本文介绍使用天翼云SDWAN产品时常见的操作类问题。 天翼云SDWAN产品在使用时有什么使用条件及接入要求？ 在开通天翼云SDWAN服务之前，请您确保本地业务具备互联网访问能力；请提前做好企业总部/分支网络与云上各资源池网络之间的IP地址规划，尽量保证各站点内网IP地址没有重叠； 如果您的业务网段IP地址冲突无法避免，您也可以正常将设备接入天翼云SDWAN。需注意，在网段有冲突的情况下，在配置组网或者入云时，请提前做好NAT地址转换，NAT转换操作详见： 有自服务的操作界面么？ 天翼云SDWAN资源通过中国电信天翼云提供的统一服务界面进行管理。天翼云SDWAN产品的控制台地址为 /sdwan/dashbord。 天翼云SDWAN产品无资源池差别，您可以选择从任意资源池进入到该控制页面。 开通天翼云SDWAN服务后，控制台会生成对应的实例资源，您可以通过页面操作对资源进行不同的配置下发，比如：创建互联关系、配置路由规则、创建访问控制、ACL等。 天翼云SDWAN如何报障？ 天翼云SDWAN售后服务由天翼云SDWAN售后团队负责。客户报障有两种途径：1、拨打天翼云400售后服务电话，2、通过客户经理报障。 客户拨打热线电话（4008109889）报障： 1. 当客户通过电话报障时，天翼云400客服受理一线问题，填写工单，并将技术问题反馈到SDWAN运维团队客服； 2. SDWAN运维团队发起内部流程，处理问题； 3. 运维处理完客户故障，通知客户验收，结束报障处理。 通过客户经理报障： 1. 当客户联系客户经理时，客户经理也可直接联系天翼云SDWAN运维人员，SDWAN运维团队自行发起内部运维流程，处理客户问题； 2. SDWAN运维人员处理完客户故障后，反馈给客户经理处理结果。客户验收后，结束报障。

参数项 说明 区域 指APIG专享版实例部署的区域，建议和您其他的业务部署在相同区域，这样不同的业务可以在VPC内以子网方式通信，节省公网带宽成本，降低网络延时。 可用区 指同一区域内电力、网络等资源物理隔离的地理区域，一般为互相独立的机房。 APIG实例支持同时选择多个可用区，进行跨可用区部署，提升实例高可用性。 实例名称 实例的名称，根据规划自定义。 实例规格 当前开放基础版、专业版、企业版、铂金版实例。 时间窗 指允许云服务技术支持对实例进行维护的时间段。如果有维护需要，技术支持会提前与您沟通确认。 建议选择业务量较少的时间段。 公网入口 指允许外部服务通过弹性IP地址，调用专享版实例创建的API。开启“公网入口”，需要绑定一个“弹性IP地址”。 您需要使用独立域名/子域名访问，使用子域名访问时存在单日访问次数限制。可在创建API分组后，为分组绑定独立域名，独立域名需要解析到专享版实例的弹性IP。 例如您有一个API，请求协议为HTTPS，Path为/apidemo，开启了公网访问，并为分组绑定了独立域名后，可使用 公网出口 指允许专享版实例API的后端服务部署在外部网络，APIG为实例开启公网出口。您可以根据业务预估设置合适的“出公网带宽”。出公网带宽可配置范围为1~2000Mbit/s，费用按小时计算，以弹性IP服务的价格为准。 IPv6 如果后端云主机部署在外部网络，且需要使用IPv6地址访问，则需要勾选“支持IPv6”。 网络 指为实例绑定到一个虚拟私有云，并为其分配子网。 在相同虚拟私有云中的云服务资源（如ECS），可以使用APIG专享版实例的私有地址调用API。 建议将专享版实例和您的其他关联业务配置一个相同的虚拟私有云，确保网络安全的同时，方便网络配置。 安全组 安全组用于设置端口访问规则，定义哪些端口允许被外部访问，以及允许访问外部哪些地址与端口。 例如，后端服务部署在外部网络，则需要设置相应的安全组规则，允许访问后端服务地址与API调用监听端口。 说明 如果开启公网入口，安全组入方向需要放开80（HTTP）和443（HTTPS）端口的访问权限。 描述 实例的描述信息。

