本节介绍了退订企业版实例的用户指南。 容器镜像服务支持从订单管理中心发起实例退订，不支持从控制台发起退订。 退订步骤 1. 进入天翼云控制中心 2. 导航至 "订单管理" "退订管理"。 3. 选择CRS实例，点击退订，跳转退订申请界面。 4. 选择可以关联删除的VPC终端节点，核对配置和退款金额是否正确。 5. 点击退订后，控制台实例状态为已停用。

参数 说明 详细说明 参考取值 备份计划名称 您可自定义计划名称 可不填，系统自动生成。只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 backupPalserver ECS名称 云主机名称 备份计划绑定的云主机名称。 ecmxxxx 存储库名称 计划绑定存储库的名称 存储库和备份的服务器需在同一区域。 test 备份目录规划 备份计划中设置的备份目录。显示计划中指定、排除文件目录或文件的规则信息 可选择全部目录 、指定目录或高级规则 。 全部目录：选择全部目录后，备份系统会自动过滤系统特殊目录，这些目录将不会加入备份计划，如/dev、/proc、/sys。 指定目录：选择指定目录后，需要指定备份文件路径。单击新增目录可自定义多个备份目录，最多可以添加10条。 路径输入规则：不能包含/dev、/proc、/sys或子目录；不支持通配符，且必须为绝对路径；单条备份路径的字符最长为4095。 高级规则：您可以指定目录加入备份计划。同时可以通过“备份文件规则”选择文件加入备份计划。提供包括所有文件 、 包含下列文件 、排除下列文件三种规则。包含和排除文件需要用户手动输入路径或者文件。路径输入规则同上。 说明 文件列表路径必须在备份文件路径之下。 指定目录； 备份文件路径填写确认好的服务器数据存档地址 备份周期 配置备份计划执行的时间间隔 间隔时间单位为每月、每周、每天、每小时。 每月：指定在每月的几日几时进行备份。 每周：指定在每周的周几几时进行备份。 每天：指定在每天的几时进行备份。 每小时：每小时进行一次备份。 每小时 保留规则 配置保留备份副本的时间 提供按时间和永久保留两种规则。 按时间：当选择按时间保留时，需要配置保留该备份的时间。时间单位：天、周、月、年。 说明 最小保留周期为1天，最大输入9999年。 永久保留：系统不会自动删除备份，直至您手动删除。 永久保留

本文主要介绍创建SQL Server实例的过程。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表上方，单击【创建实例】按钮，然后在SQL Server的创建页面，根据业务需求，设置实例相关配置。参数详见下表： 基础配置 参数 说明 计费模式 支持“包年/包月”和“按需付费”两种模式。包年/包月：用户选购完服务配置后，需设置购买时长，系统将一次性按照购买价格对账户余额进行扣费。按需计费：用户选购完服务配置后，无需设置购买时长，系统会根据消费时长对账户余额进行扣费。 区域 实例所在区域，如需切换区域可在页面左上角切换。 引擎类型 选择Microsoft SQL Server。 数据库版本 支持“2022标准版”、“2022企业版”、“2022WEB版”、“2019标准版”、“2019企业版”、“2017标准版”、“2017企业版”“2016标准版”、“2016企业版”、“2014标准版”和“2014企业版”等版本。 实例类型 支持“单机版”和“一主一备”两种类型。 可用区 选择实例所在可用区。主备类型实例最多可选择2个可用区。 实例字符集 数据库字符集，支持的字符集包括：1.ChinesePRCCIAS；2.ChinesePRCCSAS；3.ChinesePRCCIAI；4.SQLLatin1GeneralCP1CIAS；5.ChinesePRC90CIAI；6.CyrillicGeneralCIAS；7.THAICIAS。 实例规格 参数 说明 性能类型 节点规格支持3种类型，分别是“通用型”、“计算增强型”和“内存优化型”。为了使所购买的SQL Server实例能更好地满足应用需求，您需要根据业务需求，评估所需要的服务能力和规模，选择合适的性能类型。 性能规格 主要展示单节点的规格代码和CPU、内存。 存储类型 实例的存储类型影响了实例的读写熟读。支持的存储类型包括：高IO：磁盘类型SAS。超高IO：磁盘类型SSD。 存储空间 SQL Server实例存储空间的大小。存储空间支持配置100GB到32TB。 备份空间 用作数据备份，默认为用户开通所订购存储空间同等大小，类型为普通IO。 网络 参数 说明 虚拟私有云 SQL Server实例所在的虚拟专用网络，可对不同业务进行网络隔离，您可以根据需求选择所需的虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源，以提高网络安全性。子网在可用区内才会有效。 安全组 安全组限制实例的安全访问规则，加强SQL Server与其他服务间的安全访问。如果选择了不同的安全组，请注意添加安全组访问规则，开通网络访问。 IP地址 这里特指用户连接数据库的VPC IP地址。提供自动分配IP及手动指定IP两个选项，手工指定IP允许用户自行指定一个未被占用的VPC IP地址。 端口 允许指定数据库端口，默认1433。 集群配置 参数 说明 实例名称 SQL Server实例名称，长度在 4 到 64个字符，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 设置密码 可选择“现在设置”或“创建后设置”，选择“现在设置”时会在开通时修改默认管理员账号密码。 管理员账号 登录名默认为root。 管理员密码 设置密码选择现在设置”时才能配置。 确认密码 确认密码与管理员密码一致。 购买量 参数 说明 购买时长 当计费模式选择“包年/包月”时，才需要选择购买时长。 购买数量 SQL Server服务支持批量创建实例，单次最多可批量购买50个实例。系统会自动计算对应的配置费用，购买时间越长，折扣越多。 4. 实例信息设置完成后，勾选服务协议，单击页面下方的【下一步】，进行配置确认。 5. 在配置确认页面，确认SQL Server实例信息，如果需要重新配置实例规格，单击【上一步】，回到上个页面修改实例信息。如果配置确认无误，单击【立即创建】。 若实例计费模式为按需计费，无需执行步骤6，将立即创建实例，可直接进行步骤7。 若实例计费模式为包年/包月，继续执行步骤6。 6. 若实例计费模式为包年/包月，继续执行步骤6；若为按需计费，则无需执行步骤6，将立即创建实例，可直接进行步骤7。 7. 在订单支付详情页面，确认包年/包月实例的订单信息无误后，选择付费方式，点击【立即支付】，开始创建实例。 8. SQL Server实例创建成功后，用户可以通过【实例管理 > 管理】，对其进行查看和管理。

