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      天翼云云审计_相关内容
      • 入门概述
        本节内容为您介绍快捷开通并使用天翼云手机的流程,帮助您快速上手。 本节内容为您提供快捷开通并使用天翼云手机(政企版)的流程。 准备工作: 使用天翼云手机前,请确保您已经开通了天翼云账号并完成实名认证。相关操作参考如下: 注册天翼云账号 实名认证 使用流程: 下面以控制台订购天翼云手机(政企版)为例,介绍天翼云手机的开通使用流程,帮助您快速上手。使用的流程如下。 1、开通云手机服务(可选) 在创建并管理云手机之前,需由管理员首先开通云手机服务。 2、订购云手机 根据需求选择云手机配置,并把云手机分配到个人用户,支付成功则完成云手机的快速订购。 3、用户账号激活 完成开通云手机后,用户邮箱会收到天翼云手机政企版开通提醒邮件,根据流程激活账户即可。 4、登录连接云手机 下载并安装客户端后,您可以使用云手机账号登录客户端,然后连接使用云手机。
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        天翼云手机
        快速入门
        入门概述
      • API概览
        功能 描述 API 安全概览 提供查看安全概览页统计数据的接口。 安全概览最近7日待处理风险 安全概览防护状态统计 安全概览风险趋势统计 主机概况趋势统计 安全概览最近7日风险动态 资产管理 提供资产统计数据、资产刷新等接口。 资产概览 资产管理刷新资产 资产概览账号端口软件进程Top5 资产管理资产指纹分类统计 资产指纹列表查询 弱口令 提供一键检测、定时检测、查看弱口令检测结果等接口。 弱口令列表 弱口令一键检测 弱口令停止检测 弱口令检测统计 弱口令检测结果查询 弱口令定时扫描配置查询 弱口令定时检测设置 服务器详情页查询弱口令列表 基线管理 提供基线策略新增、修改、查询等接口。 基线事件一级列表查询 基线事件三级列表查询 基线事件检测项详情查询 基线事件检测任务执行 基线检查项白名单新增 基线事件二级列表查询 基线事件根据主机查询基线事件列表 基线事件检测任务运行状态查询 基线检查项白名单删除 基线检查项白名单列表查询 基线策略修改 基线策略新增 基线策略列表分页查询 基线策略开通基线扫描权限服务器列表查询 基线策略基线模板列表查询基线模板列表查询 基线策略根据id删除 基线策略根据id查询详情 异常登录 提供异常登录统计列表,新增、删除异常登录白名单等接口。 异常登录统计列表 异常登录删除白名单 异常登录标记已处理 异常登录查询列表 异常登录新增编辑白名单 异常登录白名单列表 暴力破解 提供暴力破解统计列表,新增、删除暴力破解白名单等接口。 暴力破解统计列表 暴力破解删除白名单 暴力破解查询列表 暴力破解新增编辑白名单 暴力破解白名单列表 后门检测 提供后门检测详情、新增、修改、删除后门检测白名单等接口。 后门检测详情接口 后门检测批量加白接口 后门检测批量标记接口 后门检测列表接口 后门检测概览接口 后门检测标记接口 后门检测白名单修改接口 后门检测白名单新增接口 后门检测白名单根据列表查询接口 后门检测白名单根据id删除接口 后门检测白名单根据id查询接口 反弹shell 提供查询反弹shell告警事件、处理反弹shell告警事件等接口。 反弹shell告警事件列表查询 反弹shell告警事件详情查询 反弹shell告警白名单列表查询 反弹shell告警事件统计 反弹shell告警白名单移除 反弹shell告警事件处理 漏洞扫描 提供立即检测、定时检测、查询漏洞扫描详情、处理漏洞扫描结果等接口。 漏洞扫描漏洞修复 漏洞扫描立即检测 漏洞扫描停止检测 漏洞扫描上一次扫描详情统计 漏洞扫描上一次扫描详情列表 漏洞扫描上一次扫描查询 漏洞扫描漏洞详情接口 漏洞扫描列表 漏洞扫描统计 漏洞扫描检测结果查询 漏洞扫描加入、删除白名单 漏洞扫描定时扫描配置查询 漏洞扫描白名单列表 漏洞扫描标记已处理 单个服务器漏洞扫描列表 漏洞扫描定时检测设置 网页防篡改 提供网页防篡改配置的新增、修改、删除等接口。 网页防篡改防护配置修改 网页防篡改防护配置新增 网页防篡改防护配置删除 网页防篡改防护配置配额解绑 网页防篡改防护目录删除 网页防篡改防护配置配额绑定 网页防篡改防护配置可用服务器列表查询 网页防篡改防护配置备份目录修改 网页防篡改防护配置备份目录查询 网页防篡改防护配额列表查询 网页防篡改防护结果最新防护动态 网页防篡改防护结果告警列表 网页防篡改防护结果防护状态统计 网页防篡改防护结果防护文件统计Top5 网页防篡改防护结果防护文件变动数Top5 网页防篡改防护结果单条删除告警数据 网页防篡改防护配置列表查询 网页防篡改防护配额统计 网页防篡改防护结果批量删除告警数据 病毒查杀 提供一键检测、定时检测、查询病毒查杀检测结果等接口。 病毒查杀一键检测接口 病毒查杀统计接口 病毒查杀停止检测接口 病毒查杀上一次检测详情列表接口 病毒查杀上一次检测详情接口 病毒查杀上一次检测事件接口 病毒查杀列表接口 病毒查杀检测结果查询接口 病毒查杀隔离信任删除操作接口 病毒查杀定时扫描配置查询接口 病毒查杀定时检测设置接口 病毒查杀病毒详情接口 配额管理 提供服务器防护配额的查询、绑定等接口。 服务器配额绑定 待绑定的配额列表 待绑定服务器列表 配额统计 配额列表查询 设置中心 提供告警配置、同步资产间隔配置等接口。 告警配置查询 告警配置保存 同步资产间隔设置 同步资产间隔查询 同步资产查询最新同步时间 告警总开关保存 Agent管理 提供升级、卸载Agent接口。 卸载Agent 升级Agent 获取Agent安装脚本 操作审计 提供可疑操作的查询、审计规则的新增、修改、删除等接口。 操作审计可疑操作详情接口 操作审计可疑操作审核接口 操作审计可疑操作上下文接口 操作审计可疑操作列表接口 操作审计可疑操作概览接口 操作审计修改审计规则开关接口 操作审计审计规则修改接口 操作审计审计规则新增接口 操作审计审计规则列表查询接口 操作审计审计规则根据id删除接口 操作审计审计规则根据id查询接口 其他接口 提供查询服务器列表、查询主机防护状态、开启/关闭防护等接口。 服务器列表 查询城市列表 查询省份信息 查询国家信息 服务器区域统计 查询Az信息 开启安全卫士防护 关闭安全卫士防护 服务器详情 服务器地域&az信息列表接口 同步主机资产 安全卫士签署协议 查询已绑定配额服务器 查询主机防护状态
