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      • 日志配置管理
        云日志服务(CT-LTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网...等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务-产品简介-产品定义。前提条件实例状态为: 运行中 。首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 关系数据库SQL Server版
        云日志服务提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。前提条件请确保数据库实例状态为【运行中】。首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“云日志服务平台及VPCE配置指引”中的“配置VPCE操作流程”。首次配置需要根据指引开启“云日志服务”,具体步骤见下方“云日志服务平台及VPCE配置指引”中的“开启云日志服务”。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        关系数据库SQL Server版
      • 新增证书
        目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
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        全站加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 恢复实例到指定时间点
        因此,为了防止OBS带宽达到上限导致恢复速度反而下降的情况,当待恢复集群的分片个数大于5个时,建议先咨询运维当前OBS服务器空闲带宽,然后再决定是否开启并行恢复功能。 数据库内核版本小于1.4时,不支持开启并行恢复。 恢复到新实例: − 数据库大版本与原实例相同。例如:1.4.x的实例仅可以恢复到1.4.y版本的实例。 − 存储空间大小默认和备份时实例磁盘空间相同,且必须大于或等于备份时实例存储空间大小。 − 数据库密码需重新设置。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        数据恢复
        恢复实例到指定时间点
      • 通过备份文件恢复实例
        因此,为了防止OBS带宽达到上限导致恢复速度反而下降的情况,当待恢复集群的分片个数大于5个时,建议先咨询运维当前OBS服务器空闲带宽,然后再决定是否开启并行恢复功能。 主备版实例只支持并行恢复。 数据库内核版本小于1.4时,不支持开启并行恢复。 全量备份和增量备份除了备份数据文件之外,也会备份这个过程中的增量日志文件,用于保证该备份集恢复以后数据的一致性。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        数据恢复
        通过备份文件恢复实例
      • 内外网隔离
        功能说明 可针对常用的互联网域名、ip设定黑白名单进行互联网行为控制,主要差异如下: 互联网流量白名单设置:适用于重保、企业安全要求等级较高的场景,需要牺牲一定的客户体验。设置需访问、且安全的域名或IP为白名单,连接内网时仅放行白名单内的互联网流量,其他均不可访问;断开内网才可访问互联网流量。 互联网流量黑名单设置:仅设置已识别到的攻击域名或IP,访问该域名或IP时进行阻断,比如企业内部已识别该域名为钓鱼网站,则可直接配置禁用。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        安全策略
        内外网隔离
      • 系统事件列表
        LUNCloudDataConflictResolved卷云端数据冲突解除LUNCloudHeartbeatConflict卷云端心跳冲突L...保LicenseExpired
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        事件和日志
        事件列表
        系统事件列表
      • 订购云电脑
        营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。下面介绍云电脑的订购流程,帮助您快速上手天翼云电脑(公众版)。天翼云官网订购流程打开并登录天翼云门户;在产品列表选择“天翼云电脑(公众版)”,打开天翼云电脑(公众版)产品详情页;点击“立即订购”前往订购页面;根据需求选择相应的产品规格、订购时长;点击“立即购买”提交订单并完成支付即可。购买成功后,可使用订购时绑定的登录账号密码,登录天翼云电脑App查看已订购的云电脑(首次开通需要等待一段时间,完成系统初始化设置)。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        订购云电脑
      • 产品变更
        在营业厅订购的云手机公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。 续订 云手机(公众版)续订流程如下: 1.在“云手机”页面中找到需要续订的云手机; 2.点击“管理”按钮,进入“云手机管理”页,选择“续订”; 3.确认订单信息并完成支付; 4.续订成功后,将在原到期时间基础上续期。
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        天翼云手机
        云手机(公众版)
        产品变更
      • 登录微隔离管理中心(QCC)
        系统默认的后台管理登录地址为https://+管理IP:10443; 系统默认的日常操作登录地址为https://+管理IP:6443; 系...咨询。 默认密码在受理完成后,产品控制台实例列表中下载,如下图所示。 以6443为例,输入用户名及密码后点击确定或输入“回车”即可完成登陆。其中密码输入框处的标识,点击可查看密码。 密码输入错误后会有剩余输入次数的提示,默认为5次,超过后将会被锁定。
        来自:
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        微隔离防火墙
        快速入门
        登录微隔离管理中心(QCC)
      • 快速订购AI云电脑
        2.营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑(政企版)产品订购相关内容。
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        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        快速订购AI云电脑
