漏洞扫描服务到期后，可以继续使用基础版的所有功能。 漏洞扫描服务到期后，可以继续使用基础版的所有功能。

xfsrepair 文件系统 根据打印消息“ERROR：”，修复失败时： 执行 xfsrepair L 文件系统，即xfsrepair L /dev/vdc。 注：L是修复xfs文件系统的最后手段，慎重选择，因为会清空日志，丢失用户数据和文件；另，在执行xfsrepair操作前，最好使用xfsmetadump工具保存元数据，一旦修复失败，可以恢复到修复之前的状态。 再次执行 xfsrepair /dev/vdc。 重启弹性云主机即可恢复正常。

本文介绍ECI实例如何挂载到ELB。 负载均衡ELB是一种对流量进行按需分发的服务，可以将流量分发到不同的后端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力，并且可以消除系统中的单点故障，提升应用系统的可用性。本文介绍如何将ECI实例添加到ELB实例的后端服务器中，并配置监听，实现通过ELB将流量分发到ECI实例。 背景信息 负载均衡ELB（Elastic Load Balancer）由ELB实例、后端服务器和监听三部分组成，配置ECI实例挂载到ELB的操作流程如下： 1. 创建ECI实例：搭建负载均衡服务前，您需要根据业务需求规划地域和网络，然后在此基础上创建ECI实例，完成相关应用部署。 2. 创建ELB实例：使用负载均衡服务时，您需要创建一个ELB实例，每个ELB实例代表一个负载均衡服务实体，用于接收流量并将其分发给后端服务器。 3. 将ECI实例添加到ELB实例的后端服务器中：后端服务器是一组接收前端请求的服务器。将ECI实例添加到后端服务器后，可以接收ELB实例转发的客户端请求。对于ELB实例，您需要先创建一个后端组，然后再添加ECI实例。 4. 配置监听：监听用于检查客户端请求，并将请求转发给后端服务器。您需要为ELB实例配置监听，包括协议、端口和调度算法等。 操作步骤 1. 登录负载均衡ELB控制台。 2. 在负载均衡器页面，找到目标ELB实例，在对应操作列中单击添加后端服务。 3. 搜索弹性容器ECI类型的后端。 4. 添加后端主机选择。 5. 添加后端主机确认。 6. 后端主机组查看弹性容器ECI实例列表。

本节提供轻量型云主机的服务协议。 轻量型云主机产品服务协议请参见天翼云轻量型云主机服务协议。

云硬盘支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建云硬盘 createvolume 挂载云硬盘 attachvolume 卸载云硬盘 detachvolume 删除云硬盘 deletevolume 退订云硬盘 refundvolume 续订云硬盘 renewvolume 扩容云硬盘 resizevolume

告警分组 告警指标 告警条件 主机监控 节点cpu使用率 节点内存使用率 节点磁盘使用率 JVM实例数 该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个百分比时生效 应用调用统计 调用错误次数 调用错误率 调用次数 调用平均响应时间 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 HTTP状态码异常 状态码5xx次数 状态码4xx次数 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 异常接口调用 调用次数 调用响应时间 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 应用调用类型统计 应用提供服务调用总次数 应用提供服务调用错误率 应用依赖服务调用错误率 应用依赖服务调用总次数 应用提供服务调用错误次数 应用依赖服务调用错误次数 应用提供服务调用响应时间 应用依赖服务调用响应时间 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 数据库指标 数据库调用次数 数据库调用响应时间 数据库调用错误次数 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 JVM监控 JVMFullGC次数瞬时值 JVMFullGC耗时瞬时值 JVMYoungGC次数瞬时值 JVMYoungGC耗时瞬时值 JVM堆内使用内存量 JVM非堆使用内存量 JVM死锁线程数 JVM阻塞线程数 JVM等待线程数 JVM可运行线程数 JVM线程总数 该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个百分比时生效

