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      • 日志分析
        本文介绍终端管理控制台上的日志分析功能。 背景说明 终端管理提供日志分析和查询功能,企业可根据日志记录情况对员工终端情况进行统计、审计等操作,满足企业终端管理常态化运营需求。 功能说明 终端管理控制台提供以下日志服务,详见下面: 功能 描述 终端登录日志 终端登录日志将记录并展示每一次终端登录的信息。 平台操作日志 提供并展示180天内全部的平台操作审计日志。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        日志分析
      • 查询媒体处理配置
        参数名 类型 名称 Output list 参数集 Output[].Format string 输出文件的封装格式 Output[]. SegmentTime string 录制文件分段时长 1.当format为hls时,该字段代表ts文件的切片时长 2.当format为hls时,默认切片时长为10秒,为其它格式时默认分段为6小时 Output[].OssFilePath string 文件存储路径 Output[]. OssFileName string 文件命名规则 OssRegion string OSS的Region名称 OssBucket string OSS的Bucket名称 OssEndpoint string OSS的服务地址 OssExpiration int OSS的生命周期
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        视频直播
        API参考
        API
        直播媒体处理
        查询媒体处理配置
      • 查询域名媒体处理配置
        参数名 类型 名称 Output list 参数集 Output[].Format string 输出文件的封装格式 Output[]. SegmentTime string 录制文件分段时长 1.当format为hls时,该字段代表ts文件的切片时长 2.当format为hls时,默认切片时长为10秒,为其它格式时默认分段为6小时 Output[].OssFilePath string 文件存储路径 Output[]. OssFileName string 文件命名规则 OssRegion string OSS的Region名称 OssBucket string OSS的Bucket名称 OssEndpoint string OSS的服务地址 OssExpiration int OSS的生命周期
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        查询域名媒体处理配置
      • 查看迁移日志
        本节主要介绍查看迁移日志 迁移日志记录了数据迁移过程中的信息,包含告警、错误和提示等类型的信息。迁移过程中,可以通过查看迁移日志信息,帮助您分析系统中存在的问题。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 已成功创建迁移任务。 操作步骤 步骤 1 在“实时迁移管理”界面,选中指定迁移任务,单击任务名称。 步骤 2 在“迁移日志”页签,查看当前迁移任务的日志,可以根据“级别”筛选查看内容。 您可查看到日志对应的时间,级别和描述。
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        数据库复制
        用户指南
        实时迁移
        任务管理
        查看迁移日志
      • ALM-18022 Yarn队列资源不足
        收集故障信息 9.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 10.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18022 Yarn队列资源不足
      • 批量HTTPS证书配置
        本文介绍批量配置HTTPS证书的方法。 功能介绍 天翼云全站加速支持HTTPS加速服务,您可以通过控制台上传证书,并批量关联域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 适用场景 该功能适用于多域名需同时开启HTTPS服务的场景。 注意事项 批量HTTPS证书配置一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【证书管理】【证书列表】。 3. 在【证书列表】页面,单击左上角【添加自有证书】,并按需上传国际标准证书、国密证书。 4. 证书上传完可开始【绑定域名】。 5. 选择需绑定该证书的域名,单击【提交绑定】即可。 参数说明 证书类型 参数 说明 国际标准证书 证书备注名 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便选择时,选定正确的证书与所配置的域名进行关联。 