事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 IP地址冲突 IPConflict 重要 L2互联场景：一般是由于线上（本端子网）与线下（远端网段）存在相关IP地址的主机导致。 通过查看ARP、交换机信息等措施，排查出具体IP冲突的主机， 根据业务场景调整IP避免冲突。 可能导致冲突IP相关网络通信异常。

子网 云资源（例如云服务器、物理机等）必须部署在子网内。您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网，但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通，同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改，请合理规划网络。 路由表 路由表用于控制虚拟私有云的流量走向，路由表分为默认路由表和自定义路由表两种类型。默认路由表随着VPC自动创建，所有新建子网与默认路由表关联，不能创建也不能删除默认路由表，但可以在默认路由表中创建自定义路由规则。您可以选择创建自定义路由表，并将子网手动关联到自定义路由表中。对于部分可用区资源池，在VPC内创建自定义路由表，通过绑定自定义路由表和子网，实现子网内的云主机或物理机通信，从而更灵活地进行流量管理。在VPC内创建网关类型的自定义路由表，将其与IPv4网关绑定，这种路由表被称为网关路由表。网关路由表用来控制进入VPC的公网流量，可以将公网流量引流到VPC中的安全设备（例如虚拟防火墙）做统一安全防护。更多信息，请参考路由表概述。 访问控制 在虚拟私有云中，访问控制是保护云资源（云主机、物理机）免受未授权访问和攻击的关键配置之一。访问控制主要包括以下几个方面： 安全组是一种虚拟防火墙，用于控制云资源（云主机、物理机）的流量进出。在虚拟私有云中，您可以为每个安全组定义相应的规则，以允许或禁止特定IP地址或端口的流量进出。将适当的安全组规则应用于云资源（云主机、物理机）可以显著提高其安全性。更多信息，请参考安全组概述。 网络ACL是一种虚拟私有云中子网级别的流量防护策略，网络ACL可以通过为子网关联一个特定的ACL规则集来提供网络资源的安全性。更多信息，请参考网络ACL简介。安全组和ACL的区别，请参考安全组和网络ACL的区别。

本文通过开源Dify服务与云搜索服务的OpenSearch向量数据库与搜索大模型（支持Embedding向量化与Rerank重排序技术）快速构建智能知识问答（RAG）服务。 Dify作为一个低代码平台，将AI的强大能力整合到日常的数据流和工作流中，旨在帮助用户简化和自动化各种业务和数据处理任务。开源Dify可以将天翼云云搜索服务的OpenSearch作为向量数据库和全文检索库，通过接入外部模型的方式低代码、低成本、快速地的完成知识库问答的RAG应用。 RAG（Retrieveraugmented Generation）是一种结合了信息检索和生成的自然语言处理（NLP）技术，特别适用于需要从大量数据中检索信息并生成自然语言文本的场景。它在处理复杂任务时能够提升生成模型的性能，尤其是在模型缺乏足够上下文或知识的情况下。 RAG的优势 RAG通过检索外部知识库或数据库中的相关信息，能够在生成过程中动态地补充实时或特定领域的知识，弥补了生成模型的“知识盲区”。这使得模型能够在没有训练时直接获得的信息基础上进行更加准确的回答或内容生成。针对企业内部包含的敏感数据（如薪资标准、客户资料等）以及大量专有信息（包括产品文档、客户案例、流程手册等），RAG提供了安全的解决方案。由于这些非公开信息无法直接预置到大模型中，RAG通过外部知识调用的方式，既满足了信息需求，又确保了数据安全性。

监控指标组名称 监控指标名称 指标含义 默认阈值 CPU 主机CPU使用率 描述周期内当前集群的运算和控制能力，可通过观察该统计值，了解集群整体资源的使用情况。 90.0% 磁盘 磁盘使用率 描述主机磁盘的使用率。 90.0% 磁盘 磁盘inode使用率 统计采集周期内磁盘inode使用率。 80.0% 内存 主机内存使用率 统计当前时间点的内存平均使用率。 90.0% 主机状态 主机文件句柄使用率 统计采集周期内该主机的文件句柄使用率。 80.0% 主机状态 主机PID使用率 主机PID使用率。 90% 网络状态 TCP临时端口使用率 统计采集周期内该主机的TCP临时端口使用率。 80.0% 网络读信息 读包错误率 统计采集周期内该主机上该网口的读包错误率。 0.5% 网络读信息 读包丢包率 统计采集周期内该主机上该网口的读包丢包率。 0.5% 网络读信息 读吞吐率 统计周期内网口的平均读吞吐率（MAC层）。 80% 网络写信息 写包错误率 统计采集周期内该主机上该网口的写包错误率。 0.5% 网络写信息 写包丢包率 统计采集周期内该主机上该网口的写包丢包率。 0.5% 网络写信息 写吞吐率 统计周期内网口的平均写吞吐率（MAC层）。 80% 进程 D状态进程总数 统计周期内主机上D状态进程数量。 0 进程 omm进程使用率 统计周期内omm进程使用率。 90

