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        Anti-DDoS流量清洗
        常见问题
        操作类
      • 云硬盘备份的用户场景
        本章节介绍云硬盘备份的应用场景:数据备份恢复和业务快速迁移部署。 云硬盘备份可为多种资源提供备份保护服务,有效保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。云硬盘备份适用于数据备份和恢复以及业务快速迁移和部署的场景。 数据备份和恢复 云硬盘备份在以下场景中,均可快速恢复数据,保障业务安全可靠。 受黑客攻击或病毒入侵 通过云硬盘备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云硬盘备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据。 应用程序更新出错 通过云硬盘备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云硬盘备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使服务器能再次正常启动。 业务快速迁移&部署 为云服务器的系统盘创建镜像、数据盘创建备份,利用镜像和备份,可快速复制一个或多个与现有云服务器相同配置的云服务器。
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        云硬盘备份 VBS
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        云硬盘备份的用户场景
      • IPsec VPN配置概览
        本文为您介绍如何使用IPsec VPN,在本地数据中心IDC与VPC之间建立IPsec连接。 场景示例 以下图组网场景为例,某公司在天翼云创建了VPC,子网网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24。本地数据中心的网段为172.16.1.0/24,本地网关设备的公网IP为121.XX.XX.113。公司因业务发展,需要将本地数据中心与云上VPC互通。您可以通过IPsec VPN,建立本地数据中心与云上VPC的连接,实现云上和云下的加密通信。 环境要求 本地数据中心的VPN网关设备必须配置公网IP地址。 本地数据中心的VPN网关设备必须支持IKEv1或IKEv2协议,支持任意一种协议的设备均可以和天翼云VPN网关建立IPsec VPN连接。 本地数据中心和天翼云VPC间互通的网段没有重合。 使用流程 1. 创建VPN网关 创建VPN网关并开启IPsec VPN功能,一个VPN网关可以建立多条IPsec连接。 2. 创建用户网关 通过创建用户网关,您可以将本地数据中心VPN网关设备的信息注册到天翼云上。 3. 创建IPsec连接 IPsec连接是指VPN网关和本地数据中心VPN网关设备建立连接后的VPN隧道。只有在建立IPsec隧道后,本地数据中心才能使用VPN网关进行加密通信。 4. 配置VPN网关路由(可选)。 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“目的路由”时,您需要在VPN网关中配置路由,并发布路由到VPC路由表以实现本地数据中心和VPC的通信。 当创建的IPsec连接配置的路由模式为“感兴趣路由”时,无需执行此操作。 5. 配置本地网关设备 您需要在本地数据中心的网关设备中添加VPN配置。 6. 测试连通性 登录到天翼云VPC内一台弹性云主机实例,通过ping命令,ping本地数据中心内一台服务器的私网IP地址(未禁用ping探测),验证通信是否正常。
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        帮助文档
        VPN连接
        用户指南
        配置IPsec VPN
        IPsec VPN配置概览
      • 云数据库GaussDB支持的事件列表
        云数据库GaussDB支持的事件列表 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 进程状态告警 ProcessStatusAlarm 重要 GaussDB关键进程退出,包括:CMS/CMA、ETCD、GTM、CN、DN。 等待进程自动恢复或者自动主备切换,观察业务是否恢复。 如果业务未恢复,联系SRE。 主机进程故障,在主机上进行的业务将中断回滚。 备机进程故障不影响业务。 组件状态告警 ComponentStatusAlarm 重要 GaussDB关键组件无响应,包括:CMA、ETCD、GTM、CN、DN。 等待进程自动恢复或者自动主备切换,观察业务是否恢复。 如果业务未恢复,联系SRE。 主机进程无响应,在主机上进行的业务将无响应。 备机进程故障不影响业务。 集群状态告警 ClusterStatusAlarm 重要 集群状态异常,包括:集群只读、ETCD多数派故障、集群分布不均衡。 联系SRE。 集群只读:业务只读。 ETCD多数派故障:集群不可用。集群分布不均衡:集群性能/可靠性降低。 硬件资源告警 HardwareResourceAlarm 重要 集群中出现严重的硬件故障,包括:磁盘损坏、GTM网络通信故障。 联系SRE。 业务部分/全部受损。 状态转换告警 StateTransitionAlarm 重要 集群出现如下重要事件: DN build/build失败、DN强切、DN主备切换/failover、GTM主备切换/failover。 等待自动恢复,观察业务是否恢复。如果业务未恢复,联系SRE。 部分业务受损。 其他异常告警 OtherAbnormalAlarm 重要 磁盘使用阈值告警等。 关注业务变化,及时计划扩容。 超过使用阈值,将无法扩容。 