等保咨询_等保咨询文档介绍内容-天翼云

云日志服务
云日志服务(CT-LTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。

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云日志服务
计费概述
如有采购大额流量包的诉求,可通过提交工单或拨打400-810-9889热线电话联系客服进行咨询,申请优惠券。优惠券仅适用于流量包套餐,每一个订购单仅可使用一张优惠券,按需计费套餐不可使用。视频直播默认只计费下行播放费用。但当上行推流费用和下行播放费用的比例大于1:50时,则同时会收取上行推流费用,单价与下行播放费用一致。

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视频直播
计费说明
计费概述
系统环境配置
详细配置方法请参照具体的配置手册,或咨询Oracle专家,示例仅展示CentOS7下静默安装Oracle RAC的主要步骤。实例配置可参考Oracle官方文档。系统及软件信息在本次示例中: 实例的操作系统为:CentOS Linux release 7.6.1810,内核版本为:3.10.0-957.el7.x86_64。 Oracle RAC的软件版本为:19c(19.3)Linux x86-64。

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物理机
最佳实践
弹性裸金属ORACLE RAC搭建最佳实践
Oracle软件配置安装
系统环境配置
入侵告警类
建议咨询安全SA提供安全解决方案,或者推荐使用安全的其他产品(WAF,DDOS等)。源IP被HSS拦截后,如何解除? 源IP被帐户暴力破解、源IP隶属于全网IP黑名单,以及开启IP白名单后,源IP不在IP白名单中时,均会被拦截,请根据具体场景解除拦截。帐户暴力破解若发现暴力破解主机的行为,HSS会对发起攻击的源IP进行拦截,SSH类型攻击默认拦截12小时,其他类型攻击默认拦截24小时。若被拦截的IP 在默认拦截时间内没有再继续攻击,系统自动解除拦截。

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企业主机安全
常见问题
入侵告警类
日志审计（原生版）
通过接入用户网络、主机、安全、数据库以及应用系统设备产生的海量日志信息,为用户提供日志的安全存储、检索、监测、告警等能力,帮助用户满足等保合规要求。

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日志审计（原生版）
日志审计（原生版）
通过接入用户网络、主机、安全、数据库以及应用系统设备产生的海量日志信息,为用户提供日志的安全存储、检索、监测、告警等能力,帮助用户满足等保合规要求。

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日志审计（原生版）
外部镜像文件支持的格式和操作系统类型
说明未包含在下表中的操作系统类型有可能不支持镜像上传功能,建议咨询客户服务确认。

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镜像服务
产品简介
相关支持列表
外部镜像文件支持的格式和操作系统类型
物理备份文件恢复到自建数据库
如果您需要获取和当前备份数据库实例一致的版本可提单进行咨询。在执行恢复任务前,请确保当时备份的数据库实例中不存在与自建数据库同名的数据库或者表,以防数据覆盖造成的数据丢失。在执行恢复任务时,如果您因某种原因中断了恢复任务,可能导致数据恢复失败。操作步骤 1. 准备工作 1.1 环境准备本文以 CentOS Linux release 7.9.2009系统为例,其他Linux发行版本请根据实际情况适配相关命令。

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关系数据库MySQL版
用户指南
备份与恢复
恢复
物理备份文件恢复到自建数据库
环境资源准备
单击页面左上角服务列表,搜索并进入“弹性云主机”页面,单击“创建弹性云主机”创建支持IPv6的节点,支持IPv6的节点规格请咨询弹性云主机服务技术支持,节点规格选择示例如下图。创建弹性云主机参数配置请参考“帮助中心 > 弹性云主机 > 快速入门 > 创建弹性云主机”。说明节点规格至少为vCPU为4核,内存8GB。创建的节点数量至少需要2台(1台调试节点、1台执行节点),具体数量由压测对象要求规格决定。

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性能测试PTS
快速入门
环境资源准备
TeleDB单中心容灾部署
TeleDB 数据库内核的各个组件,包括GTM、CN、DN和TeleDB管控-资源全生命周期管理等都必须采用一主两从的部署模式,确保即使某个节点发生故障,采用主用切换的方式仍然可以保证业务连续。交换机、网卡等网络设备具备容灾能力。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
技术白皮书
方案简介
TeleDB容灾部署方案架构
TeleDB单中心容灾部署
云堡垒机（原生版）
云堡垒机(原生版)是一款运维安全管理产品,提供云上安全运维通道,集中管理云上资产及特权账号,统一监控审计运维操作行为,帮助企业满足等保合规测评要求。

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云堡垒机（原生版）
桌面管理
说明支持云电脑信息导出,包括桌面名称、ID、部门、桌面规格、 IPv4地址、弹性IP、分组信息、所属用户等信息。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
桌面管理
安全与加速配置常见问题
如您发现域名处于“配置中”状态超过15分钟,建议您联系我们咨询域名配置修改是否正常完成。支持接入websocket吗? 边缘安全加速平台支持websocket加速。边缘安全加速平台支持对websocket协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有websocket,您无需拆分域名,使用边缘安全加速平台就可以实现对域名下http/https协议的应用和websocket协议的同时服务。

