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      • 如何创建存储桶(Bucket)?
        注意 如果想创建访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服协助开通此功能。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        如何创建存储桶(Bucket)?
      • 产品退订
        确定退订前建议完成数据备份或者数据迁移。退订可能会导致其他存在的关联业务产生影响。 如安全体检产品无法满足您的业务需求,您可通过邮件反馈使用建议,反馈邮箱:ctyun-mdr@chinatelecom.cn。 如您确实需要退订,请按照以下流程操作。 退订步骤 登录天翼云账号,并进入“费用中心”,选择“订单管理”后进入“退订管理”,找到产品订单后,选择“退订”按钮。 点击退订按钮后,即可进入退订申请页面。
        来自:
        帮助文档
        安全体检
        计费说明
        产品退订
      • 弹性云主机变更规格
        1、登录天翼云控制中心; 2、在左侧导航栏,单击【计算 > 弹性云主机】; 3、购买成功后的弹性云主机,在【弹性云主机列表】选择需要变更规格的弹性云主机,单击【更多】选择变更规格。 4、选择要变更的规格。 说明 1. 变更规格过程中,请勿对云主机进行其他操作。2. 只有当云主机处于关机状态,才能执行此操作。3. 变更规格不影响云主机系统盘和数据盘的数据。 5、点击“下一步”,确认变更后的配置无误后,阅读并勾选同意服务协议,单击“提交申请”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        计费说明
        弹性云主机变更规格
      • 软件管理
        天翼云弹性高性能计算提供了业界主流的超算应用软件,本文介绍E-HPC支持的软件及其依赖。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        用户指南
        管理集群
        软件管理
      • 删除schema
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 在左侧导航栏选择【schema管理】栏目,进入目标实例的schema管理页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        Schema管理
        删除schema
      • 下载堵塞事件报告
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        下载堵塞事件报告
      • 修改参数模板描述
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 选择自定义参数模板标签页,选择某个待修改的自定义参数模板。 选择【更多 > 修改描述】,填写描述,单击【确定】,修改参数模板的描述。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        修改参数模板描述
      • 主备切换
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到需要主备切换的目标实例,单击列表右侧的【更多】按钮,在下拉框中单击【主备切换】选项。 在主备切换的弹框中单击【确定】,即可进行主备切换。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        主备切换
      • 创建堵塞事件
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。 单击【堵塞日志设置】打开堵塞日志设置页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        堵塞日志
        创建堵塞事件
      • 手动续费
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中找到需要续订的目标实例,单击列表【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中选择【续订】按钮,进入到续订页面。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        续订
        手动续费
      • SQL Server锁分析
        锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的SQL Server数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 死锁信息通过system_health查询,保存时间取决于system_health大小限制。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 锁分析,进入锁分析界面。 选择目标SQL Server实例,单击即可查看死锁信息。 功能介绍 锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        锁分析
        SQL Server锁分析
      • 内存锁定
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【配置信息】页面。 点击【内存锁定】按钮,可以开启/关闭实例内存锁定功能。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        内存锁定
      • 下载死锁事件报告
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        死锁日志
        下载死锁事件报告
      • 申请弹性云主机
        开通态势感知服务需要开通2台双网卡弹性云主机: 其中一台云主机为态势感知控制端,最低配置建议为8核CPU/64G内存/100G系统盘/1T数据盘。 另外一台云主机为虚拟网关,最低配置建议为4核CPU/8G内存/50G系统盘。 开通态势感知弹性云主机 在天翼云官网下的控制中心下的弹性云主机中创建弹性云主机 。 态势感知云主机选择的镜像在“公共镜像”下,请选择操作系统下拉选择“安全产品”,请选择操作系统版本下拉选择“态势控制端V2.1.3(100GB)”。 配置网络信息。
        来自:
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        态势感知
        快速入门
        申请弹性云主机
      • 产品优势
        全链路HTTPS:支持全链路HTTPS安全传输方案,防劫持防篡改,保护数据安全。 全方位的售后服务 31省本地化的销售网络体系,提供“家门口”的精细化客户服务。 7*24小时的运维服务,全力保障客户业务稳定运行。 大客户、政企客户专属客服,提供定制化开发及服务。 天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。 灵活透明的售卖机制 计费方式灵活多样,详情请见:计费概述。 可根据需要选择资源包或按量计费。 可按日、按月、按年计费。 费用透明,灵活。
        来自:
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        视频直播
        产品介绍
        产品优势
      • 云日志服务Go SDK
        本文主要介绍云日志服务Go SDK接入指南。 1. 前言安装使用Go SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传,异步批量上传等功能。2. 使用条件2.1. 先决条件用户需要具备以下条件才能够使用云日志服务 SDK Go版本:1、已开通云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。2、已获取AccessKey 和 SecretKey。3、已安装Go开发环境,推荐安装Go1.19或以上版本。2.2.
