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      • 产品类
        本小节介绍云堡垒机计费类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗?取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。使用云堡垒机时需要配置哪些端口?推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 产品类
        此小节介绍云堡垒机产品类常见问题。 天翼云堡垒机支持纳管所有region上服务器吗?取决于云堡垒机到服务器的网络是否可达。不同region的服务器,如果网络可达,云堡垒机可直接纳管。如果网络不可达,则需要分别开通天翼云堡垒机。使用云堡垒机时需要配置哪些端口?推荐开放18443,18000,8765端口的入方向规则,其他端口根据运维场景需要按需进行配置。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        产品类
      • 解绑/绑定集群的EIP
        本章节主要介绍解绑/绑定集群的EIP。 操作场景 CDM集群创建完成后,支持解绑或绑定EIP。 如果CDM需要访问本地数据源、Internet的数据源,或者跨VPC的云服务,则必须要为CDM集群绑定一个弹性IP,或者使用NAT网关让CDM集群与其他弹性云主机共享弹性IP访问Internet。 EIP的异常通知,需要先在IAM控制台创建对应Region的VPC策略委托才能生效。也可以在CDM集群管理界面选择“弹性IP检测授权 > 创建委托”来创建。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        解绑/绑定集群的EIP
      • 步骤
        不同地域的资源之间内网不互通,为了最优化的性能,请选择靠近您的地域,以降低网络时延并提高访问速度。 名称 终端节点的名称。名称由数字、字母、中文、-、_组成,不能以数字、_和-开头。 可用服务 可按按服务ID查找可用服务,并进行验证。若开启了访问白名单,验证前,需要将当前用户的邮箱加入用户私有服务的白名单。此处输入步骤一创建的终端节点服务的ID。 虚拟私有云 选择终端节点所属虚拟私有云。 子网 选择终端节点所属的子网。
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        VPC终端节点
        快速入门
        配置同帐号跨VPC通信的终端节点
        步骤
      • VPC对等连接组网迁移实施步骤
        本章节向您介绍VPC对等连接组网迁移实施步骤。 步骤一:创建云服务资源 创建迁移过程中验证ER和VPC通信情况的子网。在每个待迁移的VPC内,各创建一个新的子网。 在迁移验证子网内,创建ECS。在每个待迁移的子网内,各创建一个ECS。 创建1个企业路由器。本示例中,对等连接两端的VPC网段不重叠,因此创建企业路由器时,同时开启“默认路由表关联”和“默认路由表传播”。 注意如果VPC对等连接两端的VPC网段存在重叠,则不能开启企业路由器的“默认路由表传播”功能。
        来自:
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        企业路由器
        最佳实践
        将VPC对等连接组网迁移至企业路由器
        VPC对等连接组网迁移实施步骤
      • 计费说明
        本文对虚拟私有云产品计费进行说明。 VPC、子网、安全组、ACL、路由表、虚拟IP产品均免费。流量镜像公测期间免费提供服务,公测结束后会收取费用。公测结束时间为2024年2月1日。从2024年2月2日起将开始收取相关费用,实际收费标准请参考“计费说明”。从2025年4月15日起,组播资源将开始收取相关费用。详细通知请关注天翼云官网公告。如果您在该时间点前创建的实例,从该时间点起,将开始按计费规则收取后续费用。
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        虚拟私有云
        计费说明
        计费说明
      • 导出子网列表与查看子网内IP地址用途
        本章节向您介绍如何导出子网列表与查看子网内IP地址的用途。 导出子网列表 操作场景 您可以将当前账号下拥有的所有虚拟私有云子网信息,以Excel文件的形式导出至本地。该文件记录了子网的名称、ID、所属VPC、网段、关联路由表等信息。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”,进入虚拟私有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”,进入子网列表页面。 在子网列表页面,单击列表左上方的“导出”。
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        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        导出子网列表与查看子网内IP地址用途
      • IPv6网段管理
        单击左侧导航栏的【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】,选择对应的地域,查看创建的虚拟私有云和对应子网的信息,选择所要取消IPv6网段的子网,单击其IPv6网段栏的【取消】,在提示弹出框中单击【确认】完成操作。如【取消】按钮不能点击,说明网段范围内的IPv6地址已被使用,需要先取消后再操作。 注意取消后再次启用时随机分配的IPv6网段会不同。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        虚拟私有云
        IPv6网段管理
      • 源站IP可以配置多个吗
