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      • VPN协商与对接
        设备型号多为路由器、防火墙等,对接配置请参见VPN管理员指南。说明普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务(如L2TP)无法与云的VPN进行对接。与VPN服务做过对接测试厂商包括:设备厂商:华为(防火墙/AR)、山石(防火墙),CheckPoint(防火墙)。云服务厂商包括:阿里云,腾讯云,亚马逊(aws),微软(Microsoft Azure)。软件厂商包括:strongSwan。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        VPN协商与对接
      • 高性能网络计费
        注意事项 仅当开通全站加速全球(不含中国内地)时,支持开通高性能网络增值服务。 高性能网络服务订购成功后,还需要针对域名配置开启高性能网络服务才会生效。具体请参考高性能网络中配置说明。 因高性能网络为非必须的精品增值服务,如无需使用,请及时退订服务。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        高性能网络计费
      • 计费类
        为避免浪费资源,建议等包周期服务到期后执行。 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗? 除华东1开通白名单的用户外,在其它资源池的海量文件服务购买成功后,按照购买的容量开始收费。与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。华东1开通白名单的用户可以使用按实际使用量付费,根据实际写入的数据量进行计费结算。 如何查看账户是否欠费? 欠费可能导致您账号的多种服务无法正常使用,您可在“费用中心”查看账户余额、欠费金额等信息。 包年包月支持7天无理由退订,该退订是否扣费?
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        计费类
      • 配置磁盘挂载
        以Windows系统管理员身份运行nfsctl.exe 在空白处右键,然后Insert,完成设置 Insert
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        配置函数
        配置磁盘挂载
      • 创建实例
        内网安全组限制实例的安全访问规则,加强GaussDB与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。数据库端口数据库对外开放的端口,默认为8000,可选范围为:1024~39989。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        快速入门
        创建实例
      • 应用场景
        本章节介绍应用服务网格CSM应用场景 应用服务网格CSM主要适用于微服务架构下的流量治理、安全治理和可观测场景,常用场景如下: 多语言微服务统一治理 应用服务网格(CSM)采用无侵入式的sidecar模式,提供了与语言无关的服务治理能力,无需修改业务代码即可实现对多语言应用的灰度发布、熔断限流、标签路由、全链路灰度等治理能力。 解决问题: 服务治理能力与业务代码耦合问题,业务无需关注非业务的技术问题,提高业务迭代效率。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        应用场景
      • 计费说明
        本章对主机迁移服务的计费相关进行说明。 主机迁移服务本身不收费,但是在迁移过程中会产生少量其他服务费用: 云硬盘费用 主机迁移服务在迁移过程中会在目的端服务器临时创建并挂载一个容量为40 GB的磁盘,用于辅助迁移,该磁盘会在迁移结束后自动删除。迁移期间,请勿对该磁盘进行删除操作或将计费模式转为包周期操作,否则会导致迁移失败。 有关云硬盘的收费标准,以云硬盘价格说明为准。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        计费说明
        计费说明
      • 管控模式
        强管控模式强管控模式的实例,支持账密托管,管理员需先对实例录入托管账密,且需要选择管控的规则集。说明为了方便数据库的全局权限管控,建议托管较高权限的数据库账号企业版免登录,用户不接触数据库账密,统一使用管理员录入的数据库账密访问数据库。注意在使用账密托管前,管理员需先为数据库录入托管账密。强管控实例支持数据库权限控制,需要拥有实例/库/表的权限才可以访问数据库,不需要登录数据库。强管控模式支持风险管控。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        产品介绍
        管控模式