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边缘安全加速平台
常见问题
安全与加速配置常见问题
开发者选项相关参数
与trace_locks的输出一样,但只用于咨询锁。只有在编译时定义了LOCK_DEBUG宏,这个参数才可用。 trace_lock_oidmin (integer) 如果设置,不会跟踪小于这个OID 的锁(用于避免在系统表上的输出)。只有在编译时定义了LOCK_DEBUG宏,这个参数才可用。 trace_lock_table (integer) 无条件地跟踪此表(OID)上的锁。只有在编译时定义了LOCK_DEBUG宏,这个参数才可用。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
参数指南
开发者选项相关参数
清理在线表
注意不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见功能加载说明。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
实例操作
清理在线表
TeleDB同城双中心容灾部署
在TeleDB集群中,同一平面的CN节点是对等的,由于LVS等负载均衡的组件,具备故障节点自动剔除的能力,可以保证在任意平面的CN故障时,业务请求不会失败;GTM节点以及DN节点均有同步备机存在,TeleDB在运维管理系统的辅助下,会在1分钟以内发现故障,并发起自动切换,数据保证0丢失。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
技术白皮书
方案简介
TeleDB容灾部署方案架构
TeleDB同城双中心容灾部署
云专线绑跨域互联操作
1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“云专线”,进入云专线管理页面; 3.在操作实例中,点击“名称”,进入该...等。

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天翼云电脑（政企版）
管理员指南
企业云网管理
云专线绑跨域互联
云专线绑跨域互联操作
全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
行业概况随着传统文娱向线上发展,在互联网、大数据等智能交互技术和云社交等场景的发展下,催生了新的业务形态及加速需求。娱乐资讯行业用户体量大,响应实时性要求高,如何提供低延时、高可用的加速服务成为首要课题。天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低时延、高流畅度、高可用的全球加速网络服务。

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全站加速
最佳实践
全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
Agent安装与启动
如果您的业务需求依赖于谷歌云平台服务,请咨询天翼云技术支持后再进行迁移。选择禁用,请输入“y”,在Agent配置目的端阶段,系统会禁用谷歌相关服务。选择不禁用,请输入“n”,在SMS-Agent的安装目录:.../SMS-Agent/agent/config/g-property.cfg文件中修改 disableplatformservice参数为False。迁移后会保留所有服务设置,可能会导致服务器或部分服务启动失败等问题。

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主机迁移服务SMS
常见问题
Agent安装与启动
TeleDB两城三中心容灾部署
当一个数据中心发生故障或不可用时,另一个数据中心仍然可以提供服务,确保数据不会丢失,从而有效应对自然灾害、硬件故障、人为错误等导致的数据中心不可用的情况。分布式数据库中的两地三中心容灾部署原理架构主要涉及三个物理机房,分别是主中心、同城容灾中心和异地灾备中心。‌ 这一架构旨在确保数据的高可用性和灾难恢复能力,通过在邻近城市建立两个可独立承担关键系统运行的数据中心,以及在异地建立一个备份的灾备中心,实现数据的实时同步和备份。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
技术白皮书
方案简介
TeleDB容灾部署方案架构
TeleDB两城三中心容灾部署
常见问题
您也可以联系当地的中国电信客户经理,或致电天翼云服务热线400-810-9889-1咨询具体问题。报障后的处理时限是? 基于业务的影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。报障后的工单处理时间请参考以下信息: 响应时限-客户支持计划-产品简介-服务内容 - 天翼云 (ctyun.cn)。如何查看云间高速的监控和告警信息?

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云间高速（标准版）
常见问题
常见问题
云专线的优势
对上层应用透明承载,可承载数据、语音、视频等综合应用。多端口多协议天翼云专线接入支持100M、10G二种接入端口,支持MSTP、IPRAN、MPLS等多种接入协议,满足您多样网路接入需求。支持大带宽天翼云专线接入单线路最大支持10Gbps带宽连接。稳定可靠提供中国电信高质量链路,提供冗余方案,运营商级网络保障。专用网络传数据,免去拥堵或故障绕行带来的时延,传输速率更有保障,传输更稳定。接入方便客户侧可选择IP虚拟专网、点到点专线等多种接入方式,可根据业务需求灵活选择。

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云专线
产品介绍
云专线的优势
通用问题
为了帐号安全性,建议您定期更换并妥善保存访问密钥。用户和角色是什么关系? 用户和角色在整个集群范围内是共享的,但是其数据并不共享。即用户可以连接任何数据库,但当连接成功后,任何用户都只能访问连接请求里声明的那个数据库。角色(ROLE)本质上是一组权限的集合,通常情况下使用ROLE来组织权限,使用用户进行权限的管理和业务操作。角色之间的权限可以继承,用户组的所有用户可自动继承对应角色的权限。数据库中USER与ROLE的关系为:USER的权限来自于ROLE。

