本节介绍了什么是云服务备份、备份、快照、镜像有什么区别、云服务备份产品架构、备份机制、备份的方式及适用场景。 什么是云备份 云服务备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 云服务备份保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 备份、快照、镜像有什么区别？ 备份分为云主机备份和云硬盘备份。 镜像分为系统盘镜像、数据盘镜像、整机镜像。 备份类型 备份对象 适用场景 区别和优势 备份方法 恢复方法 :::::: 云主机备份 弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 云主机受到攻击或病毒入侵 通过云主机备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云主机备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据 应用程序更新出错 通过云主机备份，可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点，使系统正常运行。 云主机宕机 通过云主机备份，可立即恢复到宕机之前的备份时间点，使云主机能再次正常启动 备份的同一个云主机下的所有云硬盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 且云备份支持根据备份策略自动备份。 创建云主机备份 使用云主机备份恢复数据（恢复至原服务器） 使用云主机备份恢复数据（创建新的云主机） 云硬盘备份 指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘） 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 当云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时（如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等），可快速恢复数据。 备份作为基线数据 设置备份策略，根据策略自动对云硬盘进行数据备份，通过定期创建的备份作为基线数据，用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。 备份数据则存储在对象存储 (OBS)中，可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保证数据安全的同时降低备份成本 创建云硬盘备份 使用云硬盘备份恢复数据（恢复至原磁盘） 使用云硬盘备份恢复数据（创建新的磁盘） 快照 指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘） 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照，实现数据的日常备份，可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，您可以创建一份或多份快照，一旦升级或迁移过程中出现问题，可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如，当由于云主机 A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时，此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上，从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，从而可以同时为多种业务提供数据资源。 例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据，又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务，满足企业对业务数据的多元化需求。 说明 只支持回滚快照数据至原云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 重装操作系统或切换操作系统后，系统盘快照会自动删除；数据盘快照不受影响，可以照常使用。 快照数据与云硬盘数据存储在一起，可以支持快速备份和恢复 快速保存指定时刻云硬盘的数据，同时还可以通过快照创建新的云硬盘，这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据 创建快照 使用快照回滚数据 系统盘镜像 系统盘 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，将系统盘创建成系统盘镜像，一旦迁移过程中出现问题，可以通过系统盘镜像切换操作系统，或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个系统盘镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统的云主机，从而快速部署多个业务。 系统盘镜像可以实现在云主机操作系统损坏情况下快速切换至损坏前的操作系统。 创建系统盘镜像 使用系统盘镜像切换故障云主机的操作系统 使用系统盘镜像创建新的云主机 数据盘镜像 指定的数据盘 快速复制数据 通过同一个数据盘镜像可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，再将新创建的云硬盘挂载到其他服务器上，从而可以同时为多种业务提供数据资源。 数据盘镜像可以复制全盘的数据并创建新的云硬盘挂载到其他服务器上，实现云主机数据盘的复制和共享。 创建数据盘镜像 使用数据盘镜像创建数据盘 整机镜像 弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，将云主机的系统盘和数据盘创建成整机镜像，一旦迁移过程中出现问题，可以通过整机镜像切换操作系统，或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个整机镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统和数据的云主机，从而快速部署多个业务。 通过整机镜像实现业务的整理迁移。 创建整机镜像 使用整机镜像创建新的云主机

