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      • “自动封禁/解封攻击者”配置实践
        本文介绍如何实现对攻击者的自动封禁/解禁。 Web应用防火墙(原生版)的企业版及以上版本支持自定义BOT防护策略,通过智能BOT防护+攻击惩罚,帮助用户实现自动化动态拉黑攻击IP,实现业务的自动化防护。 用户可以结合业务情况进行自定义防护规则的配置,实现自动封禁和自动解禁。 示例场景 防护对象:“www.ctyun.cn”。 触发条件:来自“xxx.xxx.10.15”的请求中,5秒 内“请求URI中包含password”的请求次数大于等于10次。 处置措施:自动封禁“xxx.xxx.10.15”30分钟,30分钟后解封。 前提条件 已购买WAF SaaS模式企业版或旗舰版实例。 防护域名“www.ctyun.cn”已接入WAF并开启防护。 步骤一:配置并开启BOT防护 1. 开启BOT防护:在“防护配置 > 对象防护配置”页面,选择“安全防护”页签,定位到“BOT防护”模块,开启BOT防护。 2. 单击自定义规则右侧的“前去配置”,进入自定义防护规则页面。 3. 单击“新建防护规则”,添加一条自定义防护规则。 匹配条件:来自“xxx.xxx.10.15”的请求中,5秒 内请求URI中包含password的请求次数大于等于10次。 处置动作:动态拦截最大支持600秒(即10分钟)。 攻击惩罚:需要拦截超过10分钟,可以开启攻击惩罚。攻击惩罚功能可将多次触发自定义规则的会话对象进行自动拉黑封禁。
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        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        “自动封禁/解封攻击者”配置实践
      • Agent安装与启动
        本章介绍Agent安装与启动相关常见问题。 如何在源端主机下载并安装迁移Agent? 源端Windows系统服务器 1. 登录SMS控制台,在左侧导航树中,单击“迁移Agent”,进入“迁移Agent”页面。 2. 在Windows服务器Agent安装区域,单击Windows Agent下载窗格中的“链接”,仔细阅读并同意服务声明后,单击“是”,下载相应的迁移Agent。 3. 按照界面指引完成安装和启动。 源端Linux系统服务器 1. 登录SMS控制台,在左侧导航树中,单击“ 迁移Agent ”,进入“ 迁移Agent ”页面。 2. 在Linux服务器Agent安装区域,单击Linux Agent下载窗格中的“ 链接 ”,仔细阅读并同意服务声明后,复制Agent的下载命令,前往源端服务器下载迁移Agent。 3. 按照界面指引完成安装和启动。 Agent无法下载该如何处理? 1、首先确认电脑能正常访问互联网,然后在cmd窗口中执行命令,查看是否出现Address。 nslookup smsagent20.obs.cngz1.ctyun.cn 2、如果有解析出IP,查看hosts文件中是否有该域名的记录,有的话删除掉然后重新下载;如果没有出现IP,可以在hosts文件中增加一条如下的记录之后重新下载。 {Addresses}smsagent20.obs.cngz1.ctyun.cn 例如:100.100.100.0 smsagent20.obs.cngz1.ctyun.cn windows中hosts文件在 C:WindowsSystem32driversetc下,使用超级管理员权限打开才能编辑。linux中hosts文件在 /etc目录下。 3、如果尝试以上方法均无法下载,建议换一台电脑下载之后再上传到该服务器上。
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        主机迁移服务SMS
        常见问题
        Agent安装与启动
      • 高额账单风险预警
        客户域名可能会因为恶意攻击、网站恶意盗刷等各种恶意访问行为产生突发流量或带宽,进而在DDoS 高防(边缘云版)产生超出日常正常加速的服务费用。本文侧重介绍如何避免因恶意攻击带来的高额账单风险。 方法一:设置可用额度预警 通过对客户在天翼云官网账户的可用额度预警进行设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 方法二:开通安全防护功能 DDoS 高防(边缘云版)是针对游戏、互联网及金融等业务遭受大流量 DDoS 攻击导致用户服务不可用的情况而推出的付费防护服务,如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,需要抗DDoS和抗CC攻击的安全防护功能,建议开通DDoS高防(边缘云版),详情请见:DDoS高防(边缘云版);如果客户的网站既需要进行流量型DDoS攻击的防护,同时也需要对精巧的Web应用层攻击时进行防御,建议叠加Web应用防火墙(边缘云版)进行联合防御。详情请见:叠加Web应用防火墙(边缘云版)。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 支持审计的关键操作列表
        操作名称 资源类型 事件名称 恢复到新实例 instance ddsRestoreToNewInstance 恢复到已有实例 instance ddsRestoreToOldInstance 创建实例 instance ddsCreateInstance 删除实例 instance ddsDeleteInstance 重启实例 instance ddsRestartInstance 扩节点 instance ddsGrowInstance 扩磁盘 instance ddsExtendInstanceVolume 重置数据库密码 instance ddsResetPassword 实例重命名 instance ddsRenameInstance 切换SSL instance ddsSwitchSsl 修改实例端口 instance ddsModifyInstancePort 创建备份 backup ddsCreateBackup 删除备份 backup ddsDeleteBackup 设置备份策略 backup ddsSetBackupPolicy 应用参数模板 parameterGroup ddsApplyConfigurations 复制参数模板 parameterGroup ddsCopyConfigurations 重置参数模板 parameterGroup ddsResetConfigurations 创建参数模板 parameterGroup ddsCreateConfigurations 删除参数模板 parameterGroup ddsDeleteConfigurations 更新参数模板 parameterGroup ddsUpdateConfigurations 绑定公网IP instance ddsBindEIP 解绑公网IP instance ddsUnBindEIP 修改标签 tag ddsModifyTag 删除实例标签 tag ddsDeleteInstanceTag 添加实例标签 tag ddsAddInstanceTag 扩容失败回退 instance ddsDeleteExtendedDdsNode 规格变更 instance ddsResizeInstance 实例解冻 instance ddsUnfreezeInstance 实例冻结 instance ddsFreezeInstance 修改内网地址 instance ddsModifyIP 修改内网域名 instance ddsModifyDNSName 设置集群均衡开关 instance ddsSetBalancer 内部通信方式切换 instance ddsSwitchInnerSsl 添加只读节点 instance AddReadonlyNode 集群开启shard/config IP instance ddsCreateIp 修改实例安全组 instance ddsModifySecurityGroup 迁移可用区 instance ddsMigrateAvailabilityZone 实例备注 instance ddsModifyInstanceRemark 可维护时间段 instance ddsModifyInstanceMaintenanceWindow 补丁升级 instance ddsUpgradeDatastorePatch 主备切换 instance ddsReplicaSetSwitchover 跨网段访问配置 instance ddsModifyInstanceSourceSubnet 实例参数修改 parameterGroup ddsUpdateInstanceConfigurations 实例导出参数模板 parameterGroup ddsSaveConfigurations 设置跨区域备份策略 backup ddsModifyOffsiteBackupPolicy 慢日志开启明文显示 instance ddsOpenSlowLogPlaintextSwitch 慢日志关闭明文显示 instance ddsCloseSlowLogPlaintextSwitch 下载错误/慢日志 instance ddsDownloadLog 实例开启审计策略 instance ddsOpenAuditLog 实例关闭审计策略 instance ddsCloseAuditLog 实例下载审计日志 instance ddsDownloadAuditLog 实例删除审计日志 instance ddsDeleteAuditLogFile 回收站策略 instance ddsModifyRecyclePolicy
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        文档数据库服务
        用户指南
        审计
        支持审计的关键操作列表
      • 变更规格