本文向您介绍如何对天翼云云搜索服务实例进行写入和查询的性能调优。 优化写入性能 优化Elasticsearch集群的写入性能是确保数据高效、快速存储的关键。以下是一些方法和最佳实践，可以帮助提高Elasticsearch集群的写入性能。 合适的副本数 默认情况下，Elasticsearch索引有1个副本。为了提高写入性能，可以减少副本数，因为每个副本会占用额外的写入资源。然而，减少副本数会降低数据的高可用性，需要在性能和可用性之间进行权衡。 分片数量 索引的分片数量会影响写入性能。一般来说，更多的分片可以提高并行写入的性能，但过多的分片也会导致资源浪费。建议基于数据规模合理设置分片数量，并根据实际情况进行调整。 刷新间隔（refresh interval） index.refreshinterval：索引刷新间隔，被索引的文档在该间隔后才能被查询到，默认的刷新间隔为1秒。对于实时性要求不高的场景，可以通过增加刷新间隔来减少Elasticsearch对磁盘的频繁写入，从而提高写入性能。将index.refreshinterval设置为较长的时间，例如30s或60s，但要注意这会延迟数据的可见性。 合并策略 使用index.merge.scheduler.maxthreadcount参数来控制合并的线程数，合理配置可以减轻写入时的磁盘I/O压力。 批量写入（Bulk API） 使用Bulk API可以将多个文档的写入请求批量处理，减少网络和资源开销。推荐将每批次的文档数量控制在合理范围（如5001000个文档），以平衡单次请求的大小和系统的稳定性。

本文介绍如何根据实际需求重启天翼云云搜索服务的Elasticsearch实例或节点。 实例出现异常，或您有其他需要时，可以通过控制台重启实例尝试恢复运行，有实例重启与角色重启、单节点重启三种方式，建议在业务空闲时进行重启操作。 前提条件 实例处于运行中或异常状态，未处于其他操作引起的重启中，未被冻结。 注意 当实例处于运行中时，确认已停止数据写入、检索操作，否则重启实例可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。 实例重启同时全量节点重启，耗时短，实例全程不可用；滚动重启仅重启节点不可用，但节点较多时重启耗时比较久。 使用限制 实例滚动重启、按角色重启、按节点重启仅限云搜索1.2.0版本及以上实例使用。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台，在左侧导航栏，选择对应的实例类型，进入管理列表界面。 2. 在对应实例的“操作”列中单击“更多>重启”。 3. 在重启选项中根据需要选择： 选项 说明 实例重启 全量重启：实例全部节点重启，重启过程实例暂不可 用 滚动重启：滚动重启会一个一个重启节点，在索引数量比较多的情况下耗时较长 角色重启 可以根据实例角色（如master节点、协调节点等）单选或多选重启范围，角色重启也支持全量/滚动重启 节点重启 可以单选实例中的某一个节点进行重启，节点重启仅可单选， Kibana或Cerebro节点重启请在此选择 4. 重启实例后，请刷新页面，观察状态。重启过程中，实例状态为“处理中（重启）”，如果实例状态变更为“运行中”，表示实例已重启成功。

本章节主要介绍翼MapReduce服务管理主机操作。 操作场景 当主机故障异常时，用户可能需要在MRS Manager停止主机上的所有角色，对主机进行维护检查。故障清除后，启动主机上的所有角色恢复主机业务。 操作步骤 单击“主机管理”。 1.勾选待操作主机前的复选框。 2.选择“更多 > 启动所有角色”或“停止所有角色”执行相应操作。

其他设置 Mac键盘： 开启后，键盘功能按Ma端方式响应 （仅限Mac端） 。 工具栏 ：开启后工具栏超过3秒未操作，自动收起工具栏。 加速球 ：开启后加速球将展示在桌面内。 臻控©弱网优化： 网络环境较差时，在桌面内工具栏偏好设置其他设置中打开“臻控©弱网优化”开关，退出桌面再重新进入生效，可以提升AI云电脑使用流畅度。 （仅Windows系统客户端、Mac客户端、Ubuntu瘦终端支持） 救援模式 当AI云电脑故障无法登录AI云电脑时，使用救援模式提供临时访问通道，尝试登录及修复AI云电脑，或备份关键用户数据并重装系统。 注意 由于云电脑故障可能涉及底层虚拟化错误、存储损坏、网络基础设施故障等复杂原因，救援模式无法保证对所有故障都能成功救援。在极少数情况下，可能出现无法进入救援模式或无法恢复数据的情况。 报障 使用AI云电脑过程中，如遇到问题，可点击“报障”，填写故障信息或者拨打服务热线：4008109889。