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API概览
      • 查看云硬盘监控数据
        约束与限制 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。 新上线的三个指标(平均I/O服务时长、磁盘I/O使用率、平均队列长度),需要您手动将Agent升级到最新版本才可查看并使用。 磁盘模式为SCSI的云硬盘暂不提供监控数据。 挂载在Windows操作系统云主机的X系列云硬盘暂不支持查看云硬盘监控指标。 云监控支持的资源池参见功能清单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控服务主页面。 4. 选择“云服务监控>云硬盘监控”,在云硬盘监控列表中选择需要监控的云硬盘,单击“查看监控图表”,进入云硬盘监控详情页。 注意 云硬盘监控列表中仅展示状态为“已挂载”的云硬盘。 5. 您可以切换不同的时间周期,查看云硬盘不同监控指标的情况。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        监控云硬盘
        查看云硬盘监控数据
      • 云监控服务
        本页主要介绍如何通过云监控服务查看DRDS实例监控数据以及创建告警规则。 注意 仅华北2、西安7资源池支持该功能。 使用场景 您可以通过云监控服务查看实例的相关监控指标,并可以设置相关指标的告警规则,以及告警联系人。更多云监控信息,请参考云监控服务。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 ,然后在搜索框中输入并选择云监控服务 ,进入云监控服务产品页面。然后单击管理控制台 ,进入云监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏,选择云服务监控,进入云服务监控页面。 3. 在数据库 区域,单击分布式关系数据库。 4. 查看当前用户目标资源池下的DRDS实例监控信息。 5. 单击查看监控图表,可以查看到目标实例相关监控指标。支持自定义查看时间段。 6. 单击创建告警规则,可以对目标实例的告警规则进行编辑,配置相关告警通知以及告警策略。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        监控管理
        云监控服务
      • 告警结果
        本小节介绍日志审计(原生版)告警结果用户指南。 告警结果页面是展示日志审计服务对接的所有资产产生告警的统计页面。 前提条件 资产已经成功纳管并完成采集配置。 查看告警结果 1. 登录日志审计系统。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 告警结果”,进入“告警结果”页面。 3. 查看告警结果。 说明 “告警结果”页默认展示最近24小时的告警内容,若您想查看另外时间段的告警信息,可在页面右上角的时间框中选择需要查看的时间段。 编辑告警结果 1. 登录日志审计系统。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 告警结果”,进入“告警结果”页面。 3. 在页面下面找到需要编辑的告警,单击“操作”列的“编辑”按钮,进入“告警详情”页面。 4. 可以修改“处置状态”、“威胁状态”和“紧急性”。 告警结果处置 1. 登录日志审计系统。 2. 在左侧导航栏选择“风险分析 > 告警结果”,进入“告警结果”页面。 3. 在页面下面找到需要处置的告警,单击“操作”列的“处置”按钮,进入“处置”页面。 4. 填写告警的处理方式。 参数 参数说明 处理结果 根据实际情况选择“已处理”、“已删除”、“已忽略(误报)”。 整改建议 (选填)填写告警的整改建议。 处理说明 填写告警的处理说明。 注意 已清除的告警再次触发后,不再变更处理状态,其处理状态变更为待处理,需要重新处置。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        风险分析
        告警结果
      • 设置告警通知
        此小节介绍设置告警通知。 通过设置告警通知,当数据库发生设置的告警事件时,您可以收到告警的通知邮件。您可以开启或关闭告警通知、设置告警的风险等级以及系统资源的告警信息。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ,选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中,选择“设置”,进入设置界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中,选择需要设置告警通知的实例。 6. 选择“告警通知”页签。 7. 设置告警通知,如下图所示,相关参数说明如下表所示。 参数名称 说明 取值样例 告警通知 开启或关闭告警通知。数据库安全审计默认开启告警通知,当数据库发生设置的告警事件时,数据库安全审计将发送告警通知邮件。:开启:关闭 告警方式 当前支持邮件通知的告警方式。 邮件通知 每天发送告警总条数 每天允许发送的告警总条数。须知如果每天的告警数超出该参数值,超出部分的告警信息将不会发送通知。 30 告警风险等级 选择产生告警通知的风险日志告警风险等级,可以选择:高中 低 高 CPU告警阈值(%) 设置审计实例系统资源CPU告警的阈值。当超过该阈值时,产生告警通知。 80 内存告警阈值(%) 设置审计实例系统资源内存告警的阈值。当超过该阈值时,产生告警通知。 80 磁盘告警阈值(%) 设置审计实例系统资源磁盘告警的阈值。当超过该阈值时,产生告警通知。 80 8. 单击“应用”。
        来自:
        帮助文档
        数据库安全
        用户指南
        设置邮件和告警通知
        设置告警通知
