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      • 产品定义
        本章节介绍了什么是云主机备份,以及该产品的架构和基本功能模块。 云主机备份简介 该服务目前仅提供给部分存量用户使用,云服务备份(CBR)服务融合了云主机备份(CSBS),新用户请前往云服务备份进行使用。 云主机备份(CTCSBS,Cloud Server Backup Service)提供对弹性云主机的备份保护服务,支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机(简称云主机)数据,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云主机备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当云主机出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云主机备份对于首次备份的云主机,系统默认执行全量备份。已经执行过备份并生成可用备份的云主机,系统默认执行增量备份。无论是全量还是增量备份都可以快速、方便地将云主机的数据恢复至备份所在时刻的状态。 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。云主机备份的产品架构如图。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        产品定义
      • 使用云主机启动模板创建云主机
        本节介绍了使用云主机启动模板创建云主机。 操作场景 您创建的云主机启动模板可用来快速创建同样配置的云主机。使用云主机启动模板创建云主机时无需重新指定模板已包含的参数,缩短业务部署时间。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 云主机启动模板”,进入云主机启动模板控制列表页。 4. 找到想要使用的云主机启动模板,点击操作中“创建云主机”。 5. 在创建云主机页面将默认选中该条云主机启动模板。创建云主机需要的参数按照模板中内容已默认填写。 6. (可选)若启动模板中配置不能满足您此次云主机创建操作,您也可以进行修改。需注意的是,修改配置仅影响此次创建操作,不影响启动模板内容。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机启动模板
        使用云主机启动模板创建云主机
      • 查看监控指标(1)
        本节介绍了查看监控指标的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 公有云平台提供的云监控,可以对弹性云主机的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台,直观地查看弹性云主机的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间,因此,云监控显示的是当前时间5~10分钟前的弹性云主机状态。如果您的弹性云主机刚刚创建完成,请等待5~10分钟后查看监控数据。 前提条件 弹性云主机正常运行。 关机、故障、删除状态的弹性云主机,无法在云监控中查看其监控指标。当弹性云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。 说明 关机、故障24小时的弹性云主机,云监控将默认该弹性云主机不存在,并在监控列表中删除,不再对其进行监控,但告警规则需要用户手动清理。 弹性云主机已对接云监控,即已在云监控页面设置告警规则。 对接云监控之前,用户无法查看到未对接资源的监控数据。具体操作,请参见设置告警规则。 弹性云主机已正常运行一段时间(约10分钟)。 对于新创建的弹性云主机,需要等待一段时间,才能查看上报的监控数据和监控视图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中的右上角,输入弹性云主机名称、IP地址或ID,并进行搜索。 5. 单击弹性云主机的名称,查看详情。 6. 在弹性云主机详情页面,选择“监控”页签,查看监控数据。 7. 在弹性云主机监控区域,您可以通过选择时长,查看对应时间的监控数据。 当前支持查看弹性云主机“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据。
        来自:
      • 备份弹性云主机
        本节介绍了备份弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务,使您的数据更加安全可靠。例如,当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时,可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。 3.单击“创建云主机备份存储库”。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云主机备份存储库创建后,通过向存储库绑定服务器来进行备份操作。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。 云硬盘备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 3.单击“创建云硬盘备份存储库”。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定磁盘来进行备份操作。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作,请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        备份弹性云主机
      • 支持云硬盘共享功能
