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      • 实例连接方式介绍
        连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库实例处于同一区域、可用区、虚拟私有云子网内,建议单独使用内网IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务所属安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 安全性高,可实现DDS的较好性能。 公网连接 弹性IP 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库实例处于不同区域时,建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 当应用部署在其他云服务的系统上时,建议单独使用弹性IP通过弹性云主机连接文档数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内,使用内网连接。
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        实例连接方式介绍
      • 计费概述
        本小节介绍计费概述。 通过阅读本文,您可以快速了解主机安全服务(Host Security Service,HSS)的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 主机安全服务提供包年/包月、按需计费两种计费模式,以满足不同场景下的用户需求。包年/包月是一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算,因此在购买之前,您必须确保帐户余额充足。按需计费是一种后付费模式,即先使用再付费,按照主机安全服务实际使用时长计费。 计费项 主机安全服务的计费项为配额版本费用。 续费 包年/包月主机安全服务在到期后会影响主机防护效果。如果您想继续使用主机安全服务,需要在规定的时间内为主机安全服务进行续费,否则主机防护配置等数据可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式,您可以根据需求选择。了解更多关于续费的信息,请参见续费。 欠费 欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
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        企业主机安全
        计费说明
        计费概述
      • GPU设备显示异常
        本文向您介绍如何解决GPU设备显示异常问题。 问题描述 GPU弹性云主机中,执行nvidiasmi命令查看GPU设备状态或使用情况时,有如下问题: 单卡GPU弹性云主机上,报错“No devices were found”。 多卡GPU弹性云主机上显示卡数目不全,执行 lspcigrep i nvidia显示GPU卡数目正常。 可能原因 GPU设备或者驱动状态异常。 处理方法 请尝试在控制台,执行重启GPU弹性云主机操作。再执行nvidiasmi查看GPU设备信息和状态,确认GPU数量是否正常。 如果问题依然存在,请联系客服,由技术支持人员处理。
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        GPU云主机
        故障修复
        GPU设备显示异常
      • 容量大于2TB,初始化Linux数据盘(parted)
        本文为您介绍当容量大于2TB时,如何在Linux环境下适用parted分区工具初始化数据盘。 操作场景 本文以“CentOS 7.6 64位”操作系统为例,介绍当磁盘容量大于2TB时,如何使用parted分区工具在Linux操作系统中为数据盘设置分区,操作回显仅供参考。 前提条件 已挂载数据盘至云主机或物理机,且数据盘还没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘容量大于2TB,使用parted工具进行Linux数据盘初始化共分为五步,具体步骤如下: 登录弹性云主机。 查看新增数据盘:查看新增数据盘是否已成功挂载至此台云主机,并查看其容量。 创建GPT分区:为新增数据盘创建独立的逻辑分区,以便更好地组织和管理数据,当磁盘容量大于2TB时,必须创建GPT分区。 创建文件系统并挂载:为新建分区创建文件系统,可以使用独立的文件系统来存储数据。 设置开机自动挂载磁盘:云主机系统启动时可自动挂载磁盘。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”,进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”,登录此台云主机,具体操作可参见登录Linux弹性云主机。
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        云硬盘 EVS
        快速入门
        初始化数据盘
        容量大于2TB,初始化Linux数据盘(parted)
      • 实例服务器初始化及实例开通
        步骤4:添加主机管理 说明 每台待添加的主机需安装JDK环境。 每台待添加的主机需创建好用户,如teledb。 每台待添加的主机需对环境进行初始化。可参考准备工作章节对环境进行初始化。 1. 在左侧导航树中选择资源管理 > 主机管理,进入主机管理页面。 2. 单击添加主机 ,出现添加主机弹框。 3. 填写IP地址 、 SSH端口 、 SSH用户名 、 SSH用户密码 、 监控插件端口 、 监控插件部署目录 ,CPU类型 和操作系统等必填信息。 IP地址:部署规划的实例主机ip。 SSH端口:填写SSH端口。 SSH用户名:根据您创建的用户名填写。填写机器的用户名 不要用root账号,需使用有sudo权限的账号。 SSH密码:根据您设置的密码填写。 监控插件端口:端口不能被占用,如占用需更换端口。 监控插件部署目录:系统默认自动填写,无需修改。 CPU类型:请选择您的实际使用的类型。 操作系统类型:请选择您实际使用的类型。 4. 单击测试联通及硬件检测 ,出现绿色标识,单击确定,完成主机的添加。 步骤5:添加VIP 1. 在左侧导航树选择 资源管理> VIP管理 ,进入VIP管理页面。 2. 单击添加VIP ,弹出添加VIP弹框。 3. 填写IP类型 、IP地址 ,单击确定,完成VIP的添加。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        实例服务器初始化及实例开通
