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      • 云主机的安全责任共担模型
        天翼云作为云服务提供商,致力于为用户提供更安全、可靠的云平台环境,保障客户应用和服务的高性能、稳定、安全与合规,避免宕机风险,这涵盖了从物理基础设施、虚拟化系统到云服务平台等方面进行深度安全保障、同时,天翼云还通过提供多样化的安全工具和产品功能,如防火墙、DDos防护、安全卫士等,辅助客户进行云上资源的安全防护,降低客户的云上安全配置复杂度,助力客户在数字化转型过程中实现业务的安全、稳定运行,为企业的云端之旅保驾护航。
        来自:
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        弹性云主机
        安全合规
        云主机的安全责任共担模型
      • 方案概述
        本章节向您介绍通过企业路由器实现同区域VPC互通的方案概述。 方案架构 XX企业在公有云区域A内部署了4个虚拟私有云VPC,这4个VPC之间需要互相访问。 在区域A内创建一个企业路由器ER,将VPC接入ER内,ER可以在4个VPC之间路由流量,实现网络互通,具体如下图。 说明本章节指导用户通过企业路由器快速构建同区域组网,实现同区域VPC互通。您可以使用企业路由器共享功能,将不同帐号下的虚拟私有云添加至同一个企业路由器中构建组网。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        快速入门
        通过企业路由器实现同区域VPC互通
        方案概述
      • 专属云创建云硬盘
        确认无误后,阅读并勾选服务协议,单击“确认下单”,开始创建云硬盘。如果还需要修改,点击“上一页”,修改参数。 在云硬盘主页面,查看云硬盘状态。待云硬盘状态变为“未挂载”时,表示创建成功。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云使用云硬盘
        专属云创建云硬盘
      • 专线备份
        操作场景某企业已经在天翼云地域A的VPC中部署了应用服务,并且已经通过专线接入了本地网络中。为了构建一个高可用网络且不改变本地网络的现有架构,智能网关采用旁挂模式作为专线的备份链路,将地域A的本地网络接入天翼云,实现本地网络和云上资源互通。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经在地域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。您已完成云专线的创建,具体操作,请参见云专线快速入门。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        专线备份
      • 与其他服务的关系
        产品 描述 详情 云间高速(标准版) 为用户提供一种能够快速构建同域、跨域VPC之间的高速、优质、稳定的网络能力,帮助用户打造一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。将SD-WAN实例绑定云间高速(标准版)实例,可一键访问天翼云虚拟私有云资源,实现企业总部-分支入云需求。 详细说明请参见什么是云间高速 云监控 当用户开通天翼云SD-WAN服务后,无需额外安装其他插件,即可通过云监控服务查看相关智能网关的端口流量使用情况,互联链路的时延、带宽、丢包率等性能。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 简介
        在大数据集群上可以存在多个资源集合来支持多个用户的不同需求。 对此,MRS企业级大数据集群提供了完整的企业级大数据多租户解决方案。 优势 合理配置和隔离资源 租户之间的资源是隔离的,一个租户对资源的使用不影响其他租户,保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源,可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费 系统资源以租户为单位进行计划和分配,租户是系统资源的申请者和消费者,其资源消费能够被测量和统计。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        简介
      • 天翼云SD-WAN(尊享版)
        天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。客户侧通过天翼云SD-WAN(尊享版)接入就近云端,基于天翼云丰富的云化服务能力为用户快速构建数据中心、企业分支、云端资源及云上应用之间的专属广域云网络,为企业用户提供专线入云、本地上网、多点组网、应用加速等综合服务,以及运营商专线级别大带宽、高安全的服务质量。
        来自:
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
      • DNS解析异常问题排查
        VPC、地域内部域名:在VPC、地域内DNS服务器中注册的天翼云各产品内部服务域名,默认以.cnsp-internal.ctyun.cn结尾,这类域名通常与地域、VPC相关,由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。公网域名:在第三方DNS服务商、天翼云DNS云解析等产品注册的权威解析,这类域名由CoreDNS的上游DNS服务器负责解析,CoreDNS仅做解析请求转发。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        域名DNS
        DNS解析异常问题排查
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义 微服务云应用平台(ServiceStage)是面向企业的微服务云应用平台,提供应用发布、部署、监控与运维等一站式解决方案。支持Java、Go、Node.js、Docker、Tomcat等运行环境。支持Apache ServiceComb Java Chassis(Java Chassis)、Spring Cloud、Dubbo、Mesher服务网格等微服务应用,让企业应用上云更简单。 ServiceStage主要包含如下能力: 应用管理:支持应用生命周期管理、环境管理。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        产品定义