      • 备份与恢复类
        本章节介绍数据库备份和恢复时的常见问题有哪些及解决办法。 RDS能够保存多长时间的备份 关系型数据库实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。 手动备份没有时间限制,用户可根据需要进行删除。 备份存储在对象存储服务上,不占用您创建的数据库空间。 如何清理云数据库RDS的备份空间 RDS的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件,以及SQL审计日志。 清理自动备份(全量备份+增量备份) 自动备份文件不支持手动删除,可通过修改备份策略调整备份保留天数,超出备份保留天数的已有备份文件会被自动删除。 清理手动备份(全量备份) 手动备份文件支持手动删除,具体请参见删除手动备份。 清理SQL审计日志 修改SQL审计的保留天数,超出保留天数的SQL审计日志会被自动删除。具体请参见修改SQL审计。 关闭SQL审计时,可以选择同步删除所有SQL审计日志文件。 数据库在备份时间段中是否可用 备份窗口是用户定义的时间段,在该时间段内关系型数据库实例将进行备份。关系型数据库服务借助这些定期数据备份,让您能够将关系型数据库实例还原到保留期内的备份点。 在备份时段期间,业务不受影响,但不能在关系型数据库服务的管理控制台做重启操作。 全量备份时,会连接备份所属的实例,校验该实例的状态。如果校验存在以下两种情况,则校验不通过,会自动进行校验重试。如果重试结束后,仍然无法满足,则备份失败。
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        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 实例密码修改
        本文为您介绍如何修改天翼云云搜索服务OpenSearch的实例密码。 如果您在使用集群过程中需要重置集群管理员密码,可通过以下步骤进行重置。 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在详情页面里选择“安全设置”,并点击下方的密码重置按钮,在显示的填写框处进行密码重置。请按照密码设置规范,填写新密码。 注意 密码为数字、大写字母、小写字母、特殊符号(@$!%~?&)的组合。 长度限制为1226位。 不能包含账号信息、连续3个一样字符(大小写字母视为同一字符)、字典序及键盘序。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        实例密码修改
      • 通过Cerebro访问OpenSearch实例
        云搜索服务的OpenSearch实例默认提供Cerebro,无需另外安装部署,即可实现Cerebro访问。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务实例(1.2.0版本及以上)。 实例已绑定公网IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台。 2. 在实例列表页,选择需要登录的实例,在操作列选择Cerebro,单击打开登录页。 3. 输入用户名和密码,用户名默认为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。 4. 使用自建Cerebro访问云搜索实例,应确保自建Cerebro与实例网络互通,连接实例填写
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        访问OpenSearch实例
        通过Cerebro访问OpenSearch实例
      • 支持的加密类型
        本节介绍数据库审计v1.0支持的数据库加密情况。 支持的加密套件类型 数据库类型 数据库OS 数据库版本 加密方式 加密套件 DBAudit Oracle Linux 11.2.0.4 12.1.0.2 高级安全(Oracle Advanced Security) AES256 支持 Oracle Linux 11.2.0.4 12.1.0.2 SSL SSL RSA WITH AES 256 CBC SHA 支持 Oracle Linux 11.2.0.4 12.1.0.2 SSL SSL RSA WITH ЗDES EDE CBC SHA 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 高级安全(Oracle Advanced Security) AES256 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL SSL RSA WITH AES 256 CBC SHA 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL TLS RSA WITH AES 256 CBC SHA 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL TLS RSA WITH AES 256 CBC SHA256 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL TLS RSA WITH AES 128 CBC SHA256 支持 Oracle Linux 18.3.0.0 19.3.0.0 21.3.0.0 SSL TLS RSA WITH AES 128 CBC SHA 支持 配置支持的加密套件解密方法 查看加密套件类型是否在数据库审计支持解密审计的范围内。如果在,获取到加密的server.key证书,导入到数审“资产管理 > 编辑 > 更多配置 > 加密协议审计配置”,导入私钥证书后即可以达到审计效果。
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        云等保专区
        用户指南
        数据库审计
        数据库审计v1.0
        支持的加密类型
