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      • 查看监控大盘
        在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“监控大盘”,进入监控大盘页面。监控大盘页面可查看多活容灾服务平台的流程指导和资源概览、命名空间汇总等信息。同时,可选择不同命名空间,查看应用端口状态、预案/容灾切换/应急演练/脚本情况和趋势。
        来自:
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        多活容灾服务
        用户指南
        查看监控大盘
      • Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
        对于请求客户端来讲源站服务器是隐身的。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
      • 运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
        运维用户客户端无法访问服务器、数据库等用户资产需要排查客户端到云堡垒机以及云堡垒机到运维资产的网络通路,重点排查安全组配置。 注意 请先确认以下配置均已正确配置:运维终端已正确安装访问插件,并配置访问路径;用户拥有访问及运维资产的授权。 排查步骤 检查客户端到云堡垒机网络是否能连通。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        运维用户客户端无法访问用户资产如何处理?
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104
        图 协议错误(代码 0x1104) 可能原因 服务端安全组3389端口未开启。 服务端防火墙关闭。 服务端3389端口被其他进程占用。 远程桌面会话主机配置不正确。 处理方法 步骤 1 检查安全组设置。 检查3389端口入方向是否开启,若已开启,执行步骤2。 步骤 2 检查防火墙是否关闭。 1.登录Windows云主机。 2.单击桌面左下角的Windows图标,选择“控制面板 > Windows防火墙”。 3.单击“启用或关闭Windows防火墙”。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:0x1104
      • ALM-45285 TagSync堆内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测TagSync服务堆内存使用状态,当连续10次检测到TagSync实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警,堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45285 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45285 TagSync堆内存使用率超过阈值
      • ALM-45287 TagSync非堆内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测TagSync服务非堆内存使用状态,当连续5次检测到TagSync实例非堆内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时产生该告警,非堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45287 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45287 TagSync非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-45279 RangerAdmin非堆内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测RangerAdmin服务非堆内存使用状态,当连续5次检测到RangerAdmin实例非堆内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时产生该告警,非堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45279 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
        来自:
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45279 RangerAdmin非堆内存使用率超过阈值
      • ALM-45278 RangerAdmin直接内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测RangerAdmin服务直接内存使用状态,当连续5次检测到RangerAdmin实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时,产生该告警。当RangerAdmin直接内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45278 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。
        来自:
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45278 RangerAdmin直接内存使用率超过阈值
      • ALM-45277 RangerAdmin堆内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测RangerAdmin服务堆内存使用状态,当连续10次检测到RangerAdmin实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警,堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45277 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45277 RangerAdmin堆内存使用率超过阈值
      • ALM-45281 UserSync堆内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测UserSync服务堆内存使用状态,当连续10次检测到UserSync实例堆内存使用率超出阈值(最大内存的95%)时产生该告警,堆内存使用率小于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45281 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45281 UserSync堆内存使用率超过阈值