使用说明 1.请开发者注意确保用户使用开发者的App业务场景需SDK提供服务时调用SDK功能。 2.开发者需确保用户授权《隐私政策》后，且用户使用SDK提供的服务功能场景,再进行初始化天翼云AOne SDK。 3.权限使用说明及申请时机 (1)天翼云AOne SDK提供服务前，需依赖开发者向系统申请权限。开发者进行权限配置后且在天翼云AOne SDK提供服务前向系统完成权限申请，天翼云AOne SDK方可提供服务。 权限说明参考链接： 4.撤回同意：基于终端用户的同意而进行的个人信息处理活动，终端用户有权撤回该同意。我们已向开发者提供关闭SDK服务的能力，如用户撤回该同意，需要第三方开发者进行SDK关闭来停止收集和处理终端用户的个人信息。当终端用户撤回个人信息处理的同意并关闭SDK服务时，我们无法继续为终端用户提供撤回同意所对应的功能和服务，也不再处理终端用户相应的个人信息。但终端用户撤回同意的决定，不会影响撤回前基于终端用户同意已进行的个人信息处理活动的效力，如需一并撤回，可以通过联系我们的方式进行处理。 联系方式 如您对天翼云AOne SDK或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉，您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系，您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn，与天翼云门户的个人信息保护负责人进一步沟通。 一般情况下，我们将会在3个工作日内回复，特殊情形下，最长将在不超过7天或法律规定期限内做出答复。

避免Web应用防火墙（边缘云版）资源到期后，域名会自动发起停用，防护服务终止服务，您可以在资源到期前为资源手动续订，或者设置自动续订服务。针对Web应用防火墙（边缘云版）续费情况，为您进行说明，请在续费前务必阅读以下内容。 续订规则 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 资源处于服务中且过期时长大于7天可以设置自动续订。 若资源到期后续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品，需整体续订，非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 需要满足续订的规则，具体规则详见续订规则说明。 手动续订 满足续订规则的资源您可以随时手动续Web应用防火墙（边缘云版）服务，本文介绍手动续订操作方式。 登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到需要续订的产品，点击“续订”，根据需求调整续订周期后，提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时，续订单将可享受包年折扣。

天翼云为您提供客户资源优化服务等级协议说明，请您点击查看。 客户资源优化服务等级协议

天翼云为您提供云监控服务等级协议说明，请您点击查看。 云监控服务等级协议

天翼云为您提供训推服务协议说明,请您点击查看。 天翼云息壤·训推服务协议

天翼云为您提供共享流量包产品服务协议,请您点击查看。 共享流量包产品服务协议

天翼云为您提供内网DNS产品服务协议，请您点击查看。 天翼云内网DNS服务协议

本节包含了专属云（计算独享型）的服务协议。 天翼云专属云（计算独享型）服务协议

服务质量稳定 依托天翼云平台，我们通过一系列的措施和技术手段，确保服务的稳定性和可用性，为用户提供可靠、高效的产品和服务。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，我们将继续致力于提升产品的性能和服务品质。 部署方式灵活 可以提供公共云、私有云的部署方式，满足客户部署需求。 对于希望利用云服务优势、注重灵活性和扩展性的客户，我们提供公共云服务方式。通过提供印刷文字识别产品的公有云服务，客户可以快速接入服务。 对于注重数据安全和隐私保护的客户，我们提供私有云部署方式。通过将印刷文字识别产品部署在本地私有云平台上，客户可以在保证数据安全的同时，享有产品带来的便利。