      • Windows弹性云主机不能复制粘贴内容
        本文带您解决Windows弹性云主机不能复制粘贴内容的问题。 故障描述 当本地通过客户端软件远程连接Windows弹性云主机后,不能复制、粘贴内容,右键单击菜单栏,“粘贴”选项置灰。 故障原因 本地远程桌面配置未进行本地驱动器映射。 远程服务器rdpclip.exe进程异常。 远程服务器系统禁用了弹性云主机和本地主机之间的文件复制粘贴功能。 解决步骤 故障1:未进行本地驱动器映射(以映射本地C盘、D盘、E盘、F盘为例,见图一)。 1. 在本地运行窗口输入 mstsc回车打开“远程桌面连接”。 2. 选择“本地资源”页签,并勾选“本地设备和资源”栏的“剪贴板”、“驱动器”。 3. 单击“确定”,检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障2:服务器rdpclip.exe进程异常,需要重启rdpclip.exe进程。 1. 远程桌面连接服务器,启动Windows任务管理器,在进程页签下结束rdpclip.exe进程。 图2 结束rdpclip.exe进程 2. 打开“开始”菜单中的“运行”窗口,输入 rdpclip.exe,重新启动rdpclip.exe。 图3 启动rdpclip.exe进程 3. 检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障3:系统禁止弹性云主机和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能,需重新配置弹性云主机的本地组策略编辑器,开启复制粘贴功能。 1. 打开“开始 > 运行”,输入 gpedit.msc,打开“本地组策略编辑器”。 2. 依次找到:“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”。 3. 将“不允许剪贴板重定向”、“不允许COM端口重定向”、“不允许驱动器重定向”、“不允许LPT端口重定向”几个配置都设置为“已禁用”。 图4 设备和资源重定向 4. 设置完成之后重启弹性云主机使配置生效,检查复制、粘贴功能是否恢复正常。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机不能复制粘贴内容
      • 操作系统升级
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:操作系统升级。 操作系统升级指允许对集群中的工作节点进行操作系统版本升级。 升级方式 开通新集群 新建节点池并扩容 更换节点池操作系统 使用须知 通过更换节点池操作系统方式来升级操作系统采用节点重置方式实现,节点重置有关注意事项如下: 重置节点将对节点操作系统进行重置安装,节点上已运行的工作负载业务将会中断,请在业务低峰期操作。 节点重置后系统盘,挂载kubelet、containerd的数据盘将会被清空,重置前请事先备份重要数据。 用户节点如果有自行挂载了数据盘,重置完后会清除挂载信息,请事先备份重要数据,重置完成后请重新执行挂载行为,数据不会丢失。 节点上的工作负载实例的IP会发生变化,但是不影响容器网络通信。 操作过程中,后台会把当前节点设置为不可调度状态。 节点重置会清除用户单独添加的K8S标签和污点(通过节点池编辑功能添加的标签、污点不会丢失),可能导致与节点有绑定关系的资源(本地存储,指定调度节点的负载等)无法正常使用。请谨慎操作,避免对运行中的业务造成影响。 重置节点会导致与节点关联的localpv类型的PVC/PV数据丢失,无法恢复,且PVC/PV无法再正常使用。重置节点时使用了本地持久存储卷的Pod会从重置的节点上驱逐,并重新创建Pod,Pod会一直处于 pending状态,因为Pod使用的PVC带有节点标签,由于冲突无法调度成功。节点重置完成后,Pod可能调度到重置好的节点上,此时Pod会一直处于creating状态,因为PVC对应的底层逻辑卷已经不存在了。 重置节点使用的相关配置是节点所在节点池的最新配置。 更多升级节点池和节点重置相关内容请参见升级节点池 、节点重置。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        节点和节点池
        操作系统升级
      • 镜像导入类
        本节为您介绍镜像服务常见的导入类问题。 除了文档中支持的镜像格式类型,我可以使用其他镜像格式吗? 目前支持导入RAW、QCOW2、VMDK、VHD格式镜像文件。其他镜像文件,您可以使用qemuimg开源工具将对应的镜像转换成支持的格式后,再进行上传。 说明 镜像格式转换请参考 没有对云主机进行相关预操作会带来什么影响? 在使用云主机或外部镜像文件创建私有镜像时,务必确保事先进行必要的预操作,以确保创建出的私有镜像能够在新的云主机上正常运行。这些预操作通常包括网络配置、自定义设置以及清理不必要的配置信息,以避免潜在的问题和不兼容性。否则,可能造成以下影响: 1. 网卡配置不一致:如果您没有将云主机的网卡配置成 DHCP,或者没有删除残留的 udev 规则,通过镜像文件注册的私有镜像所创建的云主机可能会保持与源镜像文件中的配置一致,或者出现云主机的网卡不从 eth0 开始的情况。这可能需要您远程登录到云主机,并对其进行必要的网络配置。 2. 自定义配置缺失:对于用于创建 Linux 云主机的镜像,如果在创建过程中没有进行必要的预操作,例如没有安装qga、cloudinit,可能会导致无法实现自定义密码注入、注入证书以及其他可能的自定义配置。这可能影响到云主机的安全性和功能性。 3. 启动异常:如果您没有清理 "fstab" 文件中有关用户磁盘的自动挂载检测相关信息,可能会导致通过私有镜像创建的云主机在启动时出现异常。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像导入类
      • MDR使用相关问题