本节介绍天翼AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

操作场景 负载均衡( LoadBalancer )可以通过弹性负载均衡从公网访问到工作负载，与弹性IP方式相比提供了高可靠的保障，一般用于系统中需要暴露到公网的服务。 负载均衡访问方式由公网弹性负载均衡ELB服务地址以及设置的访问端口组成，例如“10.117.117.117:80”。 约束与限制 CCE中的负载均衡 ( LoadBalancer )访问类型使用弹性负载均衡 ELB提供网络访问，存在如下产品约束： − 自动创建的ELB实例建议不要被其他资源使用，否则会在删除时被占用，导致资源残留。 − 正在使用的ELB实例请不要修改监听器名称，否则可能导致无法正常访问。 创建service后，如果服务亲和从集群级别切换为节点级别，连接跟踪表将不会被清理，建议用户创建service后不要修改服务亲和属性，如需修改请重新创建servcie。 容器内不支持访问externalTrafficPolicy为local的service。 工作负载创建时设置 可以在创建工作负载时通过CCE控制台设置Service访问方式，本节以nginx为例进行说明。 步骤 1 参考创建无状态负载(Deployment)、创建有状态负载(StatefulSet)或创建守护进程集(DaemonSet)，在“工作负载访问设置”步骤，单击“添加服务”。 访问类型：选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 Service 名称：自定义服务名称，可与工作负载名称保持一致。 服务亲和： − 集群级别：集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载，服务访问会因路由跳转导致一定性能损失，且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别：只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载，服务访问没有因路由跳转导致的性能损失，且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置： 负载均衡：请根据业务需求选择。 根据业务需求选择“公网”或“私网”，详情请参见。 − 公网：支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 − 私网：支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 规格配置：选择“公网 > 自动创建”时显示此配置项，单击可修改负载均衡实例的名称、规格、计费模式和带宽。 − 健康检查：默认开启。请根据界面提示进行配置，部分参数可参考设置容器健康检查。 端口配置： − 协议：请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口：容器镜像中工作负载实际监听端口，需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口：容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口，用负载均衡服务地址访问工作负载时使用，端口范围为165535，可任意指定。 步骤 2 完成配置后，直接单击“确定”。 步骤 3 单击“下一步：高级配置”进入高级设置页面，直接单击“创建”。 步骤 4 创建成功后，单击“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”，在工作负载列表页面，单击“工作负载名称”进入工作负载详情页，在“访问方式”页签下，即可获取方式地址。 步骤 5 单击访问地址，即可跳转到访问页面。 工作负载创建完成后设置 您可以在工作负载创建完成后对Service进行配置，此配置对工作负载状态无影响，且实时生效。具体操作如下： 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“工作负载 > 无状态负载 Deployment”或“工作负载 > 有状态负载 StatefulSet”，在工作负载列表页单击要设置Service的工作负载名称。 步骤 2 在“Service”页签，单击“添加Service”。 步骤 3 在“添加service”页面，访问类型选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 步骤 4 设置负载均衡参数。 Service 名称：自定义服务名称，可与工作负载名称保持一致。 集群名称：工作负载所在集群的名称，此处不可修改。 命名空间：工作负载所在命名空间，此处不可修改。 关联工作负载：要添加Service的工作负载，此处不可修改。 服务亲和： − 集群级别：集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载，服务访问会因路由跳转导致一定性能损失，且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别：只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载，服务访问没有因路由跳转导致的性能损失，且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置： 负载均衡：根据业务需求选择“公网”或“私网”。 − 公网：支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 − 私网：支持自动创建和使用已有负载均衡实例两种方式。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 规格配置：选择“公网 > 自动创建”时显示此配置项，可修改负载均衡实例的名称、规格、计费模式和带宽。 − 健康检查：默认开启。请根据界面提示进行配置，部分参数可参考设置容器健康检查。 端口配置： − 协议：请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口：容器镜像中工作负载程序实际监听的端口，需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口：容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口，用负载均衡服务地址访问工作负载时使用，端口范围为165535，可任意指定。 步骤 5 单击“创建”。工作负载已添加“负载均衡 ( LoadBalancer )”的服务。 更新Service 您可以在添加完Service后，更新此Service的端口配置。操作如下： 步骤 1 登录CCE控制台，在左侧导航栏中选择“资源管理 > 网络管理”，在Service页签下，选择对应的集群和命名空间，单击需要更新端口配置的Service的“更新”。 步骤 2 在“更新Service”页面，访问类型选择“负载均衡 ( LoadBalancer )”。 步骤 3 更新负载均衡参数： Service 名称：您创建的Service名称，此处不可修改。 集群名称：工作负载所在集群的名称，更新时此处不可修改。 命名空间：工作负载所在命名空间，更新时此处不可修改。 关联工作负载：要添加Service的工作负载，更新时此处不可修改。 服务亲和： − 集群级别：集群下所有节点的IP+访问端口均可以访问到此服务关联的负载，服务访问会因路由跳转导致一定性能损失，且无法获取到客户端源IP。 − 节点级别：只有通过负载所在节点的IP+访问端口才可以访问此服务关联的负载，服务访问没有因路由跳转导致的性能损失，且可以获取到客户端源IP。 负载均衡配置： 负载均衡：更新时公网/私网在此处不可修改，但可以选择集群所在VPC下的其他负载均衡实例。 负载均衡实例需与当前集群处于相同VPC且为相同公网或私网类型。 − 健康检查：默认开启。请根据界面提示进行配置，部分参数请参考设置容器健康检查。 端口配置： − 协议：请根据业务的协议类型选择。 − 容器端口：容器镜像中工作负载程序实际监听的端口，需用户确定。nginx程序实际监听的端口为80。 − 访问端口：容器端口最终映射到负载均衡服务地址的端口，用负载均衡服务地址访问工作负载时使用，端口范围为165535，可任意指定。 步骤 4 单击“更新”。工作负载已更新Service。