        实例版本 支持的实例变更类型 变更须知及影响 Redis 3.0 单机实例变更为主备实例 连接会有秒级中断,大约1分钟左右的只读。 Redis 3.0 主备实例变更为Proxy集群实例 如果Redis 3.0主备实例数据存储在多DB上,或数据存储在非DB0上,不支持变更为Proxy集群;数据必须是只存储在DB0上的主备实例才支持变更为Proxy集群。 连接会中断,5~30分钟只读。 Redis 4.0/5.0 主备实例或读写分离实例变更为Proxy集群实例 变更为proxy集群时,需要评估proxy集群的多DB使用限制和命令使用限制对业务的影响。具体请参考Proxy集群使用多DB限制,实例受限使用命令。 变更前实例的已用内存必须小于变更后最大内存的70%,否则将不允许变更。 如果变更前实例的已用内存超过总内存的90%,变更的过程中可能会导致部分key逐出。 变更完成后需要对实例重新创建告警规则。 如果原实例是主备实例,请确保应用中没有直接引用只读IP或只读域名。 请确保您的客户端应用具备重连机制和处理异常的能力,否则在变更规格后有可能需要重启客户端应用。 变更规格过程中会有秒级业务中断、大约1分钟只读,建议在业务低峰时进行变更。 Redis 4.0/5.0 Proxy集群实例变更为主备实例或读写分离实例
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例日常操作
        变更规格
      • 自动续订
        本文主要介绍了自动续订规则及操作流程。 为避免由于未及时对资源采取续订操作,资源被到期冻结或超期释放,客户购买包月包年产品后,可设置开通自动续订。开通自动续订后,系统将在资源到期前自动续订,无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于 付费用户 ,不适用于非付费用户。 目前支持设置自动续订的产品有:弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SDWAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、DDos高防IP、云解析、登录保护、网站安全监测、内容安全。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 开通、变更、关闭自动续订 用户在续订管理页可开通自动续订功能,变更自动续约周期,或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下,只要预付费账户余额充足,或为后付费客户,系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费用户可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费用户需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。
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        费用中心
        订单管理
        续订管理
        自动续订
      • 身份管理
        绑定AD 绑定AD功能支持管理员自主配置和管理企业的身份提提供方Active Directory(以下简称 AD)。 操作场景 身份管理可以打破身份孤岛,实现统一访问控制,允许企业成员使用一个账号畅游所有应用。 操作步骤 1. 进入“天翼AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 展开“身份管理”菜单栏,选择“身份提供方”,点击“绑定AD”,进入“绑定AD”页面; 第一步:连接AD 在第一步中,您需要在绑定AD中填写以下信息: 显示名称: 说明:管理员查看AD配置及相关操作日志时显示。 AD 域名: 说明:您的 Active Directory 域的全称。 格式:符合 DNS 命名规范(例如:example.com)。 示例:corp.yourcompany.com 主域控制器 DNS: 说明:主域控制器(Primary Domain Controller)的 IP 地址或可解析的主机名。 示例:192.168.1.10 或 dc01.corp.yourcompany.com 备域控制器 DNS (可选): 说明:备域控制器(Secondary Domain Controller)的 IP 地址或可解析的主机名。 示例:192.168.1.11 或 dc02.corp.yourcompany.com AD 认证账号: 说明:用于绑定和查询 AD 的管理员账号。此账号必须对整个 AD 目录至少拥有读取权限。 格式:支持以下格式: UPN 格式:username@domainname (例如:admin@corp.yourcompany.com) DN 格式:CNUsername, OUSomeOU, DCcorp, DCyourcompany, DCcom (例如:CNsvcbind, OUService Accounts, DCcorp, DCyourcompany, DCcom) 权限要求: 必须拥有对整个 AD 目录结构(所有域节点)的只读访问权限。 AD 认证密码: 说明:上述认证账号对应的密码。 安全提示:输入密码通常以掩码显示。 用户组织单元 (OU): 说明: 指定需要同步或管理的 AD 用户账户所在的组织单元 (OU) 路径。此为必填项。 格式:使用 LDAP 可分辨名称 (Distinguished Name)。 示例:OUEmployees, DCcorp, DCyourcompany, DCcom 云电脑加入的 OU: 说明:指定云电脑在加入 AD 域时将被放置的组织单元 (OU) 路径。 格式:使用 LDAP 可分辨名称 (Distinguished Name)。 示例:OUCloud PCs, DCcorp, DCyourcompany, DCcom 必填条件:仅在需要对云电脑执行加域操作时,此项为必填项。 共享公网出口 IP: 地址: 182.42.7.245 作用: 此 IP 是天翼云电脑服务访问您本地 Active Directory 的源地址。 网络要求: 若您的本地网络防火墙或安全设备配置了 IP 白名单(允许列表),您必须将此 IP (182.42.7.245) 添加到白名单中。 防火墙端口要求: 目的: 允许云服务通过指定的协议端口与您的域控制器通信。 必需操作: 在您的防火墙白名单中,同时允许上述出口 IP (182.42.7.245) 访问您域控制器的以下端口: LDAP (明文/StartTLS): 端口 389 (TCP) LDAPS (SSL/TLS 加密): 端口 636 (TCP) 注意: 具体需要开放的端口取决于您选择的认证协议(见下文)。 目录访问协议: 可选协议: LDAP: 标准轻型目录访问协议。默认使用端口 389。 StartTLS 扩展: 它在已建立的 LDAP 连接 (389) 上协商 TLS 加密,显著提升通信安全性。启用需要在您的 AD 域控制器上配置并部署有效的 SSL/TLS 证书。 LDAPS: 基于 SSL/TLS 加密的 LDAP。强制使用端口 636。 提供全程加密通信。启用同样需要在 AD 域控制器上配置并部署有效的 SSL/TLS 证书。 域控制器服务器地址: 说明:提供您的 Active Directory 域控制器 (Domain Controller) 的可访问地址。 格式:IP地址:端口 或 完整域名(FQDN):端口 要求: 主域控制器地址: (必填) 备域控制器地址: (可选) 端口选择: 如果选择 LDAP (无 StartTLS),端口填 389。 如果选择 LDAP + StartTLS 或 LDAPS,端口填 636。 关键说明: 服务器地址必须填写其公网可路由的 IP 地址或可被公网 DNS 解析的 FQDN。 示例 (使用公网IP): 主:203.0.113.10:636 (假设使用 LDAPS) 备:203.0.113.11:636 示例 (使用FQDN): 主:dc01.corp.example.com:636 备:dc02.corp.example.com:636 重要提示: 请勿使用内网地址 (如 127.0.0.1, 192.168.x.x, 10.x.x.x) 或仅在内网解析的域名。 云服务无法直接访问您的内网地址。 第二步:选择场景 在第二步中,选择希望和AD实现的场景能力。 登录未关联用户配置: 企业账号经过企业认证通过后,如果还没有同步用户,选择登录失败则返回失败; 选择自动创建用户则创建用户并登录成功 增量同步:从所选择的时间点开始进行同步 数据同步时间:从所选择的时间点开始进行同步 同步时间间隔:从同步时间开始,每隔 X 小时执行一次同步 委托认证高可用:开启后,如果域控服务器访问失败,可以使用本地密码较验 用户ObjectClass:如果您自定义了AD 中对象的 ObjectClass,可以在此处配置。例如将 ObjectClassuser 的对象视作AD 中的用户。 用户登录标识:可使用;对属性进行分割,此时为或关系 用户Filter过滤:可以使用LDAP语法对需要判断的用户进行过滤 第三步:字段映射 如果需要和AD用户或组织进行绑定,例如将AD用户的用户名作为天翼云电脑账户的账户名,则需要在第三步配置字段映射。如需使用映射标识能力,需手动设置为同步标识,如下图的用户名字段。 配置其它AD 用于管理虚拟桌面加入域的操作(即“加域”过程),限制最多配置两个企业AD。最多只能配置两个其它AD。 配置系统:Windows 系统 、银河麒麟、中标麒麟 其它配置项参考绑定AD
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        身份管理
      • 功能特性