        共享云硬盘的优点 多挂载点:单个共享云硬盘最多可同时挂载给16台云主机,既可以挂载至天翼云云主机,也可以挂载至天翼云物理机,灵活部署不同类型的工作负载。 高性能:高IOPS (Input/Output Operations Per Second),低时延,满足现代应用的需求。 共享云硬盘的规格性能 共享云硬盘的规格性能与普通云硬盘规格性能一致,详情请参见产品规格。 共享云硬盘的数据共享原理 共享云硬盘本质上就是将同一块云硬盘挂载到多台云主机上。由于每一台云主机均可以在任意时刻对该云硬盘任意区域的数据进行读写,如果这些云主机之间没有相互约定读写数据的规则,将会导致这些云主机读写数据时相互干扰,以致出现不可预知的错误。 想要确保云主机在访问过程中不互相干扰,确保读写次序和读写意义,必须通过一个集群来对读写进行集中管理与调度,因此用户在实际使用过程中务必确保自行部署集群系统,如企业应用中常见的Windows MSCS集群、Linux RHCS集群和CFS集群应用等。 如果使用共享云硬盘的过程中并没有通过集群进行管理,有可能导致以下问题: 读写冲突导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时,这两台云主机无法感知对方的具体存储空间是否已被使用,可能导致存储空间的重复分配,最终导致空间分配冲突使得数据出错的情况。 比如,将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B,云主机A在某一时刻向云硬盘上的区域C和区域D写了文件系统的元数据,下一时刻云主机B又向区域E和区域D写了自己的元数据,则云主机A写入的数据将会被替换,随后读取区域D的元数据时即会出现错误。 数据缓存导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时,其中一台假定为云主机A,另一台为云主机B,云主机A将读取来的数据记录在缓存区域中,云主机A上的其他进程读取数据时,可直接去读缓存区域的数据提高效率,而云主机B若修改了缓存区域的数据,云主机A是无法感知数据变化的,此时若继续读取缓存,则会导致读取的数据不一致情况。比如,将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B,两台云主机均将文件系统的元数据进行了缓存,此后用户在云主机A中创建了一个新的文件File,但云主机B并无法感知该修改,依旧从缓存中读取数据,导致用户在云主机B中无法看到文件File。 除此之外,还可能会导致存储性能下降,读写速度变慢,响应时间延长等问题。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘共享功能
      • 管理加密云硬盘
        创建加密云硬盘 加密数据盘的灵活度较高,用户可以选择跟随弹性云主机一起购买,也可以在云硬盘管理控制台上单独购买,为其加密可以通过以下方法: 跟随弹性云主机购买云硬盘时,用户可在云硬盘高级属性中选择是否为其加密,当勾选加密属性后,此云硬盘即可成功加密。系统盘只能跟随弹性云主机一起订购,因此只能在订购云主机时选择加密。 在云硬盘管理控制台单独购买一个空的数据盘,且不选择其数据来源时,也可以在高级属性设置中选择其为加密数据盘,且购买成功后,用户无法更改其加密属性。 在云硬盘管理控制台勾选数据来源购买一个数据盘,用户可选择的数据来源有备份与快照,此云硬盘的加密属性和备份、快照的源云硬盘加密属性保持一致。即快照与备份的源云硬盘是加密云硬盘,则此云硬盘也具有加密属性。 创建云硬盘的具体操作步骤可参见创建云硬盘。 卸载加密云硬盘 若加密云硬盘使用的是用户主密钥,在卸载之前请确认云硬盘的用户主密钥是否可用。 若此加密云硬盘的用户主密钥是可用的,卸载云硬盘时,数据不会丢失,也可以正常重新挂载。 若此加密云硬盘的用户主密钥不可用,即使当前该云硬盘还可以正常读写,但是不能保证此云硬盘一直可以正常使用,且有可能造成重新挂载的失败,因此用户需要随时确保用户主密钥的状态,再进行卸载。 卸载加密云硬盘的具体操作请参见卸载云硬盘。
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        帮助文档
        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理加密云硬盘
      • 计费类问题
        如何让云主机备份服务不再扣费? 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份策略。当天备份删除后,由于当天费用太少而会小额累加,会出现在第二天才会进行扣费的情况。后续将再无扣费产生。 如何停用云主机备份? 如您希望停用云服务器备份可前往云服务器备份界面进行如下操作: 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑,并且停用所有备份/复制策略。 云主机备份无法直接关闭,可以通过上面的方法停用云主机备份。 为什么备份删除后还有扣费? 当天备份删除后,由于当天费用太少而会小额累加,会出现在第二天才会进行扣费的情况。云主机备份无法直接关闭,如您希望停用云主机备份,请参考如何停用云主机备份进行操作。 云主机备份后会同步云硬盘备份产生对应服务器的云硬盘备份,这个备份是怎么计算的? 如果备份的来源是云主机备份,就不收费。单独的云硬盘备份是收费的。 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗? 不会重复计费,云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面,可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份,这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示,您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        常见问题
        计费类问题
      • 零信任远程办公快速接入