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Go SDK
      • 步骤一:创建实例
        本章节会介绍天翼云关系型数据库如何创建新实例。 操作场景 本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 RDS for MySQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1. 登录管理控制台。 步骤 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4. 在“实例管理”页面,单击“创建数据库实例”。 步骤 5.
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过内网连接MySQL实例
        步骤一:创建实例
      • 选择合适的节点数据盘大小
        过小的数据盘容量可能会频繁出现磁盘空间不足,导致镜像拉取失败的问题。如果节点上需要频繁拉取不同的镜像,不建议将数据盘容量调小。 集群升级预检查会检查数据盘使用量是否超过95%,磁盘压力较大时可能会影响集群升级。 Device Mapper类型比较容易出现空间不足的问题,建议使用OverlayFS类型操作系统,或者选择较大数据盘。 从日志转储的角度,应用的日志应单独挂盘存储,以免dockersys分区存储空间不足,影响业务运行。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        选择合适的节点数据盘大小
      • 自定义VLAN网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的自定义VLAN网络。 未被系统默认使用的以太网卡(10GE,在物理机规格中定义)可用于自定义VLAN网络,物理上采用QinQ技术实现用户的网络隔离,提供额外的物理平面和网络带宽。用户能够自由划分所需的VLAN子网来分隔流量,适用于Oracle RAC、SAP HANA和VMware等场景。自定义VLAN网络的网卡是成对出现的,用户可以通过配置bond实现高可用。自定义VLAN网络当前不支持跨可用分区互通。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        网络
        自定义VLAN网络
      • 资金管理
        天翼云暂不支持账号间款项直接转移。可以先提现,再充值到要转款的账号。 能否给其他人的天翼云账号充值? 可以使用以下两种方式给其他人的账号进行充值: 在线充值:获取其他用户的天翼云账号和密码,登录后进行在线充值。 转账汇款:获取其他用户的专属汇款账号,把充值金额汇入对方的专属汇款账号即可。 对公汇款多久可以到账? 对公汇款到账需要一定时间,具体到账时间依赖于银行系统,一般为1-3个工作日,建议对公充值一般在工作日(周一至周五,每天9点-17点)进行,避免等待时间过长。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        常见问题
        资金管理
      • 物理机网络介绍
        本章节主要介绍天翼云物理机的物理网络。 物理机有四种网络类型,分别是VPC网络、高速网络(HB)、自定义vlan网络(QINQ)和IB网络,四种网络之间相互隔离不互通。其中,VPC网络接口和高速网络接口是基于系统维护vlan网卡组建bond后创建的vlan子接口。自定义vlan网络网卡和IB网络网卡由用户进行自定义管理配置。 说明图中的ToR表示服务器机柜的布线方式,接入交换机放在机架顶部,服务器放在下方。HB表示高速网络。QinQ表示802.1Q隧道。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        网络
        物理机网络介绍
      • 实例连接方式介绍
        RDS-PostgreSQL服务提供使用内网、公网、天翼云DMS的连接方式。 RDS-PostgreSQL连接方式: 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云服务器上,且该弹性云服务器与RDS-PostgreSQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与关系型数据库实例。 安全性高,可实现RDS-PostgreSQL的较好性能。推荐使用内网连接。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤三:连接实例
        实例连接方式介绍
      • 登录数字证书认证系统
        您成功购买数字证书认证系统实例后,可在天翼云云密评专区管理控制台登录。通过天翼云控制台进入登录页面登录天翼云云密评专区管理控制台。在左侧导航栏选择“密码服务”,进入“密码服务”页面。选择需要登录的数字证书认证系统实例,单击右上角的“管理”,进入实例登录页面,选择登录方式。登录方式一:账号及密码登录在登录页面选择“用户名/口令”。依次输入用户名、密码。说明首次登录默认账号如下:管理员首次登录:默认账号为购买密码产品时,自定义设置的用户名和密码,可以参见获取初始登录账号获取初始账密。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        用户指南
        云密评专区—数字证书认证系统操作指南
        登录数字证书认证系统
      • 购买弹性防护带宽
        操作步骤使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。在DDoS高防IP实例列表页面,找到目标实例,单击操作列的“购买弹性防护带宽”。页面显示当前实例的基本信息,包括服务带宽(保底防护带宽)。选择弹性防护带宽,需高于服务带宽(保底防护带宽)。勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”,单击“立即订购”。说明弹性防护带宽根据实际使用量按需收费,为后付费模式,此时支付费用为0。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        计费说明