本节介绍了数据库的备份与恢复。 RDSPostgreSQL实例能够保存多长时间的备份 定时备份保存时间根据备份策略设置的保留时间保存，最长可保留180天。 手动备份平台不会自动清除，如您需要删除，请选择相应的备份信息进行手动删除。 备份存储保存在备份云硬盘中，不占用数据空间。 如何清理云数据库RDSPostgreSQL的备份空间 自动备份清理：自动备份文件不支持手动删除，您可通过设置备份策略，降低备份保留天数，超出备份保留天数的文件将自动被清除。 手动备份清理：登录控制台后，选择要操作的实例，进入【实例管理备份恢复】界面，点击要清理的备份信息对应操作中的删除按钮。 数据库在备份时间段中是否可用 在实例的备份策略设定的时间点进行自动备份，备份时实例不可以进行重启操作。 在备份操作时会占用一定的数据库资源，建议在业务低峰时进行。 RDSPostgreSQL的备份是如何收费的 RDSPostgreSQL版提供了云硬盘、对象存储两种方式来存储备份数据，在订购实例时和存储空间一同购买，备份空间初始大小与存储空间相同。如备份存储为云硬盘类型，后续您可根据备份情况针对备份空间扩容，备份空间扩容不影响业务正常使用；如为对象存储类型，赠送与订购时数据空间大小相等的空间，按需使用备份空间。关于备份空间计费方式请参考计费说明计费方式备份空间计费规则。

本文介绍使用非root用户挂载文件系统的相关操作。 操作场景 前提条件 操作步骤 操作场景 Linux操作系统的弹性云主机默认只能通过root帐号进行挂载文件系统，但可通过赋予其他普通用户root权限，使非root的普通用户能够在弹性云主机上使用mount命令挂载文件系统。当您需要使用非root用户挂载文件系统时，可参考本文的操作指导。 注意 执行非root用户挂载的云主机实例需要与海量文件系统归属于同一资源池的同一VPC下。 仅支持Linux操作系统的云主机进行非root用户挂载。 仅支持NFS文件系统进行非root用户挂载。 前提条件 已创建一个文件系统和一台Linux云主机。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入管理控制台。单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机。 3. 给非root的普通用户添加root权限，本文以fstest用户为例。 1. 以root用户登录该弹性云主机。 2. 依次执行以下命令创建fstest用户，并修改密码。 plaintext adduser fstest passwd fstest 3. 执行 chmod 777 /etc/sudoers命令修改sudoers文件权限为可编辑权限。 4. 在root账号下执行 vi /etc/sudoers命令编辑sudoers文件，在文件中将下列语句添加进去，位置参考下图。其中“fstest”可替换为其它用户名。 plaintext fstest ALL(ALL) ALL 5. 编辑完成后，单击“Esc”，并输入 :wq，保存文件并退出，即完成添加普通的非root用户。 6. 执行 chmod 440 /etc/sudoers命令恢复sudoers文件权限为只读权限。 4. 执行以下命令安装NFS客户端。 plaintext yum y install nfsutils 5. 以非root用户登录云主机，本文以fstest用户登录云主机。 6. 执行如下命令创建本地挂载路径，例如“/home/fstest/data”。 plaintext mkdir /home/fstest/data 7. 在文件系统详情页面复制挂载命令，并在客户端执行挂载。挂载命令获取见下图，参数说明参考挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux) plaintext sudo 挂载命令 本地挂载路径 注意 若要自行输入挂载命令执行挂载，请务必在挂载时使用noresvport参数，防止文件系统卡住。 8. 挂载完成后使用 df –h命令查看挂载情况。

