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      • Agent问题
        Agent安装后会访问的IP、端口如下表所示:源IP源端口目的设备目的IP目的端口协议Agent云主机IP随机服务器安全卫士服务端169.254.169.2545661及16463TCP访问说明:Agent访问服务器安全卫士服务端,主要是获取服务端下发的策略/配置/指令,上报安全告警事件及资产指纹。服务器安全卫士(原生版)和网页防篡改(原生版)共用Agent?共用一个Agent,在天翼云控制台上统一下发管理防护策略,Agent执行监控与处置。已开通安全卫士,服务器防护状态显示未防护,如何解决?
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        产品类
        Agent问题
      • 视频审核
        用户可以使用智能审核对视频进行全面细致的初审,在审核发现异常时,通过人工介入的方式对异常视频进行二次复查,纠正可能出现的漏审和错审,保证播放...安全。 云点播对媒资内容的智能审核有两种流程(如下表)。用户可以在上传媒体文件时,自动开启审核。 选项 说明 先发后审 在该审核流程下,用户所有上传的视频均标记为“正常”状态,用户可获得当前视频的播放地址进行正常观看。云点播默认处于该模式。 先审后发 在该审核流程下,用户所有上传的视频均会通过智能审核,状态首先标记为“审核中”。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频审核
      • 入门指引
        操作流程 步骤说明 1.环境准备 创建MQTT实例先要准备好虚拟私有云、子网和安全组,可选弹性公网IP。 2.创建实例 在订购分布式消息MQTT填写和确认实例名称、计费模式等信息,确认费用后点击下一步,等待开通流程结果通知成功后完成创建实例。 3.连接实例 创建用户密码、父主题等管理信息,对用户进行主题授权,绑定弹性IP,终端设备和云端应用通过MQTT客户端接入。 4.消息收发 使用MQTT SDK接入终端连接地址进行消息生产消费。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        快速入门
        入门指引
      • 产品优势
        本节主要介绍产品优势 立体运维 提供覆盖应用性能、应用状态、基础设施状态、云资源使用情况的一站式立体运维平台 智能分析 以应用为中心,覆盖组件、实例、主机等多维度关联分析,快速定位异常根因 健康检查 实时监控应用健康状态,通过告警事件及日志分析分钟级追踪到异常业务代码 开箱即用 无需修改业务代码即可接入使用, 非侵入式数据采集,安全无忧 海量日志管理 高性能搜索和业务分析,自动将关联的日志聚类,可按应用、主机、文件名称、实例等维度快速过滤 关联分析 应用和资源层层自动关联,通过应用、组件、实例、主机和事务等多视角分析关联指标和告警数据
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        产品简介
        产品优势
      • 开启重点操作短信验证
        操作流程 登录天翼云账号后,点击右上角头像下方的“账户中心”,进入基本信息中,下拉找到“安全设置”如下图所示。 点击“马上设置”弹出登录认证设置弹窗,如下图所示。 点击下拉菜单修改重点操作验证方式,改为“短信验证码”,点击“发送验证码”,绑定手机号会收到短信验证码,如下图所示。 输入正确验证码,点击“确认”,即可开启重点操作保护。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        重点操作短信二次验证
        开启重点操作短信验证
      • 私有数据是否支持物理邮寄
        本文向您介绍私有数据是否支持物理邮寄 出于安全性考虑,云上的服务与数据基于物理存储介质的传递与交互。因此私有数据只能通过网络上传下载,不支持物理邮寄。 您可以通过以下两种方式,实现私有数据的上传或下载: 1、自建FTP服务,通过公网实现云主机实例与您本地服务器的数据传输。 Linux云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Linux)。 Windows云主机搭建FTP方式请见:快速构建FTP站点(Windows)。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        私有数据是否支持物理邮寄
      • 删除ACL
        使用场景 当您不在需要使用网络ACL去进行安全防护时,您可以选择删除ACL。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东-华东1。 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 在网络ACL列表页面,点击目标ACL操作列,点击“删除”,在二次确认弹窗中点击“确定”即可删除ACL。 注意1、对于可用区资源池来说,您需要先解绑子网与ACL的关联关系后,才可执行删除ACL的操作。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        删除ACL
      • 修改密码
        在修改密码页面,选择密码安全策略,输入新密码,单击【确定】,完成密码修改。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        用户管理
        修改密码
      • 重置密码
