天翼云教育云解决方案_天翼云教育云解决方案文档介绍内容-天翼云

拓扑展示
操作场景用户查看天翼云SD-WAN组网拓扑。操作步骤登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“网络拓扑”,可查看天翼云SD-WAN互联链路。

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天翼云SD-WAN
天翼云SD-WAN实例
拓扑展示
服务等级协议
天翼云将对您的申请进行合理评估,并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。补偿申请方法: 您可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。第五条协议生效及其他本承诺书自用户申请云空间服务之日起生效并遵行。终止日期以《中国电信天翼云空间服务协议》的终止为准。

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云空间
相关协议
服务等级协议
文件缺失类问题
本页介绍天翼云TeleDB数据库文件缺失类问题。 clog(xact)文件缺失问题问题描述执行SQL、或节点启动报错: "could not access status of transaction xxx", "Could not open file ""pg_xact/xxxx"": No such file or directory. 可能影响部分SQL报错; 节点启动失败。

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分布式融合数据库HTAP
私有云产品
故障处理
文件缺失类问题
产品服务协议
天翼云为您提供物理机服务协议,请您点击查看。天翼云物理机服务协议

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物理机
相关协议
产品服务协议
审计关键操作
本节介绍了云审计的相关内容。支持审计的关键操作列表操作场景云审计服务(CT-Cloud Trace Service,CTS),是公有云安全解决方案中专业的日志审计服务,提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能,可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。通过云审计服务,您可以记录与镜像服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。前提条件使用云审计服务前需要先开通云审计服务,如果不开通云审计服务,则无法对资源操作进行记录。

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镜像服务
用户指南
管理私有镜像
审计关键操作
服务等级
此小节介绍天翼云日志审计(原生版)服务等级。天翼云日志审计服务等级协议

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日志审计（原生版）
相关协议
服务等级
使用限制
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制本产品为商用产品。

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WPS云文档天翼云版
产品简介
使用限制
产品定义
备案管家是天翼云为客户提供国内新增/变更备案的一站式一对一管家服务,包括官方政策精准解读、材料梳理细致指导、备案申请专业提交、备案进展全程管理等,解决客户在备案过程中遇到的信息过载、不了解政策/流程、效率低、申请成功率低等问题,助力客户更省心、更省力的快速通过备案。

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备案管家
产品介绍
产品定义
服务协议
此小节介绍天翼云日志审计(原生版)服务协议。天翼云日志审计(原生版)服务协议

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日志审计（原生版）
相关协议
服务协议
试用/公测规则
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品使用规则该产品不支持试用。

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WPS云文档天翼云版
计费说明
试用/公测规则
使用指南
本节提供了天翼云手机相关使用指南文档下载天翼云手机终端用户使用指南.pdf

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天翼云手机
文档下载
使用指南
服务协议
天翼云性能测试PTS服务协议链接地址。天翼云性能测试PTS服务协议,详情请参见这里。

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性能测试PTS
相关协议
服务协议
服务条款
本章节是关于天翼云内容审核服务条款的介绍。本产品服务条款请参见天翼云内容审核服务协议。

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内容审核
相关协议
服务条款
新建子用户
适用场景媒体存储自2024年11月13日起与天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)主子用户体系互通,用户可通过天翼云统一身份认证控制台创建相应的子账号。说明媒体存储已于2024年11月13日对主子账号权限体系成功进行割接,您原先在CDN+IAM创建的子用户将被全量迁移至天翼云统一身份认证IAM(简称CTIAM)。原通过CDN+IAM新建媒体存储子用户的入口已关闭,后续创建子用户请至天翼云统一身份认证操作。适用区域本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。

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媒体存储
控制台指南
对象存储
数据安全
主子账号
新建子用户
使用专属节点部署DeepSeek服务
专属节点部署 DeepSeek 服务是指用户在完成专属H20节点购买后,主动联系天翼云工作人员告知其DeepSeek模型部署需求,天翼云工作人员将依据用户要求,帮助用户完成 DeepSeek 模型的部署工作,部署完成后,用户可直接使用DeepSeek模型服务。服务整体流程如下图:使用步骤若需使用专属节点部署DeepSeek服务,请参照如下步骤进行。登录官网登录天翼云官网,通过“首页”->“产品”->“人工智能”->“天翼云息壤一体化智算服务平台”路径,进入“模型推理服务”产品详情页。

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模型推理服务
最佳实践
使用专属节点部署DeepSeek服务
其它类
一个手机号能注册几个天翼云账号?一个手机号最多可注册5个天翼云账号,若该手机号注册天翼云账号已达上限,则不再支持注册新的天翼云账号。一个证件号能认证几个云帐号?同一证件最多可认证5个天翼云账号(包含个人账号、企业账号),同一证件指身份证、企业营业执照。无法收到验证短信怎么办?