本文主要介绍Redis方法调用信息 APM采集的缓存指标，包括：redis方法调用信息、jedis监控、lettuce客户端。本章节介绍APM采集的缓存指标的类别、名称、含义等信息。 介绍APM采集的Redis方法调用信息指标的类别、名称、含义等信息。 表 Redis方法调用信息采集参数 参数名 数据类型 应用类型 默认值 Agent支持的起始版本 Agent支持的终止版本 描述 参数解析 radio JAVA false 2.0.0 是否解析redis参数和返回值。 参数长度 integer JAVA 1000 2.0.0 参数解析长度限制。 端口区分 radio JAVA false 2.0.0 是否区分redis端口。 表 调用接口指标说明 指标名称 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 ::::::: 调用详情（detail，调用详情指标集。） host 主机 主机 ENUM LAST 调用详情（detail，调用详情指标集。） action 方法 方法 ENUM LAST 调用详情（detail，调用详情指标集。） lastError 错误信息 错误信息 STRING LAST 调用详情（detail，调用详情指标集。） slowTraceId 慢调用traceId 慢调用traceId STRING LAST 调用详情（detail，调用详情指标集。） errorTraceId 错误traceId 错误traceId STRING LAST 调用详情（detail，调用详情指标集。） range1 05ms 响应时间在05ms范围请求数 INT SUM 调用详情（detail，调用详情指标集。） range2 510ms 响应时间在510ms范围请求数 INT SUM 调用详情（detail，调用详情指标集。） range3 1050ms 响应时间在1050ms范围请求数 INT SUM 调用详情（detail，调用详情指标集。） range4 50100ms 响应时间在50100ms范围请求数 INT SUM 调用详情（detail，调用详情指标集。） range5 1001000ms 响应时间在1001000ms范围请求数 INT SUM 调用详情（detail，调用详情指标集。） range6 大于1s 响应时间在1s外请求数 INT SUM 调用详情（detail，调用详情指标集。） invokeCount 调用次数 调用次数 INT SUM 调用详情（detail，调用详情指标集。） hits 命中数 命中数(统计get,hget、expire等查询类型方法) INT SUM 调用详情（detail，调用详情指标集。） totalTime 总响应时间 总响应时间 ms INT SUM 调用详情（detail，调用详情指标集。） maxTime 最大响应时间 最大响应时间 ms INT MAX 调用详情（detail，调用详情指标集。） errorCount 错误数 错误数 INT SUM 调用详情（detail，调用详情指标集。） runningCount 当前正在执行数量 当前正在执行数量 INT SUM 调用详情（detail，调用详情指标集。） concurrentMax 最大并发 最大并发 INT MAX 调用详情（detail，调用详情指标集。） blobCount 大字段调用数 大字段调用数（返回结果大于1000个字节） INT SUM 调用详情（detail，调用详情指标集。） getInvokeCount get方法调用次数 get类方法调用次数(统计get、hget、expire等查询类型方法) INT SUM 调用详情（detail，调用详情指标集。） traffic 流量 调用流量 INT SUM 主机汇总（host，主机汇总指标集。） host 主机 主机 ENUM LAST 主机汇总（host，主机汇总指标集。） lastError 错误信息 错误信息 STRING LAST 主机汇总（host，主机汇总指标集。） slowTraceId 慢调用traceId 慢调用traceId STRING LAST 主机汇总（host，主机汇总指标集。） errorTraceId 错误traceId 错误traceId STRING LAST 主机汇总（host，主机汇总指标集。） range1 05ms 响应时间在05ms范围请求数 INT SUM 主机汇总（host，主机汇总指标集。） range2 510ms 响应时间在510ms范围请求数 INT SUM 主机汇总（host，主机汇总指标集。） range3 1050ms 响应时间在1050ms范围请求数 INT SUM 主机汇总（host，主机汇总指标集。） range4 50100ms 响应时间在50100ms范围请求数 INT SUM 主机汇总（host，主机汇总指标集。） range5 1001000ms 响应时间在1001000ms范围请求数 INT SUM 主机汇总（host，主机汇总指标集。） range6 大于1s 响应时间在1s外请求数 INT SUM 主机汇总（host，主机汇总指标集。） invokeCount 调用次数 调用次数 INT SUM 主机汇总（host，主机汇总指标集。） hits 命中数 命中数(统计get,hget、expire等查询类型方法) INT SUM 主机汇总（host，主机汇总指标集。） totalTime 总响应时间 总响应时间 ms INT SUM 主机汇总（host，主机汇总指标集。） maxTime 最大响应时间 最大响应时间 ms INT MAX 主机汇总（host，主机汇总指标集。） errorCount 错误数 错误数 INT SUM 主机汇总（host，主机汇总指标集。） runningCount 当前正在执行数量 当前正在执行数量 INT SUM 主机汇总（host，主机汇总指标集。） blobCount 大字段调用数 大字段调用数（返回结果大于1000个字节） INT SUM 主机汇总（host，主机汇总指标集。） getInvokeCount get方法调用次数 