实例运行状态异常 TaurusInstanceRunningStatusAbnormal 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时,会上报该事件,属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 TaurusInstanceRunningStatusRecovered 重要 针对灾难性的故障,GaussDB有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复,执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 节点运行状态异常 TaurusNodeRunningStatusAbnormal 重要 由于灾难或者物理机故障导致数据库节点故障时,会上报该事件,属于关键告警事件。 检查数据库服务是否可以正常使用,并提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 节点运行状态异常已恢复 TaurusNodeRunningStatusRecovered 重要 针对灾难性的故障,GaussDB有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复,执行完成后会上报该事件。 不需要处理。 无 创建实例业务失败 GaussDBV5CreateInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件,一般是配额大小不足,底层资源耗尽导致。 先释放不再使用的实例再尝试重新发放,或者提交工单调整配额上限。 无法创建数据库实例。 添加节点失败 GaussDBV5ExpandClusterFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源,删除添加失败的节点,重新尝试添加新节点。 无 存储扩容失败 GaussDBV5EnlargeVolumeFailed 重要 一般是由于底层资源不足等原因导致。 提交工单让运维在后台协调资源再重试扩容操作。 如果磁盘满,会导致业务中断。 重启失败 GaussDBV5RestartInstanceFailed 重要 一般是由于网络问题等原因导致 重试重启操作或提交工单让运维处理。 可能导致数据库服务不可用。 全量备份失败 GaussDBV5FullBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 差量备份失败 GaussDBV5DifferentialBackupFailed 重要 一般是备份文件导出失败或上传失败等原因导致。 提交工单让运维处理。 无法备份数据。 删除备份失败 GaussDBV5DeleteBackupFailed 重要 无需实现。 绑定EIP失败 GaussDBV5BindEIPFailed 重要 弹性公网IP已被占用或IP资源等原因导致。 提交工单让运维处理。 导致实例无法使用公网链接或访问 解绑EIP失败 GaussDBV5UnbindEIPFailed 重要 网络故障或公网EIP服务故障等原因导致。 重新解绑Ip或提交工单让运维处理。 可能导致IP资源残留 参数组应用失败 GaussDBV5ApplyParamFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 参数修改失败 GaussDBV5UpdateInstanceParamGroupFailed 重要 一般是由于修改参数组命令超时导致。 重新尝试修改参数组操作。 无 备份恢复失败 GaussDBV5RestoreFromBcakupFailed 重要 一般是由底层资源不足或备份文件下载失败等原因导致 提交工单。 可能导致在恢复失败期间数据库服务不可用
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        云数据库GaussDB支持的事件列表
      • 如何创建资源发现任务
        本文为您介绍云迁移服务CMS如何创建资源任务。 介绍说明 您在使用云迁移服务CMS平台时,发现没有目标资源需要对资源任务进行创建,您可以进入[ 资源管理 ] 界面,通过点击【资源发现】按钮进行资源加入。 图1:云迁移服务CMS资源管理面板 操作步骤 1. 运行云迁移服务CMS平台,在[ 资源管理 ] 界面右上角点击【资源发现】按钮,进入资源创建。 2. 在[发现选择]界面中选择采集方式,这边以离线模式为例。 3. 点击【下一步】按钮,在[信息收集]界面,您需要对任务文件模板进行下载填写,这边以IDC调研模板下载为例。 4. 编辑下载好的IDC调研模板。 5. 在[信息收集]界面填写基本信息,选择第四步编辑好的模板信息,点击【文件上传】按钮。 6. 完成信息收集后,平台会进入资源确认,您需对填写资源进行确认无误后,点击【资源确认】按钮,完成资源任务创建。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建资源发现任务
      • 使用OceanFS静态存储卷(sharePath模式)
        使用海量文件静态存储卷,即使用预先在海量文件服务控制台已创建文件系统,通过手动创建PV指定已有文件系统,创建PVC时使用已有PV的方式,实现容器内挂载海量文件。 该模式下需要用户自建文件系统及PV资源,一定程度上增加操作和管理复杂性,一般推荐使用动态创建存储的方式。 sharePath模式是指将完整的海量文件存储作为持久卷使用。当用户挂载持久卷声明时,海量文件的根目录会被挂载到容器中。 前提条件 已创建容器集群 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,插件版本>3.6.0,且插件正常运行。(建议使用>4.0的CSI版本) 已在海量文件服务控制台创建文件系统 已建文件系统VPC需要包括容器集群所属VPC,如没有,在文件系统列表页,针对指定实例点击“添加VPC” 使用限制 参见海量文件使用限制 通过控制台使用海量文件静态存储卷 1、创建持久卷(PV) 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“存储”——“持久卷”,单击左上角“创建持久卷”; 在创建对话框,配置持久卷PV的相关参数。