负载均衡( Server Load Balance，SLB )是由多台服务器以对称的方式组成一个服务器集合，每台服务器都具有等价的地位，均可单独对外提供服务而无须其它服务器的辅助。负载均衡服务是基于TCP/UDP/HTTP/HTTPS协议将网络访问流量在多台后端服务器间自动分配的控制服务，类似于传统物理网络的硬件负载均衡器。 公共算力服务支持订购外网负载均衡及内网负载均衡。外网负载均衡会绑定弹性公网IP，公网的客户端可以通过弹性公网IP来访问负载均衡服务。内网负载均衡无需绑定弹性公网IP，私有网络内的客户端或服务可通过该内网IP访问负载均衡服务。 产品规格 目前支持开通的负载均衡实例规格为标准型 ，实例规格会收取一定的费用。负载均衡实例的计费项仅包含实例规格（当为外网型负载均衡配置弹性IP时，其公网流量费用已内含于弹性IP资费中，您无需额外支付）。 型号 最大连接数 （TCP/UDP） 最大连接数 （HTTP/HTTPS） 新建连接数 （CPS）（TCP/UDP） 新建连接数 （CPS）（HTTP/HTTPS） 每秒查询数 （QPS）（HTTP） 每秒查询数 （QPS）（HTTPS） 标准型I 100,000 100,000 10,000 10,000 10,000 2,000 说明： 最大连接数（Max Connection）（TCP/UDP）：一个负载均衡实例所有TCP或UDP类型监听器实例能够承载的最大连接数量。当实例上的连接超过最大连接数时，新建连接请求将被丢弃。 最大连接数（Max Connection）（HTTP/HTTPS）：一个负载均衡实例所有HTTP或HTTPS类型监听器实例能够承载的最大连接数量。当实例上的连接超过最大连接数时，新建连接请求将被丢弃。 每秒新建连接数CPS（Connection Per Second）（TCP/UDP）：一个负载均衡实例所有TCP或UDP类型监听器实例每秒新建连接的最大数量。当每秒新建连接的数量超过CPS，新建连接请求将被丢弃。 每秒新建连接数CPS（Connection Per Second）（HTTP）：一个负载均衡实例所有HTTP类型监听器实例每秒新建连接的最大数量。当每秒新建连接的数量超过CPS，新建连接请求将被丢弃。 每秒新建连接数CPS（Connection Per Second）（HTTPS）：一个负载均衡实例所有HTTPS类型监听器实例每秒新建连接的最大数量。当每秒新建连接的数量超过CPS，新建连接请求将被丢弃。 每秒查询数QPS（Query Per Second）：一个负载均衡实例所有七层类型监听器实例每秒可以完成的HTTP或者HTTPS的查询（请求）的数量。当请求速率超过每秒查询数时，新建连接请求将被丢弃。

概述 云原生网关的API管理集中控制API的路由、流量和安全。用户可以配置API路由规则、请求处理、认证授权等功能，确保高效、安全的访问。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台，选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择云原生网关 > 网关列表，进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏，选择API托管 > API列表。 创建API API的创建过程分为四个步骤： 1、基本信息 分组：API所属的分组，创建后不可修改。 API名称：可填写API的业务含义。 安全认证：选择API的安全认证方式，开启应用授权后，只有授权的应用才能访问该API。 防重放攻击：开启后，请求头必须包含xcatimestamp和xcanonce参数。 2、定义API请求 请求路径（Path）：API的访问路径。如果分组设置了BasePath，API的最终访问路径将为BasePath+Path。创建后不可修改。 请求方法（HTTP Method）：指定API的请求方式。创建后不可修改。 入参请求模式：支持三种模式，入参映射（过滤未知参数）、入参映射（透传未知参数）、入参透传。 入参定义：支持在query、header、path中定义参数。如果在path中定义了参数，必须确保该参数包含在Path中。 3、定义后端服务 后端服务：负责处理请求的后端服务。 后端请求路径（Path）：网关转发请求到后端服务的路径。如果在Path中定义了参数，后端请求路径中必须包含相应参数。 请求方法（HTTP Method）：指定请求后端服务的方式。 后端超时：设置请求后端服务的超时时间。 后端服务参数配置：将请求的入参与后端服务的入参一一对应，支持修改请求参数名。 常量参数：可以添加常量参数，并透传到后端服务。 系统参数配置：支持添加系统参数，并透传到后端服务。 4、定义返回结果 这里设置的API返回结果，仅用于生产文档，不会对API的请求、响应产生影响。

本节主要介绍升级HBlock命令。 ./stor upgrade { filename f } file [ archfile PACKAGE & ] [ key VALUE ] 此命令用来升级HBlock。对于集群，只需要在一台服务器上执行升级即可。 说明 免费版仅支持2年内升级。 升级过程中系统会做检查，如果不符合升级条件，可能会导致升级失败，升级失败的原因可以在执行升级操作的服务器上查看日志upgrade.log（日志路径：HBlock安装目录/logs/ops/upgrade.log）。建议升级之前对系统进行检查，确保： 所有状态正常： 所有HBlock服务器连接正常，没有处于删除状态的服务器。 HBlock处于working、upgrading状态。 如果软件许可证是订阅模式，需在有效期内；如果软件许可证是永久许可模式，需在维保期限内；如果处于试用期，需试用期未结束。 集群版：如果卷是高可用类型，至少保证卷的主备连接正常。 没有处于失败或者任务进行中状态的卷。 系统整体数据冗余度不降级，正常数据百分比为100%。并且，可用故障域数量和健康数量大于所有卷的写入需求。 升级监听服务（stor:ua）正常。 协议解析服务（stor:ps）正常。 集群版：数据服务（stor:dsx）正常。 集群版：基础服务正常：元数据管理服务（stor:mdm）、日志服务（stor:ls）、协调服务（stor:cs）。 注意 执行升级HBlock前，确保每个服务器的HBlock安装路径对应的文件系统，存在至少1 GiB的可用空间。