        本文介绍全站加速的源站IP配置。 天翼云全站加速支持配置多个源站IP。如果您的加速域名有多个源站IP,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据全站加速节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。目前客户控制台上默认所有源站权重相同,如您需要对不同源站配置不同的权重,请提交工单申请。
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        全站加速
        常见问题
        域名接入类
        源站IP可以配置多个吗
      • 购买混合集群
        虚拟私有云是通过逻辑方式进行网络隔离,提供安全、隔离的网络环境。若没有虚拟私有云可选择,请单击“创建虚拟私有云”进行创建,完成创建后单击刷新按钮。所在子网节点虚拟机运行的子网环境,集群创建后不可更改。通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。若没有子网可选择,请单击“创建子网”进行创建,完成创建后单击刷新按钮。虚拟私有云、子网、集群的关系请参见集群概述。请确保子网下的DNS服务器可以解析对象存储服务域名,否则无法创建节点。集群创建后子网无法修改,请谨慎选择。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        集群管理
        购买混合集群
      • 专线网关介绍
        本文为您介绍专线网关的概念与特点。 专线网关概念 专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备。作为数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁,专线网关一端绑定物理专线,一端与客户站点需要访问的VPC直连。一个VPC只能关联一个专线网关,多条物理专线可以通过一个专线网关访问一个或多个VPC。 专线网关功能 专线网关有以下功能: 作为天翼云云端的虚拟私有云(VPC)与本地数据中心的中间路由转发设备,负责数据包的交换。 支持静态路由与BGP动态路由协议。
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        云专线
        用户指南
        专线网关
        专线网关介绍
      • 创建增强型跨源连接
        Flink作业访问DIS,OBS和SMN数据源,无需创建跨源连接,可以直接访问。 增强型跨源连接需要使用VPC、子网、路由、对等连接功能,因此需要获得VPC(虚拟私有云)的VPC Administrator权限。 使用DLI增强型跨源时,弹性资源池/队列的网段与数据源网段不能重合。 访问跨源表需要使用已经创建跨源连接的队列。 跨源表不支持Preview预览功能。 检测跨源连接的连通性时对IP约束限制如下: −IP必须为合法的IP地址,用“.”分隔的4个十进制数,范围是0-255。
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        数据湖探索
        用户指南
        增强型跨源连接
        创建增强型跨源连接
      • 数据库连接失败
        具体操作,请参考虚拟私有云-虚拟私有云VPC管理-修改虚拟私有云。为两个不同的虚拟私有云建立对等连接,实现内网互通。具体操作,请参考创建对等连接-申请对等连接(同账号)。MySQL实例状态是否异常排查数据库实例是否异常,可以在管理控制台上查看实例的状态。如果实例因欠费或者到期而处于不可用的状态,或者因实例本身因某些原因导致异常,也会导致客户端无法连接到实例。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        连接类问题
        数据库连接失败
      • 使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同?
        本节介绍了使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同的问题回答。 使用私有镜像创建的云主机,其系统盘大小可以指定,必须大于等于镜像的系统盘大小,且小于1024GB。CPU、内存、带宽、数据盘可以根据需要进行修改。
        来自:
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        镜像服务
        常见问题
        云主机创建类
        使用私有镜像创建的云主机,是否可以与生成镜像的云主机硬件规格不同?
      • 开启云间高速防护
        注意若有未检查通过的项,请根据提示信息完成相应操作后,再执行下一步。 创建终端节点。 配置引流子网后,单击“创建终端节点”。 注意支持选择已有子网,也可以自定义子网。自定义子网的网段必须属于当前VPC的CIDR;创建后无法更改。 终端节点创建完成后,单击“下一步”。 网络引流配置:目前仅支持手动引流,请根据界面提示的步骤完成引流配置。手动配置完成后,单击“配置完成”。 注意若VPC下有多个业务子网,每个业务子网须分别进行引流配置。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        VPC边界防火墙
        开启云间高速防护
      • 购买类
        您可以联系您的客户经理、线上咨询或拨打客服热线电话寻求帮助,热线电话:400-810-9889转1;亦或在ECX实例列表页,点击集群展示页右下角的【提交新集群需求】,跳转到天翼云工单系统中提交工单。您可尽量详细描述您对节点的位置、规模、设备配置、网络等需求,我们会与您取得联系。 购买虚拟机实例时,可以先选择不购买公网IP,后面再按需购买吗? 可以,后续可以在边缘网络控制台,购买公网IP,将对应的公网IP绑定到虚拟机实例即可。 购买虚拟机时,虚拟机规格可以自定义吗?