        接入步骤 您可通过接入步骤指引进行相关配置快速接入、查看,必要配置指接入必须的配置,可选配置为增强服务,若您已完成必要配置,则可下载客户端,输入企业认证标识、账号信息进行相关测试。 必要配置 进行配置前,需要进行配置【企业认证标识】,订购后首次进入控制台则会引导进行配置【企业认证标识】,目前暂不支持自助修改,建议首次配置按照企业身份进行设置。 配置 说明 配置用户与组织 必要配置,配置或导入组织、用户信息,同时可自定义用户组,灵活根据账号归属进行零信任安全策略控制。 配置应用资源 必要配置,配置需使用的内网应用,可支持多种协议,如tcp、udp、http、https、ftp、ssh、rfp等。 配置应用授权 必要配置,可针对用户、组织、用户组力度对具体应用资源进行权限管控,建议最小权限进行分配。 部署连接器 必要配置,连接器是用来打通企业的内部网络,您只需要将对应的安装命令部署到内部VPC网络内,并保证连接器与零信任网关可连通。 安装并登录客户端 按照接入步骤配置进行相关配置,必要配置部署完成后,则可下载客户端,输入企业认证标识、账号进行相关测试。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        快速接入
        零信任远程办公快速接入
      • 负载均衡绑定/解绑弹性IP
        弹性负载均衡支持绑定/解绑弹性IP的操作,本文帮助您快速熟悉负载均衡绑定/解绑弹性IP的操作。 绑定弹性IP 操作场景 如果负载均衡器当前未绑定弹性IP, 您可以根据业务需要为负载均衡器绑定弹性IP。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>绑定IP”, 进行弹性IP绑定。 解绑弹性IP 操作场景 如果负载均衡当前已经绑定弹性IP,则可以解除弹性IP的绑定。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>解绑IP”, 进行弹性IP绑定。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡绑定/解绑弹性IP
      • 访问策略组管理
        使用场景 如果您已经创建了访问策略组,您可以对访问策略组信息进行查看。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>访问策略组”。 4. 在访问策略组列表页面查看相关信息。 5. 点击对应的访问策略组名称,可查看该访问策略组详情。 修改访问策略组 使用场景 如果您已经创建了访问策略组,根据业务需要,您可以对访问策略组进行修改。 使用限制 IP地址组不可设置IPv6地址,只可设置IPv4地址。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>访问策略组”。 4. 在访问策略组列表页面,选择需要修改的访问策略组进行修改操作。 5. 具体修改参数可参考访问策略组配置说明。 删除访问策略组
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        访问策略组管理
      • 产品优势
        本节主要介绍产品优势 简单易用 无需修改任何服务代码,也无需手动安装代理,只需开启应用服务网格功能,即可实现丰富的无侵入服务治理能力。 内置金丝雀、蓝绿灰度发布流程 灰度版本一键部署,流量切换一键生效。 灰度策略可配置,支持流量比例、请求内容(Cookie、OS、浏览器等)、源IP等。 一站式健康、性能、流量监控,实现灰度发布过程量化、智能化、可视化。 策略化的智能路由与弹性流量管理 支持对服务配置负载均衡、服务路由、故障注入、熔断容错等治理规则,并结合一站式治理系统,提供实时的、可视化的微服务流量管理;无侵入智能流量治理,应用无需任何改造,即可进行动态的智能路由和弹性流量管理。 权重、内容、TCP/IP等路由规则,实现应用灵活灰度发布。 HTTP会话保持,满足业务处理持续性诉求。 限流、熔断,实现服务间链路稳定、可靠。 网络长连接管理降低资源损耗,提升网络吞吐量。 服务安全认证:认证、鉴权、审计等,提供服务安全保障基石。 图形化应用全景拓扑,流量治理可视化 应用服务网格提供了可视化的流量监控,链路健康状态、异常响应、超长响应时延、流量状态信息拓扑等一目了然。 结合应用运维管理 AOM、应用性能管理 APM服务,提供了详细的微服务级流量监控、异常响应流量报告以及调用链信息,实现更快速、更准确的问题定位。
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        帮助文档
        应用服务网格
        产品简介
        产品优势
      • CIFS协议挂载
        介绍CIFS协议挂载具体步骤。 挂载说明 本章节挂载操作除天津资源池2区、天津资源池3区外适用。 Linux系统挂载 Linux使用CIFS文件资源需要使用CIFS客户端连接。以下是在 centos 7 上安装 CIFS客户端并且挂载的过程。操作步骤如下: 1. 安装CIFS客户端:yum install cifsutils。 2. 执行以下命令,在主机上创建挂载目录:mkdir 本地挂载目录。 3. 执行以下命令进行资源连接:sudo mount v t cifs o username"cifsUser",password"password" //直连模式资源挂载地址/媒体存储控制台用户名文件系统名称 本地挂载目录。 4. 在本地挂载目录下可以进行正常的文件操作。 5. 如需卸载,可使用以下命令:sudo umount 本地挂载目录。 温馨提示:步骤3的连接命令中,“媒体存储控制台用户名”可在对应的文件系统点击 【查看】 ,从“用户标识“字段获取。 Windows系统挂载 通过直连模式使用的CIFS文件资源需要使用Windows系统内置的客户端。以下是在 win10 上连接 CIFS文件资源的示例。操作步骤如下: 1. 出于安全性考虑,直连文件系统使用了非默认的CIFS服务端口,因此需要在您的电脑上进行一些设置方可进行正常的连接与使用。 