get类方法调用次数(统计get、hget、expire等查询类型方法) INT SUM 主机汇总（host，主机汇总指标集。） traffic 流量 调用流量 INT SUM 方法汇总（action，方法汇总指标集。） action 方法 方法 ENUM LAST 方法汇总（action，方法汇总指标集。） lastError 最近异常类型 最近异常类型 STRING LAST 方法汇总（action，方法汇总指标集。） slowTraceId 慢调用traceId 慢调用traceId STRING LAST 方法汇总（action，方法汇总指标集。） errorTraceId 错误traceId 错误traceId STRING LAST 方法汇总（action，方法汇总指标集。） range1 05ms 响应时间在05ms范围请求数 INT SUM 方法汇总（action，方法汇总指标集。） range2 510ms 响应时间在510ms范围请求数 INT SUM 方法汇总（action，方法汇总指标集。） range3 1050ms 响应时间在1050ms范围请求数 INT SUM 方法汇总（action，方法汇总指标集。） range4 50–100ms 响应时间在50–100ms范围请求数 INT SUM 方法汇总（action，方法汇总指标集。） range5 100–1000ms 响应时间在100–1000ms范围请求数 INT SUM 方法汇总（action，方法汇总指标集。） range6 大于1s 响应时间在1s外请求数 INT SUM 方法汇总（action，方法汇总指标集。） invokeCount 调用次数 调用次数 INT SUM 方法汇总（action，方法汇总指标集。） hits 命中数 命中数(统计get,hget、expire等查询类型方法) INT SUM 方法汇总（action，方法汇总指标集。） totalTime 总响应时间 总响应时间 ms INT SUM 方法汇总（action，方法汇总指标集。） maxTime 最大响应时间 最大响应时间 ms INT MAX 方法汇总（action，方法汇总指标集。） errorCount 错误数 错误数 INT SUM 方法汇总（action，方法汇总指标集。） runningCount 当前正在执行数量 当前正在执行数量 INT SUM 方法汇总（action，方法汇总指标集。） blobCount 大字段调用数 大字段调用数（返回结果大于1000个字节） INT SUM 方法汇总（action，方法汇总指标集。） getInvokeCount get方法调用次数 get类方法调用次数(统计get、hget、expire等查询类型方法) INT SUM 方法汇总（action，方法汇总指标集。） traffic 流量 流量 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） lastError 最近异常类型 最近异常类型 STRING LAST 汇总（total，汇总指标集。） slowTraceId 慢调用traceId 慢调用traceId STRING LAST 汇总（total，汇总指标集。） errorTraceId 错误traceId 错误traceId STRING LAST 汇总（total，汇总指标集。） range1 05ms 响应时间在05ms范围请求数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） range2 510ms 响应时间在510ms范围请求数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） range3 1050ms 响应时间在1050ms范围请求数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） range4 50100ms 响应时间在50100ms范围请求数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） range5 1001000ms 响应时间在1001000ms范围请求数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） range6 大于1s 响应时间在1s外请求数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） invokeCount 调用次数 调用次数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） hits 命中数 命中数(统计get,hget、expire等查询类型方法) INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） totalTime 总响应时间 总响应时间 ms INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） maxTime 最大响应时间 最大响应时间 ms INT MAX 汇总（total，汇总指标集。） errorCount 错误数 错误数 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） runningCount 当前正在执行数量 当前正在执行数量 INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） blobCount 大字段调用数 大字段调用数（返回结果大于1000个字节） INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） getInvokeCount get方法调用次数 get类方法调用次数(统计get、hget、expire等查询类型方法) INT SUM 汇总（total，汇总指标集。） traffic 流量 流量 INT SUM