      • Apache Dubbo反序列化漏洞
        解决方案 建议您将Apache Dubbo升级到2.7.5版本。 如果您无法快速升级版本,或者希望防护更多其他漏洞,可以使用天翼云Web应用防火墙对该漏洞进行防护,请参照以下步骤进行防护: 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入WAF。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web漏洞防护最佳实践
        Apache Dubbo反序列化漏洞
      • 购买云等保专区
        说明为保障产品顺利交付,天翼云提供免费交付服务,请提供交付联系方式,订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。选择购买时长。云等保专区仅支持“包年包月”计费模式。确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”下单。
        来自:
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        云等保专区
        快速入门
        购买云等保专区
      • 云通信产品隐私政策声明
        七、 信息管理由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能,您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。7.1 查询 您可以在天翼云APP-我的-账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息,或者登录天翼云门户官网(https://www.ctyun.cn/)的管理中心进行查询管理。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信(文档停止维护)
        相关协议
        云通信产品隐私政策声明
      • CDN加速媒体存储资源概述
        本文介绍天翼云CDN加速媒体存储资源的实例。 CDN加速 天翼云CDN加速,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速媒体存储资源
        CDN加速媒体存储资源概述
      • 审计事件
        审计事件函数计算已与云审计服务集成,您可以在操作审计中查询用户操作函数计算产生的管控事件。天翼云云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各类云资源操作记录的收集、存储和查询能力,可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。操作审计记录了用户通过OpenAPI或控制台等方式操作云资源时产生的管控事件,函数计算支持在操作审计中查询的事件如下表所示。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        高级功能
        审计事件
      • 应用场景
        单VPC场景 用户在天翼云上一个VPC内部署了业务系统,需要进行安全防护。 部署方案 在VPC内新建一个子网,把安全专区开通到新开的子网内,弹性IP部署在安全专 区的云防火墙外联接口,业务服务器外部流量通过安全专区子网进行安全管理。 多VPC场景 用户在天翼云上同一个数据节点多个VPC内部署了业务系统,需要进行安全防护。 部署方案 1.可按单个VPC的方式分别部署多个安全专区。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        产品介绍
        应用场景
      • 安全
        企业项目企业项目管理(Enterprise Project Management Service,简称“EPS”),为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理能力。以面向企业资源管理为出发点,帮助企业以部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、物、权管理,提供企业人员管理、项目管理、资源管理等能力。企业项目服务申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的资源进行付费。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        安全
      • 云间公网NAT网关高速访问互联网
        在云专线开通完成后,会有一个默认专线网关,专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备。作为数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁,专线网关一端绑定物理专线,一端与客户站点需要访问的VPC直连。 专线网关添加客户侧路由,点击专线网关名称,在客户侧路由页签下,点击添加路由,配置如下: IP类型:可选择IPv4、IPv6和双栈 客户侧子网段:客户侧子网网段 路由模式:静态或BGP 绑定入云物理专线,并设置物理专线优先级 配置完成,点击确定,完成专线网关客户侧路由。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        快速入门
        公网NAT网关
        云间公网NAT网关高速访问互联网
      • 购买与计费常见问题
