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      • HTTPS配置概述
        HTTPS无私钥驻留加速方案 简述边缘加速节点无需部署私钥的情况下如何加速HTTPS业务。 支持的SSL/TLS加密套件 天翼云边缘安全加速支持的SSL/TLS加密套件及对应套件支持的最低版本的SSL/TLS协议。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        HTTPS配置概述
      • 操作手册
        天翼云为您提供天翼云弹性高性能计算产品使用手册,请您点击下载查看。 天翼云弹性高能计算用户使用指南.pdf.zip
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        弹性高性能计算
        文档下载
        操作手册
      • 使用全站加速后提示重定向次数过多
        本文介绍使用全站加速后提示重定向次数过多的原因及解决方案。 问题现象 试用全站加速后浏览器无法正常访问网页,并提示重定向的次数过多。 问题原因 原因1:源站开启了HTTP强制跳转HTTPS的功能,并在客户控制台上配置HTTP回源协议。
        来自:
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        全站加速
        常见问题
        其他类
        使用全站加速后提示重定向次数过多
      • 配置云容灾网关
        操作场景初次使用的云容灾网关及容灾机器,需要配置。前提条件云容灾网关建议起始规格为8U16G,操作系统只支持Linux,建议参考支持的操作系统版本。云容灾网关服务器所在的区域、可用区、VPC 需要和生产站点服务器保持一致。云容灾网关和代理客户端建议放在同一安全组内,安全组配置为仅允许安全组内弹性云主机互通。操作步骤以下操作以配置“24.6.0”版本的容灾网关“sdrs_linux_amd64_24.6.0.20240627203949.tar.gz”为例。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理客户端
        配置云容灾网关
      • 访问CDN后出现重定向次数过多的报错
        本文介绍访问CDN后出现重定向次数过多的报错问题原因及解决方案。 问题现象 CDN加速后浏览器无法正常访问网页,并提示重定向的次数过多。 问题原因 原因1:源站开启了HTTP强制跳转HTTPS的功能,并在CDN控制台上配置HTTP回源协议。
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        CDN加速
        故障排查
        访问CDN后出现重定向次数过多的报错
      • 虚拟私有云
        本章节主要介绍虚拟私有云。 使用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),您可以在您自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为物理机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置物理机的内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间的访问规则,加强物理机的安全保护。
        来自:
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        物理机
        产品简介
        网络
        虚拟私有云
      • 跨集群跨地域容灾迁移
        多活容灾方案示意如下图所示,通过创建域名访问规则,将应用分发到多个Kubernetes集群,包括两个天翼云CCE集群(部署在不同Region)和一个其他云的Kubernetes集群,实现应用的多活容灾。前提条件已开通一个天翼云CCE集群和一个三方云集群。已订购具备策略解析能力的公网DNS服务,例如GTM等;天翼云当前无此类产品售卖,因此需用户自行准备,或找专门的DNS服务提供商购买。适用场景对应用容灾高可用有较高要求,希望实现业务极致弹性及高可用的场景。
        来自:
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        分布式容器云平台
        用户指南
        生态中心
        容器迁移
        跨集群跨地域容灾迁移
      • 应用场景
        存储容灾服务可为用户数据中心提供容灾上云以及云上容灾的服务。适用于异步复制、容灾演练以及主机迁移的场景。 异步复制 异步复制可为本地数据中心到天翼云的容灾提供秒级RPO主机级容灾保护,采用存储层异步复制技术提供可用区间的容灾保护,满足数据崩溃一致性。当生产站点因为不可抗力因素(比如火灾、地震)或者设备故障(软、硬件破坏)导致应用在短时间内无法恢复时,通过简单的配置,即可在容灾站点迅速恢复业务。
        来自:
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        存储容灾服务
        产品简介
        应用场景
      • 版本说明书
        风险等级:高危漏洞漏洞详情:https://www.postgresql.org/support/security/CVE-2018-111...解决方案:产品版本升级版本至2.1及以上。CVE-2018-1058漏洞名称:TeleDB:PostgreSQL 提权漏洞。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        版本说明书
      • 文件已经删除,但空间未释放怎么办
        当云主机文件已删除但磁盘空间未释放时,请参考本文档解决方案 问题原因 在Linux或UNIX系统中,通过rm命令或者文件管理器对某个文件执行删除操作后,该文件将会从文件系统的目录结构上解除链接(unlink)同时从磁盘上清除数据。如果删除文件时,文件正在被一个或多个进程占用(如文件正在被浏览或读取),将出现解除链接(unlink)成功,而清除数据失败的情况,即空间未释放。 解决方案 查询占用文件的进程,并使用kill命令结束该进程。进程结束后,文件空间将自动释放。
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        弹性云主机
        故障修复
        磁盘空间管理
        文件已经删除,但空间未释放怎么办