与云点播功能关联的云产品。 若您需要使用云点播实现主子账号分权管理、CDN分发等功能，您还需要开通其它依赖服务，如下表所示。 交互功能 相关服务 相关链接 主子账号功能 CTIAM 主子账号体系 CDN加速 CDN加速 CDN加速

触发器不能正常触发函数执行的主要原因是不满足触发规则，请您再次检查触发器的触发规则是否与预期效果一致。 若您确定触发器的规则无误并且依旧不能触发函数，请及时联系客服；提供您的天翼云账号ID、函数计算的函数名称以及相应的触发器等信息。

本节为您介绍云迁移服务CMS异构迁移组件应用程序查看相关内容。 云迁移服务CMS平台提供异构评估组件应用程序任务查看功能，您可以查看任务编号、任务名称、源端类型、目的端区域、推荐工具、评估方式、创建时间、操作等信息。如图所示。

参数 是否必选 说明 节点名称 是 节点名称，可以包含中文、英文字母、数字、“”、“”、“/”、“<”、“>”等各类特殊字符，长度为1～128个字符。 OBS路径 是 删除OBS桶或目录的路径。 说明 删除的文件将无法恢复，如需保留文件，请在删除前备份该桶下的数据。

本小节介绍SSL VPN的产品优势。 更兼容 兼容市场主流PC操作系统接入。 兼容IE、Firefox、Opera、Chrome等多种浏览器。 适合主流移动终端设备，提供更佳用户体验。 更简洁 轻量级SSL VPN登录插件。 用户登录操作简单。 SSL VPN运维效率提升。 更快速 多重传输加速机制。 用户访问体验保障。 带宽成本降低。

本章节主要介绍如何查看集群补丁信息。 查看集群组件的补丁信息。如果集群组件，如Hadoop或Spark等出现了异常，可下载补丁版本，选择“集群列表 > 现有集群”，选中一集群并单击集群名，进入集群详情页面升级组件，修复问题。 说明 MRS 3.x版本无补丁版本信息，不涉及此章节。

FAQ 如何修改 vLLM 的apikey？ 服务的配置文件目录在 /var/vllmservice.env 我们将APIKEY 设置为想要的值。 然后重启服务。 plaintext systemctl restart vllm 如何调整模型支持的最大上下文数量？ 当前vLLM服务使用systemd部署，需修改service启动命令以实现上下文等服务参数调整。配置文件位于 /etc/systemd/system/vllm.service，我们编辑该文件的 maxmodellen 参数，然后重启服务即可实现参数调整 重新启动服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart vllm

版本列表 版本说明 InternLM2Chat7B InternLM2Chat7B模型是InternLM2开源的具有70 亿个参数的为实际场景量身定制的聊天模型。相比于初代InternLM，在推理、数学、代码等方面的能力提升尤为显著，综合能力领先于同量级开源模型。

$%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号）,且不能以斜线号（/）开头。 11. 对“购买时长”、“购买量”等选项完成配置后，单击“立即购买”。 说明 最多可提供5年购买时长，默认时长为3个月。单用户单资源池最多可创建10台轻量型云主机。 12. 进入资源详情界面，确认资源配置无误后，勾选“我已阅读”后单击“确认下单”。 13. 进入订单详情界面，单击“立即支付”。 14. 完成支付后，前往主机列表查看，此时轻量型云主机处于”创建中“状态，稍等片刻即可完成轻量型云主机创建，此时轻量型云主机处于”运行中“状态。

本节介绍天翼量子AI云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 说明：新版本客户端目前处于灰度测试阶段，将逐步向更多用户开放，感谢您的耐心等待。 若您希望申请试用，可发送邮件至指定邮箱：clouddesktop@chinatelecom.cn 前言 欢迎广大用户下载安装天翼量子AI云电脑全新视觉客户端，当前文档适用于Windows客户端，Mac客户端，Ubuntu瘦终端，安卓瘦终端，国产化终端（银河麒麟/统信UOS），Web客户端的使用帮助文档。 产品定义 天翼量子AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的Clink数据安全传输协议，实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入，打造从端到云全链路的安全防护体系，用户通过终端快速访问调取云端资源，实现统一管理、便捷维护，多重数据安全防护，随时随地共享数据、安全办公。 客户端支持的最低系统版本 天翼量子AI云电脑客户端支持Windows，MacOS12.0，Android7.0，iOS10、Ubuntu18.04，UOS V20，Kylin V10等以上系统版本。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址：[

本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手（原AI应用中心）是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用，全面接入DeepSeek大模型，并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力，提供一系列场景化AI能力，升级全场景智能化体验。通过AI赋能，重塑AI云电脑使用体验，让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块，赋能办公、教育、创作、生活等场景，提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 （1）公有云：所有天翼AI云电脑（公众版）、天翼AI云电脑（政企版）均可使用云智助手； （2）私有云：可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 （1）已在AI云电脑镜像中预装，在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用； （2）如未在桌面找到或已卸载，可前往AI云电脑应用市场，搜索“云智助手”下载。 使用条件 （1）云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统； （2）天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本； （3）移动端可以通过下载天翼云云电脑APP（3.1.1以上版本）使用云智助手。