2. 关闭445端口,services.msc中找到Server的服务,属性禁用,然后停止服务(必要时可重启电脑)。 3. 设置端口转发,打开cmd窗口执行下列命令:netsh interface portproxy add v4tov4 listenport445 connectaddressxxx.xxx.xxx.xxx connectport9445。 其中connectaddress是对应文件空间的网关地址,可在对应的文件空间详情中获取,具体可参考:文件空间管理。 4. 右键点击"此电脑",选择"映射网络驱动器",在文件夹一项中按图例填写,勾选"登录时重新连接"和"使用其他凭证连接",点击"完成"。 5. 输入网络凭证窗口,输入创建文件系统时设定的账号和密码,点击"确定"。 6. 连接成功后能够在此电脑网络位置中查看到文件系统。 7. 在连接成功的文件系统中可以进行正常的文件操作。 8. 如需卸载,可在磁盘上点击右键,选择"断开连接"。
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        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        文件存储
        CIFS协议挂载
      • 产品优势
        本小节介绍态势感知产品优势。 安全态势可视化 提供全局态势、资产态势、脆弱性态势、威胁态势四种大屏,实时监测用户网络存在的风险与威胁,可视化呈现威胁攻击路径动态可视、威胁告警实时滚动播放、受攻击资产和受攻击部门TOP排行、安全态势评分、资产漏洞威胁趋势和分布等,帮助用户全面掌控网络安全态势。 应急协同联动 通过对接权威的网络安全监测平台,将最新的漏洞信息、安全咨询、威胁情报等数据推送至态势感知系统,与国家互联网应急中心(CNCERT)形成协同联动,提升网络安全风险与威胁的发现能力和效率。 多维度风险评估 通过资产属性信息、资产存在的脆弱性以及产生的威胁事件,进行关联分析,以威胁事件的发生为起点,该资产是否存在此类威胁事件相关的漏洞关联,通过自动化收集的资产属性信息确认该资产是否为关键资产,以及该资产是否存在漏洞相关的应用组件或服务,完成多维度风险评估。 威胁事件快速研判 通过威胁事件聚合分析、关联分析、详情分析、攻击原始数据分析等手段,结合威胁情报,快速研判威胁事件的影响范围,还原整个攻击过程,提升威胁事件研判能力和效率。
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        态势感知
        产品介绍
        产品优势
      • 负载均衡器设置删除保护
        操作步骤 当需要对负载均衡器关闭删除保护时,可在控制台进行配置,具体操作步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 在“负载均衡器”列表页面,点击负载均衡器的名称,进入负载均衡器详情页面。 4. 如果当前资源池支持负载均衡器删除保护功能,在详情部分显示“删除保护”状态,点击按钮即可删除删除保护。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡器设置删除保护
      • 云录制相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议云录制相关问题。 什么是云录制? 云录制是指将会议内容(包括音视频、共享内容等)在云端进行录制,并自动上传至云录制存储空间的功能。用户可在会议结束后下载、回放或分享录制内容。 云录制需要额外收费吗? 不需要。AOne会议基础套餐默认提供云录制功能,并赠送一定的免费云录制存储空间。不同套餐的赠送容量不同。如果超出赠送的云录制空间额度,云录制可能失败。建议定期清理无效录制文件以释放空间,或及时增配云录制空间。 如何开启云录制? 会议“主持人”或“联席主持人”具有发起云录制的权限,其他参会人可在会议中点击“录制”按钮,选择“云录制”,进行邀请“主持人”或“联席主持人”进行录制。同时AOne会议支持在预定会议时,配置自动开启云录制。 云录制内容都包括哪些? 云录制内容默认包含:音频(发言人语音)、视频画面(包括发言人画面)、屏幕共享内容。 注:受不同模板限制,视频画面可能无法录制所有参会人。最多可录制16名发言人的视频画面。 云录制存储多久?可以下载吗? 云录制文件目前未设置清理策略,默认永久存储,需要用户手动进行清理。支持用户从AOne会议客户端下载云录制文件。 谁可以查看和管理录制文件? 云录制文件归属于会议创建者,由其管理并设置观看权限。默认情况下,同企业的参会者可查看云录制文件。
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        帮助文档
        AOne会议
        常见问题
        云录制相关问题
      • 弹性云主机
        操作名称 资源类型 事件名称 创建云主机 ecs createServer 删除云主机 ecs deleteServer 启动云主机 ecs startServer 重启云主机 ecs rebootServer 关闭云主机 ecs stopServer 添加云主机网卡 ecs addNic 删除云主机网卡 ecs deleteNic 云主机挂载磁盘 ecs attachVolume 云主机器卸载磁盘 ecs detachVolume 重装操作系统 ecs reinstallOs 切换操作系统 ecs changeOs 变更规格 ecs resizeServer
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      • 删除按需云硬盘
