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      等保咨询_相关内容
      • 产品咨询
        MySQL实例是否存在有性能问题,是否有大量的慢SQL,SQL语句是否需要优化,是否有多余的索引或者缺失的索引等。 什么是MySQL实例可用性 关系数据库MySQL版实例可用性的可通过以下公式简单计算:实例可用性=(1– 故障时间/服务总时间)×100%。 MySQL实例是否会受其他用户实例的影响 关系数据库MySQL版实例不会受其他用户实例影响。 每个用户的MySQL实例与其他用户的实例都是租户隔离,用户只能看到自己开通的实例。而且资源之间有相互隔离,互不影响。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        产品类
        产品咨询
      • 产品咨询
        针对此问题有以下解决方案: 使用记事本等文本编译器直接打开,或使用WPS打开; 打开csv文件时,对Excel进行如下设置: a. 新建Excel。 b. 选择“数据 > 自文本”。 c. 选择导出的监控数据csv文件,单击“导入”。 进入“文本导入向导”。 d. 选择“分隔符号”,单击“下一步”。 e. 去勾选“Tab键”,勾选“逗号”,单击“下一步”。 f. 单击“完成”。 g. 在“导入数据”对话框里,单击“确定”。 云监控服务支持哪些服务的企业项目维度的分权分域监控?
        来自:
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        云监控服务
        常见问题
        产品咨询
      • 产品咨询
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        VPN连接
        常见问题
        产品咨询
      • 热门咨询
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        API网关
        常见问题
        热门咨询
      • 产品咨询类
        请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。算力互联调度平台支持哪些资源类型?算力互联调度平台提供包含计算、存储和网络在内的多类资源,如裸金属、VPC、弹性IP、子网ACL、NAT网关、通用文件存储、并行文件存储等资源类型(不同资源池的可用资源类型有差异)。资源按需开放,如需购买请联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。
        来自:
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        算力互联调度平台
        常见问题
        产品咨询类
      • 产品咨询类
        目前已支持天翼云数据库、公网/直连数据库、AOne环境数据库等数据库来源,更多来源支持正在上线中。 您可以在添加新实例页面查看数据管理服务目前已支持的数据库来源,目前在DMS控制台添加新实例的路径有以下几种: 点击菜单数据资产>实例管理,点击页面左上方添加实例按钮。 点击菜单实例列表,在实例列表点击右上角添加实例按钮。 点击菜单安全协作>团队管理,点击团队实例管理标签页,点击页面左上方添加实例至团队按钮。
        来自:
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        数据管理服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 产品咨询类
        安全性 VPC内所有ECS、ELB等均可以被访问。 仅创建了终端节点服务的ECS、ELB等可以被访问。 CIDR重叠 不支持CIDR重叠,两个VPC的CIDR范围不能有重叠部分。 支持CIDR重叠,允许不同VPC中使用相同的CIDR范围。 通信方向 建立对等连接的两个VPC之间支持双向通信。 仅支持终端节点所在VPC访问终端节点服务所在后端资源的指定端口。 路由配置 需要手动配置对等连接路由信息,才能使两个VPC互通。 自动在VPC路由表中添加路由规则,无需手动配置。
        来自:
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        VPC终端节点
        常见问题
        产品咨询类
      • 产品咨询类
        密码应用方案应包括系统现状及存在的风险、系统涵盖的重要数据、密码应用需求、方案设计以及使用的密码技术、管理制度、应急方案以及实施方案等。2密码应用方案评估密码应用方案编写完成后,可委托密码专家或密评机构对密码应用方案进行评审。若委托密码专家对方案评审则出具专家评审意见。若委托密评机构评审,则出具密码应用方案评估报告。3系统建设/改造密码应用方案通过评审后,系统集成单位按照通过评审的方案对系统进行建设或改造。
        来自:
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        云密评专区
        常见问题
        产品咨询类
      • 产品咨询类
        您可以在已经连接Internet的PC终端的DOS窗口使用如下三种命令测试域名解析是否生效,命令格式如下: ping 目标域名 nslook...等),用来查询指定类型的域名解析是否生效,如果不输入则默认查询A类型域名解析。如果PC终端的操作系统没有自带dig命令,需要手动安装后才能使用。
        来自:
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        内网DNS
        常见问题
        产品咨询类
      • 产品咨询类常见问题
        主要介绍产品咨询类常见问题。 OOS支持HTTPS访问吗? OOS支持HTTPS访问: OOS API支持 path-style 和 bucket virtual hosting 两种风格的请求方式,推荐使用 bucket virtual hosting 的请求风格,即 Bucket + EndPoint 的形式,如https://example-bucket.oos-cn.ctyunapi.cn。 若Bucket中带有(.)
