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      • 续订
        为避免任务到期给您带来的损失,建议您及时续订数据传输服务DTS。本文为您介绍数据传输服务DTS如何续订。 使用限制 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续订。 若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2024年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 操作步骤 当DTS任务到达到期时间,则会暂停相应的服务。可以通过续订操作延后DTS任务的到期时间。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】,进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】,进入任务列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 实例列表中选择要续订的DTS任务,在【更多】中选择【续订】按钮。 4. 选择续订的时长,并完成订单支付。 说明 更多关于续订计费管理信息,请您参考
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        数据传输服务DTS
        计费说明
        续订
      • 事件规则参数
        分布式消息服务Kafka 当事件目标选择分布式消息服务Kafka时,事件目标的type值为kafka,eventTargets中的resourceKey字段中含义如下表所示。 resourceKey 是否必传 form value template instanceId 是 CONSTANT 分布式消息服务Kafka实例Id。 说明 实例Id可在分布式消息服务Kafka管理控制台实例详情页获取。 无 topic 是 CONSTANT Kafka主题。 无 value 是 CONSTANT ORIGINAL JSONPATH TEMPLATE 消息体。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 key 是 CONSTANT EMPTY JSONPATH TEMPLATE 消息键值。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 请求示例: plaintext { "eventBusName": "test", "eventRuleName": "test", "desc": "", "filterPattern": "{}", "eventTargets": [ { "type": "kafka", "eventTargetName": "1gQfuPljs9MJsWM1eHYch", "params": [ { "resourceKey": "instanceId", "value": "356b3496b87xxxxxxxxfe7deef7fe35", "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "topic", "value": "test2", "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "value", "value": "", "form": "ORIGINAL" }, { "resourceKey": "key", "value": "", "form": "EMPTY" } ] } ] } 分布式消息服务RocketMQ 当事件目标选择分布式消息服务RocketMQ时,事件目标的type值为rocketmq,eventTargets中的resourceKey字段中含义如下表所示。 resourceKey 是否必传 form value template instanceId 是 CONSTANT 分布式消息服务RocketMQ实例ID。 说明 实例Id可在分布式消息服务RocketMQ管理控制台实例详情页获取。 无 topic 是 CONSTANT RocketMQ主题。 无 body 是 CONSTANT ORIGINAL JSONPATH TEMPLATE 消息体。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 keys 是 CONSTANT EMPTY JSONPATH TEMPLATE 消息索引。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 properties 是 CONSTANT EMPTY JSONPATH TEMPLATE 消息自定义属性。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 tags 是 CONSTANT EMPTY JSONPATH TEMPLATE 消息标签。 如果form选择TEMPLATE,则在此处配置模板。详见事件内容转换。 请求示例: plaintext { "eventBusName": "test", "eventRuleName": "test", "desc": "", "filterPattern": "{}", "eventTargets": [ { "type": "rocketmq", "eventTargetName": "lMVBoqi55L3Q6QaCKFWYA", "params": [ { "resourceKey": "instanceId", "value": "89ceb110331e4c968499744c2ccbdbcc", "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "topic", "value": "TopicA", "form": "CONSTANT" }, { "resourceKey": "body", "value": "", "form": "ORIGINAL" }, { "resourceKey": "properties", "value": "", "form": "EMPTY" }, { "resourceKey": "keys", "value": "", "form": "EMPTY" }, { "resourceKey": "tags", "value": "", "form": "EMPTY" } ] } ] }
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        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件规则