      • ALM-45282 UserSync直接内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测UserSync服务直接内存使用状态,当连续5次检测到UserSync实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时,产生该告警。当UserSync直接内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45282 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45282 UserSync直接内存使用率超过阈值
      • ALM-45286 TagSync直接内存使用率超过阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测TagSync服务直接内存使用状态,当连续5次检测到TagSync实例直接内存使用率超出阈值(最大内存的80%)时,产生该告警。当TagSync直接内存使用率小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45286 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45286 TagSync直接内存使用率超过阈值
      • iptables与IPVS如何选择
        kube-proxy 的用法是一种 O(n) 算法,其中的 n 随集群规模同步增长,这里的集群规模,更明确的说就是服务和后端 Pod 的数量。 IPVS IPVS(IP Virtual Server)是在Netfilter上层构建的,并作为Linux内核的一部分,实现传输层负载均衡。IPVS可以将基于TCP和UDP服务的请求定向到真实服务器,并使真实服务器的服务在单个IP地址上显示为虚拟服务。 IPVS 模式下,kube-proxy 使用 IPVS 负载均衡代替了 iptables。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        购买集群
        iptables与IPVS如何选择
      • 创建用户组并授权
        依照以上流程,分别创建“开发人员组”和“测试人员组” 给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为ECS、VPC及云硬盘,需要为“开发人员组”授予这些服务的管理员权限。测试人员需要使用云服务CES,需要为“测试人员组”授予此服务的权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击首页顶部控制中心,在控制中心首页“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        创建用户组并授权
      • 秒杀库存控制
        可以分为以下几个步骤: 用户请求进入系统:当用户发起请求时,请求会首先进入负载均衡服务器。 负载均衡:负载均衡服务器会根据一定的算法将请求分发给后端多台服务器,以达到负载均衡的目的。 业务逻辑处理:后端服务器接收到请求后,进行业务逻辑处理,并根据请求的商品数量、用户身份等信息进行校验。 库存扣减:如果库存充足,后端服务器会进行库存扣减操作,并生成订单信息,返回给用户成功的信息;如果库存不足,则返回给用户失败的信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        最佳实践
        秒杀库存控制
      • 创建Nacos实例
        本章节介绍如何创建一个 Nacos引擎实例 概述 Nacos引擎包括配置中心和注册中心,提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性,经过实践检验具备高性能和高可用性,帮助用户管理配置、注册和发现微服务,更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 为了方便您开通实例,从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击进入产品页面,点击左侧菜单栏的注册配置中心>实例列表,进入注册配置中心控制台。本文将介绍如何创建一个Nacos引擎实例。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        快速入门
        注册配置中心
        创建Nacos实例
      • 收发普通消息
        同步发送:同步发送是指消息发送方发出一条消息后,会在收到服务端同步响应之后才发下一条消息的通讯方式。 异步发送:异步发送是指发送方发出一条消息后,不等服务端返回响应,接着发送下一条消息的通讯方式。 单向发送:发送方只负责发送消息,不等待服务端返回响应且没有回调函数触发。 收发消息前,请参考收集连接信息收集RocketMQ所需的连接信息。 准备环境 开源的Java客户端支持连接分布式消息服务RocketMQ版,推荐使用的客户端版本为4.9.7。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        开发指南
        Java
        收发普通消息
      • 挂载NFS协议类型文件存储到边缘虚拟机(Linux)
        noresvport 指定 NFS 客户端向 NFS 服务端重新发起建立连接时使用新的 TCP 端口。强烈建议使用 noresvport 参数,这可以保障网络发生故障恢复事件后文件存储服务不会中断。 sync/async sync 为同步写入,表示将写入文件的数据立即写入服务端;async 为异步写入,表示将数据先写入缓存,再写入服务端。同步写入要求 NFS 服务器必须将每个数据都刷入服务端后,才可以返回成功,时延较高。建议设置为 async。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        文件存储
        挂载NFS协议类型文件存储到边缘虚拟机(Linux)
      • CoreDNS域名解析
        插件简介 CoreDNS域名解析插件是一款通过链式插件的方式为Kubernetes提供域名解析服务的DNS服务器。 CoreDNS是由CNCF孵化的开源软件,用于Cloud-Native环境下的DNS服务器和服务发现解决方案。CoreDNS实现了插件链式架构,能够按需组合插件,运行效率高、配置灵活。在kubernetes集群中使用CoreDNS能够自动发现集群内的服务,并为这些服务提供域名解析。同时,通过级联云上DNS服务器,还能够为集群内的工作负载提供外部域名的解析服务。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        CoreDNS域名解析
      • 请求KMS异常,错误码401,应该如何处理?
        问题现象 请求KMS报错或使用云服务加密功能报错。 报错信息为:httpcode=401,code=APIGW.0301,Msg=Incorrect IAM authentication information: current ip:xx.xx.xx.xx refused。 可能原因 用户在IAM服务中设置了访问控制。 IAM控制策略默认范围为全地址访问,若用户设置了允许访问的IP地址或者网段,则未允许的IP地址/网段均无法访问KMS,或无法使用云服务加密特性。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        请求KMS异常,错误码401,应该如何处理?