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        产品咨询类常见问题
      • 服务目录
        ,并列尊享席位 重保支持 - 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 - - 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
        来自:
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        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
      • 产品咨询类
        本文汇总了使用弹性IP产品资讯类问题。
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        弹性IP
        常见问题
        产品咨询类
      • HW和重保期间最佳实践
        可以根据首次发现时间和最后发现时间等字段进行过滤,筛选出想要的未安装 Agent 主机列表。 完善安全防护配置并实时处理告警 全面开启入侵检测功能。 服务器安全卫士的入侵检测通用功能,包括暴力破解、异常登录、反弹shell等。 以旗舰版为例,入侵检测模块主要包含暴力破解、异常登录、反弹shell、本地提权、后门检测、Web后门、可疑操作、Web命令执行八大功能。
        来自:
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        服务器安全卫士
        最佳实践
        HW和重保期间最佳实践
      • 云存储一体机HBlock计费模式
        初次订购服务期为3年,3年服务期结束后,用户可按年增购维保服务,原则上最长2年。维保到期后,天翼云将对设备进行回收处理。集群模式3台起配,支持购买配件。注意前3年订购费用中不包含集成交付和一线运维支撑服务。扩容如果当前资源无法满足您的业务需求,可通过新订购一体机、或者购买配件进行扩容。注意只能使用天翼云提供的云存储一体机HBlock进行扩容,不支持使用其他厂商或普通服务器进行扩容。退订一经交付,不支持退订。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        计费说明
        云存储一体机HBlock计费模式
      • 某省高考志愿填报重保最佳实践案例
        本章节介绍边缘重保服务基于高考保障场景下的最佳实践案例。 客户背景客户作为某大省高等教育招生考试委员会的办事机构,主要负责全省普通高校、职业院校、成人高校、研究生招生及考试的组织实施、评价分析、命题管理等工作。该省份为国内的人口大省,参与高考的学生约占全国高考学生的5%。为了保障高考分数查询、志愿填报工作的顺利开展,客户对相关的保障工作给予了高度重视。
        来自:
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        边缘重保服务
        最佳实践
        某省高考志愿填报重保最佳实践案例
      • 边缘重保服务
        天翼云边缘重保服务在您业务推广、线上大促、活动促销、重要会议等业务关键期,为业务构建以作战指挥中心为大脑,核心业务加固、周期监控巡检、故障应急响应三位一体多重护甲的保障体系,为您敏感时期关键业务的稳定运行保驾护航。
        来自:
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        边缘重保服务
      • 计费类
        可根据等保需求选择相应套餐,均可满足等保安全防护要求。具体价格请参考计费说明,或联系客服会有专业售前工程师为您解答。 我已经购买了安全专区产品,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如云防火墙安全策略配置、添加云堡垒机资产、日志审计采集器配置、终端安全EDR安装等操作。
        来自:
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        安全专区
        常见问题
        计费类
      • 应用场景
        日常安全运营支撑监控用户资产安全状况,发现各类安全威胁进行及时响应;提供产品咨询、技术支持、产品联动处置问题支持、产品故障/BUG解决等服务。安全运营托管场景基于丰富的云安全运营经验积累,面向云环境提供持续的安全监测和全面的保护服务,有效发挥云原生安全能力,集威胁分析、攻击面梳理、漏洞管理、应急响应等功能于一体,为用户及时发现、有效分析、闭环处理安全问题,有效防护威胁,降低用户运营成本,为用户资产提供持续有效的安全保障。
        来自:
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        托管检测与响应服务(原生版)
        产品介绍
        应用场景
      • 加速VACUUM等维护操作
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的加速VACUUM等维护操作。 TeleDB提供了参数maintenance_work_mem,用于为创建索引、统计信息收集、垃圾回收等操作提供维护内存;该参数默认为默认512MB-1GB,在维护操作前,可以在会话级设置更大的维护内存来加快维护操作,建议调整为8GB-2GB之间,不应太大,同时需要参考服务器实际剩余内存情况综合考虑: 会话级维护内存设置方法: teledb=# set maintenance_work_mem to '8GB';
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        运维最佳实践
        加速VACUUM等维护操作
      • 退订、冻结等相关问题
        来自:
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        轻量型云主机
        常见问题
        计费类
        退订、冻结等相关问题
      • 修改共享带宽名称描述等
        接口功能介绍 调用此接口可修改共享带宽名称描述等。 接口约束 无。 URI POST /v4/bandwidth/modify-attribute 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必选 说明 示例 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性, 长度 1 - 64 79fa97e3-c48b-xxxx-9f46-6a13d8163678 regionID String 是 共享带宽的区域id。
        来自:
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        共享带宽
        API参考
        API(公测中)
        各项操作
        修改共享带宽名称描述等