        注意事项 为保证数据库安全,账号密码建议设置为强密码并定期更换。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        重置密码
      • Serverless集群概述
        使用场景 互联网企业:大规模业务上线生产环境,对管控的稳定性、可观测性和安全性有较高要求。 大数据计算企业:大规模数据计算、高性能数据处理、高弹性需求等类型业务,对集群稳定性、性能和效率有较高要求。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        集群
        Serverless集群概述
      • 负载均衡器概述
        内网和外网负载均衡器 内网负载均衡 依据不同网络类型,天翼云还支持内网负载均衡器和外网负载均衡器。内网负载均衡通过内网IP地址对内部主机进行负载均衡,实现内部服务的高可用性和性能优化,同时确保内网环境的安全性。 外网负载均衡 外网负载均衡可以将来自公网的流量均衡地分发到多个后端主机组,实现高可用性和性能的提升。 性能保障型/经典型与外网/内网的对应关系 性能保障型负载均衡器和经典型负载均衡器都可以用于内网和外网负载均衡。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡器概述
      • CCM私有证书配置
        SSL安全连接选择“启用”,证书信息选择已创建好的CCM私有证书。若无可用证书,请先参见上文前提条件中的方法创建证书。 图 选择证书 其余参数配置请参见3.2.1 购买集群实例章节进行设置即可。 待实例创建成功后,单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”区域的“证书”处,可以查看到证书状态为“正常”。 图 查看证书状态 下载证书。 单击“证书”处的“下载”按钮,跳转至“云证书管理服务”页面,选择“Nginx”页签,单击“下载证书”。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        证书管理
        CCM私有证书配置
      • 产品咨询
        云迁移服务CMS控制中心有何作用? 云迁移CMS控制中心,负责迁移计划所有计划摘要显示,可以在右上角“查看所有计划”进行查看云迁移计划。 迁移计划优先级作用? 云迁移迁移计划提供迁移优先级用与计划名称的标识。 云迁移服务使用到的AK/SK,如何获取? 进入云迁移资源规划、资源管理页,点击资源创建,弹出输入Accesskey、SecurityKey。进入天翼云点击个人中心、安全设置中用户Accesskey获取对应AccessKey、SecurityKey。 进度大盘能否查看迁移概况? 可以。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        产品咨询
      • 功能特性
        数据安全 通过虚拟私有云、子网、安全组、存储加密、DDoS防护等多层安全防护体系,有力地抗击各种恶意攻击,保证数据安全。支持细粒度权限控制。 高可用 集群和副本集支持高可用,一旦Primary节点发生故障导致节点不可用,即可在很短时间内切换到Secondary节点上,切换过程对应用透明。 指标监控 实时监控数据库实例及引擎的关键性能指标,包括CPU、内存使用率,磁盘利用率,command、delete、insert语句执行频率,活跃连接数等指标。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品介绍
        功能特性
      • 什么是关系数据库MySQL版
        天翼云关系数据库MySQL版(CT-RDS MySQL)是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容MySQL 5.7、MySQL 8.0,提供单机、主备、一主两备和只读四种实例类型,并具备完善的安全防护措施和性能监控体系,提供了专业的数据库管理控制台,方便用户使用数据库。通过关系数据库MySQL版服务的管理控制台,用户可以方便快捷地执行所有必需任务,有效降低运营难度和运维成本,只需专注开发应用和业务发展。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        什么是关系数据库MySQL版
      • 登录客户端
        安全中心 如需查看云电脑登录的设备或移除设备,用户中心-点击“安全中心”。 进入到安全中心,找到对应的设备,点击进入设备详情。 点击底部按钮“移除设备”,确认移除后,该设备已登录的账号和密码缓存将被清除。 退出登录 如需退出云电脑登录账号,用户中心-点击“退出登录”,二次确认之后即可退出云电脑登录账号。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        登录客户端
      • 管理加密云硬盘
        注意当前云硬盘加密仅支持选择按需版本中的自建用户主密钥,当前包周期版本中的用户主密钥暂不支持做云硬盘加密使用。若您为2024年9月10日之后购买了KMS包周期服务,您可选择使用默认密钥进行云产品加密。第一次使用加密云硬盘时,系统会自动创建一个用户主密钥(CMK),该密钥有且仅有一个,且是在KMS中的相应地域所创建,并将其存储在受严格的物理和逻辑安全控制保护的密钥管理服务上。查看如何通过KMS实现服务端加密。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        管理加密云硬盘
      • 使用IPv6进行主机迁移