本文介绍如何根据需求自定义设置告警规则。 操作场景 用户可以在管理与服务控制台为智能网关设置告警规则，以便及时通知用户相关异常事件，便于用户运维。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台； 2. 选择“告警服务 >告警规则”，单击“创建告警规则”； 3. 根据页面提示，选择监控对象和监控指标，并配置规则信息； 4. 点击“确定”，完成告警规则的创建。

本节介绍翼甲控制台的上网行为管理操作介绍。 上网行为管理包括AI云电脑的网站访问管控及审计等。开通上网行为管理功能后，点击“已启用”即可开启上网行为管理。 基础配置 URL分类库 已内置部分通用URL分类库。 （1）添加URL分类库：点击“添加”可添加URL分类库，需配置字段包括：URL分类库名称，URL，域名关键字，描述。 URL：用英文逗号分隔，不用添加http(s)://前缀，直接输入URL或域名即可，符号表示通配符。若配置翼甲卫士的管理台地址URL，此条配置不生效. 域名关键字：用英文逗号分隔，域名关键字不能包含汉字、空格及特殊字符。 （2）编辑：点击“编辑”可对当前URL分类库进行编辑，默认分类库不可编辑。 （3）删除：点击“删除”可删除当前所选URL分类库，默认分类库不可删除。 时间组 默认时间组为全天。 （1）添加时间组：点击“添加”可添加新的时间组，需配置字段包括：时间组名称，描述，生效时间。生效时间可配置多条，也可点击“删除”删除当条生效时间。 （2）删除与编辑操作与URL分类库操作方式一致。

不同帐号下的弹性云主机内网是不通的。 不同的账号和内网地址之间存在隔离机制，这种隔离机制可以保护用户的数据安全和隐私，避免不同用户之间的数据泄露或恶意攻击。同时也可以避免不同用户之间的网络冲突和干扰，确保每个用户的应用程序和数据在网络传输过程中的安全性和稳定性。

本节介绍天翼量子AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

本节介绍天翼量子AI云电脑内使用打印机的配置操作。 在天翼AI云电脑里如何使用USB打印机？ AI云电脑（公众版）： 方式一：在AI云电脑里按常规打印机方法使用即可。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“USB重定向”功能，按照常规打印机方法进行操作； 方式二：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式三：通过借助云电脑大师外设管理页面添加USB打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》 在天翼AI云电脑里如何使用网络打印机？ AI云电脑（公众版）： 借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，来配置使用打印机。 AI云电脑（政企版）： 方式一：如果AI云电脑开启“打印机重定向”或“翼打印”功能，配置完成后，可直接使用自动创建的打印机。 方式二：借助云电脑大师外设管理页面添加网络打印机，配置使用打印机。 相关具体步骤，可参考《++天翼AI云电脑外设使用指南++》

本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase数据保留期的设置和修改。 保证用户具有表的admin权限和create权限。 创建表时指定，创建ttasklog表，列族f, TTL设置86400秒过期。 create 'ttasklog',{NAME > 'f', TTL>'86400'} 在已有表的基础上指定： alter "ttasklog",NAME>'data',TTL>'86400' 设置TTL值，作用于列族data

参数 是否必填 参数类型 描述 name 否 String 自动创建的负载均衡的名称。取值范围：164个字符，小写字母，数字，下划线，小写字母开头，小写字母或者数字结尾。默认值：ccelb+ingress.UID type 否 String 负载均衡实例网络类型，公网或者私网。l public：公网型负载均衡l inner：私网型负载均衡默认值：inner bandwidthname 是 String 带宽的名称，默认值为：ccebandwidth。取值范围：164个字符，小写字母，数字，下划线，小写字母开头，小写字母或者数字结尾。 bandwidthchargemode 是 String 带宽付费模式。l bandwidth：按带宽计费l traffic：按流量计费 bandwidthsize 是 Integer 带宽大小，请根据Region带宽支持范围设置。 bandwidthsharetype 是 String 带宽类型，标识是否是共享带宽。取值范围：l WHOLE：共享带宽l PER：独享带宽 eiptype 是 String 弹性公网IP类型，请参考ELB支持的弹性公网IP类型。 availablezone 是 Array of strings 负载均衡所在可用区，必填项。 l4flavorname 否 String 四层负载均衡实例名称。 l7flavorname 是 String 七层负载均衡实例名称，必填项。 ElbVirSubnetIDs 否 Array of strings 负载均衡后端所在子网，不填默认集群子网。不同实例规格将占用不同数量子网IP，不建议使用其他资源（如集群，节点等）的子网网段。默认值：集群所在子网

本章节主要介绍翼MapReduce服务导出集群的配置数据。 操作场景 为了满足实际业务的需求，用户可以在MRS Manager中将集群所有配置数据导出，导出文件用于快速更新服务配置。 操作步骤 在MRS Manager，单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 导出集群配置”。 导出文件用于更新服务配置，请参见配置服务参数章节中的 导入服务配置参数 。

