本文介绍了海量文件服务计费类的相关问题。 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式？ 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗？ 如何查看账户是否欠费？ 账户欠费会有提醒吗？会影响资源使用吗？ 包年包月支持7天无理由退订，该退订是否扣费？ 使用文件系统上传下载数据时，是否计费？ 海量文件服务OceanFS支持免费试用吗？ 包年包月计费模式的文件系统能否转换为按量付费模式？ 暂时不能，已经创建的文件系统不支持付费模式变更。您可以新建按量付费的文件系统，再将数据迁移至新建的按量付费的文件系统中去。为避免浪费资源，建议等包周期服务到期后执行。 以按量方式开通海量文件服务后就开始计费吗？ 除华东1开通白名单的用户外，在其它资源池的海量文件服务购买成功后，按照购买的容量开始收费。与是否挂载云主机、是否使用全部存储空间无关。华东1开通白名单的用户可以使用按实际使用量付费，根据实际写入的数据量进行计费结算。 如何查看账户是否欠费？ 欠费可能导致您账号的多种服务无法正常使用，您可在“费用中心”查看账户余额、欠费金额等信息。 账户欠费会有提醒吗？会影响资源使用吗？ 当用户账户欠费时，系统会向用户发送欠费提醒。具体规则是：当用户欠费时，系统会发送一次欠费提醒，并在欠费后的第2天、第4天、第6天各发送一次提醒。这些提醒会以邮件和短信方式告知，请及时关注并充值。 账户欠费后，OceanFS文件系统资源将被暂时冻结，无法进行读写操作。欠费后有一个资源保留期，时长为15天。用户应尽快在15天的保留期内结清欠费，若超过保留期仍未续费，资源及数据将被销毁且无法找回。

本文介绍了云防火墙（原生版）互联网边界防火墙配置访问控制策略最佳实践。 原理：在互联网到所有云上资产的公网出入路径进行统一访问控制。 默认策略：默认全部放行。 推荐配置步骤 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“访问控制 >互联网边界规则”。 3. 在互联网边界规则页面，配置互联网入向流量。 放行所有在互联网开放的必要端口，比如http（80）、https（443）服务等。 有限放行运维或高安全风险的端口，比如ssh（22）、mysql（3306）等端口。 默认禁止互联网的高危服务端口，比如smb（445）端口等。 配置Any到Any的默认放行策略，启用状态为开，配合流量日志观察无误后再切换启用状态为关。 4. 验证策略是否满足需求。 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 流量日志”，查询所有流量放行、阻断，可以结合实际测试结果验证策略是否满足要求。 5. 完善互联网边界访问控制策略。 验证没有误拦截情况后，可以考虑将Any到Any的默认策略的启用状态从开切换到关。 注意 此步骤需要评估风险后再操作。 6. 检查所有业务的可用性。 在左侧导航栏，选择“日志审计 > 流量日志”，查询所有流量放行、阻断情况，可以结合实际测试结果验证策略是否满足要求。 7. 配置主动外联访问控制策略（出向规则）。 请参考以下配置逻辑：对主动外联有访问控制需求时，可以在“访问控制 > 互联网边界规则 > 出向规则”处配置。 推荐只放行到特定目的IP的请求。默认拦截其它所有主动外联流量（可以先观察一段时间确认所有外联需求）。