本文介绍裸金属的相关功能。 裸金属概述 提供通用/GPU等云上物理机服务，无虚拟化损失100%释放算力，提供卓越的计算性能。 创建裸金属 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【计算>裸金属】，点击左上角【创建裸金属】。 3. 填写裸金属创建的必要参数。创建裸金属参数说明： 参数 说明 计费模式 仅支持包年包月付费类型，购买时需配置购买时长。 实例规格 选择裸金属的实例规格。 操作系统 选择裸金属的操作系统。 网络配置 选择VPC和子网，支持创建新的VPC。 支持使用公网IP。选择【自动分配】时，支持带宽大小的调整。选择【使用已有IP】时，支持选择已创建好的公网IP。 系统配置 填写实例名称，实例名称会自动生成，可支持修改；填写登录的密码，需按照密码的校验规则，密码支持自动生成。 4. 确认配置等费用，点击【立即创建】，将进入天翼云官网的订单页进行资源订购。 操作裸金属 登录 1.点击列表的【登录】按钮。 2.输入用户名和密码，进行SSH登录。

本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时，您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载，以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意，卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象：仅支持数据盘的卸载，系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性，在卸载前，建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作，以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘，请先停止这些服务，确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机（Windows）操作或者umount（Linux）操作，否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况，可以先检查进程占用，例如使用 fuser k /mnt/point（Linux）或任务管理器（Windows）查找并终止占用磁盘的进程，然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题，建议联系技术支持获取进一步协助。

本文将为您介绍云专线适用的主要应用场景。 场景一：异地容灾高可用、可扩展的大型网络架构 场景说明 企业用户的业务对网络高可用性、稳定性、可扩展性有极高要求，建议使用多链路聚合口、多接入点的网络架构方案，减少当物理电路因光纤损坏、设备功能故障或接入点中断等故障导致的连通性中断风险，并提供入云业务带宽的弹性扩容能力。 产品优势 通过异地容灾接入能力，提供网络架构的高可用方案； 通过多链路聚合口能力，实现接入点带宽的弹性扩容，保证大带宽接入能力。 搭配使用 云企业路由器、虚拟私有云。 场景二：异地容灾高可用的中、大型网络架构 场景说明 企业用户的业务对网络高可用性、稳定性有极高要求，建议使用多接入点的网络架构方案，减少当物理电路因光纤损坏、设备功能故障或接入点中断等故障导致的连通性中断风险。 产品优势 通过异地容灾接入能力，提供网络架构的高可用方案。 搭配使用 云企业路由器、虚拟私有云。 场景三：非核心业务的中、小型网络架构

本文为您介绍卸载云硬盘操作指南及故障排除 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时，您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载，以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意，卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象：仅支持数据盘的卸载，系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性，在卸载前，建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作，以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘，请先停止这些服务，确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机（Windows）操作或者umount（Linux）操作，否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况，可以先检查进程占用，例如使用任务管理器（Windows）查找并终止占用磁盘的进程，然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题，建议联系技术支持获取进一步协助。

实践建议 以下是一些关于安全组的建议和实践经验，帮助确保您的云环境的安全性，您可根据具体需求和环境来制定适合的安全组策略： 原则上，安全组规则取最小权限原则，通过设置所需的端口和协议，限制对必要IP地址的访问。只允许最少必要的流量进出您的资源实例。 定期更新安全组规则，以适应您的业务需求的变化。不再需要的规则应被删除，根据业务变化添加新的安全组规则。 根据资源的安全需求，将资源实例划分为不同的安全组。通过多层级的安全组可以实现细粒度的安全控制，确保安全性与灵活性之间的平衡。 通过有规范的命名等方式有意识地规划和管理安全组规则，易于查找。 安全组应与其他安全措施如网络ACL、防火墙等结合使用，以提供更全面的安全保护。 建议您不要直接修改线上环境使用的安全组，修改后的安全组会自动应用在安全组内的所有云服务器上，因此您可以先克隆一个安全组，在测试环境中进行调试，确保修改后云服务器之间的通讯正常，再将修改后的安全组同步到线上环境。

本节主要介绍智能视图服务的向上级联功能概述。 级联定义 级联：两个信令安全路由网关之间是上下级关系，下级信令安全路由网关主动向上级信令安全路由网关发起注册，经上级信令安全路由网关鉴权认证后才能进行上下级系统间通信。 用户可在智能视图服务控制台，创建本级平台，并选择当前已接入的设备/平台，重新组织排序后，共享给第三方平台以供调阅使用，即向上级联。 级联功能说明 创建本级平台时，支持填写上级平台信息，以虚拟业务组或行政区划结构推送至上级平台进行级联。 支持本平台级联的启停、级联状态查阅、设备增减等平台管理操作。 支持第三方上级平台对本平台级联设备的实时预览、录像回放、云台控制等操作。 支持的设备目录模式 智能视图服务已提供虚拟业务组 及行政区划两种设备目录模式，以方便用户对级联至上级平台的设备进行管理和排序。 虚拟业务组及行政区划的操作说明请参考【向上级联管理级联组织树】。 虚拟业务组 虚拟业务组模式下，支持随意对目录、设备进行归并与排序，无目录层级限制。

