等保咨询_等保咨询文档介绍内容-天翼云

咨询类
本文主要咨询类问题 APM Agent和其他产品Agent(如Pinpoint)是否兼容? APM Agent和其他产品Agent都不兼容。APM大多是基于ASM框架进行字节码插桩实现的,同时安装两个Agent相当于对您的代码插桩两次,而不同产品的插桩代码实现不同,代码冲突可能造成严重的性能问题,因此建议您不要同时安装多个Agent。 APM指标数据采样策略是什么? 指标数据周期性完整采集,默认采集周期为1分钟。如何检查用户机器与PODLB的网络连通性?

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应用性能管理
常见问题
咨询类
使用咨询
本章节主要介绍授权相关问题中有关使用咨询的问题。 DLI细粒度授权 DLI服务不仅在服务本身有一套完善的权限控制机制,同时还支持通过统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)细粒度鉴权,可以通过在IAM创建策略来管理DLI的权限控制。通过IAM,您可以在云账号中给员工创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。

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数据湖探索
常见问题
操作类
授权相关问题
使用咨询
产品咨询
本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务,完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,方便您专注于应用开发和业务发展。

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文档数据库服务
常见问题
咨询类
产品咨询
产品规格
等保服务规格服务项基础包标准包高级包1个业务系统服务范围内支持的资产数总资产数2以内总资产数10以内总资产数20以内等保定级咨询等保备案咨询差距分析咨询咨询咨询咨询调研客户系统技术状况,管理规范情况咨询及评估咨询及评估咨询及评估根据合规要求及差距评估,结合客户业务实际需求,提出合规方案××咨询及评估提供安全设备上线以及相关系统配置咨询×咨询咨询根据设计方案及合规要求完成安全策略配置咨询×咨询咨询根据差距评估,对客户操作系统进行安全配置加固及安全漏洞补丁加固提供咨询。

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云等保专区
产品介绍
产品规格
管理类
本小节介绍等保咨询服务常见问题。等保咨询服务的实际实施方是谁? 本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的,天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。不同服务模式下等保技术测评要求? 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出,如果用户是自建云平台或传统IDC托管,那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户,只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标,不需关注物理机房环境和云平台网络等内容,测评条款数约是自建云平台的62.4%。

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等保咨询
常见问题
管理类
产品咨询类
本文为您介绍云搜索服务产品咨询类问题。云搜索服务如何保证数据和业务运行安全?主机安全云搜索服务提供如下安全措施:通过VPC+安全组来确保VPC内主机的安全。通过网络访问控制列表,可以允许或拒绝进出各个子网的黑白名单管控。内部安全基础设施(包括网络防火墙、入侵检测和防护系统)等。数据安全云搜索服务内部,通过多副本、权限管控可对索引数据进行保护隔离。网络安全整个网络部署分两个部分进行,两部分物理隔离,保证业务、管理各自网络安全。

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云搜索服务
常见问题
产品咨询类
产品咨询
本文介绍了RDS-PostgreSQL产品咨询相关的常见问题。使用RDS-PostgreSQL要注意些什么 RDS-PostgreSQL实例的操作系统,对用户都不可见,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口,或者绑定弹性公网IP,然后通过公网IP进行访问。查看实例列表时请确保与购买实例选择的资源池一致。

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关系数据库PostgreSQL版
常见问题
订购类
产品咨询
使用咨询
本章节主要介绍使用咨询相关问题。什么是DLI 数据湖探索(Data Lake Insight,简称DLI)是完全兼容Apache Spark、Apache Flink生态,提供一站式的流处理、批处理、交互式分析的Serverless融合处理分析服务。用户不需要管理任何服务器,即开即用。支持标准SQL/Spark SQL/Flink SQL,支持多种接入方式,并兼容主流数据格式。

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数据湖探索
常见问题
购买类
使用咨询
产品咨询类
TaurusDB实例的CPU、内存等资源是否足够,如果资源不足需及时变更规格。 b. TaurusDB实例的数据存储空间是否足够,如资源不足需及时扩容。(超出时会自动扩容,但超出部分是按需收费,价格比自行扩容贵)。 c. TaurusDB实例是否存在性能问题,是否有大量的慢SQL,SQL语句是否需要优化,是否有多余的索引或者缺失的索引等。为何使用了TaurusDB后网站登录较慢推荐您做如下两个处理: 通过TaurusDB服务的管理控制台查看TaurusDB实例的性能情况。