说明：本章节会介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程 操作场景 本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 RDS for MySQL支持“包年/包月”和“按需计费”购买，您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击“创建数据库实例”。 步骤 5 在“服务选型”页面，选择计费模式，填写并选择实例相关信息后，单击“立即购买”。 计费模式： 包年/包月：若选择该模式，跳过步骤6，执行步骤7。 按需计费：若选择该模式，继续执行步骤6。 表1 基本信息 参数 描述 区域 租户当前所在区域，也可在页面左上角切换。 说明 不同区域内的产品内网不互通，且购买后不能更换，请谨慎选择。 实例名称 实例名称长度在4个到64个字符之间，必须以字母开头，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 数据库引擎 MySQL。 数据库版本 不同区域所支持的数据库版本不同，请以实际界面为准。 选用MySQL数据库时，请根据实际业务需求选择合适的数据库引擎版本。建议您选择当前可用的最高版本数据库，因其性能更稳定，安全性更高，使用更可靠。 实例类型+可用区 l 主备：备机提高了实例的可靠性，创建主机的过程中，同步创建备机，备机创建成功后，用户不可见。 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。 关系型数据库服务支持在同一个可用区内或者跨可用区部署数据库主备实例，备机的选择和主机可用区对应情况： − 相同，主机和备机会部署在同一个可用区。 − 不同（默认），主机和备机会部署在不同的可用区，以提供不同可用区之间的故障转移能力和高可用性。 l 单机：只创建一个主实例。 时区 由于世界各国家与地区经度不同，地方时也有所不同，因此会划分为不同的时区。时区可在创建实例时选择，后期可修改。 表2 规格与存储 参数 描述 性能规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更。 存储类型 实例的存储类型决定实例的读写速度。最大吞吐量越高，读写速度越快。 l 普通I/O：磁盘类型SATA，最大吞吐量90MB/s l 高I/O：磁盘类型SAS，最大吞吐量150MB/s l 超高I/O：磁盘类型SSD，最大吞吐量350MB/s 存储池 只有选择“专属存储”的用户才有此选项，是购买专属分布式存储服务时确定的独享的存储池，该存储池与其他池物理隔离，安全性高。 存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。存储空间支持40GB到4000GB，用户选择容量大小必须为10的整数倍。 表3 网络 参数 描述 虚拟私有云 关系型数据库实例所在的虚拟专用网络，可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云，请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云，关系型数据库服务默认为您分配资源。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效，创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能，不可关闭。 创建实例时RDS会自动为您配置内网地址，您也可输入子网号段内未使用的内网地址，实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则，加强关系型数据库服务与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组，关系型数据库服务默认为您分配内网安全组资源。 IPv6 启用IPv6前，请确保数据库实例所在的VPC和子网已开启IPv6配置，在VPC和子网开启IPv6配置的应用场景和操作步骤，请参见《虚拟私有云操作指导》中的“IPv4/IPv6双栈管理”章节。 启用IPv6后，数据库实例可在双堆栈模式下运行，即可以拥有两个不同版本的IP地址：IPv4地址和IPv6地址。此时实例通过IPv4和IPv6进行通信，且IPv4和IPv6通信彼此独立。 表4 数据库配置 参数 描述 管理员帐户 数据库的登录名默认为root。 管理员密码 所设置的密码长度为8~32个字符，至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合，其中允许输入~!@

本节介绍翼加密的加密策略管理的流程，以及相关配置项的说明。 创建加密策略 开通翼加密后，通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”，点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示： 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景：加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公：加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置：不预设加密范围和加密强度，完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程，以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信，保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常，如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法（旗舰版）：SM4，适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高（旗舰版）：AES256，安全系数最高，适用对文件安全性要求高的场景。高（旗舰版）：AES192，安全系数高，适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准（标准版）：AES128，基础的安全加密等级，能有效加密文件，防止文件数据外泄。

如果您希望本地数据中心通过VPN或者云专线以内网方式访问OBS服务,则可以通过终端节点连接终端节点服务实现。本节介绍线下节点(即本地数据中心)通过内网方式访问云上OBS服务的配置指导。 前提条件 已设置专线所接入的VPC网段。 操作场景 如果您希望本地数据中心通过VPN或者云专线以内网方式访问OBS服务，则可以通过终端节点连接终端节点服务实现。 说明 “网关”类型的OBS终端节点服务目前需要按照名称查找并关联终端节点，各资源池终端节点服务名称请联系OBS产品经理获取。 如图所示，线下节点（即本地数据中心）通过VPN或者云专线与VPC连通。在VPC内创建终端节点，与云上的OBS和DNS类型的终端节点服务连接，实现线下节点（即本地数据中心）通过内网访问云上服务。 终端节点不能脱离终端节点服务单独存在，创建终端节点的前提是要连接的终端节点服务已存在。 本操作场景涉及两个系统创建的终端节点服务： 终端节点服务（DNS）：提供域名解析服务，用于线下本地数据中心解析OBS域名。 终端节点服务（OBS）：提供OBS服务，供线下本地数据中心访问。 具体流程如下： 步骤一：创建连接DNS的终端节点 使用该VPC创建VPC终端节点连接DNS