本章节介绍云主机宕机故障演练。 背景介绍 云主机运行过程中，硬件故障、系统内核崩溃、资源耗尽或网络异常等因素均可能引发主机宕机，进而造成业务服务中断、请求无法响应、数据处理停滞及集群负载失衡等问题，本演练可帮助验证系统的故障感知、自动切换与业务恢复能力，检验监控告警机制的有效性，为优化应急预案提供实践依据。 基本原理 通过调用云主机关机OpenAPI触发关机。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云主机 实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择云主机。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择主机宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。

本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM？ 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如：控制某些用户可以配置弹性云主机参数，而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步： 1. 按照用户职责规划用户组，并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务，如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制，天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务，该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。

设置攻击挑战防护 攻击挑战支持自动阻断在短时间内发起多次 Web 攻击（规则引擎触发）的客户端 IP，可以快速应对高频Web 攻击威胁等行为，提升攻防对抗效率。 1.进入【Web防护】【攻击挑战】配置页面，建议配置如下： 设置访问控制策略 1.建议在攻防演练期间，如果您的网站业务没有来自非中国内地的请求，建议封禁。 2.如果您的网站业务只有Get、Post、Head类型的请求，建议封禁除Get、Post、Head以外的请求。 设置频率控制策略 通过配置IP、URL、ARGS、HEADER、COOKIE、UA、CI等粒度，进行访问次数限制，防止客户资源被过度消耗。 通过配置频率控制能够实现客户端IP访问域名首页次数限制： 对于客户端IP，如果1分钟访问网站首页超过20次，则对此IP进行10分钟的拦截。 对于客户端IP，如果1分钟进行非Post请求超过200次，则对此IP进行10分钟的拦截。 对于客户端IP，如果1分钟进行Post请求超过200次，则对此IP进行10分钟的拦截。

后续管理 新建在线编辑脚本后，可在脚本详情页面，在线编辑脚本。 查看和修改脚本信息 本小节主要介绍如何在线查看和修改脚本信息。 约束限制 当脚本大小超过128KB，将不能在线查看脚本内容，可下载脚本文件到本地查看。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 脚本管理 ”，进入脚本列表页面。 3 查询脚本。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据脚本略名称等快速查询脚本。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询脚本。 高级搜索 4 单击脚本名称，或者单击“管理”，进入“脚本详情”页面。 脚本详情页面 5 查看和修改脚本基本信息。 在“基本信息”区域，单击“编辑”，弹出基本信息编辑窗口，即可修改脚本的基本信息。 可修改信息包括“脚本名称”、“描述”等。 6 查看和修改脚本内容。 在“脚本内容”区域，单击“编辑”，弹出脚本编辑窗口，即可修改或移除脚本命令。 下载脚本 本小节主要介绍如何下载脚本，以便本地查看和管理脚本。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。

智能监控、高可靠性 性能监控：服务器迁移服务对源机设备进行实时性能监控，包括CPU使用率、内存使用率、磁盘读写BPS和IOPS等信息。这些监控数据以图表的形式在页面上展示，使用户能够直观地了解源机的运行状态。同时，服务器迁移服务能够根据监控数据发现异常情况并进行及时告警，以确保迁移过程中系统资源充足，保障业务的稳定运行。此外，服务器迁移服务还能根据性能监控数据为用户提供推荐配置，供用户对迁移进行评估，帮助用户做出更明智的决策。 流量监控：服务器迁移服务通过监控实现对系统流量的控制。如果系统流量超过预设值或达到当前系统的最大承受能力，服务器迁移服务将拒绝部分请求，以实现对系统的保护。这样做可以避免系统过载，从而保障迁移任务的顺利进行。 流程监控：服务器迁移服务对迁移任务进行实时监控，包括展示任务的总进度、阶段进度、预计完成时间、迁移速度等信息。通过这些监控数据，用户可以清楚地了解迁移任务的进展情况。同时，服务器迁移服务还能够针对任务过程中出现的问题进行告警处理，及时发现并解决可能影响任务顺利进行的情况，确保任务的高可靠性。