如果已经在【证书管理】上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加自有证书。添加完毕后,再选择对应证书。 国际标准证书 证书公钥 指国际标准证书的公钥,只支持PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头,以“END CERTIFICATE”结尾。 国际标准证书 证书私钥 指国际标准证书的私钥,只支持PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头,“END RSA PRIVATE KEY”结尾。 国密证书 证书备注名 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便选择时,选定正确的证书与所配置的域名进行关联。 如果已经在【证书管理】上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加自有证书。添加完毕后,再选择对应证书。 国密证书 签名证书公钥 指国密签名证书的公钥,只支持PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头,以“END CERTIFICATE”结尾。 国密证书 签名证书私钥 指国密签名证书的私钥,只支持PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头,“END RSA PRIVATE KEY”结尾。 国密证书 加密证书公钥 指国密加密证书的公钥,只支持PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头,以“END CERTIFICATE”结尾。 国密证书 加密证书私钥 指国密加密证书的私钥,只支持PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头,“END RSA PRIVATE KEY”结尾。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        批量HTTPS证书配置
      • 内容安全监测
        本文将介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务的内容安全监测功能。 功能介绍 天翼云监测系统平台依托海量数据训练的先进深度学习模型,能够精准监测网页中的文本与图片元素,快速识别并提取其中的敏感内容及其所属类别。平台支持多种主流内容格式,包括txt、html、wmlc、wml、xhtml、mht等,可全面覆盖各类网站的文本与图片内容监测需求。在合规性监测方面,平台涵盖涉黄、涉毒、涉政、赌博、暴恐、邪教等关键类别,能够对网站文本和图片内容进行全方位筛查,确保网络空间的健康与安全。 支持监测的图像格式包括但不限于JPEG、GIF、PNG、BMP、TIFF、JPEG2000;支持监测的文本格式包括但不限于Big5、UTF8、GBK、GB2312。 监测任务发现页面出现敏感信息后,将第一时间通知用户。用户可参考天翼云提供的安全建议及时删除敏感内容,避免事件影响扩散,给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 开通套餐为基础版及以上版本。 监测任务配置 若您需要监测网站文本、图片内容的合规性,请先配置监测任务。 配置项 配置项说明 任务名称 支持配置任务名称,如客户名内容安全监测 检测开关 开启或关闭 检测URI 默认输入/,即监测首页。默认去问号监测,即去除URL中问号(?)及其后的所有参数部分,仅对URL的主路径部分进行监测。 检测范围 默认检测当前页面及一级链接,支持配置检测范围至七级链接 监测周期 支持配置监测周期,可选3、6、12、24小时,默认监测周期为24小时 监测项 支持配置文本监测、图片监测 文本检测可支持AI审核或规则匹配,其中AI审核支持配置审核规格为严格、宽松或自定义,自定义审核阈值支持配置0.51的值,您可根据实际审核情况来配置,阈值越低,代表审核越严格。另外支持配置白名单词库与白名单URL,在白名单范围内的信息将不进行监测。规则匹配则支持从现有的敏感词库中匹配敏感词进行监测 图片监测支持配置审核规格为严格、宽松或自定义,自定义审核阈值支持配置0.51的值,您可根据实际审核情况来配置,阈值越低,代表审核越严格。并支持配置白名单URL,白名单内的URL将不进行监测. 支持选择是否监测外链,若现在是,可检测网站引入的外链是否有内容安全风险。 告警设置 连续检测N次异常则产生通知 通知方式 即告警通知和短信通知
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        网站风险监测
        内容安全监测
      • Windows云主机卡顿