本文通过图文介绍如何新增边缘接入服务IP应用加速服务。 接入说明 边缘接入服务IP应用加速有两种接入方式：域名接入、无域名接入。推荐优先使用域名接入方式；无域名的应用也可以使用无域名接入方式，配置完成后同样会生成一个CNAME，您可以直接使用该CNAME提供服务。 方式一：域名接入方式 前提条件 已经订购边缘安全加速平台边缘接入服务，并且套餐+域名扩展包支持的域名数量未超过限制。 使用域名接入方式时，国内加速的域名需要完成ICP备案，才可以接入边缘安全加速平台边缘接入服务。 域名基本概念 域名级数：域名的各个级别被分开，级数指一个域名由多少级组成，最右边的那个词称为顶级域名。 域名后缀：又被称为顶级域名，比如：.com、.net、.cn等，也存在带两个层级的域名后缀，比如：.com.cn、.net.cn等。 一级域名：也被称为根域名，例如："ctyun.cn"。 二级域名：在一级域名前再加一级，例如："example.ctyun.cn"。 三级域名：在二级域名前再加一级，例如："www.example.ctyun.cn"。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，进入边缘接入控制台的【域名】【IP应用加速接入】页面，这个页面您可以查看已添加的域名/实例的信息，包括域名/实例名称、接入方式、CNAME、加速区域、状态、IPv6解析、DDoS防护、操作等信息。点击左上角【新增接入】。 2. 接入方式选择"域名接入"，选择"域名接入"时必须填写加速域名信息，选择加速区域（中国内地、全球（不含中国内地）、全球），是否启用IPv6。基本信息详细介绍详见：基本信息。 3. 根据您的需要，配置您加速域名的【回源配置】、【访问控制】、【传递用户IP回源】等相关功能。回源配置详细介绍详见：回源配置。IP黑白名单详细介绍详见：IP黑白名单。传递用户IP回源详细介绍详见：传递用户IP回源。 4. 完成加速配置后，点击右下角的下一步，进入安全防护配置页面，按需开启DDoS防护后提交。 5. 新增接入完成后，可通过【IP应用加速接入】首页列表查看该域名所处状态。 6. 域名配置完成，生成域名CNAME，域名状态变更为【已启用】，即可以在【IP应用加速接入】首页列表中，查看对应域名的详情，进行停用/启用/删除等操作，也可以开启IPv6解析开关，修改加速配置或安全防护配置等。

本文主要介绍如何查询伸缩活动。 伸缩活动是指在伸缩组内由于伸缩条件满足而触发的云主机实例数量变更的活动，可能是增加或减少几台云主机实例。 以下场景会触发伸缩活动： 系统检测到伸缩策略中配置的条件满足要求。 手工修改伸缩组的最大/最小实例数，导致当前组内实例数超过该最大/最小的限制。 手动添加或移除实例。 下面介绍如何查看伸缩组的伸缩活动： 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要查询伸缩活动的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击在【监控】页签中，展示伸缩活动详情。可以查看实例数量、CPU使用率等监控指标的变化情况。 4. 【活动历史】标签，进入【伸缩活动标签页】，查看伸缩活动详情，该页签展示进行伸缩活动的历史记录，支持查看实例伸缩和ELB迁移这两种伸缩活动的记录。

本文主要介绍了在“我的订单”页面进行查看订单详情的操作步骤。订单详情包含订单号、订单类型、创建时间、支付状态、订单资源和订单金额等信息。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，点击“管理中心”进入“费用中心”页面后，点击“订单管理＞我的订单”，进入“我的订单”页面。 2. 可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索查看订单，也可通过订单类型、订单状态过滤筛选查看订单。若查看云订单，选中“云订单”页签；若查看网订单，选中“网订单”页签。 3. 在订单页面找到待查看的订单，点击“详情”查看订单详情情况。 当订单状态为“待支付”时，客户可在订单详情页面进行支付或取消订单。 当订单状态为“已完成”时，客户可在订单详情页面查看原订单。

微服务云应用平台MSAP是一个应用托管和微服务管理的云原生PaaS平台,集成了云容器引擎、微服务引擎、应用性能监控服务等云服务能力,提供微服务应用开发、部署、监控、运维和服务治理的一站式解决方案。支持SpringCloud,Dubbo等微服务框架,帮助企业应用快速上云。

本节介绍了天翼云电脑（公众版）支持在天翼云电脑移动客户端进行退订操作。 天翼云电脑（公众版）是支持退订的。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端； 2. 选择“云电脑”列表查看需要退订的云电脑； 3. 点击“管理”进入管理页面，选择“退订“； 4. 点击“确认退订”后即退订成功（退订后所有数据将不会保留）。 说明 1、在天翼云电脑（安卓）App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

本章节向您介绍如何修改子网信息。 操作场景 本章节指导用户修改子网名称、DNS服务器地址、NTP服务器地址等。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”，进入虚拟私有云列表页面。 4. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 子网”进入子网列表页面。 5. 在子网列表中，单击待修改的子网名称超链接，进入子网详情页面。 6. 在子网的“基本信息”页签中，单击待修改参数右侧的“修改”按钮，根据界面提示修改参数。 下表是子网参数说明表。 参数 说明 取值样例 名称 子网的名称。要求如下： 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 subnet DNS服务器地址 默认配置了2个DNS服务器地址，您可以根据需要修改。最多支持2个IP地址，多个IP地址以英文逗号隔开。 此处默认填写天翼云的DNS服务器地址，可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时，还支持不经公网，直接通过内网DNS访问云上服务 100.125.x.x 域名 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址，您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址，可能会导致您无法访问云上其他服务，请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP，请以英文逗号隔开。 test.com IPv4 DHCP租约时间 您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间，IP地址将被收回，需要重新分配。 期限租约：设置DHCP租约期限，单位为天或者小时。 无限租约：设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后，对于子网内的实例（比如ECS）来说，当实例下一次续租时，新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种，续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效，请在实例中手动更新租约或者重启实例。 NTP服务器地址 NTP时间服务器IP地址，非必填项。 您可以根据需要为子网新增NTP服务器IP地址，该地址不会影响默认NTP服务器地址。该地址为空，表示不新增NTP服务器IP地址。 最多允许输入4个格式正确且不重复的IP地址，多个IP地址请用半角逗号隔开。新增或修改原有子网的NTP服务器地址后，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，或者重启ECS，才能生效。清空NTP服务器地址时，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，重启ECS无法生效。 192.168.2.1 描述 子网的描述信息，非必填项。描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。