      • 云硬盘自动续费
        2、客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 3、设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 4、自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 5、单次最多支持20个资源实例批量续订。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘自动续费
      • 联网搜索配置
        通过官方渠道确认如通用 Endpoint 不可用,可通过阿里云工单咨询最新接入点。联网搜索开关用户可以在不同的智能应用体中配置联网搜索开关的可见性:打开开关:联网搜索按钮将在智能体应用的使用界面中可见,用户可以利用联网搜索的知识作为应用输入。关闭开关:联网搜索按钮将在智能体应用的使用界面中不可见。
        来自:
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        知识库问答
        用户指南
        慧政智能体
        系统管理
        基础管理
        联网搜索配置
      • 使用限制
        本章节介绍印刷文字识别(OCR) 关于使用限制、产品功能、产品性能、系统逻辑等常见问题与解答。 印刷文字识别前端展示页面对于上传的图片是否有要求?图片单张大小不超过 2MB。图片格式支持jpg、png、jpeg、bmp等。印刷文字识别API接口对于上传的图片是否有要求?图片格式限制:目前仅支持 jpg、jpeg、png、bmp 等常见格式。图片尺寸限制:图片像素尺寸应大于 32x32,小于 5000x5000。印刷文字识别是HTTP GET请求还是HTTP POST请求?
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        印刷文字识别
        常见问题
        使用限制
      • 支持云硬盘加密功能
        当您的业务因为等保合规或安全要求等原因,需要对存储在云硬盘上的数据进行加密保护时,您可以在创建云硬盘时勾选加密选项,即可对新创建的云硬盘进行加密。 密钥管理 天翼云使用行业标准的AES-256 算法,利用数据密钥加密您的云硬盘数据,加密云硬盘使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,用户可轻松创建并管理密钥,满足数据加解密及数字签名验签等需求,安全便捷。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云硬盘
        加密云硬盘
        支持云硬盘加密功能
      • 支持云硬盘加密功能
        当您的业务因为等保合规或安全要求等原因,需要对存储在云硬盘上的数据进行加密保护时,您可以在创建云硬盘时勾选加密选项,即可对新创建的云硬盘进行加密。密钥管理天翼云使用行业标准的AES-256 算法,利用数据密钥加密您的云硬盘数据,加密云硬盘使用的密钥由天翼云自研密钥管理(KMS,Key Management Service)功能提供,用户可轻松创建并管理密钥,满足数据加解密及数字签名验签等需求,安全便捷。
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        云硬盘
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘加密功能
      • 产品概述
        合规资质 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)通过信通院泰尔实验室的可信安全云认证、IPv6可用认证、中国网络安全审查技术与认证中心的IT产品...等保三级认证。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品简介
        产品概述
      • 主机管理
        基础版:用于测试、个人用户防护主机帐户安全,无数量限制,只支持部分功能的检测能力,不支持防护能力,不支持等保认证 ,首次开启可免费体验30天。企业版:满足等保认证的需求,支持资产指纹管理、漏洞管理、恶意程序检测、Webshell检测、进程异常行为检测等能力。旗舰版:满足等保认证的需求,支持应用防护、勒索防护、高危命令检测、提权检测、异常shell检测等能力。 企业版 选择配额 选择需要绑定的防护配额。默认随机:随机分配防护配额至服务器。
        来自:
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        主机管理
      • 本地IDC通过主备专线入云
        步骤四:配置本地IDC侧路由及健康检查1、配置本地IDC路由以下示例仅供参考,具体配置请咨询设备厂商。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构
        本地IDC通过主备专线入云
      • 设置规则防护
        目前边缘云WAF安全团队总共已经维护五百多条防护规则,支持自动更新Web 0day漏洞攻击防护规则 全量防护规则集:适用于重保等级高,且允许一定程度误报的业务场景。该漏洞规则集防护包含全量规则,绝大部分规则处理动作为拦截(网站防护模式为拦截时则直接进行拦截),容易出现误报,请谨慎选择;敏感防护规则集:适用于常规网站,且允许少量误报的业务场景。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置规则防护
      • 定时执行基线检查
        由于“等保2.0三级要求”、“GDPR”、“PCI-DSS”、“NIST SP 800-53”遵从包中的检查项为手动检查项目,因此不支持创建包含该遵从包的检查计划。“操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包不支持在态势感知(专业版)侧执行基线检查,态势感知(专业版)仅支持查看HSS的基线检查结果。支持检查“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”、“云安全配置基线”遵从包中支持自动化项的检查项。默认检查计划不支持变更包含的遵从包以及检查时间,仅支持执行开启或关闭操作。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        定时执行基线检查
      • 网络计费
