等保咨询_等保咨询文档介绍内容-天翼云

云防火墙（原生版）
云防火墙（原生版）（CT-CFW，Cloud Firewall）是一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界管控与安全防护，并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能，帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。

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云防火墙（原生版）
数据库审计
数据库审计（原生版）（DBAudit）是一款专为监控、记录和分析数据库活动的审计产品，基于智能的数据库协议解析和精准SQL解析技术，通过对数据库全量行为的审计溯源，挖掘数据库运行过程中各类潜在风险和隐患，保障云上数据库的安全同时，也是企业的等保合规利器。

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数据库审计
数据库审计
数据库审计（原生版）（DBAudit）是一款专为监控、记录和分析数据库活动的审计产品，基于智能的数据库协议解析和精准SQL解析技术，通过对数据库全量行为的审计溯源，挖掘数据库运行过程中各类潜在风险和隐患，保障云上数据库的安全同时，也是企业的等保合规利器。

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数据库审计
常见问题
您也可以联系当地的中国电信客户经理，或致电天翼云服务热线400-810-9889-1咨询具体问题。报障后的处理时限是？基于业务的影响情况，天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后，天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求，及时响应。报障后的工单处理时间请参考以下信息：响应时限-客户支持计划-产品简介-服务内容 - 天翼云 (ctyun.cn)。如何查看云间高速的监控和告警信息？

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云间高速（标准版）
常见问题
常见问题
Agent安装与启动
如果您的业务需求依赖于谷歌云平台服务，请咨询天翼云技术支持后再进行迁移。选择禁用，请输入“y”，在Agent配置目的端阶段，系统会禁用谷歌相关服务。选择不禁用，请输入“n”，在SMS-Agent的安装目录：.../SMS-Agent/agent/config/g-property.cfg文件中修改 disableplatformservice参数为False。迁移后会保留所有服务设置，可能会导致服务器或部分服务启动失败等问题。

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主机迁移服务SMS
常见问题
Agent安装与启动
计费常见问题
排查完后，若仍未解决可咨询客服。订购资源包时不同的资源包类型有什么作用？购买资源包时可选的资源包类型及其作用分别是：单AZ存储容量包：用于抵扣该地域数据冗余策略为单AZ（数据存储在一个可用区）的存储容量。多AZ存储容量包：该资源包用于抵扣该地域数据冗余策略为多AZ（数据存储在同一区域的多个可用区）的存储容量。公网流出流量包：用于抵扣在使用对象存储时产生的公网流出流量包。请求次数包：用于抵扣在使用对象存储时发出的请求指令次数即调用API的次数。

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对象存储
常见问题
计费常见问题
常见问题
排查完后，若仍未解决可咨询客服。订购资源包时不同的资源包类型有什么作用？购买资源包时可选的资源包类型及其作用分别是：单AZ存储容量包：用于抵扣该地域数据冗余策略为单AZ（数据存储在一个可用区）的存储容量。多AZ存储容量包：该资源包用于抵扣该地域数据冗余策略为多AZ（数据存储在同一区域的多个可用区）的存储容量。公网流出流量包：用于抵扣在使用对象存储时产生的公网流出流量包。请求次数包：用于抵扣在使用对象存储时发出的请求指令次数即调用API的次数。

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对象存储
计费说明
常见问题
TeleDB两城三中心容灾部署
当一个数据中心发生故障或不可用时，另一个数据中心仍然可以提供服务，确保数据不会丢失，从而有效应对自然灾害、硬件故障、人为错误等导致的数据中心不可用的情况。分布式数据库中的两地三中心容灾部署原理架构主要涉及三个物理机房，分别是主中心、同城容灾中心和异地灾备中心。‌ 这一架构旨在确保数据的高可用性和灾难恢复能力，通过在邻近城市建立两个可独立承担关键系统运行的数据中心，以及在异地建立一个备份的灾备中心，实现数据的实时同步和备份。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
技术白皮书
方案简介
TeleDB容灾部署方案架构
TeleDB两城三中心容灾部署
全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
行业概况随着传统文娱向线上发展，在互联网、大数据等智能交互技术和云社交等场景的发展下，催生了新的业务形态及加速需求。娱乐资讯行业用户体量大，响应实时性要求高，如何提供低延时、高可用的加速服务成为首要课题。天翼云全站加速产品，依托全球2300+分布式加速节点，基于云网融合优势，通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术，为用户提供低时延、高流畅度、高可用的全球加速网络服务。

