本章节主要介绍ALM19011 RegionServer的Region数量超出阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测每个HBase服务实例中每个RegionServer的Region数。该指标可以在HBase服务监控界面和RegionServer角色监控界面查看，当检测到某个RegionServer上的Region数超出阈值（默认连续20次超过默认阈值2000）时产生该告警。用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置> 服务 > HBase”修改阈值。当Region数小于或等于阈值时，告警消除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务，请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用，则“定位信息”中显示服务名HBase1，处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19011 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 RegionServer的Region数超出阈值，会影响HBase的数据读写性能。 可能原因 RegionServer的Region分布不均衡。 HBase集群规模过小。 处理步骤 查看告警定位信息 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警”，选中“告警ID”为“19011”的告警，查看“定位信息”中产生该告警的服务实例和主机名。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase”，单击“HMaster(主)”，打开该HBase实例的WebUI，查看RegionServer上Region分布是否均衡。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限，如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时，可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 是，执行步骤9。 否，执行步骤3。 详见下图：HBase的WebUI

高级配置 微服务治理 微服务治理设置服务注册与发现配置、无损上线等服务治理能力。 注册中心是在Java微服务架构中用于实现服务的注册与发现，能够屏蔽、解耦服务之间的相互依赖，以便对微服务进行动态管理的。目前平台只支持从云原生Stack中订购的注册配置中心NACOS产品实例。 无损上线是微服务治理中心产品提供的一种能力。针对应用启动的多个阶段提供了相应的保护能力，具体功能包含服务预热、服务延迟注册以及无损滚动发布等。 无损上线参数名称 无损上线参数含义 预热时长 应用实例下一次启动的预热时间。 预热曲线 基于已配置的预热时长，被预热的应用流量权重会根据配置的预热曲线呈指数型增长。 在指定预热时长内，预热曲线值越大被预热应用刚启动时分配的流量权重越小，以满足需要较长时间进行预热的复杂应用的预热需求。 默认为2（适合于一般预热场景），表示在预热周期内服务提供者的流量接收曲线形状呈2次曲线形状。 预热曲线设置范围为0~20。相同预热时间，预热曲线值越大，表示预热开始将接收的流量越小，临近预热结束时接收的流量增幅越大。 延迟注册时间 延迟注册到注册中心实例的时长。 无损滚动发布 通过就绪检查前完成服务注册：为应用无侵入提供54199端口用于检查微服务是否已经完成注册，如果已注册完成，端口返回200，否则返回500。 通过就绪检查前完成服务预热：为应用无侵入提供54199端口用于检查微服务是否已经完成预热，如果已预热完成，端口返回200，否则返回500。

云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。

云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。

本章节主要介绍翼MapReduce服务启动及停止集群。 操作场景 集群是包含着服务组件的集合。用户可以启动或者停止集群中所有服务。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”。 1.在服务列表上方，选择“更多 > 启动集群”或“停止集群”执行相应的操作。

本章节主要介绍MRS 3.x版本操作注意事项。 概述 MRS 3.x之前的版本的MRS集群使用MRS Manager对集群进行管理、监控，同时用户可通过MRS管理控制台的集群管理页面，进行集群概览查看、节点管理、组件管理、告警管理、补丁管理、文件管理、作业管理、租户管理、备份恢复、引导操作设置及标签管理。 MRS 3.x版本的MRS集群使用FusionInsight Manager对集群进行管理、监控，同时用户可通过MRS管理控制台的集群管理页面，进行集群概览查看、节点管理、组件管理、告警管理、文件管理、作业管理、引导操作设置及标签管理。 MRS 3.x版本集群的部分维护操作与历史版本有部分差异，更多详细操作可参考MRS Manager操作指导（适用于2.x及之前）与FusionInsightManager操作指导（适用于3.x）。 访问MRS集群Manager 访问MRS 3.x之前的版本的MRS Manager请参考访问MRS Manager（MRS 2.x及之前版本）。 访问MRS 3.x版本的FusionInsight Manager请参考访问FusionInsight Manager（MRS 3.x及之后版本）。 修改MRS集群服务配置参数 MRS 3.x之前的版本，用户可直接通过MRS管理控制台的集群管理页面修改各服务配置参数： 1. 登录MRS控制台，在左侧导航栏选择“集群列表> 现有集群”，单击集群名称。 2. 选择“组件管理 > 服务名称 > 服务配置”。 默认显示“基础配置”，如果需要修改更多参数，请选择“全部配置”，界面上将显示该服务的全部配置参数导航树，导航树从上到下的一级节点分别为服务名称和角色名称。展开一级节点后显示参数分类。 3. 在导航树选择指定的参数分类，并在右侧修改参数值。 不确定参数的具体位置时，支持在右上角输入参数名，系统将实时进行搜索并显示结果。 4. 单击“保存配置”，并在确认对话框中单击“确定”。 5. 等待界面提示“操作成功”，单击“完成”，配置已修改。 查看集群是否存在配置过期的服务，如果存在，需重启对应服务或角色实例使配置生效。也可在保存配置时直接勾选“重新启动受影响的服务或实例。”。 MRS 3.x版本，服务配置参数需登录FusionInsight Manager修改： 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 单击“配置”。 默认显示“基础配置”，如果需要修改更多参数，请选择“全部配置”，界面上将显示该服务的全部配置参数导航树，导航树从上到下的一级节点分别为服务名称和角色名称。展开一级节点后显示参数分类。 5. 在导航树选择指定的参数分类，并在右侧修改参数值。 不确定参数的具体位置时，支持在右上角输入参数名，Manager将实时进行搜索并显示结果。 6. 单击“保存”，并在确认对话框中单击“确定”。 7. 等待界面提示“操作成功”，单击“完成”，配置已修改。 查看集群是否存在配置过期的服务，如果存在，需重启对应服务或角色实例使配置生效。