        MDR同城主备的容灾管理中云主机在某个状态卡住,怎么解决? 对云主机执行操作后,云主机的状态会在1分钟左右自动更新。 云主机在某个状态(例如执行切换中)卡住超过60分钟以上,状态不变化,请联系客服提单处理。 MDR创建应用管理失败,错误信息为“ELB XX 创建监听器失败,请检查ELB监听器是否超过配额限制或已存在监听器监听端口是否冲突”,怎么解决? 此问题为MDR在创建ELB时,创建监听器失败,原因可能是: 1. ELB中的监听器超过配额限制(默认限额为3个监听器),如果超过3个请提单申请扩容或更换ELB。 2. ELB中已经存在用户手动创建的监听器,其端口和创建应用管理时指定的应用端口一样导致创建冲突,请删除原监听器或更换应用管理中的应用端口后重试。 MDR创建应用管理失败,错误信息为“ELB XX 监听器后端主机中添加后端主机 XX 失败,请检查云主机状态是否正常运行”,怎么解决? ELB中的该监听器中可能已经存在该云主机,或者云主机不存在,或云主机状态异常,请检查后重试。 如果仍不能解决,请删除该应用管理后重试。 创建容灾管理失败,错误信息为“容灾保护组创建失败,请移至【控制中心存储云容灾】检查是否开通云容灾服务”,怎么解决? 出现此报错,一般是由于第一次使用MDR,MDR中纳管了云容灾服务,由于用户账户没有开通云容灾服务导致创建容灾管理失败。 用户可到【控制中心云容灾】控制台开通云容灾服务后重试。具体请参考:开通多活容灾服务。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        常见问题
        MDR使用相关问题
      • 简介
        本文帮助您了解无需访问公网的弹性云主机VPC配置方式。 当弹性云主机无需访问公网时,例如用于搭建网站的数据库节点或服务器节点的弹性服务器无需连接公网,虚拟私有云的配置流程如下图所示。 图 配置网络功能 表 配置流程说明 任务 说明 创建虚拟私有云基本信息和默认子网 必选任务。创建虚拟私有云的基本信息及默认子网后还需要根据您的实际网络需求, 继续创建虚拟私有云中的其他网络资源。 为虚拟私有云创建新的子网 可选任务。当默认子网不能满足您的需求时,您可以创建新的子网。 此处创建的子网就是创建弹性云主机时添加的网卡。 创建安全组 必选任务。您可以创建安全组,将虚拟私有云中的弹性云主机划分成不同的安全域, 以提升弹性云主机访问的安全性。创建安全组成功后,具备默认的访问规则。 默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,安全组内的弹性云主机无需添加规则即可互相访问。 当默认访问规则可以满足需求时,则无需单独再为该安全组添加安全组规则。 添加安全组规则 可选任务。安全组创建成功后,具备默认的访问规则。默认规则是在出方向上的数据报文全部放行, 安全组内的弹性云主机无需添加规则即可互相访问。当默认访问规则可以满足需求时, 则无需单独再为该安全组添加安全组规则。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        简介
      • 文件注入
        本节介绍了文件注入的使用场景、使用限制、使用方法、使用场景等内容。 使用场景 当您有如下需求时,可以考虑使用文件注入功能将文件注入到弹性云主机: 需要通过脚本简化弹性云主机配置 通过脚本初始化系统 已有脚本,在创建弹性云主机的时候一并上传到服务器 其他可以使用脚本完成的事情 说明 虚拟化类型为KVM的弹性云主机,不支持文件注入功能,建议使用“用户数据注入”功能,请参见 使用限制 Linux: 具有注入文件运行权限的用户:root。 注入文件路径:Linux系统分区下的任意目录,路径只能包含字母、数字、下划线和点。例如/etc/foo.txt。 Linux系统盘的文件类型支持:ext3和ext4。 注入脚本的默认权限是:读写。修改默认权限的方式:以root用户登录云主机后,进入注入文件目录后执行如下命令:chmod 755 注入文件名。 注入文件执行方式:手工执行+自动执行 自动执行条件:注入文件的存放目录为/etc/init.d且已修改了注入文件权限。 文件大小限制:小于等于1KB。 Windows 具有注入文件运行权限的用户:administrator。 注入文件路径:默认是C盘根目录,不能在注入文件时修改文件注入路径。 Windows系统盘的文件类型支持:NTFS。 注入文件执行方式:手工执行。 文件大小限制:小于等于1KB。 使用方法 1. 根据实际需要写脚本,脚本符合操作系统要求即可。 2. 创建弹性云主机时,选择脚本并填写脚本保存路径。 3. 系统创建弹性云主机,自动注入脚本。 4. (Linux必选)修改脚本权限。 5. 执行脚本。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        使用用户数据和元数据
        文件注入
      • 将主机迁移至企业项目
        本章介绍主机迁移服务如何将主机迁移到具体的企业项目下。 背景 主机迁移服务支持将主机迁移到具体的企业项目下。了解企业项目管理,请参见什么是企业项目管理? 如果您的账号已经开通企业项目,在源端SMSAgent输入AK/SK启动时,Agent会查询有主机迁移权限的企业项目并罗列,供您选择。选择具体的企业项目后,主机迁移服务会将主机迁移到您指定的企业项目中。实现迁移时权限、资源和财务的隔离。 开通并创建企业项目 开通企业项目 请参考如何开通企业项目,申请开通企业项目。 创建企业项目 请参考企业管理快速入门,完成创建用户组“ TestEPS ”、创建IAM用户“ TestEPSUser ”、为用户组“ TestEPS ”添加IAM用户“ TestEPSUser ” 、 创建企业项目“ TestEPSProject ”等操作。 配置权限 请参考权限管理完成权限配置。 迁移实施 1. 安装对应操作系统版本的SMSAgent。 2. 启动SMSAgent,Agent会查询企业项目并罗列,选择您需要迁移到的企业项目。例如:“TestEPSProject”。 3. SMSAgent启动成功后,登录SMS控制台,可以看到企业项目“TestEPSProject”。 4. 后续迁移步骤与“default”企业项目相同,请参考设置迁移目的端,开始服务器复制并启动目的端,进行配置并迁移。
        来自:
        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        最佳实践
        将主机迁移至企业项目
      • 主机漏洞
        主机漏洞扫描主要包含对应用服务、网络设备、安全设备等相关主机设备的漏扫扫描以及对应主机安全的相关服务和操作系统的漏洞进行扫描。本小节介绍安全专区主机漏洞。 漏洞数据来源 【资产管理】→【服务器】中,点击【扫描】,将漏洞数据同步到【主机漏洞】模块。 趋势分析图默认展示当前一周的数据,通过右上角可筛选不同的时间段查看趋势图: 安全管理中心 记录漏洞状态、漏洞所存在风险值,对时间段内所存在漏洞进行趋势分析。 1.点击【未处理漏洞数量】或者【风险项】(风险项颜色标注高、中、低风险)。 2.点击柱状图可筛选出相应的数据。 3.筛选出相应结果。 4.鼠标移至【趋势分析】中的曲线上,即可查看已处理漏洞、未处理漏洞、产生时间和处理时间。 5.点击【主机漏洞Top10】,查看详细漏洞分析、漏洞产生原因。 6.选择导出漏洞信息文件,确定保存即可。 7.对于某一个特定的风险终端进行精准定位,展示主机漏洞产生原因并记录扫描方案。 8.点击漏洞描述下的查看设置,展示风险的具体描述及其解决方案。