智算一体机与一站式智算服务平台的关系如下所示： 对比项 智算一体机 一站式智算服务平台 产品形态 属于软硬一体的产品。它不仅集成了硬件资源，还内置了一站式智算服务平台的轻量化版本。就如同将一座功能齐全的小型工厂，包括生产设备（硬件）与生产流程控制系统（软件），整合为一个有机整体。这种一体化设计，让用户无需再为硬件选型、软件适配等复杂问题烦恼，开箱即用，大大节省了前期部署的时间与精力。 纯软件产品。它就像一个精心搭建的线上超级市场，里面摆满了各类工具和服务。但这个市场需要用户自行提供 “摊位”（硬件设备）来运营。平台专注于为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链，是一个功能强大且灵活的智算服务中枢。 功能特性 因其硬件与软件的一体化集成，在功能上更侧重于满足对便捷性和快速部署有较高要求的用户。例如，一些小型企业或科研团队，他们可能没有专业的 IT 运维人员，也没有大规模的数据中心建设预算，智算一体机可以直接为他们提供一个相对独立、完整的智算环境，迅速开展相关业务。 凭借其纯软件的特性，功能上更偏向于为大型企业、科研机构等具备一定硬件基础的用户提供深度定制化服务。这些用户往往拥有复杂多样的大模型训练、推理以及应用场景，需要高度灵活、可扩展的智算服务平台，对平台的功能丰富度和深度有较高要求。 依赖关系 内置的轻量化版本智算服务平台，是一站式智算服务平台功能的子集。这意味着智算一体机的用户能够享受到智算服务平台的部分核心功能，同时也能借助智算服务平台的持续升级，获得功能上的扩展与优化。 为智算一体机提供了软件层面的技术支持和功能迭代基础。通过不断优化平台的算法、工具链等，智算一体机用户也能间接受益，提升自身智算能力。而智算一体机作为智算服务平台的硬件承载实体，为平台功能的落地提供了硬件支撑，二者相互依存，共同为用户提供高效的智算解决方案。

本节主要介绍NAT的产品定义。 NAT网关可为您提供网络地址转换服务，分为公网NAT网关和私网NAT网关。 公网NAT网关 公网NAT网关（Public NAT Gateway）能够为虚拟私有云内的弹性云主机或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器，提供网络地址转换服务，使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。 公网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能。 SNAT功能通过绑定弹性IP，实现私有IP向公有IP的转换，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP，安全，高效的访问互联网。 图 SNAT架构图 DNAT功能绑定弹性IP，可通过IP映射或端口映射两种方式，实现VPC内跨可用区的多个云主机共享弹性IP，为互联网提供服务。 图 DNAT架构图 私网NAT网关 私网NAT网关（Private NAT Gateway），能够为虚拟私有云内的云主机（弹性云主机、物理机）提供私网地址转换服务。您可以在私网NAT网关上配置SNAT、DNAT规则，可将源、目的网段地址转换为中转IP，通过使用中转IP实现VPC内的云主机与其他VPC、云下IDC互访。 私网NAT网关分为SNAT和DNAT两个功能： SNAT功能通过绑定中转IP，可实现VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，访问外部数据中心或其他VPC。 DNAT功能通过绑定中转IP，可实现IP映射或端口映射，使VPC内跨可用区的多个云主机共享中转IP，为外部私网提供服务。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络，是中转IP所属的子网。 中转IP 您可以在中转子网中创建私网IP，即中转IP，使本端VPC中的云主机可以共享该私网IP（中转IP）访问用户IDC或其他远端VPC。 中转VPC 中转子网所在VPC。 图 私网NAT网关 如上图所示： 重叠网段的VPC互访 两个本端VPC网段重叠，使用两个私网NAT网关，配置SNAT、DNAT规则，将本端VPC私网地址转换为中转IP地址，实现两个本端VPC中云主机利用中转IP互访，解决了VPC间网段重叠互访的问题。 指定IP接入远端私网 访问远端私网中的用户数据中心（IDC）和VPC被要求指定IP地址接入，远端私网中的IDC通过云专线/VPN接入中转VPC，远端私网中的VPC通过对等连接接入中转VPC。本端VPC1使用私网NAT网关，配置SNAT规则，将本端VPC私网地址转换为指定IP地址，实现本端VPC1中的云主机以指定IP地址接入远端私网。

日志组（LogGroup）是云日志服务进行日志管理的基本单位，可以创建日志流以及设置日志存储时间，每个帐号下可以创建100个日志组。 前提条件 已获取控制台的登录帐号与密码。 创建日志组 日志组的创建类型分为用户创建（主动）和云服务创建（被动），云服务创建指其他云服务与云日志服务进行系统对接后，系统自动在云日志服务控制台创建的日志组，本操作中日志组的创建类型为用户创建（主动）。 1. 在云日志服务管理控制台，单击页面右上角的“创建日志组”。 创建日志组 2. 在“创建日志组”页面中，输入日志组名称，名称需要满足如下要求： 只支持输入英文、数字、中文、中划线、下划线及小数点。 不能以小数点、下划线开头或以小数点结尾。 长度为164个字符。 说明 日志采集后，将发送到对应的日志组中的日志流，如果日志较多，需要分门别类，建议您给日志组做好命名，方便后续快速查找日志。日志组创建后，名称不支持修改。 3、单击“确定”，完成日志组的创建。 在日志组列表中，可以查看日志组名称、日志存储时间（天）、创建类型、创建时间和日志流数量。 单击日志组名称，可跳转到日志流详情页面。 并发创建时，可能会偶现创建个数超过限制。 删除日志组 如果日志组不再需要使用，可以删除日志组。日志组删除后，日志组中的日志流、日志数据将被同时删除。日志组删除后无法恢复，请谨慎操作。 说明 如果日志组绑定了日志转储任务，删除日志组之前，需要先删除该日志组关联的日志转储任务。 1. 在日志组列表中，单击待删除日志组操作列下的“删除”。 2. 在弹出框中输入“DELETE”后，单击“确定”，完成日志组删除。 删除日志组 删除日志组