配置项说明如下: 配置项 说明 名称 PV的名称,以pvc开头。 持久卷类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件、海量文件,这里选择海量文件。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 访问模式 单机读写(ReadWriteOnce):卷可以被一个节点以读写方式挂载。 多机只读(ReadOnlyMany):卷可以被多个节点以只读方式挂载。 多机读写(ReadWriteMany):卷可以被多个节点以读写方式挂载。 海量文件名称 选择已创建的文件系统。 已有存储类 选择存储类,该功能一般在静态的方式下不怎么使用。 除非用户有一个持久卷申明并且携带了存储类,那么这里才需要添加存储类,使其与持久卷申明匹配。 模式 使用已有海量文件:基于已经存在的海量文件,使用海量文件本身作为一个持久卷。 使用海量文件子目录:基于某个已经存在的海量文件,使用它的子目录作为一个持久卷。 挂载选项 挂载参数,用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 注意 请务必在挂载时使用noresvport参数,该参数可以在网络故障时自动切换端口,保障网络连接,防止文件系统卡住。挂载参数的说明参见 查看这里 标签 用于对 PV 对象进行标记和分类的元数据属性,可以赋予 PV 以自定义的属性或标识。 说明 静态导入场景下,回收策略均为默认Retain,cstorcsi不会删除数据。 参数配置完成后,点击“确定”。创建成功后,可以在持久卷列表查看,此时PV状态为“可用”。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        海量文件
        使用OceanFS静态存储卷(sharePath模式)
      • 添加DNAT规则
        本文主要介绍私网NAT网关添加DNAT规则 操作场景 私网NAT网关创建后,通过添加DNAT规则,则可以通过映射方式将您VPC内的云主机实例对外部私网(IDC或其他VPC)提供服务。 云主机的每个端口分别对应一条DNAT规则,一个云主机的多个端口或者多个云主机需要为外部私网提供服务,则需要创建多条DNAT规则。 前提条件 已成功创建私网NAT网关。 中转子网与中转IP创建成功。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面,单击需要添加DNAT规则的私网NAT网关名称。 5. 在私网NAT网关详情页面中,单击“DNAT规则”页签。 6. 在DNAT规则页签中,单击“添加DNAT规则”。 说明 配置DNAT规则后,需在目标云主机实例中放通对应的安全组规则,否则DNAT规则不能生效。 7. 根据界面提示,配置添加DNAT规则参数,详情请参见下表。 表 DNAT规则参数说明 参数 说明 端口类型 分为具体端口和所有端口两种类型。 具体端口:属于端口映射方式。私网NAT网关会将以指定协议和端口访问该中转IP的请求转发到目标云主机实例的指定端口上。 所有端口:属于IP映射方式。此方式相当于为云主机配置了一个私网IP(中转IP),任何访问该中转IP的请求都将转发到目标云主机实例上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。端口类型为所有端口时,此参数默认设置为All。端口类型为具体端口时,可配置此参数。 中转子网 选择中转VPC中创建的中转子网,非当前VPC的中转子网。 中转IP 通过该中转IP访问用户IDC或其他VPC。这里只能选择没有被绑定的中转IP,或者被绑定在当前私网NAT网关中非“所有端口”类型DNAT规则上的中转IP,或者被绑定到当前私网NAT网关中SNAT规则上的中转IP。 中转IP端口 中转IP对外提供服务的端口号。端口范围是1~65535。端口类型为具体端口时,需要配置此参数。 实例类型 选择对外部私网提供服务的实例类型。 云主机 虚拟IP地址 负载均衡器 自定义 网卡 服务器网卡。实例类型为云主机时,需要配置此参数。 IP地址 对外部私网提供服务的云主机IP地址。实例类型为自定义时,需要配置此参数。 业务端口 实例对外提供服务的协议端口号。端口范围是1~65535。端口类型为具体端口时,需要配置此参数。 描述 DNAT规则信息描述。最大支持255个字符。 8. 配置完成后,单击“确定”,可在DNAT规则列表中查看详情,若“状态”为“运行中”,表示创建成功。
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        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        私网NAT网关
        添加DNAT规则
      • 续订弹性IP
        本节为您介绍弹性IP如何进行续订。 操作场景 对于包周期的弹性IP,在资源到期前进行续费操作,可以延长原有资源到期时间,避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。 操作步骤 方式一 1. 登录控制中心。 2. 选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在控制台列表,选择所要进行变配操作的弹性IP,单击列表上方的“续订”按钮。 4. 在弹出的续订弹窗中选择续订时长。 5. 单击“确定”。 6. 支付后完成续订操作 方式二 在费用中心 >续订管理中完成续订操作,详细操作请参考:费用中心续订管理自动续订
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        弹性IP EIP
        用户指南