参数 类型 描述 是否必须 ip String 协调服务的地址（仅集群版支持）。 如果指定协调服务的地址，必须同时指定集群中的3个IP地址。 取值：IPv4或[IPv6]地址。 否 metaDir String 协调服务的数据目录（仅集群版支持），用于存储协调服务的相关数据信息。 说明 为了提升读写性能，建议协调服务的数据目录与安装目录、存储数据的数据目录分开。 取值：只能包含字母、数字、汉字和特殊字符(~ ! @ $ ( ) + ; . :)。默认目录为安装目录。 否

方法 显示source列表，表头如下。 Source：表示监控数据的来源，即监控的服务或节点名称。 调用次数：表示服务在一定时间内被调用的总次数。 总响应时间(ms)：指所有调用的总响应时间的总和，以毫秒（ms）为单位。 平均响应时间(ms)：表示所有调用的平均响应时间，通常是总响应时间除以调用次数得出的平均值。 最慢调用(ms)：指在一定时间范围内最耗时的服务调用，即最长响应时间的调用。 超时请求次数：表示在一定时间范围内，服务调用中发生超时的次数。 错误数：表示在一定时间范围内，服务调用中出现的错误次数。 操作：点击详情，出现弹层显示调用次数、平均响应时间(ms)、错误数在筛选时间段内的趋势图。 这些指标可以帮助您监控和分析Dubbo服务的性能和健康状况。通过追踪调用次数、平均响应时间、超时请求次数、错误数和最慢调用时间，您可以了解接口调用的频率、效率、稳定性和延迟情况，从而进行性能优化和故障排除。 集群 显示集群维度监控列表，表头如下。 集群：表示监控的 Dubbo 集群，可能是一个服务集群或者一组相关联的服务节点。 调用次数：标识在一定时间范围内 Dubbo 集群的服务被调用的总次数。 总响应时间(ms)：表示 Dubbo 集群中所有服务调用的总响应时间的总和，以毫秒（ms）为单位。 平均响应时间(ms)：指所有服务调用的平均响应时间，通常是总响应时间除以调用次数得出的平均值。 最慢调用(ms)：表示在一定时间范围内 Dubbo 集群中耗时最长的服务调用，即最长响应时间的调用。 超时请求次数：代表在一定时间范围内 Dubbo 集群中发生超时的服务调用次数。 错误数：表示在一定时间范围内 Dubbo 集群中的服务调用出现的错误次数。 操作：点击详情，出现弹层显示调用次数、平均响应时间(ms)、错误数在筛选时间段内的趋势图。 这些指标和功能可以帮助监控 Dubbo 集群的整体运行状况、性能表现和异常情况，帮助运维人员及时发现问题并采取相应的措施来维护和优化 Dubbo 集群的运行。 统一交互操作说明： 将光标移到统计图上，可以查看光标所至时间点的数据详情。 单击图标，可以将当前图表放大显示。

本文为您介绍针对归档数据迁移场景的迁移方案。 操作场景 当您的源端存储数据为归档存储类型时，如何通过解冻归档对象，使用对象存储迁移服务ZMS进行迁移。具体可参考以下方案。 注意 若您在迁移前，还不了解您的源端对象存储的数据情况，您可参考迁移评估，进行迁移前的源端数据评估。或者，从您的源端云服务的控制中心了解源端数据的情况。 操作流程 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS，您需要先注册天翼云门户的账号。本部分将介绍如何进行账号注册，如果您拥有天翼云的账号，可登录后直接使用对象存储迁移服务。 1. 打开天翼云门户网站，点击“ 注册 ”。 2. 在注册页面，请填写“ 邮箱地址 ”、“ 登录密码 ”、“ 手机号码 ”，并点击“ 同意协议并提交 ” 按钮，如1分钟内手机未收到验证码，请再次点击“ 免费获取短信验证码 ”按钮。 3. 注册成功后，可到邮箱激活您的账号，即可体验天翼云。 4. 进行实名认证，请参考会员服务实名认证。 开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS，但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通，具体操作可参看开通对象存储服务。