本节介绍云手机（政企版）控制台总览页面的相关操作和信息。 操作场景 开通云手机服务后，在“总览”页面，您可以对云手机配置基本信息，如修改企业ID、开启云手机激活时绑定手机号、绑定邮箱的设置，设置管理员激活用户修改密码权限，也可以查看云手机服务状态、云手机状态和在线用户数等统计信息。 修改企业ID 对于以“管理员激活”方式开通的云手机账号，企业ID用于租户下云手机统一的登录账号后缀，例如企业管理员开通云手机时分配了名为“desk01”的用户账号，那么终端用户在云手机客户端中输入的登录账号就应为“desk01企业ID”。 1.登录“云手机”控制台； 2.点击“总览”： 3.点击企业ID修改按钮，弹出修改企业ID弹窗 4.填写新的企业ID; 5.点击“确定”，即完成企业ID的修改。 开启或关闭“手机号必填” 开启后，通过“邮件通知”激活云手机用户时，终端用户必须填写手机号（手机号可用于设备验证、免密登录、找回密码等）。 1.登录“云手机”控制台； 2.点击“总览”，并在云手机服务配置信息页“绑定手机号”行点击开启或关闭； 3.确认对话框点击“确定”，即可完成开启或关闭绑定手机号。 开启或关闭“邮箱必选” 开启后，通过“邮件通知”激活云手机用户，默认使用通知邮箱作为账号邮箱。 1.登录“云手机”控制台； 2.点击“总览”，并在云手机服务配置信息页“绑定邮箱”行点击开启或关闭； 3.确认对话框点击“确定”，即可完成开启或关闭绑定邮箱。

本文介绍分布式消息服务RocketMQ的生产者实例查询操作内容。 场景描述 RocketMQ显示当前在线的生产者实例有以下作用： ● 监控生产者状态：通过显示当前在线的生产者实例，可以实时监控生产者的状态。可以了解生产者的连接情况、运行状态和发送速率等信息，帮助及时发现生产者异常或故障，以便进行及时处理和调整。 ● 故障排查与追踪：通过显示当前在线的生产者实例，可以帮助定位消息发送失败的原因。可以查看每个生产者实例的运行情况，包括发送的消息数量、发送延迟等信息，方便排查故障和进行问题定位。 综上所述，显示当前在线的生产者实例可以帮助监控生产者状态、故障排查等，为系统的稳定运行和性能调优提供重要支持。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心，选择产品分布式消息服务RocketMQ。 2、 登录分布式消息服务RocketMQ控制台，点击右上角地域选择对应资源池。 3、进入实例列表，点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入生产者实例查询菜单，列出了指定集群，指定Broker下的生产组和关联的Topic的情况。 列表展示了指定集群和指定broker下的生产组和关联topic的情况。 连接实例 显示该生产组，当前在线的生产者实例列表。

本文向您介绍天翼云Windows云主机远程连接时出现报错“您的连接已丢失”时的解决方案。 问题描述 远程桌面连接Windows云主机时候报错：“您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。” 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 点击“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。 3. 依次选择“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务>远程桌面会话主机 > 连接”。 4. 点击“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面服务会话”，修改配置为“已禁用”，单击“确定”保存，在命令窗口执行 gpupdate /force，更新组策略。 5. 在命令窗口执行 gpupdate /force，更新组策略。

本节主要介绍设置存储池内卷的默认QoS策略。 可以通过下列方式设置存储池内的默认QoS策略： 在“服务”>“QoS策略管理”页面，点击具体的QoS策略名称，进入QoS策略详细信息页面。在“关联详情”>“存储池（池内卷的默认QoS策略）”下点击“增加关联对象”，选择需要关联QoS策略的存储池即可。 图1 增加关联对象（存储池内卷的默认QoS策略） 在“服务”>“QoS策略管理”页面，选择目标存储池，点击“操作”>“设置QoS策略”，弹出“设置QoS策略”页面。在“对象类型”中选择“存储池（针对池内的默认QoS策略）”，在“策略名称”中选择对应的QoS策略即可。 在“服务”>“存储池管理”页面，点击目标存储池，进入存储池详细信息页面。点击“QoS策略”下的“设置QoS策略”，弹出“设置QoS策略”页面。在“对象类型”中选择“存储池（针对池内的默认QoS策略）”，在“策略名称”中选择对应的QoS策略即可。 图2 设置存储池内卷的默认QoS策略