日志查询与实时分析 对采集的日志数据，可以通过关键字查询、模糊查询等方式简单快速地进行查询，适用于日志实时数据分析、安全诊断与分析、运营与客服系统等，例如云服务的访问量、点击量等，通过日志数据分析，可以输出详细的运营数据。 日志转储 主机和云服务的日志数据上报至云日志服务后，默认存储时间为30天。超出存储时间的日志数据将会被自动删除，对于需要长期存储的日志数据（日志持久化），云日志服务提供转储功能，可以将日志转储至对象存储服务（OBS）中长期保存。日志转储基于复制的转储机制，在LTS设置的存储时间内转储至OBS的日志，不会在LTS被删除。 云日志服务的基本概念 日志组 日志组是一组日志流的集合，日志组中可以创建日志流；日志组的作用类似于文件夹，其目的是方便对日志流进行分类管理。 日志流 日志流（LogStream）是日志读写的基本单位，日志组中可以创建日志流，方便对日志进一步分类管理。 日志读写以日志流为单位，您可以在写入时指定日志流，将不同类型的日志分类存储，ICAgent采集日志后，将多条日志数据进行打包，以日志流为单位发往云日志服务，日志流的读写方式可以最大限度地减少读取与写入次数，提高业务效率。 例如，您可以将不同的日志（操作日志、访问日志等）写入不同的日志流，查询日志时可以进入对应的日志流快速查看日志。

实时云渲染产品下线公告。 尊敬的天翼云用户： 您好！ 因市场需求变化以及研发计划调整，天翼云计划实时云渲染产品自2025年07月13日00:00起将下线处理，您将无法订购、续订、扩容。 变更影响： 1、2025年07月7日00：00起，您将无法订购实时云渲染产品。 2、2025年07月7日00：00起，已有订单的用户您将无法续订、扩容实时云渲染产品，但将持续提供产品服务至您当前订单结束周期。 3、存量客户如仍需使用，可访问实时云渲染管理控制台 感谢您对天翼云的支持与理解!

本节介绍了天翼云电脑（公众版）进行升级配置，但不支持配置降级。 云电脑（公众版）支持进行升级配置，但不支持配置降级。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP； 2. 选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑； 3. 点击“管理”进入管理页面，选择“升级配置“； 4. 确认可升级的配置规格并提交订单； 5. 确认订单并完成支付，支付成功后升级配置即生效。 说明 1、在天翼云电脑（安卓）App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

本页说明数据传输服务DTS的计费优惠政策。 数据传输服务DTS转商后执行价格优惠政策，相关优惠政策如下： 【数据迁移】商用链路在结构迁移和全量迁移阶段免费，进入增量迁移阶段后按需计费 ，降低数据上云门槛。非商用链路仍将继续免费提供，后续开始计费前提前至少30天通知。 【数据同步】商用链路针对目标端选择云上数据库实例的任务，按需计费时实行 7天免费 ，7天后收取配置费用；包年/包月实行长期优惠策略，降低围绕云的数据传输门槛。 详细信息，您可以点击查看DTS计费说明/计费项，根据您的需要选择对应的配置规格。

本文向您介绍企业版VPN支持的监控指标。 功能说明 本节定义了虚拟专用网络服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供的管理控制台检索VPN服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 plaintext SYS.VPN 监控指标 表企业版VPN网关支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） gatewaysendpktrate 出云包速率 该指标用于统计测量对象平均每秒出云的数据包数量。 ≥ 0 pps 网关 1分钟 gatewayrecvpktrate 入云包速率 该指标用于统计测量对象平均每秒入云的数据包数量。 ≥ 0 pps 网关 1分钟 gatewaysendrate 出云带宽 该指标用于统计测量对象平均每秒出云流量。 01Gbit/s 网关 1分钟 gatewayrecvrate 入云带宽 该指标用于统计测量对象平均每秒入云流量。 01Gbit/s 网关 1分钟 gatewaysendrateusage 出云带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云带宽使用率。 0100% 网关 1分钟 gatewayrecvrateusage 入云带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云带宽使用率。 0100% 网关 1分钟 gatewayconnectionnum 连接数 该指标用于统计测量对象关联VPN连接数。 ≥ 0 网关 1分钟

本章主要介绍翼MapReduce的配置HBase允许修改操作的IP地址白名单功能。 当HBase集群开启Replication功能时，为了保护主备集群的HBase数据一致性，对备集群HBase增加了数据修改操作的保护。当备集群HBase接收到数据修改操作的RPC请求时，首先检查发出该请求的用户的权限，只有HBase管理用户才有修改权限；其次检查发出该请求的IP的有效性，备集群只接收来自IP白名单中的机器发起的修改请求。IP白名单通过配置项“hbase.replication.allowedIPs”配置。 参数修改入口：在FusionInsight Manager系统中，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 服务名 > 配置”，展开“全部配置”页签。在搜索框中输入参数名称。 详见下表：参数说明 配置参数 说明 默认值 hbase.replication.allowedIPs 仅允许指定IP地址的复制请求。支持逗号分隔型regex模式。以下模式均支持： Regex模式例如: 10.18.40. , 10.18. , 10.18.40.11 Range模式（只能指定八位字节的最后一个的范围）例如: 10.18.40.[1020] 参数值默认为空，为空时IP白名单为备集群RegionServer的IP，表示只接受来自备集群RegionServer的修改请求。 N/A