        事件规则参数
      • 入门实践
        实践 描述 防火墙作为云计算环境的边界网络安全,符合等级保护要求条例中边界安全访问控制要求项,能够实现内外网访问控制隔离等要求。 用户存在远程拨入运维请求,但未购买天翼云平台SSL VPN服务,可使用防火墙SSL VPN服务,该服务需单独配置。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        快速入门
        入门实践
      • 配置WebSocket
        本文介绍了如何配置对WebSocket应用进行加速。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持对WebSockett协议和http/https协议同时加速,即同一个域名可以既有http/https协议,又有WebSocket加速,您无需拆分域名,使用天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务就可以实现对域名下http/https协议的应用和WebSocket协议的应用同时加速。全站加速节点会自动识别客户端与边缘节点通信使用的协议,自动切换协议。通常情况下,WebSocket协议的应用多为动态业务,对实时性要求很高,天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务的动态探测选路能力可以为WebSocket应用选择最快的回源路径,提升WebSocket业务的访问效果。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通基础版以及以上版本。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在【域名】【基础配置】页面,点击目标域名。 3.进入WebSocket页面,单击“编辑配置”。 4.开启WebSocket功能开关,开启后默认连接超时时间5秒、请求超时时间15秒。 配置页面 参数名 说明 WebSocket回源连接超时时间 WebSocket回源连接超时时间的配置范围支持1~300秒。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        websocket加速
        配置WebSocket
      • 创建实时数据流集群
        本章节主要介绍如何快速创建一个实时数据流集群。 实时数据流场景提供更高效、灵活的管理集群,更快地运行大数据的实时计算引擎,更好地提供数据分析能力。在创建实时数据流集群前,需要先创建虚拟私有云。 操作步骤 1、进入集群创建页面 方法一:登录翼MapReduce产品详情页,直接点击“立即开通”。 方法二:进入翼MapReduce产品一类节点资源池的产品控制台,点击“+创建集群”。 2、软件配置 进入“创建集群”页面进行配置与订购,软件配置页面如下图所示,参数说明如下: 区域集群与可用区:集群节点所在的物理位置,根据需要选择区域及可用区,也可以使用默认值。 业务场景:选择“实时数据流”场景。 产品版本:选择使用的产品版本,默认值即可。 服务高可用:翼MapReduce默认启用服务高可用且不可关闭高可用模式。 可选服务:由可选组件和必选组件组成,根据业务场景而定。您可根据自身业务场景对可选组件进行选择。 Kerberos身份认证:集群中的软件以Kerberos安全模式启动,此选项不可关闭。 自定义服务配置:支持指定JSON文件对集群中的组件服务,如HDFS、Spark、Hive等进行参数配置,详细使用方法请参见++自定义服务配置++。默认不开启。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        快速创建集群
        创建实时数据流集群
      • 购买类
        本节主要介绍购买OOS相关问题。 如何开通OOS服务? 开通OOS服务,请参照开通OOS服务。 说明 只有实名认证并且绑定了邮箱的,才能开通OOS服务。 OOS开通时,默认按照按需计费(使用量按小时计费),根据资源使用量按天计费,不使用不计费;同时也支持包年包月(资源包)的方式提前购买使用额度和时长,获取更多的优惠。 是否支持试用订购OOS服务? 支持试用订购。如果有试用需求,可以联系您的客户经理为账号发放至少100元按需试用体验券,由客户经理进行试用按需服务的订购。 如何订购OOS资源包? 可以通过OOS控制台或者OOS帮助中心进行订购OOS资源包,详见资源包订购。 OOS支持哪些类型的资源包? OOS提供多种类型的资源包,用于抵扣用户在使用过程中产生的各部分费用。但是请注意,一种类型的资源包只能抵扣一种计费项,并且超出了资源包的额度之后,仍会产生按需计费。 资源包按照存储类型,可以分为:存储包、流出流量包和请求次数包。 为什么购买的资源包没有享受包年优惠? 目前只有固定规格的资源包才有包年优惠。如果您购买的是自定义规格的资源包,是无法享受包年优惠的。OOS资源包支持叠加使用,可以购买多个固定规格资源包来抵扣用量。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        购买类
      • 数据库使用许可协议
        6 产品开源声明 本产品对部分引用的开源产品进行了修改和分发,相关产品开源协议包括BSD、Apache MIT等(详细请参考《TeleDB数据库产品开源软件信息表》)。天翼云在向您提供TeleDB产品服务时已遵守相关的开源许可证的要求。您对开源软件的使用应该符合如下要求: (1) 遵守相应的开源协议规定,开源协议的约定优于本协议的约定; (2) 任何情況下,您保证不会使软件中不是开源软件的部分面临必须开源的风险。 7 产品更新 本公司有权根据产品技术发展,对现有产品进行改进,并保留对产品主动升级的权利。但您的产品是否有权利更新,取决于产品授权与合同。更新可能带来协议的更新,您需要同意更新中带协议的补充条款。 8 产品转让 用户不得将此产品进行转让或转授权,除非获得天翼云合同同意。 9 终止 如您未遵守本《协议》的各项条款和条件,在不损害其它权利的情况下,天翼云可终止本《协议》。如此类情况发生,您必须卸载该“产品”。 10 支持服务 该产品是按“当前版本协议和合同”列明提供服务,所以我们可能不为历史版本和合同范围外的提供支持服务。 11 完整协议 本协议以及您使用的补充程序、更新、基于天翼云平台的合同和服务SLA的有关条款,共同构成了该产品和支持服务的完整协议。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        数据库使用许可协议
      • 功能特性