功能名称 功能描述 发布地域 当前VBS提供了操作存储库、备份及备份策略的API。 详细的提供了API的描述、语法、参数说明及示例等内容。 全部 在创建备份之前，需要首先创建至少一个存储库。存储库用来存放备份，结合底层对象存储，为用户实现高度可靠的数据保护。 创建存储库时，用户可以根据需要将数据冗余策略配置为单AZ存储或多AZ存储。 ● 创建存储库：全部 ● 数据冗余策略：华东1/华北2 当存储库在使用过程中容量不足时，可以选择扩容存储库来满足更大的备份容量需求。 全部 当存储库的计费模式为包年包月，则在存储库到期前，如需要继续使用该存储库，可以续订存储库。 全部 标签通常用于标识云服务资源，可通过标签管理功能对存储库进行分类和筛选。 全部 若不再使用某个存储库中的云硬盘备份，即可退订存储库。 在退订之前，需先清空存储库中所有的备份副本，才可退订成功。退订存储库后，将停止收取费用。 全部 通过备份策略，可以按照预设的策略任务对已绑定的云硬盘资源进行周期性自动备份，确保云硬盘的安全性，能够在云硬盘损坏或数据丢失时快速恢复数据，保证业务稳定运行。 创建备份策略后： ● 可在备份策略中绑定或解绑存储库，将备份策略关联或取消关联到目标存储库中。 ● 可在备份策略中绑定或解绑云硬盘，将备份策略关联或取消关联到目标云硬盘上。 全部 云硬盘备份提供两种配置方式，立即备份和自动备份。 ● 立即备份：即一次性备份，手动创建一次性备份任务。 ● 自动备份：即周期性备份，通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。 全部 任务列表用于展示当前执行任务的类型、状态、完成情况等信息。 任务类型包括备份任务、删除任务和恢复任务。 华东1 当云硬盘发生故障，或者由于人为误操作导致云硬盘数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复数据至源云硬盘。 恢复云硬盘数据之后备份时间点的数据将覆盖云硬盘数据，一旦执行，无法回退，请谨慎操作。 全部 可以使用备份创建新的云硬盘，新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。 使用备份创建的新云硬盘的可用区、磁盘类型、容量支持修改，其他参数如磁盘模式、磁盘加密默认和源云硬盘一致，无法修改。 全部 云硬盘备份支持的监控指标，包括存储库使用量、存储库使用率。同时也支持创建事件告警，包括备份副本创建失败、云硬盘备份策略调度失败。 ● 指标监控：华东1/重庆2/武汉4/上海7/内蒙6/芜湖2/九江/贵州3/拉萨3/杭州2/南京3/南京4/南京5/海口2/昆明2/广州6/华北2/华南2/佛山3/郴州2/北京5/成都4/乌鲁木齐7 ● 事件监控：上海36/华东1/南昌5/杭州7/南宁23/长沙42/武汉41/华南2/西安7/庆阳2/西南1/西南2贵州/青岛20/华北2/郑州5/太原4/呼和浩特3 包年包月采用包周期预付费的计费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 如果您需要更灵活的计费方式，按照存储库的实际使用时长计费，您可以将存储的计费方式转为按需付费。 西安7/太原4/华东1/华北2/郑州5/西南2贵州/长沙42/华南2/杭州7/武汉41/庆阳2/呼和浩特3/乌鲁木齐7 云硬盘备份通过云硬盘与对象存储服务的结合，将云硬盘的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。 针对加密云硬盘的备份，备份数据自动加密保存。 南宁23/华东1/南昌5/华南2/西安7/太原4/华北2/郑州5/西南2贵州/杭州7/庆阳2/呼和浩特3/长沙42 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是供用户进行权限管理的基础服务，可以保证安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 全部

本文带您了解故障恢复相关产品。 您可以通过天翼云云主机备份产品和云硬盘备份产品，对弹性云主机上的数据进行备份，当云主机或主机上的云硬盘出现故障，或者软件造成的数据丢失损坏以及人为错误导致的数据误删时，您可以借助备份功能自助快速恢复数据。 云主机备份 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于云硬盘快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务，可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下，还原云主机数据，确保业务的连续性和数据的安全性。 更多内容请参见云主机备份。 云硬盘备份 云硬盘备份（CTVBS，Volume Backup Service）是针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份，并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下，使用备份快速恢复数据，最大限度保证用户数据的安全性。 更多内容请参见云硬盘备份。 云主机备份和云硬盘备份的差异 产品名称 备份对象 产品要点说明 场景说明 云主机备份 云主机 整机备份，通过存储快照技术，将云主机包含的多个云硬盘的数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。 支持恢复原云主机或创建新的云主机。 针对需要对整个云主机进行保护，或者希望通过备份创建云主机达到快速复制业务运行环境的场景，建议使用云主机备份。 云硬盘备份 云硬盘 通过存储快照技术，将云硬盘数据备份到对象存储。 周期备份、手动备份。 支持恢复原云硬盘，和使用备份数据创建新的云硬盘。 针对系统盘没有自定义数据的场景，可以选择使用云硬盘备份对系统盘和数据盘进行备份，保证数据安全的同时，降低备份成本。