本节介绍翼加密的脱密审计功能使用。 点击“文件加密”—“脱密审计”，管理员可查看一定时间内的文件脱密申请/审批记录，方便回溯追责。 脱密审计记录可以批量导出excel格式到本地。也可以下载脱密记录内的脱密文件，确定脱密文件内包含的具体内容。

天翼云云硬盘支持云硬盘备份功能,以确保数据的可靠性和可恢复性。 什么是云硬盘备份？ 云硬盘备份是指将云硬盘中的数据备份到其他存储介质或位置的操作。它是一种数据保护措施，旨在应对数据损坏、误删除、恶意操作或主存储系统故障等风险，以确保数据的可靠性和可恢复性。 说明 当前支持云硬盘备份功能的资源池：上海7/上海36/杭州2/合肥2/芜湖2/南京2/南京3/南京4/南京5/华东1/九江/南昌5/杭州7/福州3/福州4/厦门3/福州25/佛山3/广州6/南宁23/南宁2/郴州2/长沙3/海口2/武汉3/武汉4/武汉41/长沙42/华南2/西安3/西安4/西安5/西宁2/兰州2/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/贵州3/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3。 云硬盘备份的特点 云硬盘备份的特点如下： 数据保护：云硬盘备份提供了数据的额外保护层，以应对数据丢失或损坏的风险。 定期备份：备份操作通常是定期执行的，可以根据需求设置备份频率和保留时间。 增量备份：云硬盘备份通常采用增量备份方式，只备份发生变化的数据，以减少备份时间和存储空间的消耗。 数据恢复：备份的数据可以在需要时进行恢复，用户可采用恢复数据至原云硬盘和创建新盘两种方式进行恢复操作。

参数 说明 示例 后端主机组 把具有相同特性的后端云主机放在一个组。说明：使用已有后端主机组时，请确保此后端主机组未被使用。并且只能选择前端协议匹配的后端主机组。例如前端协议是TCP时，后端协议只能是TCP。 新创建 名称 后端主机组名称。 servergroupsq4v 后端协议 云云主机开通的协议。前端协议为HTTP时，后端协议默认为HTTP，不支持修改。 HTTP 分配策略类型 负载均衡采用的算法。说明：用户可以根据自身需求选择相应的算法来分配用户访问流量， 提升负载均衡能力。对于加权轮询算法和加权最少连接，当云主机的权重为“0”时，将不会被分发访问请求。 加权轮询算法 会话保持 开启会话保持后，弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 说明：当分配策略类型为“加权轮询算法”时，可配置会话保持。 会话保持类型 共享型负载均衡，HTTP和HTTPS协议支持负载均衡器cookie、应用程序cookie类型。 负载均衡cookie cookie名称 当会话保持选择应用程序cookie时，需要填写cookie名称。 cookieNameqsps 会话保持时间（分钟） 当分配策略类型选择“加权轮询算法”或“加权最少连接”，会话保持开启后，需添加会话保持时间。 四层会话保持的会话保持时间取值范围为[1，60]。七层会话保持的会话保持时间取值范围为[1，1440]。 20 描述 后端主机组的描述。字数范围：0/255。

审计事件 函数计算已与云审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作函数计算产生的管控事件。天翼云云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各类云资源操作记录的收集、存储和查询能力，可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 操作审计记录了用户通过OpenAPI或控制台等方式操作云资源时产生的管控事件，函数计算支持在操作审计中查询的事件如下表所示。 事件名称 事件含义 读写类型 函数创建 创建函数 写 函数删除 删除函数 写 函数更新 更新函数 写 触发器创建 触发器创建 写 触发器删除 触发器删除 写 触发器更新 触发器更新 写 函数版本创建 函数版本创建 写 函数版本删除 函数版本删除 写 函数别名创建 函数别名创建 写 函数别名删除 函数别名删除 写 层创建 层创建 写 层删除 层删除 写 自定义域名创建 自定义域名创建 写 自定义域名删除 自定义域名删除 写 创建工作流 创建工作流 写 删除工作流 删除工作流 写 修改工作流 修改工作流 写 查询工作流 查询工作流 读 触发执行 触发执行工作流，所有启动工作流的方式都会触发此事件 写 查询执行历史 查询执行历史 读 查询执行日志 查询执行日志 读 创建工作流调度 创建一个工作流调度 写 删除工作流调度 删除一个工作流调度 写 更新工作流调度 更新工作流调度 写 查询工作流调度 查询工作流调度列表 读

约束与限制 SSH方式登录时要求该节点（弹性云主机 ECS）已绑定弹性公网IP。 只有运行中的弹性云主机才允许用户登录。 Linux操作系统用户名为root。 登录方式概述 登录节点（弹性云云主机 ECS）的方式有如下两种： 管理控制台远程登录（VNC方式） 未绑定弹性公网IP的弹性云主机可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录。 SSH方式登录 仅适用于Linux弹性云主机。您可以使用远程登录工具（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）登录弹性云主机。如果普通远程连接软件无法使用，您可以使用云服务器ECS管理控制台的管理终端连接实例，查看云服务器操作界面当时的状态。 说明： SSH方式登录包括SSH密钥和SSH密码两种方式。 本地使用Windows操作系统登录Linux节点时，输入的镜像用户名（Autologin username）为：root。 CCE控制台不提供针对节点的操作系统升级，也不建议您通过yum方式进行升级，如果您在节点上通过yum update升级了操作系统，会导致容器网络的组件不可用。 是否绑定EIP 本地设备操作系统 连接方法 是 Windows 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具： 密码方式鉴权：SSH密码方式登录的“客户端使用Windows系统”。 密钥方式鉴权：SSH密钥方式登录的本地使用Windows操作系统。 是 Linux 使用命令连接： 密码方式鉴权：SSH密码方式登录的“客户端使用Linux系统”。 密钥方式鉴权：SSH密钥方式登录的本地使用Linux操作系统。 否 Windows或者Linux 使用管理控制台远程登录方式：Linux云服务器远程登录（VNC方式）。