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云数据库TaurusDB
常见问题
产品咨询类
产品咨询
本节为您介绍数据库迁移工具咨询相关问题。我在什么场景下使用数据库迁移工具? 当您需要将其余云服务商的数据库数据迁移上天翼云时,您可以使用数据库迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数据部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。数据库迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。数据库迁移工具支持市面上主流云厂商的数据库迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、以及腾讯云等; 数据库迁移工具是否支持将天翼云上的数据,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。

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云迁移服务CMS
常见问题
数据库迁移服务模块
产品咨询
产品咨询
本节为您介绍云迁移服务产品咨询相关问题。云迁移服务CMS平台有哪些操作步骤? 1.需要对资源进行预先调研。 2.通过迁移评估中成本评估提供全面的企业上云成本分析,帮助用户或企业快速进行天翼云产品映射与成本分析比较。 3.通过离线在线采集方式进行资源采集映射。 4.创建迁移组、迁移计划与目标资源。 5.创建资源进行资源参数配置。 6.选择迁移工具进行迁移。 7.通过云迁移平台能够对资源进度进行监控,获取迁移报告信息。云迁移服务CMS如何收费?

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云迁移服务CMS
常见问题
云迁移服务模块
产品咨询
产品咨询类
本小节介绍域名无忧产品咨询类常见问题。什么是域名刷新服务? 域名被污染后,执行域名刷新动作对DNS服务器进行清除缓存操作。域名刷新的作用是快速清除指定域名在电信全网DNS的缓存记录,与源站权威DNS的数据同步最新数据,对域名解析异常问题进行快速修正。域名无忧下域名监控支持的类型有哪些? 域名监控任务目前支持A记录、CNAME类型,其它格式包括nx、mx目前不支持。域名无忧是否支持联通和移动的域名刷新服务? 目前无法提供移动及联通的刷新服务。

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域名无忧
常见问题
产品咨询类
产品咨询
本节为您介绍云迁移产品咨询相关问题。我在什么场景下使用CMS服务? 当您需要将云下或者其余云服务商的主机迁移上天翼云时,您可以使用CMS服务帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数字资产、服务、IT资源及应用程序,部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。 CMS是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。 CMS支持市面上主流云厂商迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、AWS以及移动云等; 同时也支持将本地云主机迁移至天翼云。

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云迁移服务CMS
常见问题
服务器迁移服务模块
产品咨询
使用咨询
本章节主要介绍Flink作业相关问题中有关使用咨询的问题。 DLI Flink作业支持哪些数据格式和数据源 DLI Flink作业支持如下数据格式: Avro,Avro_merge,BLOB,CSV,EMAIL,JSON,ORC,Parquet,XML。

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数据湖探索
常见问题
操作类
Flink作业相关问题
使用咨询
产品咨询类
因为实例之间是相互独立的,每个实例都有各自的计算资源、存储资源等,资源上实现了隔离。这种隔离性确保每个用户在使用分布式融合数据库HTAP实例时都能获得可靠和独立的数据库服务。

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分布式融合数据库HTAP
常见问题
产品咨询类
产品咨询
本小节主要介绍云堡垒机产品咨询类问题。云堡垒机实例与云堡垒机系统的区别是什么? 一个云堡垒机实例代表了一个独立运行的云堡垒机系统。用户可以登录管理控制台,选择“安全与合规 > 云堡垒机”,然后在云堡垒机管理控制台申请和管理实例。云堡垒机系统是云堡垒机实际运维功能核心,后台采用EulerOS操作系统,包含用户管理、资源管理、策略、审计和工单等功能模块,支持对Windows或Linux等操作系统的主机提供安全管控保护。云堡垒机系统有哪些安全加固措施?

