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      • 桶标签
        如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 前提条件 已完成新建Bucket操作,具体可参考 新建Bucket 。 使用限制 一个Bucket最多可以设置10对标签。 同个存储桶下不可以有相同的标签键。 操作步骤 登录媒体存储控制台,进入【对象存储-Bucket列表】菜单。 选择需要配置桶标签的存储桶,并点击【基础配置】标签页。 在【Bucket标签】模块,点击【添加标签】,对相应桶进行标签设置。 根据页面指引输入相关的标签键和标签值,然后点击【保存】完成操作。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        基础配置
        桶标签
      • 文件解压缩
        如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 文件解压缩功能目前仅支持zip、rar和tar格式的压缩文件。 必须指定触发文件解压缩的前缀和后缀。 若压缩包中包含非UTF-8或GB 2312编码的文件名或者目录名时,可能导致解压生成文件的文件名或目录名出现乱码、解压过程中断等情况,请使用UTF-8或GB 2312编码命名您的文件或文件目录。 解压路径加上压缩包解压出文件的文件名,总字符长度不可超过1024,否则会导致解压失败。 支持解压完成后进行回调通知。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        基础配置
        文件解压缩
      • kafkaConsumer
        监控数据)idClientid和IP信息EnumtopicKafka的Topic名称Enumkafka_consumer_bytes_con...单次请求平均消息数
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        产品介绍
        指标总览
        消息监控
        kafkaConsumer
      • ALM-19007 HBase GC时间超出阈值
        “-Xmx”配置为32G,可支持单RegionServer节点2000个Region,200个热点Region。“XX:CMSInitiatingOccupancyFraction”建议设置为“100 * (hfile.block.cache.size+hbase.regionserver.global.memstore.size)”,最大值不超过85。 5.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤6。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19007 HBase GC时间超出阈值
      • 产品类
        防火墙双机计费方式:在套餐的单台防火墙的基础上再增加一台防火墙,也就是说费用是两台防火墙之和;目前门户上没有双机的可选项,开发部后面会开发相应的功能。 云数据库审计,有没有数据库实例数量的限制? 数据库实例是128个数量上限。 云堡垒机,有没有录屏功能? 有的,有录屏功能。 安全管理中心,主机漏描和WEB漏描,是包含在内的功能吗?和传统漏洞扫描有无区别?
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        产品类
      • 产品定义
        转发策略 监听器可以根据不同的转发策略来决定如何将流量分配给后端主机。以下是天翼云支持的弹性负载均衡转发策略类型: 调度算法 权重 算法策略 轮询 调度算法权重算法策略轮询权重取值范围为[1,256] 根据后端主机的权重, 将流量按照顺序逐个分发给后端主机,每台主机依次接收请求,实现流量均衡。相应的权重表示后端主机的处理性能, 常用于短连接服务。 最小连接 权重取值范围为[1,256] 将流量分发给当前连接数最少的主机,以确保负载较小的主机能够处理更多的请求。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        产品定义
      • 复制伸缩配置
        本文将为您介绍如何复制伸缩配置来新增一条配置。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 单击“伸缩配置”,进入“伸缩配置”页签,在待复制的伸缩配置行,单击“操作”列的“复制”。 在“复制伸缩配置”页面,您可以修改配置名称、云主机规格和镜像等参数,若想要同一种配置,可保持参数不变,点击右下角“确认”按钮。 复制伸缩配置成功后回到伸缩配置列表,用户可以看到新增的伸缩配置信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩配置管理
        复制伸缩配置
      • 实例生命周期管理
        说明 目前此功能仅支持白名单用户使用,需要提交工单申请才能使用。 导出所有实例信息 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击实例列表右上方。 导出实例信息列表 步骤 5 在弹出框中勾选所需导出信息,单击“确定”。 导出所有实例信息 步骤 6 导出完成后,您可以在本地查看生成的“.xls”文件。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        实例生命周期管理
      • 通用类问题
        备份软件是通过监控存储I/O的写入来确定哪些数据产生了变化需要备份。系统中的文件删除后也会被记录为变化的数据,也会被备份。 如何停止自动备份? 磁盘会自动备份是因为磁盘绑定了备份策略,且备份策略为开启的状态。您可以通过解绑磁盘和停用备份策略来停止自动备份。 登录云硬盘备份控制台。在策略页签中,展开目标策略。 在已绑定的云硬盘列表中勾选一个或多个云硬盘,单击列表上方的“解绑”。 弹出“解绑磁盘”对话框。 确认解绑云硬盘信息后,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        常见问题
        通用类问题
      • 通过pgAdmin连接实例
        本章节会介绍如何通过工具pgAdmin来连接实例。 您可通过pgAdmin客户端可视化操作,连接关系型数据库实例。 注意 pgAdmin仅支持通过公网地址连接。请使用pgAdmin 4及其以上版本。 准备工作 准备可访问关系型数据库实例的设备。 通过公网地址连接关系型数据库实例,需具备以下条件。 (1)先对关系型数据库实例绑定公网地址。 (2)保证本地设备可以访问关系型数据库实例绑定的公网地址。 (3)在可访问关系型数据库的设备上,安装pgAdmin客户端。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        通过pgAdmin连接实例
