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        操作方式 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 点击白名单管理,进入到白名单管理页面。 选择需要操作的白名单组操作列的“清空”按钮。 点击“确定”,清空白名单,点击“取消”,放弃操作。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        白名单管理
        清空白名单
      • 访问CDN加速内容返回5XX状态码
        若基本排除客户端网络问题、源站问题,则可以提交工单联系天翼云客服协助处理,方便快速定位、解决问题。 提交工单时,请附带如下信息: 加速域名。 访问异常的URL。 访问异常的CDN节点IP。 异常访问的时间范围。
        来自:
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN加速内容返回5XX状态码
      • 卸载ICAgent
        卸载完成后,在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”,查看该服务器的ICAgent状态。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机
        卸载ICAgent
      • SSL VPN连接常见问题
        从天翼云的角度来看,本端子网一般指VPC网络,VPC是Virtual Private Cloud的缩写,它指用户在云平台上虚拟化的私有网络。而客户端地址池是用于分配给客户端虚拟网卡的IP地址集合。当用户通过SSL VPN连接到企业内网时,客户端虚拟网卡会获得一个属于该地址池的IP地址,以便可以在企业内部网络中访问相应的资源。通过正确配置本端子网和客户端地址池,可以确保SSL VPN连接的稳定性和安全性。 客户端连接失败怎么办? 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        SSL VPN连接常见问题
      • 获取VPN网关详情
        vpn网关ID 740c0e7c-cd6b-4501-ba41-f86a83f8f837 vpnGatewayName 否 Strin...云间高速类型
        来自:
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        VPN连接
        API参考
        API
        集群模式资源池VPN网关功能
        获取VPN网关详情
      • 镜像p2p加速分发
        使用步骤安装插件安装 cube-p2p-acceleration插件,目前有两种方式:登陆云容器引擎控制台,在 "插件" - "插件市场" 中找到 cube-p2p-acceleration插件并安装。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        分发交付
        镜像p2p加速分发
      • 创建物理机备份
        企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理,默认项目为default。输入待创建的存储库的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。例如:vault-f61e。说明也可以采用默认的名称,默认的命名规则为“vault_xxxx”。为存储库添加标签。标签以键值对的形式表示,用于标识存储库,便于对存储库进行分类和搜索。此处的标签仅用于存储库的过滤和管理。一个存储库最多添加10个标签。
        来自:
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        物理机
        最佳实践
        物理机备份
        创建物理机备份
      • 创建密钥
        创建混合集群,请参考“帮助中心 云容器引擎 > 用户指南 > 集群管理 > 创建混合集群”。 已创建密钥所在命名空间,请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 集群管理 > 命名空间”。 创建密钥 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用配置 > 密钥”。 2、单击“创建密钥”。 3、ServiceStage支持“可视化”和“YAML”两种方式来创建密钥。 方式一:可视化。参照下表设置基本信息,其中带“*”标志的参数为必填参数。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        应用配置管理
        创建密钥
      • 周期性备份
        操作步骤 登录天翼云官网,注册天翼云账号。 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 在界面右上角单击“创建云主机备份”。 在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。 注意考虑到恢复后数据的一致性问题,我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。
        来自:
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        云主机备份
        用户指南
        周期性备份
      • 配置消息通知
        7.在“标签”填写“标签键”和“标签值”,用于标识云资源,可对云资源进行分类和搜索。 向主题添加订阅 要接收发布至主题的消息,您必须添加一个订阅终端节点到该主题。消息通知服务会发送一条订阅确认的消息到订阅终端,订阅确认的消息将在48小时内有效。如果订阅者在48小时之内确认订阅,将会收到推送至主题的消息。如果订阅者在48小时之内没有确认订阅,则需要再次给订阅者发送订阅确认的消息。 1.登录管理控制台。 2.选择“管理与监管 > 消息通知服务”。 进入消息通知服务页面。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群运维
        配置消息通知
      • 创建云主机备份
        操作步骤 登录天翼云官网,注册天翼云账号。 登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 选择“存储 > 云主机备份”。 在界面右上角单击“创建云主机备份”。 在服务器列表中勾选需要备份的主机以及或磁盘,勾选后将在已勾选服务器列表区域展示,如下图所示。 注意 考虑到恢复后数据的一致性问题,我们推荐您对整个服务器进行备份。若您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。
        来自:
