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      • 查看监控数据
        查看监控图表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“日志审计(原生版)”产品。 4. 在日志审计(原生版)监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。 5. 在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。 切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控日志审计实例
        查看监控数据
      • 客户端更新/卸载
        本文为您介绍drnode客户端的更新和卸载操作。 drnode客户端更新 使用条件 安装drnode客户端后,客户端版本检查更新时,drnode客户端可进行更新操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”,进入云主机列表页。 5. 当检查到客户端版本需更新,或点击客户端状态刷新按钮后检测到版本需更新时。 6. 点击操作列更新客户端按钮,可完成更新客户端操作。 drnode客户端卸载 使用条件 安装drnode客户端且未开启数据保护操作时,进行drnode客户端卸载操作。 安装drnode客户端且开启数据保护操作时,需删除数据保护后,进行drnode客户端卸载操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”,进入云主机列表页。 5. 点击操作列“卸载客户端”按钮,完成drnode客户端卸载操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        网络配置与drnode客户端安装
        客户端更新/卸载
      • 操作类
        本文向您介绍Token服务操作类常见问题。 平台已预置的模型有哪些? 进入模型服务模块,选择在线服务,点击【预置服务】,可以看到平台预置的模型,平台预置了多款等基础大模型,包括DeepSeek、通义千问、Llama、ChatGLM 等系列,可以直接使用。不同的基础模型的参数和能力不同,我们将持续推出不同能力方向的模型。 使用第三方工具对接API访问报错404:请求路径错误怎么解决? 修改配置的请求路径配置到/v1,不同工具的具体配置请参考最佳实践文档。 模型回答内容重复如何处理? 请求模型的重复惩罚度参数设置过高,会导致重复输出概率增大。建议将重复惩罚度参数设置为0。 API接口调用错误(错误码:500001)怎么解决? 大概率为客户端主动断开连接问题,请检查客户端设置的超时时间是否过短或者存在主动断开情况。
        来自:
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        Token服务(原模型推理服务)
        常见问题
        操作类
      • 启用/停用预案阶段
        操作场景 在您启用预案阶段完毕时,可以通过多活容灾服务控制台进行停用预案阶段操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案阶段”,进入预案阶段列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。 6. 点击预案阶段列表操作列中的“停用”按钮,弹出停用预案阶段弹窗。 7. 确认停用该预案阶段后,点击“确定”按钮,完成预案阶段停用。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        启用/停用预案阶段
      • 购买备案管家服务
        本文介绍了购买备案管家服务流程。 1、访问“备案管家”页面,点击“立即订购”。 2、进入备案管家订购页面,选择购买的管家规格与备案网站个数,填写联系人信息等,并勾选我已阅读并接受《天翼云备案管家服务协议》,点击“立即订购”。 3、进入支付页面,选择优惠券、代金券相关信息,点击“立即支付”。 4、在超级收银台页面,选择支付方式,点击“确认支付”,完成支付。 5、支付完成后,可在订单中心查看开通进度,开通完成即可享受备案管家服务。
        来自:
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        备案管家
        用户指南
        购买备案管家服务
      • CCE标准输出日志默认采集到AOM,应该如何关闭?
        问题描述 随着产品的不断发展,CCE标准输出日志默认采集到应用运维管理(AOM)已不推荐使用,但为了兼容老用户使用习惯,该默认配置未修改。如果该默认配置不符合您的使用要求,须在云日志服务(LTS)控制台进行关闭。推荐您将CCE标准输出日志直接采集到云日志服务(LTS),由LTS对日志进行统一管理。 说明 关闭CCE标准输出到AOM后,您在云日志服务(LTS)中配置的CCE标准输出采集到LTS才会生效。 解决办法 步骤 1 在云日志服务(LTS)控制台,单击左侧导航栏“主机管理”。 步骤 2 选择“主机”页签,单击“CCE集群”。 步骤 3 在CCE集群中,选择您需要关闭标准输出到AOM的CCE集群,关闭采集容器标准输出到AOM按钮。 步骤 4 单击“确定”,待ICAgent重启完成后,已关闭CCE标准输出到AOM。
        来自:
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        云日志服务
        常见问题
        日志采集
        CCE标准输出日志默认采集到AOM,应该如何关闭?