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        智能边缘云
        常见问题
        购买类
      • 网关的创建与管理
        【VPCE服务】方案:VPCE服务方案将自动为混合存储网关创建一个终端节点服务(创建终端节点服务仅会生成一个VPCE服务ID),用户可通过创建VPCE(即VPC终端节点)来绑定网关的VPCE服务ID,实现用户客户端所在的VPC与网关的网络互通,适合云上客户端与混合存储网关同资源池的用户。公网带宽【网络方案】选择【弹性公网】时,可在该模块选择需要的公网带宽大小,带宽可选范围为5M至200M。说明公网带宽随网关一同开通,一个网关绑定一个公网带宽资源,如需了解公网带宽的更多信息可参看公网带宽配置。
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        帮助文档
        混合存储网关
        用户指南
        控制台用户指南
        网关的创建与管理
      • 基于弹性云主机部署 WordPress 的安全防护
        网络:选择已创建的虚拟私有云和子网,vpc-test和subnet-test。安全组:选择已创建的安全组,名称 sgs-test。IPv4地址:192.168.1.11。操作步骤流程图如下步骤一:创建云服务资源创建一个VPC和1个子网具体操作步骤请参考:创建VPC、子网搭建私有网络。开启服务器安全卫士(原生版)的免费防护功能(建议选择)具体操作步骤请参考:开启免费防护。创建安全组,建议创建最小权限的安全组规则具体操作步骤请参考:创建安全组。
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        弹性云主机
        最佳实践
        基于弹性云主机部署 WordPress 的安全防护
      • 将路由表关联至子网
        本章节主要向您介绍如何将路由表关联至子网。 操作场景 子网创建完成后,系统会将子网关联至VPC默认路由表。如果您需要为子网使用特定路由,则可以将子网关联至自定义路由表。 如果将子网关联至自定义路由表,那么自定义路由表仅影响子网的出流量走向,入流量仍然匹配默认路由表。 注意路由表和子网关联后,该路由表的路由规则将对该子网生效,子网下的云资源将启用新的路由规则,请确认对业务造成的影响,谨慎操作。 约束与限制 子网必须关联路由表,一个子网只能关联一个路由表。 一个路由表可以同时关联多个子网。
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        虚拟私有云
        用户指南
        路由表
        将路由表关联至子网
      • 配置实例弹性负载均衡
        云搜索服务支持用户将已经在天翼云购买的弹性负载均衡配置到在用云搜索实例上,以实现访问流量均衡分摊。 前提条件已购买同资源池的负载均衡,并确认有配额可用。操作步骤在弹性负载均衡产品控制台购买负载均衡器,请购买与云搜索实例在同一地域的负载均衡器,虚拟私有云请选择和云搜索实例相同的VPC、子网以确保内网可连接。创建完成后,在负载均衡控制台设置监听器及后端主机组。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        配置实例弹性负载均衡
      • 快速创建边缘容器集群
        虚拟私有云选择集群所在的虚拟私有云VPC,选择提前准备好的VPC子网选择控制节点(即集群Master节点)所在子网,选择提前准备好的子网Pod 网络 CIDR设置容器使用的网段,使用推荐配置Service CIDR同一集群下容器互相访问时使用的Service资源的网段,使用推荐配置APIServer访问默认为API Server创建一个SLB实例,并为SLB绑定一个弹性公网IP,选择上一节 准备工作 中提前准备好的公网IP。注意公网IP的区域需与集群的区域一致。5.
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        帮助文档
        边缘容器集群(ECK专有版)
        快速入门
        快速创建边缘容器集群
      • 桶策略和ACL的关系
        本节主要介绍桶策略和ACL的关系。 桶ACL和桶策略的映射关系 桶ACL用于授予桶基本的读写权限,桶策略高级设置中支持更多在桶上可以执行的动作。桶策略是对桶ACL的补充,除了限定的只能由桶ACL授予日志投递用户组权限外,更多时候桶策略可以替代桶ACL管理桶的访问权限。桶ACL访问权限和桶策略动作的映射关系如下表所示。
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        对象存储
        用户指南
        权限控制
        权限控制方式介绍
        桶策略和ACL的关系
      • 防护配置类
        标准版支持设置单条防护规则的防护状态吗? 支持。 标准版提供具体防护规则的防护开关。您可以根据业务需要选择开启或关闭规则的防护。 标准版支持对同一节点下发不同防护策略吗? 不支持。默认使用“默认策略”进行防护,创建策略时已生成防护策略的节点是不可重复选择的。若想重新配置策略,需要先解绑已有策略,然后再重新绑定。 标准版支持入侵检测规则自定义吗? 支持。可以在“容器安全 > 策略管理”中进行自定义,包括命令执行、网络活动、读写文件、文件内容。 标准版镜像安全扫描支不支持仓库镜像扫描? 支持。
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        容器安全卫士
        常见问题
        防护配置类
      • 对等连接创建流程
        本文帮助您快速熟悉对等连接创建的操作流程。 对等连接是指两个VPC之间的网络连接。您可以使用私有IP地址在两个VPC之间进行通信,就像两个VPC在同一个网络中一样。同一区域内,您可以在自己的VPC之间创建对等连接,也可以在自己的VPC与其他帐户的VPC之间创建对等连接。不同区域间的VPC之间不能创建对等连接。同帐户的VPC创建对等连接流程。图 同帐户的VPC创建对等连接流程在同一个帐户下,创建对等连接后,状态是已接受。您需要在两端VPC内添加对等连接路由信息,才能使两个VPC互通。
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        虚拟私有云
        用户指南
        对等连接
        对等连接创建流程
      • 创建实例