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        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        风险分析
        主机漏洞
      • 创建主机监控的告警通知
        指标名称 指标含义 取值范围 采集方式(Linux) 采集方式(Windows) 运行中进程数 该指标用于统计测量对象处于运行状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 空闲进程数 该指标用于统计测量对象处于空闲状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 僵死进程数 该指标用于统计测量对象处于僵死状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 阻塞进程数 该指标用于统计测量对象被阻塞的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 睡眠进程数 该指标用于统计测量对象处于睡眠状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 系统进程数 该指标用于统计测量对象的总进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 测量对象:云主机或物理机通过psapi.dll系统进程状态支持模块得到进程总数。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        创建主机监控的告警通知
      • 查看进程监控
        指标名称 指标含义 取值范围 采集方式(Linux) 采集方式(Windows) 运行中进程数 该指标用于统计测量对象处于运行状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 空闲进程数 该指标用于统计测量对象处于空闲状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 僵死进程数 该指标用于统计测量对象处于僵死状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 阻塞进程数 该指标用于统计测量对象被阻塞的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 睡眠进程数 该指标用于统计测量对象处于睡眠状态的进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 不支持 系统进程数 该指标用于统计测量对象的总进程数。 ≥ 0 测量对象:云主机或物理机 通过统计 /proc/pid/status 中Status值获取每个进程的状态,进而统计各个状态进程总数。 测量对象:云主机或物理机 通过psapi.dll系统进程状态支持模块得到进程总数。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        进程监控
        查看进程监控
      • 如何主动访问公网
        虚拟私有云支持主动访问公网,本文带您快速了解通过单个ECS访问公网和多个ECS访问公网。 单个弹性云主机访问公网 当您的某台弹性云主机需要主动访问公网,可以为弹性云主机绑定弹性IP,即可实现公网访问。 多个弹性云主机访问公网 如果您有多个弹性云主机实例需要访问公网,可以使用NAT网关服务,并将多个弹性云主机实例与NAT网关关联。按子网配置SNAT规则,轻松构建VPC的公网出口。对比弹性IP访问公网,在未配置DNAT规则时,外部用户无法通过公网直接访问NAT网关的公网地址,保证了弹性云主机的相对安全。 对于可用区资源池,云主机使用弹性IP或者NAT网关的操作方法可以参考如何通过弹性IP或者NAT网关访问公网页面。
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        虚拟私有云 VPC
        最佳实践
        常见公网访问方法
        如何主动访问公网
      • 卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文为您介绍卸载云硬盘操作指南及故障排除 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,确保暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前确保先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理类
        卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用 fuser k /mnt/point(Linux)或任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • CentOS 7系列弹性云主机如何安装图形化界面
        本文介绍CentOS 7系列操作系统的云主机安装图像化界面的操作流程。 约束与限制 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。 操作步骤 本文操作以CentOS7.9 64位弹性云主机为例。 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令,安装图形桌面组件。 yum groupinstall "Server with GUI" 说明 说明:安装前请确保云服务器可以连通互联网,可以通过申请并绑定弹性IP连通互联网。 安装完成示例: 3. 安装完成后,执行以下命令设置默认启动级别为 graphical.target。 systemctl setdefault graphical.target 设置命令示例: 4. 执行以下命令启动graphical.target。 systemctl start graphical.target 5. 重启服务器。 通过控制台提供的远程登录方式连接云主机,并按照桌面启动的提示设置语言、时区、用户名及密码等。 连接成功后,设置示例: 配置成功示例:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        CentOS 7系列弹性云主机如何安装图形化界面
      • 一块磁盘可以挂载到多台云主机上吗?