        本文带您了解Token服务的功能特性。 极致推理加速 平台内置自研推理框架,集成模型量化、TP&EP混合并行、Cache感知调度、融合算子优化等先进技术,实现对Qwen、Deepseek等主流大模型的深度加速。通过对推理链路的精细化重构,显著降低推理延迟,优化资源占用,保障在复杂业务场景下的高性能响应,突破推理链路繁琐与性能瓶颈的行业限制。 灵活高效的推理网关 内置智能推理网关,基于用户行为、流量特征与集群负载状态,动态调度请求流向,提升服务稳定性与可用性。网关全面支持OAI标准接口协议,便于模型服务与各类应用系统快速集成,解决推理工具链拼接难题,提升部署效率。 智能推理调度 通过动态负载均衡自动分配流量,结合优先级调度确保关键任务资源优先,并支持按需弹性扩展资源池,从而全面提升服务处理效率与稳定性,有效应对高峰需求。
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        Token服务(原模型推理服务)
        产品介绍
        功能特性
      • 计费模式与退订说明
        计费模式 一体机采用云服务模式向客户提供服务,产权归天翼云科技有限公司所有。初次订购服务期为3年,3年服务期结束后,用户可按年增购维保服务,原则上最长2年。维保到期后,天翼云将对设备进行回收处理。 一体机按内置超融合节点数量收费,前3年订购费用中已包含交换机、集成、运维费用。 退订说明 服务期内,产品不允许退订。
        来自:
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        混合云一体机
        计费说明
        计费模式与退订说明
      • 使用限制
        零信任服务 限制项 具体要求 说明 连接器部署 企业内网应用添加后,需要将连接器部署到对应的网络环境内,才能登录零信任客户端远程访问局域网应用。 详情请参考连接器管理 禁止跨境连接 天翼云边缘安全加速平台零信任网络在相关政策法规内提供服务,不支持建立跨境连接,请勿把连接器部署到非中国内地地域。 客户端IP限制 鉴于安全监管要求,默认开启非中国内地访问限制(即非中国内地用户将无法使用VPN内网连接功能),如有此类业务场景需求,需提交工单申请放开限制。注意:若服务区域为中国内地,未订购全球高性能网络线路,则非中国内地访问质量无法保障。 连接器数量限制 根据不同套餐版本对连接器集群或是部署的连接器实例数进行限制,详细请参考零信任服务版本差异对比。 边缘接入服务 限制项 具体要求 说明 加速域名 中国内地: 1. 已在天翼云进行实名认证。 2. 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3. 域名接入时需要经过内容审核。 全球加速(不含中国内地): 1. 已在天翼云进行实名认证。 2. 域名接入时需要经过内容审核。 全球加速: 1. 已在天翼云进行实名认证。 2. 域名已完成ICP备案且备案信息准确有效。 3. 域名接入时需要经过内容审核。 1. 全球加速(不含中国内地):包括中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 2. 加速范围为:中国内地、全球加速的域名必须已完成ICP备案且备案信息准确有效才能使用边缘接入服务。 加速节点IP限制 边缘接入服务提供的加速节点IP为共享IP,即同一个加速节点的IP将被您的域名和其他客户的域名共同使用,不同客户的域名通过不同的请求端口区分。 例如:访问IP1:8081是客户A的加速业务,访问IP1:8082可能是客户B的加速业务。 域名接入端口限制 不能加速的端口: 1. TCP端口:2123、135、137139、445、593、1068、1433、1434、1521、3306、3332、3389、4000、4444、5554、6379、6669、9000、9996、65528。 2. UDP端口:135139、445、1434、4000、4444、17185。 不能加速的端口为平台内部占用端口,无法对外提供服务。 无域名接入端口限制 不能加速的端口: 1. TCP端口:2123、80、135、137139、443、445、593、1068、1433、1434、1521、3306、3332、3389、4000、4444、5554、6379、6669、9000、9996、65528。 2. UDP端口:135139、445、1434、4000、4444、17185。 80、443、8080、8443端口必须使用域名接入方式接入,其他不能加速的端口为平台内部占用端口,无法对外提供服务。 DDoS防护 边缘接入服务中的DDoS防护支持TCP、UDP、ICMP网络协议防护和SSL攻击防护,如SYN Flood、ACK Flood、空连接、SSL攻击等;但不提供CC防护等其他应用层防护能力。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        使用限制
      • 云搜索服务控制台统一身份认证与权限
        本文向您介绍如何使用天翼云官网能力(IAM)创建子用户共享云搜索控制台服务。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“创建自定义策略”。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。云搜索服务相关的系统策略包含如下: csx admin:云搜索服务的管理者权限,包含云搜索服务所有控制权限(不含订单类权限); csx user: 云搜索服务的使用者权限,包含云搜索服务的列表页与详情页面等查看权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“创建自定义策略”。 控制台功能 三元组名称 配置支持IAM(全局/资源池) 配置支持企业项目 查询实例详情(包含ES、Logstash) ctcsx:instance:describeInstances ✓ ✓ 创建实例 ctcsx:instance:createInstance ✓ ✓ 重启实例 ctcsx:instance:restartInstance ✓ ✓ 扩容实例 ctcsx:instance:updateInstance ✓ ✓ 加装节点 ctcsx:instance:addNode ✓ ✓ 升配实例 ctcsx:instance:changeNode ✓ ✓ 查询快照策略 ctcsx:snapshot:describeSnapshotRule ✓ ✓ 创建快照(包含手动、自动快照创建、修改快照规则) ctcsx:snapshot:createSnapshot ✓ ✓ 查询快照列表 ctcsx:snapshot:describeSnapshot ✓ ✓ 恢复快照 ctcsx:snapshot:restoreSnapshot ✓ ✓ 删除快照 