        表 网络 参数描述虚拟私有云关系型数据库实例所在的虚拟网络环境,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云和子网”。如果没有可选的虚拟私有云,关系型数据库服务默认为您分配资源。说明目前RDS实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。子网通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建关系型数据库实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        通过公网连接PostgreSQL实例
        创建实例
      • 使用指南
        8.选择云电脑的“VPC”和“业务子网”。注意1.学生云电脑、教师云电脑需要在同一个VPC下。2.云电脑所选的业务子网需要绑定宽带,桌面才能连接网络。通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽9.选择账号类型,并填写分配电脑的账号信息。管理员激活:管理员直接创建的账号,无需激活即可使用。邮件通知激活:需要发送激活邮件,用户激活后,账号即可使用。选择已有用户:选择已经存在的用户进行电脑分配。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        使用指南
      • 创建和管理DNAT条目
        本节介绍DNAT条目的创建和管理。 NAT网关DNAT规则为对应子网下的实例面向公网提供服务。 使用说明 端口类型选择所有端口时,弹性公网IP必须是没有被其他DNAT规则或SNAT规则使用的公网IP。 针对同一虚拟机实例,请避免同时配置弹性公网 IP 服务和 NAT 服务,以免对 DNAT 数据报文可能造成的中断。 配置 DNAT 规则后,需要放通对应的安全组规则。 添加DNAT规则可以选择的实例私网IP所属VPC须与NAT网关关联的VPC一致。 设置DNAT规则 登录ECX控制台。
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        NAT网关
        创建和管理DNAT条目
      • 更换子网关联的路由表
        本章节主要向您介绍如何更换子网关联的路由表。 操作场景 更换子网已经关联的路由表为该VPC下其他的路由表。更换路由表后,子网下云资源将启用新路由表规则,请确认对业务造成的影响。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”。 在路由表列表中,单击路由表名称。 在关联子网页签下,单击操作列的“更换路由表”,根据提示,选择新的路由表。 单击“确定”,完成更换。更换路由表后,子网下资源将启用新路由表策略。
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        虚拟私有云
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        更换子网关联的路由表
      • 购买专享版实例
        子网中可用私有地址数量 API网关专享实例的基础版、专业版、企业版,以及铂金版分别需要3、5、6、7个私有地址,请确保您选择的子网段有足够多的私有地址可用。私有地址可在虚拟私有云服务的控制台查询。 网络环境准备 VPC 虚拟私有云。专享版实例需要配置虚拟私有云(VPC),在同一VPC中的资源(如ECS),可以使用专享版实例的私有地址调用API。 在购买专享版实例时,建议配置和您其他关联业务相同VPC,确保网络安全的同时,方便网络配置。
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        API网关
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        购买专享版实例
      • 查看其它资料并清理资源
        清理资源 当完成快速入门的样例后,如果您不再需要使用本样例创建的样例数据、集群、ECS以及VPC时,您可以删除这些资源,以免资源浪费或占用您的配额。 1.删除DWS 集群。 在DWS 管理控制台,单击“集群管理”,在集群列表中集群“dws-demo”所在行,单击“更多 > 删除”。然后在弹出对话框中勾选“释放与集群绑定的弹性IP”,单击“确定”。 如果待删除集群使用了自动创建的安全组,且该自动创建的安全组没有被别的集群使用,删除集群时,该安全组也会一起被自动删除。 2.删除子网。
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        数据仓库服务
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        查看其它资料并清理资源
      • 流量包没用完可以退订吗
        规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前,天翼云视频直播流量包在七天内未使用时支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订)。流量包用量已用尽或者有效期到期不支持退订,视频直播流量包在七天内已使用则按非七天无理由退订规则处理,详情请见如下具体退费说明。 场景 退费规则 退费说明 已用尽 不支持退订。 不支持退订。 已过期 不支持退订。 不支持退订。 七天内未使用 按七天无理由全额退订。 全额退订。
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        视频直播
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        流量包没用完可以退订吗
      • 添加SNAT规则
        本节主要介绍SNAT规则管理的方式。 操作场景 NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,虚拟私有云子网中全部或部分云主机可以通过共享弹性IP访问公网,或云专线/VPN用户侧端该网段下的服务器可以通过共享弹性IP访问公网。 一个子网对应一条SNAT规则,如果VPC中有多个子网需要访问公网,则可以通过创建多个SNAT规则实现共享一个或多个弹性IP资源。 前提条件 NAT网关创建成功。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。
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        NAT网关
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        SNAT规则管理
        添加SNAT规则
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