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      • 创建专属集群
        操作步骤 点击天翼云主页右上角控制中心; 在天翼云“控制中心”右上角选择目标资源池; 在“数据分析”列表中,单击“数据仓库服务”,进入数据仓库服务管理控制台页面。 创建集群 如果用户需要在云环境中使用数据仓库服务(DWS),首先要创建一个数据仓库集群。 本章节为您介绍如何在数据仓库服务(DWS)管理控制台创建一个数据仓库集群。 创建集群前的准备 评估集群节点规格 用户可以根据数据量、业务负载以及性能需求,选择能够支撑业务应用的节点数量,数量越多,存储与计算能力越强。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        创建与删除集群
        创建专属集群
      • 查看卷
        上云信息(仅上云卷支持)项目描述存储类型数据在对象存储的存储类型:标准存储。低频访问存储。对象大小数据存储在对象存储的大。访问信息上云卷的访问信息:Provider:对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。Bucket:存储桶的名称。Prefix:卷数据存储在对象存储中的前缀名称。Endpoint:对象存储的Endpoint。Sign version:上云签名认证的类型:v2:V2签名认证。v4:V4签名认证。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        查看卷
      • 外设
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在外设方面的常见问题。 登录天翼云电脑(公众版)后提示USB连接异常怎么办? 天翼云电脑(公众版)插入U盘识别不到U盘怎么处理? 在天翼云电脑(公众版)中,插拔U盘,点击U盘无法打开怎么处理? 如何使用摄像头? 如何使用蓝牙键鼠? 哪些设备已完成了天翼云电脑(公众版)的适配? 登录天翼云电脑(公众版)后提示USB连接异常怎么办?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        外设
      • 客户端故障案例
        可能原因: 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案: 编辑本地主机的resolv.conf文件,查看是否配置域名服务器;如果是公网访问天翼云,可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 重新安装客户端。 安装失败,提示“Incorrect IAM authentication information” 问题现象: 安装客户端时失败,提示“Incorrect IAM authentication information”。 可能原因: 安装时,填写参数AK、SK可能不正确。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        文件备份
        客户端故障案例
      • 弹性IP
        若您需要调整“二类节点”资源池的弹性IP相关配额时,请您联系客户经理进行配额扩容申请,天翼云将满足合理的扩容需求。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        产品简介
        约束与限制
        弹性IP
      • 基本概念相关问题
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)相关的概念解释。 什么是DDoS高防经常提到的源站IP? 源站IP指客户的业务系统对外提供服务时所使用的公网IP地址。 用户在接入域名时,需要配置源站地址。当攻击流量经过天翼云节点清洗后,干净的业务流量将会转发回客户源站IP。 什么是SYN Flood攻击? SYN Flood攻击是一种典型的DDoS攻击,主要攻击方式表现为服务端接收到 SYN包 后,会回复SYN ACK包,并进入半连接状态。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        基本概念相关问题
      • 创建服务器证书
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>证书管理”。 在负载均衡页面,单击“创建负载均衡”,进入负载均衡创建页面。 参考服务器证书管理配置说明,点击“确定”,完成证书创建。 服务器证书管理配置说明 参数 说明 名称 证书名称,只能由数字、字母、-组成,不能以数字和-开头、以-结尾,且长度为2-63字符。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        证书管理
        创建服务器证书
      • 集群规格推荐规划
        在这个容忍度下,即使一台ECS故障,剩余ECS仍能支撑业务运行 3、根据Pod的CPU和内存配比选择规格,天翼云支持1:2、1:4、1:8的配比。 4、根据网络需求选择ECS类型,例如,对于网络密集型应用,推荐选择网络增强型ECS。ECS规格参考:点这里
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        集群规格推荐规划
      • 创建桶
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台点击“创建Bucket”。 填写基础配置(包括地域、Bucket名称、企业项目、读写权限)。 点击下一步,填写高级配置(包括数据冗余策略、存储类型、服务端加密、合规保留等)。 参数 说明 地域 桶所在的地域。存储桶一旦创建成功,地域不能修改。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        桶管理
        创建桶
      • 创建翼MapReduce操作用户
        如果云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用翼MapReduce服务的其它功能。 创建用户 管理员登录天翼云官网,点击页面右上角用户名,在下拉列表中点击“账号中心”。 在账号中心页面,点击左侧菜单栏中的“统一身份认证”进入IAM用户管理页面。 点击左侧菜单栏栏中的“用户”,在页面中点击“创建用户”按钮开启创建。 用户授权 默认情况下,管理员创建的IAM用户没有翼MR操作权限,需要为其赋予角色权限后,才能使该用户获得集群操作权限。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        准备用户
        创建翼MapReduce操作用户
      • 创建k8s共享存储