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运维安全中心（云堡垒机）
常见问题
产品咨询
产品咨询
本节为您介绍数据迁移产品咨询相关问题。我在什么场景下使用数据迁移工具? 当您需要将其余云服务商的数据迁移上天翼云时,您可以使用数据迁移工具帮助您有序、安全、便捷、轻松地将数字资部分或完全迁移到天翼云,同时保证云上业务的可用性、安全性以及连续性。数据迁移工具是否支持从阿里云、天翼云等其余云迁移至天翼云? 支持。数据迁移工具支持市面上主流云厂商的数据迁移至天翼云,如阿里云、天翼云、AWS以及腾讯云等; 数据迁移工具是否支持将天翼云上的数据,迁移到其余云服务商或本地? 不支持。

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云迁移服务CMS
常见问题
数据迁移服务模块
产品咨询
服务内容说明
本章节介绍边缘重保服务的服务内容。业务咨询天翼云客户可以向客户经理咨询边缘重保服务的服务内容、服务优势、服务案例、计费方式、订购方式等与产品相关的问题。服务申请客户明确需要使用边缘重保服务后,提前10个工作日向客户经理提出服务申请,客户经理将协助客户完成服务申请。可行性评估天翼云资深专家将针对客户的场景需求,做出初步的服务可行性评估。确认具备保障可行性后,通过服务申请,完成服务受理。

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边缘重保服务
产品介绍
服务内容说明
上云评估与架构咨询
本文介绍了客户支持计划的上云评估与架构咨询。主要解决售前上云评估与架构咨询类问题,比如根据用户提供的业务规模、数据量和性能要求推荐合适的天翼云产品和服务,提供产品使用方法、最佳实践等建议,旨在帮助客户更平稳的上云。

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客户支持计划
产品简介
服务内容
上云评估与架构咨询
产品咨询类
本小节是产品咨询类常见问题。云防火墙支持线下服务器吗?不支持,云防火墙支持云上Region级服务。云防火墙支持防护哪些范围?云防火墙是新一代的云原生防火墙,支持防护的范围如下:互联网边界:支持防护EIP的流量,包括入方向(从互联网到防火墙)和出方向(从防火墙到互联网)的流量。VPC边界:支持防护VPC与VPC之间、云上VPC与本地IDC之间的流量;不支持防护VPC内的流量。NAT网关分为以下两种场景:防护NAT网关绑定的EIP,仅审计EIP的流量。

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云防火墙
常见问题
产品咨询类
服务支持前提与服务范围
客户作为服务诉求主体,需提供对应的技术接口人和运维团队,及时协助配合执行必要的问题说明、信息收集、故障排查等。客户作为服务诉求主体,需进行自身业务与系统相关的运维工作。客户应提前至少 10个工作日申请该服务,以便重保专家团队评估和定制重保服务方案。服务范围天翼云边缘重保服务范围包含:天翼云技术、产品与解决方案相关咨询或需求受理。使用天翼云技术、产品与解决方案过程中的最佳实践输入。使用天翼云产品过程中相关的问题定位和故障排除协助。使用天翼云 API 和 SDK 过程中的相关咨询和故障诊断排除。

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边缘重保服务
产品介绍
服务支持前提与服务范围
产品咨询类
本节主要介绍产品咨询类相关问题。云存储网关是否支持同传统 SAN 存储产品之间的数据迁移? 支持。可以通过虚拟化平台完成云存储网关和其他 SAN 产品之间的数据迁移。对于非虚拟化场景,比如数据库,可以采用专门的数据迁移工具进行 SAN 与云存储网关之间的数据迁移。此外,Linux 的内核模块dm-clone,可以用于实时克隆块设备,将数据从原有的 LUN 切到新的 LUN,实现原有 SAN 存储到云存储网关的数据迁移。Windows 操作系统可以使用用户状态迁移工具实现数据迁移。

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云存储网关
常见问题
产品咨询类
产品咨询类问题
本节主要介绍产品咨询类问题。使用GeminiDB Influx时要注意什么 a) 实例的操作系统,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 b) 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS)上的备份文件以及GeminiDB Influx使用的系统容器,都对用户不可见,它们只对GeminiDB Influx后台管理系统可见。 c) 申请数据库实例后,您还需要做什么。

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云数据库GeminiDB
GeminiDB Influx接口
常见问题
产品咨询类问题
产品咨询类
本章节主要介绍云搜索服务产品咨询类常见问题。什么是区域和可用区? 什么是区域、可用区? 用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。