        本文带您了解弹性负载均衡的功能特性。 支持四、七层协议的转发 支持TCP/UDP/HTTP/HTTPS协议,满足不同协议接入需求,可以根据不同的应用场景选择不同的协议进行接入。四层转发工作在OSI模型的传输层,在接收到客户端的流量以后通过修改数据包的地址信息将流量转发到应用主机。七层转发工作在OSI 模型的应用层,七层转发会与客户端建立一条完整的连接并将应用层的请求流量解析出来,再按照调度算法选择一个应用主机。 支持获取用户真实源IP 在四层转发(TCP)服务中,弹性负载均衡支持通过配置TOA插件获取用户真实IP。在七层转发(HTTP/HTTPS)服务中,弹性负载均衡支持通过HTTP头中的XForwardedFor获取来访者真实IP。 支持灵活的转发策略 用户设置负载均衡监听器的负载方式时,可选择轮询、最小连接数模式的流量分发方式。监听器支持配置转发策略,可支持按域名转发,URL转发,URL转发支持精确匹配、前缀匹配、正则表达式匹配,为用户提供灵活易用的流量分发能力。 支持会话保持功能 用户可针对负载均衡服务监听器开启会话保持功能,确保用户的请求在同一台主机上进行处理,以避免会话丢失。针对7层 (HTTP协议)服务,负载均衡系统是基于Cookie的会话保持;针对4层(TCP协议)服务,负载均衡系统是基于IP地址的会话保持。它可以将同一个客户端的请求始终发送到同一台后端主机,以维持会话的连续性。
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        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        功能特性
      • Github认证
        本文介绍如何使用AOne添加Github认证源并进行登录。 功能介绍 Github是一个面向开源及私有软件项目的托管平台,具有组织以及员工的身份信息,AOne支持Github身份信息接入并采用Github进行登录认证。 前置条件 请提前开通Github账号,如未开通,请先前往Github进行注册。 注意 目前该能力暂未全面开放至控制台,若想要进行该能力配置,可 操作步骤 管理员创建OAuth应用 1、访问Github控制台,在页面右上角点击“头像”,然后点击"Settings”。 2、在Settings页面左侧菜单底部点击”Developer settings“。 3、在左侧菜单中点击“OAuth Apps”,然后点击“New OAuth app”创建一个OAuth应用。 4、填写完成应用参数后,申请注册应用。 在“Application name(应用程序名称)”中,输入应用程序的名称。 在“Homepage URL(主页 URL)”中,输入应用程序网站的完整 URL。 在“Authorization callback URL(授权回调 URL)”中,输入回调 URL: 5、应用创建完成后,在详情中获取应用的Client ID和 Client secrets并记录下来用于后续创建Github认证源。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        身份管理
        第三方组织
        扩展认证源
        Github认证
      • 续订套餐指引
        AOne边缘安全加速平台套餐续费介绍。 避免AOne边缘安全加速平台的资源到期后,域名会自动发起停用,防护服务终止服务,您可以在资源到期前为资源手动续订,或者设置自动续订服务。针对AOne边缘安全加速平台情况,为您进行说明,请在续费前务必阅读以下内容。 续订规则 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 资源处于服务中且过期时长大于7天可以设置自动续订。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 需要满足续订的规则,具体规则详见续订规则说明。 手动续订 满足续订规则的资源您可以随时手动续AOne边缘安全加速平台,本文介绍手动续订操作方式。 登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到需要续订的产品,点击“续订”,根据需求调整续订周期后,提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        续订套餐指引
      • 网络与连接常见问题
        实例是否支持自定义或修改端口? 不支持指定端口,也不支持修改。 实例是否支持修改访问地址? DCS实例创建后,实例IP连接地址和域名连接地址不支持修改。 如何确认CTECS和Redis的网络环境是否相同? 为了使CTECS实例与Redis实例通过内网连接,您需要确保二者的网络类型同为经典网络,或者同为专有网络(VPC)且所属的VPC相同。可在云主机管理控制台中查看云主机所属的VPC,具体请参考查看云主机详细信息。同时在Redis控制台中查看Redis实例所在的VPC,具体请参考查看实例信息。 Redis公网访问所需弹性IP是否收费? 公网访问Redis实例所需的弹性公网IP需要收取一定的费用。 在开启公网访问开关前,您首先需要创建一个弹性公网IP。具体收费规则,请参考弹性IP计费模式。 客户Http的Server端关闭导致Redis访问失败,是什么原因? 原因分析:客户端使用长连接,或者连接池,用完后关闭与DCS实例的连接,再次使用时,出现报错。 解决方案:使用长连接或连接池,用完后不要关闭连接;如果发现连接中断,请重新建连。 客户端出现概率性超时错误是什么原因? 针对低概率超时错误,是Redis使用的正常现象。Redis使用受到网络传输、客户端设置超时时间等因素影响,可能出现单个请求超时问题。 建议客户业务编码时,具备重试操作,提升业务的可靠性,避免低概率的单次请求失败时业务失败。
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        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        网络与连接常见问题
      • 续订
        本文为您介绍如何续订Web应用防火墙(原生版)实例。 为避免Web应用防火墙(原生版)实例到期后,防护服务自动停止,需要在实例到期前为实例手动续费,或设置到期自动续费。 到期说明 服务即将到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期,并提醒用户续费。 服务到期后,如果没有按时续费,平台会冻结服务,但用户配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内,平台会冻结WAF服务,用户配置的各类防护策略将不再生效,云WAF只转发流量。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,用户所添加域名的所有配置将会被删除,同时云WAF将不再转发业务流量,若用户未及时将DNS指回服务器源站IP,网站业务流量将无法正常转发。 续订说明 服务支持手动续订,需要在服务到期前进入控制台操作。 在购买云WAF时,支持开启“自动续订”,开启自动续订后,在服务到期前,系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 说明 若购买云WAF时勾选了“自动续订”,系统将会默认设置续费周期: 按月购买,自动续费周期默认为3个月。 按年购买,自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,在资源页面找到待修改自动续订的资源,单击操作列的“修改自动续订”,拖动“续订周期”可修改自动续订周期,当自动续订周期达1年或以上时,将可享受包年折扣。
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        Web应用防火墙(原生版)
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      • 跨域资源共享
        介绍配置跨域访问具体步骤。 功能说明 跨域访问,即通过 HTTP 请求,从一个域去请求另一个域的资源,只要协议、域名、端口有任何一个不相同,都会被当作是不同的域。 媒体存储针对跨域访问,提供CORS(CrossOrigin Resource Sharing 跨源资源共享)设置,对存储桶中的对象设置跨域访问 。 更多CORS的介绍,可参考:跨域资源共享。 前提条件 已完成新建Bucket操作,具体可参考 新建Bucket 。 操作步骤 1. 登录媒体存储控制台,进入【对象存储Bucket列表】菜单。 2. 选择需要配置跨域访问的存储桶,并点击【基础配置】页签。 3. 在【跨域资源共享】模块点击【添加规则】。 4. 在弹窗填写相关的规则内容,点击【保存】完成操作。 参数说明 参数 是否必填 参数说明 来源Origin 是 原始网站的完整的域信息,指定允许的跨域请求的来源;可以同时指定多个来源,每行只能填写一个。注意不要遗漏了协议头(如 另外,如果端口号不是默认的,还要带上端口号(后面加上:端口号);如果不能确定,可以使用通配符,通配符代表所有来源都可以。 请求方法 是 HTTP协议中请求的对应方法。根据实际情况选择即可。 AllowHeaders 否 填写允许通过的Header列表,此处大小写不敏感。 Header 容易遗漏,没有特殊需求的情况下,建议设置为,表示允许所有。 Expose Headers 否 暴露给浏览器的Header列表,此处的大小写不敏感。 超时时间 是 指定浏览器对特定资源的跨域请求返回结果的缓存时间,如果没有特殊情况,可以酌情设置的大一点,比如60s。
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        基础配置
        跨域资源共享
      • 设置爬虫情报规则