        源端能连接到天翼云API Gateway(端口:443)。源端出网方向端口,建议全部开放。 使用IPv6进行迁移时,要求源端支持IPv4/IPv6双栈网络。 源端能连接到目的端。 若使用弹性公网IP连接,目的端需要提前购买和配置正确的EIP。 若使用专线或者VPN,需提前购买和配置正确的专线或VPN。 目的端服务器所属安全组需要开放端口: Windows系统需要开放TCP的8899端口、8900端口和22端口。 Linux系统文件级迁移开放22端口。 以上端口,建议只对源端服务器开放。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        使用IPv6进行主机迁移
      • 产品简介
        接近数据盘的性能体验:在提供云上数据访问时,确保传输速度达到与本地数据盘相似的高效水平,无论是读取还是写入操作,都能快速响应,全面提升工作效率。数据安全数据安全性:文件存储在云端,显著提高数据防护水平与隔离性,保障数据在传输和存储过程中的安全。加密保护功能:提供翼加密服务,用户可对文件进行加密,实现更深入、全面的数据安全保障。操作日志追踪:详细记录所有用户活动生成日志,可用于事后审计与监控。既能预防数据泄露,又能有效跟踪和管理潜在不当操作行为。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品简介
      • 用户管理
        导出用户信息 云堡垒机支持批量导出用户信息,用于本地备份用户配置,以及便于快速修改用户基本信息。 约束限制 支持导出用户登录名、认证类型、认证服务器、用户姓名、手机号码、邮箱、角色、所属部门、用户组等基本信息。 为保障用户帐号安全,帐号登录密码不支持导出。 前提条件 已获取“用户”模块操作权限。 操作步骤 登录云堡垒机系统。 在左侧导航树中,选择“用户 > 用户管理”,进入用户列表页面。 勾选需要导出的用户帐户。如果不勾选,默认导出全部用户。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        用户管理
      • 创建备份策略
        操作场景通过备份策略,您可以按照预设的策略任务对已绑定的云硬盘资源进行周期性自动备份,确保云硬盘的安全性,能够在云硬盘损坏或数据丢失时快速恢复数据,保证业务稳定运行。约束与限制通过自动备份的方式对云硬盘进行周期性备份时,需确保备份策略为“启用”状态,只有当备份策略为“启用”状态时,系统才会为绑定的云硬盘资源进行自动备份,并按照策略要求定期删除过期的备份。按备份策略自动生成的备份名称为“autobk_xxxx”。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        策略管理
        创建备份策略
      • 视频截图
        注意 由于待审核视频可能存在违规内容,为了保证审核图片的安全性,避免发生运营风险,所有审核类图片默认权限为【私有】,您需要携带有效签名才可以访问。 云点播API/SDK截图 详情可以查看页面截屏换封面和发起截图任务。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频截图
      • 功能特性
        支持支持-支持SQL诊断功能,以SQL语句作为输入,通过专家知识经验与AI智能对SQL进行诊断与分析,并输出诊断优化建议。支持支持-支持自然语言生成SQL功能。不支持支持SQL生成支持不受规则限制自由执行SQL,方便紧急情况下进行快速变更。不支持支持管理员模式支持对错误SQL进行修改。不支持支持SQL纠错数据导出数据导出工单列表支持查看您已提交的数据导出工单。支持支持数据导出工单列表整表导出支持按CSV、SQL、TXT、Excel文件类型导出整表。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        产品介绍
        功能特性
      • 通过自定义域名访问集群
        当客户端无法直接访问集群内网私有IP地址或者公网弹性IP地址时,您可以将客户端可直接访问的IP地址或者DNS域名签入集群服务端证书,以支持客...安全性。典型场景例如DNAT访问、域名访问等特殊场景。 域名访问场景的典型使用方式如下: 客户端配置Host域名指定DNS域名地址,或者客户端主机配置/etc/hosts,添加域名映射。 云上内网使用,云解析服务DNS支持配置集群弹性IP与自定义域名的映射关系。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        访问集群
        通过自定义域名访问集群
      • Agent管理
        本节主要介绍Agent管理 操作场景 使用对象存储迁移前需在一台或多台服务器上安装Agent用于迁移其他云服务商对象存储数据到天翼云。 约束限制 安装Agent的服务器必须为Linux系统,操作系统为X64,最低规格为4U8G。且必须与安装RDA的服务器处于同一个VPC、同一个安全组。(保证安装Agent的服务器能够访问安装RDA的服务器的5679端口) 安装Agent的服务器必须处于支持的目的端Endpoint中。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        Agent管理
      • 使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
        步骤2:上传AOF文件至天翼云ECS 为节省传输时间,请先压缩AOF文件再传输。 将压缩文件(如以SFTP/SCP等方式)上传到天翼云ECS。 说明 ECS需保证有足够的磁盘空间,供数据文件存储,同时需要与缓存实例网络互通,通常要求相同VPC和相同子网,且安全组规则不限制访问端口。 步骤3:导入数据 .