        本章将介绍如何对云硬盘进行删除操作,包括删除云硬盘的操作场景、约束与限制以及删除云硬盘的具体步骤。 单盘删除 操作场景 当用户不再使用按量付费的云硬盘时,可以删除云硬盘以释放存储空间资源。删除云硬盘后,将停止对云硬盘收取费用。当云硬盘被删除后,云硬盘的数据将无法被访问。同时,该云硬盘对应的物理存储空间会被回收,对应的数据会被覆盖。在数据被覆盖之前,该存储空间不会被再次分配。 若您开通了回收站功能,按需云硬盘在删除的第一时间会进入回收站中,以避免云硬盘的误删除操作。回收站功能默认为关闭状态,具体开通请参见开启回收站。 约束与限制 当云硬盘状态为“未挂载”或“已冻结”或“错误”时,才可以被删除。 开启回收站功能后,已经删除的云硬盘会进入回收站,若业务需要,可在回收站中进行恢复。 存在快照的云硬盘无法被直接删除,需要您手动删除该盘全部快照或开启全部快照随云硬盘释放功能。 只有按量付费的云硬盘支持删除,包年包月的云硬盘不支持删除。 随云主机一起订购的系统盘不支持单独退订/删除,而数据盘可在云主机界面进行产品拆分后卸载、退订/删除。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        删除按需云硬盘
      • 从回收站恢复云硬盘
        本文将为您介绍被放入回收站的云硬盘如何恢复至云硬盘列表并可以正常使用。 操作场景 恢复回收站中的云硬盘。 因天翼云云硬盘回收站功能仅能保存云硬盘7天,用户可以参考本章在7天之内恢复已删除的云硬盘。 约束与限制 当账号被冻结或受限时,回收站的资源无法支持恢复操作。 回收站内的云硬盘资源为不可用状态时,回收站功能会失效。 云硬盘恢复后默认计费模式为按需计费。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。 5. 单击待恢复云硬盘所在行的“操作>恢复”按钮。 6. 此外,您还可以选中云硬盘左侧的复选框,点击“恢复”按钮,批量恢复云硬盘。 7. 通过以上两种方式恢复云硬盘后,弹出确认框,确认后,云硬盘就被恢复到云硬盘列表中。操作成功后,在云硬盘列表中可看到该条云硬盘信息,该条云硬盘信息从回收站列表中消失。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        从回收站恢复云硬盘
      • 实例自定义元数据
        本文为您介绍云主机自定义元数据的操作。 云主机的元数据(metadata)是描述云主机信息的数据,包含了天翼云系统中的默认元数据信息与用户自定义的元数据信息。在云主机内部,通过内网可以方便地查看该部分信息,并基于元数据信息配置或管理云主机。 注意 本文仅适用于多可用区资源池,非多可用区资源池暂不可参考本文。 云主机默认元数据 云主机创建过后,天翼云云主机会含有默认的元数据,以下为多可用区类型资源池下默认的元数据: 元数据说明 元数据项 拥有者天翼云账号ID /metadata/owneraccountid 云主机ID /metadata/instanceid 云主机名称 /metadata/hostname 云主机规格名称 /metadata/flavorname 云主机的资源池ID /metadata/regionid 云主机的可用区ID /metadata/zoneid 云主机的自定义数据 /metadata/userdata 创建云主机时所使用的镜像ID /metadata/imageid 云主机所属VPC的ID /metadata/vpcid 云主机主网卡的内网IPv4地址 /metadata/privateipv4 网卡的mac地址列表 /metadata/network/interfaces/macs/ 云主机自定义元数据 除了上述云主机元数据项,用户也可以增加相应的自定义元数据项。在云主机openapi元数据管理中,api对云主机操作的就是该部分元数据内容。 元数据说明 元数据项 一次获取所有自定义元数据(返回格式为json) /specmetadata 单一自定义元数据获取 /metadata/instance/specs/[key]
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        管理实例属性
        实例自定义元数据
      • Agent安装与启动
        本节为您介绍Agent安装与启动相关问题。 如何安装CMSAgent? 操作详情请参见在源端安装Agent。 CMSAgent下载失败如何处理? 原因:网络不通或源端程序未下载。 参考以下解决方式进行排查: 参考源机是否能正常访问CMS迁移平台,若不通排查网络问题。 源端wget程序未安装,安装wget后重试。 源机权限限制,检查用户是否具备下载安装权限。 如何针对CMSAgent与平台之间的版本兼容性进行校验? CMSAgent会自动进行版本兼容校验、当程序启动校验不通过时,会给出对应提示。 当CMS服务更新后,若公告提示删除先前Agent重新下载提示请卸载本机Agent重新从源端下载。 说明 此类提示升级需通过“迁移Agent“页重新下载CMSAgent,无法通过主机管理页面中“一键升级”按钮实现升级。 迁移源Agent上报后,平台主机管理中无记录? 参考以下解决方式进行排查: 安装过程是否输入正确用户AK/SK。 Windows启动程序弹窗是否提示启动成功、Linux启动程序shell中是否显示“movecloud success”。 平台与Agent版本是否匹配。 CMS需要关注哪些文件? 日志文件。 具体请参见后文问题:CMS的迁移日志如何查看? 其余文件。 linux pe文件: mkinit.log(引导修复后生成,/usr/moveCloud /) diskLayout.log(分区完成后生成,/usr/moveCloud/) CMS的迁移日志如何查看? Linux CMS日志文件路径: Linux Agent查看目录:/usr/local/moveCloud/log/ Linux PE查看目录:/usr/moveCloud/log/ Windwos CMS日志文件路径: Windows Agent查看默认目录:C:Program Files (x86)MoveCloud Windows PE查看默认目录:X: Program Files MacMigrationSer
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移模块