本节介绍了:Ingress常见错误信息及故障排查方法的用户指南。 常见错误信息 在 Kubernetes Ingress 的使用过程中，可能会遇到以下几种错误信息： "default backend 404" 这个错误通常表示请求的路径没有匹配到任何 Ingress 规则，并且没有配置默认的后端服务。你需要检查你的 Ingress 资源的路径规则或添加一个默认后端。 "No endpoints available for service" 这个错误表示请求的服务没有可用的 endpoints，这可能是因为该服务的 Pods 都不可用或者不存在。你需要检查服务对应的 Pods 的状态。 "Unable to find backend: ServiceName" 这个错误表示 Ingress 控制器无法找到你在 Ingress 规则中指定的后端服务。你需要检查你的服务是否存在，以及其名称是否拼写正确。 "Error retrieving endpoints for the service: ServiceName" 这个错误表示 Ingress 控制器无法获取服务的 endpoints，可能是因为网络问题或 Kubernetes API 服务器的问题。 "Invalid Certificate" 这个错误表示客户端无法验证服务器的 SSL/TLS 证书。你需要检查你的证书是否有效，以及是否正确安装。 "Certificate not trusted" 这个错误表示客户端不信任服务器的 SSL/TLS 证书。你需要确保你的证书是由一个受信任的证书颁发机构（CA）颁发的。 "Timeout" 或 "Connection Refused" 这些错误通常表示网络问题，例如 Ingress 控制器无法与后端服务或 Pods 建立连接。你需要检查你的网络配置和防火墙规则。 "503 Service Unavailable" 这个错误表示后端服务无法处理请求。这可能是因为服务的 Pods 都不可用，或者 Pods 无法正确处理请求。 常见故障排查方法 在 Kubernetes Ingress 的使用过程中，有多种故障排查方法可以帮助你识别和解决问题： 查看 Ingress 资源的状态 使用 kubectl describe ingress 命令查看 Ingress 资源的状态。这可以帮助你查看 Ingress 的配置和状态，以及任何可能的错误信息。 查看 Ingress 控制器的日志 使用 kubectl logs 命令查看 Ingress 控制器的日志。这可以帮助你查看 Ingress 控制器的运行状态，以及任何可能的错误信息。 查看后端服务和 Pods 的状态 使用 kubectl describe service 和 kubectl describe pod 命令查看后端服务和 Pods 的状态。这可以帮助你查看服务和 Pods 的运行状态，以及任何可能的错误信息。 查看网络配置和状态 检查Ingress 控制器和后端服务的网络配置，包括网络策略、防火墙规则等。使用网络诊断工具，例如 ping、traceroute或 netcat，检查网络连通性。 验证 DNS 配置 确保你的 DNS 记录正确，将主机名解析到正确的 Ingress 控制器的 IP 地址。 检查 SSL/TLS 证书 如果你在使用 HTTPS，确保你的 SSL/TLS 证书有效，已经正确安装，且是由一个受信任的证书颁发机构（CA）颁发的。 使用Kubernetes 集群诊断工具 Kubernetes 提供了许多用于故障排查的工具，例如 kubectl describe、kubectl logs、kubectl get、kubectl debug 等命令，以及更高级的工具，例如 kubectl clusterinfo dump。