ctcsx:snapshot:deleteSnapshot ✓ ✓ 停用快照功能 ctcsx:snapshot:closeSnapshot ✓ ✓ 开启云日志 ctcsx:instance:openCloudLog ✓ ✓ 关闭云日志 ctcsx:instance:closeCloudLog ✓ ✓ 修改配置信息 ctcsx:instance:updateSetting ✓ ✓ 查看配置信息 ctcsx:instance:describeSettingsInfo ✓ ✓ 密码重置 ctcsx:instance:resetPassword ✓ ✓ 查看安全设置 ctcsx:instance:describeSecurityInfo ✓ ✓ 绑定解绑变更公网IP ctcsx:instance:updateNet ✓ ✓ 开关Https协议 ctcsx:instance:updateHttps ✓ ✓ 退订实例 ctcsx:instance:deleteInstance ✓ ✓ 查看插件(默认插件&自定义插件) ctcsx:instance:describePlugin ✓ ✓ 安装卸载删除自定义插件 ctcsx:instance:updatePlugin ✓ ✓ Logstash加装 ctcsx:instance:addNodeLogstash ✓ ✓ Logstash管道创建(包含预校验) ctcsx:pipeline:createPipe ✓ ✓ Logstash管道部署/停止 ctcsx:pipeline:changePipe ✓ ✓ Logstash管道删除 ctcsx:pipeline:deletePipe ✓ ✓ Logstash实例退订 ctcsx:instance:deleteLogstashInstance ✓ ✓ Logstash实例列表查询 ctcsx:instance:describeLogstashInstance ✓ ✓ Logstash管道列表查询 ctcsx:pipeline:describeLogstashPipe ✓ ✓ 天翼云支持对用户组/子用户,进行资源池或全局维度的权限授权;同时也支持在企业项目中,对用户组进行资源组维度的权限授权。部分没有企业项目属性的接口或资源,授权只能以资源池或全局维度进行。以资源池或全局维度进行的授权判断,其优先级高于企业项目中的资源组维度授权。
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        云搜索服务
        用户指南
        权限管理
        云搜索服务控制台统一身份认证与权限
      • 计费模式
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买翼MapReduce集群的费用包含两个部分: 翼MapReduce服务管理费用 IaaS基础设施资源费用(云主机、物理机、云硬盘) 计费方式 翼MapReduce当前支持包年包月与按需两种计费方式。 • 包年/包月:根据集群购买时长,一次性支付集群费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。适用于需要长期稳定运行的服务。 • 按需:是一种更灵活的计费模式,适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时,应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 注意 若选择按需模式,请确保现金账户余额不低于100元。 到期 • 包年/包月:集群到期后进入保留期,此时无法在翼MapReduce管理控制台进行该集群的操作,无法调用相关接口,自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费,集群将终止服务,系统中的数据也将被永久删除。 • 按需:不涉及到期问题,无需担心服务到期。 欠费 • 包年/包月:如果您选择使用云日志服务、对象存储等按需计费产品,余额欠费后,将会导致相关功能无法继续使用,请及时续费。 • 按需:集群按小时进行扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行支付时,会导致集群欠费并暂停服务。对于欠费导致暂停的集群,您可以在7天内充值,对相关集群进行续费。续费后,被冻结的集群可继续正常使用。请注意,冻结期进行的续费,是以冻结开始时间作为生效时间,您应当支付从进入冻结期开始到续费时的服务费用。
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        翼MapReduce
        计费说明
        计费模式
      • 添加域名/实例
        注意事项 添加完加速域名/实例后,天翼云边缘接入服务IP应用加速会给您分配对应的CNAME地址,您还需要配置CNAME后IP应用加速服务才生效,请继续参考下方:配置CNAME。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        快速入门
        边缘接入服务
        添加域名/实例
      • 告警概览:告警Top实例
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 resource Array of Objects 告警实例 resource count Integer 告警次数 15
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        云监控服务
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        告警记录
        告警总览
        告警概览:告警Top实例
      • 服务退订
        本节介绍高可用云电脑的退订操作说明。 已开通“高可用AI云电脑”服务的用户可在“天翼AI云电脑”“协同套件”页面进行服务退订,进入功能介绍页选择“关闭”。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        服务退订
      • 灰度发布