本文为您介绍GPU云主机的产品优势。 性能卓越可靠 GPU云主机具有超强的计算性能。 采用主流的GPU和CPU。 提供了强大的单双精度浮点运算能力，单卡最高提供312 TFLOPS半精度浮点计算，同时支持单机多卡，实现性能翻倍。 功能丰富强大 支持TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet等多种AI框架。 支持DirectX、OpenGL、Vulkan等多种专业级图形加速接口。 覆盖范围广阔 GPU云主机目前已在近30个省份实现规模化部署上线，能够更好的满足客户的各种业务部署需求。 服务稳定安全 GPU云主机提供安全可靠的网络环境和完善的防护服务。 位于高速网络环境中，内网时延低，提供优秀的计算能力。 与云安全无缝对接，享有与弹性云主机同等的云安全基础防护和高防服务。 使用方便快捷 提供和弹性云主机一致的使用方式和管理功能，GPU云主机可以做到分钟级快速发放。 入门简单，用户可以迅速搭建一个GPU云主机，无需跳板机登录，简单易用。 与负载均衡、云硬盘等多种云产品无缝接入。

部署路径 proxysqlNormPkgproxysql2.5.3el7.x8664.tar.gz proxyDependNormPkgproxysqldependency2.5.3el7.x8664.tar.gz [backup] httpport2284 端口 backupSvcDir 部署路径 backupPkgdataGenius2023.q4.1.x8664.tar.gz syncerPkgbinlogTool2023.q4.1.x8664.tar.gz backupDbbackuprecovery [private] dcpzkString 127.0.0.1:2181 填写 ZK 的 URL 信息 dcpzkroot/dcp/service 填写注册进入 zk 信息路径 5. 组件部署 执行如下命令进行组件部署 进入telemonitorcloud/consoledeploy 目录。 plaintext cd telemonitorcloud/consoledeploy 执行mysql、agent部署脚本，安装mysql、agent组件。 plaintext sh main.sh 1 出现如下回显信息，表示mysql、agent组件安装成功。 plaintext set / acl /teledb/os success 执行zk部署脚本，安装ZK组件。 plaintext sh main.sh 2 出现如下回显信息，表示ZK组件安装成功。 plaintext install zookeeper success 执行keeper部署脚本，安装Keeper组件。 plaintext sh main.sh 3 出现如下回显信息，表示Keeper组件安装成功。 plaintext deploy keeper success 卸载服务 1. 执行ps ef grep mysqld查询服务进程。 2. 执行kill命令停止服务进程。

本节介绍供应商入驻镜像市场的操作指南。 供应商入驻 您可通过申请注册成为镜像市场供应商，将您的自定义镜像发布到镜像市场，发布到镜像市场后的镜像可以供其他租户开通ECX虚拟机实例装机使用。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏。 3. 进入【镜像市场】，点击【注册供应商】。 4. 选择对应的镜像服务分类，如安全服务、数据库服务等。 5. 点击【确定】提交申请，联系ECX后台运营，提供账号、注册理由、资质证明等信息审核。 注意 仅实名认证过的企业账号支持注册成为供应商。 发布镜像市场镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>镜像】导航栏。 3. 进入【自定义镜像】，操作列点击【发布】。 4. 发布时允许配置是否在发布后将该镜像展示在租户控制台并允许用户在虚拟机装机时使用该镜像，默认配置展示，可取消勾选。 注意 仅可将未被共享的镜像发布到镜像市场。 发布到镜像市场中的镜像将不再允许删除、下载及共享给其他用户。

什么情况下会扣资源包次数，识别报错会扣次数吗？ 资源包抵扣规则按照：成功调用算入计费次数。 若因网络错误未成功调用则不计算次数。 智能语音交互服务剩余次数如何查询？ 如您已购买智能语音交互资源包，资源包剩余次数可至控制台内查看，进入控制台选择对应能力的条目，点击“使用详情”按钮查询； 注意：如您购买的资源包已过期，会显示已过期；如果资源包已使用完毕，则显示已用完。 智能语音交互资源包可以转移给到别人的账号么？ 目前不支持转移，建议购买前评估真实使用量，资源包用完可以叠加购买。 若后期支持转移功能，我们会发公告通知，请您留心注意。 智能语音交互服务开通后能否关闭？不使用是否会产生费用？ 服务开通后无法关闭，如您后续无使用需求，不调用已开通的接口即可。 同时，请您保管好AppKey和AppSecret信息，保证后期无人调用。