本文介绍如何根据实际需求重启天翼云云搜索服务的OpenSearch实例或节点。 实例出现异常，或您有其他需要时，可以通过控制台重启实例尝试恢复运行，有实例重启与角色重启、单节点重启三种方式，建议在业务空闲时进行重启操作。 前提条件 实例处于运行中或异常状态，未处于其他操作引起的重启中，未被冻结。 注意 当实例处于运行中时，确认已停止数据写入、检索操作，否则重启集群可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。 实例重启同时全量节点重启，耗时短，实例全程不可用；滚动重启仅重启节点不可用，但节点较多时重启耗时比较久。 使用限制 实例滚动重启、按角色重启、按节点重启仅限云搜索1.2.0版本及以上实例使用。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台，在左侧导航栏，选择对应的实例类型，进入管理列表界面。 2. 在对应实例的“操作”列中单击“更多>重启”。 3. 在重启选项中根据需要选择： 选项 说明 实例重启 全量重启：实例全部节点重启，重启过程实例暂不可用 滚动重启：滚动重启会一个一个重启节点，在索引数量比较多的情况下耗时较长 角色重启 可以根据实例角色（如master节点、协调节点等）单选或多选重启范围，角色重启也支持全量/滚动重启 节点重启 可以单选实例中的某一个节点进行重启，节点重启仅可单选， Kibana或Cerebro节点重启请在此选择 4. 重启实例后，请刷新页面，观察状态。重启过程中，实例状态为“处理中（重启）”，如果实例状态变更为“运行中”，表示实例已重启成功。

弹性网卡 弹性网卡（Elastic Network Interfaces，以下简称ENI）即虚拟网卡，您可以通过创建并配置弹性网卡，并将其附加到您的云主机实例（包括弹性云主机和物理机）上，实现灵活、高可用的网络方案配置。 弹性网卡类型 主弹性网卡：在创建实例时，随实例默认创建的弹性网卡称作主弹性网卡。无法解除主弹性网卡和实例的绑定关系。 扩展弹性网卡：您在弹性网卡控制台创建的是扩展弹性网卡，可以将网卡绑定到实例上，也可以解除网卡和实例的绑定关系。 弹性网卡应用场景 灵活迁移 通过将弹性网卡从云主机实例解绑后再绑定到另外一台云主机实例，保留已绑定私网IP、弹性公网IP和安全组策略，无需重新配置关联关系，将故障实例上的业务流量快速迁移到备用实例，实现服务快速恢复。 业务分离管理 可以为云主机实例配置多个分属于同一VPC内不同子网的弹性网卡，特定网卡分别承载云主机实例的内网、外网、管理网流量。针对子网可独立设置访问安全控制策略与路由策略，弹性网卡也可配置独立安全组策略，从而实现网络隔离与业务流量分离。 辅助弹性网卡 辅助弹性网卡是一种基于弹性网卡的衍生资源，用于解决单个云主机实例挂载的弹性网卡超出上限，不满足用户使用需要的问题。辅助弹性网卡通过VLAN子接口挂载在弹性网卡上，您可以通过创建辅助弹性网卡，使单个云主机实例挂载更多网卡，实现灵活、高可用的网络方案配置。 单个云主机实例支持绑定的弹性网卡数量有限，当因业务需要绑定超过弹性网卡上限的网卡时，可以通过为弹性网卡挂载辅助弹性网卡实现。 为云主机实例配置多个分属于同一VPC内不同子网的辅助弹性网卡，每个辅助弹性网卡拥有不同的私网IP、弹性公网IP，可以分别承载云主机实例的内网、外网和管理网流量。 辅助弹性网卡可配置独立安全组策略，从而实现网络隔离与业务流量分离。

本节为您介绍访问控制的组成部分、使用限制。 天翼云SDWAN服务提供访问控制功能，您可以为智能网关设备设置访问白名单或黑名单。 组成部分 访问控制规则由以下参数组成： 参数 说明 规则方向 可选出方向、入方向。 授权策略 授权策略：可选允许、拒绝，允许对应白名单，拒绝对应黑名单。 协议类型 可选ICMP、TCP、UDP，具体以控制台为准。 地址类型 仅支持IPv4。 源网段 填写单一IP地址或者CIDR网段格式。 源端口范围 取值范围1到65535;设置格式例女“1/200”、“80”、“1/1”代表不限制端口。 目的网段 填写单一IP地址或者CIDR网段格式。 目的端口范围 取值范围1到65535;设置格式例女“1/200”、“80”、“1/1”代表不限制端口。 优先级 取值范围：[1,100]，1为最高优先级两条不同的规则，优先级高的优先生效，如果优先级相同，则先下发的规则优先生效。 使用限制 创建访问控制实例后，不支持修改访问控制实例的实例类型。 一个智能网关硬件版只能关联一个访问控制规则。 一个天翼云账号默认可以创建50个访问控制规则。 每条规则默认可以添加50条规则项。