        续订弹性IP
      • 什么是边缘安全加速平台
        安全策略检测 登录成功后将进行安全检测,分为客户端检测、边缘节点检测,不同检测位置对应不同场景。 若是客户端检测,在客户端层开辟沙箱隔离区进行终端数据安全管控,此外将持续进行检测终端环境,异常情况进行及时处置,比如发现存在异常进程,则会断开内网连接,要求进行处置。 若是边缘节点检测,登录成功的用户将就近与边缘节点进行建立连接,边缘节点集成DDoS、WAF防护插件,将优先进行大规模流量清洗以及WAF安全检测,正常流量转发至零信任网关进行横向扫描防护等,发现异常及时进行处置。 聚合加速回源 安全检测策略通过后将CDN智能选路、中转收敛,将访问转发给客户连接器,通过聚合加速方式来减轻源站连接器并发压力,提高访问速度。 边缘接入服务 AOne边缘接入服务,基于优质的边缘网络资源和应用安全加速能力,为企业网络提供安全、高性能网络连接、TCP/UDP协议加速、私有协议加速等服务。客户可以将任意位置的数据资源安全连接到边缘网络入口,通过高速通道、智能路由及安全防护技术,实现数据高速、稳定、安全的跨地域传输,帮助客户解决全球访问卡顿、延迟过高问题,为客户快速集成一个交付即用、按需弹性且安全的网络环境。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        什么是边缘安全加速平台
      • 删除保护实例
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和云平台容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云主机资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在服务器则直接删除云硬盘。 3. 若当前保护实例处于“切换”、“反向重保护”状态,即容灾站点处于业务运行状态,无论是否勾选,均不会删除容灾站点资源。 7. 单击“是”,删除保护实例,保护实例状态显示为“删除中”。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。详见删除容灾演练。
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        帮助文档
        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        删除保护实例
      • 按带宽包年包月
        本文将为您介绍包年包月计费方式。 按带宽包年包月 按带宽包年包月是一种需要提前付费才能使用资源的付费模式,适用于流量峰值比较稳定且需要长期使用的业务场景。按带宽包年包月计费模式的特点如下: 在创建弹性IP时进行付费; 计费周期为月/年; 在订购周期内,该弹性IP支持变配带宽峰值,如果不再使用该弹性IP,您可以将该弹性IP所绑定的资源解绑后,退订该弹性IP; 支持转换为按带宽按量付费模式,不支持直接转换为按实际流量按量付费; 收取独享带宽费用,不收取IP保有费。 计费示例: 假设您06月1日在华东1资源池购买了1个按带宽包年包月的弹性IP,于07月1日00:00:00到期,带宽为10 Mbps,则总费用为:[20元/M/月×5M+36元/M/月×(105)M]元/月×1个月280元。
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        弹性IP EIP
        计费说明
        计费方式
        按带宽包年包月
      • 产品应用场景
        VPC终端节点产品广泛应用于多种云上跨VPC的内网服务连接场景,本文带您更快了解VPC终端节点经典应用场景。 VPC终端节点能够在同一地域中建立便捷、安全、私密的连接通道,将VPC内的云资源与终端节点服务(包括用户的私有服务和云服务)相连接,主要应用于以下场景: 跨VPC连接 在同一地域中,由于VPC之间的逻辑隔离,不同VPC内的云资源默认不能直接通信。通过在不同VPC之间建立终端节点到终端节点服务的连接通道,可以实现跨VPC的资源通信。 服务提供方可以在其服务所在的VPC中配置终端节点服务,并共享后端资源。服务使用方可以通过配置VPC终端节点连接到终端节点服务,从而实现访问该服务。 高效可靠 VPC终端节点提供高性能的连接通道,每个网关节点都能支持百万级会话。这使得跨VPC的资源通信速度快、延迟低,保证了数据传输的高效性。 简便快捷 建立跨VPC的终端节点连接简便易操作,用户无需做服务公网开放或配置复杂的路由打通私有网络,资源可秒级创建,变更也可快速生效,提供了更加灵活、安全的组网方式。 高速上云 本地数据中心可以通过VPN或者云专线连接到VPC,并利用建立的终端节点通过内网访问终端节点服务(用户私有服务、云服务)。 安全稳定 通过建立终端节点,本地数据中心可直连终端节点服务,消除了数据传输过程中的潜在安全风险,同时提供更快的数据传输速度和更低的延迟,确保数据的安全性和稳定传输。 节约成本 数据传输通过内网进行,本地数据中心访问云上资源时不占用用户的公网资源,从而降低了使用成本,可以节省大量公网带宽费用。
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        VPC终端节点
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        产品应用场景
      • 天翼云实时云渲染产品服务协议
        本文提供实时云渲染产品服务协议查看链接。 天翼云实时云渲染服务协议,详情请参见[](
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        实时云渲染(文档停止维护)
        相关协议
        天翼云实时云渲染产品服务协议
      • 自定义词库管理