信息项 描述 API分组 选择待导出API所在的API分组。 运行环境 选择待导出API所在的环境。 API 默认导出API分组所在环境的所有的API，如果需要导出个别API，单击“自定义导出API”，勾选需要导出的API名称。 API定义范围 l 基础定义：包括API前端请求定义和响应定义，不包括后端服务定义。其中API前端请求定义除了Swagger规范定义项外，还包括API网关的一些Swagger扩展字段。适用于生成Swagger或OpenAPI格式的API文档定义。 l 全量定义：包括API前端请求定义、后端服务定义和响应定义。适用于将API定义备份为Swagger或OpenAPI文件。 l 扩展定义：包括API前端请求定义、后端服务定义和响应定义，还包括API关联的流量控制、访问控制等策略对象的定义。 导出格式 选择JSON、YAML或YML。 自定义版本 为导出的API自定义版本号，如果没有指定版本号，默认使用当前时间。 OpenAPI版本 选择导出Swagger 2.0或OpenAPI 3.0定义的API。

本文介绍直播控制台统计分析模块相关内容。 功能说明 统计分析模块主要是介绍和指导客户如何查询与其业务息息相关的一些用量数据、热门统计数据、访客特征及规律性信息，帮助客户全方位了解业务，为业务进一步决策提供依据。 功能简介 统计分析模块支持客户自助查询，主要包含四大模块：用量查询、热门分析、增值服务和流数据。具体定义如下： 功能 说明 用量查询 支持客户对日常关注的带宽流量、回源统计、请求数、状态码、地区运营商、在线人数等维度进行自定义查询，实时感知业务运营状态。 热门分析 支持客户查看热门URL、热门Referer、TOP客户端IP和域名排行信息。 增值服务 如果客户有使用媒体处理相关增值服务，支持客户对转码、录制和截图使用量进行查询，从不同角度快速获悉业务的发展态势。 流数据 支持客户查看流带宽数据和推流域名的平均码率和帧率，实时感知业务运营状态。

本章节主要介绍翼MapReduce的查看实例配置文件操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持在管理页面上直接查看实例节点上实际的环境变量、角色配置等配置文件内容，运维人员在需要快速排查实例对应配置项是否配置错误或者需要查看部分隐藏类型的配置项时，可直接在FusionInsight Manager上进行查看，帮助用户快速分析配置问题。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称，并选择“实例”页签。 4. 单击需要查看配置的实例名称，在概览页面的“配置文件”区域内，系统会显示该实例相关的配置文件列表。 详见下图：查看实例配置文件 5. 单击要查看的配置文件的名称，可查看配置文件内具体的配置参数值内容。 如需获取该配置文件，可单击“下载至本地”按钮，将该配置文件内容下载到本地PC。 说明 集群内的节点故障时，将无法查看配置文件，请修复故障的节点后再查看。

点此预览：《云搜索服务等级协议》

天翼云云堡垒机（原生版）服务协议

约束限制 仅支持开启网页防篡改版防护后才支持防篡改相关操作。 前提条件 云服务器的“Agent状态”为“在线”且“防护状态”为“开启”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 4、在“主动防御 > 网页防篡改 > 防护配置”页面，单击目标服务器“操作”列的“查看报告”。 查看防护报告 5、在查看报告界面，查看防护记录详情。 网页防篡改防护记录 查看网页防篡改防护事件 开启静态网页防篡改防护后，主机安全服务将立即对您添加的防护目录执行全面的安全检测。您可以查看所有主机防护文件被非法篡改的记录。 约束限制 仅支持开启网页防篡改版防护后才支持防篡改相关操作。 前提条件 云服务器的“Agent状态”为“在线”且“防护状态”为“开启”。 已开启静态网页防篡改。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3 、在弹窗界面单击“体验新版”，切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至主机安全（旧版）。 4、在“主动防御 > 网页防篡改 > 防护事件”页面，查看主机防护文件被篡改记录。 防护事件

本节主要介绍弹性文件服务的规格类常见问题 在文件系统中存放的单个文件最大支持多少？ SFS支持存放最大为240TB的单个文件。 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB等类型的SFS Turbo文件系统支持存放最大为320TB的单个文件；标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版等类型的SFS Turbo文件系统支持存放最大为16TB的单个文件。 弹性文件服务支持哪些访问协议？ SFS容量型支持标准的NFSv3协议和CIFS协议；SFS Turbo支持标准的NFSv3协议。 每个帐户最多可以创建多少个文件系统？ SFS容量型文件系统支持同时创建多个。当需要创建多于20个SFS容量型文件系统时，可“提交工单”申请扩大配额。 SFS Turbo文件系统单次只能创建一个。当需要创建多于20个SFS Turbo文件系统时，可“提交工单”申请扩大配额。 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台云服务器上？ 一个SFS容量型文件系统最多支持同时挂载到10000台云服务器上。 一个SFS Turbo文件系统标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版最多支持同时挂载到500台云服务器上。 一个SFS Turbo文件系统20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB最多支持同时挂载到3000台云服务器上。