        本文介绍如何处理Windows云主机卡顿问题。 问题原因 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的现象,则可能是由以下原因导致的: 1. 云主机使用共享型实例:共享型实例在云计算中是指多个虚拟机共享同一台物理服务器的资源,这会导致资源争用,可能导致服务器卡顿问题。 2. 云主机受到恶意软件或病毒的感染:恶意软件可能执行各种恶意任务,占用大量计算资源,增加云主机网络带宽和资源消耗,影响正常的服务运行等,可能导致服务器卡顿问题。 3. 云主机系统资源利用率异常:资源包括CPU、内存、磁盘和网络等,当其中一个或多个资源受到过度使用或不合理分配时,可能导致服务器卡顿问题。 问题处理 云主机使用资源共享型实例 步骤一:问题定位 检查当前云主机的规格类型,共享资源型和独享资源型实例的说明请参见规格类型。 步骤二:问题处理 独享资源型实例在云计算中独享物理服务器的资源,可以提供更稳定和可预测的性能。如果您对业务稳定性有较高要求,建议您将共享型实例变更为独享资源型实例,请参见变更规格。 云主机受到恶意软件或病毒的感染 步骤一:问题定位 定位云主机是否受到恶意软件感染,您可以运行受信任的杀毒软件或安全扫描工具,对服务器进行全面扫描。此外,您还可以检查操作系统、应用程序和安全软件是否为最新版本,并已应用最新的安全更新和补丁。 步骤二:问题处理 如果服务器受到恶意软件感染,及时采取行动非常重要。隔离服务器、运行安全扫描工具、清除恶意软件、更新系统等都是确保服务器安全的关键步骤。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机卡顿
        Windows云主机卡顿
      • Linux云主机卡顿
        本文介绍如何处理Linux云主机卡顿问题。 问题原因 当您发现云主机的运行速度变慢或云主机突然出现网络断开的现象,则可能是由以下原因导致的。 1. 云主机使用共享型实例:共享型实例在云计算中是指多个虚拟机共享同一台物理服务器的资源,这会导致资源争用,可能导致服务器卡顿问题。 2. 云主机受到恶意软件或病毒感染:恶意软件可能执行各种恶意任务,占用大量计算资源,增加云主机网络带宽和资源消耗,影响正常的服务运行等,可能导致服务器卡顿问题。 3. 云主机系统资源利用率异常:资源包括CPU、内存、磁盘和网络等,当其中一个或多个资源受到过度使用或不合理分配时,可能导致服务器卡顿问题。 问题处理 云主机使用资源共享型实例 步骤一:问题定位 检查当前云主机的规格类型,共享资源型和独享资源型实例的说明请参见规格类型。 步骤二:问题处理 独享资源型实例在云计算中独享物理服务器的资源,可以提供更稳定和可预测的性能。如果您对业务稳定性有较高要求,建议您将共享型实例变更为独享资源型实例,请参见变更规格。 云主机受到恶意软件或病毒的感染 步骤一:问题定位 定位云主机是否受到恶意软件感染,您可以运行受信任的杀毒软件或安全扫描工具,对服务器进行全面扫描。此外,您还可以检查操作系统、应用程序和安全软件是否为最新版本,并已应用最新的安全更新和补丁。 步骤二:问题处理 如果服务器受到恶意软件感染,及时采取行动非常重要。隔离服务器、运行安全扫描工具、清除恶意软件、更新系统等都是确保服务器安全的关键步骤。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机卡顿
        Linux云主机卡顿
      • 概述
        本节主要介绍概述 微服务云应用平台(ServiceStage)是面向企业的微服务云应用平台,提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Go、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境。支持Apache ServiceComb Java Chassis(Java Chassis)、Spring Cloud、Dubbo、Mesher服务网格等微服务应用,让企业应用上云更简单。 本文档指导您快速了解如何通过ServiceStage创建、部署应用以及如何进行应用运维、服务治理。 控制台说明 ServiceStage控制台说明如下表所示。 表 ServiceStage控制台说明 类别 说明 总览 提供ServiceStage产品总体看板,包含使用教程、应用、环境、组件等信息。 应用管理 应用列表提供应用生命周期管理的功能,如应用创建、新增组件、组件列表、环境视图、组件部署、组件详情页及运维入口等。 应用配置提供配置项管理和密钥管理功能。 环境管理 环境是用于应用部署和运行的计算、网络、中间件等基础资源的集合。提供环境创建、编辑、删除、资源配置(纳管资源、移除资源)等功能,以列表形式展示已创建的环境。 微服务引擎CSE 在微服务引擎CSE界面,进入微服务引擎控制台,可以进行微服务治理相关的操作。 持续交付 提供工程构建、发布等功能。 构建通过构建任务可以一键式生成软件包或者镜像包,实现“源码拉取>编译>打包>归档”的全流程自动化。 发布通过流水线工程可以完成一键部署,实现“源码拉取>编译>打包>归档>部署”的全流程自动化。利于集成环境统一、交付流程标准化。 仓库授权用户可以新建仓库授权,使构建工程、应用组件可以使用授权信息访问软件仓库。 软件中心 提供组织管理、镜像仓库等功能。 镜像仓库提供用于存储、管理Docker容器镜像的场所,可以让您轻松存储、管理Docker容器镜像。 组织管理用于隔离镜像,并为租户下用户指定不同的权限(读取、编辑、管理)。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        概述
      • 客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办?