        本文将介绍爬虫情报规则,从背景信息、相关配置项、相关操作帮助您更好地理解爬虫情报规则。 功能介绍 支持针对搜索引擎IP放行、针对恶意Bot请求IP封禁,目前爬虫情报库已维护接近10万条数据 注意 目前控制台尚未开放爬虫情报规则功能,如有防护需求请通过 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务Bot管理,支持使用Bot防护策略,具体请见套餐和版本说明 背景信息 边缘云WAF安全团队基于天翼云积累的海量威胁情报库,并经过离线分析技术,收集国内外公开的、已知的恶意爬虫IP;另外,通过反向解析技术,收录了众多SE类别的爬虫信息,两者结合形成爬虫情报库,内置近10万条友好爬虫与已知恶意爬虫IP信息,目前仍持续更新中。 针对已知爬虫,边缘云WAF为爬虫情报进行标识与分类,例如搜索引擎类的爬虫,分为谷歌爬虫、360爬虫、百度爬虫等各类标识,您可以仅针对其中的某类搜索引擎标识进行加白的动作,则后续此类爬虫IP将不经过边缘云WAF的Bot防护策略。对于恶意爬虫,您也可以对其进行一键封禁的操作,边缘云WAF将会对其进行拦截,避免网站业务遭受已知恶意爬虫的攻击。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
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        设置爬虫情报规则
      • 跨源连接运维报错
        本章节主要介绍跨源连接相关问题中有关跨源连接运维报错的问题。 新建跨源连接,显示已激活,但使用时报communication link failure错误 原因 网络连通性问题,建议用户检查安全组选择是否正确,检查安全组网络(vpc)配置。 解决方法: 示列:创建RDS跨源,使用时报“communication link failure”错误。 a. 将原有跨源连接删除重新创建。再次创建时,必须确保所选“安全组”、“虚拟私有云”、“子网””和“目的地址”与RDS中的设置完全一致。 说明 请选择正确的“服务类型”,本示例中为“RDS”。 b.检查安全组网络(vpc)配置。 若按照步骤1重建跨源连接后还是报错“communication link failure”,则检查vpc配置。 跨源访问MRS HBase,连接超时,日志未打印错误 用户在跨源连接中没有添加集群主机信息,导致KRB认证失败,故连接超时,日志也未打印错误。建议配置主机信息后重试。 在“增强型跨源”页面,单击该连接“操作”列中的“修改主机信息”,在弹出的对话框中,填写主机信息。格式为:“IP 主机名/域名”,多条信息之间以换行分隔。 详细操作请参考《数据湖探索用户指南》中的“修改主机信息”章节。 DLI跨源连接报错找不到子网 跨源连接创建对等连接失败,报错信息如下: Failed to get subnet 2c2bd2ed72964c649b60ca25b5eee8fe. Response code : 404, message : {"code":"VPC.0202","message":"Query resource by id 2c2bd2ed72964c649b60ca25b5eee8fe fail.the subnet could not be found."} 创建跨源连接之前,需要确认是否勾选了“VPC Administrator”,如果只是勾选了全局的tenant administrator,会提示找不到子网。
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      • OBS数据迁移到云搜索服务
        本章节主要介绍OBS数据迁移到云搜索服务。 操作场景 CDM支持在云上各服务之间相互迁移数据,本章节介绍如何通过CDM将数据从OBS迁移到云搜索服务中,流程如下: 1.创建CDM集群 2.创建云搜索服务连接 3.创建OBS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已获取OBS的访问域名、端口,以及AK、SK。 已经开通了云搜索服务,且获取云搜索服务集群的IP地址和端口。 创建CDM集群 参考创建CDM集群,创建CDM集群。 关键配置如下: CDM集群的规格,按待迁移的数据量选择,一般选择cdm.medium即可,满足大部分迁移场景。 CDM集群的VPC必须和云搜索服务集群所在VPC一致,且推荐子网、安全组也与云搜索服务一致。 如果安全控制原因不能使用相同子网和安全组,那么需要确保安全组规则能允许CDM访问云搜索服务集群。 创建云搜索服务连接 1.单击CDM集群后的“作业管理”,进入作业管理界面,再选择“连接管理 > 新建连接”,进入选择连接器类型的界面。 2.连接器类型选择“云搜索服务”后单击“下一步”,配置云搜索服务连接参数。 名称:用户自定义连接名称,例如“csslink”。 Elasticsearch服务器列表:配置为云搜索服务集群(支持5.X以上版本)的连接地址、端口,格式为“ip:port”,多个地址之间使用分号(;)分隔,例如192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200。 用户名、密码:配置为访问云搜索服务集群的用户,需要拥有数据库的读写权限。 3.单击“保存”回到连接管理界面。
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      • 开通全站加速服务
        本文介绍如何开通按量计费/资源包计费的全站加速服务,后续控制台配置步骤及如何退订按量/资源包计费的全站加速服务。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通全站加速服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 计费模式 全站加速支持按量计费和资源包计费(预付费)两种方式。 按量产品购买流程 1. 购买全站加速按量产品之前请确保您的账户余额大于100元。 2. 进入全站加速产品详情页快速了解产品,之后单击【立即开通】。 3. 在购买页面选择合适的计费方式,勾选并阅读《天翼云CDN服务协议》,确认无误后点击【立即购买】。 4. 全站加速业务开通后,页面会显示【提交成功】,点击【跳转到CDN控制台】,可跳转至客户控制台。 5. 这时,恭喜您开通全站加速服务,您可以根据用户指南去控制台开始接入您要加速的域名了。
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        全站加速
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        开通全站加速服务
      • 获取知识库下文档列表
        本文介绍获取知识库下文档列表内容。 接口描述 获取知识库下已上传的文档列表 请求方法 GET 接口要求 无 URI /openapi/v1/documents/list 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String json格式 application/json tenantId 是 String 租户ID 562b89493b1a40e1b97ea05e50dd8170 ctyuneoprequestid 是 String 用户请求 id,由用户构造,用户可以通过 uuid 等方法自行生成唯一字符串,用于日志请求追踪 33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5 eopdate 是 String 请求时间,由用户构造,形如 yyyymmddTHHMMSSZ。 20211221T163014Z host 是 String 终端节点域名,固定字段 kqaglobal.ctapi.ctyun.cn EopAuthorization 是 String 由天翼云官网 accessKey 和 securityKey 经签名后生成,参与签名生成的字段包括天翼云官网 accessKey 、securityKey、平台应用的appkey(非必须),用户请求id(非必须),请求时间,终端节点域名(非必须)以及请求体内容。 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 infoBaseId 是 Int 知识库ID pageEnabled 否 Boolean 是否开启列表分页,默认false pageNum 否 Int 页码(分页开启后生效) pageSize 否 Int 页大小(分页开启后生效) orderAsc 否 Boolean 是否按照创建时间正序排序(默认正序,分页开启后生效) 请求代码示例 plaintext Curl X GET " H "ContentType: application/json" H "ctyuneoprequestid:33dfa732b27b464fb15a21ed6845afd5" H "tenantId:XXX" H "EopAuthorization:XXX" H "eopdate:20211109T104641Z" H "host:kqaglobal.ctapi.ctyun.cn" 返回值说明 1.请求成功返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 返回状态,返回200表示成功 200 message String 返回Success Success returnObj Array 接口返回结果 returnObj表 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Int 文件ID 10 name String 文件名 测试.pdf fileSize Int 文件大小,字节 12231 status String 文件状态 UPLOADING, UPLOADED, ERROR, CHECKING, PARSING, PARSED UPLOADED infoBaseId Int 知识库ID 100 createTime String 创建时间 20230508T15:14:00Z updateTime String 更新时间 20230508T15:14:00Z 分页返回参数 returnObj表 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Int 总记录数 10 pageNum Int 第几页 1 pageSize Int 每页几条 10 totalPages Int 总页数 hasNext Boolean 是否有下一页 hasPrevious Boolean 是否有上一页 2.