本章节主要介绍翼MapReduce的批量刷新hosts文件操作。 操作场景 在FusionInsight Manager界面上下载的客户端包中包含客户端批量升级工具，该工具在提供批量升级客户端功能的同时，也提供了轻量级的批量刷新客户端所在节点“/etc/hosts”文件的功能。 前提条件 更新前准备请参考批量升级客户端章节“客户端升级前准备”步骤。 批量更新hosts文件 1. 检查需要更新“/etc/hosts”文件的节点的配置用户是否为“root”。 是，执行步骤2。 否，更改配置用户为“root”，再执行步骤2。 2. 执行 sh clientbatchupgrade.sh r f /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClient.tar g /tmp/FusionInsightClient/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig/batchupgrade/clientinfo.cfg ，批量刷新客户端所在节点的“/etc/hosts”文件。 说明 执行批量刷新“/etc/hosts”文件时，输入的客户端包可以是完整客户端，也可以是仅包含配置文件的客户端软件包，推荐使用仅包含配置文件的客户端软件包。 需要更新“/etc/hosts”文件的主机所配置的用户必须为root用户，否则会刷新失败。

本文介绍了客户支持计划的需求沟通。 商业级支持计划客户磨合期按需组织服务例会，支持沟通评价反馈。 企业级支持计划客户磨合期组织周例会，平稳期组织月例会，支持每年一次+按需现场走访、客户沟通评价反馈，并优先入选客户体验官。天翼云将竭诚为客户提供现场按需走访服务，但如遇疫情不可抗力或是客户无法协调时间等情形，现场走访服务将视情况采取延迟、远程或取消等措施。

本文介绍弹性公网IP(Elastic IP Address,简称EIP)通提升配额、创建配额模板等操作的路径。 背景信息 天翼云配额中心是用于集中管理天翼云服务配额的服务。它目前已经接入多个天翼云服务，其中包括EIP。如果您需要在一个界面统一管理所有云服务的配额，推荐您使用配额中心。 使用限制 默认情况下只有天翼云主账号可以在配额中心执行操作。如果您需要使用子账号执行管理操作，请先为该用户授予管理配额的权限。 查看配额 登录天翼云配额中心，即可查看相关服务的配额情况。 提升配额 您可在服务配额页面右上角，单击“申请扩大配额”。

本实践介绍使用FIO工具测试云硬盘性能的方法。 实践概述 天翼云提供的云硬盘根据磁盘类型的不同拥有不同的性能和价格，详细信息请参见磁盘类型及性能介绍。 FIO 是对磁盘性能进行压力测试和验证的常用工具，本实践将使用FIO工具，介绍云硬盘性能测试的方法。 操作前准备 本节主要介绍在进行具体操作之前用户需要做的准备工作，包括测试前检查、工具安装和FIO参数介绍。 本文以 “CentOS Stream 8 64位” 操作系统为例，介绍使用 FIO 工具进行性能测试的相关操作。由于不同操作系统在系统配置、内核版本及工具支持方面可能存在差异，因此格式化或配置步骤可能有所不同。本文内容仅供参考，具体操作请以对应操作系统的官方产品文档为准，以确保测试过程的准确性与稳定性。 测试前检查 进行测试前，请首先完成云硬盘的挂载和初始化，操作请参考挂载云硬盘和初始化云硬盘。 注意 测试磁盘性能时，建议直接测试裸数据盘（如 /dev/vdb），但有可能会破坏磁盘上的文件系统结构，请在测试前提前做好数据备份。 强烈建议您不要将系统盘或者含有重要数据的数据盘作为测试对象。建议您在空白的数据盘上测试性能，避免造成数据丢失。 登录到测试云主机，执行以下命令，查询待测试的磁盘分区是否已经4KiB对齐。 plaintext sudo fdisk lu 若返回结果中待测试磁盘的Start值能被8整除即是4KiB对齐。下图中的回显表示该磁盘分区已4KiB对齐。 如Start值不能被8整除，则表示未4KiB对齐，那么请删除原有分区后再继续测试，重新按照4KiB对齐选择初始磁柱编号。

前提条件 已开通花卷慧办基础套餐。 用户具备“管理员”权限。 注意事项 文件权限应遵循最小必要原则，按部门、项目或角色设置访问、编辑、下载权限，避免信息泄露。 建议对敏感文件（如财务、合同、人事资料）设置水印、下载限制或打开密码。 定期清理过期或临时文件，避免知识库冗余。 知识文档应明确分类标签、维护责任人及更新周期，确保内容持续有效。 应用场景说明 适用于企业各类文件协作与知识沉淀场景： 公司规章、操作手册、企业文化资料统一发布与管理。 产品资料、销售案例、技术文档、新人入职指南等结构化沉淀。 项目文档、会议纪要、周报等团队资料。 操作步骤 根据部门、项目或知识类型（如制度、产品、培训）创建分类知识库。 将文件上传至对应知识库。 为不同知识库设置访问权限（如仅查看、可编辑、指定人员可见）。 结合智能搜索工具，实现自然语言检索。 按照所需对知识库进行提问。