        如需了解更多按月95峰值计费的信息,可联系您的客户经理进行咨询。 负载均衡计费 负载均衡实例按规格换算成LCU(Loadbalancer Capacity Unit)数量进行计费,LCU是一种性能容量单位,是用来衡量负载均衡实例规格处理流量性能的指标,性能越强,LCU越高,费用也越高。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        网络计费
      • 通过专线网关实现双链路负载访问VPC
        步骤四:配置本地IDC侧路由和测试连通性1、配置本地IDC路由以下示例仅供参考,具体配置请咨询设备厂商。
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        云专线
        最佳实践
        通过专线网关实现双链路负载访问VPC
      • V2.9.0版本更新详情
        #167 例行调整配置文件加密密钥,满足等保3级或以上密码策略要求,该调整对公有云租户端不可见。#166 优化购买DBProxy实例的单可用区节点策略,提升至最多配置6个节点。详见:步骤一:购买DRDS实例。#165 优化购买DRDS实例页面已售罄规格描述。详见:步骤一:购买DRDS实例。#129 优化公有云部分组件部署逻辑,提升实例创建效率,该功能公有云租户端不可见。#126 [管理平台]缩短DRDS关联MySQL实例后,首次创建Schema至管理平台上显示该Schema的时间。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        版本说明
        V2.9.0版本更新详情
      • 日志配置管理
        云日志服务(CT-LTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网...等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务-产品简介-产品定义。 前提条件 请确保实例状态为【运行中】。 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“云日志服务平台及VPCE配置指引”中的“配置VPCE操作流程”。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        日志配置管理
      • 创建和管理边边网络实例
        创建边边网络实例 边边网络实例不支持客户自助开通,请联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:400-810-9889转1。 查看边边网络实例 登录ECX控制台。 单击左侧导航栏的【边缘网络>边边网络】,查看当前已有的边边网络实例。 查看边边网络实例参数说明: 参数 含义 名称/ID 该名称为创建边边网络时的名称。ID为创建边边网络时系统自动生成的ID。 关联网络实例数 该边边网络下关联的网络实例数量。 创建时间 边边网络创建的时间。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        边边网络
        创建和管理边边网络实例
      • 购买
        进入数据库专家服务产品详情页快速了解产品,并建议咨询客服确认天翼云能否按您的需要提供相应的服务内容,如确认能,则单击【立即开通】。 在购买页面选择服务类型为数据库增值服务包,填写用户信息,填写购买时长和数量,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击【立即订购】。 购买成功后,天翼云完成评估,与客户确认后进入服务实施阶段。
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        数据库专家服务
        购买指南
        购买
      • 订购天翼云手机
        2.营业厅订购:请前往当地的电信营业厅向工作人员咨询“天翼云手机”即可订购。 订购天翼云手机(政企版) 前提条件 购买天翼云手机前需开通云手机服务。 操作步骤 1.登录并打开“天翼云手机”产品详情页; 2.点击“管理控制台”前往云手机控制台; 3.点击“云手机管理”,点击“创建云手机”: 4.在订购页,选择“规格&配置”。
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        天翼云手机
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        订购天翼云手机
      • 弹性云主机自动续订
        客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算,如需了解专属折扣详情请联系客户经理,或拨打客服热线转1进行咨询。 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足,资源到期前第10天、第7天均扣费失败时,用户将需在到期前手动续订。 自动续订操作成功后,将取消到期转按需。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 续订操作 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择地域和项目。
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        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机自动续订
      • 新增证书
        目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        新增证书
      • 操作类
        如果因业务需要QPS超过默认数量,请提前线下咨询沟通再购买下单。注意:如果您的程序在失败时有重试机制,当您扩大并发量后接口返回错误码时,请不要重试,否则可能加重限流报错情况。
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        人脸识别
        常见问题
        操作类
      • 本地IDC通过负载专线入云
        步骤四:配置本地IDC侧路由及健康检查1、配置本地IDC路由以下示例仅供参考,具体配置请咨询设备厂商。
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        云专线
        最佳实践
        通过云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构
        本地IDC通过负载专线入云
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