      • 如何退订全站加速服务或停止计费
        本文介绍如何退订全站加速服务或停止计费。 全站加速资源包退订 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 详情参见:资源包退订。 全站加速按量计费退订 全站加速按量计费的退订流程,可以登录天翼云管理中心进行退订操作。 详见参见:退订全站加速服务。 停止计费 若没有添加全站加速的域名,则不会产生计费。 若已添加了全站加速的域名,那么可以删除已有的加速域名,即可停止全站加速服务,也就不会产生费用。如何删除全站加速域名,详见:如何关闭加速服务。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        购买类
        如何退订全站加速服务或停止计费
      • 计费说明
        本文主要介绍计费说明 应用运维管理目前处于公测阶段,基础功能免费,包括仪表盘、探针管理、告警管理等 同时应用运维管理服务与其他云服务组合使用,为您提供日志管理等增值服务,这些增值服务可能产生额外费用,具体由提供该功能的服务结算。 已上线节点:贵州、西安2、苏州、广州4、上海4、福州、长沙2、北京2、成都、杭州、武汉、 石家庄、南昌。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        计费说明
        计费说明
      • 服务协议
        此小节介绍天翼云数据库审计服务协议。 天翼云数据库审计服务协议
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        相关协议
        服务协议
      • 退订说明
        本文将为您介绍公共传输通道的退订内容。 公共传输通道服务默认为用户启用自动续订机制,以确保服务的连续性和稳定性。若用户希望终止公共传输通道服务的使用,请通过退订操作,以确保服务的正常终止和避免不必要的费用产生。 操作说明 1. 登录公共传输通道控制台,单击【站点信息】。 2. 在站点列表页面,选择目标站点,在操作栏中单击【退订】。 3. 在退订弹窗页面,确认退订信息无误后,单击【确定】。
        来自:
        帮助文档
        公共传输通道
        产品计费
        退订说明
      • 管理Logstash实例
        实例基础信息页介绍 在实例的基础信息页面,可以获取实例的内网地址,版本节点信息等等。 1. 登录云搜索服务控制台,进入Logstash实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在实例的详情页可查看实例的购买信息、健康情况、内网地址、和节点的服务健康情况。 3. 右侧实例架构图中展示的为当前实例所在区域、节点数量和节点服务状态。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        管理Logstash实例
      • 删除站点复制对
        操作场景 当不再需要使用此站点复制对时,请删除此站点复制对以释放资源。 前提条件 待删除的站点复制对中不包含任何保护组、保护实例和容灾演练资源。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除站点复制对操作列的“删除”。在弹出的确认对话框中,确认站点复制对信息后,单击“是”进行删除。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理站点复制对
        删除站点复制对
      • 修改OMS服务配置参数
        参数名 说明 连接KDC最大时延(毫秒) 应用连接到Kerberos的超时时间,单位为毫秒,请填写整数值。 最大尝试次数 应用连接到Kerberos的最大重试次数,请填写整数值。 操作Ldap最大时延(毫秒) Kerberos连接LDAP的超时时间,单位为毫秒。 搜索Ldap最大时延(毫秒) Kerberos在LDAP查询用户信息的超时时间,单位为毫秒。 Kadmin监听端口 kadmin服务的端口。 KDC监听端口 kinit服务的端口。 Kpasswd监听端口 kpasswd服务的端口。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        OMS管理
        修改OMS服务配置参数
      • 设置扫描器访问拦截
        本文将向您介绍使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的扫描器访问拦截功能。 功能介绍 边缘安全加速平台安全与加速服务提供的扫描器访问拦截支持自动识别常见扫描器特征,一旦发现扫描器访问将对其进行拦截。 背景信息 边缘安全加速平台安全团队基于对常见扫描器的特征分析,输出扫描器识别模型,能够精准识别并拦截主流扫描器包括但不限于:Sqlmap、AWVS、Nessus、Appscan、Webinspect、Netsparker、Nikto、Rsas等。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 开通基础版及以上版本,支持使用扫描器防护功能。 扫描防护逻辑 针对扫描器访问拦截功能,边缘安全加速平台安全与加速服务支持扫描器特征识别与扫描器访问拦截两个模块。 扫描器特征识别 通过请求中的扫描器或自动化工具特征识别扫描器,形成两百余条扫描器识别规则,能够满足常见的扫描器识别需求。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        访问控制/限流
        设置扫描器访问拦截
      • 态势感知
