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      • 工作说明书
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        来自:
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        专家技术服务
        驻场运维服务
        工作说明书
      • 登录云堡垒机实例
        注意动态口令的获取需要使用天翼云app虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云app,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
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        云堡垒机(原生版)
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        登录云堡垒机实例
      • 退订全站加速服务
        退订说明 当前全站加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。 操作步骤 退订方式一 登录天翼云官网,进入【管理中心】-【费用中心】-【订单管理】-【退订管理】 页面。 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角,如下图所示,点击【退订】。 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
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        全站加速
        订购说明
        退订全站加速服务
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        注意动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索“天翼云”,下载安装天翼云手机APP。
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      • 服务目录
        - - - 支持 需求沟通-服务例会 - - 磨合期按需组织 磨合期周例会,平稳期月例会 需求沟通-现场走访 - - - 每年一次+按需走访 需求沟通-评价反馈 支持 支持 支持 支持,优先入选客户体验官 客户活动 - - - 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位 重保支持 - 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 - - 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线
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        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
      • 产品定义
        如何访问镜像服务天翼云提供如下方式进行弹性文件服务的配置和管理:控制台:天翼云提供Web化的服务管理平台,即控制台。OpenAPI:天翼云提供基于HTTPS请求的API(Application Programming Interface)管理方式。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        弹性容器实例(简称ECI)是基于天翼云自研的、敏捷安全的Serverless容器运行服务,具备极速启动、安全可靠、成本低的特点,完全免运维,按使用量付费。 产品概述 天翼云弹性容器实例ECI提供了多种部署方式,包括通过OpenAPI和控制台部署容器应用。此外,您还可以通过天翼云云容器引擎和 Serverless容器引擎产品部署业务,并无缝使用天翼云网络、存储等其它资源服务。无论是哪种部署方式,弹性容器实例ECI都将为您提供快速响应的容器运行环境,实现极高的成本效益。
        来自:
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        弹性容器实例
        产品简介
        产品定义
      • 购买实例
        如果用户在虚拟私有云的服务页面手动解绑定或删除EIP,DMS服务会自动关闭相应 RabbitMQ实例的公网访问功能。 设置实例的描述信息。 步骤 11 填写完上述信息后,单击“立即购买”,进入规格确认页面。 步骤12 确认实例信息无误且阅读并同意《分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后,如果“计费模式”选择“包年/包月”,单击“去支付”。根据界面提示信息,支付费用。如果“计费模式”选择“按需付费”,单击“提交”。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        购买实例
      • 购买终端节点
        通过连接应用性能监控APM的终端节点,即可实现内网上报应用性能监控指标数据。 lts 云日志服务:该服务由天翼云云日志服务提供,天翼云日志服务可为应用的日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务。通过连接云日志服务的终端节点,即可内网上报日志数据至云日志服务进行存储。 faas 函数计算:该服务由天翼云函数计算提供。函数计算是一种事件驱动的全托管计算服务。在使用函数计算产品时,通过连接该终端节点,可实现在内网调用函数服务。
        来自:
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        购买终端节点
      • 消息收发
        (父topic需要先创建) 使用MQTT消息队列发消息,会把消息以父Topic主题分类保存在kafka上,应用服务可通过kafka 客户端以父Topic为主题消费消息。 云端应用服务统一发送到kafka topic为mq2mqtt的主题队列上,移动端topic、会话属性Qos和cleansession保存在Record Header中,MQTT设备通过订阅移动端topic,实现云端到移动端通讯。
        来自:
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        分布式消息服务MQTT
        快速入门
        消息收发
      • 云搜索服务产品服务等级协议
        点此预览:《云搜索服务等级协议》
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        云搜索服务