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全站加速
最佳实践
全站加速在娱乐资讯行业的最佳实践
通用问题
为了帐号安全性，建议您定期更换并妥善保存访问密钥。用户和角色是什么关系？用户和角色在整个集群范围内是共享的，但是其数据并不共享。即用户可以连接任何数据库，但当连接成功后，任何用户都只能访问连接请求里声明的那个数据库。角色（ROLE）本质上是一组权限的集合，通常情况下使用ROLE来组织权限，使用用户进行权限的管理和业务操作。角色之间的权限可以继承，用户组的所有用户可自动继承对应角色的权限。数据库中USER与ROLE的关系为：USER的权限来自于ROLE。

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数据仓库服务
常见问题
操作类
通用问题
云专线的优势
对上层应用透明承载，可承载数据、语音、视频等综合应用。多端口多协议天翼云专线接入支持100M、10G二种接入端口，支持MSTP、IPRAN、MPLS等多种接入协议，满足您多样网路接入需求。支持大带宽天翼云专线接入单线路最大支持10Gbps带宽连接。稳定可靠提供中国电信高质量链路，提供冗余方案，运营商级网络保障。专用网络传数据，免去拥堵或故障绕行带来的时延，传输速率更有保障，传输更稳定。接入方便客户侧可选择IP虚拟专网、点到点专线等多种接入方式，可根据业务需求灵活选择。

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云专线
产品介绍
云专线的优势
试用、变更、续费
产品试用、变更、续费等事项说明。产品试用暂不提供试用。产品计费变更云点播目前仅支持按需计费模式，暂不支持变更其他计费方式。产品续费云点播为按需计费产品，您只需保持账户余额大于0，即可持续使用。

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云点播
购买指南
试用、变更、续费
漏洞检测类
攻击成功后，攻击者可能得到包括但不限于更高的权限（如执行一些操作）、私密网页内容、会话和Cookie等各种内容。 WAF对XSS跨站脚本攻击的检测原理主要是针对HTML脚本标签、事件处理器、脚本协议、样式等进行检测，防止恶意用户通过客户端请求注入恶意XSS语句。

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Web应用防火墙（独享版）
常见问题
产品咨询
漏洞检测类
边缘实例概述
实例规格当前可售卖实例规格含通用计算型、计算增强型、GPU型等不同类型，根据虚拟机的vCPU、内存、GPU等的数量及实例所属区域不同，价格不同，具体参考价格。使用限制暂不支持虚拟化软件安装和再进行虚拟化（如安装使用 VMware 或者 Hyper-V）。暂不支持声卡应用、直接加载外接硬件设备（如U盘、外接硬盘、银行U盾等）。

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智能边缘云
用户指南
边缘虚拟机
实例
边缘实例概述
漏洞管理
本节介绍漏洞管理功能，包括处置漏洞、查看漏洞详情等。为租户提供漏洞查询及处置功能。条件查询支持条件查询，用户输入或选择相关条件内容。处置漏洞提供处置能力，可直接或批量修改漏洞处置状态。状态枚举值：修复中、已修复、忽略、已加固等（此处修改漏洞状态仅用于云安全中心展示使用）。修改处置状态可填写处置说明，便于后续查看状态变更原因。查看漏洞详情在漏洞详情中，可以查看所有历史状态变更记录的信息，包括：处置人、处置状态、处置说明和处置时间等。

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云安全中心
用户指南
风险管理
漏洞管理
业务用量
支持客户对日常关注的带宽流量、请求数、状态码、连接数、并发连接数等，按域名、端口、运营商、地区、时间等维度进行自定义查询，实时感知业务运营状态。查询范围说明支持六个月内、最长时间跨度为15天的用量数据查询。六个月内：是指支持查询的历史数据范围，从当日往前推，六个月内的数据支持查询，而超过六个月的数据不支持查询。跨度15天：是指单次数据查询的时间跨度，最长时间跨度是15天，即单次最长仅支持查15天的数据。查询起止日期可以是六个月里面的任意连续的日期，最长跨度为15天。