      • 续订和退订
        场景描述 分布式消息服务RocketMQ为用户提供全面周到的服务,支持用户续订和退订的需求。 ● 续订:针对包周期消息实例服务,用户可在到期前进行服务周期延长操作,即续订操作。 ● 退订:用户如不需要继续使用该分布式消息服务RocketMQ实例,可进行删除实例操作,即退订操作。 续订 1、登录RocketMQ消息控制台,可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 续订。 3、 进入到续订页面,在弹出来的确认窗口选择续订时长,点击确认即可。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例管理
        续订和退订
      • 最佳实践概述
        应用场景范围:基于天翼云API网关开放容器应用服务。 云容器引擎(CT-CCE,Cloud Container Engine,简称CCE)中的工作负载,以及微服务,可通过API网关将服务能力以API形式对外开放。 方案优势 借助API网关开放CCE容器应用,具有如下优势: 无需设置弹性公网IP,节省网络带宽成本 API网关支持建立VPC通道,访问CCE中工作负载的地址。
        来自:
        帮助文档
        API网关
        最佳实践
        APIG开放CCE云容器应用
        最佳实践概述
      • VPC流日志简介
        例如,流日志数据存储在云日志服务中,将按云日志服务的标准收费,详情请参考云日志服务用户指南。 说明VPC流日志功能支持区域:华北-华北,广东,广州4,北京-北京2,江苏-苏州, 重庆-重庆,陕西-西安2,上海-上海4,贵州-贵州,湖南-长沙2,福建-福州,浙江-杭州,湖北-武汉2,四川-成都3,江西-南昌 VPC流日志功能需要与云日志服务LTS结合使用,先在云日志服务中创建日志组和日志主题,然后再创建VPC流日志。配置流程如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        VPC流日志
        VPC流日志简介
      • 停用/启用追踪器
        操作场景云审计服务管理控制台支持停用/启用已创建的追踪器。追踪器停用成功后对已有的操作记录没有影响。本节介绍如何停用/启用追踪器。使用限制停用追踪器后,操作事件仍可以正常上报到云审计服务。您可以在事件列表查看已有的7天内的操作记录,也能查看新的操作记录和接收关键事件通知,但是您无法转储事件至OBS/LTS。前提条件已开通云审计服务。操作步骤登录管理控制台。在管理控制台右上角单击图标,选择区域和项目。单击左上角,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        管理类事件追踪器
        停用/启用追踪器
      • 配置HBlock访问地址
        是apiEndPointListHBlock的服务器IP地址及API端口号;或者已经关联了HBlock IP和API端口号的Kubernetes service域名。是csiApiTimeout指定HBlock创建LUN的等待时间,在等待时间内LUN创建失败,会报错,然后重试。取值:正整数,默认值为480,单位是秒。注意建议使用默认值。否示例:对接集群版HBlock和单机版HBlock。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常用工具
        Container Storage Interface插件
        脚本方式使用指南
        配置插件
        配置HBlock访问地址
      • ALM-19019 HBase容灾等待同步的HFile文件数量超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 RegionServer等待同步的HFile文件数量超出阈值,会影响HBase使用的znode超出阈值,影响HBase服务状态。 可能原因 网络异常。 RegionServer的Region分布不均匀。 备集群HBase服务规模过小。
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        帮助文档
        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19019 HBase容灾等待同步的HFile文件数量超过阈值
      • ALM-16007 Hive GC 时间超出阈值
        告警解释 系统每60秒周期性检测Hive服务的GC时间,当检测到Hive服务的GC时间超出阈值(连续3次检测超过12秒)时产生该告警。用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > Hive”修改阈值。当Hive GC时间小于或等于阈值时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16007 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16007 Hive GC 时间超出阈值
      • ALM-19020 HBase容灾等待同步的wal文件数量超过阈值
        服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 RegionServer等待同步的wal文件数量超出阈值,会影响HBase使用的znode超出阈值,影响HBase服务状态。 可能原因 网络异常。 RegionServer的Region分布不均匀。 备集群HBase服务规模过小。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19020 HBase容灾等待同步的wal文件数量超过阈值
      • 运维指导
        操作步骤 在控制台搜索“云监控服务 CES”。 进入CES后,在页面左侧“云服务监控”列表中,单击“数据湖探索”。 选择队列进行查看。 如何判断当前DLI队列中的作业是否有积压? 问题描述 需要查看DLI的队列中作业状态为“提交中”和“运行中”的作业数,判断当前队列中的作业是否有积压。 解决方案 可以通过“云监控服务 CES”来查看DLI队列中不同状态的作业情况,具体操作步骤如下: 在控制台搜索“云监控服务 CES”,进入云监控服务控制台。
        来自:
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        队列相关问题
        运维指导
      • 购买WAF云SaaS型实例
        (需通过工单指定)约束条件WAF SaaS版实例生效期间,支持升级购买的服务版本以及扩增资源扩展包数量,但不支持降级。开通WAF SaaS版实例,必须购买主套餐,可以在主套餐基础上叠加购买资源扩展包,扩展包与主套餐绑定,到期时间与主套餐一致,不支持单独续订、退订。适用场景用户Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下,防护对象为域名。各服务版本推荐适用的场景说明如下:服务版本适用场景说明基础版适用个人网站防护。标准版适用中小型网站,对业务没有特殊的安全需求。
        来自:
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        Web应用防火墙(原生版)
        计费说明
        购买WAF实例
        购买WAF云SaaS型实例
      • 统一身份认证介绍
        基本介绍统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限,具体介绍说明详见:产品定义。IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。身份管理访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。
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        VPN连接
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 容器集群管理
        reviews服务的三个版本的pod。
        来自:
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        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        容器集群管理
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