请求失败返回响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode String 错误码,放置API对应的错误码 40001 message String 失败信息 缺少鉴权信息 error String 返回对应的错误码 KQA40001 返回值示例 1.请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": "200", "error": null, "message": "Success", "returnObj": [ { "id": 1012, "name": "测试.pdf", "fileSize": 3353421, "status": "UPLOADED", "infoBaseId": 280, "createTime": "20250918T17:56:31+08:00", "updateTime": "20250918T17:59:00+08:00" } ] } 2.开启分页,请求成功返回值示例 plaintext { "statusCode": 200, "error": null, "message": "Success", "returnObj": { "items": [ { "id": 1105, "name": "0523测试文档.txt", "fileSize": 345, "status": "UPLOADED", "infoBaseId": 302, "createTime": "20251120T11:31:26+08:00", "updateTime": "20251120T11:32:00+08:00" }, { "id": 1107, "name": "OpenAPI透传底层参数说明.docx", "fileSize": 12172, "status": "UPLOADED", "infoBaseId": 302, "createTime": "20251121T10:27:09+08:00", "updateTime": "20251121T10:29:00+08:00" }, { "id": 1109, "name": "息壤应用托管产品介绍V1.pptx", "fileSize": 2422265, "status": "UPLOADED", "infoBaseId": 302, "createTime": "20251121T10:27:09+08:00", "updateTime": "20251121T10:29:00+08:00" }, { "id": 1108, "name": "知识库API.docx", "fileSize": 141560, "status": "UPLOADED", "infoBaseId": 302, "createTime": "20251121T10:27:09+08:00", "updateTime": "20251121T10:31:45+08:00" } ], "total": 4, "pageNum": 1, "pageSize": 4, "totalPages": 1, "hasNext": false, "hasPrevious": false } } 3.请求失败返回值示例 plaintext { "statusCode": "40004", "error": "KQA40004", "message": "接口执行异常" } 状态码 http状态码 描述 200 表示请求成功 错误码说明 错误码 错误信息 错误描述 40005 知识库不存在 未查询到可用知识库
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        知识库问答
        API参考
        API
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      • 脚本模式生成API
        配置 说明 API名称 支持中文、英文、数字、下划线,且只能以英文或中文开头,364个字符。 API目录 一个特定功能或场景的API集合,类似文件夹,是数据服务中API的最小组织单元,也是API网关中的最小管理单元。 您可单击“新建”进行新建,也可选择已创建的API分组。 请求Path API访问路径,例如:/v2/{projectid}/streams。 请求Path即完整的url中,域名之后、查询参数之前的部分,如下图中的“/blogs/188138”。详见下图: 统一资源定位符url说明 在请求路径中,可以使用大括号{}标识路径中的参数作为通配符。如“/blogs/{blogid}”表示/blogs后可以携带任何参数,例如“/blogs/188138”和“/blogs/0”均会匹配至/blogs/{blogid},由此API统一处理。 此外,相同域名下,不允许重复的请求路径出现。路径参数作为通配符时,名称不具备唯一性,例如“/blogs/{blogid}”和“/blogs/{xxxx}”,会被视作相同路径。 参数协议 用于传输请求的协议,支持HTTP和HTTPS协议。 HTTP属于基础的网络传输协议,无状态、无连接、简单、快速、灵活、使用明文传输,在使用上较为便捷,但是安全性欠佳。 HTTPS是在HTTP协议上进行了SSL或TLS加密校验的协议,能够有效验证身份以及保护数据完整性。相对的,访问HTTPS的API,需要配置相关的SSL证书或跳过SSL校验,否则将无法访问。 请求方式 HTTP请求方式,表示请求什么类型的操作,包含GET、POST等,遵循resultful风格。 GET:请求服务器返回指定资源,推荐使用GET请求。 POST:请求服务器新增资源或执行特殊操作,仅在注册API时使用。POST请求当前不支持body体,而是直接透传。 描述 对API进行简要描述。 标签 对API设置标签。用于标记当前API的属性,创建后可以通过标签快速检索定位API。单个API最多可设置20个标签。 审核人 拥有API的审核权限。 单击“新建”,进入“审核中心>审核人管理”页面,新建审核人。 安全认证 API认证方式: APP认证:表示由API网关服务负责接口请求的安全认证,安全级别最高。 IAM认证:表示借助IAM服务进行安全认证,安全级别中等。 无认证:属于无防护的模式,无需认证即可访问,安全级别低,不推荐使用。 服务目录可见性 发布后,所选范围内的用户均可以在服务目录中看到此API。 当前工作空间可见 当前项目可见 当前租户可见 访问日志 勾选,则此API的查询结果将会产生记录并被保留7天,可以在“运营管理>访问日志”处通过选择“请求日期”的方式查看对应日期的日志。 最低保留期限 API解绑前预留的最低期限。0表示不设限制。 API进行停用/下线/取消授权时,会通知已授权用户,并为用户预留至少X小时,直到所有授权用户均完成解除或处理,或者到达截止时间,API才会停用/下线/取消授权。 入参定义 配置API请求中的参数,包含资源路径中的动态参数,请求URI中的查询参数和Header参数。 添加入参定义时,如果参数设定为必填,则API在访问时,必须传入指定参数;如果非必填,则在API访问时,未传入的参数,会使用默认值进行代替。 参数大小限制如下: query+path,url最大32KB header,最大128KB body, 最大128KB 以配置资源路径中的动态参数为例进行说明,例如资源路径(请求Path)设置为: /v2/{projectid}/streams,资源路径中的{projectid}为动态参数,需要在此进行配置。 1. 单击“添加”,参数名配置为projectid。 2. 参数位置选择PATH。 3. 类型设置为STRING。 4. 选择性配置示例值和描述。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        创建API
        脚本模式生成API
      • 使用K8s Service配置应用服务访问(1)
        云应用引擎支持基于K8s ServiceName的多语言服务注册发现功能,通过ServiceName做服务间调用。您可以为应用配置一个云应用引擎集群内可以访问的固定域名,解决每次部署以后实例IP变化的问题。本文介绍如何通过云应用引擎控制台,为应用配置基于K8s ServiceName的服务访问。 功能入口 场景不同,操作入口也有所不同 创建应用 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后选择单击创建应用 2. 在应用基本信息向导页面进行配置后,单击下一步:高级设置。 对正在运行的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 注意 重新部署应用后,该应用将会被重启。为避免业务中断等不可预知的错误,请在业务低峰期执行部署操作 对已停止的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 K8s Service Name配置指引 在高级设置配置页展开服务注册发现区域,打开启用基于K8s Service服务注册发现开关,配置相关信息。 配置项 说明 服务名称 自定义服务名称。必须保证同一用户地域内唯一,创建成功后不允许修改。 端口 在文本框输入端口,取值范围为[1,65535]。 协议 在下拉列表选择目标协议。支持协议如下: TCP、UDP 配置完成后,能够在应用信息的应用访问设置中查看
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      • 媒资管理