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        云主机备份
        快速入门
        创建云主机备份
      • 添加国标向上级联并同步设备
        分组目录大小 执行目录推送任务的时候,单个消息包含的目录数量 权限集合 支持复选,包含云台、流保活和录像下载。 是否使用通道的实际名称 开启该功能,NVR通道向上级联使用通道的实际名称,仅支持GB28181协议和EHOME协议。 级联映射 上下级平台因防火墙等情况无法访问时,开启该选项,可分别配置本地和上级地址映射。 描述 请输入平台级联的相关描述,例如平台属性、用途等。
        来自:
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        智能视图服务
        最佳实践
        添加国标向上级联并同步设备
      • 计费概述
        计费区域 天翼云全站加速的计费区域分为:中国内地、全球(不含中国内地)、全球。 全球节点分布信息,详见:节点分布。 注意事项 订购流量包之前需要先订购按量-按流量计费方式,流量包的优先级高于按流量计费,即优先抵扣流量包用量,超出流量包抵扣额度的用量,会自动转按流量计费,即会产生后付费账单。若希望一直采用流量包的计费模式,需及时根据所需服务、业务量,购买适合业务额度的流量包。
        来自:
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        全站加速
        计费说明
        计费概述
      • 专属存储三副本技术
        本文主要介绍专属存储三副本技术 什么是三副本技术专属云(存储独享型)的存储系统采用三副本机制来保证数据的可靠性,即针对某份数据,默认将数据分为1 MB大小的数据块,每一个数据块被复制为3个副本,然后按照一定的分布式存储算法将这些副本保存在集群中的不同节点上。专属云(存储独享型)三副本技术的主要特点如下:存储系统自动确保3个数据副本分布在不同服务器的不同物理磁盘上,单个硬件设备的故障不会影响业务。存储系统确保3个数据副本之间的数据强一致性。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        专属存储三副本技术
      • 自定义防护规则组
        云WAF的防护规则引擎支持用户自定义搭建防护规则组,为具体的防护场景创建有针对性的防护策略。在设置网站防护功能时,如果默认的防护规则组不能满足您的需求,建议您自定义防护规则组。前提条件已开通了Web应用防火墙,且实例版本为标准版及以上版本。已完成网站接入。具体操作,请参见添加域名。使用限制基础版不支持自定义防护规则组,请升级到更高版本使用。使用流程防护规则组应用流程如下:新建规则组:为具体防护功能创建自定义防护规则组,形成有针对性的防护策略。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        Web基础防护
        自定义防护规则组
      • 基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
        一、DeepSeek自部署 请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云 --自定义部署DeepSeek。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
      • 基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
        一、deepseek自部署请参考在天翼云使用Ollama运行 DeepSeek的最佳实践-7b版-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云 --自定义部署DeepSeek。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        基于DeepSeek和Chroma构建个性化知识库的最佳实践
      • 概念类
        探测链路起点为公有云设定的分布式探测点,而链路终点即为用户所填写的站点地址。其中原理为:利用节点监测网络,针对不同区域,主动对应用进行体验测试,获得应用运行的各项性能指标。云监控站点监控支持的探测类型有四种,包括:ping、http、tcp、udp。 什么是数据聚合? 数据聚合是指云监控服务在一定周期内对原始采样指标数据进行最大、最小、平均或方差值的计算,并把结果汇总的过程。这个计算周期又叫聚合周期。
        来自:
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        云监控服务
        常见问题
        概念类
      • 设置IP白名单
        修改已有白名单分组在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击白名单与安全组,进入白名单与安全组管理页面。选择想要修改的白名单分组,单击修改或者删除。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        设置IP白名单
      • 升级应用
        操作步骤1.登录云容器引擎控制台,在左侧控制台导航栏中选择【工作负载】>【无状态】或【有状态】,进入应用管理界面>单击已创建的某一个应用,进入应用详情页面,选择【升级】页签;2.请根据业务需求进行应用的升级,该过程与创建应用容器设置步骤相似,升级的参数说明请参见下表:参数参数说明容器配置选择镜像在对应的容器下,单击【选择镜像】进行修改镜像版本进行镜像版本的更改容器名称单击列表框,修改容器名称容器规格对容器允许使用的cpu的最小值、最大值,内存的最小值、最大值进行修改其它设置生命周期支持对生命周期进行修改
        来自:
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        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        应用资源
        应用管理运维
        升级应用
      • 补丁升级
        天翼云有新的补丁发布时,您可以在“实例管理”页面如下图“数据库版本”列看到补丁升级的提示,单击“补丁升级”跳转到升级页面。 升级 注意事项 当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。 补丁升级会重启实例,服务可能会出现闪断,请您尽量在业务低峰期执行该操作,或确保您的应用有自动重连机制。 补丁升级过程中禁止event的ddl操作,如create event、drop event和alter event。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        补丁升级
      • 性能数据