      • KrbServer健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务KrbServer健康检查指标项说明。 KerberosAdmin服务可用性检查 指标项名称: KerberosAdmin服务可用性 指标项含义 :系统对KerberosAdmin服务状态进行检查,如果检查结果不正常,则KerberosAdmin服务不可用。 恢复指导: 如果该指标项检查结果不正常,原因可能是KerberosAdmin服务所在节点故障,或者SlapdServer服务不可用。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        KrbServer健康检查指标项说明
      • SQL编辑器
        具体操作介绍请参考《用户操作手册》中“SQL 作业管理”章节中的的“导出查询结果”。 SQL查询操作步骤 登录数据湖探索管理控制台,选择SQL作业,单击“创建作业”,进入“SQL编辑器”页面。 进入“SQL编辑器”页面后,系统会提示“创建DLI临时数据桶”,用于存储使用DLI服务产生的临时数据,如:作业日志、作业结果。如果不创建该桶,您将无法查看作业日志。单击“确定”。系统将提示创建临时桶成功。 在SQL作业编辑窗口右上方的“队列”列表中选择所使用的队列。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        SQL编辑器
      • Pod 水平自动伸缩
        -监控 - 天翼云 和 prometheus-adapter 方案 | Kubernetes 实践指南安装cube-prometheus插件...服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台 CCE One
        最佳实践
        Pod 水平自动伸缩
      • 产品咨询类
        本节介绍公共算力服务的产品相关问题。 公共算力服务适用哪些场景?场景一:企业、个人的通用计算应用场景,平台实现了算力标准化、普惠化。场景二:社会闲余算力接入,基于算力并网实现对社会算力并网,算力云化。如何开通公共算力服务?请您提前准备天翼云账号,完成实名认证,登录公共算力服务控制台,即可使用公共算力的服务。如何申请更多资源池权限?请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。
        来自:
        帮助文档
        公共算力服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 将MySQL迁移至TeleDB
        数据迁移是否可停业务,例:能/不能 增量迁移情况,例:开启增量迁移,持续时间5天 可停业务时间长度,例:服务停机时间预计48小时 业务中是否存在百万级别的大事务,例:存在,涉及对表CLOUD.LOGS进行大事务操作,存在一个存储过程用不带where条件的delete语句定期清理该表。 操作步骤 进入迁移页面单击TeleDB-DCP数据库管理平台左上角,可跳转到DTS管理服务页面。 数据页面列表实例开通后,存在待配置状态实例,单击操作列的 实例配置 ,进入配置页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据传输服务操作指南
        迁移指南
        迁移配置
        将MySQL迁移至TeleDB
      • 创建告警规则
        依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则列表页面。在“告警规则”列表界面,单击“创建告警规则”按钮。 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数如下:模块 参数参数说明配置示例备注 选择监控对象规则类型选择规则的类型,指标监控(包括站点监控)。指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池服务配置告警规则监控的云服务资源类型。云主机 维度用于指定告警规则对应指标的维度名称。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        创建告警规则
      • 操作类
        一个作为管理口,另一个作为镜像口。同时通过管理口和业务主机互联,资产扫描的时候能扫描所有的资产,所有态势感知的控制端管理口必须和业务主机同一网段。 态势感知一般部署在什么位置? 态势感知的虚拟网关部署在互联网边界出口位置,监控业务主机流量,态势感知旁路部署。 态势感知可以为用户提供什么服务? 态势感知为用户提供统一的威胁检测平台。态势感知能够帮助用户检测云上资产遭受到的各种典型安全风险,还原攻击历史,感知攻击现状,预测攻击态势,为用户提供强大的事前、事中、事后安全管理能力。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        常见问题
        操作类
      • 网络类
        SFS Turbo文件系统:支持通过虚拟私有云VPC的对等连接功能,将同区域的两个或多个VPC互连以使这些VPC互通,则实际上不同的VPC便...服务器也能共享访问同一个文件系统。更多关于VPC对等连接功能信息请参见VPC对等连接。 弹性文件服务支持跨区域挂载吗? 暂时不支持。文件系统只能挂载至同一区域的弹性云服务器上。例如:苏州的文件系统无法挂载至贵州的弹性云服务器上,只能挂载至苏州的弹性云服务器上。 VPC的安全组是否影响弹性文件服务的使用?