本章节介绍微服务治理中心管理类常见问题 什么是实例数？ 实例数指的是接入微服务治理中心的进程个数，通过MseAgent启动一个Java进程，则可以认为是一个实例数。无论是资源包还是按量计费，都是以接入微服务治理中心的实例数为统计单位。 应用数、实例数和服务数三者的区别是什么？ 应用与实例是一对多的关系，一个应用可以部署多个实例。服务数指的是应用作为提供者，在注册中心注册的服务，对于SpringCloud框架的应用，由于提供的是http服务，所以一个应用的SpringCloud服务数一般为1，对于Dubbo框架的应用，由于提供的是dubbo服务，一个接口即可理解为一个服务，所以一个应用的Dubbo服务数可以为n。 金丝雀发布、标签路由和全链路灰度有什么区别？ 金丝雀发布、标签路由和全链路灰度都可以将流量通过请求参数路由到指定的打标应用上。三者区别主要在使用场景上面不同，金丝雀发布主要应用在应用发布上，当应用需要更新时，可以通过金丝雀发布的功能，将小流量引入到新版本的服务，等功能验证成功后，再全量发布；标签路由可以作为一个基础能力，用户可以在此功能上拓展，更加灵活的控制流量路由；全链路灰度主要应用在多版本研发、多版本迭代的场景上，与金丝雀发布和标签路由不同的是，全链路灰度作用于多个应用，而金丝雀发布和标签路由主要作用于单个应用。 无损上下线没有生效？ 无损上线：首先检查使用的微服务框架是否是SpringCloud或Dubbo框架，其次检查提供者和消费者是否都已经正常接入了微服务治理中心。再检查延迟注册时间是否合适，是否已经超过延迟注册的时间。 无损下线：首先检查使用的微服务框架是否是SpringCloud或Dubbo框架，其次检查提供者和消费者是否都已经正常接入了微服务治理中心。再检查服务下线时是否使用的非kill 9命令。

本文为您介绍在AD域环境搭建好之后,将文件系统加入AD域的操作步骤。 前提条件 已有至少1个可用状态的CIFS文件系统。 已准备AD域环境，已创建AD域控制器，至少有一台客户端已加入域。请参考搭建AD域。 操作步骤 步骤一：生成keytab文件 说明 生成keytab文件的操作在AD域控制器上进行。 1. 登录AD域控制器上为文件系统设置本地域名。 文件系统服务主体依赖域名，因此需要先创建文件系统挂载点对应的域名。需要分别为普通AD域客户端和AD域控制器进行设置。hosts文件路径：C:WindowsSystem32driversetchosts。本地域名配置如下： . 参数说明： 参数 说明 server IP 文件系统挂载地址前的IP。 文件系统本地域名 自定义的文件系统的域名名称。 注：每个文件系统的域名名称应保持唯一。 realm AD域名，如“sfs.com”。 示例： 100.xx.xx.xx testfs01.sfs.com 2. 设置服务账户。按照如下格式使用dsadd命令创建一个服务账号。 注意 您需要记住设置的账户名和密码等信息，后续步骤会用到。 dsadd user CN[AD域服务账户名],DC[AD域域名],DC[com] samid [AD域服务账户名] display [账户描述] pwd [账户密码] pwdneverexpires yes 示例： dsadd user CNNASuser01,DCsfs,DCcom samid fsuser01 display "ctyunnas service account" pwd zmqw@md3 pwdneverexpires yes 3. 执行以下命令为CIFS文件系统域名注册SPN服务主体。 setspn S cifs/[文件系统本地域名]@ [realm] [AD域服务账户名] 参数说明： 参数 说明 文件系统本地域名 在步骤1中为文件系统挂载点设置的域名。 realm AD域名。在搭建AD域环境时设置的域名，本文中为“sfs.com”。 AD域服务账户名 步骤2中的samid。 示例： setspn S cifs/testfs01.sfs.com@sfs.com fsuser01 4. 在AD域控制器上执行以下命令为CIFS文件系统服务主体生成Keytab文件，用于用户的身份认证。 Ktpass princ cifs/[文件系统本地域名]@[realm（必须大写）] ptype KRB5NTPRINCIPAL mapuser [AD域服务账户名]@[realm] crypto All out [密钥表文件生成路径] pass [账户密码] 参数说明： 参数 说明 princ 设置服务主体名称（SPN）。填写步骤1中为文件系统设置的本地域名。 ptype 指定密钥表文件的类型。设置为：KRB5NTPRINCIPAL（用于普通服务账户）。 mapuser AD域服务账户名，填写步骤2中的samid。将SPN映射到一个AD域用户账户，这个用户账户将与SPN相关联，用于身份验证和授权。 crypto 选择用于加密密钥的加密算法：ALL。即所有的加密算法，包括DESCBCCRC、DESCBCMD5、RC4HMACNT等。 out 指定生成的密钥表文件的输出路径和文件名。 /out c:tempservice.keytab将创建一个名为service.keytab的密钥表文件，并将其保存到c:temp目录下。 pass 指定与映射用户账户对应的密码。即在步骤2为创建文件系统服务账户时设置的密码。 示例： Ktpass princ cifs/testfs01.sfs.com@SFS.com ptype KRB5NTPRINCIPAL mapuser fsuser01@sfs.com crypto All out C:nasservice.keytab pass zmqw@md3 5. 将keytab文件传至登录天翼云控制台所用的客户端。 若使用本地电脑登录天翼云控制台，需要将AD域控制器上生成的keytab文件传至本地电脑，具体方法参考：怎样在本地主机和Windows云主机之间互传数据？。此方法需要使用弹性IP，弹性IP是计费服务，计费说明参考计费概述弹性IP。 若为云主机绑定弹性IP，可以直接使用云主机登录天翼云控制台进行接下来的步骤，且不必进行本地电脑与云电脑的keytab文件传输。 说明 远程桌面连接时需要输入云主机的用户名密码，是指在创建云主机时的用户名（默认为Administrator）和密码。