        本节主要介绍灰度发布 为服务添加灰度版本 步骤 1 登录应用服务网格ASM控制台,单击“asmtest”网格内的。 步骤 2 创建灰度任务名称为“test”的灰度任务,并配置基本信息及灰度版本信息,灰度发布服务选择创建工作负载及服务中创建的名称为“servicetest”的服务,工作负载会自动关联“deptest”,单击“发布”。 说明 如果服务“servicetest”无法选择,需要确认服务是否异常,修复后才能选择。 步骤 3 单击“配置流量策略”,选择“基于流量比例”策略类型,为v2(灰度版本)配置“流量配比”为80%。 步骤 4 单击“策略下发”。 灰度策略的生效需要几秒的时间,您可以在监测灰度运行状态页面,观察灰度版本的运行状态。 灰度版本切换 检查v2版本的资源数与v1版本是否相匹配,确认其能承接v1的所有流量后,即可将v1流量全部切换到v2。 步骤 1 在“灰度发布”页面,单击灰度任务名为“test”后的“监测与处理”。 步骤 2 单击灰度版本 v2后的“全流量接管”。 图 全流量接管 步骤 3 在弹出的“全流量接管”窗口单击“确定”,页面右上角会提示全流量接管成功。 将原版本下线 v2承接v1所有流量后,即可删除v1版本,释放v1版本的资源。 步骤 1 在“灰度发布”页面,单击灰度任务名为“test”后的“监测与处理”。 步骤 2 在“监测与处理”页面中,当v2版本中的流量占比为100%时,表明v2已承接v1所有流量。单击“结束灰度任务”。 步骤 3 确认无误后,单击“确定”。 结束灰度任务将下线v1版本,并删除test灰度任务。
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        应用服务网格
        快速入门
        配置式应用灰度发布
        灰度发布
      • 海量文件服务 OceanFS
        海量文件服务(OceanFS,Ocean File System) 是天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS 能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。
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        海量文件服务 OceanFS
      • 删除资源分组
        操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 4. 单击页面左侧的“资源分组”,进入“资源分组”界面。 5. 单击需要修改的分组行的“操作”列的“删除”按钮。 6. 单击“是”,可删除该资源分组。
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        云监控服务
        用户指南
        资源分组
        管理资源分组
        删除资源分组
      • 计费类
        本节主要介绍弹性文件服务的计费类常见问题。 如何购买SFS容量型? SFS容量型默认为按需计费,即按使用的存储容量和时长收费。您也可以购买包年包月套餐,提前规划资源的使用额度和时长。 按需计费购买 登录控制中心 选择“存储 > 弹性文件服务”,进入弹性文件服务管理控制。 单击“创建文件系统”,完成创建后开始使用资源。 说明 按需计费时,SFS容量型文件系统按实际使用的存储容量和时长收费。 在欠费时,您需要及时(15天之内)续费以避免您的文件系统资源被清空。 资源包购买 SFS容量型文件系统的资源包可以通过产品详情页的“订购资源包”来购买。资源包不支持跨区域使用,购买前请仔细核对区域。 登录天翼云官网 选择“产品>存储>弹性文件服务”进入弹性文件服务详情页 点击“订购资源包”按钮进入资源包订购页面,依据您的需求完成购买。 完成支付后,返回弹性文件服务管理控制台开始使用弹性文件服务 说明 资源包的大小与文件系统的计算吞吐能力无关。 SFS容量型资源包是抵扣包,存储数据使用的容量会自动抵扣资源包中的额度。 SFS容量型资源包购买成功后,立即生效,若资源包大于文件系统使用量,则按需计费即刻停止。使用文件系统时会自动使用购买的资源包的容量。 SFS容量型资源包无法扩容,但可以叠加购买。例如:某用户购买了1年1TB的SFS容量型资源包,在SFS容量型控制台创建并使用了500GB的SFS容量型文件系统A,此时资源包已使用500GB,过了一个月,该用户又创建并使用了600GB的SFS容量型文件系统B,此时资源包已使用1TB,并有100GB转为按需计费。如果不希望存在按需计费,可以按照叠加购买资源包。 不需要将资源包绑定至文件系统,同区域内多个文件系统可以共用同一个资源包。 在弹性文件服务管理控制台无法看到购买的资源包,只能通过订单查看购买的资源包信息。
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        弹性文件服务 SFS
        常见问题
        计费类
      • 弹性伸缩使用流程
        本文将介绍弹性伸缩的具体使用流程。 弹性伸缩服务是根据您的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,弹性伸缩服务的主要使用流程如下图: 1. 准备工作:首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 2. 创建伸缩组:创建弹性伸缩首先需要创建伸缩组,伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。创建伸缩组的基本信息,包括配置最大实例数、最小实例数和关联的负载均衡服务等,具体操作请参见创建伸缩组。 3. 创建伸缩配置:在创建完伸缩组后,可以创建伸缩配置,伸缩配置即伸缩活动中添加的云主机的规格。通常为一个伸缩组内添加云主机实例规格的配置模板,包括云主机的类型、vCPU、内存等。一个伸缩组支持创建一个伸缩配置。具体操作请参见创建伸缩配置。 4. 确认伸缩启用状态:在创建伸缩策略之前,需要确认伸缩组是否处于启用状态,只有伸缩组启用状态为“已启用” 的伸缩组,系统才会监控该伸缩组的伸缩策略,才可能触发伸缩活动。伸缩组创建成功后,状态默认为“已启用”。仅当伸缩组状态为“已停用”才可以启用伸缩组。具体操作步骤请参见启用伸缩组。 5. 创建伸缩策略:确认伸缩组为启用状态,用户可以创建伸缩策略。天翼云弹性伸缩服务支持创建6种策略,分别为告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略,可以根据业务实际需求来创建对应的策略。具体操作请参见创建伸缩策略。
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        弹性伸缩服务 AS
        快速入门
        弹性伸缩使用流程
      • 包周期计费模式-Tokens量包
        激活步骤 注意 Tokens量包需手动激活后方可正常使用,激活后即刻开始计算有效期。 方式一: 进入Tokens量包页面,在“开通资源情况”中找到对应量包,点击“激活”并确认。 方式二: 在“在线推理>预置服务”中找到对应服务,点击服务名称进入详情页激活Token Plan量包。 说明 若只有一个量包,则激活成功后状态变为“使用中”,且开始计算有效期,不可取消激活。若存在多个量包,激活后状态为“待使用”(用量和有效期均未开始)的量包支持“取消激活”。