        本文将介绍客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办。 SNI(Server Name Indication)是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的问题。而对SSL/TLS协议所作的一个扩展,它允许服务器在同一个IP地址和TCP端口下支持多个证书,从而允许多个HTTPS网站使用相同的源站IP和端口。在接入Web应用防火墙(边缘云版)后,如果您出现部分客户端HTTPS访问异常问题,可能是由于有些客户端版本不支持SNI导致的。当使用不支持SNI的浏览器或客户端访问接入Web应用防火墙(边缘云版)服务的网站时,Web应用防火墙(边缘云版)防护节点不知道客户端请求的是哪个域名,所以无法正确得获取域名对应得证书来跟客户端通讯交互,此时在浏览器上就会出现“服务器证书不可信”的提示。 实际场景中,一般是只有部分旧版的PC浏览器和Android客户端不支持SNI。如果客户端不支持SNI扩展,建议通过以下方式来解决: 建议升级客户端版本,或使用新版本的浏览器访问,比如使用Chrome、Firefox等新版本的浏览器访问。 第三方程序回调的业务场景,如果第三方程序客户端不支持SNI,可建议让其直接请求访问源站IP,绕过Web应用防火墙(边缘云版)。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        客户端不兼容SNI导致访问异常怎么办?
      • 创建事件函数
        参数 说明 函数类型 事件函数:通过触发器来触发函数执行。 HTTP函数:用户可以直接发送 HTTP 请求到 URL 触发函数执行。 说明 HTTP函数当前不区分编程语言,函数执行入口必须在bootstrap文件中设置,用户直接写启动命令,端口统一开放成8000。 HTTP函数只允许创建APIG/APIC的触发器类型,其他触发器不支持。 HTTP函数的使用说明请参见 区域 选择要部署代码的区域。 函数名称 函数名称,命名规则如下: 可包含字母、数字、下划线和中划线,长度不超过60个字符。 以大/小写字母开头,以字母或数字结尾。 委托名称 用户委托函数工作流服务去访问其他的云服务,则需要提供权限委托,创建委托,请参见 企业项目 选择已创建的企业项目,将函数添加至企业项目中,默认选择“default”。 运行时 选择用来编写函数的语言。 注意 控制台代码编辑器仅支持Node.js、Python
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        函数工作流
        用户指南
        构建函数
        使用空白模板创建函数
        创建事件函数
      • 配置域名映射
        本节主要介绍配置域名映射 对于开启了公网访问的应用组件,除了在ServiceStage定义域名外,还需在域名服务提供商处进行域名映射。 前提条件 自动生成的域名仅7天有效期,在域名有效期( 7天)过后,需修改为自定义域名。 对于已创建的应用,状态需为“运行中”才可修改域名。 已在域名提供者处获取域名。 已获取应用组件绑定的ELB的弹性公网IP。 操作步骤 1、登录ServiceStage控制中心,选择“应用管理 > 应用列表”,可查看到所有应用。 2、单击应用名称,进入应用“概览”页。 3、在“环境视图”页签,选择“环境”,可以看到已经部署在该环境下的应用组件。 4、单击应用组件名称,进入应用组件实例“概览”页。 5、设置域名: 选择“访问方式 > 设置域名”,输入已获取的“应用域名”。 (可选)设置“对外协议” 选择“ HTTP”,会存在安全风险,建议优先选择使用安全的“ HTTPS”方式。 选择“ HTTPS”,单击“使用已有”选择已经创建的证书。 若证书不存在,请单击“新创建”创建新的服务器证书。在域名提供者处进行域名映射配置。 这里以使用DNS服务为例,具体操作请参考添加记录集。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用运维
        配置域名映射
      • 配置CNAME
        通过配置CNAME的实例,帮助客户直观了解配置CNAME的过程和校验注意事项。 功能介绍 要启用视频直播服务,需要您将加速域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样访问加速域名的请求才能转发到直播节点上,达到加速效果。 注意事项 您需要分别对拉流域名和推流域名进行CNAME解析。 新增CNAME解析实时生效,修改CNAME解析生效时间取决于客户设置的TTL时间。 操作步骤 1. 登录直播控制台。 2. 单击【域名管理】下方的【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME。 3. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如阿里云解析(原万网)、腾讯云解析(原DNSPod)、新网等),添加该CNAME记录。 4. 验证CNAME服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向.ctdns.cn,即表示CNAME配置已经生效,视频直播功能也已生效。 