FAQ 如何修改 vLLM 的apikey？ 服务的配置文件目录在 /var/vllmservice.env 我们将APIKEY 设置为想要的值。 然后重启服务。 plaintext systemctl restart vllm 如何调整模型支持的最大上下文数量？ 当前vLLM服务使用systemd部署，需修改service启动命令以实现上下文等服务参数调整。配置文件位于 /etc/systemd/system/vllm.service，我们编辑该文件的 maxmodellen 参数，然后重启服务即可实现参数调整 重新启动服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart vllm

本文对客户支持计划的定义进行了相关说明。 客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定，提升用户综合感知，而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品；客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案，助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级，服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优，您可根据自身业务保障需求灵活选择。

本文介绍了文档数据库服务的安全性。 网络隔离 运行于私有网络（Virtual Private Cloud，简称VPC）内，与其他租户保持隔离，确保数据安全性。 身份认证 在文档数据库服务管理控制台或者使用数据库管理员帐号连接实例后，可以为数据库设置访问其它用户和对其设置独立密码，并可设置读、写等权限。在访问数据库实例时，所有用户都必须携带身份认证信息进行连接。 访问控制 可以为文档数据库服务实例设置单独的访问安全组，配置后，只有白名单内IP可访问文档数据库服务实例。 数据保护 文档数据库服务支持SSL安全访问链路。支持数据自动备份机制。内嵌敏感保护操作。 安全监控 文档数据库服务提供主机维度、实例维度如IO，连接数，慢链接等监控，并可自由配置告警策略，帮助您了解数据实例的实时状态。 故障恢复 副本集实例，集群实例的Shard、ConfigServer节点拥有主节点故障后，从节点自动接管成为主节点的能力。部分拥有多可用区（AZ）的资源池，具备跨AZ部署的能力，实现跨AZ的容灾能力。

创建LoadBalancer类型Service 步骤 1 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群。 步骤 2 在左侧导航栏中选择“服务发现”，在右上角单击“创建服务”。 步骤 3 设置参数。 Service名称： 自定义服务名称，可与工作负载名称保持一致。 访问类型 ：选择“负载均衡 LoadBalancer”。 命名空间： 工作负载所在命名空间。 服务亲和： 详情请参见externalTrafficPolicy（服务亲和）。 集群级别：集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载，服务访问会因路由跳转导致一定性能损失，且无法获取到客户端源IP。 节点级别：只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载，服务访问没有因路由跳转导致的性能损失，且可以获取到客户端源IP。 选择器： 添加标签，Service根据标签选择Pod，填写后单击“添加”。也可以引用已有工作负载的标签，单击“引用负载标签”，在弹出的窗口中选择负载，然后单击“确定”。 IPv6： 默认不开启，开启后服务的集群内IP地址（ClusterIP）变为IPv6地址。该功能仅在1.15及以上版本的集群创建时开启了IPv6功能才会显示。 负载均衡器： 选择对接的ELB实例，仅支持与集群在同一个VPC下的ELB实例。如果没有可选的ELB实例，请单击“创建负载均衡器”跳转到ELB控制台创建。 CCE控制台支持自动创建ELB实例，在下拉框选择自动创建，填写ELB实例名称、是否公网访问（将创建 5 Mbit/s 带宽的弹性公网 IP。默认按照流量计费），独享型ELB实例还需选择可用区、子网和规格。当前仅支持自动创建网络型（TCP/UDP）独享型ELB实例。 您可以单击“编辑”配置ELB实例的参数，在弹出窗口中配置ELB实例的参数。 分配策略：可选择加权轮询算法、加权最少连接或源IP算法。 说明 加权轮询算法：根据后端服务器的权重，按顺序依次将请求分发给不同的服务器。它用相应的权重表示服务器的处理性能，按照权重的高低以及轮询方式将请求分配给各服务器，相同权重的服务器处理相同数目的连接数。常用于短连接服务，例如HTTP等服务。 加权最少连接：最少连接是通过当前活跃的连接数来估计服务器负载情况的一种动态调度算法。加权最少连接就是在最少连接数的基础上，根据服务器的不同处理能力，给每个服务器分配不同的权重，使其能够接受相应权值数的服务请求。常用于长连接服务，例如数据库连接等服务。 源IP算法：将请求的源IP地址进行Hash运算，得到一个具体的数值，同时对后端服务器进行编号，按照运算结果将请求分发到对应编号的服务器上。这可以使得对不同源IP的访问进行负载分发，同时使得同一个客户端IP的请求始终被派发至某特定的服务器。该方式适合负载均衡无cookie功能的TCP协议。 会话保持类型：默认不启用，可选择“源IP地址”。负载均衡监听是基于IP地址的会话保持，即来自同一IP地址的访问请求转发到同一台后端服务器上。 健康检查：默认不启用。此处健康检查是设置负载均衡的健康检查配置。当端口配置协议为TCP时，支持TCP和HTTP协议，当端口配置协议为UDP时，支持UDP协议。健康检查默认使用业务端口（Service的NodePort和容器端口）作为健康检查的端口；您也可以重新指定端口用于健康检查，重新制定端口会为服务增加一个名为ccehealthz的服务端口配置。 端口配置： 协议：请根据业务的协议类型选择。 服务端口：Service使用的端口，端口范围为165535。 容器端口：工作负载程序实际监听的端口，需用户确定。例如nginx默认使用80端口。 步骤 4 单击“确定”，创建Service。