      • 云审计服务支持的WAF操作列表
        本文介绍云审计服务支持的WAF操作。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)记录了Web应用防火墙相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯,具体请参见云审计服务用户指南。 云审计服务支持的WAF操作列表: 操作名称 资源类型 事件名称 创建Web应用防火墙防护实例 instance createInstance 删除Web应用防火墙防护实例 instance deleteInstance 更新Web应用防火墙防护实例 instance alterInstanceName 修改Web应用防火墙防护实例的防护状态 instance modifyProtectStatus 修改Web应用防火墙防护实例的接入状态 instance modifyAccessStatus 创建Web应用防火墙防护策略 policy createPolicy 应用Web应用防火墙防护策略 policy applyToHost 更新Web应用防火墙防护策略 policy modifyPolicy 删除Web应用防火墙防护策略 policy deletePolicy 添加证书 certificate createCertificate 修改证书名称 certificate modifyCertificate 删除证书 certificate deleteCertificate 创建CC规则 policy createCc 修改CC规则 policy modifyCc 删除CC规则 policy deleteCc 创建精准防护规则 policy createCustom 修改精准防护规则 policy modifyCustom 删除精准防护规则 policy deleteCustom 创建IP黑白名单规则 policy createWhiteblackip 修改IP黑白名单规则 policy modifyWhiteblackip 删除IP黑白名单规则 policy deleteWhiteblackip 创建/刷新网页防篡改规则 policy createAntitamper 删除网页防篡改规则 policy deleteAntitamper 创建全局白名单规则 policy createIgnore 删除全局白名单规则 policy deleteIgnore 创建隐私屏蔽规则 policy createPrivacy 修改隐私屏蔽规则 policy modifyPrivacy 删除隐私屏蔽规则 policy deletePrivacy
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        Web应用防火墙(独享版)
        监控与审计
        审计
        云审计服务支持的WAF操作列表
      • 资产列表
        本小节介绍安全专区资产管理服务器主机部署情况。 资产描述区域 服务器名称:服务器资产IP地址; 所属VPC:可选择; 操作系统:服务器资产类型。 防御部署状态区域 服务器主机安全组件部署情况。 数据库审计:是否已配置数据库审计; 日志审计:是否已配置日志审计; 主机安全:是否已安装终端安全EDR客户端。 安全数据区域 汇总展示服务器主机威胁、漏洞安全情况。 分组浏览 可选择服务器分组进行筛选资产。
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        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        资产管理
        服务器主机
        资产列表
      • 与其他云服务的关系
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)与其他云服务关系。 统一身份认证服务 统一身份认证(IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您账号中的云服务和资源进行付费。 云审计服务 云审计服务(CTS),为用户提供云服务资源操作记录的收集、存储和查询功能,用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计服务申请开通后免费使用,事件文件转储功能会使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务的关系
      • 运维故障
        如何解决“运维Windows服务器时使用WPS软件输入中文异常”的问题? 运维Windows服务器时,使用WPS软件输入文字出现重复现象,例如:输入“云堡垒机”会出现“云云云云”。 解决办法 1. 将本地电脑的输入法设置为英文。 2. 将被运维的Windows服务器的输入法设置为中文。 堡垒机IP绑定域名,再将域名添加到WAF中进行防护,添加完成后访问不成功怎么处理? 堡垒机IP绑定域名,再将域名添加到WAF中进行防护,添加完成后访问不成功 ,报错重定向过多。 解决办法 1. 关闭堡垒机来源IP检测功能,详情请参见:Web登录配置。 2. 进入“系统维护 > 系统管理”,添加域名并单击立即更新即可正常登录。 云堡垒机配置LTS后状态依然为禁用该怎么处理? 问题描述 配置完LTS服务后,系统显示还处于禁用状态。 解决方法 安装ICAgent的命令是以curl命令开始,如果curl命令前面存在set +o history; 字段,请删除后和堡垒机对接,适配的安装ICAgent参数如下: curl > apmagentinstall.sh && REGION[region] bash apmagentinstall.sh ak [ak] sh [sk] region [region] projectid [projectid] accessip [accessip] obsdomain [obsdomain] accessdomain [accessdomain] ; 堡垒机后台对接LTS处理步骤 1. 登录堡垒机后台,执行ICAgent安装命令。 