      • 产品优势
        本节介绍云等保专区的产品优势。 安全合规 遵照等保2.0要求,结合云平台业务特性设计,满足合规要求。 按需交付 为不同的云使用者提供适合自身业务需求的安全能力。 统一管理 实现云管以及安全管理平台的统一,避免用户使用多重管理界面,降低安全运维管理压力。 一站式等保 提供多种不同厂商丰富的云安全原子能力,满足租户等保合规诉求,一站式等保合规。 满足XC要求 云等保专区方案全面适配XC环境,兼容主流的芯片和操作系统,实现一云多芯的安全服务能力。
        来自:
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        云等保专区
        产品介绍
        产品优势
      • 购买类
        当前天翼云根据多年安全经验以及最佳实践帮助用户更简单的通过等保,特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版,您可根据当前在天翼云上业务的定级等级情况自主选择等保二级、三级套餐。如何选择单个安全原子能力规格?当前安全组件规格分为基础版、高级版和企业版,每个规格有其对应参数,您可根据自身业务的流量、ECS的数量等综合评估,自助选择相应安全组件的规格。是否支持单独购买安全原子能力?除了主机安全的“网页防篡改”不能单独购买,其他均支持单独购买。
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        云等保专区
        常见问题
        购买类
      • 应用场景
        解决的问题 云等保专区产品为更好更快捷地帮助用户完成等级保护建设,特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版套餐,用户仅需要根据自己实际合规等级需要,通过勾选对应套餐,就能够轻松通过等保二级、三级测评,满足等保合规要求。 安全加固场景 场景特点 用户开通云主机将业务部署完成后,需要对于云上业务进行安全加固防护,会使用到安全产品的能力,例如下一代防火墙的访问控制能力、Web应用防火墙的Web应用攻击防护能力、主机安全的漏洞检测与防护能力等。
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        云等保专区
        产品介绍
        应用场景
      • 产品定义
        本节介绍云等保专区产品的定义及架构。 云等保专区是满足等保合规2.0云原生安全合规平台。云等保专区提供安全统一管理、传输安全、计算环境安全等安全合规能力,实现统一管理、统一运营,整体上降低等保建设难度和日常管理运营复杂度。本产品为满足等保合规,提供一揽子安全原子能力,包括云安全中心、主机安全、Web应用防火墙、下一代防火墙、堡垒机、漏洞扫描、日志审计、数据库审计,实现安全原子能力统一管理、统一运营,为用户侧等保合规需求提供便捷下单、自动化部署的能力。
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        云等保专区
        产品介绍
        产品定义
      • 退订
        本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明购买云等保专区后,您可以随时退订,成功退订后将进行退款。注意云等保专区支持七天无理由退订,七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,更多详情请阅读天翼云退订规则说明。退订云等保专区登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。
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        云等保专区
        计费说明
        退订
      • 资源概览
        本节介绍云等保专区产品的资源概览。 通过云等保专区的资源概览页面,可以查看当前账号下已经形成的订单状态、订单详情,也对订单执行续订、升配、退订等操作。前提条件已购买云等保专区。查看资源概览登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区资源概览页面。在资源概览页面,查看如下信息。参数说明资源ID购买原子能力资源的资源ID。状态资源的状态,包括开通中、运行中、已退订、部署失败、已过期。到期时间资源的到期时间。
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        云等保专区
        用户指南
        资源概览
      • 升级扩容
        在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 云等保专区”。在“资源概览”中找到需要升配的资源,点击操作列的“升配”。在升配页面中,选择套餐产品购买的规格/版本,规格详细说明请参见产品版本规格。确认配置信息无误后,阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“确认”进行升配。
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        云等保专区
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      • 权限管理
        说明如需要为子账号配置购买权限,还需要配置支付下单,弹性IP、弹性云主机等权限,具体策略请参见依赖策略说明。云等保专区IAM策略,仅针对云等保专区的控制台,若想具体查看各原子能力的控制台或系统,还需针对各原子能力配置对应的策略,具体请参考云等保专区IAM策略说明。云等保专区IAM策略说明云等保专区提供如下系统策略:策略名称策略描述类别授权范围云等保-管理员拥有云等保专区控制台所有权限,可操作云等保控制台所有的菜单。
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      • 计费方式
        5005998等保服务包价格服务规格价格(元/次/业务系统)等保服务基础包1000等保服务标准包5000等保服务高级包50000
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      • 服务协议
        本节介绍云等保专区服务协议,请您点击链接进行查看。 天翼云云等保专区服务协议
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      • 云安全中心
        在产品服务列表页,选择“安全 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 在左侧导航栏,选择“云安全中心”,跳转到云安全中心控制台。 方式二: 登录天翼云控制中心。 在控制中心页面顶部选择区域。 在产品服务列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。 使用云安全中心 请参见云安全中心。
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