注意 CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录取决于客户设置的TTL时间。 添加时如遇添加冲突,可考虑换一个加速域名,或参考"解析记录互斥规则"(如下所示)调整记录。 如果提示有冲突,说明已经有对应的记录,不允许再重复添加对应的记录。在RR值相同的情况下,同一条线路下,在几种不同类型的解析中不能共存( X 为不允许): X:在相同的RR值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录不允许共存。如:已经设置了www.ctyun.cn的A记录,则不允许再设置www.ctyun.cn的CNAME记录。 无限制: 在相同的RR值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录可以共存。如:已经设置了www.ctyun.cn的A记录,则还可以再设置www.ctyun.cn的MX记录。 可重复: 指在同一类型下,同一条线路下,可设置相同的多条RR值。如:已经设置了www.ctyun.cn的A记录,还可以再设置www.ctyun.cn的A记录。
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        视频直播
        快速入门
        配置CNAME
      • 纳管节点
        本文向您介绍纳管节点,帮助您了解裸金属集群节点的基本情况。 使用说明 在指定裸金属详情中,纳管已购裸金属节点并加入裸金属集群。 使用前提 已创建裸金属集群,且集群状态为运行中。 操作步骤 1. 登录公共算力服务控制台,单击左侧导航栏中的【集群>裸金属集群】,进入集群列表页。选择具体集群进入集群详情页。 2. 选择【业务节点】栏,点击【纳管节点】,打开已购节点选择页面。 3. 系统判断是否符合纳管条件,输入节点密码,点击【确定】,完成纳管。
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        帮助文档
        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        裸金属集群
        集群详情
        纳管节点
      • 删除伸缩组
        本文主要介绍如何删除伸缩组。 操作场景: 当您不再需要某个伸缩组时,可以删除该伸缩组。 如果您仅在某段时间不需要启用伸缩组,建议您采用停用伸缩组的方式,而不建议删除。 仅当伸缩组内无云主机实例并且没有正在进行的伸缩活动时,才可以删除伸缩组。 删除伸缩组,包括删除相关伸缩策略以及在该伸缩组创建的告警策略产生的告警规则。 操作步骤: 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 3. 在伸缩组列表中,伸缩组所在行的“操作”列下,单击“更多 > 删除”。 4. 在弹出的“删除伸缩组”对话框中,单击“确定”。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组管理
        删除伸缩组
      • 添加源节点
        本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移中添加源节点相关内容。 1. 进入“数据迁移工具”,点击“数据源管理”界面。 2. 点击 “添加数据源”按钮,进入“添加数据源”界面,选择“源节点”。 3. 输入数据源名称,选择数据源类型,输入数据源对应的连接方式。 4. 填写信息完成后,点击“添加数据源”按钮,完成添加,平台显示“添加成功”。 5. 可以在数据源管理界面,看到刚刚添加的源节点。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据迁移服务模块
        添加数据源
        添加源节点
      • 查看运行日志信息
        本页介绍了文档数据库服务查看实例运行日志信息。 操作场景 用户可点击实例管理中的日志管理标签页,来查看运行日志的相关信息。在该标签页中,运行日志信息可通过节点名称和时间来进行筛选。 操作步骤 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>”实例管理“菜单,即可看到实例列表。 3. 单击具体的实例名称, 跳转到实例的“基本信息"页。 4. 点击“日志管理”>“运行日志”进入运行日志的详情页。 5. 用户可以在节点名称下拉框,选择指定的节点查看该节点的运行日志。 6. 用户也可以点击日期选择框,选择不同的时间范围来查看运行日志。 7. 点击“重置”按钮,即可清空筛选条件。
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        文档数据库服务
        用户指南
        日志管理
        查看运行日志信息
      • 添加副本集实例节点