        来自:
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        Token服务(原模型推理服务)
        计费说明
        包周期计费模式-Tokens量包
      • 上报日志
        错误码 statusCode errorCode message 1 LTS8000 请求失败,请稍候重试,或提交工单反馈 1 LTS8001 内容不合法,无法解析 1 LTS8002 日志内容中有无效的日志时间戳 1 LTS8003 日志内容中有非UTF8字符 1 LTS8004 日志内容包含的日志必须小于[x] MB和[y]条 1 LTS8005 日志中时间范围不在[724小时 + 15分钟]有效范围内 1 LTS8006 日志内容解压失败 1 LTS8007 Token失效,请重新获取 1 LTS8008 云日志服务产品失效,请续费或重新开通 1 LTS8009 无云日志服务产品实例,请先开通云日志服务 1 LTS8010 日志项目不存在 1 LTS8011 日志单元不存在
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      • 产品动态
        2026年4月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2026/04/1 标签管理服务正式上线 标签管理服务(Tag Management Service,简称TMS)是一种快速便捷将标签集中管理的可视化服务,提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能。 标签管理服务的主要功能
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        标签管理(二类节点)
        产品动态
        产品动态
      • DNAT规则模板导入导出
        参数 说明 使用场景 分为虚拟私有云和云专线两种方式。 虚拟私有云:表示虚拟私有云中的云主机将通过DNAT的方式共享弹性IP,为公网提供服务。 云专线:表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器,将通过DNAT的方式为公网提供服务。 支持协议 协议类型分为TCP、UDP、全部三种类型。 弹性IP 弹性IP地址及公网端口。只能使用未绑定的弹性IP或者被绑定在当前VPC中DNAT规则上的弹性IP。 私网IP 当使用场景为虚拟私有云时,指云主机的IP地址。表示此IP地址的云主机将通过DNAT方式为公网提供服务。 当使用场景为云专线时,指用户本地数据中心中服务器的IP地址或者用户的私有IP地址。 表示通过云专线接入到虚拟私有云的本地数据中心端的此私有IP服务器,可以通过DNAT方式为公网提供服务。 协议类型为TCP、UDP时,需要配置私网IP的端口。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。
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        NAT网关
        用户指南
        管理DNAT规则
        DNAT规则模板导入导出
      • 创建上级平台
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台创建上级平台。 点击【视频服务向上级联】,在该模块内,可在顶部查看完成平台创建的全流程指南。 点击【创建平台】,在平台创建页面配置上级平台信息,相关参数定义如下: 参数 描述 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供,也可以由上下级平台协商确定,用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。 设备国标编号 下级平台的国标编号。 级联区域 上下级平台进行级联的区域,一般选择较近的区域即可。 网络类型 默认选择互联网,专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。 开启鉴权 根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。 SIP认证用户名 对应上级平台接入信息设备国标ID。 SIP认证密码 对应上级平台关联的GB28181凭证的凭证密码。 级联方式 根据GB 28181协议标准,支持虚拟业务组和行政区划两种方式(将会影响平台下设备目录的构建方式)。 所属行业 根据GB 28181协议标准,选择所属行业。 上级级联区域 选择上级平台的所属区域。 信令传输 支持TCP和UDP两种协议。 字符集 支持GB2312和UTF8两种字符集,UTF8涵盖更广泛的中文字符范围,而GB2312在平台兼容性方面表现更为稳定。在平台对接中,若未明确指定字符集,建议优先选择GB2312。 35114国密认证 开启35114国密认证,需要上级平台支持。开启后,您需要在级联平台页面创建证书请求并上传相关证书。 注册周期 注册周期不小于300秒。 心跳周期 心跳周期不小于60秒。 分组目录大小 执行目录推送任务的时候,单个消息包含的目录数量。 权限集合 支持复选,包含云台、流保活和录像下载。 是否使用通道的实际名称 开启该功能,NVR通道向上级联使用通道的实际名称,仅支持GB28181协议和EHOME协议。 级联映射 上下级平台因防火墙等情况无法访问时,开启该选项,可分别配置本地和上级地址映射。 描述 请输入平台级联的相关描述,例如平台属性、用途等。 完成平台创建后,可结束当前流程返回首页平台列表,也可按顶部流程指导,点击【继续】按钮进入第二步【向上级联管理级联组织树】,进行设备目录配置。
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      • 使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
        无法通过SSH的方式登录弹性云主机有可能是由于未对云主机的sshd服务进行配置,以下将对SSH的服务配置步骤进行说明。 操作步骤 1. 进入天翼云弹性云主机控制台,选中要操作的云主机。 2. 通过VNC的登录方式链接到云主机控制台。 3. 进入命令行操作界面,输入root用户名及设置的登录密码。 4. 输入以下命令。 vim /etc/ssh/sshdconfig 5. 修改以下配置项。 PermitRootLogin yes PasswordAuthentication yes AllowUsers root(无则添加) 6. 完成修改够,退出保存。 :Wq! 7. 重启sshd服务,使修改项生效。 service sshd restart 至此,已完成SSH服务配置的修改,用户可再次尝试远程登录操作。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        登录前准备类