        解决方案:在VPC内可以跨子网访问实例,因此,如果子网IP资源不足,可以更换子网创建实例或者释放当前子网下其他IP地址 IAM用户(子用户)没有创建权限 分析:用户所属组需要拥有"DCS2 admin”策略或者拥有创建DCS实例的权限。 解决方案:使用管理员用户创建DCS实例。 实例类型是否支持原生集群? 当前Redis 6.0/7.0支持原生集群,原生集群架构介绍如下: Cluster主备:直连模式集群,数据多个分片,每个分片主从热备部署架构。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        购买与计费
        购买与计费常见问题
      • 云硬盘备份
        其中云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。 步骤1:注册天翼云,为账户充值等,请参见准备工作章节: 步骤2:针对不同的保护对象,在备份前需要创建不同类型的备份存储库,用于存放备份,请参考创建云硬盘备份存储库完成云硬盘备份存储库创建。 步骤3:如果购买存储库时未绑定资源,还需要将资源绑定至存储库,请参见绑定资源。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        云硬盘备份
        云硬盘备份
      • ECI实例访问云硬盘数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问云硬盘数据。 背景信息 天翼云硬盘(CT-EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已创建至少一块云硬盘,且要求与待创建ECI实例归属同一可用区。 云硬盘需要满足按量计费模式,VBD模式,非共享,状态未挂载等要求。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问云硬盘数据
      • 某量子云平台迁移项目
        容器支撑方案 迁移使用的容器架构图如下: 研发迭代更高效:使用crs镜像服务一键部署应用 便于扩容快弹性高:使用HPA弹缩pod 解决内外网互连互通:使用ELB服务暴露Service+集群配置SNAT出外网 底层资源占用少:使用csi插件动态挂载sfs存储 助力运维更便捷:使用云日志插件采集容器日志 最终效果 2023年6月迁移至天翼云试运行,12月已付费容器并运营至今,现业务稳定运行。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        客户案例
        某量子云平台迁移项目
      • 经典版VPN常规检查项
        本章节向您介绍VPN连接故障排查的常规检查项,帮助您快速定位并解决连接问题。 用户在天翼云VPN产品使用过程中,通常会出现由于配置错误(天翼云侧或用户侧协商策略、防火墙、路由表、域间策略、NAT配置、安全组等信息配置)而导致连接故障或无法PING通。 检查VPN两侧协商信息 确认PSK共享密钥是否一致。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 确认两侧的本地子网和远端子网配置是否互为镜像。 检查客户防火墙ACL和云端安全组配置 确认放行去往天翼云VPC子网的数据流。
        来自:
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        VPN连接
        故障排查
        经典版VPN常规检查项
      • 购买企业交换机
        本文帮助您快速熟悉购买企业交换机的操作方法。 前提条件使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络,请提前使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信,具体请参见步骤一:使用云专线VPN连接三层网络。约束与限制企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。
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        帮助文档
        企业交换机
        用户指南
        企业交换机
        购买企业交换机
      • 产品定义
        混合存储网关支持一键部署至云上,方便用户将数据轻松上传到天翼云对象存储中,实现存储空间的弹性扩展;网关提供NFS标准协议转换至S3存储标准的协议转换能力,支持弹性公网或VPC终端节点服务两种网络方案,实现云上网关与云下客户端,或与云上VPC的网络互通,满足用户的存储数据挂载、传输需求;混合存储网关通过天翼云云端控制台进行便捷的统一管理,帮助用户简化云下云上数据的存储管理流程。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        产品介绍
        产品定义
      • 使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
        方案优势一站式便捷管理通过天翼云云搜索服务控制台集成的集群备份功能,实现可视化备份与恢复操作。支持自动化运维策略预设(如定时备份、增量备份),降低人工干预成本。 专为海量数据迁移设计,可高效承载GB至PB级数据迁移任务。基于分布式架构的弹性扩展能力,确保超大规模数据迁移场景下的系统稳定性。灵活跨域协作依托天翼云对象存储ZOS跨区域复制技术,支持多地域数据同步迁移。精准恢复模式提供细粒度恢复选择:可按索引维度定向恢复,或基于时间戳回滚至特定集群状态。支持数据版本回溯与一致性校验,保障业务连续性。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        使用备份和恢复实现云搜索实例的跨区域迁移
      • 操作类
        弹性文件服务单用户单地域默认配置50TB的容量空间用于创建文件系统,若该容量无法满足您的容量需求,可以提工单进行容量申请,操作步骤如下: ...天翼云官网,点击右上角“我的->工单管理->新建工单”。 在“配额类”点击“提问”,进入配额相关页面,点击“配额申请”,按页面要求填写工单信息即可。 提工单后请留意工单进度和短信通知,工作人员可能会与您电话沟通,请保持通讯畅通。 如何访问文件系统?