        本页介绍了添加副本集实例节点。 文档数据库服务产品的副本集规格实例,支持添加副本进行横向扩容。 副本集规格实例添加副本步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在需要进行添加副本的副本集实例的“操作”列,点击“更多”,可见“添加副本”。 4. 点击“添加副本”,进入到副本添加页面。 5. 在添加副本页面,根据指引,选择您需要的副本集节点数进行扩容,点击“立即购买”。 6. 支付完成后,等待数分钟,刷新该实例的详细信息,可见该副本集实例已完成横向扩容。 注意 仅三节点和五节点副本集支持添加副本扩容。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        副本集实例添加节点
        添加副本集实例节点
      • 变更副本集实例的CPU和内存规格
        本页介绍了变更副本集实例的CPU和内存规格。 文档数据库服务产品的副本集规格实例,支持进行副本集节点的规格变更(即CPU和内存)。 多节点副本集进行规格变更步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在需要进行规格变更的多节点副本集实例的“操作”列,点击“更多”,可见“规格变更”。 4. 点击“规格变更”,自动进入到规格变更页面。 5. 在规格变更页面,根据指引,选择合适的节点规格进行规格变更,点击“提交”。 6. 支付完成后,等待数分钟,刷新该实例的详细信息,可见多节点副本集的各节点规格已完成变更。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        实例规格变更
        变更副本集实例的CPU和内存规格
      • 使用任务中心
        通过任务中心,可以查看您所创建的数据导出任务,并下载相关数据文件到本地。 操作场景 在产品监控列表页创建数据导出任务,可以在任务中心下载数据文件到本地。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 查看任务中心 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 4. 选择“任务中心”菜单,即可任务中心列表页面。
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        云监控服务
        快速入门
        使用任务中心
      • Agent版本特性
        本章节为您介绍云监控插件的版本发布信息。 云监控服务提供的Agent不同版本支持的监控指标或功能有所不同。Agent默认开启自动升级,让您第一时间体验到新功能,各版本特性列表如下所示: 2.5.6.1版本 增加GPU指标。增加物理机硬件监控能力。 2.5.6版本 Agent架构更新,优化调度框架。 优化部分指标采集性能。 修复共池主机识别不正确的问题。 2.4.1版本 新增了部分指标支持。 1.2.2版本 Agent启动时增加20分钟的随机散列。 1.1.2版本 优化Agent性能 1.0.13版本 安装Agent步骤优化。 批量安装Agent步骤优化。 1.0.8版本 支持弹性云主机与物理机。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        Agent版本特性
      • 云镜像市场
        本文向您介绍如何使用云镜像市场。 产品概述 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如Deepseek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。 核心价值 快速交付 :免除手动配置环境的时间成本,最短时间获得生产级运行环境。 生态丰富 :AI与大数据、安全加固、行业软件等经天翼云技术审核的优质镜像。 使用云镜像市场的镜像创建云主机实例 创建云主机实例时,选择云镜像市场中的镜像。创建云主机实例的具体操作及参数介绍,请参见创建弹性云主机。 使用云镜像市场的镜像重装操作系统 您可以在云主机列表,通过操作一键重装,将云主机的镜像更换为云镜像市场的镜像。 重装操作系统时,在一键重装 弹窗页面选择云镜像市场 镜像,并在云镜像市场页面选择您所需的镜像。具体操作,请参见重装操作系统。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        云镜像市场
      • 约束与限制
        本文介绍了RDSPostgreSQL实例使用约束与限制。 RDSPostgreSQL为您提供更安全、稳定的服务,从功能与账号权限上有一些约束与限制。 功能约束与限制 功能 使用限制 部署 数据库实例所部署的弹性云主机,用户不可见,只允许应用程序通过IP和端口访问数据库。 数据库访问 对于没有开通公网访问的数据库实例,只能通过同一个虚拟私有云内的弹性云主机进行访问。 弹性云主机必须处于目标RDSPostgreSQL实例所属安全组允许访问的范围内。 弹性云主机或连接发起公网IP必须处于目标RDSPostgreSQL实例所属白名单允许的范围内。 当数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组时,系统会默认禁止访问,需要在数据库实例的安全组中添加“入站”访问规则进行授权。 数据库只读实例必须与主实例在同一子网内创建。 