        本节介绍了一块磁盘可以挂载到多台云主机上的问题。 当磁盘为非共享盘时,只能挂载到一台云主机上。 当磁盘为共享盘时,支持同时挂载最多16台云主机。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        一块磁盘可以挂载到多台云主机上吗?
      • 如何卸载Agent?
        本章介绍如何卸载Agent。 提供一键卸载和手动本地卸载两种方式。 操作场景 Agent包选择错误,需要卸载Agent后重新安装。 安装命令复制错误(如在32位的主机中安装64位的Agent),需要卸载Agent后重新安装。 主机安全升级Agent失败,需要排查执行Agent卸载。 前提条件 云服务器的“Agent状态”为“在线”。 控制台一键卸载Agent 用户可以通过主机安全控制台直接卸载Agent,方便用户操作。 说明 卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航中,选择“安装与配置”,进入“安装与配置”界面。 5、选择“Agent管理 > Agent在线”,在需要卸载Agent的云服务器所在行的“操作”列,单击“卸载Agent”。 6、在弹出的卸载Agent对话框中,单击“确认”。 云服务列表“Agent状态”显示为“离线”,卸载Agent成功。 卸载Agent成功 主机本地卸载 用户在不需要使用主机安全服务或需要重新安装Agent时,可从本地卸载版本Agent。 说明 卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        如何卸载Agent?
      • 批量设置有序的实例名称或主机名称
        在批量创建多台物理机时,实例名称和主机名称默认会自动增加0001、0002.....后缀。如果您希望按照自定义规范对实例名称/主机名称进行排序、分类,我们提供指定模式串命名功能。 当您需要购买 n 个实例,并希望生成类似为 “PM+序号” 的实例名称/主机名称时(即实例名称/主机名称为 PM、PM0001、PM0002 等),那么您在命名阶段不用指定模式串,实例名称/主机名称会默认按照后缀数字自动升序。 当您需要创建 n 个实例,并指定实例名称/主机名称带有序号且序号从 x 开始递增时,您可通过指定模式串命名实现。 适用范围 本文档适用于物理机创建场景,设置实例名称和设置主机名称。 操作步骤 说明 以下操作步骤以设置实例名称为例,主机名称的配置逻辑同实例名称保持一致。 后缀数字自动升序 批量创建,默认将批量购买的实例设置为前缀相同,仅序号递增的实例名称。 以下操作以您购买了3台实例,并希望生成的实例名称为 “PM+序号”(即实例名称为 PM、PM0001、PM0002 )为例。 1. 参考创建指南购买3台实例,并在【基础配置页】中以【前缀+序号】的命名规则填写实例名称,即将实例名称填写为PM。如下图所示: 2. 根据页面提示逐步操作,并完成支付。 3. 实例完成开通后,可以在物理机列表/物理机详情页中查看实例信息。按照本文示例,生成的实例名分别为PM、PM0001、PM0002。
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        物理机 DPS
        用户指南
        实例
        创建物理机
        批量设置有序的实例名称或主机名称
      • SQL类
        场景描述 在TaurusDB中执行alter table xxx discard/import tablespace会报错:ERROR 3658 (HY000): Feature IMPORT/DISCARD TABLESPACE is unsupported (). 原因分析 alter table xxx discard/import tablespace是社区MySQL一种基于本地.ibd的表空间文件物理的做数据表内容替换(多用于数据迁移、备份恢复等)的方法。 TaurusDB是存储计算分离架构,实际数据存储于共享存储上,本地没有.ibd文件,所以不支持相应的物理操作。 解决方案 使用其他如导入导出、DRS同步、备份恢复等方式做数据表内容的替换。 数据库报错Native error 1461的解决方案 场景描述 MySQL用户通常在并发读写、大批量插入sql语句或数据迁移等场景出现如下报错信息: mysqlstmtprepare failed! error(1461)Can't create more than maxpreparedstmtcount statements (current value: 16382) 故障分析 “maxpreparedstmtcount”的取值范围为0~1048576,默认为“16382”,该参数限制了同一时间在mysqld上所有session中prepared语句的上限,用户业务超过了该参数当前值的范围。 解决方案 请您调大“maxpreparedstmtcount”参数的取值,建议调整为“65535”。 创建表失败报错Row size too large的解决方案 场景描述 MySQL用户创建表失败,出现如下报错信息: Row size too large. The maximum row size for the used table type, not counting BLOBs, is 65535. This includes storage overhead, check the manual. You have to change some columns to TEXT or BLOBs 故障分析 “varchar” 的字段总和超过了65535,导致创建表失败。 解决方案 1. 缩减长度,如下所示。 CREATE TABLE t1 (a VARCHAR(10000),b VARCHAR(10000),c VARCHAR(10000),d VARCHAR(10000),e VARCHAR(10000),f VARCHAR(10000) ) ENGINEMyISAM CHARACTER SET latin1; 2. 请参考官方文档修改一个字段为TEXT类型。
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        云数据库TaurusDB