2. 使用如下命令,修改数据库表参数。命令执行完后需要重新输入数据库账户名及密码。 mysql h127.0.0.1 uyunanbao P31036 p D yunxiazi3.0 e "update tbsystemproperty set propertyvalue 1 where propertyid 280;" mysql h127.0.0.1 uyunanbao P31036 p D yunxiazi3.0 e "update tbsystemproperty set propertyvalue 1 where propertyid 279;" mysql h127.0.0.1 uyunanbao P31036 p D yunxiazi3.0 e "select from tbsystemproperty where propertyname like '%lts%';" 3. 完成步骤2的配置之后,执行如下命令重启tomcat服务: systemctl restart tomcat
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        运维故障
      • 支持审计的关键操作列表
        本节介绍了GeminiDB Redis的关键操作说明。 通过云审计服务,您可以记录与GeminiDB Redis相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持GeminiDB Redis的关键操作请参见下表。 GeminiDB Redis的关键操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建实例 instance NoSQLCreateInstance 删除实例 instance NoSQLDeleteInstance 扩容节点 instance NoSQLEnlargeInstance 缩容节点 instance NoSQLReduceInstance 重启实例 instance NoSQLRestartInstance 恢复到新实例 instance NoSQLRestoreNewInstance 磁盘扩容 instance NoSQLExtendInstanceVolume 修改实例名称 instance NoSQLRenameInstance 实例冻结 instance NoSQLFreezeInstance 实例解冻 instance NoSQLUnfreezeInstance 创建备份 backup NoSQLCreateBackup 删除备份 backup NoSQLDeleteBackup 设置备份策略 backup NoSQLSetBackupPolicy 添加实例标签 tag NoSQLAddTags 修改实例标签 tag NoSQLModifyInstanceTag 删除实例标签 tag NoSQLDeleteInstanceTag
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        审计
        支持审计的关键操作列表
      • 服务月报
        服务月报是帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 服务月报是为企业级支持计划客户呈现的资源总体情况、服务总结、云上资源可用性分析、健康状态分析等,帮助客户总结云上资源运行状态,找出痛点问题和优化建议的专业报告。 天翼云在客户加入企业级支持计划次月起提供月报服务,根据客户要求,按需于每月第15个工作日前向客户要求的邮箱发送上月服务月报。 服务月报核心内容包括: 资源总结情况: 各产品线资源数量,月度周期的资源变化量; 服务总结: 月度工单整体情况,重点报障信息及需求跟进情况; 云上资源可用性分析: 识别各产品线风险项,提出优化建议,整改进展和当前状态; 主要云资源和网络健康状态分析: 描述使用概览,月度运行情况,以及提出优化建议; 安全防护: 依据客户使用的安全产品出具安全报表和建议。 注意 在一些特殊情况下,可能因数据采集制约导致天翼云无法生成和发送月报。例如,尚处于上云POC阶段的部署架构可能变动较大不适宜生成月报;专属云特定部署场景也可能导致工具无法采集到月报数据;部分资源池暂时无法对接,月报中部分数据可能存在一定差异。 在输出服务月报的过程中,天翼云需采集客户的基础设施运维数据。所有数据仅用于制作服务月报,不会用于其他任何目的。数据采集类型和用途说明如表1所示。 表1 数据采集类型和用途说明 数据类型 说明 采集和存储方式 数据用途 ::: 服务工单数据 技术类、业务类工单清单。 工单的编号、描述、问题分类、创建时间、解决时间等工单信息。 经自动化工具调用工单API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“服务工单”内容。 云服务资源实例数据 客户创建的资源列表,各资源数量。 资源id、名称、状态、规格、创建时间、IP地址、使用量及服务资源相关的基本配置信息。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。 资源负载监控数据 CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘读写速率、 IP出口带宽、IP入口带宽、并发连接数、新建连接数、网络延迟、网络丢包率等资源监控指标。 经自动化工具调用云服务API查询结果,中途不存储数据,月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析,生成月报“资源概况”内容。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        服务月报
      • 业务告警