        Agent安装与启动
      • 威胁事件
        (二)事件分布 右侧 “事件分布” 以环形图展示不同 “事件类型” 的数量占比(如程序运行保护、注册表保护等)。点击 “研判状态” 标签,可切换为按 “研判状态”(如未研判、已研判等)分布的视图,快速掌握事件类型或研判状态的构成情况。 三、威胁检测策略 “威胁检测策略” 模块用于配置和管理平台威胁检测规则 1. 支持多维威胁检测引擎 高级威胁检测引擎:实时监控终端进程、文件、网络、注册表服务等行为,拦截高级威胁; 勒索病毒防护引擎:可识别拦截已知 / 未知勒索病毒; 网络攻击防护引擎:可拦截 RDP、SMB 协议等远程网络攻击。 四、威胁事件列表模块介绍 “威胁事件列表” 模块用于集中呈现终端检测到的安全威胁事件,支持查询、批量操作及单事件详情查看与研判,助力安全人员高效掌握终端安全态势并处置威胁。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        威胁检测与响应
        威胁事件
      • 是否支持对直播转码流进行录制
        本文介绍直播录制的范围。 直播录制目前只支持录制源流,暂不支持录制转码流。 说明 直播录制过程中,若直播推流因网络抖动等问题中断,则直播服务将中止录制。当推流重新启动时,直播服务将重新开启新的录制任务。 配置录制后,启动推流即开始录制,结束推流才可停止录制,暂无法按需停启。
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        视频直播
        常见问题
        直播录制类
        是否支持对直播转码流进行录制
      • 基础设施
        退订服务器是否影响现有程序运行? 问题描述 退订服务器是否影响现有程序运行? 解决方法 容器部署,退订服务器后服务实例将会在CCE集群内重新调度。 如何处理开启了安全认证的微服务引擎专享版开启IPv6后服务注册失败? 问题描述 基于Java Chassis开发的微服务注册到开启了安全认证的微服务引擎专享版,微服务的注册发现地址使用微服务引擎服务注册发现的IPv4地址,可以注册成功并正常启动。 如果修改微服务的注册发现地址为微服务引擎注册发现的IPv6地址后,注册失败并报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。 可能原因 创建微服务引擎专享版时,当选择开启了IPv6的VPC网络时,创建引擎支持IPv6网络。当部署服务使用IPv6网段且选择容器部署时,选择的CCE集群需要开启IPv6双栈开关。 如果选择的CCE集群资源没有开启IPv6开关,就会导致服务网络不通,报错“java.net.SocketException: Protocol family unavailable”。 解决方法 步骤 1 修改部署了微服务应用的环境,添加开启了“IPv6双栈”开关的CCE集群。 修改环境,请参考。 步骤 2 重新部署应用,请参考。 如何处理操作微服务引擎专享版时遇到非微服务引擎本身错误? 问题描述 在对微服务引擎专享版执行创建、删除、变更规格、升级等操作时,可能会遇到非微服务引擎本身的错误。 例如,在创建微服务引擎专享版时,集群部署失败,报错如下: {"errorcode":"SVCSTG.00500400","errormessage":"{"kind":"Status","apiVersion":"v1","metadata":{},"status":"Failure","code":400,"errorCode":"CCE.01400013","errorMessage":"Insufficient volume quota.","errorcode":"CCECM.0307","errormsg":"Volume quota is not enough","message":"volume quota checking failed as [60/240] insufficient volume size quota","reason":"QuotaInsufficient"}"} 解决方法 页面上展示的错误信息中已经包含相应服务的错误码,根据错误码和错误信息联系相应服务的技术支持工程师提供支持。
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        微服务云应用平台
        常见问题
        基础设施
      • 修改云主机名称
        本节介绍了修改云主机名称的操作场景、修改单台弹性云主机名称。 操作场景 弹性云主机创建成功后,您可以根据需求,修改云主机的名称。 修改单台弹性云主机名称 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 修改弹性云主机名称。 1. 方法一:将鼠标移动至目标云主机的“名称/ID”列,单击,根据界面提示,修改云主机名称。 2. 方法二:将鼠标移动至目标云主机的“操作”列,单击“更多修改名称”,根据界面提示,修改云主机名称。 说明 允许重名:勾选后,允许修改后的名称与其他云主机名称相同。如果未勾选,且设置的名称与其他云主机名称相同,此时,系统将提示您该名称已被使用,您需要更换其他名称。 云主机名称只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成,修改后立即生效。 4. 单击“确定”,新名称生效。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        修改云主机名称
      • 查看云硬盘监控数据