操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建实例 ddsCreateInstance 删除实例 ddsDeleteInstance 节点扩容 ddsGrowInstance 磁盘扩容 ddsExtendInstanceVolume 规格变更 ddsResizeInstance 重启实例 ddsRestartInstance 数据备份 ddsCreateBackup 数据恢复 ddsRecoverBackup 参数修改 ddsUpdateInstanceConfigurations 绑定公网IP ddsBindEIP 解绑公网IP ddsUnBindEIP 主备切换 ddsReplicaSetSwitchover 添加只读节点 ddsAddReadonlyNode

主题详情 （1）登录管理控制台。 （2）进入Kafka管理控制台。 （3）在实例列表页在操作列，目标实例行点击“管理”。 （4）点击“Topic管理”后进入主题管理页面后点击“更多”，在下拉框中点击“详情”。 Kafka的partitions（分区）和metrics（指标）是Kafka中重要的概念和组件。以下是它们的介绍： 1. 分区（Partitions）： 分区是Kafka中数据的基本单元，用于将数据进行分割和存储。 每个主题（Topic）可以被分成多个分区，每个分区都有一个唯一的标识符（Partition ID）。 分区内的数据按照顺序进行存储，并且每个分区都可以独立地进行读写操作。 分区的数量可以根据需求进行调整，以实现数据的负载均衡和并行处理。 2. 指标（Metrics）： 指标是用于度量和监控Kafka集群和应用程序的关键性能指标。 Kafka提供了一系列的内置指标，用于监控各个组件的运行状况和性能。 这些指标包括生产者（Producer）和消费者（Consumer）的吞吐量、延迟、错误率等。 指标可以通过Kafka的监控工具（如Kafka Manager、Prometheus等）进行收集、展示和分析。 通过使用分区，Kafka能够实现高吞吐量、可扩展性和容错性。而指标则帮助我们了解Kafka集群和应用程序的运行情况，有助于监控和优化系统的性能和稳定性。

本文将为您介绍专属云（计算独享型）服务相关的术语概念，例如物理隔离等。 专属云（计算独享型） 是在公有云上物理隔离出来的专属虚拟计算资源池，支持一个租户独占的计算物理资源。租户在该资源池内申请独享计算集群资源后，可在其上创建弹性云主机。 宿主机 宿主机是运行云主机的物理服务器。专属云内的宿主机，搭载了天翼云虚拟化系统，支持在其上灵活创建、管理多个云主机实例，自主规划物理资源的使用。 物理隔离 物理隔离是通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开，以防止未经授权的访问或干扰。因此，专属云中申请的宿主机资源与公有云中的计算资源具有物理隔离的特点。使用专属云内的宿主机，可独占计算资源，独享CPU、内存、网卡等物理资源，带来更高级别的隔离，可解决与其他租户争抢资源的问题。 逻辑隔离 逻辑隔离是通过软件、配置或逻辑手段将不同的系统、资源或数据隔离开来，即使它们共享同一物理基础设施，也可以尽量减少它们之间的相互影响。计算专属云中的存储资源与网络资源实现逻辑独享，存储专属云中的网络资源实现逻辑独享。

本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手（原AI应用中心）是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用，全面接入DeepSeek大模型，并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力，提供一系列场景化AI能力，升级全场景智能化体验。通过AI赋能，重塑AI云电脑使用体验，让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块，赋能办公、教育、创作、生活等场景，提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 （1）公有云：所有天翼AI云电脑（公众版）、天翼AI云电脑（政企版）均可使用云智助手； （2）私有云：可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 （1）已在AI云电脑镜像中预装，在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用； （2）如未在桌面找到或已卸载，可前往AI云电脑应用市场，搜索“云智助手”下载。 使用条件 （1）云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统； （2）天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本； （3）移动端可以通过下载天翼云云电脑APP（3.1.1以上版本）使用云智助手。