与自建服务对比 对比项 自建节点 ECX 搭建效率 全国寻找洽谈资源。 分钟级全国算力快速下发。 资金投入 一次性投入大量资金建设。 按需租用，用完即走。 运维复杂度 建设自有运维平台。 批量可视化自动运维。 可靠性 缺乏有效的监测恢复手段。 24小时监控告警服务，专业运维支撑团队。 与传统服务对比 ECX相对传统的IDC服务，将计算、存储、网络能力从中心云经由电信网络下沉至城域网甚至区县，时延可降至毫秒级，可为用户提供属地化云服务。通过云边端协同，将数据处理下沉至边缘，提高数据处理响应的速度，同时提升数据存储、处理的安全性，敏感数据处理只在边缘进行，更适合对低时延、高效率、高安全性有要求的客户，如工业互联、智慧交通、智慧园区等。 与其它服务对比 ECX与其他服务相比，具有覆盖范围广、低时延等优势。 服务 位置及覆盖 提供能力 适用场景 ECX 各地市，全网边缘 提供多元算力，满足多种业务需求，用户通过就近部署业务，有效降低网络时延。 直播、视频、边缘渲染加速、游戏等。 CDN 各地市，全网边缘 提高用户访问网站的响应速度与网站的可用性，解决网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题。 内容加速、网站加速、文件下载加速等。 IDC 运营商机房 机房基础风、火、水、电服务。 服务器托管等本地化业务。 弹性云主机 各省中心云 提供传统中心云计算涉及的计算、存储、网络等IaaS功能。 密集算力需求，对于可靠性要求高、时延及本地化相对要求低的场景。 一体机iStack 客户现场机房 预装场景化PaaS能力的软硬一体化服务。 物联网、智能工厂、城市智能化等场景。

本节主要介绍安全审计 操作场景 根据云审计服务收集的日志记录，通过查询具体的、符合某一特征的记录，执行安全分析，判断用户的操作是否符合权限要求。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以审计最近两周云硬盘服务的创建和删除操作为例： 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4. 在事件列表界面单击“筛选”，显示过滤条件查询框，依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”，单击“查询”按钮执行搜索，查看过滤结果。过滤条件查询示例：依次选择“evs”>“evs”>“按事件名称”>“createVolume”或“evs”>“evs”>“按事件名称”>“deleteVolume”，单击“查询”按钮执行搜索，查询所有创建或删除EVS的操作。 5. 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器详情页面，获取OBS桶名。 6. 参照查看已归档事件下载7天之前或者所有的事件。 7. 在操作记录中，以createVolume和deleteVolume作为关键字检索，找到对应记录。 8. 从第4步和第7步的结果中，抽取操作用户信息，甄别没有授权的操作，即用户越权操作，或不符合用户自身安全操作规范的操作。

本章节介绍了云主机备份与其他云服务的关系。 弹性云主机（ECS） 云主机备份对弹性云主机中的云硬盘进行备份，支持将备份的数据恢复到弹性云主机的云硬盘中，以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务（OBS） 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 云审计服务（CTS） 云主机备份支持通过云审计服务对备份服务资源的操作进行记录，以便用户可以查询、审计和回溯。 云硬盘备份（VBS） 云主机备份和云硬盘备份均属于备份服务，为租户数据提供备份保护。