        创建时提示“用户选择的节点所处在子网未全部配置天翼云内网DNS服务器……”/修改标准裸金属子网DNS配置后导致的ZOS存储挂载异常问题。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        数据准备
        创建k8s共享存储
      • 按需计费
        当您的账户被扣为负值时,我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 欠费后影响 当您的账号因按需RabbitMQ实例自动扣费导致欠费后,账号将变成欠费状态。欠费后,按需资源不会立即停止服务,资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 > 总览”的“欠费金额”查看,天翼云将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 国标设备接入
        平台侧确认注册成功 GB35114设备注册完成后,等待大约1分钟后(不同的设备等待时间略有差异),在天翼云智能视图服务控制台的设备管理页面查看该设备,如果是在线状态,说明设备接入成功。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        设备管理
        国标设备接入
      • 实例概述
        当天翼云向您交付一个实例时,您将获得这台服务器完整的控制权限,包括开机、关机、带内管理等。 实例类型 目前天翼云提供的物理机CPU,均为x86架构,根据业务需求选购不同配置的物理机服务器。 x86 V4实例(CPU采用Intel Broadwell架构) x86 V5实例(CPU采用Intel Skylake架构) x86 V6实例(CPU采用Intel Cascade Lake架构) 其他说明 基于本地盘的物理机服务器,系统盘默认RAID 1,数据盘默认直通盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        实例规格说明
        实例概述
      • 使用Packer制作私有镜像
        本文提供Packer工具的使用全流程,为您介绍如何构建天翼云可用的镜像文件,帮助您快速上云。 约束与限制 当前仅支持x86架构的私有镜像构建,ARM架构的私有镜像构建方法正在建设中。 对于x86架构中的海光类型是否支持,取决于原始镜像本身是否已可以在海光芯片上正常启动和运行。 操作步骤 使用 Packer 构建镜像文件的过程如下: 需要您准备一台本地的物理机或虚拟机,在其中构建制作私有镜像的虚拟化环境。 安装 Packer 软件与关联插件,根据天翼云的镜像配置要求,设定配置模板。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        最佳实践
        使用Packer制作私有镜像
      • 支持的监控指标
        本页介绍了天翼云关系数据库MySQL版支持的监控指标。 关系数据库MySQL版支持的监控指标如下。 声明: 关系数据库MySQL版实例中的Agent只用于监控实例运行的指标、状态,不会收集除监控指标外的其它数据。 功能说明 本节定义了关系数据库MySQL版上报云监控的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义。用户可以通过云监控提供的API接口来检索关系型数据库产生的监控指标和告警信息。 监控指标频率目前支持15秒、60秒、300秒,默认监控频率为30秒。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        支持的监控指标
      • 使用限制
        数据库来源 目前,数据管理服务主要支持公网/直连数据库、天翼云数据库、AOne环境数据库等数据库来源。 说明当数据来源选择天翼云数据库时,目前DMS仅支持添加管理以下资源池的天翼云数据库:华东1、上海36、西南1、长沙42、华北2、华南2、南昌5、青岛20、南宁23、郑州5、武汉41、太原4、杭州7、西南2-贵州、庆阳2、西安7、苏州、广州4、乌鲁木齐7、呼和浩特3、芜湖4,另外还有ecx郑州4、ecx北碚1、北京行业云20资源池仅限特定用户可见,更多资源池支持正在不断更新中。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        产品介绍
        使用限制
      • 告警设置
        如果某个用户不希望收到告警,则需要使用这个用户的账号登录天翼云官网进入“数据库管理平台”的 消息中心-消息订阅,取掉告警信息栏关于邮件、短信、企业微信和钉钉等。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        告警服务
        告警设置
      • 权限管理类
        天翼云服务分为项目级服务和全局级服务两种,需正确选择权限作用范围才能找到特定权限。如对象存储OBS属于全局级服务,弹性云主机属于项目级服务。 如已正确选择服务级别和服务名称仍无法找到服务,则该需要设置权限的服务暂不支持IAM。 权限没有生效怎么办? 企业管理员在IAM控制台给IAM用户设置权限后,IAM子用户登录天翼云后发现权限没有生效,无法使用服务。 可能原因:管理员授予IAM用户所在用户组的权限不正确。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        常见问题
        权限管理类
      • 使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机
        天翼云平台提供的系统镜像内一般未预装图像化界面及图形化桌面,所以需要用户自行进行安装。本文将采用Xfce桌面环境,及TightVNC,TightVNC时一款远程桌面应用程序。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机
      • SSL VPN(Android客户端双因子认证)
        前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc-1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc-1 华东1 192.168.0.0/16 vpc-tooedro7nb ecm-371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(Android客户端双因子认证)
      • SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