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数据仓库服务
常见问题
操作类
通用问题
计费常见问题
排查完后,若仍未解决可咨询客服。订购资源包时不同的资源包类型有什么作用? 购买资源包时可选的资源包类型及其作用分别是: 单AZ存储容量包:用于抵扣该地域数据冗余策略为单AZ(数据存储在一个可用区)的存储容量。多AZ存储容量包:该资源包用于抵扣该地域数据冗余策略为多AZ(数据存储在同一区域的多个可用区)的存储容量。公网流出流量包:用于抵扣在使用对象存储时产生的公网流出流量包。请求次数包:用于抵扣在使用对象存储时发出的请求指令次数即调用API的次数。

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对象存储
常见问题
计费常见问题
常见问题
排查完后,若仍未解决可咨询客服。订购资源包时不同的资源包类型有什么作用? 购买资源包时可选的资源包类型及其作用分别是: 单AZ存储容量包:用于抵扣该地域数据冗余策略为单AZ(数据存储在一个可用区)的存储容量。多AZ存储容量包:该资源包用于抵扣该地域数据冗余策略为多AZ(数据存储在同一区域的多个可用区)的存储容量。公网流出流量包:用于抵扣在使用对象存储时产生的公网流出流量包。请求次数包:用于抵扣在使用对象存储时发出的请求指令次数即调用API的次数。

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对象存储
计费说明
常见问题
试用、变更、续费
产品试用、变更、续费等事项说明。产品试用暂不提供试用。产品计费变更云点播目前仅支持按需计费模式,暂不支持变更其他计费方式。产品续费云点播为按需计费产品,您只需保持账户余额大于0,即可持续使用。

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云点播
购买指南
试用、变更、续费
边缘实例概述
实例规格当前可售卖实例规格含通用计算型、计算增强型、GPU型等不同类型,根据虚拟机的vCPU、内存、GPU等的数量及实例所属区域不同,价格不同,具体参考价格。使用限制暂不支持虚拟化软件安装和再进行虚拟化(如安装使用 VMware 或者 Hyper-V)。暂不支持声卡应用、直接加载外接硬件设备(如U盘、外接硬盘、银行U盾等)。

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智能边缘云
用户指南
边缘虚拟机
实例
边缘实例概述
漏洞检测类
攻击成功后,攻击者可能得到包括但不限于更高的权限(如执行一些操作)、私密网页内容、会话和Cookie等各种内容。 WAF对XSS跨站脚本攻击的检测原理主要是针对HTML脚本标签、事件处理器、脚本协议、样式等进行检测,防止恶意用户通过客户端请求注入恶意XSS语句。

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Web应用防火墙（独享版）
常见问题
产品咨询
漏洞检测类
注销受保护的服务器
注意受保护的服务器处于“客户端安装中”、“启动复制中”、“故障切换中”等中间状态,无法执行注销操作。前提条件已经添加受保护服务器。受保护的服务器处于“全量复制停止”、“实时复制停止”、“故障切换完成”、“确认故障切换完成”等正常状态。受保护的服务器处于“客户端安装失败”、“复制出错”等异常状态。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域。在存储产品中选择“云容灾”,进入云容灾页面。在云容灾页面,单击“云上容灾”,进入保护组板块展示页面。

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云容灾
用户指南
管理受保护的服务器
注销受保护的服务器
漏洞管理
本节介绍漏洞管理功能,包括处置漏洞、查看漏洞详情等。为租户提供漏洞查询及处置功能。条件查询支持条件查询,用户输入或选择相关条件内容。查询条件支持漏洞名称、漏洞等级、漏洞类型、CVE编号、服务器、IP/IP段、处置状态、最后发现时间,“IP/IP段”支持模糊查询。处置漏洞提供处置能力,可直接或批量修改漏洞处置状态。状态枚举值:修复中、已修复、忽略、已加固等(此处修改漏洞状态仅用于云安全中心展示使用)。修改处置状态可填写处置说明,便于后续查看状态变更原因。

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云安全中心
用户指南
风险管理
漏洞管理
云防火墙（原生版）
云防火墙(原生版)(CT-CFW,Cloud Firewall)是一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界管控与安全防护,并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能,帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。

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云防火墙（原生版）
数据库审计
数据库审计(原生版)(DBAudit)是一款专为监控、记录和分析数据库活动的审计产品,基于智能的数据库协议解析和精准SQL解析技术,通过对数据库全量行为的审计溯源,挖掘数据库运行过程中各类潜在风险和隐患,保障云上数据库的安全同时,也是企业的等保合规利器。

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数据库审计

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