        使用创建时的用户名和密码无法SSH方式登录云主机
      • 日志与审计
        本文介绍了日志与审计的相关说明。 RDSPostgreSQL提供了多种日志服务与审计服务,您可根据需要查看或开启相关服务。 操作审计 RDSPostgreSQL记录了用户针对实例的关键操作,可用于支撑安全分析、合规审计和问题定位等常见应用场景。 操作日志的详细介绍和查看方法,请参见操作日志。 日志 RDSPostgreSQL当前提供多项日志监控服务,帮助用户定位分析问题,优化查询语句。 支持查看实例中,执行过慢的SQL执行情况,并可根据SQL关键字、执行时间等进行筛选,协助用户分析优化,提升业务效率。详细介绍请参见慢日志。 支持查看错误日志,通过日志情况分析系统中存在的问题。详细请参见错误日志。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        安全
        日志与审计
      • 欠费
        欠费说明 欠费后天翼云数据库审计会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云数据库审计的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云数据库审计服务,请务必及时删除存储于数据库审计的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        计费说明
        欠费
      • 退订说明
        本节为您介绍退订算力专网站点退订的操作步骤。 算力专网服务默认为用户启用自动续订机制,以确保服务的连续性和稳定性。若您有意终止算力专网服务的使用,请您务必执行退订操作,以确保服务的正常终止和避免不必要的费用产生。 操作说明 1. 登录天翼云算力专网控制台; 2. 单击“站点信息”,在算力专网的站点列表页面,单击目标站点实例操作列的“退订”; 3. 在退订的弹出框中,确认退订信息; 4. 单击“确定”,并完成退订。 计费说明 网络使用费依据合同按月向客户收取,在开通或退网当月,客户通信费用为:(网路使用费 / 当月天数) 当月实际使用天数。 其中,开通当月天数,含开通当天;退网当月天数,含客户申请退订日期当天或客户使用的专线实际关闭日期当天。
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        算力专网
        产品计费
        退订说明
      • 云硬盘服务
        本文主要介绍云硬盘服务支持审计的关键操作 云硬盘服务(Elastic Volume Service,以下简称EVS)是一种基于分布式架构的,可弹性扩展的虚拟块存储设备。您可以在线进行操作,使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时,云硬盘具有更高的数据可靠性,更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点,适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或应用。 通过云审计服务,您可以记录与云硬盘相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的EVS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建磁盘 evs createVolume 更新磁盘 evs updateVolume 扩容磁盘 evs extendVolume 删除磁盘 evs deleteVolume 说明 表2中EVS的操作,为底层(OpenStack)服务触发;部分事件名称与表1重复,是因为这些事件采用了异步调用的模式:操作下发会产生上表中描述的事件,而操作结果响应会产生表1中描述的事件。 表 云审计服务支持的EVS操作列表(由底层服务触发) 操作名称 资源类型 事件名称 创建卷 volumes createVolumes 创建type types createTypes 创建快照 snapshots createSnapshots 创建备份 backups createBackups 创建一致性组 consistencygroups createConsistencygroups 创建快照一致性组 cgsnapshots createCgsnapshots 创建qosspecs qosspecs createQosspecs 创建卷传递 osvolumetransfer createOsvolumetransfer 添加卷快照的元数据 snapshots createSnapshotsMetadata 添加卷的元数据 volumes createVolumesMetadata 为卷类型创建新的扩展参数 types createTypesExtraspecs 导入卷备份记录信息 backups createBackupsImportrecord 恢复卷备份 backups createBackupsRestore 强制删除卷 volumes volumesOsforcedelete 挂载卷 volumes volumesOsattach 卸载卷 volumes volumesOsdetach 保留卷 volumes volumesOsreserve 预卸载卷 volumes volumesOsbegindetaching 回滚预卸载卷 volumes volumesOsrolldetaching 挂卷初始化连接 volumes volumesOsinitializeconnection 卸卷断开连接 volumes volumesOsterminateconnection 卷上传镜像 volumes volumesOsvolumeuploadimage 扩容卷 volumes volumesOsextend 取消保留卷 volumes volumesOsunreserve 设置为为只读 volumes volumesOsupdatereadonlyflag 更改卷的卷类型 volumes volumesOsretype 设置卷为可启动卷 volumes volumesOssetbootable 强制删除快照 snapshots volumesOsforcedelete 删除卷 volumes deleteVolumes 