        相关协议
        云搜索服务产品服务等级协议
      • 应用场景
        本文主要介绍安全加速应用场景。 场景架构图政企客户客户特点:政企行业的门户网站作为政府、企业的互联网信息服务的重要渠道,有着很重要的作用,要求网站需要保证稳定的运行。客户需求:大型会议、特殊时期重保 。防止被黑、被挂马、篡改等安全事件发生。用户、公民敏感信息不能被窃取。产品推荐:安全加速(推荐同时购买WAF、抗D服务)天翼云安全加速能够防御政企网站被入侵、页面篡改、数据泄露、后门、博彩暗链、JS挖矿等WEB安全风险的同时能够进行DDOS、CC流量清洗,保证政企网站的稳定运行。
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        应用场景
      • 与其他服务的关系
        弹性负载均衡产品可搭配其他产品提供服务,本文带您更快了解弹性负载均衡与其他服务之间的关系。 弹性负载均衡与其他天翼云服务之间的关系非常密切,可以协同工作,为用户提供高性能、高可用、高安全性的应用程序服务。
        来自:
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        弹性负载均衡
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 安全与加速服务动态防御最佳实践
        目前控制台尚未开放以上功能,如有防护需求请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。策略10:APP 及小程序前端防护通过集成的客户端 SDK 或JS 代码实现合法 APP 及小程序的识别、客户端完整性检测功能、客户端通信数据加密功能。验证请求是否由合法 APP或真实小程序客户端发起,移动客户端的环境检查和完整性监控,对 APP/小程序与服务器端交互层信息双向应用层加密(非传统 SSL/TLS 通信传输层加密方式),防止中间人截包获取数据信息或篡改数据内容,拦截假冒 APP 和小程序的访问。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        安全与加速服务动态防御最佳实践
      • 名词解释
        本章节介绍应用服务网格CSM相关名词解释 控制面( Control plane ) 控制面是整个服务网格的控制中枢,负责整个网格的管理,包括sidecar注入,服务发现和服务治理配置分发以及证书管理功能等。 数据面( Data plane ) 数据面是实际执行流量治理的代理服务器,在istio里面采用Envoy作为流量代理服务器,Envoy会拦截进出业务服务的流量并执行相应的流量治理策略。
        来自:
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        应用服务网格
        产品简介
        名词解释
      • 默认服务发现
        通过在天翼云Prometheus监控服务中开启默认服务发现功能,您可以采集云容器引擎中符合Prometheus默认采集规则的监控指标,以进行集群运维和性能分析。使用限制仅支持容器环境实例。相关费用使用默认服务发现将产生自定义指标相关费用。更多信息,请参见计费说明。前提条件已创建容器环境实例,即容器集群。已通过接入中心接入集群。详情请查看容器可观测接入。注意如果集群不是从接入中心接入Prometheus,默认服务发现功能会开启失败。
        来自:
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        应用性能监控
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        自定义数据接入
        管理容器环境自定义采集规则
        默认服务发现
      • 天翼云官方事件源接入流程
        点击default总线,进入云服务专用事件总线详情页,单击左侧事件源按钮。单击名为ctyun.zos的事件源,查看事件示例,如图2。图2 查看对象存储官方事件源的事件列表步骤四:结果验证登录分布式消息服务Kafka管理控制台。在左侧导航栏,单击实例列表,选择目标实例。在左侧导航栏点击消息查询页面,点击按位点查询,查看事件内容与步骤三中查看的示例是否相符。图3 查看分布式消息服务Kafka管理控制台中的消息详情
        来自:
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        事件总线
        快速入门
        天翼云官方事件源接入流程
      • 如何退订全站加速服务或停止计费
        本文介绍如何退订全站加速服务或停止计费。 全站加速资源包退订 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。只要流量包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作。 详情参见:资源包退订。 全站加速按量计费退订 全站加速按量计费的退订流程,可以登录天翼云管理中心进行退订操作。 详见参见:退订全站加速服务。 停止计费 若没有添加全站加速的域名,则不会产生计费。 若已添加了全站加速的域名,那么可以删除已有的加速域名,即可停止全站加速服务,也就不会产生费用。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        购买类
        如何退订全站加速服务或停止计费
      • 对象存储迁移
        本节主要介绍对象存储迁移 对象存储迁移服务的典型应用场景有: 对象数据搬迁:将典型Web应用搬迁到天翼云上时,把用户的对象存储数据搬迁到天翼云中。 云上容灾:出于灾备,把用户对象存储数据复制到天翼云中。 对象数据恢复:利用其他云服务提供商备份的数据,恢复用户在天翼云丢失的对象存储数据。 对象存储迁移流程图: 具体步骤: 背景需求收集,填写对象存储迁移信息收集表 控制端部署:天翼云目标资源池申请ECS资源,安装部署RDA工具和oms agent。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        最佳实践
        对象存储迁移
      • 工作说明书
        天翼云为客户提供健康检查服务群,可按客户习惯提供微信群、企业微信群或钉钉群中的一种。 天翼云不负责非天翼云平台(如第三方平台、软件、应用)的健康检查工作。
        来自:
        帮助文档
        专家技术服务
        健康检查服务
        工作说明书
      • 购买等保服务包
