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      • 桶配额
        桶配额支持的区域请参见产品能力地图,可通过提工单申请权限。 桶配额的校验依赖于桶的存量数据,桶的存量数据由后台计算,因此桶配额可能存在滞后性,可能出现桶的容量或数量超出配额或者删除数据后未能及时回落的情况。 操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        桶管理
        桶配额
      • 弹性云主机自动续订
        单次最多支持20个资源实例批量续订。 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 续订操作 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云主机时实现自动续订 在创建包周期云主机时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云主机即可实现自动续订。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机自动续订
      • 内存使用率高问题排查
        降低单次请求的内存开销,例如通过创建索引减少集合的扫描、内存排序等。 在连接数合适的情况下内存占⽤持续增⾼,建议升级内存配置,避免可能存在内存溢出和大量清除缓存而导致系统性能急剧下降。 集群实例,请参见变更集群实例的CPU和内存规格。 副本集实例,请参见变更副本集实例的CPU和内存规格。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        性能调优
        内存使用率高问题排查
      • SSL VPN客户端断开连接
        如果多次尝试失败,请提交工单
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池SSL客户端功能
        SSL VPN客户端断开连接
      • VPN网关修改
        如果多次尝试失败,请提交工单
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        主备模式资源池VPN网关功能
        VPN网关修改
      • 存储库类
        用户创建的存储库均为单AZ存储库。 如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 存储库容量达到上限后,还能继续执行备份任务吗? 场景1:若当前存储库容量未达到上限,会继续执行备份任务。任务执行过程中如果因为存储库容量用尽而写入失败,则此次备份任务失败;如果备份数据量只是少量超出存储库容量上限,则此次任务仍可能成功。 场景2:若当前存储库容量已达到上限,将会限制您下一次的备份任务执行。
        来自:
        帮助文档
        云备份
        常见问题
        存储库类
      • 创建元数据采集任务
        执行计划识别周期:您可以选择“单次”、“每日”、“每周”或“每月”。执行计划:您可以选择“立即执行”或“定时启动”。单击“下一步”,进入“配置确认”页面,确认您已经配置好的参数。确认无误后单击“完成”,即可成功创建一个新的元数据采集任务。
        来自:
        帮助文档
        数据安全中心
        用户指南
        资产管理
        元数据任务
        创建元数据采集任务
      • 配置QUIC协议
        配置说明 如您需要配置使用QUIC协议,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        QUIC协议
        配置QUIC协议
      • 回源HOST
        如您需要配置不同源站不同SNI功能,请提交工单申请。 自定义配置时,请确保您的源站有配置相应的HOST。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在域名-基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置”。 4.在回源HOST模块,填入预期的站点地址,例如:www.ctyun.cn。 配置界面 新增域名,配置回源HOST: 修改回源HOST:
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        回源HOST
      • 添加受保护服务器
        约束与限制 单次添加时,至少选择1个服务器进行保护,最多可以选择10个服务器。 目前仅支持64位操作系统,且服务器的规格不能小于2CPU+4GB内存。详情请参见支持的操作系统版本。 暂不支持将挂载了X系列云硬盘(如XSSD-1等)的云主机添加为受保护的服务器。 注意事项 由于云容灾服务需要连通服务端VPC,如果受保护的服务器使用非默认安全组,请确认所使用的安全组配置了出方向规则,示例如下: 具体请参见安全组规则。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        快速入门
        配置跨可用区容灾
        添加受保护服务器
      • 高额账单风险预警
        如果客户需要对使用天翼云边缘安全加速的域名带宽做限速,可通过提交工单或拨打400-810-9889热线电话联系天翼云客服进行咨询。相关功能介绍,详情请见:全网带宽控制。 方法四:配置防盗链策略 边缘安全加速平台叠加了更加全面的安全防御手段,能够有效识别盗刷行为,为网站提供加速和安全能力的同时防护盗链。详情请见:网站防盗链最佳实践。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 合规检测
        注意合规检测功能需要客户端版本号为2.3.x及以上,且需购买对应版本套餐才具有该能力,点此查看版本差异,如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】; 在左侧导航栏终端安全-合规检测,查看合规检测策略和配置; 可根据业务需求进行相关配置。 功能说明 展示合规检测项,针对企业员工终端合规基线情况进行检测,不符合终端合规检测要求则进行相关处置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        合规检测
      • 配置RBI云端浏览器
        配置说明 如您需要配置使用RBI云端浏览器,请提交工单给天翼云客服,并提供以下信息,由其帮您配置。 配置需求填写内容备注需求场景提供具体需求场景互联网安全访问是否开启该能力默认是否,若是是则开启互联网安全访问,则会提供一个互联网安全访问地址,通过该地址访问互联网资源(如www.ctyun.cn),则会经过云端浏览器进行处理。否则不开启。使用人员范围互联网安全访问若开启,则需提供使用人员范围,默认全部。访问管控:是否限制复制,粘贴,下载互联网安全访问若开启,则需管控限制,默认全部不限制。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任服务
        安全策略
        RBI云端浏览器
        配置RBI云端浏览器
      • 访问URL时出现空白页面
        如果以上方案还是无法解决您的问题,请提交工单联系天翼云客服协助处理。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        访问URL时出现空白页面
      • 海外加速开通后海外用户访问效果不佳
        解决方案:如确认加速域名在海外仍解析至国内IP,请提交工单联系天翼云客服,确认海外加速配置生效情况。 请求的资源为动态文件或冷文件,缓存未命中导致效果差。 解决方案:动态文件无法缓存场景下,建议调整为使用全站加速产品,详情请见:全站加速。 注意 如果请求的资源为冷文件,即使增加海外节点数量,也无法提升缓存命中率,加速效果仍有限。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        海外加速开通后海外用户访问效果不佳
      • MySQL搭建跨可用区灾备实例
        相较于单可用区部署,多可用区部署具备更强的数据库保护能力,能够有效应对数据库实例故障或可用区中断,并提供机房级别的容灾保护。 图1部署关系图 创建跨可用区灾备实例 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表上方,单击创建实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        MySQL搭建跨可用区灾备实例
      • DRDS提供了哪些高可靠保障?