本章节主要介绍如何创建翼MapReduce服务的操作用户。 如果您需要对您所拥有的翼MapReduce服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），创建IAM子用户，并给子用户赋予不同的角色权限及企业项目权限。 如果主帐号已经能满足您的要求，不需要创建更多的子用户，您可以跳过本章节，不影响您使用翼MapReduce服务的其它功能。 创建用户 1. 管理员登录天翼云官网，点击页面右上角用户名，在下拉列表中点击“账号中心”。 2. 在账号中心页面，点击左侧菜单栏中的“统一身份认证”进入IAM用户管理页面。 3. 点击左侧菜单栏栏中的“用户”，在页面中点击“创建用户”按钮开启创建。 用户授权 默认情况下，管理员创建的IAM用户没有翼MR操作权限，需要为其赋予角色权限后，才能使该用户获得集群操作权限。您可以通过下表中的功能，为新增用户授予权限。 功能 操作 权限作用范围 账号中心—统一身份认证服务 授予翼MR与企业项目权限 官网产品 翼MR控制台用户管理 同步IAM账号至翼MR 翼MR产品 翼MR控制台角色管理 管理集群角色（含角色的新增、编辑与删除） 翼MR产品 翼MR集群用户权限 在指定集群内，为用户授予集群角色，支持被授权用户使用集群 翼MR单集群

本节介绍了使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时的问题描述、约束与限制、可能原因、处理方法。 问题描述 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。

资产模块 服务策略 作用范围 备注 OBS OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志，获取OBS对象列表，下载OBS对象等 OBS EVS ReadOnlyAccess 区域 用于获取云硬盘列表 OBS OBS Adminstrator 全局 用于获取OBS服务投递日志 数据库 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建数据库ECS列表 数据库 RDS ReadOnlyAccess 区域 用于获取RDS数据库列表及数据库列表相关信息 数据库 DWS ReadOnlyAccess 区域 用于获取DWS列表 数据库 VPC FullAccess 区域 用于打通网络，VPC的端口创建，安全组规则创建等 数据库 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 大数据 ECS ReadOnlyAccess 区域 用于获取自建大数据ECS列表 大数据 CSS ReadOnlyAccess 区域 用于获取CSS数据集群列表及数据索引等相关信息 大数据 DLI Service User 区域 用于获取DLI队列及数据库 大数据 VPC FullAccess 区域 用于打通网络，VPC的端口创建，安全组规则创建等 大数据 KMS CMKFullAccess 区域 用于使用KMS加密脱敏的场景 数据安全总览 Tenant Guest 区域 用于获取用户涉及数据存储处理等相关云服务的列表等 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于配置OBS日志，获取OBS对象列表，下载OBS对象等 数据安全总览 EVS ReadOnlyAccess 区域 用于云硬盘列表获取 数据安全总览 OBS Adminstrator 全局 用于OBS服务投递日志

操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待创建保护实例所在站点复制对所在行操作列的“创建保护实例”。进入创建保护实例页面。 4. 在“创建保护实例”页面，根据界面提示配置保护实例的信息。 5. 单击“下一步”，进入容灾配置信息确认界面，配置信息确认后，单击“提交”。 6. 当保护实例状态从“创建中”变为“已保护”，说明保护实例创建成功，此时已开始初始数据同步。 7. 等待12分钟，保护实例状态更改为“同步中”，并显示剩余待同步数据量以及预估剩余时间。 8. 当保护实例状态显示为“同步完成”，并在操作栏可选择“切换”时，说明初始同步已完成。 说明 1. 初始同步会将服务器所有磁盘数据全量复制到容灾端磁盘，同步完成时间与磁盘的总容量相关，容量越大同步完成所花的时间越长。 2. 初始同步速率由多种因素决定，包括服务器业务负载、网络质量、网络带宽，通常业务负载越小、网络质量越好同步速率更快，单实例同步带宽最大可达60MB/s。 3. 在保护实例页面查看到的保护实例数据上传带宽为数据压缩后的带宽，通常会小于实际的数据传输带宽。 4. 同步过程中显示的进度百分比，由于故障同步断开或手动停止开启后，百分比计算当前同步周期的进度，不累计上次的同步进度，因此可能会出现进度重新从0%开始。 表 参数说明 参数 说明 取值样例 生产站点服务器 选择需要保护的生产站点服务器； 容灾站点云硬盘类型 为生产站点服务器的每块硬盘，根据需求选择对应的容灾站点云硬盘的类型。 说明 创建的容灾站点云硬盘，系统盘为VBD模式，数据盘为SCSI模式。 保护实例名称 设置保护实例的名称。名称只能由中文字符、英文字母、数字、“”、“”和“.”组成，且不能有空格，长度不能大于64个字符。 protectedinstance01 保护组 为保护实例选择一个保护组。 首次创建保护实例或者当前的保护组不满足要求时，可以单击“创建保护组”创建新的保护组。 建议将某类业务相关的服务器放到一个保护组进行保护，可以对整个保护组进行开启保护、切换和容灾演练等操作。 protectedgroup01