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DDoS高防（边缘云版）
用户指南
业务分析
业务用量
安全专区
安全专区是针对天翼云用户场景打造的安全产品，整合云安全管理中心、云防火墙、终端安全EDR、云数据库审计、云日志审计、云堡垒机等各类云安全合规组件，具备云安全防护能力，满足等级保护防护需求。安全专区为用户提供单点登陆、自动授权、即开即用、统一管理、弹性扩容、能力完善的云安全等保一体化合规解决方案。

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安全专区
弱口令管理
本节介绍弱口令管理功能，包括处置风险、查看弱口令详情等。为租户提供弱口令查询及处置功能。条件查询处置弱口令提供处置能力，可直接或批量修改弱口令处置状态。状态枚举值：修复中、已修复、忽略、已加固等（此处修改弱口令状态仅用于云安全中心展示使用）。修改处置状态可填写状态变更原因。查看弱口令详情在弱口令详情中，可以查看所有历史状态变更记录的信息，包括：处置人、处置状态、处置说明和处置时间等。查看弱口令关联资产每条弱密码能够关联资产信息，可快速查看关联的资产详情。

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云安全中心
用户指南
风险管理
弱口令管理
注销受保护的服务器
注意受保护的服务器处于“客户端安装中”、“启动复制中”、“故障切换中”等中间状态，无法执行注销操作。前提条件已经添加受保护服务器。受保护的服务器处于“全量复制停止”、“实时复制停止”、“故障切换完成”、“确认故障切换完成”等正常状态。受保护的服务器处于“客户端安装失败”、“复制出错”等异常状态。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的，选择地域。在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。

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云容灾
用户指南
管理受保护的服务器
注销受保护的服务器
应急响应服务接入流程
应急响应服务接入流程，含购买、准备、应急响应、验收等阶段。

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托管检测与响应服务（原生版）
快速入门
应急响应服务接入流程
其他基础监控
这些错误可能与数据包传输、网络协议或硬件设备有关，例如校验错误、帧错误等。发送包数：发送包数是指通过网络接口成功发送的数据包的总数量。它表示从容器pod发送到网络的数据包的计数。发送丢包数：发送丢包数指的是在发送过程中丢失的数据包数量。这表示在数据包传输过程中，一些数据包未能成功到达目的地或未能被接收，导致丢包。发送失败数：发送失败数是指在发送过程中发生的错误数量。这些错误可能与数据包传输、网络协议或硬件设备有关，例如校验错误、帧错误等。

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应用性能监控
用户指南
应用列表
应用详情
其他基础监控
查询指引
本文介绍如何在查询窗口对数据库进行查询、更新等操作，以及对结果集进行可视化编辑、导出，对常用的SQL进行管理等操作。前提条件已将实例添加至组织，添加实例详见添加云数据库、添加公网/直连数据库已准备好该实例的账号、密码。操作步骤平台提供了多个进入查询窗口页面的入口，包括从控制台首页进入、从菜单栏实例列表进入、从实例管理页面进入等。从控制台首页进入在首页功能简介里点击实例列表，打开实例列表。在实例列表弹窗里，点击展开目标实例，显示库/模式列表。

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数据管理服务
用户指南
开发空间
查询窗口
查询指引
弹性云主机计费项
特殊实例（包含本地硬盘，如超高IO型I3/Ir3和GPU加速型P1等），关机后仍然正常收费，同时vCPU和内存等资源也会保留。

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弹性云主机
计费说明
弹性云主机计费项
代码库设置
Webhooks 可以用来触发流水线CI Job，如verifyCI、mergeCI等进行代码检查或版本构建等功能。6.在Webhooks页面，单击Webhooks密钥右侧的“生成”或“重置”按钮，从流水线等应用端生成或重置Webhooks密钥，用于加密代码管理和流水线两个服务段的数据通信。