删除类型 types deleteTypes 删除卷快照 snapshots deleteSnapshots 删除备份 backups deleteBackups 删除卷快照的单个元数据 snapshots deleteSnapshotsSingleMetadata 删除一致性组 consistencygroups createConsistencygroupsDelete 删除快照一致性组 cgsnapshots deleteCgsnapshots 删除qosspecs qosspecs deleteQosspecs 删除卷传递过程 osvolumetransfer deleteOsvolumetransfer 删除卷的单个元数据 volumes deleteVolumesSingleMetadata 更新快照信息 snapshots updateSnapshots 更新卷 volumes updateVolumes 更新租户的配额信息 osquotasets updateOsquotasets 更新租户的配额等级 osquotaclasssets updateOsquotaclasssets 替换卷快照的元数据 snapshots updateSnapshotsMetadata 替换卷的元数据 volumes updateVolumesMetadata 更新一致性组 consistencygroups updateConsistencygroupsUpdate 更新卷的单个元数据 volumes updateVolumesSingleMetadata 更新卷快照的单个元数据 snapshots updateSnapshotsSingleMetadata
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        存储
        云硬盘服务
      • 公网NAT网关开启会话日志
        前提条件 1.已创建公网NAT网关。 2.已开通云日志服务。 3.NAT 网关实例需要与创建的云日志服务在同一地域。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2.点击需要开启会话日志的公网NAT网关名称,进入公网NAT网关详情页,下拉至会话日志标签页。 3.若未进行角色授权,请点击“去授权”,完成授权操作。 4.完成授权后,根据页面提示开启会话日志,开启后,日志数据将会收集至云日志服务指定的日志单元中。 5.登录云日志服务控制台,在指定的会话日志单元下,即可进行日志查询、分析与告警配置操作。
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        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关开启会话日志
      • 大数据业务开发
        Kudu支持的压缩算法有哪些? Kudu目前支持的压缩算法有 snappy 、lz4 和 zlib ,默认是 lz4 。 如何查看Kudu日志? 1.登录集群的Master节点。 2.执行su omm命令,切换到omm用户。 3.执行 cd /var/log/Bigdata/kudu/ 命令,进入到“/var/log/Bigdata/kudu/”目录,即可查看Kudu日志信息。 新建集群Kudu服务异常如何处理? 查看Kudu服务异常日志 1.登录MRS管理控制台。 2.单击集群名称进入集群详情页面。 3.选择“组件管理 > Kudu > 实例”,找到异常实例所属的IP。 若集群详情页面没有“组件管理”页签,请先完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 4.登录异常实例IP所在节点,查看Kudu日志。 cd /var/log/Bigdata/Kudu [root@nodemaster1AERu kudu] ls healthchecklog runninglog startlog 其中healthchecklog目录保存Kudu健康检查日志,startlog保存启动日志,runninglog保存Kudu进程运行日志。 [root@nodemaster1AERu logs] pwd /var/log/Bigdata/kudu/runninglog/master/logs [root@nodemaster1AERu logs] ls al kudumaster.ERROR kudumaster.INFO kudumaster.WARNING 运行日志分ERROR、INFO、WARNING三类, 每类会单独打印到相应的文件中,通过cat命令即可查看。 已知Kudu服务异常处理 日志/var/log/Bigdata/kudu/runninglog/master/logs/kudumaster.INFO出现异常打印: "Unable to init master catalog manager: not found: Unable to initialize catalog manager: Failed to initialize sys tables async: Unable to load consensus metadata for tablet 0000000000000000000000: xxx" 如果该异常是Kudu服务初次安装时出现,可能是KuduMaster没能同时启动,造成数据不一样导致启动失败。可以通过如下步骤清空数据目录,重启Kudu服务解决。若非初次安装,清空数据目录会造成数据丢失,请先进行数据迁移再进行数据目录清空操作慎重操作。 1.查找数据目录fsdatadir, fswaldir, fsmetadir。 find /opt name master.gflagfile cat /opt/Bigdata/FusionInsightKudu/KuduMaster/etc/master.gflagfile grep fs 2.在集群详情页面选择“组件管理 > Kudu”,单击“停止服务”。 3.在所有KuduMaster、KuduTserver的节点清空Kudu 数据目录,如下命令以两个数据盘为例,具体命令请以实际情况为准。 rm Rvf /srv/Bigdata/data1/kudu, rm Rvf /srv/Bigdata/data2/kudu 4.在集群详情页面选择“组件管理 > Kudu”,选择“更多 > 重启服务”。 5.查看Kudu服务状态和日志。
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        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        大数据业务开发
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