本文介绍如何查看WAF账单。 客户可以在费用中心按月查看在天翼云的消费概况，详情请参见账单概览。 账单说明 WAF产品为包年包月计费产品，包年包月产品采用预付费模式，即先付费再使用，一般为包年包月的购买形式，支付成功后，云资源将被系统分配给用户使用，直到超过保留期后被系统回收。 说明 当月最终账单将在次月3日生成，在次月4日10点后可查看和导出。 WAF属于按月结算的产品，当月消费可在次月3日查看账单。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在页面右上角用户名称处，选择“费用中心”。 3. 在左侧菜单栏选择“账单管理 > 账单概览”，进入账单概览页面，可按产品类型汇总查看产品账单。 4. 在左侧菜单栏选择“账单管理 > 账单详情”，进入账单详情页面。按如下筛选条件，即可查看到产品的账单详情。 统计维度选择“产品”。 统计周期选择“按账期”。 计费模式选择“包周期”。 账期选择需要查看的账单时间。

配置错误日志 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【配置访问日志】按钮。 3. 下拉选择【日志项目】，然后选择【日志单元】。 4. 点击【确定】，完成错误日志配置。 5. 当日志配置管理列表对应实例的【LTS错误日志配置】状态为【运行中】，表示日志配置成功。 注意 如果没有【日志项目】或【日志单元】，先点击【查看日志项目】进入云日志服务控制台，创建【日志项目】和【日志单元】。 解除错误日志配置 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【解除配置】按钮，点击【确认】按钮。 3. 当日志配置管理列表对应实例的【LTS错误日志配置】状态为【未配置】，表示解除配置成功。 在云日志服务平台查看日志 1. 点击【日志配置管理】进入日志配置管理列表界面。 2. 点击需要配置日志管理的实例记录对应的【配置访问日志】按钮。 3. 点击蓝框背景文字中的【日志服务控制台】超链接，跳转到云日志服务控制台，选择要查看的【日志项目】和【日志单元】进行查看。 云日志服务平台及VPCE配置指引 购买云日志服务 日志配置管理功能需要首先购买云日志服务，如您尚未购买，可参考开通云日志服务进行购买。 管理日志项目和日志单元 1. 进入云日志服务控制台，在左侧菜单栏选择【日志管理】。 2. 在日志项目列表中，点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中，输入项目的名称，项目名称全局唯一，且创建后不可修改。 4. 点击确定，日志项目创建成功，即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 5. 点击日志项目名称对应的下拉按钮，点击【创建日志单元】。 6. 在创建日志单元弹窗，输入以下参数： 1. 日志单元名称：输入单元名称，注意单元名称在当前项目内不可重复，且创建后不可修改。 2. 日志存储时间：日志采集后在云日志服务中的存储时长，超出存储时长后，日志数据将被老化删除。目前最长保存时间为365天。 7. 点击保存，日志单元创建成功，即可在目标日志项目下方生成一条日志单元信息。

本章节主要介绍如何变更分布式消息服务RabbitMQ实例的规格。 操作场景 RabbitMQ实例创建成功后，您可以根据业务需要扩容，RabbitMQ实例支持的变更配置如表1所示。 表1 变更配置列表 实例类型 变更配置类型 是否支持扩展 是否支持缩容 :::::::: 集群 代理个数 √ × 集群 存储空间 √ × 集群 代理规格 √ √ 单机 代理个数 × × 单机 存储空间 √ × 单机 代理规格 √ √ 约束与限制 为了实例运行正常，变更规格过程中，请勿对实例进行其他操作。 实例变更规格后，配置费用将发生变化。 前提条件 已创建RabbitMQ实例，且实例状态为“运行中”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择RabbitMQ实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”>“分布式消息服务”>“RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法，变更实例规格。 在待变更规格的实例所在行，单击“更多 > 变更规格”。 单击RabbitMQ实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 变更规格”。 步骤 5 根据实际情况选择扩容存储空间、代理个数或者扩容/缩容代理规格。 扩容存储空间 在“变更配置”中，选择“存储空间”，在“单个代理存储空间”中，选择扩容后的单个代理的存储空间大小，单击“下一步”。确认扩容信息无误后，单击“提交”。 在实例列表页面的“可用存储空间”中查看扩容后的总存储空间大小（即扩容后的单个代理的存储空间代理个数）。 说明 可用存储空间实际存储空间用于存储日志的存储空间格式化磁盘的损耗。 例如，实际扩容存储空间到700GB，用于存储日志的数据的存储空间为100GB，格式化磁盘损耗7GB，那么扩容后的可用存储空间为593GB。 扩容代理个数 在“变更配置”中，选择“代理数量”，在“代理数量”中，选择扩容后的代理个数，单击“下一步”。确认扩容信息无误后，单击“提交”。 在实例列表页面的“规格”中查看扩容后的代理个数。 说明 变更规格过程中会有秒级业务中断，客户端需要支持自动重连，建议在业务低峰时进行变更。 扩容代理规格 在“变更配置”中，选择“代理规格”，在“代理规格”中，选择扩容后的规格，单击“下一步”。确认扩容信息无误后，单击“提交”。 在实例列表页面的“规格”中查看扩容后的代理规格。 说明 单机实例和没有配置镜像/仲裁队列的集群实例在变更规格过程中会有分钟级业务中断，客户端需要支持自动重连，建议在业务低峰时进行变更。 配置了镜像/仲裁队列的集群实例在变更规格过程中会有秒级业务中断，客户端需要支持自动重连，建议在业务低峰时进行变更。 当前只支持扩容，暂不支持缩容。