        本文为您介绍如何在云搜索服务控制台创建并修改自定义词库。 天翼云云搜索服务内置增强型IK分词插件,已进行中文分词增强,支持上传自定义词库,助力企业构建更精准、灵活的中文检索能力。 使用限制 词库数量及大小限制:词库支持增加主词分词词库和停用词词库,单个上传的词库文件大小不超过5MB。 上传词库格式:仅支持txt格式的文件。 使用前提 已在云搜索服务同资源池的对象存储中开通并上传词库文件,并对该文件开启“公共读”权限。 词库生效期间,需要保持词库文件在对象存储中存在,否则会导致云搜索服务拉取词库文件失败,分词错误的情况。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表界面。 2. 点击实例名称,进入实例详情页,点击“自定义词库”。没有设置自定义词库时,实例使用默认词库。 3. 在需要进行配置词库行点击“配置”,将对象存储文件地址输入,点击上传词库。 4. 词库上传成功后,实例会对对应的自定义词库进行配置,配置期间实例将会重启,请在业务闲时操作。 5. 更新词库成功后,新词库大约2分钟生效,如需要更新词库文件,请在对应行点击“更新”,词库为覆盖更新;如需停用指定词库,请在对应行点击“停用”,停用后对应词库使用默认词库。更新词库文件和停用词库都会带来实例重启,请在业务闲时操作。新词库添加后,仅支持对新创建的索引进行分词,存量索引不会基于该词库进行重新分词。如需重新分词,请对目标索引进行重建索引。 6. 词库热更新:云搜索服务支持词库热更新,您只需更新自定义词库文件内的分词内容,并更新对象存储内的词库文件(保持文件名不变),即可实现词库热更新。
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        管理实例
        自定义词库管理
      • 步骤一:申请存储池
        本节介绍了专属云(存储独享型)的开通步骤。 专属云(存储独享型)产品不同于其他服务,用户需要先申请开通专属云访问权限后,才能申请存储池。 1、登录天翼云控制中心,切换节点; 2、单击“控制中心” ,选择【专属云】; 3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询; 4、与客户经理沟通需求后,客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。 5、由客户经理协助客户提交工单,做专属云服务开通和物理服务器发货。 6、待物理服务器到位后,专属云资源将在2天内完成开通。
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤一:申请存储池
      • 查询分析Nginx访问日志
        本文主要介绍云日志服务中查询分析Nginx访问日志。 云日志服务LTS支持采集Nginx日志,并进行多维度查询。本文介绍分析网站访问情况、异常和重要场景告警的分析案例。 背景信息 Nginx是一款主流的网站服务器,当您选用Nginx搭建网站时,Nginx日志是运维网站的重要信息。 云日志服务支持通过数据接入向导一站式采集Nginx日志,您还可以使用云日志服务的查询分析语句,分析网站的延时情况,及时调优网站。针对性能问题、服务器错误、流量变化等重要场景,您还可以设置告警,当满足告警条件时给您发送告警信息。 前提条件 根据配置向导,创建对应的日志单元、安装采集器、配置采集规则,生成日志字段。 可以使用正则表达式来分割这个Nginx访问日志行。用户可以输入日志样例预览匹配结果,并为匹配结果进行字段命名 操作步骤 完成上述步骤后,采集器将开始在指定的主机组中进行日志采集,并将采集的日志信息展示在控制台上。用户点击日志检索之后再点击检索分析,便可以在控制台看到检索到的日志信息。在展示页面上,用户可以根据自己的需求选择不同的展示方式。如对日志进行展开,JSON格式化等操作 样例1:查询IP 192.168.1.100 发过来的请求日志。 样例2:查询IP 192.168.1.100 发过来的GET请求日志。
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        云日志服务
        最佳实践
        查询分析Nginx访问日志
      • 产品应用场景
        物联网 随着物联网和工业4.0 到来,几乎所有设备都携带传感器并联网,需支持大规模的终端设备追踪与管理、海量数据存储和实时分析处理。天翼云数据库支持丰富的数据类型,其高可用、弹性扩展、实时分析和查询统计能力,都可为 IoT 提供可靠的数据存储、检索和分析。此外,天翼云遍布全国的资源池能为用户提供本地化资源,极大地减少网络延时,提高物联网响应效率。 SaaS类 软件即服务(SaaS)行业通常需要使用数据库来存储、 管理和处理大量的数据,这些数据可能包括用户信息、应用程序配置、交易记录、日志等。天翼云云数据库可以提供结构化的数据存储,使得数据可以被组织、检索和更新,助力客户全面高效地管理用户信息、应用程序数据以及其他相关数据。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        产品应用场景
      • 自定义词库管理
        本文为您介绍如何在云搜索服务控制台创建并修改自定义词库。 天翼云云搜索服务内置增强型IK分词插件,已进行中文分词增强,支持上传自定义词库,助力企业构建更精准、灵活的中文检索能力。 使用限制 词库数量及大小限制:词库支持增加主词分词词库和停用词词库,单个上传的词库文件大小不超过5MB。 上传词库格式:仅支持txt格式的文件。 使用前提 已在云搜索服务同资源池的对象存储中开通并上传词库文件,并对该文件开启“公共读”权限。 词库生效期间,需要保持词库文件在对象存储中存在,否则会导致云搜索服务拉取词库文件失败,分词错误的情况。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表界面。 2. 点击实例名称,进入实例详情页,点击“自定义词库”。没有设置自定义词库时,实例使用默认词库。 3. 在需要进行配置词库行点击“配置”,将对象存储文件地址输入,点击上传词库。 4. 词库上传成功后,实例会对对应的自定义词库进行配置,配置期间实例将会重启,请在业务闲时操作。 5. 更新词库成功后,新词库大约2分钟生效,如需要更新词库文件,请在对应行点击“更新”,词库为覆盖更新;如需停用指定词库,请在对应行点击“停用”,停用后对应词库使用默认词库。更新词库文件和停用词库都会带来实例重启,请在业务闲时操作。新词库添加后,仅支持对新创建的索引进行分词,存量索引不会基于该词库进行重新分词。如需重新分词,请对目标索引进行重建索引。 6. 词库热更新:云搜索服务支持词库热更新,您只需更新自定义词库文件内的分词内容,并更新对象存储内的词库文件(保持文件名不变),即可实现词库热更新。