本小节介绍微隔离防火墙连接分析使用说明。 1.点击菜单栏连接分析，可进入连接分析界面。连接分析页面可帮助用户对于内部流量有针对性的进行筛选、钻取、分析。 2.按照提示，选择访问者、服务提供者，选择想要查看、分析的对应服务、端口（可添加多个服务），次数以及时间周期，如图所示。 3.添加好相应条件后，点击 ，即可根据查看如下界面。 4.如果访问者、提供者为工作组时，还可点击此工作组，进一步对信息进行钻取，如下图所示。

本节简单介绍WAF和CC攻击。 什么是Web应用防火墙？ Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF），针对Web攻击进行防护，例如 ：XSS（跨站脚本攻击）、SQL注入、Webshell上传等，除此之外，还提供了CC攻击的防护，CC攻击是攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求，是拒绝服务攻击的一种类型。 如何判断是否遭受CC攻击？ 当客户发现网站处理速度下降，网络带宽占用过高时，很有可能已经遭受CC攻击，此时可查看Web服务器的访问日志或网络连接数量，如果访问日志或网络连接数量显著增加，则可确定遭受CC攻击，可以按照以下策略进行配置，利用WAF阻断CC攻击，保障网站业务的正常运行。 说明 WAF防护应用层流量的拒绝服务攻击，适合防御HTTP Get攻击等。 WAF服务并不提供针对四层及以下流量的防护，例如：ACK Flood、UDP Flood等攻击，这类攻击建议使用DDoS及IP高防服务进行防护。

本文向您介绍当云主机出现端口不通的情况时请应怎样排查。 问题现象 云主机端口不通，会导致云主机之间无法通信或云主机无法对外服务，会影响应用或服务间的调用，或者用户对服务的访问。 根因分析 可能有以下几种原因导致端口不通： 1. 在控制台界面，云主机所在安全组未放行该端口； 2. 应用服务配置存在问题，对外服务端口未被正常监听； 3. 操作系统内，防火墙配置策略异常，如防火墙未放行端口访问。 问题定位步骤 本文分别对Windows和Linux操作系统的远程连接端口进行排查，以下为操作步骤。 Windows 操作系统 此部分以Windows Server 2012操作系统的云主机为示例，对云主机无法远程连接问题的定位步骤。 步骤1：排查安全组是否放通Windows远程连接端口3389。 1. 登录控制中心，选择云主机所在区域，点击“弹性云主机”进入云主机控制台。 2. 在云主机列表，点击需要远程连接的云主机实例名称。 3. 点击“安全组”页签，查看安全组规则。 4. 检查云主机所在的安全组是否已添加3389入方向的安全组规则。 步骤2 ：排查端口是否正常被监听。 在Windows操作系统中打开cmd窗口，执行如下命令。 plaintext netstat ano findstr :3389 如果回显信息如下则说明3389端口正常全网监听。否则，请开启监听。 步骤3 ：排查防火墙已经放行服务。 1. 单击“控制面板”>“Windows防火墙”。 2. 根据防火墙状态，如果防火墙处于关闭状态，且您不需要使用防火墙，则无需再做其他处理。 3. 如果防火墙处于开启状态，则单击“高级设置”。 4. 在弹出窗口的左侧导航栏中，单击“入站规则”。 5. 右键“入站规则”>新建入站规则>选择“端口”>填写“需要放开的端口”完成配置。

本文汇总了云专线服务在使用过程之中会遇到的概念类问题。 天翼云云专线与云间高速有什么区别？ 天翼云云专线和云间高速都是中国电信天翼云推出的云计算网络服务，用于连接用户的本地网络与天翼云的数据中心，提供稳定、高速的连接，以满足企业和个人在云计算环境下的网络连接需求，两者在连接方式，路由配置等都有较大区别，具体区别请您见下表： 区别项 云专线 云间高速 概念 云专线是一种通过私有连接，将用户本地数据中心与云端的数据中心直接连接起来的服务。 云间高速是云厂商为用户提供的一种高速互联网连接服务，使用户可以通过公共互联网连接到云端的数据中心。 连接方式 天翼云云专线服务是由物理专线实现连接的，具有较高的带宽、低延迟和更可靠的连接。 通常是通过虚拟专线或优化的网络路由实现的，以提供较快的数据传输速度和相对较低的延迟。 路由配置 专线网关作为客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备，实现端到端的路由配置，一端绑定物理专线，一端与客户站点需要访问的VPC直连。 在云间高速中，云网关通过配置在其上的路由表进行多点互联流量转发，每个云网关包含一张默认路由表，支持创建自定义路由表，并支持通过路由表关联转发和路由学习功能定义互通、隔离，满足网络多样化的需求。 带宽配置 在配置物理专线时，可以指定带宽，实现点到点购买。 购买云间高速时，同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽，所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 适用场景 云专线可以提供更好的隐私和安全性，适用于需要大量数据传输和对网络连接稳定性要求较高的企业。 云间高速适用于需要与云服务提供商快速连接的任务，如数据备份、应用程序部署等。