本文介绍了客户支持计划与标准服务的权益对比。 服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 7x24小时，15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间： 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 访问帮助中心 API支持 访问API中心 访问API中心 访问API中心 访问API中心 割接、故障通知 公告，站内信 公告，站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助，可咨询备案客服 自助，优先分配高星级备案客服 自助，应急情况可一对一指导 备案管家远程指导，可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”，主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，可申请提供 · 重大变更，可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”，主动提供 · 重大活动保障，主动提供 · 重大变更，主动提供 · 每年一次，主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会，平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持，优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动，并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先

操作入口 说明 “启动” 将集群中所有服务启动。 “停止” 将集群中所有服务停止。 “更多 > 重启” 将集群中所有服务重启。 “更多 > 滚动重启” 为集群中所有服务提供不中断业务的重启操作，具体可参考 “更多 > 同步配置” 为集群中所有服务启用新的配置参数。 “更多 > 重启配置过期的实例” 为集群中所有服务重启配置过期的实例，具体可参考 “更多 > 健康检查” 为OMS、集群所有服务和所有节点进行健康检查，健康检查可以包含三方面检查项：各检查对象的运行状态、相关的告警和自定义的监控指标，检查结果并不能等同于界面上显示的“运行状态”。健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”，选择导出结果。如果发现问题，可以单击“查看帮助”。 “ 更多 > 下载客户端” 为用户下载默认的客户端，具体可参考 “ 更多 > 导出安装模板” 将集群所有安装配置批量导出，例如集群认证模式、节点信息、服务配置等，可用于相同环境下集群重新安装的场景。 “更多 > 导出配置” 将集群所有服务的配置批量导出。 “更多 > 进入维护模式/退出维护模式” 配置集群进入/退出维护模式。 “更多 > 维护模式视图” 查看集群进入维护状态的服务或主机。

服务器安全卫士（原生版）企业版到期回归基础版后，历史安全事件记录是否仍可查看？ 服务器安全卫士（原生版）企业版、旗舰版回归基础版后，以往安全事件记录仍可在主机详情中查看。 天翼云服务器安全卫士（原生版）支持跨区域使用吗？ 支持。天翼云服务器安全卫士（原生版）是平台级服务，您通过控制台可以查看所有资产情况和风险情况，不需要切换资源池。 服务器安全卫士（原生版）与非云原生的主机安全软件有何区别？ 服务器安全卫士（原生版）与非云原生的主机安全软件相比不需要用户自己安装控制中心，即开即用。 灵活授权，根据用户业务安全性需要选择不同版本客户端。 实时更新，保持最新版本、最新安全能力。 服务器安全卫士（原生版）购买后遇到问题如何解决？ 天翼云为客户提供7天×24小时客服服务，包括客服的售后热线（4008109889）咨询服务和在线工单服务，解答、处理客户在使用天翼云服务过程中遇到的问题，《专用服务条款》另有约定的，适用《专用服务条款》的约定。 服务器安全卫士（原生版）软件版本、病毒库、漏洞库等需要手动更新吗？ 不需要，在购买服务周期内，系统检测到最新库版本，自动进行更新，用户无需额外操作。 服务器安全卫士（原生版）漏洞库多久更新一次？ 漏洞规则库每月更新一次。

本文介绍Redis实例支持SSL加密传输 Redis 6.0基础版实例SSL默认关闭，如需开启SSL加密传输，请参考SSL设置。 在开启SSL加密传输时，会为每个实例生成唯一的服务证书。客户端可以使用从服务控制台上下载的CA根证书，并在连接实例时提供该证书，对实例服务端进行认证并达到加密传输的目的。 Redis 2.8/4.0/5.0不支持SSL加密传输，仅支持明文传输。

本页介绍关系型数据库的服务等级协议。 自2023年5月30日起，新版关系型数据库服务等级协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见关系型数据库服务等级协议 历史版本（20191111）。

本页介绍了天翼云关系型数据库服务协议。 自2023年5月30日起，新版关系型数据库服务协议生效。详情请参见这里。 协议历史版本请参见天翼云关系型数据库服务协议 历史版本（20191111）。