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弹性云主机
常见问题
其它类
通过专线网关实现双链路负载访问VPC
应用场景本地IDC通过两条物理专线接入天翼云华北2地域相同接入点。采用双链路负载方式,实现本地IDC网络与天翼云华北2地域中的VPC网络互通。如需使用云企业路由器搭建跨AZ入云网络架构,物理电路通过接入不同AZ接入点,实现双链路负载方式访问VPC网络,具体操作说明详见本地IDC通过负载专线入云。本地IDC接入天翼云华北2地域的物理专线,配置如下。

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云专线
最佳实践
通过专线网关实现双链路负载访问VPC
网络配置
操作场景用户购买智能网关实例后,需要配置智能网关实例的私网网段地址,以便接入天翼云。前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。私网网段之间如果存在包含/重复关系,可能会造成路由冲突,请谨慎配置。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“网络配置”。根据页面提示填写私网网段。

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天翼云SD-WAN
智能网关通用配置
网络配置
解除OSPF路由主备
前提条件注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,且完成OSPF路由主备的设置。操作步骤登录控制中心。在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。选择“OSPF路由备份”,单击目标主备关系“操作”列的“解除”。单击“确定”,解除目标主备关系。

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天翼云SD-WAN
智能网关（硬件版）
路由管理
解除OSPF路由主备
云搜索服务产品服务协议
本章节主要介绍云搜索服务(ES)产品服务协议预览。点此预览:《云搜索服务(ES)产品服务协议》

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云搜索服务
相关协议
云搜索服务产品服务协议
云搜索服务用户操作指南
本章节主要介绍云搜索服务(ES)用户操作指南的下载。点此下载:《云搜索服务用户操作指南》

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云搜索服务
文档下载
云搜索服务用户操作指南
变更配置
本页为您介绍WPS云文档天翼云版产品变更模式该产品支持升级,可在甄选商城进行升级操作。

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WPS云文档天翼云版
计费说明
变更配置
服务条款
本节展示天翼云印刷文字识别产品的服务条款。本产品服务条款请参见天翼云印刷文字识别服务协议。

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印刷文字识别
相关协议
服务条款
云搜索服务故障排除
本章节主要介绍云搜索服务(ES)故障排除文档的下载。点此下载:《云搜索服务故障排除》

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云搜索服务
文档下载
云搜索服务故障排除
查看和执行公共命令
公共命令是由天翼云提供给所有用户使用的云助手命令,适用于软件的安装或卸载、实例状态诊断等场景。本文为您介绍如何查看和执行云助手公共命令。背景信息公共命令是天翼云创建的云助手命令,对所有天翼云用户可见。通常包含一些比较复杂的服务器配置、健康或安全检测、文件处理、系统补丁安装、更改系统配置的脚本。相比较普通命令,公共命令的内容、发布以及升级会由天翼云统一负责维护。公共命令发布后,您可以直接查看命令的详细内容,并可以在弹性云主机或物理机实例上执行命令及查看执行进度和结果。

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弹性云主机
用户指南
运维
云助手
查看和执行公共命令
计费模式
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费模式按年计费,支持订购、续订,不支持退订、试用。

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WPS云文档天翼云版
计费说明
计费模式
产品定义
本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品定义 WPS+云办公服务是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。

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WPS云文档天翼云版
产品简介
产品定义
汇款认领
客户线下通过通用充值账号汇款到天翼云后,需要进行汇款认领,认领成功后的金额会充值到客户的天翼云账户中。天翼云对公账号(通用充值账号) 通过网上银行/手机银行/电汇/支票/北京同城柜台现金存款等方式打款至天翼云对公账号。

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帮助文档
费用中心
资金管理
余额充值
汇款认领
更换手机号
(2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。

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帮助文档
账号中心
操作指南
安全信息管理
更换手机号
方案概述
本节主要介绍方案概述方案概述应用场景近年,各城市都上线了“一网通办”等跟国计民生相关的系统,此类系统由于突然的访问量暴增导致系统响应慢,更有甚者会导致系统宕机,给大家的日常生活带来不小的影响。某些城市在整点时刻下发消费券,广大市民在一网通办App或者小程序进行领取。在每年年初,市民会对个人所得税主动申报,大多市民会集中在1月份至3月份进行年度申报。以上情况均对一网通办的系统有较高的性能要求。

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性能测试PTS
最佳实践
城市政务一网通办系统性能测试
方案概述
购买方式概述
本节内容为您介绍购买弹性云主机的方式,以及购买前注册天翼云账户并实名认证的操作步骤。购买方式简介说明自定义购买弹性云主机:自定义购买可以灵活地选择计费模式、配置项,针对不同的应用场景,可以选择不同规格的弹性云主机,全方位贴合您的业务诉求。我们以自定义购买方式、创建密码鉴权方式的弹性云主机为例,以“图+文字”的形式为您介绍弹性云主机创建流程:新手入门:弹性云主机购买注册天翼云并实名认证如果您已有一个天翼云帐户,请跳到下一个任务。如果您还没有天翼云帐户,请参考以下步骤创建。

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帮助文档
弹性云主机
快速入门
购买方式概述
验收
客户应于服务完成7天内进行验收,如客户不主动验收,系统将自动完成验收,验收结束即表示客户与天翼云的合同关系到期,天翼云将不再继续对本次订购提供服务。数据库增值服务包不涉及验收环节。

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数据库专家服务
快速入门
验收

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