        操作步骤 您可以在控制台勾选多个视频条目,点击工具栏浮现的【导出媒资】按钮将选中的视频媒资导出。 屏蔽违规视频 前提条件 已开通云点播产品。 已创建至少一个点播实例。 操作步骤 如您需要阻断/解除阻断某些视频的发布链接,可以点击视频条目上的【屏蔽】/【解除屏蔽】,对已发布视频的地址进行阻断。 被屏蔽的视频地址(包括原视频、转码后视频、截图等),在公网访问将提示403。 如您使用CDN对云点播存储桶进行加速,您需要在CDN产品控制台同步将该地址阻断,否则受到CDN缓存影响,部分用户仍可能查看到违规视频。请注意,云点播原视频、转码后视频和截图分别存放在三个存储桶内,您需要对三组CDN加速域名进行下线操作。 调整存储类型(内测) 前提条件 已开通云点播产品。 已创建至少一个点播实例。 加入云点播内测计划。 操作步骤 您可以根据您的业务诉求,对已存储在媒体库的文件存储类型进行修改。 对文件降冷:如果您需要将标准存储的文件修改为低频型,您可以在【媒体库】选择需要降冷的视频条目,依次点击【详情】【视频地址】【选择对应的视频】【修改存储类型】,在修改弹窗中选择【低频型存储】,单击确定即可完成修改。 临时取回文件:如果您需要短暂的将低频型存储文件取回,您可以在【媒体库】选择需要取回的视频条目,依次点击【详情】【视频地址】【选择对应的视频】【修改存储类型】,在修改弹窗中选择【标准型存储】,单击确定要即可完成修改。 注意 针对M3u8等索引型媒体文件,云点播仅支持对索引文件和全部视频片段进行整体降冷、取回操作,不支持对部分索引或片段进行单独操作。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        媒资管理
      • CSI插件
        版本 发布日期 说明 适配的HBlock版本 1.6.1 2025年10月23日 1. 支持QoS策略。 2. 支持查询快照大小和快照对应的源卷大小。 3.53.10 1.5.1 2025年07月16日 1. 支持同一Kubernetes集群部署多套HBlock CSI插件。 3.53.9 1.5.0 2025年04月30日 1. 支持快照。 2. 支持创建克隆卷。 3.53.9 1.4 2025年03月03日 1. 支持卷的折叠副本数(仅HBlock集群版支持)。 2. 支持调整PV的服务端连接位置。 3.53.8 1.3.2 2024年12月11日 1. 支持Kubernetes service域名。 2. 支持指定HBlock创建LUN的等待时间。 3. 支持设置HBlock节点信息,用来控制卷的iqn所在区域。 3.53.7.2 1.3 2024年08月08日 1. 支持设置卷的存储池和缓存池。 2. 支持上云卷。 3. Target迁移后支持自动重连。 4. Block Volume模式支持RWX、ROX、RWO访问方式。 5. Filesystem模式支持RWO,同时静态PV场景下支持ROX。 3.53.7 1.2 2024年05月30日 1. 支持同时管理多个HBlock集群。 2. Block Volume支持RWX、ROX访问方式。 3. 支持Helm安装CSI插件。 4. 支持设置卷的最小副本数和Target最大连接数。 3.5 1.1 2023年11月15日 1. 新增Block Volume支持。 2. 创建Target时支持指定服务器个数,支持一主多备。 3. 创建卷时支持指定EC卷的切片大小。 3.5 1.0 2023年09月20日 第一次发布: 1. 支持静态PV和动态PV场景。 2. 支持MPIO,静态PV场景下支持一主多备。 3. 支持Target Portal IP。 3.4
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        存储资源盘活系统
        文档下载
        CSI插件
      • 告警通知
        本文介绍如何设置告警通知,包括攻击告警通知和流量超额预警通知。 设置告警通知后,CFW可将触发的告警信息通过您设置的接收通知方式(例如邮件或短信)发送给您,您可以及时监测防火墙状态,迅速获得异常情况。 CFW支持设置以下告警: 攻击告警:IPS检测到攻击时触发告警。 流量超额预警:当流量达到所采购流量处理能力规格的一定比例时触发告警。 EIP未防护告警:当前账号有未开启防护的EIP时触发告警。 异常外联告警:检测到外联风险IP或域名的可疑行为时触发告警。 前提条件 已开通消息通知服务。 攻击告警 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3. 在左侧导航栏中,选择“系统管理 > 告警通知”,进入“告警通知”页面。 4. 在“攻击告警”所在行的“操作”列,单击“编辑” ,设置通知项参数,参数说明详见下表。 参数名称 参数说明 通知项说明 IPS攻击日志告警。 通知等级 选择触发通知的危险等级。 可选择“致命”、“高”、“中”、“低”,支持多选。 例如:选择“高”和“中”,那么当云防火墙检测到危险等级为高和中的入侵时,CFW将以短信或邮件的方式通知您及时处理。 通知时间 选择通知的时间段。 触发条件 设置触发条件。 说明 在设置时间间隔内,当攻击次数大于或等于您设置的阈值时系统才会发送告警通知。 通知群组 单击下拉列表选择已创建的主题,用于配置接收告警通知的终端。 5. 单击“确认”,完成通知项设置。 6. 确认信息无误后,在“攻击告警”所在行的“生效状态”列,单击,开启攻击告警通知。
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        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        告警通知
      • 基本概念
        Ingress Ingress资源对象用于对外暴露服务,实现从外部对Kubernetes集群中服务的访问,该资源对象定义了不同域名及URL和对应后端服务(Kubernetes Service)的绑定。 Endpoint Endpoint是Kubernetes集群中的一个资源对象,存储在ETCD中,来记录一个Service对应的所有Pod的访问地址。 Secrets Kubernetes中Secrets用于存储和管理一些敏感数据,比如密码、token、密钥等敏感信息。它把Pod想要访问的加密数据存放到ETCD中,然后用户可通过在Pod的容器里挂载Volume的方式或者环境变量的方式访问Secret里保存的信息。 PV和PVC Kubernetes为了能更好地支持有状态应用的数据存储问题,还提供了PV、PVC和StorageClass资源对象来对存储进行管理。PV的全称是Persistent Volume(持久化卷),是对底层数据存储的抽象,PV由管理员创建、维护以及配置。PVC的全称是Persistent Volume Claim(持久化卷声明),我们可以将PV比喻为接口,里面封装了我们底层的数据存储,PVC就是调用接口实现数据存储操作,PVC消耗的是PV的资源。 标签 标签Label是用于区分工作负载、Pod、Service、RC等资源对象的key/value键值对,每个资源对象可以有多个Label,但是每个Label的key只能对应一个value。 软件包 软件包(SoftWare Package)是指具有特定功能,用来完成特定任务的一个程序或一组程序,可分为应用软件包和系统软件包两大类。 进程 进程(Process)是计算机中的程序关于某数据集合上的一次运行活动,是系统进行资源分配和调度的基本单位,是操作系统结构的基础。在当代面向线程设计的计算机结构中,进程是线程的容器。程序是指令、数据及其组织形式的描述,进程是程序的实体。
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        容器安全卫士
        产品介绍
        基本概念
      • 如何获取客户端真实IP
        本文介绍全站加速如何传递真实客户端ip回源以及服务器端如何获取真实ip。 获取真实客户端IP 使用全站加速后,获取客户端真实IP的方法会略有不同,我们会将客户端的真实IP通过HTTP请求头传递给源站。您可以通过特定的HTTP请求头来获取IP信息。 域名未改动过相关配置的情况下,默认会以xforwardedfor的请求头来传递真实客户端IP。您也可以自定义该头部名称。 配置说明 您如果需要修改全站加速传递客户端真实ip的头部,可以提交工单,联系天翼云技术支持操作。 源站配置 如果您需要修改源站获取客户端真实ip的头部为xforwardedfor,可以参考以下列举的几个服务器端获取真实ip的场景。 Nginx场景 打开nginx.conf配置文件,在logformat的日志配置中添加$httpxforwardedfor,将真实客户端IP记录到日志中。 eg: nginx logformat main '$httpxforwardedfor $remoteuser [$timelocal] ' '"$request" $status $bodybytessent "$httpreferer" ' '"$httpuseragent"'; Tomcat场景 可以设置server.xml文件,添加Connector中的RemoteIpValve字段。 useForwardedHeaders"true":设置tomcat使用请求头字段来获取IP。 remoteIpHeader:根据您全站加速侧设置,指定对应的头部获取IP。 eg: Apache场景 如果源站部署的Apache服务器为2.2及以下版本,可通过运行命令安装Apache的第三方模块modrpaf,并修改http.conf文件获取客户IP地址的头部。 eg: apache LoadModule rpafmodule modules/modrpaf2.0.so
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        全站加速
        最佳实践
        如何获取客户端真实IP
      • 创建直播录制任务