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        网络类
      • 续订与退订
        数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订,天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数,按天折算退还剩余费用。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        续订与退订
      • 产品优势
        介绍云电竞服务的产品优势。 灵活,摆脱设备限制 专用瘦终端、家用Windows电脑等设备均可接入,摆脱设备限制。 高效,超高算力配置 专线网络条件下,边缘与终端的网络延迟低至 1ms,最高帧率可达 240 FPS,最高分辨率可达 4K。 丰富,资源自动更新 适配多种游戏场景,对游戏针对性优化,满配运行海量游戏;搭配无盘服务,节省存储资源占用,游戏资源自动更新。 专业,一站式售后保障 提供“家门口”的精细化客户服务,7*24h技术支持,一对一专业对接。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        产品介绍
        产品优势
      • TCP请求获取客户端真实源IP地址
        TOA内核模块安装成功后即可直接获取到源地址,在安装有python的后端服务器中启动一个HTTP服务,执行如下命令: python -m SimpleHTTPServer port b. 其中,port需要与ELB添加该后端服务器时配置的端口一致,默认为80。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        最佳实践
        TCP请求获取客户端真实源IP地址
      • 名词解释
        本文将为您介绍短信服务的基础概念。 名词解释名词 说明短信服务短信服务(Short Message Service)是天翼云为用户提供的一种通信服务。支持国内快速发送验证码、短信通知。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。电信级运维保障,实时监控自动切换,到达率高达99%。国内短信是天翼云为个人和企业用户提供的纯文本短信发送服务,通过API、群发助手方式调用短信发送功能,将指定信息发送至手机号码,用于个人和企业向用户发送验证码、短信通知等短信。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        名词解释
      • 设置Cookie防护
        边缘云WAF防护的Cookie经过代理服务器设置修改,无法对浏览器通过js设置修改的Cookie操作。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置Cookie防护
      • 网站防盗链最佳实践
        3.CC攻击:出于恶意竞争、敲诈勒索等目的,攻击者模拟真实用户行为,向目标网站发送大量请求,故意消耗目标服务器带宽及连接资源。 操作前提 已经在边缘安全加速平台控制台完成接入域名,并且域名已处于已启用的状态。 操作内容须知 本文描述都是建立在您已经完成域名新增,并且域名状态处于已启用的前提下进行操作,您可以参考功能的描述文档开启并设置相对应的功能。 登录边缘安全加速控制台。 在左侧导航栏,选择域名->域名管理。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        网站防盗链最佳实践
      • 操作类
        本章节介绍微服务治理中心操作类常见问题 服务启动成功却没有在微服务治理中心展示? 服务启动成功后,没有在微服务治理中心控制台展示。主要有以下两个排查方法: 1、服务框架自查。确定自身服务是否使用了SpringCloud或Dubbo框架,若使用其他微服务框架可能不会在微服务治理中心控制台展示应用。 2、检查网络状态。检查当前服务所在的vpc与启动时配置的mse.msc.endpoint网络互通,若网络不通,跳转至“概览”页,检查当前vpc是否已接入微服务治理中心。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        常见问题
        微服务治理中心
        操作类
      • MCP体验
        本文为您展示模型推理服务MCP体验模块相关操作。 前提条件支持调用MCP的模型服务具有免费Tokens额度且在有效期内,或已开通商用。操作步骤登录模型推理服务。任选以下方式进行体验。在左侧导航栏选择“MCP体验”。在左侧导航栏选择“MCP广场”,单击目标MCP卡片的“体验”按钮。选择MCP服务。模型提供部分MCP服务的在线体验能力,根据需要任选一个。或者通过输入个人SSE链接的方式获取其他MCP,操作参考下方获取个人级SSE链接。选择模型服务。在支持调用MCP服务的模型中任选一个。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        用户指南
        体验中心
        MCP体验
      • 计费类