APPCOOKIE 在APPCOOKIE方式下，后端服务器负责在HTTP响应头插入会话保持cookie，ELB只对cookie做记录和透传。当客户首次请求时，ELB选择后端一台服务器转发，在后端服务器回复HTTP响应头时，ELB记录下会话保持cookie的值与后端服务器的关联关系，将该cookie透传给客户端。在cookie有效期内，后续客户端请求都携带会话保持cookie，ELB根据该cookie的值与后端服务器的关联关系，将请求转发给同一后端服务器处理。相比于HTTPCOOKIE， APPCOOKIE由后端服务器决定是否会话保持，适用于需要后端控制的复杂业务场景。 SOURCEIP 根据收到请求的客户端源IP地址信息，ELB将相同源IP地址的流量分发到相同的后端服务器上。 天翼云集群模式资源池适用于以下规则： 主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格，实际情况以控制台展现为准。 植入COOKIE 原理与以上的HTTPCOOKIE相同。 重写COOKIE 在重写Cookie方式下，后端服务器负责在HTTP响应头插入会话保持cookie，ELB对cookie做改写。当客户首次请求时，ELB选择后端一台服务器转发，在后端服务器回复HTTP响应头时，ELB将会话保持cookie的值改写为后端服务器的SERVERID。在cookie有效期内，后续客户端请求都携带会话保持cookie，ELB根据该cookie的值将请求转发给同一后端服务器处理。相比于植入Cookie， 重写Cookie由后端服务器决定是否会话保持，适用于需要后端控制的复杂业务场景。

本文为您介绍在完成用户组创建后,如何创建IAM用户和登录。 在第一步：创建用户组和授权完成用户组的创建和授权后，需要A公司使用已注册的主帐号，给公司成员创建IAM用户并将这些用户加入用户组，使他们拥有独立的用户和密码，可以登录天翼云平台并使用权限范围内的资源。 创建IAM用户 1. 在统一身份认证服务，左侧导航窗格中，点击“用户”，点击右上角“创建用户”。 2. 配置基本信息。在“创建用户”界面填写“用户基本信息”。如需一次创建多个用户，可以点击“添加用户”进行批量创建。您可以在一次创建IAM用户过程中，最多同时创建20个用户。 说明 用户可以使用此处设置的邮箱和密码登录到天翼云。 当用户忘记密码时，可以通过绑定的邮箱或手机自行重置密码，如果用户的邮箱和手机号无法接收到验证码信息，只能由主账号重置密码。 用户信息 说明 用户名 必填。IAM用户名。 邮件地址 必填。IAM用户绑定的邮件地址，可作为登录凭证。 手机号 必填。IAM用户绑定的手机号，可用于密码找回等操作。 描述 选填。记录IAM用户相关信息。 3. 点击“下一步”，将用户加入到用户组。 将用户加入“开发人员组”用户组，用户将具备用户组的权限，这一过程即给用户授权。 如需创建新的用户组，可点击“创建用户组”，填写用户组名称和描述，创建成功后即可将用户加入到新创建的用户组中。 说明 “admin”为系统缺省提供的用户组，具有所有接入云服务的操作权限，包括IAM本身。 4. 点击“下一步”，IAM用户创建完成，用户列表中显示新创建的IAM用户。 5. 参考上述方法，创建其他用户，并加入对应的用户组。

本文介绍云容器引擎Serverless版的计费概述。 计费组成 使用Serverless容器产生的费用集群管理费+其他云产品资源费用。 注意 使用的其他云产品资源费用，将按照各云产品的计费规则计费，由各云产品收取。 集群管理费 该产品的集群管理费为按需计费，集群管理费单价：0.65元/小时。 将根据您实际使用集群的时长计费，计费公式：集群管理费单价 购买时长。 云产品资源费用 如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源，您需要为您使用的资源付费。 云产品名称 产品说明 计费说明 弹性容器实例ECI 用于部署Serverless容器引擎集群应用及插件，更多信息，请参见弹性容器实例产品定义 []( 虚拟私有云VPC 用于构建集群网络环境和路由规则，更多信息，请参见虚拟私有云产品定义 虚拟私有云计费说明 弹性负载均衡ELB 用于为集群创建负载均衡，更多信息，请参见弹性负载均衡产品定义 弹性负载均衡计费说明 容器镜像服务CRS 用于容器镜像的安全托管和全生命周期管理，更多信息，请参见容器镜像服务产品介绍 容器镜像服务计费说明 NAT网关 用于为集群开启公网访问和公网镜像拉取，更多信息，请参见NAT网关产品定义 NAT网关计费说明 弹性IP 用于云资源与公网通信，更多信息，请参见弹性IP产品定义 弹性IP计费说明