      • 备份HDFS业务数据
        本章主要介绍翼MapReduce的备份HDFS业务数据功能。 操作场景 为了确保HDFS日常用户的业务数据安全,或者系统管理员需要对HDFS进行重大操作(如升级或迁移等),需要对HDFS数据进行备份,从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复,将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份HDFS任务并备份数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 说明 加密目录不支持备份恢复。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份HDFS业务数据
      • 恢复Hive业务数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复Hive业务数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对Hive进行重大操作(如升级、重大数据调整等)后,系统数据出现异常或未达到预期结果,模块全部故障无法使用,或者迁移数据到新集群的场景中,需要对Hive进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Hive任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复Hive业务数据
      • 镜像创建类
        如果您需要创建更多的私有镜像,可以通过提交工单的方式,申请扩大配额上限。 通过云主机创建私有镜像,云主机需要关机吗? 各资源池陆续支持开机制作镜像,如果云主机未关机,则云主机可能处于数据读写状态,此时制作镜像可能会导致数据丢失的问题,建议关机之后制作镜像。 创建私有镜像支持哪些系统架构? 目前创建私有镜像时,天翼云支持的系统架构只有X86_64,后续会增加ARM架构。 创建私有镜像支持哪些镜像格式?
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像创建类
      • DLI请求条件
        本章节主要介绍数据湖探索(DLI)如何添加“请求条件”(Condition元素)来控制策略何时生效。 您可以在创建自定义策略时,通过添加“请求条件”(Condition元素)来控制策略何时生效。请求条件包括条件键和运算符,条件键表示策略语句的 Condition 元素,分为全局级条件键和服务级条件键。(前缀为g:)适用于所有操作,服务级条件键(前缀为服务缩写,如dli)仅适用于对应服务的操作。运算符与条件键一起使用,构成完整的条件判断语句。 DLI通过IAM预置了一组条件键。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        权限管理
        DLI请求条件
      • 连接问题
        客户端单IP连接的个数为多少? Kafka实例的每个代理允许客户端单IP连接的个数默认为1000个,如果超过了,会出现连接失败问题。您可以通过修改配置参数来修改单IP的连接数。 Kafka实例的内网连接地址可以修改吗? 不支持修改,且不支持指定IP地址。 不同实例中,使用的SSL证书是否一样? Kafka实例中的SSL证书是通用的,不区分用户或者实例,即不同的用户或者实例,使用的SSL证书是同一个。 获取SSL证书的方法如下: 步骤 1 在Kafka控制台,单击实例名称,进入实例详情页。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
      • 设置规则防护
        规则列表 在选择规则模板后,下方相应展示改模板的规则列表,并支持对单条规则调整处理动作为拦截或告警。 勾选数据,点击批量操作,支持批量修改多条数据的处理动作。 说明智能规则支持内置算法与风险评分机制,能够学习请求上下文语义,对不同风险程度的请求做告警或拦截,避免误拦截的发生。 规则白名单 规则白名单用于对单条域名规则进行加白,您可以通过规则列表点击加白按钮进行处理。设置加白范围后,此条规则检测时将跳过加白范围。 加白范围支持配置最多5条或条件。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Web防护
        设置规则防护
      • 约束与限制
        开通限制 目前VPN连接服务处于公测阶段,如您需要获取公测权限,请您提交工单申请VPN连接配额。 由于VPN连接服务处于公测阶段,可能存在部分资源池无法开通VPN网关的问题,该问题主要由于VPN连接服务的IP地址资源不足导致,如您遇到此问题,建议您在其它节点开通此服务。 VPN网关限制 每个VPC最多创建1个VPN网关。 对端网关限制 对端网关必须开启NAT穿越。 对端网关必须使能DPD(Dead Peer Detection,失效对等体检测)。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        产品简介
        约束与限制
      • 一次性备份
        一次性备份和周期性备份对比: 对比项 一次性备份 周期性备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备...单次可备份的云主机数目 1个 ≤64个 备份名称 支持自定义 系统自动生成 备份方式 首次全量备份,非首次增量备份 首次全量备份,非首次增量备份 建议使用场景 云主机进行操作系统补丁安装、升级,应用升级等操作之前,以便安装或者升级失败之后,能够快速恢复到变更之前的状态。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        一次性备份
      • 开通直播转码/录制/截图/审核
        其中直播转码/录制/截图可通过直播控制台自助配置,详细信息请参见功能配置模块;直播审核提交工单联系客服,进行线下配置开启。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        订购说明
        开通增值服务
        开通直播转码/录制/截图/审核
      • 如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
        天翼云数据库团队欢迎您通过工单或邮件(teledb@chinatelecom.cn)向我们报告数据库产品可能存在的安全漏洞或安全缺陷,我们将第一时间处理并向您反馈结论。 为提高确认安全漏洞的效率,欢迎您在相关报告中明确发现产品或组件版本,复现问题的具体方法。相关安全漏洞在未经天翼云确认前,请勿向互联网或第三方公开。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        如何报告可能的安全漏洞或安全缺陷
      • 购买