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        管理实例
        自定义词库管理
      • 产品服务等级协议
        本文主要说明云日志服务产品服务等级协议。 天翼云云日志服务等级协议
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        云日志服务
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 变更计费模式概述
        计费项 变更说明 实例规格(vCPU和节点数量) 变更GeminiDB Influx实例的计费模式会同时变更计算资源(vCPU和节点数量)的计费模式。 将GeminiDB Influx实例的计费模式从按需计费转为包年/包月,可以让您享受一定程度的价格优惠。 将GeminiDB Influx实例的计费模式从包年/包月转为按需计费,可以帮助您回收部分成本,并更加灵活地使用GeminiDB Influx资源。说明包年/包月计费模式到期后,按需计费模式才会生效。 弹性IP 包年/包月的弹性IP支持到期后转为按需、按带宽计费的弹性IP。 按需、按带宽计费的弹性IP支持转为包年/包月EIP。 按需、按带宽计费的弹性IP支持和按需、按流量计费的弹性IP互转。具体变更方式可参考图1。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        变更计费模式
        变更计费模式概述
      • 全站加速在游戏行业的最佳实践
        动态指令互动 面临挑战:高峰时段,玩家账号登录、道具交易、指令互动、语音聊天等动态交互指令卡顿,游戏体验差,用户流失。 方案优势:天翼云全站加速通过智能调度,实时探测优质路径,确保游戏动态指令及互动消息的传输时延最小。 游戏出海 面临挑战:随着游戏行业出海势头强劲,跨境玩家同服对战延时,用户体验差,跨国网络的速度和稳定性成为首要难题。 方案优势:天翼云全站加速为游戏出海、跨境玩家提供海外加速服务,海外节点本地覆盖,方便游戏玩家就近接入,提升全球访问的性能和稳定性。 源站高可用性 面临挑战:游戏推广期间,源站流量暴增,源站带宽扩容效率低,负载过大,需要保障游戏网站的持续高可用性。 方案优势:天翼云全站加速提供源站监控、多源负载均衡、节点热备,实时弹性扩容等策略,可有效缓解源站压力,保障业务连续性和高可用性。 方案价值 极致用户体验 纯自研流量调度、动态选路等关键技术,全平台实时网络监测,智能选择优质访问链路,保障玩家获得全球优质的访问体验。 数据安全传输 支持全链路HTTPS安全传输,HTTPS双向认证,防劫持防篡改,保护数据安全。 高可用保障 分布式三网节点弹性扩容、丰富负载均衡策略、源站监控,助力构建高可用的游戏网络架构。 优质资源及链路 国内拥有1800+个节点覆盖,覆盖多运营商、主要省份和城市无盲点。海外覆盖遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等主要国家和城市。便于玩家就近接入。 精细化属地支持 31省本地化的销售网络体系,724小时技术支持,VIP客户一对一专属项目经理。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在游戏行业的最佳实践
      • 计费说明
        套餐单价 计费项 套餐版本 年付价格(元/账号/年) 月付价格(元/账号/月) 账号数 基础版 408 40 账号数 高级版 663 65 账号数 企业版 1122 110 账号数 旗舰版 2040 200 扩展服务(可选) 除基础套餐外,花卷慧办还提供灵活的扩展服务,满足套餐内用量不足时的使用需求: 云会议室 当基础版、高级版、企业版、旗舰版的大型会议个数或者容纳人数不足时,可单独订购云会议室,可扩展会议室个数或者容纳人数。 订购举例:订购两个云会议室,可获得同时召开两个能容纳200人的会议或者一个能容纳400人的会议 。 计费项 扩展服务 年付价格(元/个/年) 月付价格(元/个/月) 个数 云会议室 816 80 存储空间扩容包 当基础版、高级版、企业版、旗舰版的存储空间容量不足时,可单独订购存储空间扩容包进行增配。 计费项 扩展服务 年付价格(元/GB/年) 月付价格(元/GB/月) GB 存储空间扩容包 4.59 0.45
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        花卷慧办
        计费说明
        计费说明
      • 产品定义
        本文对客户支持计划的定义进行了相关说明。 客户支持计划是天翼云为了保障用户的云上业务稳定,提升用户综合感知,而面向不同规模用户提供的多级服务支持产品;客户支持计划致力于为客户打造定制化、专业化全流程的上云及用云方案,助力客户专注自身业务发展。 客户支持计划提供轻量级、商业级、企业级三个等级,服务内容涵盖高要求的响应时限、多渠道的绿色通道支持方式以及资源健康诊断、重大活动保障、服务月报等专属增值服务。企业级支持计划的服务内容、服务标准更优,您可根据自身业务保障需求灵活选择。
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        客户支持计划