数据库实例的默认访问端口默认为6543,暂不支持修改端口。 数据库引擎 不同资源池支持的版本不同,具体支持版本请参见数据库引擎与版本。 数据库的root权限 当前提供高级账号权限给用户,不提供超级管理员权限。 修改数据库参数设置 通过管理控制台可以修改大部分数据库参数。(说明:部分参数可能要重启才能生效,请谨慎操作。) 数据迁入 可以使用psql命令行工具方式迁入数据。 故障切换 对于主备实例,当主节点出现故障时,RDSPostgreSQL实例会自动切换到备节点。切换过程中有30秒左右的连接闪断,需要您设置好程序的自动重连,避免因为切换导致服务不可用。 搭建数据库复制 RDSPostgreSQL本身提供主备复制架构的双节点集群,无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备节点不对用户开放,用户应用不可直接访问。 插件 RDSPostgreSQL为用户预置了多种扩展插件,用户需要通过命令行对插件进行安装和卸载,具体参见插件管理。 重启实例 无法通过命令行重启,必须通过RDSPostgreSQL服务的管理控制台操作重启实例。 数据恢复 建议您在数据恢复前备份好重要数据,以免导致数据丢失。 建议您通过创建新的临时实例或恢复到新实例,验证临时实例或新实例的数据后,再把需要的数据迁移到生产实例。 存储空间 如果实例的存储空间已满,该实例会被自动锁定,变成只读状态。建议您定期检查存储空间的使用情况。 说明:如果存储空间使用率过高,请在控制台执行存储空间扩容,具体参见数据空间扩容。 性能优化 请检查实例是否存在性能问题,例如是否有大量的慢SQL,SQL语句是否需要优化,是否有多余的索引或者缺失的索引等。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        约束与限制
      • 迁移或同步失败
        本章介绍主机迁移服务迁移或同步失败常见问题。 迁移中源端有新增的数据如何处理? 启动目的端后,若源端有新增的数据,单击此服务器所在行的操作列的“同步”,开始下一次复制(增量数据),当迁移状态为“持续同步”时,单击“启动目的端”,迁移实时状态为“已完成”时,说明新增数据已同步到目的端。 “迁移模块异常中止,无法同步”怎么处理? 问题描述 持续同步过程中出现“SMS.1414 迁移模块异常中止,无法同步”。 问题原因 迁移模块异常终止可能是因为用户手动重启过Agent或者源端服务器被重启过。 源端有一个监控磁盘变化的进程,用于将源端变化的部分同步到目的端。重启之后该进程被终止,会导致无法正确的将源端服务器的变化同步到目的端。 解决方案 该场景下无法继续完成迁移任务,请删除该任务后,重新迁移。请注意迁移过程中不要重启源端服务器或Agent。 Windows迁移过程中,源端SMSAgent突然退出,导致与主机迁移控制台断开连接 问题描述 Windows服务器迁移过程中,源端突然与SMS控制台断开连接,查看源端发现是迁移用的SMSAgent程序退出。 问题分析 出现该问题,可能是因为源端服务器“客户体验改善计划”导致SMSAgent程序退出。 1. 查看SMSAgent迁移日志中断时间。(C:SMSAgentPy3SmsAgentInfo.log) 2. 在源端服务器,打开计算机管理。选择“事件查看器>Windows 日志>系统”。 3. 在系统日志中,查看与SMSAgent迁移日志中断时间对应的系统日志。发现是因为一条客户体验改善计划的用户登录通知,导致源端服务器自动重启。 解决方案 关闭“客户体验改善计划”。 1. 在源端服务器,打开运行窗口,输入:gpedit.msc,单击“确定”,打开“组编辑策略器”。 2. 在导航栏,选择“计算机配置>管理模板>系统>Internet通信管理>Internet 通信设置”,找到“关闭Windows 客户体验改善计划”。 3. 双击“关闭Windows 客户体验改善计划”,打开编辑窗口,选择“已启用”,单击“确定”。 4. 打开计算机管理,选择“系统工具>任务计划程序库>Microsoft>Windows>Customer Experience Improvement Program”,禁用所有任务。 5. 选择“系统工具>任务计划程序库>Microsoft>Windows>Application Experience”,禁用所有任务。 6. 禁用客户体验改善计划相关任务后,需要在SMS控制台删除迁移任务,重新创建并启动迁移任务。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        常见问题
        迁移或同步失败
      • 磁盘类