        订购 客户经理BCP系统门户代客户订购下单(推荐) 1.进入BCP系统:天翼云智慧运营平台https://bcp.ctyun.cn/ 2....单 3.按照页面填写无误后提单,下图表明已受理成功 CTYUN官网下单(自助下单) 客户登录天翼云门户网站,完成会员登录(未注册会员需先完成注册)选择“产品”-“安全及管理”-“等保咨询”开通。 本产品不涉及升级,有订购需求,如错误订购简化版,请在服务未开始时退订。
        来自:
        帮助文档
        等保咨询
        计费说明
        购买
      • 批量HTTPS证书配置
        注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 登录客户控制台。 单击左侧导航栏【证书管理】-【证书列表】。 在【证书列表】页面,单击左上角【添加自有证书】,并上传证书。 证书上传完可开始【绑定域名】。 选择需绑定该证书的域名,单击【提交绑定】即可。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        批量HTTPS证书配置
      • 专线交换机数量查询
        如果多次尝试失败,请提交工单
        来自:
        帮助文档
        云专线CDA
        API参考
        API
        物理专线
        专线交换机数量查询
      • 设置Bot策略白名单
        注意:目前控制台尚未开放Bot防护策略功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 背景信息 您的域名接入边缘云WAF后,配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求,若您希望某类请求不经过某个防护策略,可以分别配置对应的白名单功能。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        防护白名单
        设置Bot策略白名单
      • 状态回调
        协议说明 参数 说明 协议 HTTP+JSON 编码 UTF-8 请求说明 请求内容为JSON Array 字符串格...单次请求可能会包含多个状态报告结果。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        回调消息
        状态回调
      • 批量HTTPS证书配置
        注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【证书管理】-【证书列表】。 在【证书列表】页面,单击左上角【添加自有证书】,并上传证书。 证书上传完可开始【绑定域名】。 选择需绑定该证书的域名,单击【提交绑定】即可。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        批量HTTPS证书配置
      • 访问URL时出现空白页面
        如果以上方案还是无法解决您的问题,请提交工单联系天翼云客服协助处理。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问URL时出现空白页面
      • 删除快照
        此操作用来删除单卷快照(包括一致性快照中的卷快照)。注意如果快照存在未断开关系链的克隆卷,则无法进行删除。如果快照拥有2个及2个以上子节点,则无法删除。子节点表示存在其他快照依赖此快照,或者当前写操作基于此快照。快照处于删除状态时,仅支持对该快照的查询、再次删除操作。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        快照管理
        删除快照
      • 购买等保服务包
        说明购买等保服务包前,请先提交工单联系技术支持开通购买权限,开通后即可自助购买。服务说明本产品提供等保定级和差距评估服务、等保安全加固方案服务。本产品不提供等保测评服务,等保测试服务需用户从测评机构处购买。约束限制云等保服务包不支持续订、退订。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制中心页面顶部选择区域。在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。单击“立即购买”,进入云等保专区产品购买页面。在等保自定义版中勾选“等保服务包”。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        快速入门
        购买等保服务包
      • 零信任设置概述
        设置项说明 客户端设置 可根据企业场景进行单客户端访问限速,限速仅针对内网访问进行。 用户账号长时间连接内网,存在账号盗用、占用会话导致并发超过上限等风险,管理员可自定义配置超时注销策略。 支持客户端防卸载能力,适用于企业强管控合规要求可配置客户端自保护策略。 配置详情见客户端设置。 网络配置 用于设置企业使用AOne零信任相关的网络配置,提供更好的客户网络接入体验,配置详情见网络配置。 企业服务 可设置企业使用AOne零信任的企业标识,管理企业使用零信任服务状态,配置详情见企业服务。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        设置
        零信任设置概述
      • 协议相关限制
        如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式,请提交工单联系技术人员进行相关评估和配置。同时请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。 产品使用限制 为了获得文件系统的更优性能,建议选用支持的操作系统中所列经过兼容性测试的操作系统。 海量文件服务暂时不支持跨地域使用。
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        使用限制
        协议相关限制
      • 变更副本数量
        注意事项 降副本操作仅支持部署在单AZ上的实例。 实例状态异常,或者存在节点状态异常时,不允许执行降副本操作。 降副本操作仅支持按需实例,包周期实例由于涉及到订单退费,不支持降副本操作。 副本集数量变更过程中,实例将出现多次短暂中断,请在业务低峰期进行降副本操作,避免业务异常中断。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 3 在实例基本信息页面的“副本数量”处,单击“变更”。进入副本选择页面。
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        实例管理
        变更副本数量
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