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EasyCoding敏捷开发平台
代码中心
上手指引
代码库
代码库设置
查询和新建/编辑表结构
界面介绍新建表和编辑表的界面布局是一致的，不同的数据库类型，可能会有不同的模块信息供填写，以MySQL表为例，分为以下模块：基本信息：...等整体属性。列信息：填写列的数据类型、默认值、备注等属性。索引信息：填写表的索引名称、索引类型等属性。外键信息：填写表的外键名称、参考表列等属性。约束信息：填写表的check约束表达式。删除表以删除MySQL表为例，操作步骤如下：操作步骤从数据资产 > 实例管理 > 库/模式列表 > 对象列表页点击列表中的删除操作。

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数据管理服务
用户指南
开发空间
查询窗口
查询和新建/编辑表结构
云专线的功能
至此，将为企业构建一个完整的企业内网IT基础设施(主机、存储、PC 、手机、企业物联网等)。

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云专线
产品介绍
云专线的功能
云硬盘概述
本节主要介绍了云硬盘概述、云硬盘类型及性能等。云硬盘概述云硬盘（Edge Cloud Disk，ECD）是一种为边缘虚拟机等边缘计算服务提供持久性块存储的服务，云硬盘是一种基于分布式架构的，可弹性扩展的虚拟块存储设备。通过数据冗余和缓存加速等多项技术，提供高可用性和持久性，以及稳定的低时延性能。用户可以对云硬盘做格式化、创建文件系统等操作，并对数据做持久化存储。数据的安全性高，扩展性好，支持三副本机制，数据可支持热迁移等等。

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智能边缘云
用户指南
边缘存储
云硬盘
云硬盘概述
产品优势
云空间具备完整、低代码接入、安全可靠、降本增效等优势。完整解决方案提供从就近接入、数据托管到协同应用、多端访问的完整解决方案，支持资源管理、协同共享、分权分域等云盘核心基础功能，客户可按需接入。低代码灵活接入提供Web、Windows、Android等多种平台API，以及封装基本能力的示例应用，客户可按需接入定制使用。安全可靠数据托管于八级抗震、一级耐火、一级防水、通过ISO27001认证的的数据中心，配备冗余备份和数据修复机制，全方位保障数据安全可靠不丢。

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云空间
产品介绍
产品优势
支持的云服务
、大数据和非结构化数据的海量存储形态，通过S3协议和标准的服务接口，提供非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件）的无限存储服务对象存储产品定义其他服务说明相关文档云日志服务云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品，可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务，具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力，全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景云日志服务产品定义弹性伸缩弹性伸缩服务（CT-AS，Auto Scaling）是根据用户的业务需求

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弹性容器实例
产品简介
支持的云服务
使用说明类
本节介绍WAF的使用说明等问题。接入WAF后为什么漏洞扫描工具扫描出未开通的非标准端口？问题现象：域名接入WAF通过第三方漏洞扫描工具扫描后，扫描结果显示了域名的标准端口（例如443）和非标准端口（例如8000、8443等）。可能原因：由于WAF的非标准端口引擎是所有用户间共享的，即通过第三方漏洞扫描工具可以检测到所有已在WAF中使用的非标准端口。域名的端口检测，应以源站IP开通的端口为准，即引擎的端口检测并不影响源站的使用安全，且WAF保证客户解析CNAME返回的引擎IP的安全性。

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Web应用防火墙（独享版）
常见问题
产品咨询
使用说明类
计费概览
本文主要介绍SQL Server实例的计费项、计费方式等信息。计费项 SQL Server的计费项由数据库版本、实例类型、实例规格、存储空间和备份空间、对象存储流量来决定。其中，数据库版本包括标准版和企业版；实例类型包括单机版和主备版；实例规格包含CPU和内存；存储空间用于存放您的数据；备份空间用于存放您的备份数据；对象存储流量中，公网流出流量和跨区域复制流量按需计费，其他流量如公网流入流量等免费。计费的公式是根据每个计费项的单价乘以购买时长。

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关系数据库SQL Server版
计费说明
计费概览
账单查询
本文介绍全站加速产品的账单查询及相关步骤等。简要说明天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录，详情请见：账单概览。账单概览账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据，每个产品只展示一条汇总数据。流水账单流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据，根据此账单进行扣费和结算，并可导出两种格式（xlsx、csv）的账单，在【导出记录】下载。

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全站加速
计费说明
账单查询

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