云服务备份支持通过云审计服务（CTS）对云服务备份的操作进行记录，以便查询事件列表，用以审计和回溯历史操作。 前提条件 已开通CTS服务。 支持审计的关键操作列表 云审计服务支持的CBR操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建策略 policy createPolicy 更新策略 policy updatePolicy 删除策略 policy deletePolicy 设置存储库策略 vault associatePolicy 解除存储库策略 vault dissociatePolicy 创建存储库 vault createVault 修改存储库 vault updateVault 删除存储库 vault deleteVault 移除资源 vault removeResources 添加资源 vault addResources 执行备份 vault createVaultBackup 创建备份 backup createBackup 删除备份 backup deleteBackup 恢复备份 backup restoreBackup 查看审计日志 如何查看审计日志，请参考天翼云云审计帮助中心的“查看追踪事件”章节。 停用/启用追踪器 云审计服务管理控制台支持停用已创建的追踪器。追踪器停用成功后，系统将不再记录新的操作，但是您依旧可以查看已有的操作记录。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务信息页面。 步骤 3 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器信息页面。 步骤 4 在追踪器信息右侧，单击操作下的“停用”。 步骤 5 单击“是”，完成停用追踪器。 步骤 6 追踪器停用成功后，操作下的“停用”切换为“启用”。如果您需要重新启用追踪器，单击“启用 > 确定”，则系统重新开始记录新的操作。

本文主要介绍应用性能管理产品服务等级协议 应用性能管理产品服务等级协议，详情请参见这里

策略名称 描述 策略类别 依赖关系 LTS FullAccess 云日志服务的所有权限，拥有该权限的用户可以操作并使用LTS。 系统策略 CCE Administrator OBS Administrator AOM FullAccess LTS ReadOnlyAccess 云日志服务的只读权限，拥有该权限的用户仅能查看LTS数据。 系统策略 CCE Administrator OBS Administrator AOM FullAccess LTS Administrator 云日志服务的管理员权限。 系统角色 Tenant Guest Tenant Administrator

本文介绍全站加速按量计费和资源包管理的功能说明。 功能介绍 客户已完成订购的全站加速服务包括按量计费和资源包两种方式，资源使用情况、有效期及状态等信息均可在客户控制台的【计费详情】页面进行统一汇总与展示。同时，该页面支持完成服务订购、退订、计费方式变更、加速区域变更、资源增配或减配等一站式操作。 按量服务 前置须知 通过天翼云官网购买全站加速产品的客户，计费方式仅支持在“流量”和“日带宽峰值”之间操作变更，且计费方式变更将于次日00：00生效。全球（不含中国内地）不同计费区域的计费方式需保持一致。计费方式变更生效前，允许多次变更操作，按照最终变更修改为准。 当全球(不含中国内地)基础服务的按量计费为“服务中”，且任一计费区域存在状态为“使用中”或“冻结”的资源包，则不支持变更加速区域或退订同产品基础服务的按量计费；若您有变更加速区域或退订基础服务按量计费的需求，请先完成全球(不含中国内地)资源包的退订。 操作指导 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】。若您未开通全站加速按量计费，可单击【立即开通全站加速】，进入对应详情页面，完成全站加速按量计费的订购。 3. 若您已开通全站加速按量计费服务，可单击【操作】列下的相应功能入口，进入对应详情页面，完成各类操作变更。 资源包服务

本文为您介绍drnode客户端的更新和卸载操作。 drnode客户端更新 使用条件 安装drnode客户端后，客户端版本检查更新时，drnode客户端可进行更新操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”，进入云主机列表页。 5. 当检查到客户端版本需更新，或点击客户端状态刷新按钮后检测到版本需更新时。 6. 点击操作列更新客户端按钮，可完成更新客户端操作。 drnode客户端卸载 使用条件 安装drnode客户端且未开启数据保护操作时，进行drnode客户端卸载操作。 安装drnode客户端且开启数据保护操作时，需删除数据保护后，进行drnode客户端卸载操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”，进入云主机列表页。 5. 点击操作列“卸载客户端”按钮，完成drnode客户端卸载操作。