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        操作类
      • 产品组件
        本文介绍了云搜索服务中目前支持的组件及其功能。 ElasticsearchElasticsearch是一个分布式全文检索引擎,能够自动管理索引和查询在实例中的分布方式,‌操作实现简单。无论是结构化、非结构化的文本、数字数据还是地理空间数据,Elasticsearch都能支持快速搜索的方式高效地存储和构建索引。高拓展、高实时的搜索与数据分析引擎。生态完整,可叠合Logstash、Kibana作为集成解决方案收集存储分析呈现数据。
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        帮助文档
        云搜索服务
        产品介绍
        产品组件
      • 云迁移与其他服务的关系
        云迁移服务CMS可与多种产品搭配使用,本节为您介绍云迁移与其他服务的关系。 云迁移与其他服务的关系如图所示 云迁移与其他服务的关系如表所示 服务名称 云迁移与其他服务之间的关系 相关内容 弹性云主机 利用云迁移服务,将源端服务器系统、应用及文件迁移至天翼云弹性云主机。 详见弹性云主机文档 关系数据库MySQL版 利用云迁移服务,将源端数据库数据迁移至天翼云数据库。 详见关系数据库MySQL版文档 对象存储 利用云迁移服务,将源端对象存储数据迁移至天翼云对象存储。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        云迁移与其他服务的关系
      • 如何清理云搜索服务搜索引擎的缓存?
        原因分析 缓存用于加速查询操作,云搜索服务会将常见的查询结果或热数据缓存在内存中,但在某些情况下,缓存可能需要手动清理,例如缓存命中率下降或内存占用过高时。 解决方案 清理字段数据缓存: 字段数据缓存用于存储字段值,可以通过以下命令清理字段缓存: POST /_cache/clear?fielddata=true 清理查询缓存: 查询缓存用于缓存查询结果,可以通过以下命令清理查询缓存: POST /_cache/clear?
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        云搜索服务
        常见问题
        问题排查类
        云搜索实例使用类
        如何清理云搜索服务搜索引擎的缓存?
      • DeepSeek模型调用-快捷版
        解决方案:开启一个新的对话即可。400 role参数错误,不能以assistant开头问题原因:模型setting首次配置错误,更改配置后,因为本次对话包含历史错误信息,导致仍然会报错。解决方案:开启一个新的对话即可。
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        模型推理服务
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-快捷版
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        操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,进入左侧导航栏【概览页面】。 将自动为您查询近24小时的数据。 概览页主要提供三个部分的数据查看:消息中心、业务统计数据、安全防护数据。 查询消息中心 概览页面顶部具备消息通知栏,支持查看威胁消息、域名配置信息以及系统消息。 威胁消息。展示互联网已经公布和尚未披露的0 day漏洞信息,您可以查看漏洞对网站是否有影响,如果受到漏洞的影响,可以联系天翼云安全专家沟通具体的解决方案,联系方式见服务保障。 域名消息。
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      • 专属云(计算独享型)服务协议
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