        故障排除
        SQL类
      • 云主机CPU高负载
        本章节介绍云主机CPU高负载故障演练。 背景介绍 在云主机运行过程中,计算密集型任务(如大数据处理、高频接口计算)、异常进程(如死循环、内存泄漏)或资源竞争等场景,都可能导致CPU使用率持续处于高位。本演练可帮助验证系统在CPU资源持续高压下的表现,检验监控告警的及时性和有效性,并为制定或优化应急预案提供数据支持。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 CPU占用率:指定CPU负载百分比,取值范围为0100。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机CPU高负载
      • 云主机CPU高负载(1)
        本章节介绍云主机CPU高负载故障演练。 背景介绍 在云主机运行过程中,计算密集型任务(如大数据处理、高频接口计算)、异常进程(如死循环、内存泄漏)或资源竞争等场景,都可能导致CPU使用率持续处于高位。本演练可帮助验证系统在CPU资源持续高压下的表现,检验监控告警的及时性和有效性,并为制定或优化应急预案提供数据支持。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是启动自定义程序,空跑for循环来消耗CPU时间片。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择CPU高负载动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 CPU占用率:指定CPU负载百分比,取值范围为0100。
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      • 主机网络hostNetwork
        本文主要介绍主机网络hostNetwork。 背景信息 Kubenetes支持Pod直接使用主机/节点的网络,对于需要直接访问主机网络的场景有一定的用途。 配置说明 Pod使用主机网络只需要在配置中添加hostNetwork: true即可,如下所示。 apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: nginx spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: nginx template: metadata: labels: app: nginx spec: hostNetwork: true containers: image: nginx:alpine name: nginx imagePullSecrets: name: defaultsecret 部署后可以看到Pod的IP与节点的IP相同,说明Pod直接使用了主机网络。 $ kubectl get pod owide NAME READY STATUS RESTARTS AGE IP NODE NOMINATED NODE READINESS GATES nginx6fdf99c8b6wwft 1/1 Running 0 3m41s 10.1.0.55 10.1.0.55 hostNetwork使用注意事项 Pod直接使用主机的网络会占用宿主机的端口,Pod的IP就是宿主机的IP,使用时需要考虑是否与主机上的端口冲突,因此一般情况下除非您知道需要某个特定应用占用宿主机上的特定端口时,不建议使用主机网络。 由于使用主机网络,访问Pod就是访问节点,要 注意放通节点安全组端口 ,否则会出现访问不通的情况。 另外由于占用主机端口,使用Deployment部署hostNetwork类型Pod时,要注意 Pod的副本数不要超过节点数量 ,否则会导致一个节点上调度了多个Pod,Pod启动时端口冲突无法创建。例如上面例子中的nginx,如果服务数为2,并部署在只有1个节点的集群上,就会有一个Pod无法创建,查询Pod日志会发现是由于端口占用导致nginx无法启动。 注意 请避免在同一个节点上调度多个使用主机网络的Pod,否则在创建ClusterIP类型的Service访问Pod时,会出现访问ClusterIP不通的情况。 $ kubectl get deploy NAME READY UPTODATE AVAILABLE AGE nginx 1/2 2 1 67m $ kubectl get pod NAME READY STATUS RESTARTS AGE nginx6fdf99c8b6wwft 1/1 Running 0 67m nginx6fdf99c8brglm7 0/1 CrashLoopBackOff 13 44m $ kubectl logs nginx6fdf99c8brglm7 /dockerentrypoint.sh: /dockerentrypoint.d/ is not empty, will attempt to perform configuration /dockerentrypoint.sh: Looking for shell scripts in /dockerentrypoint.d/ /dockerentrypoint.sh: Launching /dockerentrypoint.d/10listenonipv6bydefault.sh 10listenonipv6bydefault.sh: info: Getting the checksum of /etc/nginx/conf.d/default.conf 10listenonipv6bydefault.sh: info: Enabled listen on IPv6 in /etc/nginx/conf.d/default.conf /dockerentrypoint.sh: Launching /dockerentrypoint.d/20envsubstontemplates.sh /dockerentrypoint.sh: Launching /dockerentrypoint.d/30tuneworkerprocesses.sh /dockerentrypoint.sh: Configuration complete; ready for start up 2022/05/11 07:18:11 [emerg] 1