        本页为您介绍数据库专家服务计费类常见问题。 数据库专家服务的计费方式有哪些? 数据库专家服务分为3种服务类型:基础服务、保驾护航服务和数据库增值服务包。其中,基础服务按购买的实例数按次计费;保驾护航服务按购买的天数按次计费;数据库增值服务包按购买的实例数和时长按周期计费。 具体计费方式可参考:计费说明。 数据库专家服务的几种服务类型的计费方式是否支持变更? 基础服务和保驾护航服务只支持按次计费,数据库增值服务包只支持按周期计费。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        常见问题
        计费类
      • 购买指引
        介绍云电竞服务购买流程。 购买条件 在购买云电竞产品服务前,您需要完成账号实名认证。 云电竞按需服务无法重复开通,包周期订单可重复开通。 操作步骤 1.天翼云官网搜索【云电竞】,进入产品详情页,点击【立即开通】。 2.根据业务场景需求,选择不同的计费规则,开通服务。 建议您根据业务场景选择最佳的计费规则,点击【下一步】进入支付页面。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        计费说明
        购买指引
      • 安全治理
        在鉴权类型中选择自建服务鉴权,配置自建服务鉴权相关参数,最后单击确定。 配置项 描述 鉴权名称 唯一标识鉴权规则的名称。 鉴权类型 选择自建服务鉴权。 鉴权服务 选择自建鉴权服务,可以通过下拉选择已接入服务和地址或手动输入服务地址。 鉴权API 鉴权服务提供的鉴权API的路径。 Token配置 从请求获取Token的位置,支持选择header、Cookie,并指定对应的key。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        安全治理
      • 产品咨询类
        每个用户只能使用并管理自己的EIP带宽(独享带宽)及共享带宽。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        常见问题
        产品咨询类
      • 单点登录配置
        单点登录按照应用粒度进行配置,应用配置为“Web应用”类型支持配置管理该功能,使用该功能涉及对应应用系统配合开发。 操作步骤 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.支持在AOne零信任工作台进行配置。 3.在左侧导航栏,选择应用-应用配置-应用列表进行相应配置(仅支持应用编辑时配置该功能)。 单点登录配置 目前单点登录模式可选择OIDC协议、AOnelet自定义协议进行配置,客户可按需进行选择。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        应用管理
        单点登录(SSO)
        单点登录配置
      • 计费类
        人脸识别服务剩余次数如何查询?如您已购买人脸识别资源包,资源包剩余次数可至控制台内查看,进入控制台选择对应能力的条目,点击【使用详情】按钮查询。如您的资源包已消耗完毕,会显示“已用完”;如资源包已超过使用日期,会显示“已过期”;如资源包已退订,会显示“已退订”。人脸识别资源包可以转移给到别人的账号么?该产品目前不支持转移,建议购买前评估真实调用量,资源包可以叠加购买。若后期支持转移功能,我们会发公告通知,请您留心注意。人脸识别服务开通后能否关闭?不使用是否会产生费用?
        来自:
        帮助文档
        人脸识别
        常见问题
        计费类
      • 将K8S集群迁移到云容器引擎集群
        自建集群要求运维团队自行配置复杂的管理系统、构建全方位的监控体系,这不仅推高了人力成本,还可能导致工作效率下降。从性能角度看,自建Kubernetes集群存在明显局限。其规模调整困难,扩展性欠佳,难以应对业务峰值时期的动态资源需求,容易陷入资源短缺或过度闲置的两难境地。此外,此类集群往往缺乏完备的容灾规划,一旦发生故障,可能导致整个集群服务中断,对生产环境造成重大影响。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        迁移
        将K8S集群迁移到云容器引擎集群
      • 升级RDS for MySQL内核小版本
        操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。步骤 4 在“实例管理”页面,单击主实例名称。步骤 5 在“基本信息”页面的“数据库引擎版本”处,单击“补丁升级”。步骤 6 在弹出框中,选择升级方式,单击“确定”。立即升级:系统会立即升级您的数据库内核版本到当前最新版本。可维护时间段内升级:系统会在您设置的可维护时间段内,升级您的数据库内核版本到当前最新版本。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        版本升级
        升级RDS for MySQL内核小版本
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