        本文介绍业务告警功能以及如何提交告警需求。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台支持自动化业务指标监控和告警功能,客户可以依据实际业务监控/告警需要,设置相关的监控与告警规则。当告警规则被触发时,天翼云监控系统会根据客户设定的手机短信、电子邮件、企业微信、钉钉等通知方式发送告警信息,通知客户及时介入并处理相关问题。 目前已支持的常用监控/告警指标,包括但不限于: 带宽/流量:上限/下限监控、突增突降监控。 请求数:上限/下限监控、突增突降监控。 状态码:异常状态码(5xx/4xx)次数监控、异常状态码(5xx/4xx)比例监控。 适用场景 如您的业务是大文件下载或音视频点播业务,经常涉及带宽/流量突增突降等,可以重点考虑设置带宽/流量相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务是静态小文件,例如,政企官网、金融证券、电子商务和新闻媒体等各类网站,更关注用户访问量及QPS的变化,可重点考虑设置请求数/QPS相关的监控指标,并设置合适的阈值进行监控和告警。 如您的业务对服务可用性比较敏感,您可以设置状态码相关的监控指标,设置合适的阈值实时监控业务的运营状态,确保异常时可及时告警并人工介入处理。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        业务告警
      • 产品优势
        云间高速(标准版)产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解云间高速(标准版)的产品优势。 低时延高速率 云间高速(标准版)产品是中国电信基于其优质网络资源提供的一种低延迟、安全、高速、大带宽的网络传输服务。产品利用中国电信的强大网络基础设施,确保数据传输的稳定性和可靠性。 云网紧密融合 充分体现中国电信优质的“云+网”综合资源优势,形成面向客户的一点上云、一线入云、云间互联的新型服务形态。 接入点覆盖广 依托中国电信天翼云“4+4+31+X”资源池发展战略,相较于传统公有云,具有更多的资源池节点,这使得客户的选择更加丰富多样。同时,由于天翼云拥有更多的资源池节点,可以更好地满足用户在实际业务场景中的需求,从而为用户提供更加稳定、高效的云服务。 高安全性 云间高速(标准版)产品基于中国电信CN2DCI网络进行构建,与公众互联网保持物理隔离。客户之间的网络通过VxLAN技术实现逻辑隔离,从而提供更高安全性的私网通信。 弹性扩展 云间高速(标准版)允许接入多数量,多类型的网络实例,灵活配置,以补点方式入网,实现客户全部站点的网络互通,可降低客户的组网成本;跨域带宽包支持弹性伸缩,域间带宽可以灵活调整。
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        产品优势
      • 应用场景
        本节主要介绍云存储网关的主要应用场景。 承载关键业务 场景说明 云存储网关采用分布式双控架构,实现了秒级故障切换、低时延、和高吞吐量,满足企业级核心业务高负载和高性能的要求。通过将企业通用服务器整合成高性能的虚拟存储阵列,通过标准iSCSI协议提供分布式块存储服务,承载企业核心业务数据。高可用,单节点故障不影响业务运行。 产品优势 安全可靠:支持多副本和纠删码数据冗余保护机制,确保数据不丢,保证数据一致性,可以承载企业核心业务。 业务永续:故障切换速度可达秒级,媲美传统高端存储,单节点故障不影响可用性,确保核心应用724永续。 读写延迟低:采用分布式双控架构,提升性能,延迟极低。同时优化了数据重建流程,避免性能瓶颈,快速响应企业的核心应用。 建议搭配产品 弹性云主机 天翼云对象存储(经典版)I型 场景架构图 数据上云 场景说明 对于需要存储海量数据的客户,如备份数据,视频监控,归档数据等,可以通过云存储网关将数据上传到天翼云对象存储(经典版)I型中,存储空间按需使用,可弹性伸缩至PB级别,为大规模数据、高带宽型应用提供有力支持。同时,利用云端对象存储,可以降低存储总成本。
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        云存储网关
        产品简介
        应用场景
      • 访问URL时出现空白页面
        本文介绍使用DDoS高防(边缘云版)后访问URL时出现空白页面的问题原因及解决方案。 问题现象 使用天翼云DDoS高防(边缘云版)后,访问特定URL时出现空白页面,即页面没有任何内容显示。 问题原因 1、域名解析问题:可能是由于域名解析存在异常,导致无法正确访问到天翼云节点并获取有效的内容。详情请见: 如何确认域名CNAME解析是否正常。 2、源站异常:可能是源站出现故障或配置错误,导致边缘节点无法正确获取内容并回源给用户。定位方法,详情请见:如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题。 解决方案 1、域名解析问题解决方案: 检查CNAME是否有配置错误。解决方案,详情请见:如何处理CNAME解析不生效问题。 如无CNAME配置错误,可等待一段时间,重新尝试访问URL,以确保域名解析已经生效。 3、源站异常解决方案: 方案一:检查源站服务器是否正常运行,并修复可能存在的故障或配置错误。 方案二:检查源站对应URL文件是否正常,并更换为正常的URL 文件。 如果以上方案还是无法解决您的问题,请提交工单联系天翼云客服协助处理。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问URL时出现空白页面
      • 常见问题
        对象存储资源包当月未用完的资源包用量是否会结转到下个月? 当月未使用完的额度不会累计到下个月,会按订购周期重置,即购买后每月同一天24:00:00会重置资源额度。 欠费停服后,对象存储控制台能否访问文件及下载文件? 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗? 开通对象存储服务不会收费,只有您开始使用才会产生费用。 桶内无对象,为什么还会产生存储费用? 如果您的存储桶内没有对象,但仍然产生存储费用,可能是由以下原因导致: 已删除对象未完全清理:若您开启了多版本管理,当您删除存储桶中的对象时,并不会立即彻底删除,而是存储在历史版本中。这可能会导致在删除对象后仍然产生存储费用。 碎片或残留数据:即使桶内没有明确的对象,也可能存在一些碎片或残留数据。这些碎片可能是由于过去的操作或请求导致的。您可以通过碎片清理删除残留数据。