本文将详细介绍如何通过命令行或者客户端连接MySQL实例。 前提条件 已购买并创建MySQL实例，详细操作，请参考如何创建MySQL实例。 已在实例中创建好数据库和账号，详细操作，请参考如何创建数据库与如何创建数据库用户。 已为实例设置好安全组，详细操作，请参考如何设置安全组。 使用命令行连接MySQL实例 本文以Linux系统为例连接MySQL实例，您需要在本地服务器或ECS服务器提前安装好MySQL。安装方法如下： CentOS：执行命令 sudo yum install mysql。 Ubuntu：执行命令 sudo aptget update，并执行 sudo apt install mysqlserver。 场景说明 如果您具备内网连接条件可直接使用内网地址连接MySQL实例，减小连接的延迟以获得最快的响应时间。 注意 内网连接条件：当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与MySQL实例处于同一区域、同一VPC时，即为满足内网连接条件。 内网连接 满足内网连接条件时，您需要获取MySQL实例内网地址来连接实例： 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 找到目标实例，并单击实例名称。 4. 在实例基本信息 页签的实例信息区域，获取内网地址和数据库端口。 外网连接 如下场景，您需要获取MySQL实例外网地址来连接实例： 从弹性云主机实例连接MySQl实例，但是不满足内网连接条件。 从本地设备访问MySQL实例。 获取MySQL实例外网地址的方法如下： 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 找到目标实例，并单击实例名称。 4. 在实例基本信息 页签的网络 区域，查看弹性IP地址，即为外网地址。 如果当前实例未绑定弹性IP，您需要先绑定弹性IP后，获取外网地址。

本章节主要介绍翼MapReduce服务导出服务日志。 操作场景 该任务指导用户从MRS Manager导出各个服务角色生成的日志。 前提条件 用户已经获取帐号对应的Access Key ID（AK）和Secret Access Key（SK）。 用户已经在帐号的对象存储服务（OBS）中创建了并行文件系统。 操作步骤 在MRS Manager，单击“系统设置”。 1. 单击“维护”下方的“日志导出”。 2. “服务”选择服务，“主机”填写服务所部署主机的IP，“开始时间”与“结束时间”选择对应的开始与结束时间。 3. 在“导出类型”选择一个日志保存的位置。只有启用了Kerberos认证的集群支持选择。 “下载到本地”：表示将日志保存到用户当前的本地环境。然后执行步骤8。 “上传到OBS”：表示将日志保存到OBS中。默认值。然后执行步骤5。 4. 在“OBS路径”填写服务日志在OBS保存的路径。 需要填写完整路径且不能以“/”开头，路径可以不存在，系统将自动创建。OBS的完整路径最大支持900个字节。 5. 在“桶名”输入已创建的OBS文件系统名称。 6. 在“AK”和“SK”输入用户的Access Key ID和Secret Access Key。 7. 单击“确定”完成日志下载。

本章节主要介绍翼MapReduce的告警与事件操作。 告警 登录FusionInsight Manager，选择“运维 > 告警 > 告警”，进入如下图所示的界面，用户可以查看FusionInsight Manager中各集群上报的告警信息，包括告警名称、ID、级别、产生时间等信息，默认每页显示最近的十条告警。 单击指定告警名称左侧的，展开完整告警信息参数，各项说明如下表所示。 告警参数 告警参数 说明 告警ID 告警信息的ID。 告警名称 告警信息的名称。 告警级别 包含紧急、重要、次要、提示四项级别。 产生时间 产生告警的时间。 清除时间 告警检测到已清除的时间。如果未清除，则显示为“”。 来源 集群名称。 对象 触发告警的服务、进程或模块。 是否自动清除 能够在问题修复后自动清除告警。 告警状态 告警当前状态，包含自动清除、手动清除、未清除。 告警原因 告警可能的原因提示。 序列号 系统产生的告警计数。 附加信息 相关报错信息。 定位信息 定位告警的详细信息。主要包含以下信息： 来源：产品告警的集群 服务名：产生告警的服务名称 角色名：产生告警的角色名称 主机名：产生告警的主机名