        参数 类型 名称 是否必填 说明 DomainName string 域名 是 拉流域名。 App string 频道名 是 Stream string 流名 是 Params object 录制参数配置 是 Params.Output object array 输出参数 是 最多支持配置4个 Params.Output[].Format string 输出文件的封装格式 是 hls、flv、mp4、aac四种格式,格式名统一小写 Params.Output[].SegmentTime string 录制文件分段时长,按固定文件时长输出,单位秒 否 取值范围为5至86400 当format为hls时,该字段代表ts文件的切片时长 当format为hls时,默认切片时长为10秒,为其它格式时默认分段为6小时 Params.Output[].ResetTimestamps int 录制起始时间戳,仅仅针对mp4,flv,aac有效 否 录制起始时间戳,分段默认从零开始,仅仅针对输出文件的封装格式为mp4、flv、aac有效。取值范围为0和1,默认为1,分别表示: 0:分段文件起始时间戳不重置为0 1:分段文件起始时间戳重置为0 Params.OutTimeLink string 续录的超时时长,单位秒 否 取值范围是0至600。hls、flv、mp4、aac四种格式文件录制支持超时续录,默认为0秒 Params.XOSAccessKey string XOS存储的访问密钥 是 长度限制为1至255个字符 Params.XOSSecretKey string XOS存储的访问密钥 是 长度限制为1至255个字符 Params.XOSBucket string XOS存储的Bucket名称 是 长度限制为1至255个字符 Params.XOSRegion string XOS存储的Region名称 是 长度限制为1至255个字符 Params.XOSEndpoint string XOS存储的服务地址 是 长度限制为1至255个字符,例如: Params.RecordNotifyUrl string 录制文件回调通知URL 否 长度限制为1至255个字符
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        创建直播录制任务
      • Pod诊断
        Node检查 检查项名称 说明 修复方案 检查节点是否存在 检查集群中是否存在该节点。 请检查Node在集群中是否存在。 检查节点状态是否Ready 检查节点在集群中的状态是否为Ready。 请登录到节点上执行systemctl status kubelet或journalctl exu kubelet查看节点上kubelet进程异常日志并尝试修复。 检查ECS实例是否存在 检查ECS实例是否存在。 请检查ECS实例状态。 检查ECS实例状态正常 检查ECS实例状态,实例状态异常时会影响Pod的正常运行。 请检查ECS实例状态。 检查节点状态是否不可调度 检查节点是否不可调度,不可调度的节点会影响Pod的正常运行。 节点不可调度,请检查节点调度设置。 检查节点Chronyd进程状态是否正常 检查节点Chronyd进程是否异常,该进程异常可能会影响系统时钟同步。 节点Chronyd进程异常,可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart chronyd重启节点Chronyd进程。 检查节点Ntpd进程状态是否正常 检查节点Ntpd进程是否异常,该进程异常可能会影响系统时钟同步。 节点Ntpd进程异常,可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart ntpd重启节点Ntpd进程。 检查节点Containerd状态是否正常 检查节点Containerd服务的状态,该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Containerd状态异常,请收集节点日志并提交工单处理。 检查节点Containerd镜像拉取是否正常 检查节点Containerd进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 检查节点Docker状态是否正常 检查节点Dockerd服务的状态,该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Docker状态异常,请收集节点日志并提交工单处理。 检查节点Docker镜像拉取是否正常 检查节点Docker进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 检查节点Kubelet状态是否正常 检查节点Kubelet服务的状态,该进程可能会影响Pod的正常运行。 请检查节点Kubelet日志。 检查节点Kubelet启动时间 检查节点Kubelet进程启动时间。 无 节点OS版本 检查节点操作系统版本。 无 节点内核版本 检查节点内核版本是否过低,内核版本过低可能造成系统异常。 请尝试更换节点升级内核。 节点Systemd版本 检查节点systemd版本。 无 节点runc版本 检查节点runc版本,runc版本过低可能造成系统异常。 无 节点系统时间 检查节点系统时间。 无 节点硬件时间 检查节点硬件时间。 无 节点硬件时间漂移 检查节点硬件时钟与系统时间是否一致,时间相差超过2分钟可能引起组件异常。 请尝试登录节点,通过命令hwclock systohc将节点系统时间同步到硬件时间。 检查节点内存交换区开启情况 检查节点内存交换区 (Memory Swap) 功能是否开启,K8s默认要求关闭内存交换区。 当前节点内存交换区 (Memory Swap) 功能不支持开启,请登录节点关闭该功能。 检查Conntrack表使用情况 检查节点Conntrack表是否满,Conntrack表满可能影响网络性能。 请检查nfconntrackbuckets和nfconntrackmax内核参数。 检查节点访问集群API Server是否正常 检查节点能否正常连接集群API Server,访问集群中其他K8s资源。 请检查集群相关配置。检查Master组件Pod是否异常。API Server使用的负载均衡ELB是否异常。 节点DNS服务地址 检查节点能否正常使用主机DNS服务,通过主机DNS服务解析集群外域名。 请检查主机DNS服务是否正常。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 集群DNS服务ClusterIP 检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配,集群DNS服务异常会造成集群功能异常,影响业务。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点访问集群DNS服务是否正常 检查节点能否正常访问集群kubedns服务的Cluster IP,通过集群的DNS服务解析集群内域名。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点访问集群DNS后端端点是否正常 检查节点能否正常访问集群CoreDNS的Pod IP地址,通过CoreDNS进行域名解析。 请检查节点能否正常访问CoreDNS的Pod IP地址。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点内网IP是否存在 检查节点内网IP是否存在。 节点内网IP不存在,请尝试移除节点后重新导入,移除时需保留ECS。 检查节点能否访问公网 检查节点能否正常访问公网,无法访问公网可能影响公网镜像拉取。 请检查集群是否开启SNAT公网访问。 节点CPU使用率 检查节点CPU负载是否过高,CPU负载过高可能影响系统性能。 无 节点内存使用率 检查节点内存负载是否过高,内存过高可能影响系统性能。 无
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      • 节点诊断
        Node检查 检查项名称 说明 修复方案 检查节点是否存在 检查集群中是否存在该节点。 请检查Node在集群中是否存在。 检查节点状态是否Ready 检查节点在集群中的状态是否为Ready。 请登录到节点上执行systemctl status kubelet或journalctl exu kubelet查看节点上kubelet进程异常日志并尝试修复。 检查ECS实例是否存在 检查ECS实例是否存在。 请检查ECS实例状态。 检查ECS实例状态正常 检查ECS实例状态,实例状态异常时会影响Pod的正常运行。 请检查ECS实例状态。 检查节点状态是否不可调度 检查节点是否不可调度,不可调度的节点会影响Pod的正常运行。 节点不可调度,请检查节点调度设置。 检查节点Chronyd进程状态是否正常 检查节点Chronyd进程是否异常,该进程异常可能会影响系统时钟同步。 节点Chronyd进程异常,可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart chronyd重启节点Chronyd进程。 检查节点Ntpd进程状态是否正常 检查节点Ntpd进程是否异常,该进程异常时可能会影响系统时钟同步。 节点Ntpd进程异常,可能影响节点系统时间同步。请尝试通过命令systemctl restart ntpd重启节点Ntpd进程。 检查节点Containerd状态是否正常 检查节点Containerd服务的状态,该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Containerd状态异常,请收集节点日志并提交工单处理。 检查节点Containerd镜像拉取是否正常 检查节点Containerd进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 检查节点Docker状态是否正常 检查节点Dockerd服务的状态,该进程异常时可能会影响Pod的正常运行。 节点Docker状态异常,请收集节点日志并提交工单处理。 检查节点Docker镜像拉取是否正常 检查节点Docker进程拉取pause镜像是否正常。 请检查节点网络及镜像配置。 检查节点Kubelet状态是否正常 检查节点Kubelet服务的状态,该进程可能会影响Pod的正常运行。 请检查节点kubelet日志。 检查节点Kubelet启动时间 检查节点Kubelet进程启动时间。 无 节点OS版本 检查节点操作系统版本。 无 节点内核版本 检查节点内核版本是否过低,内核版本过低可能造成系统异常。 请尝试更换节点升级内核。 节点Systemd版本 检查节点systemd版本。 无 节点runc版本 检查节点runc版本,runc版本过低可能造成系统异常。 无 节点系统时间 检查节点系统时间。 