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        容器网络配置
        主机网络hostNetwork
      • 安装Cloud-Init工具
        本节介绍了安装CloudInit工具的操作场景、前提条件、安装步骤说明等内容。 操作场景 为了保证使用私有镜像创建的新云主机可以通过“用户数据注入”功能注入初始化自定义信息(例如为云主机设置登录密码),请在创建私有镜像前安装CloudInit工具。 安装CloudInit工具时需要从官网下载并安装,因此,需要提前为云主机绑定弹性公网IP。 不安装CloudInit工具,将无法对云主机进行自定义配置,只能使用镜像原有密码登录云主机。 使用公共镜像创建的云主机,默认已经安装CloudInit,不需要执行安装及配置操作。 用户导入镜像创建的云主机,请按照指导安装及配置CloudInit。配置CloudInit操作请参考配置CloudInit工具章节。 前提条件 已为云主机绑定弹性公网IP。 已登录云主机。 云主机的网卡属性为DHCP方式。 安装步骤说明 1. 请先检查是否已安装CloudInit工具。 具体操作请参考下文“检查是否已经安装CloudInit工具”。 2. 安装CloudInit工具。 CloudInit安装方式分为:采用官方提供的包源安装CloudInit工具(优先推荐)、采用官方提供的CloudInit源码包通过pip方式安装CloudInit工具和采用源码编译安装方法,如下文。 检查是否已经安装CloudInit工具 请先执行如下步骤检查是否已安装CloudInit工具。 在不同的操作系统下,查看是否已经安装CloudInit工具的方法不同,以CentOS 6系列为例,执行以下命令查看是否安装CloudInit工具。 rpm qa grep cloudinit 回显类似如下,表示已经安装CloudInit工具,无需重复安装。 cloudinit0.7.510.el6.centos.2.x8664 如果已安装CloudInit工具,还需要执行以下操作: 请确认当前云主机操作系统中的证书是否继续使用。如果不再使用该证书,请删除证书。 − root用户对应目录下的文件(如 “/$path/$to/$root/.ssh/authorizedkeys”),执行以下命令: cd /root/.ssh rm authorizedkeys − 非root用户对应目录下的证书文件(如 “/$path/$to/$noneroot/.ssh/authorizedkeys”),执行以下命令: cd /home/centos/.ssh rm authorizedkeys 执行以下命令,清除CloudInit工具产生的缓存,确保使用该私有镜像创建的云主机可以使用证书方式登录。 sudo rm rf /var/lib/cloud/ 说明: 设置完成后请勿重启云主机,否则,需重新设置。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        Linux操作系统相关操作
        安装Cloud-Init工具
      • 分级视图
        本小节介绍服务器安全卫士的资产清点分级视图。 功能说明 分级视图,是一种系统化的资产查询视图,通过系统化地分类,展示资产的统计情况,帮助用户快速了解资产总体信息。同时,作为分级视图详情的入口,以结构化的方式,有效地引导用户进行索引查询。 共有12个功能模块,分别为: 主机资产:模块包含所有主机相关信息,包括基本信息、运维信息、代理信息、Bash插件安装信息等; 进程端口:模块包含主机中所有进程,及运行进程的端口相关信息; 系统账号:模块包含主机中所有账号,及用户组相关信息; 硬件配置:模块包含所有主机的硬件配置信息,及硬件消耗情况; 软件应用:模块包含主机中所有软件应用相关信息; Web服务:模块包含主机中所有Web服务相关信息; 数据库:模块包含主机中所有数据库相关信息; Web站点:模块包含主机中所有Web站点相关信息; Web应用:模块包含主机中所有Web应用相关信息; Web应用框架:模块包含主机中所有Web框架相关信息; 安装包和类库:模块包含主机中安装包和Jar包相关信息; 其它:模块包含了一些非核心的资产信息,包括:启动项、计划任务、环境变量、内核变量等。 查看方法 1.通过点击模块及折叠按钮 ,可展开查看具体资产统计信息。 2.点击右上角的 按钮,可以将全部模块的内容展开。 3.展开后,右上角按钮变为 ,点击收起,可以将全部模块的内容收起。 4.点击模块统计数值,即可跳转到对应的”资产详情页面”,查看所有主机中该资产的详细信息。 5.如想仅查看某个主机的资产情况,可以点击”查找主机” 按钮,筛选出该主机后”查看”。 所有主机中的资产信息,每天自动更新一次,如果想获取最新信息,可以点击右上角的”更新数据”按钮,手动触发更新;对于功能中的统计数据,也可以手动触发”更新统计”。 6.在资产详细信息查询中,提供了两种视角(资产视角、主机视角),用户基于不同的统计查询需要,可相互切换。 同时在资产详情页面,用户可以对列表进行操作,得到想要的查询结果。 筛选/搜索区:根据不同需要,对列表内容进行筛选; 更新数据按钮:点击 ,手动触发更新当前资产数据; 全部导出按钮:点击 ,可导出列表中的全部资产数据; 设置显示列按钮:点击 ,通过勾选列名,控制列表中信息的显示/隐藏; 复选框按钮 :点击复选框,可选中该行数据,进行“导出”等操作。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        资产清点
        分级视图
      • 使用Linux gsql客户端连接集群