        本文为您介绍Web应用防火墙客户控制台【态势感知】的开启条件以及操作步骤。 功能介绍 客户如果购买了态势感知大屏服务,可以在控制台查看实时的安全态势感知服务。安全态势感知服务根据客户维度,实时展示客户业务整体的攻击情况,主要包括:攻击来源IP、攻击 TOP URL、攻击域名TOP排行、攻击类型分布、攻击类型趋势、攻击来源TOP排行、攻击趋势和滚动式的安全威胁信息等。 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见快速接入WAF 开通Web应用防火墙(边缘云版)扩展服务可视化大屏服务,支持使用态势感知,具体请见可视化大屏服务 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 在左侧导航栏中选择【态势感知】,浏览器将跳转至新页面,为您展示目前已接入域名的安全态势
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        态势感知
      • HDFS健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务HDFS健康检查指标项说明。 发送包的平均时间统计 指标项名称 :发送包的平均时间统计 指标项含义 :HDFS文件系统中DataNode每次执行SendPacket的平均时间统计,如果大于2000000纳秒,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,则需要检查集群的网络速度是否正常、内存或CPU使用率是否过高。同时检查集群中HDFS负载是否过高。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查HDFS服务状态是否正常。如果节点有故障,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议检查KrbServer、LdapServer、ZooKeeper三个服务的状态是否为异常并处理。然后再检查是否是HDFS SafeMode ON导致的写文件失败,并使用客户端,确认是否无法在HDFS中写入数据,排查HDFS写数据失败的原因。最后参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查HDFS服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,请参见告警进行修复。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        HDFS健康检查指标项说明
      • 服务协议
        天翼云为您提供健康检查服务协议说明,请您点击查看。 健康检查服务协议
        来自:
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        专家技术服务
        健康检查服务
        服务协议
      • 云堡垒机服务协议
        此小节介绍云堡垒机服务协议。 天翼云云堡垒机(原生版)服务协议
        来自:
      • 企业中心服务协议
        天翼云为您提供企业中心服务协议,请您点击查看。 企业中心服务协议
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        帮助文档
        财务管理
        使用协议
        企业中心服务协议
      • 翼MapReduce产品服务协议
        本章节主要提供产品服务协议预览。 点此预览:《翼MapReduce产品服务协议》
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        帮助文档
        翼MapReduce
        相关协议
        翼MapReduce产品服务协议
      • 创建用户并授权使用HSS
        示例流程 给用户授权服务权限流程 1、在IAM控制台创建用户组,并授予HSS服务的管理员权限“HSS Administrator”。 2、在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 3、登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在“服务列表”中选择除主机安全外(假设当前策略仅包含“HSS Administrator”)的任一服务,若提示权限不足,表示“HSS Administrator”已生效。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用HSS
      • 天翼云安全加速服务协议
        本文介绍天翼云安全加速服务协议。 天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        相关协议
        天翼云安全加速服务协议
      • ECI实例挂载到ELB