        本节为您介绍物理机服务常见的磁盘类问题。 物理机是否支持挂载云硬盘?可以挂载多少块数据盘? 弹性裸金属的部分规格支持挂载云硬盘,可以支持挂载9块云硬盘 (1块系统盘+8块数据盘)。 普通裸金属不支持挂载云硬盘。 物理机挂载磁盘时有什么限制? 待挂载的磁盘与物理机属于同一可用区。 物理机的状态为“运行中”或“关机”。 如果是非共享盘,待挂载的云硬盘为“可用”状态。 如果是共享盘,待挂载的云硬盘为“正在使用”或“可用”状态。 由于某些机型的服务器没有配备智能网卡,或者其他服务器本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 怎么确定物理机规格是否支持挂载云硬盘? 由于某些机型的服务器没有配备智能网卡,或者其他服务器本身的原因,有些规格的物理机不支持挂载云硬盘。您可以此方法判断:在选择规格之后,页面会提示此规格是否支持挂载云硬盘。 如何修改“fstab”文件中的磁盘标识方式为UUID? 问题背景 对于Linux物理机,挂载磁盘后需要将“fstab”文件中的磁盘标识方式修改为UUID,否则,物理机关机再开机,或者重启后会因为挂载点乱序而无法进入操作系统或者业务不可用。 说明 UUID:Universally Unique Identifier,通用唯一识别码,是用于计算机体系中以识别信息数目的一个128位标识符。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        常见问题
        磁盘类
      • 创建告警规则
        本文主要介绍如何创建告警规则。 操作场景: 通过设置告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解弹性IP的状况,从而起到预警作用。 操作步骤: 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3.在左侧导航栏,选择“告警 > 告警规则”。 4.在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”进行添加,或者选择已有的告警规则进行修改。 5.规则参数设置完成后,单击“确定”。 告警规则设置完成后,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        用户指南
        创建告警规则
      • 天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
        检查远程桌面会话主机配置 1. 打开运行窗口,输入 gpedit.msc,打开“本地组策略编辑器”。 2. 依次选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”,进入“远程桌面服务”选项。 3. 依次选择“远程桌面会话主机 > 安全>远程(RDP)连接要求使用指定的安全层,选择“已启用”,并将“安全层”设置为“RDP”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        天翼云Windows云主机远程连接时出现报错: 此计算机无法连接到远程计算机
      • 查看主机实例列表
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看主机实例列表的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 5. 单击指定主机的主机IP或主机名称进入到主机详情页面。 6. 单击“实例列表”tab,即可查看该主机上安装的实例服务。如图所示:
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        主机
        查看主机实例列表
      • 监控节点
        本节介绍了监控节点的用户指南。 监控节点 云容器引擎集群集成了Prometheus监控服务,可查看对应节点实例的基本监控信息。本文介绍如何查看Kubernetes集群下节点的监控信息。 操作步骤 登录云容器引擎控制台在左侧导航栏选择 集群 。 在集群列表 页面,单击目标集群名称,然后在左侧导航栏,选择 节点管理 > 节点 。 在节点 页面,单击目标节点右侧左操作 列的 监控 。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        节点与节点池
        节点管理
        监控节点
      • 计费详情
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的计费详情模块,用户可在此查看订购套餐详情。 使用场景 用户可在计费详情模块查看订购信息,包括:套餐详情,生效时间,到期时间,状态,以及扩展服务的详情,生效时间,到期时间和状态。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【计费详情】【计费详情】页面,进行查看
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        计费详情
      • 如何查看新购买的全站加速资源包概况及使用情况
        本文介绍如何查看新购买的全站加速资源包概况及使用情况。 资源包订购说明 订购全站加速资源包之前,必须先开通按量订购,详见:开通全站加速服务。 开通按量计费之后,再订购全站加速资源包,详见:资源包订购。 查看购买的资源包概况 当客户成功购买了全站加速资源包后,可以通过:计费详情,查看当前资源包使用情况、生效时间、到期时间、状态。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        购买类
        如何查看新购买的全站加速资源包概况及使用情况
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