        来自:
        帮助文档
        对象存储 ZOS
        计费说明
        常见问题
      • 网盘网页版
        权限说明 翼共享具有编辑权限和只读权限两种权限。 只读权限的用户,可在翼共享网盘内,对文件进行下载、预览、分享、搜索操作。 读写权限的用户,可在翼共享网盘内,对文件夹进行上传、新建、改名、移动和删除等操作。 管理员及子管理员在网页版上具备全部文件夹编辑权限,挂载盘的权限按照实际配置生效。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        网盘网页版
      • 查看SQL注入检测信息
        本章节介绍如何查看数据库安全审计的SQL注入检测信息。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 已成功开启数据库安全审计功能。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的,选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。 4. 在左侧导航树中,选择“数据库安全审计 > 审计规则”,进入审计规则界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中,选择需要查看SQL注入检测信息的实例,选择“SQL注入”页签。 6. 查看SQL注入检测信息,如下所示,相关参数如下所示。 在列表右上方“全部风险等级”下拉列表框中选择SQL注入的风险等级,或输入SQL注入名称的关键字,可以搜索指定的SQL注入检测规则。 在“操作”列单击设置优先级,可以修改SQL注入规则的优先级。 SQL注入检测信息参数说明 参数名称 说明 名称 SQL注入检测的名称。 SQL命令特征 SQL注入检测的命令特征。 风险等级 SQL注入检测的风险等级,包括: 高 中 低 无风险 状态 SQL注入检测的状态,包括: 已启用 已禁用 操作 SQL注入规则的操作,包括: 设置优先级 禁用 编辑 删除
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        数据库安全
        用户指南
        其他操作
        查看SQL注入检测信息
      • 通过智能管理面板配置OpenClaw
        本文介通过智能管理面板配置绍OpenClaw的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 智能管理面板的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw智能管理面板是集网关连接、模型配置、会话交互、日志调试、节点管理于一体的可视化操作界面。面板采用轻量化侧边栏布局,功能模块划分清晰,保障 AI 智能体的高效使用。以下为详细操作步骤。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。
        来自:
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        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        通过智能管理面板配置OpenClaw
      • 与其他云服务关系
        统一身份认证服务 统一身份认证(IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问及操作权限。IAM服务申请开通后免费使用,您只需要为您账号中的云服务和资源进行付费。 云审计服务 云审计服务(CTS),为用户提供云服务资源操作记录的收集、存储和查询功能,用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。云审计服务申请开通后免费使用,事件文件转储功能会使用对象存储服务,会产生对象存储服务费用。
        来自:
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        与其他云服务关系
      • 概述
        本页为本地PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL的最佳实践网络和准备工作概述。 网络通信方式 本地数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 1. 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 2. 为本地数据库开放公网访问 本地数据库需要支持公网访问,同时具备公网ip或者域名。 3. 数据库添加白名单 数据库需要添加DTS数据迁移实例中配置的公网IP远程访问数据库的权限。不同类型的数据库添加白名单的方法可能不一样,具体可参考各数据库官方文档进行操作。 源库处理 1. 登录自建PostgreSQL所属的服务器。 2. 修改配置文件postgresql.conf,将配置文件中的wallevel设置为logical。 3. 将DTS的IP地址加入至自建PostgreSQL的配置文件pghba.conf中。如果您已将信任地址配置为0.0.0.0/0(如下图所示),可跳过本步骤。 如果任务包含增量迁移,需安装PostgreSQL的逻辑解码器输出插件Decoderbufs,建议安装v2.1.1.Final以上版本,低版本可能会导致PostgreSQL数据库出现coredump,详细的安装步骤可参考PostgreSQL官网文档。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        本地PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL
        概述
      • 产品类