        本文介绍ECI实例如何挂载到ELB。 负载均衡ELB是一种对流量进行按需分发的服务,可以将流量分发到不同的后端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力,并且可以消除系统中的单点故障,提升应用系统的可用性。本文介绍如何将ECI实例添加到ELB实例的后端服务器中,并配置监听,实现通过ELB将流量分发到ECI实例。 背景信息 负载均衡ELB(Elastic Load Balancer)由ELB实例、后端服务器和监听三部分组成,配置ECI实例挂载到ELB的操作流程如下: 1. 创建ECI实例:搭建负载均衡服务前,您需要根据业务需求规划地域和网络,然后在此基础上创建ECI实例,完成相关应用部署。 2. 创建ELB实例:使用负载均衡服务时,您需要创建一个ELB实例,每个ELB实例代表一个负载均衡服务实体,用于接收流量并将其分发给后端服务器。 3. 将ECI实例添加到ELB实例的后端服务器中:后端服务器是一组接收前端请求的服务器。将ECI实例添加到后端服务器后,可以接收ELB实例转发的客户端请求。对于ELB实例,您需要先创建一个后端组,然后再添加ECI实例。 4. 配置监听:监听用于检查客户端请求,并将请求转发给后端服务器。您需要为ELB实例配置监听,包括协议、端口和调度算法等。 操作步骤 1. 登录负载均衡ELB控制台。 2. 在负载均衡器页面,找到目标ELB实例,在对应操作列中单击添加后端服务。 3. 搜索弹性容器ECI类型的后端。 4. 添加后端主机选择。 5. 添加后端主机确认。 6. 后端主机组查看弹性容器ECI实例列表。
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        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        网络
        ECI实例挂载到ELB
      • 权限基本概念
        本节主要介绍权限基本概念 权限 默认情况下,管理员创建的IAM子用户没有任何权限,需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使得用户组中的用户获得对应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 权限的分类 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色: IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色不能完全满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略: IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对ECS服务,管理员能够控制IAM用户仅能对云主机资源进行某一类指定的管理操作。 策略根据创建的对象,分为系统策略和自定义策略。 策略系统策略 云服务在IAM预置了常用授权项,称为系统策略。管理员给用户组授权时,可以直接使用这些系统策略,系统策略只能使用,不能修改。 如果管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时,无法找到特定服务的系统策略,原因是该服务暂时不支持IAM。
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        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        权限管理
        权限基本概念
      • 删除私有镜像
        本节介绍了删除私有镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台,单击【镜像服务】; 3、在镜像服务列表,选择私有镜像页签,在操作列点击【更多 > 删除】 4、确定要删除的镜像服务信息,点击是,完成删除镜像。
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        镜像服务 IMS
        快速入门
        删除私有镜像
      • 需求沟通
        本文介绍了客户支持计划的需求沟通。 商业级支持计划客户磨合期按需组织服务例会,支持沟通评价反馈。 企业级支持计划客户磨合期组织周例会,平稳期组织月例会,支持每年一次+按需现场走访、客户沟通评价反馈,并优先入选客户体验官。天翼云将竭诚为客户提供现场按需走访服务,但如遇疫情不可抗力或是客户无法协调时间等情形,现场走访服务将视情况采取延迟、远程或取消等措施。
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      • 进入内网DNS服务
        本节为您介绍如何开始使用内网DNS服务。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录,进入控制中心。 2. 在上方的,选择您目标机资源所在区域。此处我们选择华东1作为示例。 3. 选择“网络>内网DNS”,进入内网DNS服务。 4. 您可以在此使用内网DNS服务。
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      • 服务等级协议
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        云容器引擎 专有版/托管版
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      • iBox边缘盒子服务等级协议
        天翼云iBox边缘盒子服务等级协议详情请参见iBox边缘盒子服务等级协议。
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        本节介绍云安全中心服务协议,请点击查看。 天翼云云安全中心服务协议
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        本节介绍智算安全专区服务等级协议,请点击查看。 天翼云智算安全专区服务等级协议
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