      • 安装包与系统版本不匹配导致安装失败
        当安装包与系统版本不匹配导致安装失败时,您可以参考本文,查看问题现象、原因和解决方案。 问题现象安装dcp控制体出现安装报错,执行删除冲突的安装包,但删除不了。原因分析安装包与操作系统版本不一致,操作系统版本过高导致的。解决方案升级安装包,使其匹配操作系统版本。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        安装包与系统版本不匹配导致安装失败
      • 安装包与系统版本不匹配导致安装失败
        当安装包与系统版本不匹配导致安装失败时,您可以参考本文,查看问题现象、原因和解决方案。 问题现象安装dcp控制体出现安装报错,执行删除冲突的安装包,但删除不了。原因分析安装包与操作系统版本不一致,操作系统版本过高导致的。解决方案升级安装包,使其匹配操作系统版本。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        安装包与系统版本不匹配导致安装失败
      • 安装包与系统版本不匹配导致安装失败
        当安装包与系统版本不匹配导致安装失败时,您可以参考本文,查看问题现象、原因和解决方案。 问题现象安装dcp控制体出现安装报错,执行删除冲突的安装包,但删除不了。原因分析安装包与操作系统版本不一致,操作系统版本过高导致的。解决方案升级安装包,使其匹配操作系统版本。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        安装包与系统版本不匹配导致安装失败
      • 安装包与系统版本不匹配导致安装失败
        当安装包与系统版本不匹配导致安装失败时,您可以参考本文,查看问题现象、原因和解决方案。 问题现象安装dcp控制体出现安装报错,执行删除冲突的安装包,但删除不了。原因分析安装包与操作系统版本不一致,操作系统版本过高导致的。解决方案升级安装包,使其匹配操作系统版本。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        安装包与系统版本不匹配导致安装失败
      • 安装包与系统版本不匹配导致安装失败
        当安装包与系统版本不匹配导致安装失败时,您可以参考本文,查看问题现象、原因和解决方案。 问题现象安装dcp控制体出现安装报错,执行删除冲突的安装包,但删除不了。原因分析安装包与操作系统版本不一致,操作系统版本过高导致的。解决方案升级安装包,使其匹配操作系统版本。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        安装包与系统版本不匹配导致安装失败
      • 安装包与系统版本不匹配导致安装失败
        当安装包与系统版本不匹配导致安装失败时,您可以参考本文,查看问题现象、原因和解决方案。 问题现象 安装dcp控制体出现安装报错,执行删除冲突的安装包,但删除不了。 原因分析 安装包与操作系统版本不一致,操作系统版本过高导致的。 解决方案 升级安装包,使其匹配操作系统版本。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        常见问题
        安装包与系统版本不匹配导致安装失败
      • 资源包选购指导
        当前天翼云CDN加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的流量包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户需要为一个小型的电商平台做加速,以解决其电商网站商品信息加载失败、加载慢的问题。 应用场景:静态小文件(图片类为主)。 加速区域:中国内地。 搭配产品:使用天翼云媒体存储来负责网站的图片存储。
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包选购指导
      • 资源列表查询:云硬盘
        接口功能介绍 根据筛选条件查询资源池下云硬盘的列表。 接口约束 regionID(资源池)存在。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        监控对象
        资源列表查询:云硬盘
      • 镜像漏洞
        - 解决方案 针对该漏洞给出的解决方案。 单击“解决方案”列的链接,查看修复意见。 3、 单击漏洞名称,查看该漏洞的基本信息及受该漏洞影响的镜像列表。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        风险预防
        容器镜像安全
        镜像漏洞
      • 应用场景
        解决方案:增加终端用户认证复杂度;严格限定系统访问权限;对接入终端进行严格安全检查;业务系统统一发布、统一运维。
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        SSL VPN
        产品介绍
        应用场景
      • 查询云间高速列表
        ecId String 云间高速实例ID cgwId String 云网关ID cgwName String 云网关名称 vpcId String vpc id vpcName String vpc名称 vpcCidr String vpc的网段 subnets String 子网信息 status String 状态creating加载中;running已连接removing卸载中;flushing路由待更新;error失败
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        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        防火墙管理
        VPC边界
        查询云间高速列表
      • 客户端错误码
        本文介绍客户端错误码并提供对应解决方案。 客户端运行过程中,可能会出现异常报错,将对应报错分为:网络底层异常报错、客户端用户界面报错,详细说明如下。 若存在问题根据解决方案无法进行解决,请联系我们 ,并携带相应信息。 问题现象,携带报错截图或报错编码。 版本号:可通过客户端-设置查看版本号。 系统版本:如Windows 11。 客户端日志: 导出客户端日志。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        AOne客户端用户指南
        客户端错误码
      • 数据库使用许可协议