        产品简介
        产品定义
      • 负载均衡器概述
        本文帮助您快速了解负载均衡器功能作用及天翼云不同类型的负载均衡器。 负载均衡器是弹性负载均衡中分配和管理网络流量的关键组件,是承载业务的负载均衡服务实例,其作用是根据预先设定的规则,接收来自客户端的请求流量,并将流量分配到一个或多个可用的后端主机,以确保系统的稳定性和高可用性。创建负载均衡器后,您还需要添加监听器和后端主机,然后才能使用负载均衡服务提供的功能。 性能保障型和经典型负载均衡器 依据不同产品性能,天翼云提供性能保障型负载均衡器和经典型负载均衡器,您可以根据实际需求选择适合的配置。 性能保障型负载均衡 性能保障型负载均衡适用于对性能有较高要求的应用场景,能够提供更强大的性能和扩展能力。性能保障型负载均衡为收费产品,为集群模式部署,支持经典型升级为性能保障型,支持规格升级、降级。 经典型负载均衡 经典型负载均衡适用于访问量较小,应用模型简单的web业务,可满足大部分应用程序的负载均衡需求,具备基本的流量分发和健康检查功能。经典型负载均衡为免费规格,同VPC内多实例性能共享,为主备模式部署。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡器概述
      • 组件评估报表整合搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估, 组件评估报表整合搜索。 云迁移服务CMS提供异构评估组件评估报表整合搜索功能,您可以在异构评估 [ 组件评估报表整合 ] 界面根据时间或任务名称搜索目标任务,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件评估报表整合搜索
      • 步骤一:安装AD域服务器
        本文以Windows Server 2012云主机为例介绍搭建AD域中如何安装AD域服务器。 准备工作 创建2台Windows云主机,且两台云主机需归属于相同VPC。一台作为AD域控制器,一台作为AD域客户端。本文以两台Windows Server 2012云主机为例进行说明。 操作步骤 1. 登录Windows云主机,搜索“服务管理器”并打开,点击“添加角色和功能”。 2. 在弹窗中选择下一步。 3. 选择“基于角色和基于功能的安装”,点击“下一步”。 4. 选择“从服务器池中选择服务器”并点击“下一步”。 5. 选择“Active Directory域服务”。 6. 点击“添加功能”,选择“继续点击“下一步”。 7. 选择“Active Directory域服务”并点击“下一步”。 8. 选择“下一步”。 9. 继续选择“下一步”。 10. 勾选“如果需要,自动重新启动目标服务器”,点击“安装”。在弹窗中选择“是”,允许自动重新启动。 11. 点击“安装”,安装成功之后,点击“关闭”。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        高级管理
        AD域
        搭建AD域
        步骤一:安装AD域服务器
      • 数据加工概述
        本文主要介绍云日志服务的数据加工概述。 云日志服务提供可扩展、高可用的数据加工服务。数据加工服务可用于日志的规整、富化、流转、脱敏和过滤等。 加工流程 日志加工服务通过如下三个步骤完成加工处理。 1. 通过消费组对源日志单元的已分词日志进行读取。 2. 通过加工规则对读取到的每一条分词日志进行加工处理。 3. 将加工后的日志写入目标日志单元。加工完成后,您可以在目标日志单元中查看加工后的日志。 功能特性 数据规整:由于日志数据通常来自于不同的系统组件、应用程序或设备,其格式和结构可能各异,导致在对日志数据进行分析、搜索和可视化时出现困难。数据规整可针对混乱格式的日志进行字段提取、格式转换,统计为一致性格式以便后续的处理与分析。 数据脱敏:对日志数据中的敏感信息(如密码、手机号、地址等)进行脱敏。 数据过滤:针对关键业务或服务的日志进行过滤,用于后续重点分析等场景。 加工语法 加工SPL(Semistructured Processing Language)是云日志服务数据加工使用的类Linux Shell脚本,支持对半结构化的日志数据做结构化处理,比如信息提取、字段操作、数据过滤等操作。SPL提供类类似Linux Shell脚本的管道级联功能,其中第一级管道前的表达式是数据源(可以是索引过滤条件或其他SPL语句的命名引用),后面的多级管道前后都是SPL命令表达式。
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        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工概述
      • 创建实例
        参数 描述 虚拟私有云 云数据库ClickHouse实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云,云数据库ClickHouse默认为您分配资源。 须知 :目前云数据库ClickHouse实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建云数据库ClickHouse实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时云数据库ClickHouse会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强云数据库ClickHouse与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,云数据库ClickHouse服务默认为您分配内网安全组资源。
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        云数据库ClickHouse
        快速入门
