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- 天翼云APP产品简介本文介绍了天翼云APP产品介绍和功能。 产品介绍 手机天翼云APP是天翼云官方出品的移动应用,满足用户随时随地触达天翼云的需求。用户可以快速查看天翼云的产品信息和解决方案,了解和参与天翼云的多彩活动,对已购买的云资源进行监控和管理。用户也可以在天翼云开发者社区中浏览技术大咖分享的行业干货,观看公开课视频,还可以与客服沟通,通过建议与反馈提出宝贵建议。
- 订购视频直播资源包后为什么仍会产生扣款或欠费原因说明:已购的视频直播流量包用量用尽或有效期到期后,如未及时续订,会自动转视频直播为按需计费。例如:已购的视频直播流量包规格为500G,实际业务加速已使用550G流量,则超出的50G将采用视频直播按需流量计费。 解决方案:在已购的视频直播流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按需流量用量。
- 基于全站加速的对象存储ZOS传输加速最佳实践场景描述参考链接动静态资源加速智能分离动静态内容,静态内容通过配置缓存提升命中率;动态内容通过动态加速配置多种回源策略(择优回源、轮询回源、保持登录回源等)实现优质路径提速回源。缓存配置动态回源策略HTTPS配置HTTPS是以安全为目标的HTTP通道,实现客户端和全站加速之间请求的HTTPS加密,保障数据传输的安全性。HTTPS配置概述IPv6开启IPv6功能后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。
- 当我在使用中途变更了点播实例的权限，视频文件的权限是否会变化？在使用中途变更了点播实例的权限,视频文件的权限是否会变化 在使用中途变更了点播实例的权限,视频文件的权限是否会变化一旦您中途修改了点播实例的权限,该点播实例的所有视频文件权限会默认继承点播实例的权限。例如,您将点播实例设置为【公共读】,则所有该点播实例内的文件权限都变更为【公共读】。但存放在截图桶内的审核类图片,无论点播实例权限如何变更,该类文件的读写权限始终为【私有】。
- 产品增值/定制内容申请本文介绍产品增值与定制内容申请的相关内容。 如果您有增值/定制的需求,您可以联系客户经理或天翼云客服,提交您的需求。也可以进入官网以工单的形式提交您的需求。工单提交流程:第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“;工单管理页面第二步,进入“提交工单”页面,在安全加速业务处点击“提问”;提交工单页面 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”,或“创建工单”问题分类和创建工单页面
- 主子账号体系（CTIAM）主、子用户的登陆方式相同,可以通过(1)直接访问云点播用户控制台;(2)在天翼云主页顶部banner,在【产品】-【视频】-【视频服务】-【云点播】找到用户控制台入口。 在接下来的登陆窗口中,输入正确的子用户登陆凭证和密码,即可完成登陆。 主子账号差异 主子账号在权限、功能使用方式上有所差异。具体权限差异如下表所示。 一级功能 二级功能 主账号 子账号 实例管理 全部功能 无配置入口,由主账号完成。
- 全站加速媒体存储【即对象存储（融合版）】资源概述本文介绍天翼云全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源的实例。 全站加速 天翼云全站加速,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术实现静态内容的就近交付及动态内容的快速回源。针对静态内容,基于天翼云遍布全球的网络节点提供内容分发加速服务,通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。
- 同一时间同一个推流URL支持同时推不同的直播内容吗本文介绍同时刻同一个推流URL是否可以支持推不同的直播内容。 同一时间同一个推流URL不支持同时推不同的直播内容。 同一时间一个推流URL只支持推一个视频内容。如果配置了推流优先级,则会根据推流优先级做相应的顶替。 注意 根据推流优先级做相应的顶替,是指高优先级的流生效。例如约定相同流名后推上来的流优先级高,则后推上来的流生效。推流优先级暂不支持自助配置,需通过提交工单联系天翼云客服下单配置。
- CDN加速媒体存储资源概述本文介绍天翼云CDN加速媒体存储资源的实例。 CDN加速 天翼云CDN加速,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。通过将网站、视频和应用等文件内容分发至用户附近的节点,解决因跨运营商访问、跨地域访问、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,使用户可以快速和安全地获取所需内容。
- 应用场景为响应国家政策,内容安全检测服务可对网站/新媒体内容进行合法合规检测,主要对文本、图片、视频、语音进行检测和识别是否包含色情、涉政、暴力、惊悚、不宜广告、垃圾信息、不良内容等,有效帮助您降低内容风险。 内容准确性检测 对网站/主流新媒体平台的内容进行准确性检测,主要对文本、图片、视频、语音进行表述规范审核,如对错别字、生僻字、词法表述、语法表述等内容进行检测审核。
- 申请企业型(OV)/增强型(EV)SSL证书为保障您的证书顺利申请,建议您使用系统生成CSR的方式,避免因内容不正确而导致的审核失败。手动生成:在下拉框中选择已手动创建的CSR,使用已创建的CSR申请证书。注意请不要在证书签发完成前删除CSR。手动生成将无法署到天翼云产品。填写完后,单击“提交审核”,并提示如下内容,单击“确定”进行下一步。进行人工验证环节。确认函单击“下载确认函模板”,查看并填写下载的确认函。确认函需要在模板标黄处填写内容,并在公司名称处盖章后回传。
- 为什么天翼云CDN加速后网站访问速度较慢CDN加速(CDN,Content Delivery Network),即内容分发网络,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点,使用户可就近获取所需内容,解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,提高用户访问的响应速度和成功率。
- 申请域名型(DV)型SSL证书为保障您的证书顺利申请,建议您使用系统生成CSR的方式,避免因内容不正确而导致的审核失败。手动生成:在下拉框中选择已手动创建的CSR,使用已创建的CSR申请证书。注意请不要在证书签发完成前删除CSR。手动生成将无法署到天翼云产品。填写完后,单击“提交审核”。提交审核后,CA颁发机构将对您提交的申请进行处理并给您填写的邮箱发送一封验证邮件。您需要按照要求进行域名验证。配置域名验证信息,配置域名信息操作可参考域名验证。配置后完成等待审核签发证书。
- 为什么视频转码后只有音频没有画面为什么视频转码后只有音频没有画面? 为什么视频转码后只有音频没有画面? 可能是由于设置的转码模板中选择了音频模版导致。 您可以登录云点播控制台后,在【任务管理】-【转码任务】中找到对应的转码任务,点击右侧的【查看模版】查看详细的转码参数。 若以上情况都不是,请提交工单联系天翼云技术客服处理。
- 订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费解决方案:在已购的CDN加速流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按量流量用量。 请确认是否存在多个计费项,CDN加速流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。
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