本文主要介绍 休眠与唤醒集群（按需计费）。 操作场景 暂时不需要使用集群时，建议您将集群设置为休眠状态。 集群休眠后，将无法在此集群上创建和管理工作负载等资源。 休眠中的集群可以快速唤醒，正常使用。 约束与限制 包年包月的集群不支持休眠。 集群唤醒过程中，可能会由于资源不足导致Master节点启动失败，从而导致集群唤醒失败，请过一段时间再次唤醒。 集群休眠 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“集群管理”。 步骤 2 单击待休眠集群后的。 图 休眠集群 步骤 3 在弹出的集群休眠提示框中，查看风险提示，单击“是”，等待集群完成休眠。 集群休眠后，将暂停收取控制节点资源费用。 集群休眠后，集群所属的工作节点（ECS）、绑定的弹性IP、带宽等资源仍将按各自的计费方式进行收费。如需关机节点，请在集群休眠提示框中勾选“关机集群下所有节点”或参见节点关机。 图 集群休眠提示

天翼云培训与认证优惠码简介 天翼云培训与认证优惠码是用户订购天翼云学堂付费课程、班级、认证、会员等可使用抵扣券码。用户可根据抵扣券适用产品在订购过程中享受相应优惠。 天翼云培训与认证优惠码具有两种形态：1）抵价模式：获得优惠券用户在订购付费课程、班级、认证、会员时，可享受优惠券同等面额优惠。2）打折模式：用户订购时可获得券面折扣优惠。 兑付载体：天翼云学堂（[]( ） 天翼云培训与认证优惠码用户与法律声明 天翼云培训与认证优惠码为虚拟券面资产，不可兑付现金。单一编号优惠券码仅可使用1次，一经验证恕不退还，请用户谨慎操作。用户在使用优惠券码付款订单发生退订等情况优惠券码权益恕不退还。根据运营情况，已发优惠券码存在随时调整变更可能性，恕不另行通知。 天翼云培训与认证优惠券码由中国电信股份有限公司云计算分公司统一经营管理，除授权中国电信云计算公司区域中心、中国电信内部业务运营单位、官方认证代理渠道外，无任何其他授权经营渠道。优惠券码中国电信云公司保留最终解释权。

本文介绍天翼云AOne会议计费相关问题。 使用 AOne会议是否必须订购套餐？ 不是。 AOne会议支持两类账号使用方式： 个人账号：注册后即可使用，可免费加入会议，无需订购AOne会议基础套餐。 企业账号：需由企业订购开通AOne会议基础套餐后创建，企业管理员分配的高级账号支持预定会议、加入会议、快速会议等功能。 如需使用会议完整功能，建议订购AOne会议套餐。 AOne会议免费版、标准版、旗舰版有什么区别？ 三种版本适用于不同用户场景，核心功能区别如下： 功能项 免费版 标准版 旗舰版 最大会议并发人数 10人 100人 300人 支持会议云录制 ✅ ✅（中等云录制存储空间） ✅（更大云录制存储空间） 会议直播功能 ❌ ✅（可选） ✅（可选） 可开通增值服务 ❌ ✅ ✅ 如需查看更多，请查看套餐版本。 AOne会议基础套餐是按月还是按年计费？是否可以中途退订？ AOne会议基础套餐支持包月 和包年两种订购方式，按周期预付费。订购成功后支持中途退订。 AOne会议增值服务可以单独购买吗？ 不可以。增值服务必须依附于AOne会议基础套餐存在，仅在订购了标准版或旗舰版套餐后，才可订购对应的增值服务（如大型会议室、直播观看时长等）。

证书种类 分类 域名型证书（DV） 企业型证书（OV） 增强型证书（EV） 应用场景 适用于个人站点、中小型企业网站、APP、小程序等。 如果您的网站主体是个人（即没有企业营业执照），只能申请域名型（DV）证书。 对于一般企业，建议购买 OV 型及以上类型的 SSL 证书。 若作为移动端网站或接口调用，也建议您购买 OV 型及以上类型的 SSL 证书。 一般用于银行证券等金融机构、大中型企业，例如金融、支付类企业，建议购买 EV 型证书。 信任等级 信任等级一般 信任等级较高 信任等级强 认证强度 只需验证域名的真实性便可颁发证书保护网站 必须要验证域名权限以及企业的身份，审核严格，安全性高 审核更严格，安全性更高 签发周期 1个工作日 5~7个工作日 5~7个工作日 支持的域名类型 通配符、单域名、多域名 通配符、单域名、多域名、单IP 单域名、多域名 支持的证书版本 标准版 GlobalSign TrustAsia 标准版 SecureSite GeoTrust GlobalSign CFCA TrustAsia 标准版 GeoTrust GlobalSign CFCA TrustAsia 浏览器图示