        创建实例
      • 实例管理
        参数 描述 虚拟私有云 云数据库ClickHouse实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。如何创建虚拟私有云,请参见《虚拟私有云用户指南》中的“创建虚拟私有云基本信息及默认子网”。 如果没有可选的虚拟私有云,云数据库ClickHouse默认为您分配资源。 须知 :目前云数据库ClickHouse实例创建完成后不支持切换虚拟私有云,请谨慎选择所属虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效,创建云数据库ClickHouse实例的子网默认开启DHCP功能,不可关闭。 创建实例时云数据库ClickHouse会自动为您配置内网地址,您也可输入子网号段内未使用的内网地址,实例创建成功后该内网地址可修改。 内网安全组 内网安全组限制实例的安全访问规则,加强云数据库ClickHouse与其他服务间的安全访问。请确保所选取的内网安全组允许客户端访问数据库实例。 如果不创建内网安全组或没有可选的内网安全组,云数据库ClickHouse服务默认为您分配内网安全组资源。
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        云数据库ClickHouse
        用户指南
        集群管理
        实例管理
      • 审计ECS自建数据库
        本小节介绍数据库安全审计ECS自建数据库最佳实践。 数据库安全审计采用旁路部署模式,通过在数据库或应用系统服务器上部署数据库安全审计Agent,获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据,实现对ECS/BMS自建数据库的安全审计。 审计ECS/BMS自建数据库架构图如所示。 场景说明 假设您在的弹性云服务器(Elastic Cloud Server ,以下简称ECS)上自建了一个数据库,数据库的详细信息如表所示,您需要对该数据库内部违规和不正当操作进行定位追责,满足等保测评数据库审计需求。本章节详细介绍该场景下,在数据库端安装 Agent ,开启数据库安全审计功能和验证审计结果的操作。 数据库类型 MySQL 数据库版本 5.7 数据库IP地址 192.168.1.5 端口 3306 操作系统 LINUX64 约束与限制 使用数据库安全审计需要关闭数据库的SSL。 待审计数据库与数据库安全审计需要在同一区域。 购买数据库安全审计配置“VPC”参数时,需与Agent安装节点所在VPC相同。 数据库安全审计的Agent安装节点,请参见:如何选择数据库安全审计的Agent安装节点?。 步骤一:购买数据库安全审计 您需要根据您的业务需求购买数据库安全审计规格并配置数据库安全审计参数,详细操作请参见购买数据库安全审计。 为保证审计功能的正常使用,购买数据库安全审计配置“VPC”参数时,请与Agent安装节点所在VPC相同。 数据库安全审计的Agent安装节点,请参见:如何选择数据库安全审计的Agent安装节点?。
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        数据库安全
        最佳实践
        审计ECS自建数据库
      • 云主机采集器无法连通如何处理?
        本文主要介绍云主机采集器无法连通的处理。 问题现象 在云主机接入日志过程中,主机组的云主机采集器状态为未连通状态。 可能原因 1. 目标云主机状态异常,可能已到期或冻结。 2. 云日志服务的VPC终端节点被删除。 3. 未正确安装日志采集器。 解决方法 1. 检查未连通的云主机,是否已退订或者到期,若已退订或已到期,请将云主机从主机组中移除。 2. 检查是否已在云主机所在的VPC中创建云日志服务终端节点。可在当前接入引导中的【Step1: 创建终端节点】中进行检查。 若未创建,则根据页面指引点击【创建终端节点】进行创建,创建完成后重新参考当前【Step2:安装采集器】步骤中的指引进行采集器安装,并重新检查采集器状态。 若已创建,则进行下一步检查。 3. 检查是否已经正确安装采集器。请参考当前【Step2:安装采集器】步骤中的指引进行安装。若已安装,也可执行安装命令重新安装。安装后重新检查采集器状态,若仍为未连通状态,请提交工单进行反馈。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        数据采集
        云主机采集器无法连通如何处理?
      • 配额设置
        配置超额采集 当日志超过每月免费赠送的额度(500M)时,超过的部分将按需收费。如果每月免费赠送的额度已经可以满足您的使用需求,超过后希望暂停日志收集,可以在配置中心进行设置。 1. 在云日志服务管理控制台,单击“配置中心”。 2. 选择关闭“超额继续采集日志”。 关闭后表示当日志超过每月免费赠送的额度(500M)时,将暂停采集日志。 说明 1. 该开关默认为开启状态,开启后表示当日志超过免费赠送的额度(500M)时,继续采集日志,超过的部分按需收费。 2. 云日志服务的计费依据为日志使用量,包括日志读写、日志索引和日志存储。超过免费额度后,如果关闭日志采集开关,将无法再进行日志读写和索引,同时也不再产生日志读写和索引费用。关闭日志采集开关后,超额部分的日志继续存储在LTS,LTS收取日志存储费用,系统将根据配置的日志存储时间老化日志,日志老化后将不再产生任何费用。 3. 云日志服务与应用运维管理的日志采集开关为同步状态,即如果您在应用运维管理服务关闭了“超额继续采集日志”开关,则云日志服务的开关也同样关闭。
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        云日志服务
        用户指南
        配置中心
        配额设置
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