        在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。单击“立即购买”,进入云等保专区产品购买页面。在等保自定义版中勾选“等保服务包”。选择等保服务规格和业务系统数量,规格详细信息请参见等保服务规格说明。填写交付联系方式。订购完成后,天翼云安全专家会与您取得联系。确认配置信息无误后,阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,单击“立即购买”下单。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        快速入门
        购买等保服务包
      • 服务协议
        服务协议 天翼云态势感知(专业版)服务协议
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        帮助文档
        态势感知(专业版)
        相关协议
        服务协议
      • 应用场景
        图 企业架构示意图 解决方案 该游戏公司先注册天翼云帐号,并开通企业项目管理EPS; 将这3款游戏作为单独的企业项目进行管理:企业项目A、企业项目B、企业项目C; 为这3个企业项目设置管理访问权限(用户组和用户); 按企业项目管理所拥有的资源:迁入/迁出资源; 图 解决方案示意图 按组织架构+业务项目划分 企业可以根据组织架构,按组织划分企业项目,且子帐号之间资源隔离,网络互不相通。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        产品简介
        应用场景
      • 产品动态
        本文说明应用加速产品升级情况。 尊敬的天翼云客户: 因业务调整,从2024年12月1日起,天翼云应用加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-边缘接入服务可提供应用加速和边缘DDoS防护能力,相比于应用加速的应用场景更丰富。 -新购客户:2024年12月1日起,将无法订购应用加速产品。如需订购,请订购其升级产品边缘安全加速平台-边缘接入服务。 -存量客户:应用加速产品将持续提供服务至您当前订单周期结束,但从2024年12月1日起,将无法进行续订和变更。
        来自:
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        应用加速(文档停止维护)
        产品动态公告
        产品动态
      • 用户场景
        本节主要介绍用户场景 作为一款线下云迁移工具,云迁移工具RDA主要应用于以下几种场景: 本地数据中心迁移上云 本地数据中心物理机或者虚拟机快速迁移到天翼云弹性云主机上,从而帮助客户轻松把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。 云上资源迁移 不同天翼云账号,不同资源池下的主机资源整合到一个天翼云账号下;其他公有云主机迁移到天翼云ECS。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        用户场景
      • 工作说明书
        天翼云高可用与故障演练服务范围包含: 应用架构分析、数据库架构分析、云产品分析、高可用方案设计、故障演练方案设计。 天翼云高可用与故障演练服务范围不包含: 具体的配置操作和实施。 非天翼云产品或平台的高可用和故障演练。 第5章 前提条件 客户需提前至少20个工作日申请高可用与故障演练服务,天翼云解决方案架构师评估需求可行性,确定是否提供高可用与故障演练服务。
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        帮助文档
        专家技术服务
        高可用与故障演练服务
        工作说明书
      • 管理KMS服务
        本文为您介绍如何对KMS服务进行续订、扩展、版本升级、退订。 前提条件已购买开通KMS服务。续订KMS服务购买KMS服务后,在服务到期销毁前,您可以随时为服务续订。登录密钥管理服务控制台。在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。在左侧导航栏,选择“服务管理”。在服务列表找到目标服务,点击操作列的“续订”。进入续订页面,选择订购时长,确认无误后,勾选“我已阅读并同意《天翼云密钥管理产品服务协议》”后,点击“确认”后进入支付页面。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        服务管理
        管理KMS服务
      • 服务条款
        产品服务协议请查看: 天翼云分布式消息服务协议
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        相关协议
        服务条款
      • 服务条款
        产品服务协议请查看: 天翼云分布式消息服务协议
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        相关协议
        服务条款
      • 云主机与其他服务之间的关系
        详细内容参见镜像文档 公共镜像 天翼云官方提供的基础镜像,均已获得正版授权,涵盖Windows Server系统镜像和主流的Linux系统镜像。云主机使用公共镜像可减少安全风险和漏洞,同时用户可通过使用公共镜像获得与实例一致的系统环境或软件,从而避免复杂的服务器配置问题,实现即开即用。 详细内容参见公共镜像文档 私有镜像 用户自行创建或导入的镜像,包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息,可以节省重复配置的时间。
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        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        云主机与其他服务之间的关系
      • 购买漏洞扫描服务
        前提条件已经注册天翼云账号并完成实名认证。操作步骤登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 安全服务 > 漏洞扫描”。进入漏洞扫描产品详情页面,点击“立即订购”进入购买页面。进入漏洞扫描订购页面,根据需求选择规格及订购数量,点击“立即购买”即可。
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        帮助文档
        漏洞扫描
        计费说明
        购买漏洞扫描服务
      • 产品定义
        本节主要介绍智能视图服务的产品定义。 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
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        帮助文档
        智能视图服务
        产品介绍
        产品定义
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