        前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc-1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc-1 华东1 192.168.0.0/16 vpc-tooedro7nb ecm-371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
      • 安全方案
        身份认证 CTIAM 统一身份认证(Identity and Access Management, 简称:CTIAM)是提供用户进行权限管理...天翼云服务和资源的访问及操作权限,包括:用户身份认证、权限分配、访问控制等功能。具体介绍请参考统一身份认证-产品介绍。 您可以创建IAM用户,并为其设置关分布式消息服务MQTT实例权限,该用户就可以通过用户名和密码访问授权的实例资源。具体请参见统一身份认证-快速入门-创建IAM用户 。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        产品介绍
        安全方案
      • Kafka业务迁移
        需要注意的是,天翼云Kafka实例为3副本存储,因此建议实例存储空间为原业务的单副本消息存储的3倍。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        Kafka业务迁移
      • 产品定义
        增强性能与云优势 天翼云数据库ClickHouse具备以下增强性能与云优势: 弹性扩展:在公有云环境中,用户可以根据实际需求轻松增加计算节点和存储容量,以适应数据规模和查询负载的变化。 自动化管理:公有云平台提供了自动化的管理工具和服务,使得云数据库ClickHouse的部署、配置和维护变得更加简单。用户可以利用云平台的管理功能,轻松管理云数据库ClickHouse集群,减少了繁琐的操作和手动配置的工作量。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        产品简介
        产品定义
      • RocketMQ业务迁移
        操作场景 RocketMQ业务迁移是指将其他厂商或者自建的RocketMQ迁移到天翼云分布式消息服务RocketMQ。 前提条件 配置网络环境 分布式消息服务RocketMQ实例分VPC内以及公网地址两种网络连接方式。如果使用公网地址,则消息生产与消费客户端需要有公网访问权限,并配置如下安全组。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        最佳实践
        RocketMQ业务迁移
      • 创建虚拟私有云和子网
        此处默认填写天翼云的DNS服务器地址,可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时,还支持不经公网,直接通过内网DNS访问云上服务。若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址,您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址,可能会导致您无法访问云上其他服务,请谨慎操作。您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。DNS服务器地址最多支持2个IP,请以英文逗号隔开。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        虚拟私有云
        创建虚拟私有云和子网
      • 元数据不一致类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库数据不一致类问题。 单节点内部元数据不一致类问题 问题描述 单个CN或DN主节点内部元数据不一致问题,对应pg_check()元数据检查返回类型“inter_check”,例如:pg_class.relhasindex标识该表是否有索引,如果和索引不一致,则会检测出来;有表,但是pg_attribute中没有表记录。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        元数据不一致类问题
      • 外设
        本节介绍天翼云电脑(政企版)在外设方面的常见问题。 1.登录天翼云电脑(政企版)后提示USB连接异常怎么办? 登录天翼云电脑(政企版)后提示USB连接异常原因为客户端识别USB设备的USBDK异常,请在本地电脑控制面板卸载USBDK,并重启本地电脑重新安装客户端。 2.天翼云电脑(政企版)插入U盘识别不到U盘怎么处理?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        外设
      • 存储桶常见问题
        如果您仍然无法解决创建桶失败的问题,请联系天翼云客服技术支持团队,详细描述问题并寻求帮助。 删除桶失败怎么办? 如果删除桶失败,通常是由于以下两个原因导致的: 桶内有文件:不允许直接删除非空的桶。您需要先删除桶内的所有文件和对象,确保桶为空,然后再尝试删除桶。 桶有日志存储设置:如果桶被设置为其他桶的日志存储目标桶,也无法直接删除。您需要取消所有以该桶为目标桶的日志存储设置,然后再尝试删除桶。 请注意,在执行任何删除操作之前,请确认您要删除的内容,并确保已备份重要的数据。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常见问题
        存储桶常见问题
      • 购买
        本节介绍天翼云电脑(政企版)在订购方面的常见问题。 1. 是否需要自行购买瘦终端? 是的,瘦终端设备需要自行购买,您可以查询终端适配列表获取天翼云电脑(政企版)兼容的瘦终端型号。 2. 是否支持购买带宽? 天翼云电脑(政企版)支持单独购买或分配带宽,带宽大小以分配到子网的带宽为准。订购带宽请参考上网带宽 3. 是否支持单独购买数据盘? 支持。用户在订购天翼云电脑(政企版)过程中可以选择数据盘进行加购。天翼云电脑(政企版)创建成功后,也可以单独对天翼云电脑(政企版)进行数据盘扩容。 4.
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        购买
      • 包年/包月
        资源降配:新配置价格低于老配置价格,此时天翼云会将新老配置的差价退给您。 资源降配会影响云数据库性能,通常不建议您这样操作。这里以资源升配且无任何优惠的场景为例,假设您在2023/04/08购买了一个包年/包月GaussDB数据库(主备版 8 vCPUs 64 GB),购买时长为1个月,计划在2023/04/18变更规格为16 vCPUs 128GB。旧配置价格为31,728 元/月,新配置价格为61,728 元/月。
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