        相较于单可用区部署,DRDS多可用区部署具备更强的灾备能力,能够有效应对实例故障或可用区中断,并提供机房级别的容灾保护。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS提供了哪些高可靠保障?
      • 退订
        退订说明 分类规格计费模式退订说明独享模式WI-100/WI-500按需不支持退订,可通过删除实例停止计费包年包月支持内容安全内容安全单次检测按需(按次)一次性付费服务,不支持退订文本安全监测包年包月支持退订,退订后不支持提供检测报告,请谨慎操作 注意 若退订文本安全检测,实际使用时间若不满月,不提供当月检测报告,实际使用时间不满一年,不提供当年检测报告,请仔细核对后提交检测。 操作步骤 按需 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角,选择区域。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        退订
      • 资源规划
        存储类型 超高IO - 可用区 可用区3 本示例中选择了单可用区,实际建议选择多可用区,以提高实例的高可用性。 规格 通用性2 vCPUs 16GB 本示例中为测试实例,选择较小的测试规格,实际选择规格以业务诉求为准。 目标库名称 test_database_info 自定义,易理解可识别,但是需要确保兼容模式为Oracle模式。 DRS迁移任务 迁移任务名 DRS-test-info 自定义。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        资源规划
      • 实例排行简介
        单次创建健康报告仅支持最多100个实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 实例概览,进入实例概览界面,查看异常趋势与健康排行。 功能介绍 实例排行功能支持用户查看指定时间区间的实例健康评分与新增异常趋势,快速定位数据库实例存在的缺陷。 异常趋势 单击右上角时间筛选框,选定查询开始时间与结束时间,单击查询。 支持统计查询时间范围内未解决和已解决的异常数量,并统计近24小时的新增异常趋势。 支持展示查询时间范围内未解决的异常通知项。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例排行
        实例排行简介
      • 全链路灰度实现原理
        本章节介绍服务网格全链路灰度控制的原理 在微服务架构中,对单个服务的灰度控制可以在请求进入该服务前的代理进行,比如ingress gatew...单服务的灰度控制,全链路灰度需要调用链上的所有服务都有统一的VS、DR配置,并且需要在整个调用链上传递版本控制信息,每个服务基于统一的版本控制信息和VS、DR配置实现统一的灰度控制
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        全链路灰度
        全链路灰度实现原理
      • 管理对象
        目前功能仍在内测,您如需使用此功能,可联系客户经理或提交工单申请。如您所开通的资源池暂不支持修改元数据,则会展示【查看自定义元数据】。 点击对象【详情】,进入页面后,选择【修改元数据】。 用户可修改对象元数据以及自定义元数据,可直接在输入框修改或点击【添加参数】新增自定义元数据。完成元数据修改后,点击【确定】完成操作。 更改对象访问权限 在文件列表找到需要操作的对象,右侧操作栏,点击【设置权限】。 在弹窗修改对象的访问权限,或修改其他用户对此对象的访问权限。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        对象管理
        管理对象
      • 自定义域名
        如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 每个桶支持配置20个自定义域名。 不支持配置中文域名。 按照工信部要求,使用自定义域名时,需要提前完成ICP备案。如何备案请参见:新增备案。 一个自定义域名只能绑定到一个桶域名上。 支持HTTPS方式访问自定义域名。使用HTTPS方式访问时,用户需提前在控制台配置HTTPS自定义域名时上传对应证书。具体可参考:控制台指南-自定义域名 的【证书托管】章节。 使用方式 支持的使用方式 参考文档 控制台 可参考:自定义域名。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        域名管理
        自定义域名
      • 服务端加密
        如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 用户控制台默认只允许设置行业标准的AES256加密算法。 桶加密开关关闭后,访问加密对象必须使用HTTPS协议。 媒体存储只对服务器端加密配置生效后上传的对象进行加密,不会加密历史文件。 使用方式 操作途径 使用方式 控制台 可参考:服务端加密。 SDK 媒体存储支持多种语言SDK,请从SDK概览页面选择进入对应的开发指南查阅。 原生接口 可参考:配置加密规则。 OpenAPI 可参考:配置加密规则。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        数据安全
        服务端加密
      • 版本控制