        购买弹性防护带宽
      • 计费方式变更
        天翼云官网自助订购CDN加速的按量计费仅支持流量、日带宽峰值两种计费方式。若您在进行CDN加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入CDN控制台进行计费方式的变更。 操作步骤 登录CDN控制台。 单击左侧导航栏【计费详情】-【CDN加速】。 单击【操作】列下的【变更计费方式】。 切换计费方式后,在变更计费方式的提示中,单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。 注意事项 天翼云官网的CDN控制台,按量计费产品支持在“流量”和“日带宽峰值”两种计费方式之间进行变更。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        计费方式变更
      • 卸载文件系统目录
        Linux系统卸载步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行卸载操作的云主机。 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令,卸载文件系统目录。 umount 本地挂载路径 本地挂载路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径,例如“/mnt/sfs”。 Windows系统卸载步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。
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        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统目录
      • 编辑/删除切换
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。点击列表操作列“删除切换”按钮,弹出删除切换弹窗。点击“确定”按钮,完成容灾切换删除。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        编辑/删除切换
      • DeepSeek模型调用-快捷版
        天翼云官网获取模型调用APP key等信息模型API终端请求地址 请求地址API终端请求地址:https://wishub-x1.ctyun.cn/v1/chat/completions 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法支持的 HTTP 请求方法:POST。POST 请求支持的 Content-Type 类型:application/json。
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-快捷版
      • 超额采集配置
        针对超额部分的日志数据,将会继续存储在您的日志单元中,天翼云云日志服务将会继续收取该部分日志存储费用,系统将根据日志单元配置的日志存储时间进行日志老化,老化后将不再产生任何存储费用。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        超额采集配置
      • 分区域分运营商回源
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 不同地区不同运营商与源站的对应关系;如存在同个地区运营商多个源站,请说明不同源站的主备及权重关系。 不在指定地区运营商范围内的其他地区用户,访问的源站地址;如存在多个源站,请说明不同源站的主备及权重关系。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        分区域分运营商回源
      • 变更套餐指引
        您如果有增加功能服务或者规格的需求,您可以登录天翼云官网,在边缘安全加速平台控制台-计费详情中找到您的套餐,点击“升级”提交您的变更需求。 如何进行变更页面? 如何操作服务升级与降级? 安全与加速 可以点击“升级”或“降级”进入操作页面;对已订购的套餐版本进行升级或降级操作。 升级时,需要补齐所产生的差价,并且订单立即生效,具体的费用以订单中心页面显示或实际补齐的金额为准。 降级时,将退回所产生的差价,并且订单立即生效,具体的费用以订单中心页面显示或实际退回的金额为准。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        变更套餐指引
      • 与其他云服务的关系
        与云数据库的关系 用户通过CBH登录天翼云关系型数据库(主要是MySQL、SQL Server两类数据库),为数据库资源提供资产管理、登录身份管理、运维会话审计等功能,加强数据库资源运维安全。 与云审计服务的关系 云审计服务(Cloud Trace Service ,CTS)为CBH实例提供云服务资源的操作记录,记录内容包括访问管理控制台发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 CTS记录CBH实例相关操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        与其他云服务的关系
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      MySQL

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