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        自建Redis迁移到DCS
        使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
      • 后端主机
        弹性负载均衡不限制作为后端主机的云资源访问监听的端口,后端主机可以访问监听的端口。但是要注意,要成功实现访问,需要云主机加入的安全组和云主机/负载均衡所属子网配置的网络ACL规则的也允许访问流量通过。 外网负载均衡的后端主机要不要绑定EIP? 弹性负载均衡与后端主机之间的流量是通过内网转发的,不需要因为使用负载均衡为后端主绑定EIP。如果作为后端主机的云资源需要主动访问外网,则需要为该云资源绑定EIP或者配置NAT网关。 如何检查后端主机网络配置?
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        常见问题
        后端主机
      • 路由表概述
        网关路由表用来管理进入IPv4网关(公网网关)的流量,可以将公网流量转发到VPC中的安全设备(例如云防火墙)做统一安全防护。 地域资源池: VPC路由表 当您创建虚拟私有云时,系统会自动为其生成一个VPC路由表。VPC路由表中路由规则为VPC级,创建后对VPC下的所有子网生效,VPC路由按照最长掩码匹配规则进行转发。如果您的子网关联了自定义路由表,子网路由的优先级高于VPC路由,子网路由按照最长掩码匹配规则进行转发。您可以在VPC路由表中添加、删除路由规则。 子网路由表 您可以创建自定义路由表。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        路由表
        路由表概述
      • 权限组管理
        使用限制 一个天翼云账号在单个地域内最多可以创建20个权限组。 一个权限组最多支持添加400个规则。 仅支持创建专有网络类型的权限组。 具体操作步骤详见权限组管理。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        产品简介
        安全
        权限组管理
      • 最佳实践汇总
        修改文件读写权限 本文介绍如何保证ZOS中数据的安全性,只允许资源拥有者或者被授权的用户访问。 使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS 本文为您提供使用对象存储迁移服务,将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS的实践。 通过云监控服务实时监控对象存储ZOS信息 本文介绍在云监控创建报警规则实时监控ZOS性能状态。 云主机通过内网访问对象存储ZOS 本文介绍如何在虚拟私有云中创建终端节点,实现同资源池云主机通过内网访问对象存储。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        最佳实践汇总
      • 步骤三:通过内网连接MySQL实例
        天翼云关系数据库MySQL版提供两种通过内网连接MySQL实例的方式,即使用普通连接和SSL连接方式通过MySQL客户端连接实例。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。本文为您介绍如何通过弹性云主机通过内网连接关系数据库MySQL实例。 普通连接使用MySQL客户端连接MySQL实例与连接普通的MySQL数据库没有区别。登录云主机。连接MySQL数据库实例。 打开命令行输入窗口,执行如下命令连接MySQL实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤三:通过内网连接MySQL实例
      • 数据库连接
        绑定公网IP后无法ping通的解决方案 当实例绑定公网IP后无法ping通的排查方法如下: 检查安全组规则。 使用相同区域主机进行ping测试。 具体安全组配置方式,您可参考安全组配置示例。 应用程序是否需要支持自动重连数据库 建议您的应用程序支持自动重连数据库功能,以确保在数据库连接出现故障或断开连接时,应用程序能够自动重新连接数据库,提高系统的可用性和稳定性。同时,建议您采用长连接方式连接数据库,以减少频繁的连接和断开操作,降低资源消耗,提高系统性能。
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
        数据库连接
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