        安全体检的频率应该是多久一次? 安全体检的频率取决于组织的具体需求和安全政策。一般而言,建议至少每月进行一次安全体检,特别是在重大系统变更、新项目上线或发现重大安全事件之后。对于关键系统或高风险环境,可能需要更频繁地进行安全体检。 企业内部团队是否可以自己执行安全体检? 企业内部团队完全可以执行安全体检,但前提是他们具备必要的技能和经验。如果内部团队缺乏相关知识或资源,可以考虑购买专业的安全服务,如托管检测与响应服务。专业团队不仅拥有专业的工具,还具备丰富的经验和专业知识,能够更有效地识别和解决问题。 安全体检可以扫描哪些对象? 可以选定天翼云账号上面开通的云主机的公网IP,不支持扫描线下/私有云上的公网IP,不支持扫描网站。
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        安全体检
        常见问题
        产品类
      • 支持云硬盘共享功能
        共享云硬盘的使用方法 1. 登录天翼云云硬盘控制台,进行创建云硬盘的操作,直接在“创建云硬盘”页面中创建。 2. 在“创建云硬盘”窗口中,在高级配置中,勾选共享盘勾选框,来创建支持共享的云硬盘。 3. 创建成功后,在云硬盘列表中为刚创建的共享盘来选择弹性云主机实例或物理机实例并单击挂载,可将该云硬盘挂载至同一可用区的多台弹性云主机或物理机。 4. 在多台云主机或物理机实例上构建共享文件系统或其他集群系统实现数据共享。
        来自:
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘共享功能
      • 产品定义
        此小节介绍云堡垒机产品定义。 云堡垒机提供云计算安全管控的系统和组件,包含部门、用户、资源、策略、运维、审计等功能模块,集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体。通过统一运维登录入口,基于协议正向代理技术和远程访问隔离技术,实现对服务器、云主机、数据库、应用系统等云上资源的集中管理和运维审计。 服务特点 一个实例对应一个独立运行的系统,通过配置实例部署系统后台运行基本环境。系统环境独立管理,保障系统运行安全。 一个单点登录系统,提供统一的单点登录入口,轻松地集中管理大规模云上资源,避免资源账户泄露危险,保障资源信息安全。 符合“网络安全法”等法律法规,满足合规性规范审查要求。 满足《萨班斯法案》和《等级保护》系列文件中的技术审计要求; 满足金融监管部门的技术审计要求; 满足各类法令法规(如SOX、PCI、企业内控管理、等级保护、ISO/IEC27001等)对运维审计的要求。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        产品简介
        产品定义
      • 数据库拖库检测
        查看数据库拖库检测规则 您可以在“审计规则 >风险操作”中查看数据库慢SQL检测规则,并根据需要执行以下操作: 启用 在数据库拖库检测规则所在行的“操作”列,单击“启用”,数据库安全审计将对该规则进行审计。 编辑 在数据库拖库检测规则所在行的“操作”列,单击“编辑”,在风险操作界面,您可以修改数据库拖库检测规则。 禁用 在数据库拖库检测规则所在行的“操作”列,单击“禁用”,在弹出的对话框中,单击“确定”,可以禁用该数据库拖库检测规则。禁用数据库拖库检测规则后,该规则将不在审计中执行。 删除 在数据库拖库检测规则所在行的“操作”列,单击“删除”,在弹出的对话框中,单击“确定”,可以删除该规则。删除数据库拖库检测规则后,如果需要对该规则进行安全审计,请重新添加数据库拖库检测规则。
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        帮助文档
        数据库安全
        最佳实践
        数据库拖库检测
      • 接入ARM应用监控
        ECI已自动接入APM应用性能监控,本文介绍如何查看监控数据。 背景信息 应用性能监控(Application Performance Monitoring,APM)是天翼云可观测体系中的一款产品,帮助您进行应用性能管理。 ECI实例默认接入APM应用性能监控,自动上报ECI实例的监控指标(通过系统账号,非用户账号,无需用户承担APM应用性能监控费用),包括cAdvisor容器指标、运行时指标丰富指标。 查看监控数据 通过ECI控制台查看 1. 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“容器组”,进入容器组列表页。 2. 在容器组列表中找到该实例,点击实例名称进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面点击监控页签即可查看该实例的监控信息。参考如下图: 通过ECI OpenAPI查看 获取ECI实例监控数据,详情请参考++查询ECI监控指标++。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过云容器引擎集群使用ECI
        监控
        接入ARM应用监控
      • 配置管理-查看配置状态
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置状态的操作。 操作场景 支持查看指定集群服务所有配置文件的同步状态。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“查看配置状态”按钮。如图所示: 7. 出现配置同步状态弹框,展示所有配置文件的同步状态。如图所示: 8. 可进行配置一致性校验,勾选需要校验的主机后,点击“操作已选项”按钮,点击“一致性检测”,比对主机上配置文件是否与Manager上一致。点击校验后,“配置状态”列将进入“检测中”状态,检测完成会自动刷新。说明列将展示上一次检测配置一致性状态的时间。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-查看配置状态
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