        本章节主要介绍如何使用Linux gsql客户端连接集群。 用户在创建好数据仓库集群,开始使用集群数据库之前,需要使用数据库SQL客户端连接到数据库。DWS提供了与集群版本配套的Linux gsql命令行客户端工具,您可以使用Linux gsql客户端通过集群的公网地址或者内网地址访问集群。 它的运行环境是Linux操作系统,在使用Linux gsql客户端远程连接DWS集群之前,需要准备一个Linux主机用于安装和运行Linux gsql客户端。如果通过公网地址访问集群,也可以将Linux gsql客户端安装在用户自己的Linux主机上,但是该Linux主机必须具有公网地址。若DWS集群没有配置公网IP,为方便起见,推荐您创建一台Linux弹性云主机(简称ECS)。 (可选)准备ECS作为gsql客户端主机 创建弹性云主机的操作步骤,请参见《弹性云主机用户指南》中的“快速入门 > 创建弹性云主机”章节。 创建的弹性云主机需要满足如下要求: 弹性云主机需要与DWS 集群具有相同的区域、可用区。 如果使用DWS 提供的gsql命令行客户端连接DWS 集群,弹性云主机的镜像必须满足如下要求: 镜像的操作系统必须是gsql客户端所支持的下列Linux操作系统: −“Redhat x8664”客户端工具支持在以下系统中使用: RHEL 6.4~7.6 CentOS 6.4~7.4 EulerOS 2.3 −“SUSE x8664”客户端工具支持在以下系统中使用: SLES 11.1~11.4 SLES 12.0~12.3 如果客户端通过内网地址访问集群,请确保创建的弹性云主机与DWS 集群在同一虚拟私有云里。 虚拟私有云相关操作请参见《虚拟私有云用户指南》中“虚拟私有云和子网”。 如果客户端通过公网地址访问集群,请确保创建的弹性云主机和DWS 集群都要有弹性IP。 创建弹性云主机时,参数“弹性IP”需设置为“自动分配”或“使用已有”。 弹性云主机对应的安全组规则需要确保能与DWS 集群提供服务的端口网络互通。 安全组相关操作请参见《虚拟私有云用户指南》中“安全组”章节。 请确认弹性云主机的安全组中存在符合如下要求的规则,如果不存在,请在弹性云主机的安全组中添加相应的规则: −方向:出方向 −协议:必须包含TCP,例如TCP、全部。 −端口:需要包含DWS 集群提供服务的数据库端口,例如,设置为“165535”或者具体的DWS 数据库端口。 −目的地址:设置的IP地址需要包含所要连接的DWS集群的地址,例如,设置为“0.0.0.0/0”或者具体的DWS 集群的连接地址。 DWS 集群的安全组规则需要确保DWS 能接受来自客户端的网络访问。 请确认DWS 集群的安全组中存在符合如下要求的规则,如果不存在,请在DWS 集群的安全组中添加相应的规则。 −方向:入方向 −协议:必须包含TCP,例如TCP、全部。 −端口:设置为DWS 集群提供服务的数据库端口,例如“8000”。 −源地址:设置的IP地址需要包含DWS 客户端主机的IP地址,例如“192.168.0.10/32”。
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        数据仓库服务
        用户指南
        连接集群
        使用gsql命令行客户端连接集群
        使用Linux gsql客户端连接集群
      • 变更弹性云服务规格时,提示系统繁忙,无法成功提交?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 问题描述 对已关机的弹性云主机进行变更规格操作时,提示系统繁忙,无法正常提交变更规格操作。 处理方法 如果发现现有订单所属资源已进入保留期,则无法变更规格,需要先续订,才可以进行变更规格操作。 查看当前弹性云主机所属订单和资源。 如果当前弹性云主机所属订单属于“包年/包月”的,现有订单已被续订,但新订单还未生效,则无法执行变更规格操作,需先将未生效的新订单退订后,再进行变更规格操作。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        变更弹性云服务规格时,提示系统繁忙,无法成功提交?
      • 续订和退订
        本文为您介绍分布式消息服务MQTT续订和退订内容。 场景描述 分布式消息服务MQTT为用户提供全面周到的服务,支持用户续订和退订的需求。 续订:针对包周期消息实例服务,用户可在到期前进行服务周期延长操作,即续订操作。 退订:用户如不需要继续使用该分布式消息服务MQTT实例,可进行删除实例操作,即退订操作。 续订 1、登录MQTT消息控制台,可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 续订。 3、 进入到续订页面,在弹出来的确认窗口选择续订时长,点击确认即可。 退订 1、登录MQTT消息控制台,可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 退订。 3、 进入到退订页面,在弹出来的确认窗口点击确认即可。 注意 退订的实例处于冻结状态,请务必在实例退订前停止全部的应用。 在申请退订前,请做好数据备份工作,退订后数据将保留15个自然日,15天后相关数据将不予保留,且不会进行备份,务必谨慎操作。
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        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        用户指南
        实例管理
        续订和退订
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼量子AI云电脑电脑客户端登录的相关操作。 1. 扫码登录 登录页扫码登录,支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。 2. 账号登录 登录页账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 3. 自动登录 (1)账密登录:用户输入账号密码,勾选“自动登录”登录成功后,下一次启动客户端将自动登录; (2)扫码登录:勾选“自动登录”,扫码登录成功后,下一次启动客户端将自动登录。 4. 记住密码 账号登录时,输入密码后,点击“记住密码”功能,下次登录无需重复输入登录密码。 5. 忘记密码 点击“忘记密码“,可通过手机短信验证码、邮箱验证码两种方式找回密码。 通过手机短信验证码方式找回密码。 通过邮箱验证方式找回密码。 6.
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
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