审计与日志 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是天翼云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 用户开通云审计服务并创建和配置追踪器后，CTS可记录与SMS相关的操作事件，方便您进行事后审计。您可以在CTS控制台，事件列表菜单中，搜索SMS的事件来源，即可查看所有SMS相关的审计日志。详情可参考云审计。 服务韧性 SMS后端节点采用AZ级容灾，其中任何一个AZ故障，剩余的AZ中仍然会有足够的节点承载后端流量。 数据库采用主备模式，主节点出现故障可自动漂移到备节点，实现主备倒换，保障系统的可用性。 SMS的API接口均配置有流控，超过阈值数量的访问将被限制，从而保障SMS服务的可用性。 SMS支持断点续传，在迁移过程中出现断网或者迁移出错等故障，故障修复后可支持在之前的进度上继续迁移、同步。

接入域名 说明 介绍如何开通WAF服务，包括账户实名认证、开通服务的开通步骤。 通过图文介绍进入如何接入服务域名。 通过对DNS解析验证、文件验证两种验证方式的详细操作说明，方便客户选择合适的方式做域名归属权验证。 通过配置CNAME的实例，帮助客户直观了解配置CNAME的过程和校验注意事项。 介绍在源站IP暴露的情况下，如何设置保护源站。

本文介绍企业中心的主要功能模块 企业中心是天翼云为企业多账号上云搭建的统一管理平台，包括企业组织管理、财务管理、云SSO、资源共享、可信服务等功能。 功能模块 简要介绍 详细链接 组织管理 为客户多账号提供分层分域管理的能力，最多可支持三层架构。通过“企业组织”可以直接对组织内的成员进行授权管理，以及对组织内的资源进行统一管理。 组织管理 财务管理 提供主账号对子账号财务，包括但不限于支付、订单、账单、发票、预算的管理 财务管理 云SSO 实现多账号的统一登录访问，并可按需设置不同账号的登陆访问权限 云SSO 可信服务 为各种云服务开放企业组织架构，云服务可基于可信服务提供的组织成员架构，实现云服务在组织内的跨账号服务 可信服务

本节包含了天翼云云数据库GaussDB服务等级协议。 天翼云云数据库GaussDB服务等级协议，请点击这里。

本节介绍了修改企业版实例使用的对象存储信息的用户指南。 概述 在订购容器镜像服务企业版时需选择对象存储（ZOS）的AccessKey、Bucket等信息。支持用户在容器镜像服务控制台修改企业版实例使用的对象存储AccessKey、Bucket等信息。 前置条件 已开通容器镜像服务企业版实例。 操作步骤 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通的企业版实例名称。 3. 在实例详情页面，点击对象存储配置信息右侧的修改配置按钮。 4. 选择需要修改的AccessKey或者Bucket。 注意 如果实例已有镜像和Chart，更换Bucket前请将原Bucket数据同步到新的Bucket，否则会导致功能异常。

本章节内容主要是操作类常见问题 可以通过创建模板的方式创建实例吗？ 在创建文档数据库实例时，不需要使用模板。用户可选择不同实例规格，相当于提前准备好了很多模板，提供给用户创建实例。 为什么我的数据会丢失或被删除？ 文档数据库服务不会删除和操作用户的任何数据。出现这种情况，请检查是否为误操作，必要时可利用已有备份恢复文件。 目前可采取如下方式： 使用文档数据库服务的恢复功能，请参见《文档数据库服务用户指南》中“备份与恢复”下恢复备份的内容。 将备份数据导入文档数据库服务，请参见数据迁移。 如果删除我的云帐号是否会删除备份？ 一旦删除云帐号，自动备份和手动备份也随之删除。

天翼云为您提供弹性云主机产品服务协议说明,请您点击查看。 弹性云主机产品服务协议

天翼云为您提供VPC终端节点产品服务等级协议,请您点击查看。 VPC终端节点服务等级协议

天翼云为您提供弹性云主机服务等级协议说明,请您点击查看。 弹性云主机服务等级协议