        本章节将为您详细介绍云硬盘的监控指标都有哪些以及如何查看云硬盘的监控数据。 操作场景 为保证云硬盘的可靠性、可用性和可观测性,对云硬盘进行监控已经成为一种必要且重要的手段。天翼云控制平台提供的云硬盘监控功能,可方便用户更快、更直观的了解云硬盘的运行情况、使用情况及其他性能指标,同时可根据实时监控情况,执行告警通知等操作,帮助客户更好的管理云硬盘。 当用户开通云硬盘服务后,即可通过云监控来查看云硬盘的性能指标。云硬盘部分监控指标需要通过在弹性云主机中安装最新版本Agent插件才能获取。安装Agent后,您便可以查看弹性云主机操作系统监控指标中的云硬盘相关指标。安装配置Agent相关操作请参考安装监控Agent。 云硬盘监控指标如下表所示: 监控指标 指标说明 测量对象 磁盘读带宽 该指标用于统计每秒从测量对象读出的数据量。 单位:KB/s 云硬盘 磁盘写带宽 该指标用于统计每秒写到测量对象的数据量。 单位:KB/s 云硬盘 磁盘读IOPS 该指标用于统计每秒从测量对象读取数据的请求次数。 单位:count/s 云硬盘 磁盘写IOPS 该指标用于统计每秒到测量对象写入数据的请求次数。 单位:count/s 云硬盘 平均写操作大小 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个写IO操作传输的字节数。 单位:KByte/op 云硬盘 平均读操作大小 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个读IO操作传输的字节数。 单位:KByte/op 云硬盘 平均写操作延迟 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个写IO的操作时长。 单位:ms/op 云硬盘 平均读操作延迟 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个读IO的操作时长。 单位:ms/op 云硬盘 平均I/O服务时长 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均每个读I/O或写I/O的服务时长。 单位:ms/op 云硬盘 磁盘I/O使用率 该指标用于统计测量对象云硬盘I/O使用率。 单位:% 云硬盘 平均队列长度 该指标用于统计测量对象在测量周期内平均等待完成的读取或写入操作请求的数量。 单位:count/op 云硬盘
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        监控云硬盘
        查看云硬盘监控数据
      • 查看SSL客户端的连接信息
        本文为您介绍如何查看SSL客户端的连接信息。 客户端建立SSL VPN连接后,您可以在SSL客户端页面查看已连接的客户端信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在网络产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。 5. 在SSL VPN页面,单击“SSL客户端”,进入SSL客户端列表页面。 6. 在SSL客户端列表,找到目标SSL客户端,可以查看该SSL客户端绑定的SSL服务端、创建时间、连接状态等信息。 7. 当SSL客户端的连接状态为“在线”时,单击旁边的“断开”按钮,可以将客户端强制离线。
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        VPN连接
        用户指南
        配置SSL VPN
        查看SSL客户端的连接信息
      • 云主机快照策略
        操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在云主机快照策略列表中选择要进行操作的快照,点击右侧“操作”中的“删除”。 绑定/解绑云主机 快照策略创建后,需要绑定云主机后策略才能正常执行。云主机绑定后可以进行解绑。 前提条件 运行中的云主机才能绑定到策略。 一个快照策略最多只能绑定10台云主机。 一台云主机仅能绑定一个快照策略。 挂载了共享盘的云主机不支持绑定。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧导航栏的“快照”。 5. 在云主机快照策略列表中选择要进行操作的快照,点击策略名称进入详情页。 6. 在绑定的云主机列表,点击按钮“绑定”,进入绑定云主机页面。 7. 在绑定云主机页面,选择需要绑定的云主机,点击“确定”即可绑定云主机。 8. 在绑定的云主机列表,选择云主机,点击按钮“解绑”,即可解绑云主机。 查看快照任务 快照策略执行后,用户可以在快照任务列表进行查看任务的执行情况。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照策略
      • 与其他云服务关系
        本文帮助您更快了解云主机备份产品与其他云服务的关联关系。 云主机备份通过与其他云服务的关联,能够提供全面的数据保护和恢复解决方案,以满足用户对数据安全和可靠性的需求。 弹性云主机 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务,并支持利用备份数据恢复弹性云主机的数据,以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合,将云主机的数据备份到对象存储中,高度保障用户的备份数据安全。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        与其他云服务关系
      • 管理云硬盘备份