无 节点硬件时间 检查节点硬件时间。 无 节点硬件时间漂移 检查节点硬件时钟与系统时间是否一致,时间相差超过2分钟可能引起组件异常。 请尝试登录节点,通过命令hwclock systohc将节点系统时间同步到硬件时间。 检查节点内存交换区开启情况 检查节点内存交换区 (Memory Swap) 功能是否开启,K8s默认要求关闭内存交换区。 当前节点内存交换区 (Memory Swap) 功能不支持开启,请登录节点关闭该功能。 检查Conntrack表使用情况 检查节点Conntrack表是否满,Conntrack表满可能影响网络性能。 请检查nfconntrackbuckets和nfconntrackmax内核参数。 检查节点访问集群API Server是否正常 检查节点能否正常连接集群API Server,访问集群中其他K8s资源。 请检查集群相关配置。请检查集群相关配置。检查Master组件Pod是否异常。API Server使用的负载均衡ELB是否异常。 节点DNS服务地址 检查节点能否正常使用主机DNS服务,通过主机DNS服务解析集群外域名。 请检查主机DNS服务是否正常。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 集群DNS服务ClusterIP 检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配,集群DNS服务异常会造成集群功能异常,影响业务。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点访问集群DNS服务是否正常 检查节点能否正常访问集群kubedns服务的Cluster IP,通过集群的DNS服务解析集群内域名。 请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点访问集群DNS后端端点是否正常 检查节点能否正常访问集群CoreDNS的Pod IP地址,通过CoreDNS进行域名解析。 请检查节点能否正常访问CoreDNS的Pod IP地址。更多信息,请参见DNS解析异常问题排查。 检查节点内网IP是否存在 检查节点内网IP是否存在。 节点内网IP不存在,请尝试移除节点后重新导入,移除时需保留ECS。 检查节点能否访问公网 检查节点能否正常访问公网,无法访问公网可能影响公网镜像拉取。 请检查集群是否开启SNAT公网访问。 节点CPU使用率 检查节点CPU负载是否过高,CPU负载过高可能影响系统性能。 无 节点内存使用率 检查节点内存负载是否过高,内存过高可能影响系统性能。 无
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      • OpenClaw x QQ构建你的个人助手
        本文介绍如何使用ECX部署OpenClaw QQ机器人。 注意 配置QQ机器人之前,请先确保已经购买ECX虚拟机并配置大模型服务。具体操作步骤,可参考指引:使用ECX部署OpenClaw。 创建QQ机器人并获取配置 1、注册QQ开放平台账号:登录++QQ开放平台++,默认无法使用个人QQ账号直接登录,需要新注册(可使用您的个人QQ账号申请主体类型为个人的开发者账号)。 说明 您也可以通过QQ开放平台龙虾专用入口快速创建机器人。 对应页面及链接由外部平台提供,可能随时更新,请留意链接有效性、检查域名真实性,谨防访问假冒网站上当受骗。 2、创建机器人。 成功登录QQ开放平台后,选择机器人标签页,创建机器人。 录入相应配置信息,点击确认提交。 点击机器人进入详情页。 点击管理开发管理,获取AppID、AppSecret等信息,记录下来。 3、沙箱配置。 进入开发沙箱配置,在消息列表配置,点击添加成员,添加自己的账号,选择单独聊天。 说明 此处已创建的QQ机器人无需进行发布上架对所有QQ用户公开使用,在开发者私人的(沙箱)调试下使用体验即可。 QQ开放平台目前不支持机器人“在QQ群配置”操作,只支持单独和QQ机器人聊天。 添加成员后,通过该成员的QQ扫码来添加机器人。
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        智能边缘云
        最佳实践
        ECX+OpenClaw,快速构建你的个人AI助理
        OpenClaw x QQ构建你的个人助手
      • OpenClaw x QQ构建你的个人助手(2)
        本文介绍如何使用ECX部署OpenClaw QQ机器人。 注意 配置QQ机器人之前,请先确保已经购买ECX虚拟机并配置大模型服务。具体操作步骤,可参考指引:使用ECX部署OpenClaw。 创建QQ机器人并获取配置 1、注册QQ开放平台账号:登录++QQ开放平台++,默认无法使用个人QQ账号直接登录,需要新注册(可使用您的个人QQ账号申请主体类型为个人的开发者账号)。 说明 您也可以通过QQ开放平台龙虾专用入口快速创建机器人。 对应页面及链接由外部平台提供,可能随时更新,请留意链接有效性、检查域名真实性,谨防访问假冒网站上当受骗。 2、创建机器人。 成功登录QQ开放平台后,选择机器人标签页,创建机器人。 录入相应配置信息,点击确认提交。 点击机器人进入详情页。 点击管理开发管理,获取AppID、AppSecret等信息,记录下来。 3、沙箱配置。 进入开发沙箱配置,在消息列表配置,点击添加成员,添加自己的账号,选择单独聊天。 说明 此处已创建的QQ机器人无需进行发布上架对所有QQ用户公开使用,在开发者私人的(沙箱)调试下使用体验即可。 QQ开放平台目前不支持机器人“在QQ群配置”操作,只支持单独和QQ机器人聊天。 添加成员后,通过该成员的QQ扫码来添加机器人。
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      • 如何检测端口可用性
        本地客户端为Windowws系统 在Windows系统中,您可通过tracetcp进行端口可用性探测。tracetcp同样通过发送TCP数据包进行链路探测,以分析链路是否存在中间节点对目标端口做了阻断。 安装traceroute 1. 在WinPcap官网下载并安装WinPcap library。 2. 在tracetcp官网下载tracetcp。 3. 将下载的tracetcp解压。 4. 进入解压后的文件夹,把tracetcp.exe程序移动到:C:WindowsSystem32 目录下。 注意 如果程序不在系统目录,则需要手动修改系统环境变量,以确保指令可以直接调用。 使用方法 在Windows PowerShell或cmd命令行中输入tracetcp命令,常用tracetcp命令格式如下所示。 plaintext tracetcp : :指目标服务器的IP地址或者域名。 :指需要探测的目标端口。 关于更多tracetcp参数说明,您可以通过tracetcp ?命令查看帮助。 测试示例 tracetcp的示例命令和返回结果如下。 plaintext C:UsersAdministrator>tracetcp www.ctyun.cn:80 Tracing route to 171.XXX.XXX.8 on port 80 Over a maximum of 30 hops. 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.XX.X [XiaoXXXX] 2 3 ms 2 ms 2 ms 192.168.X.X [192.168.X.X] 3 11 ms 6 ms 6 ms 100.XX.X.X 4 4 ms 218.XX.XXX.XXX [XXX.XXX.XX.218.broad.XX.XX.XXXXXXX.163data.com.cn] 5 4 ms 182.140.220.106 6 10 ms 7 ms 7 ms 61.XXX.X.XXX [XXX.X.XXX.61.broad.XX.XX.XXXXXXX.163data.com.cn] 7 9 ms 7 ms 7 ms 118.XXX.XX.XXX 8 Destination Reached in 8 ms. Connection established to 171.XXX.XXX.8 Trace Complete. 当相关端口在某一跳被阻断,则之后各跳均不会有返回数据,据此就可以判断出异常节点。您可以根据相应节点信息,查询IP归属运营商进行问题反馈。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        如何检测端口可用性
      • 什么是负载均衡器
        本文主要介绍什么是负载均衡器。 负载均衡器是指您创建的承载业务的负载均衡服务实体。创建负载均衡器后,您还需要在负载均衡器中添加监听器和后端主机,然后才能使用负载均衡服务提供的功能。 按照网络类型分类,负载均衡器分为公网负载均衡器和私网负载均衡器。 公网负载均衡器 :负责处理来自公网访问请求分发的负载均衡实体。 公网负载均衡器接收公网的访问请求,然后向绑定了监听器的后端主机分发这些请求。创建公网负载均衡器时,需要为负载均衡器创建EIP或者绑定已有的EIP 。 使用场景 需要通过主机集群对公网提供服务,且需要统一的入口,并将公网用户请求合理地分配到主机集群时。 需要对主机集群做故障容错和故障恢复时。 私网 负载均衡器 :负责处理来自弹性负载均衡同一个VPC内访问请求的负载均衡实体。 私网负载均衡器由于没有公网域名和EIP,所以只能在VPC内部被访问,不能被Internet的公网用户访问。私网负载均衡通过使用私有IP将来自同一个VPC内的访问请求分发到后端主机上,通常用于内部服务集群。 使用场景 私网负载均衡的客户端和主机端均在云平台内部,通过VPC内网访问,主要场景如下: 当内部主机端有多台,需要将客户端请求合理地分发到各台主机时; 当需要对内部主机集群做故障容错和故障恢复时; 当用户想对外屏蔽自己的物理IP地址,对客户端提供透明化的服务时;
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        什么是负载均衡器
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