该任务指导用户通过漏洞扫描服务开启主机扫描。 操作场景 开启主机扫描后，漏洞扫描服务将对主机进行漏洞扫描与基线检测。 说明 漏洞扫描服务的基础版不支持主机扫描功能，如果您是基础版用户，请通过以下方式使用主机扫描功能： 购买专业版或企业版。 按次购买主机扫描功能。 按次一次性扣费，每次最多可以扫描20台主机。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号和密码。 已添加主机。 说明 为了确保扫描成功，在开启主机扫描前，请参照配置Linux主机授权和配置Windows主机授权完成主机授权。 开启主机扫描（专业版/企业版） 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏，选择“资产列表 > 主机”，进入主机列表入口。 4. 单击主机信息“操作”列的“扫描”，进入主机扫描入口。 说明 您可以选中需要扫描的主机，在主机列表上方单击“一键扫描”，对选中的多台主机批量进行扫描。 5. 在弹出的对话框中，单击“确认”。 开启主机扫描（基础版） 漏洞扫描服务的基础版不支持主机扫描功能，如果您是基础版用户，请通过以下方式使用主机扫描功能： 购买专业版或企业版 按次购买主机扫描功能 按次一次性扣费，每次最多可以扫描20台主机。 请参照以下操作步骤，按需购买主机扫描功能。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 漏洞扫描（专业版）”，进入漏洞扫描服务管理控制台。 3. 在左侧导航栏，选择“资产列表 > 主机”，进入主机列表入口。 4. 勾选需要扫描的主机，单击“一键扫描”，进入主机扫描入口。 5. 在弹出的对话框中，选中“我已了解并同意支付该笔费用”，单击“确定”。 当账户余额充足时，系统在自动扣费后，将执行主机扫描任务。 说明 当主机扫描任务成功时，请查看主机扫描详情。 当主机扫描任务失败时，请在扫描详情页面单击“重新扫描（免费）”，系统将重新执行扫描任务。

参数 说明 服务 选择【自定义】 服务器 域名+发布点，例如rtmp://pushtest.ctyun.cn/live/ 串流密钥 流名

漏洞扫描是否支持IPv6？ 自身支持IPv4和IPv6两种网络协议的部署，也支持对IPv4和IPv6协议的目标进行扫描，包括域名类型。 漏扫扫描时是否会影响业务？ 主机扫描：通过发送数据包来探测目标是否存活、开放的端口、运行的服务和版本信息等，理论上不会出现任何的影响，但是不排除由于防火墙的设置导致的服务宕机、由于目标服务对发送的报文处理导致的宕机等，一般情况下基本不会产生，实际漏扫引擎已经做了很多规避策略，但不能保证100%无影响，市面上的漏扫原理基本一样。 网站扫描：原理是模拟用户的正常HTTP请求和模拟黑客的无害攻击，一般来说是不会影响被扫描对象的业务正常运行，但是如果对方服务器的并发连接数本身就较低，那么可能会导致服务中断，需要重启中间件，漏扫引擎具备动态流控的功能，该影响的概率极低基本不会发生。 基线配置核查：原理与数据库扫描类似，主要是查询相关配置，可能会产生临时文件和删除临时文件操作，但不会影响业务。 授权扫描和非授权扫描有什么区别？ 漏扫的扫描方式包括授权扫描和非授权扫描两种，也有称登录扫描和非登录扫描，实际是一个含义。 授权扫描：在对目标进行漏洞扫描的过程中，要输入帐号、密码等信息，属于“登录授权”进行的扫描。因为通过输入帐号信息登录后进行的扫描，因此扫描获得的信息更多，漏洞也将发现的更多，且误报率更低。（适用于主机扫描、数据库扫描、网站扫描、基线核查四大扫描模块） 非授权扫描：不需要目标的账户密码等授权信息即直接扫描，通过远程探测目标的信息来判断漏洞，可能会产生误报和漏洞（适用于主机扫描、网站扫描量大扫描模块）。

Web应用防火墙（原生版）服务等级协议