        本文将为您介绍如何为云硬盘创建备份与管理备份。 创建云硬盘备份 操作场景 在云硬盘控制台对已有的云硬盘进行备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面,单击待创建备份的云硬盘所在行“操作>更多>创建云硬盘备份”, 进入“创建云硬盘备份”页面。 5. 选择合适的存储库和企业项目,您所操作的云硬盘会默认被勾选并展示在右侧。 如果有其他云硬盘需要备份,可以在云硬盘列表中勾选需要备份的云硬盘,勾选后点击右向箭头,将在已勾选云硬盘列表区域展示,如下图所示。对于已选磁盘操区域中不需要备份的磁盘,可以勾选后点击左向箭头进行删除。 6. 确认需备份云硬盘和存储库信息无误后,在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式:“自动备份”“立即备份”,确认配置后点击“下一步”。 自动备份:需要在“备份策略”的下拉菜单中,选择一个已有的备份策略,或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。在备份创建完成后,所选云硬盘会绑定到该备份策略中,按照备份策略进行周期性备份。注意:如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略,在选择新的备份策略后,云硬盘会自动从原备份策略解绑,并绑定到新的备份策略。 立即备份:会对选择的云硬盘将立即进行一次备份。 同时选择两种备份方式,即立即执行一次备份,后续按照备份策略进行周期性备份。 7. 在云硬盘备份资源详情页面,确认配置无误后,点击“我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》”,点击“确认下单”;若配置信息有误,点击上一步进行修改。 8. 根据页面提示,返回“云硬盘备份控制台页面”,点击“备份副本”切换至备份副本列表。您可以手动刷新页面,查看备份创建状态。当云硬盘备份副本的“状态”变为“可用”时,表示备份创建成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理云硬盘备份
      • 添加PTR类型记录集
        本节为您介绍如何添加PTR类型记录集。 操作场景 当您想要通过私网IP地址反向解析对应的内网域名时,可以通过PTR类型记录集实现。 更多关于记录集类型的介绍,请参见支持记录集类型。 约束和限制 在添加PTR记录前,必须先根据IP地址网络计算反向解析域名。 假设您的网络地址范围是 192.168.0.1192.168.0.255,和192.168.0.1/24这个C段网络。那么对应的IP地址网络反解域名为0.168.192.inaddr.arpa。当您在域名0.168.192.inaddr.arpa内添加主机记录为1的PTR记录指向www.example.com时,IP地址192.168.0.1的反向解析即是www.example.com。 说明 在创建反向解析域名时,IPV4反向解析域名固定后缀为inaddr.arpa,IPV6反向解析域名固定后缀为ip6.arpa。 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面, 单击“创建内网域名”。 2. 出现“创建内网域名”弹窗,在“域名”对反解域名进行配置后单击“确定”。(本例输入1.168.192.inaddr.arpa) 3. 添加反向解析域名后,在权威域名列表找到创建好的域名,在“操作”列单击“管理记录集”。 4. 在解析记录界面单击“添加记录集”,添加主机记录为 1 的 PTR 记录,将其指向主机 www.example.com。 表1 添加PTR类型记录集参数说明 参数 说明 取值样例 主机记录 填写反向解析记录的名称。 例如,用户IP地址为192.168.1.10,则反向解析域名的完整格式为10.1.168.192.inaddr.arpa。 若创建的域名为192.inaddr.arpa,则主机记录为10.1.168。 若创建的域名为1.168.192.inaddr.arpa,则主机记录为10。 类型 记录集的类型,此处为PTR类型。添加记录集时,如果提示解析记录集已经存在,说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 PTR – 将IP地址指向域名 TTL 必填项,默认选择5分钟。 TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(60s),1小(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 反向解析返回的域名值,只能写1个域名。 www.example.com 描述 选填字段,最多支持输入100个字符。 5. 填写完成后,点击“确定”完成PTR类型记录集创建。 6. 在“解析记录”页面,可以看到创建成功的解析记录。
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        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        创建解析记录
        添加PTR类型记录集
      • 什么是共享流量包
        本文带您了解什么是共享流量包。 产品优势 共享流量包是一种预付费公网流量套餐产品,它能自动抵扣根据流量计费的弹性IP所产生的流量费用。购买共享流量包后会立即生效。与按单价后付费流量计费相比,共享流量包的单价更低,您可以有效地降低网络成本。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        共享流量包
        什么是共享流量包
      • 查看SNAT规则
        本节主要介绍添加SNAT规则的操作步骤。 操作场景 SNAT规则添加完成后,可以查看为目标NAT网关添加的SNAT规则。 操作前提 SNAT规则已经添加。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。 3. 在NAT网关页面,单击目标NAT网关的名称。 4. 在SNAT页签的SNAT规则列表中,查看目标NAT网关已经创建的SNAT规则详细信息。
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        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        SNAT规则管理
        查看SNAT规则
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