本文介绍了数据管理服务的产品服务协议。 数据管理服务详细协议请点击查看《产品服务协议》。

如何使用 当遇到控制平面向数据平面大量推送无关配置导致效率低下时，您可以借助自适应配置推送优化功能来提升控制平面的推送效率。通过分析服务间的实际调用关系，该功能自动为服务生成优化后的Sidecar资源，仅为必要的服务推送必需的Sidecar配置，减少不必要的网络通信，增强服务网格的性能和响应速度。 前提条件 已部署Istio资源实现流量路由，可参考快速入门使用istio资源实现版本流量路由。 背景信息 由于无法确定数据平面内所有工作负载与服务之间的关系，服务网格数据平面内的所有Sidecar都默认保存所有服务信息的全量配置。这种情况下网格内的所有Sidecar可能会保留大量无需访问的节点配置，内存消耗过高。同时，一条配置的改动也会广播给所有服务，导致cpu开销过高。 您可以通过开启自适应配置推送优化功能，为服务自动创建用于配置推送优化的Sidecar资源。功能开启后，应用服务网格通过自动收集envoy的accesslog的方式，自动分析应用间的调用依赖，为数据平面的工作负载应用Sidecar资源来实现配置推送优化，无需您手动管理。关于应用Sidecar资源的配置推送优化效果，请参见自适应配置分发优化效果。 使用限制 自适应配置推送优化功能仅支持基于HTTP协议访问的服务。 使用步骤 步骤一：开启自适应配置推送优化功能 登录应用服务网格控制台，在首页网格列表中选中目标实例。 在网格管理页面左侧导航栏，选择 网格优化中心 > 自适应配置下发 。 在自适应配置下发页面，点击开启自适应配置下发 。 更新完毕后，您可以看到自适应配置下发开关已打开，再次点击则为关闭该功能。下方会显示所有已经自动纳入自适应配置的服务以及其所属的命名空间。如下图所示： 注意 目前只有主集群的服务可以被自动纳入。 如果从集群有命名空间不在主集群中，您需要手动点击右上角命名空间右侧问号，选择手工添加命名空间。 如果从集群中有服务不在主集群中，您需要手动点击右上角搜索框右侧问号，选择手工添加服务。

海量文件服务OceanFS产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解产品优势。 共享访问 支持多台客户端挂载访问同一文件系统，可支持连接上千个客户端实例。 支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)。 支持IPv4和IPv6网络协议。 海量可扩展 用户可以根据业务需要配置文件系统的初始存储容量，后续可以随着数据量的变化而扩容。 支持PB级存储空间。 安全可信 支持使用VPC用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制，保障数据安全可靠。 文件服务支持HA高可用，出现任何硬件故障时，业务自动切换到其他节点，服务可用性在99.95%及以上。 友好易用 操作界面友好、简单易用，用户可通过控制台界面快速轻松地创建、配置和管理文件系统，省去复杂的文件系统部署工作。 提供全托管服务，不必考虑复杂的安装、配置及性能调优工作，用户可轻松创建使用文件系统，只需几分钟便可使用高性能的文件系统。

本文为您引用云监控服务的产品文档,供您使用时参考。 本产品的的监控能力依托于天翼云云监控服务，该服务功能丰富确也比较复杂，本文为您引用其相关的帮助文档，供您使用时参考。 云监控服务最佳实践 ++通过企业微信群接收告警通知++ ++使用API查询云监控数据++ ++使用监控面板可视化展示多个实例监控数据++ ++通过告警模板设置应用分组的告警规则++ ++使用告警联系组设置告警通知对象++ 云监控服务常见问题 ++概念类++ ++操作类++ ++购买类++ 其它文档 产品基本概念 快速入门

修改实例组属性 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 在“实例组”页签定位到指定的实例组。 单击，按照界面提示修改参数。 5. 单击“确定”完成修改。 默认实例组不支持修改。 删除实例组 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中待操作的服务名称。 4. 在“实例组”页签定位到指定的实例组。 5. 单击。 6. 在弹出窗口单击“确定”。 默认实例组不支持删除。

本文为您介绍如何续订Web应用防火墙（原生版）实例。 为避免Web应用防火墙（原生版）实例到期后，防护服务自动停止，需要在实例到期前为实例手动续费，或设置到期自动续费。 到期说明 服务即将到期前，系统会以短信或邮件的形式提醒服务即将到期，并提醒用户续费。 服务到期后，如果没有按时续费，平台会冻结服务，但用户配置信息会提供15天的保留期。 说明 保留期内，平台会冻结WAF服务，用户配置的各类防护策略将不再生效，云WAF只转发流量。 保留期满，用户若仍未续费，平台会清除实例资源，用户所添加域名的所有配置将会被删除，同时云WAF将不再转发业务流量，若用户未及时将DNS指回服务器源站IP，网站业务流量将无法正常转发。 续订说明 服务支持手动续订，需要在服务到期前进入控制台操作。 在购买云WAF时，支持开启“自动续订”，开启自动续订后，在服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 说明 若购买云WAF时勾选了“自动续订”，系统将会默认设置续费周期： 按月购买，自动续费周期默认为3个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，在资源页面找到待修改自动续订的资源，单击操作列的“修改自动续订”，拖动“续订周期”可修改自动续订周期，当自动续订周期达1年或以上时，将可享受包年折扣。

云存储网关产品服务协议生效，详情请参见这里。 天翼云存储网关服务协议 历史版本（20220419）。 天翼云存储网关服务协议 历史版本（20121111）。