        本《协议》是用户与天翼云科技有限公司及其分支机构(以下简称“天翼云”)之间关于用户下载、安装、使用天翼云TeleDB数据库软件(以下简称“产品”)的法律协议。 1 产品权利声明 本产品的一切知识产权,以及与产品相关的所有信息内容,包括但不限于:源代码、源代码注释、文字表述及其组合、图标、图饰、图像、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、附加程序、印刷材料或电子文档等均为天翼云科技有限公司所有,受中国著作权相关法律法规和国际著作权条约以及其他知识产权法律法规的保护。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        政策及其它
        数据库使用许可协议
      • 审计关键操作
        本节介绍了云审计的相关内容。 支持审计的关键操作列表 操作场景 云审计服务(CT-Cloud Trace Service,CTS),是公有云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务,您可以记录与镜像服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 使用云审计服务前需要先开通云审计服务,如果不开通云审计服务,则无法对资源操作进行记录。
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        镜像服务
        用户指南
        管理私有镜像
        审计关键操作
      • 管理公共镜像
        公共镜像概述 公共镜像是由天翼云官方提供的镜像,适配了弹性云主机兼容性并安装了必要的初始化插件,所有用户均可使用,涵盖大部分主流操作系统。 公共镜像类型包含Windows、CentOS、Ubuntu、Debian等,您可以根据实际需要选择。在使用过程中,如果遇到操作系统类问题,您可以联系开源社区获得技术支持。同时,天翼云也会提供相应的技术协助。
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        镜像服务
        用户指南
        管理公共镜像
      • 产品定义与优势
        天翼云域名无忧为天翼云用户自助实现域名监测、域名告警、域名刷新,通过对电信所有省份的DNS服务器的检测及时发现域名是否被污染,并且提供按次刷新的服务,清除DNS服务器缓存还原原始DNS解析记录。 产品优势 智能监控 实时监控客户域名列表的安全状态,支持对监控指标设置报警规则,提供多种告警方式并及时预警,为客户域名的安全和稳定保驾护航。 秒级刷新 得益于中国电信骨干网络控制能力,实现中国电信全网缓存DNS服务器的秒级刷新,高速解决客户遭遇的域名劫持问题。
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        域名无忧
        产品介绍
        产品定义与优势
      • 文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
        参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)-弹性文件服务-快速入门-挂载文件系统 - 天翼云。
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        弹性文件服务
        故障修复
        文件系统在客户端的挂载目录界面卡死
      • Helm模板检查
        解决方案 将HelmRelease记录中K8S废弃API转换为源版本和目标版本均兼容的API。 说明 该检查项解决方案已在升级流程中自动兼容处理,此检查不再限制。您无需关注并处理。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        升级前检查
        Helm模板检查
      • 云日志服务Log4j2 SDK
        此处需要填入5个必填参数,相关参数获取,详情参考天翼云官网云日志服务-SDK接入概述。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Log4j2 SDK
      • 云点播转码能判断moov box位置吗
        云点播转码能判断moov box位置吗? 云点播转码能判断moov box位置吗? 如果MP4视频的meta信息存储在视频文件尾部,那么浏览器通过网络传输协议加载远程资源服务器视频流时,浏览器不能迅速得到视频meta信息(全局信息),这会导致浏览器不能很好的对视频进行预加载处理,所以就会出现拖拽访问卡顿的问题。 解决办法是在生成目标视频时,将metadata信息(moov)提前至视频第一帧的前面。 云点播在转码后默认会将moov box放置在mp4文件头部,不支持自定义配置。
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        云点播
        常见问题
        视频转码类
        云点播转码能判断moov box位置吗
      • 产品咨询类
        单表写入目标库并发,针对每个表的迁移,在写入目标库时,启用多线程并发写入多批数据,以解决读写速度不均衡问题。 数据传输服务是否支持公有云和专属云间的数据库迁移? 当前支持专属云的数据迁移至天翼云(入云场景),不支持天翼云数据迁移至专属云(出云场景)。 数据传输服务DTS支持的迁移场景请参见用户指南-数据迁移-迁移方案概览,具体操作方法请参见用户指南-数据迁移-入云。 数据传输服务支持将MySQL迁移到PostgreSQL吗?
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        数据传输服务DTS
        常见问题
        产品咨询类
      • 为什么消费客户端频繁出现Rebalance?
        本节介绍Kafka消费客户端频繁出现Rebalance原因及解决方案 可能原因 可能是Kafka客户端版本过低或者Consumer没有独立线程维持心跳。 v0.10.2之前版本的客户端:Consumer没有独立线程维持心跳,而是把心跳维持与poll接口耦合在一起。其结果就是,如果用户消费出现卡顿,就会导致Consumer心跳超时,引发Rebalance。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        操作类
        为什么消费客户端频繁出现Rebalance?
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