前置工作 已通过天翼云生态专区订购 OpenClaw 应用 。 说明 若 OpenClaw 版本过低，将导致无法在公有云生态专区页面中进行技能配置。 操作步骤 OpenClaw 的 技能（Skills ）是让智能体具备执行能力的核心模块，通过标准化封装工具，OpenClaw 可以完成网页浏览、信息检索、邮件管理等任务。 1.从ClawHub 获取技能 登录天翼云官网，进入生态专区控制台。在应用管理我的应用中，选中对应的OpenClaw实例，点击进入应用详情页面。 点击“应用配置”页签，进入OpenClaw应用配置页面。在“技能（Skills）”模块中，天翼云支持从ClawHub选择并安装所需的技能到当前OpenClaw应用中。 2.安装技能 配置技能所需的参数说明如下表所示。填写完成后，点击“安装技能”按钮将自动下载并安装。 参数 填写说明 示例 技能来源 可选ClawHub、ClawHub中国镜像站 CLI Token 仅技能来源为ClawHub时需填写，输入从ClawHub获取的CLI Token。 说明 您可从ClawHub中获取CLI Token，Token获取参考以下步骤。 1）点击右上角用户图像的settings 2）下拉页面，点击Create token并复制token值 配置方式 可选：场景化配置、自定义配置 场景化配置可根据不同场景进行多个技能的一键安装；自定义配置可输入技能名称进行安装 Skill套餐 仅场景化配置可选择，可选：内容创作、搜索研究、知识记忆 技能名称 仅自定义配置可输入，需要安装的技能名称。 说明 1）您可从ClawHub中获取技能名称，名称获取参考下图。 2）您可从ClawHub中国镜像站中获取技能名称，名称获取参考下图。 findskills 注意 技能（Skills）由第三方ClawHub社区收录，部分技能(Skills)可能存在安全风险，天翼云无法确认其安全性，安装前请前往ClawHub社区仔细检查。

查看及下载报表 报表保留周期如下表所示，建议您定期下载报表，以满足等保测评以及审计的需要。 报表类型 保留周期 日报 报表保存180天，约半年 周报 报表保存52周，约一年 月报 报表保存24个月，约两年 请参考如下步骤查看及下载报表： 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 报表管理”，进入报表管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在目标报表所在行的“操作”列，单击“预览”即可查看报表内容，单击“下载”即可将报表下载到本地。

本文主要介绍了在天翼云上如何使用Linux轻量型云主机手工搭建LNMP平台的web环境。 实践场景 LNMP是指一组通常一起使用来运行web网站的软件，是目前按网站的主流架构之一，LNMP包含了Linxu系统下Nginx+MySQL+PHP的服务架构架构，为了帮助用户能够快速搭建起web端服务，本文将介绍如何搭建LNMP平台。 准备工作 需要您在天翼云官网创建一台轻量型云主机，创建时的操作系统选择Linux操作系统。 操作步骤 安装nginx 1. 登录天翼云轻量型云主机控制台，点击“远程登录”， 登录到VNC界面。 2. 下载nginx软件包，执行命令。 wget 说明 用户请根据实际情况补充nginx版本。 3. 安装nginx 软件，依次执行命令。 rpm ivh nginxreleasexxxxx.xx.ngx.noarch.rpm yum y install nginx 4. 设置ngnix开机自行启动，依次执行以下命令。 systemctl start nginx systemctl enable nginx 用户可通过以下命令查看nginx运行状态是否正常。 systemctl status nginx.service 5. 验证ngixn是否安装成功。 通过本地浏览器访问ngixn服务地址（主机弹性IP地址），若显示如下图界面则说明安装成功。 安装MySQL 1. 下载MySQL软件包，于主机命令行依次执行以下命令。 wget i c 说明 用户请根据实际情况补充mysql版本。 2. 安装软件，依次执行以下命令。 yum y install mysql57communityreleasexxxx.noarch.rpm yum y install mysqlcommunityserver nogpgcheck 3. 设置mysql开机自行启动，依次执行以下命令。 systemctl start mysqld systemctl enable mysqld 用户可通过以下命令查看mysql运行状态是否正常。 systemctl status mysqld.service 4. 启动服务后，输入以下命令查询mysql的root初始随机密码。 grep 'temporary password' /var/log/mysqld.log 根据命令行回显信息，可获取到随机密码。如下示例。 [Note] A temporary password is generated for root@localhost: 2YY?3uHUA?Ys 5. 设置新密码，执行以下命令。 mysqlsecureinstallation 根据命令行返回信息，设置新的密码。 Securing the MySQL server deployment. Enter password for user root: 输入初始随机密码 The existing password for the user account root has expired. Please set a new password. New password: 设置新的root用户密码 Reenter new password: 再次输入密码 6. 登录mysql，输入以下命令。 mysql uroot p 7. 根据提示输入密码，完成登录。

本文通过开源Dify服务与云搜索服务的OpenSearch向量数据库与搜索大模型（支持Embedding向量化与Rerank重排序技术）快速构建智能知识问答（RAG）服务。 Dify作为一个低代码平台，将AI的强大能力整合到日常的数据流和工作流中，旨在帮助用户简化和自动化各种业务和数据处理任务。开源Dify可以将天翼云云搜索服务的OpenSearch作为向量数据库和全文检索库，通过接入外部模型的方式低代码、低成本、快速地的完成知识库问答的RAG应用。 RAG（Retrieveraugmented Generation）是一种结合了信息检索和生成的自然语言处理（NLP）技术，特别适用于需要从大量数据中检索信息并生成自然语言文本的场景。它在处理复杂任务时能够提升生成模型的性能，尤其是在模型缺乏足够上下文或知识的情况下。 RAG的优势 RAG通过检索外部知识库或数据库中的相关信息，能够在生成过程中动态地补充实时或特定领域的知识，弥补了生成模型的“知识盲区”。这使得模型能够在没有训练时直接获得的信息基础上进行更加准确的回答或内容生成。针对企业内部包含的敏感数据（如薪资标准、客户资料等）以及大量专有信息（包括产品文档、客户案例、流程手册等），RAG提供了安全的解决方案。由于这些非公开信息无法直接预置到大模型中，RAG通过外部知识调用的方式，既满足了信息需求，又确保了数据安全性。