        概述KMS支持通过SDK或OpenAPI方式调用:SDK:应用接入点,内网调用OpenAPI:共享网关,公网调用两种访问方式的接口请求的QP...云账号进行限制,QPS为固定值不支持升配。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        产品介绍
        性能数据
      • 系列升级
        操作步骤注意关系数据库MySQL版产品系列升级支持:单机升级至一主一备单机升级至一主两备一主一备升级至一主两备在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,然后在操作列选择更多 > 系列升级。在系列升级页面,对实例进行升级操作。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        系列升级
      • 缓存过期时间
        注意事项 您可基于天翼云默认推荐的缓存设置,按需进行调整后,直接使用,当前默认推荐配置如下: 如您删除了上述默认推荐设置,且未添加其他任何设置情况下,全局默认不缓存走动态加速回源。 如果加速域名下的文件访问热度过低(指同个文件在一段时间内被访问的频次过低),则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。即:即使某个文件配置的缓存时间较长,如1个月,仍有可能在1个月内重复回源。 天翼云全站加速节点的缓存时间,最长可以设置为3年,即1095天。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        缓存过期时间
      • 使用mysqldump迁移MySQL数据
        本文为您介绍如何通过mysqldump将用户自建数据库数据迁移到天翼云关系数据库MySQL。 前期准备 准备能够远程连接关系数据库MySQL的机器。 通过弹性云主机连接关系数据库MySQL,需要创建一台弹性云主机。 通过公网地址连接关系数据库MySQL,需要将关系数据库MySQL绑定公网地址。 关系数据库MySQL实例设置白名单。 在准备的弹性云主机或其他可访问关系数据库MySQL的设备上,安装MySQL客户端。 创建关系数据库MySQL账号。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据迁移
        使用mysqldump迁移MySQL数据
      • 重置升级/滚动升级(1.13版本)
        操作场景 您可以通过云容器引擎管理控制台,快速升级Kubernetes版本,以支持新特性的使用。 升级前,请先了解CCE各集群版本能够升级到的目标版本,以及升级方式和升级影响,详情请参见集群升级概述和升级前须知。 注意事项 集群升级时若需要升级CoreDNS插件,请确保节点数大于等于CoreDNS的实例数,且CoreDNS的所有实例都处于运行状态,否则将导致升级失败。1.13版本的集群若需升级到更高版本,需先将CoreDNS插件升级当前集群可用的最新版本。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        重置升级/滚动升级(1.13版本)
      • 元数据不一致类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据不一致类问题。 单节点内部元数据不一致类问题 问题描述 单个CN或DN主节点内部元数据不一致问题,对应pg_check()元数据检查返回类型“inter_check”,例如:pg_class.relhasindex标识该表是否有索引,如果和索引不一致,则会检测出来;有表,但是pg_attribute中没有表记录。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        元数据不一致类问题
      • 支持的监控指标
        使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。
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        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        云监控服务
        支持的监控指标
      • (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.11版本说明
        云容器引擎(CCE)严格遵循社区一致性认证。本文介绍CCE发布Kubernetes 1.11版本所做的变更说明。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
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        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.11版本说明
      • 网络设置
        (可选)开启天翼云产品信息同步。 1.在网络设置页签,单击“同步”按钮。 开启同步 2.弹出是否开启同步窗口,单击“ 确认 ”。 注意 同步操作会消耗一定网络流量,您可以在开启后随时关闭该功能。 (可选)远程访问配置。RDA默认只能通过本地浏览器访问,您可以通过打开远程访问开关开启远程访问以便其他用户访问。 单击远程访问后的按钮,在弹出的“ 是否开启远程访问 ”窗口,单击“ 确认 ”。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        配置管理
        网络设置
      • 启用CDN后,当业务异常时,如何快速判断是否源站问题
        客户已经启用CDN的情况下,意味着客户已经CNAME到天翼云的一级域名,此时直接访问域名,将会直接访问到CDN节点。如果业务发生异常时,要快速确认是否源站问题,有如下两种方式:一是Windows环境通过修改本地HOSTS文件绑定源站IP实现,二是Linux环境下使用curl指令实现。
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        启用CDN后,当业务异常时,如何快速判断是否源站问题
      • 设置短信发送频率(企业用户)
        操作步骤 登录云通信控制台。 在左侧导航栏中单击 消息配置 。 在发送频率限制区域单击 设置 。 填写设置信息。 默认设置为: 1分钟内短信发送条数不超过2。 1小时内短信发送条数不超过5。 1个自然日内短信发送条数不超过10。 单击 确认 。 (可选)设置号码白名单。白名单中的号码不受发送频率限制,最多可添加5000个。 1)在频率限制白名单区域单击 添加 。 2)输入手机号码,多个号码请用英文“,”隔开。 3)单击 确认 。
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        设置短信发送频率(企业用户)
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