次数信息。
        来自:
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        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移常见问题及处理
        使用前常见问题
      • 通过应用市场部署和使用专属的DeepSeek服务
        说明咨询场景:算力互联调度平台;业务需求描述:专属集群资源场景下的DeepSeek-R1服务部署和使用。可以补充填写您所需要的集群资源规格需求,如CPU、GPU和内存的需求。集群需至少预留1台4核8G (建议8核16G)的可用机器资源。需求单提交后,会有专属人员为您进行处理,可在 管理中心-工单-业务需求单 栏目查询咨询进度。四、部署DeepSeek-R1服务1、应用市场部署服务进入算力互联调度平台租户控制台。
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        最佳实践
        通过应用市场部署和使用专属的DeepSeek服务
      • 创建和管理共享带宽
        本文介绍共享带宽的创建、修改带宽、删除等操作指南。 购买共享带宽 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>公网访问>共享带宽】,单击界面右上角的【+购买共享带宽】。 在购买共享带宽页面,配置以下参数: 参数 说明 计费模式 分为包年包月和按需计费。包年包月按固定带宽计费,无论流量使用多少均按固定价格收费。按需计费根据使用的流量多少收费。 地域 选择业务部署的地域。 虚拟私有云 共享带宽使用范围仅限于同一VPC,不支持跨VPC。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        共享带宽
        创建和管理共享带宽
      • 使用限制
        如果因业务需要QPS超过5个,请提前线下咨询沟通再购买下单。 注意:如果您的程序在失败时有重试机制,当您扩大并发量后接口返回错误码时,请不要重试,否则可能加重限流报错情况。 内容审核服务是否支持私有化部署? 内容审核支持专有云、混合云的私有化部署,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889转1】沟通私有化部署相关合作。
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        内容审核
        常见问题
        使用限制
      • 资产管理
        低 等保级别 选择待纳管资产的等保等级,可选1-10级,默认选择1级。 1级 IP 与“管理IP”一致,请确保IP真实有效。 0.0.0.0 IP类型 选择纳管资产的IP类型,请如实选择。 公网 MAC地址 (选填)输入待纳管资产的MAC接口地址。 - 注意新增资产时,日志采集方式、资产类型和IP需要根据实际情况选择。 编辑资产 1.登录日志审计(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        资产
        资产管理
      • 日志配置管理
        云日志服务(CT-LTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网...等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务-产品简介-产品定义。 前提条件 实例状态为: 运行中 。 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。
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        文档数据库服务
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 产品规格
        ✓✓安全合规 基线管理对各版本的Linux系统按照等保、CIS的基线要求检测,覆盖主流操作系统的检测。对各版本的kubernetes按照CIS基线要求检测。对各个版本容器运行环境按照CIS基线要求检测。✓✓基线配置自定义配置基线扫描周期、安全合规达标率等。✓✓镜像安全镜像管理对业务环境主机中和镜像仓库中的镜像资产统一管理、安全扫描,并提供可写入dockerfile的修复建议。✓✓镜像策略通过漏洞规则、文件规则、软件包规则、及其他规则设置来对风险制品镜像进行告警或阻断管控。
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        容器安全卫士
        产品介绍
        产品规格
      • 计费概述
        本文介绍包年包月付费模式具体计费项、计费周期、价格以及计费规则等,帮助您了解本产品的计费相关信息。 包年包月的计费方式也称“包周期”计费方式,是需要预付费后才能开通服务,主要是适用于客户的业务场景比较稳定,可预估资源的使用周期,如果需要长时间的使用资源通过包周期产品的年折扣优惠,价格会更便宜。 计费项构成 计费模式计费项订购方式计费周期计费说明包年包月(预付费)套餐服务官网包年包月,以年、月为单位的计费周期,均指自然年、自然月套餐服务(必选):开通包年包月套餐版本。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费概述
      • 审计云上自建数据库
        背景 为保护数据库的数据安全,防范各种攻击事件,满足国家等保合规要求,您都需要对您的数据库进行保护。 天翼云数据库审计,提供旁路模式数据库安全审计服务功能,通过实时记录用户访问数据库行为,形成细粒度的审计报告,对风险行为和攻击行为进行实时告警。同时,数据库安全审计可以生成满足数据安全标准(例如Sarbanes-Oxley)的合规报告,对数据库的内部违规和不正当操作进行定位追责,保障数据资产安全。
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        数据库审计
        最佳实践
        审计云上自建数据库
      • 审计云上自建数据库
        背景 为保护数据库的数据安全,防范各种攻击事件,满足国家等保合规要求,您都需要对您的数据库进行保护。 天翼云数据库审计,提供旁路模式数据库安全审计服务功能,通过实时记录用户访问数据库行为,形成细粒度的审计报告,对风险行为和攻击行为进行实时告警。同时,数据库安全审计可以生成满足数据安全标准(例如Sarbanes-Oxley)的合规报告,对数据库的内部违规和不正当操作进行定位追责,保障数据资产安全。
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        数据库审计
        最佳实践
        审计云上自建数据库
      • 网站域名如何设置合适的防护配置
        又或者是遭受到CC等特殊攻击时,您可以配置CC防护等策略来拦截特殊的Web攻击内容,详见文档:访问控制、CC配置。 敏感词信息泄露 敏感词防护功能支持对网站返回的内容进行脱敏展示,过滤内容包括敏感信息(如身份证、手机号、银行卡、邮箱等)。您可以根据实际需要设置敏感词防护规则,满足数据安全保护和等保合规需求。详见文档:设置敏感词防护。 高频Web攻击场景 您可以配置攻击挑战策略,针对短时间内发起高频大量web攻击(触发规则防护)的客户端ip,阻止该IP一段时间内的所有请求。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        网站域名如何设置合适的防护配置
      • 零基础使用极速直播
        深入认识极速直播 说明 用户指南 本专题按域名管理、流管理、证书管理、功能配置、统计分析等模块化主题,非常详尽地介绍天翼云极速直播已支持的功能和服务,帮助客户深入理解极速直播功能,指导客户与自己的业务相结合,获得最佳的加速效果的同时,利用极速直播平台的数据辅助业务决策,实现效益最大化。 故障排查 通过归纳和总结,把客户咨询量较高的问题梳理成故障排查案例,提高客户自行定位的能力,提高工作效率。
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        极速直播
        快速入门
        零基础使用极速直播
      • 使用限制
        本章节介绍人脸识别 关于使用限制、产品功能、产品性能、系统逻辑等常见问题的解答。 人脸识别对于上传的图片是否有要求? 图片单张大小不超过 2MB。 图片格式支持jpg、jpeg、png、bmp。 人脸识别是HTTP GET请求还是HTTP POST请求? 人脸识别产品以API的方式提供服务,支持HTTP POST请求。 HTTP POST提供了加密传输、身份验证和授权以及请求参数验证和过滤等机制,从而可以更好的保障用户的数据安全。 人脸比对的API怎么用?上传几张图片?
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        人脸识别
        常见问题
        使用限制
      • CDN加速媒体存储费用说明
        媒体存储产品当前仅支持按量计费模式的自助订购,如需订购媒体存储的资源包,可通过提交工单或拨打400-810-9889热线电话联系天翼云客服进...咨询。
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        CDN加速
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