        如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 版本控制图解 开启版本控制后,对象最新版本逻辑如下图: 开启多版本后删除对象: 操作步骤 登录媒体存储控制台,进入【对象存储-Bucket列表】菜单。 选择需要设置版本控制的Bucket,进入【基础配置】标签页。 在【版本控制】模块,点击【设置】。 根据业务需求,选择版本可控制状态,可选【开启】或【暂停】。 注意 版本控制开启后,不可关闭,仅可暂停。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        版本控制
      • 服务关停
        请发送工单至客服,提交退订申请。 注意当您完成步骤5后,请勿执行可能导致计费的操作,包含但不限于以下动作:(1)刷新媒体库;(2)上传新文件至媒体库;(3)在线播放(含在控制台预览)媒体库视频(如有);(4)列取点播预置存储桶文件清单;(5)下载媒体文件(如有);(6)获取媒体文件的下载地址(如有)。一旦以上动作被执行,可能导致继续产生新的微量计费费用影响您的提现、注销等操作。云点播默认需保持至少一个点播实例。如您对唯一的点播实例执行了清空操作,将不会自动注销该实例。但不影响您后续注销服务。
        来自:
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        云点播
        购买指南
        服务关停
      • 登录及内网IP配置
        说明默认登录名及密码,请登录天翼云官网提交工单获取。首次登录后请修改默认密码。 内网IP配置 添加内网IP,可以明确流量流向,明确威胁检测的异常行为阶段,明确资产扫描发现的资产的详细归属信息,方便资产扫描、漏洞扫描添加任务时选择需要扫描的资产,明确扫描范围。 首次登录系统,或管理的IP/IP段变化时,需在“系统管理 > 业务配置 > 组织管理”页面,进行IP/IP段的增加、编辑、删除。
        来自:
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        态势感知
        用户指南
        登录及内网IP配置
      • 资产收集
        扫描类型:支持单次或周期。 扫描速度:支持慢速、中速、快速,扫描速度根据单位带宽情况选择。 允许扫描时间段 扫描端口组管理 根据不同的网络环境,系统内置多个扫描的端口组,支持添加、编辑、删除扫描端口组。 待确认资产 主动扫描发现的资产,可以通过开关控制是否需要人工确认: 如不需要进行人工确认,发现的资产直接进入资产列表。 如需要人工确认,扫描发现的资产进入“资产管理 > 主动扫描 > 待确认资产”页面,可以单个或批量确认资产,确认后进入资产列表。
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        帮助文档
        态势感知
        用户指南
        资产管理
        资产收集
      • 利用弹性伸缩为突发业务创建低成本业务集群
        为伸缩组创建告警策略来应对突发的流量变化(突增或突减)。 前提条件 在做本实践之前,请确保您已经注册了天翼云账号,并确保您的账户中有充足的余额,具体步骤请参见准备工作。 操作步骤 为保证云主机实例提供稳定的计算服务,计划通过弹性伸缩自动调节伸缩组内云主机数量,将伸缩组内云主机CPU利用率维持在50%左右。
        来自:
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        弹性伸缩服务
        最佳实践
        利用弹性伸缩为突发业务创建低成本业务集群
      • 函数管理
        函数规格 函数代码单次执行过程中,CPU运行时间最大值。支持10ms、50ms、100ms三种规格。 语言类型 当前支持JavaScript,后续会继续扩展更多编程语言。 触发器 边缘函数需要域名作为入口供客户端访问,域名使用已配置的全站加速域名。 函数模板 当前根据常见客户场景提供预制代码,帮助您快速体验并为您的全站加速域名扩展自定义功能。选择函数模板部署完成后,您可以从函数详情->版本与发布->快速编辑进行代码开发、测试与部署。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        操作简介
        函数管理
      • Kafka业务迁移
        需要注意的是,天翼云Kafka实例为3副本存储,因此建议实例存储空间为原业务的单副本消息存储的3倍。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        Kafka业务迁移
      • 函数管理
        创建函数触发器时,首先确保您要绑定的域名为CDN加速且状态为已启用的域名,若满足上述条件后仍无法选到域名,说明该域名未使用边缘函数的特定资源...单申请将域名迁移到边缘函数特定资源池后再创建触发器。 6. 选择合适的【函数模板】,单击页面右下角的【创建函数】提交创建函数的请求。开发与调试函数 1. 创建函数成功后,函数处于未部署状态。单击【操作】列下的【快速编辑】,进入函数详情页。 2. 函数详情包括基本信息、触发器管理、版本与发布、函数监控。
        来自:
        帮助文档
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