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云搜索服务
常见问题
产品咨询类
产品咨询类
本小节介绍数据库安全产品咨询类常见问题。什么是数据库安全审计? 数据库安全审计提供旁路模式数据库安全审计功能,通过实时记录用户访问数据库行为,形成细粒度的审计报告,对风险行为和攻击行为进行实时告警。同时,数据库安全审计可以生成满足数据安全标准(例如Sarbanes-Oxley)的合规报告,对数据库的内部违规和不正当操作进行定位追责,保障数据资产安全。数据库安全审计和RDS SQL审计有什么区别? DBSS审计和RDS SQL审计存在功能和范围上的差异,如表所示。

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数据库安全
常见问题
产品咨询类
产品咨询
本章主要介绍产品咨询相关问题。主机迁移服务是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到天翼云? 支持。主机迁移服务支持的云服务商有阿里云、腾讯云、AWS、Azure及其他云服务商,同时也支持将本地服务器、物理服务器、VM虚拟机等迁移到天翼云弹性云主机。原则上只要是兼容操作系统列表内的x86架构服务器都可以迁移到天翼云。是否支持将天翼云弹性云主机迁移到本地或其他云服务商? 您好,不支持将天翼云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商。您可以导出镜像并下载到本地或上传到其他云服务商。

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主机迁移服务SMS
常见问题
产品咨询
产品咨询类
如果需要评估对源数据库的影响,可选择创建测试任务,再通过限速功能或业务低峰期动等来调整迁移策略。

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数据库复制
常见问题
产品咨询类
镜像咨询类
选择操作系统类型操作系统类型适用场景使用限制 Windows · 适合运行Windows下开发的程序,如.NET等。· 支持SQL Server等数据库(需要自行安装)。系统盘要求40 GB及以上、内存1 GB及以上。 Linux · 适合运行高性能Web等服务器应用,支持常见的PHP、Python等编程语言。· 支持MySQL等数据库(需要自行安装)。系统盘要求40 GB及以上、内存512 MB及以上。没有我需要的镜像怎么办?

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镜像服务
常见问题
镜像咨询类
产品咨询类
本页为产品咨询类常见问题。什么是数据传输服务DTS? 数据传输服务(Data Transmission Service,简称DTS)是天翼云提供的一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。DTS作为数据流通的底座,集数据迁移、数据实时同步于一体,适用于帮助用户实现数据库不停业务快速稳定地迁移上云、构建数据实时同步通道实现数据库灾备/双活。DTS具备支持多数据源实时同步和迁移、企业级加密和脱敏等特性,其采用自研的DTS同步引擎,数据同步性能达数据库原生同步的四倍以上。

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数据传输服务DTS
常见问题
产品咨询类
产品咨询
MySQL实例是否存在有性能问题,是否有大量的慢SQL,SQL语句是否需要优化,是否有多余的索引或者缺失的索引等。什么是MySQL实例可用性关系数据库MySQL版实例可用性的可通过以下公式简单计算:实例可用性=(1– 故障时间/服务总时间)×100%。 MySQL实例是否会受其他用户实例的影响关系数据库MySQL版实例不会受其他用户实例影响。每个用户的MySQL实例与其他用户的实例都是租户隔离,用户只能看到自己开通的实例。而且资源之间有相互隔离,互不影响。

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关系数据库MySQL版
常见问题
产品类
产品咨询
产品咨询类
场景一:适用AI、科研实训、大模型等智算业务需求场景。场景二:适用于高校科研、科学计算、工程计算、金融和交易数据分析等超算类场景。场景三:适用于常规企业通用计算应用场景,基于算力并网实现对社会算力并网,算力云化,实现算力标准化、普惠化。如何开通算力互联调度平台?请您提前准备天翼云账号,完成实名认证,登录算力互联调度平台控制台,即可使用算力互联调度服务。如何申请更多资源池权限?

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算力互联调度平台
常见问题
产品咨询类
产品咨询类
目前已支持天翼云数据库、公网/直连数据库、AOne环境数据库等数据库来源,更多来源支持正在上线中。您可以在添加新实例页面查看数据管理服务目前已支持的数据库来源,目前在DMS控制台添加新实例的路径有以下几种: 点击菜单数据资产>实例管理,点击页面左上方添加实例按钮。点击菜单实例列表,在实例列表点击右上角添加实例按钮。点击菜单安全协作>团队管理,点击团队实例管理标签页,点击页面左上方添加实例至团队按钮。

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数据管理服务
常见问题
产品咨询类

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