本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后，已有的采集配置将停用，日志无法上报，且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费，因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云云日志服务中的全部数据（包括已上传的日志数据）将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后，如果您在15天内充值补足欠款，日志数据将自动恢复上报，您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放，请及时进行充值，为避免帐号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款，详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务，请务必及时删除相关日志项目、日志单元。

介绍分布式消息服务MQTT实例详情。 实例详情包含基本的实例基本信息、当前性能指标信息以及各MQTT Broker节点信息。 基本信息 实例基本信息包括实例ID、实例名称、实例类型、专有网络、子网、安全组、创建时间、服务端连接地址、内网终端连接地址等，各字段释义如下： 实例ID：MQTT实例ID通常用于标识和管理不同的MQTT实例。每个MQTT实例都有一个唯一的实例ID，以确保在MQTT Broker上进行识别和区分。实例ID通常是一个字符串，由系统自动生成。 实例名称：MQTT实例名称通常用于标识和描述特定的MQTT实例。它是一个可读性高的字符串，用于方便用户在管理和监控中识别不同的MQTT实例。实例名称可以由用户自定义，也可以由MQTT服务根据用户指定的规则自动生成。通常情况下，实例名称是唯一的，以确保在一个MQTT服务中区分不同的实例。 实例类型：包含MQTT主机规格和节点数信息。 专有网络：即VPC，为分布式消息服务MQTT提供一个逻辑隔离的区域，构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。 子网：构建在云基础设施上的网络分段，用于划分和管理云资源的网络连接。 安全组：网络安全控制机制，用于在云计算环境中管理虚拟机实例、容器实例或其他云资源的网络访问规则。 创建时间：购买并成功创建MQTT实例时间。 服务器连接地址：MQTT服务器的主机名或IP地址。 内网终端连接地址：在局域网或内部网络中使用的地址，用于设备之间在相同网络环境下进行通信。 内网终端SSL连接地址：内网终端之间建立SSL连接，使用MQTT over TLS/SSL（通常称为MQTTS）来保护通信。 公网IP：可以独立申请的公网 IP 地址，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。

安全体检功能特性说明，包含一键启动体检、弱口令检测、漏洞开放检测、高危端口开放检测等内容。 一键启动体检 每次只需点击立即体检，即可全面检测系统健康状况与安全隐患。操作简单直观，快速生成报告，助您即时掌握设备安全状态，轻松维护系统稳定与安全。 弱口令检测 弱口令检测是一项重要的安全措施，旨在帮助用户识别和避免使用易于被猜解或破解的密码。弱口令通常是指那些简单、常见或者容易被猜测的密码，例如“123456”、“password”或与用户个人信息相关的简单组合。安全体检弱口令检测能力可以提高系统的整体安全性，减少因密码被破解而导致的安全事件。 漏洞开放检测 对于攻击者来说，IT系统的方方面面都存在脆弱性，这些方面包括常见的操作系统漏洞、应用系统漏洞、弱口令，也包括容易被忽略的错误安全配置问题，以及违反最小化原则开放的不必要的账号、服务、端口等。安全体检能够全方位检测IT系统存在的脆弱性，全面发现网络安全建设过程中存在的各种脆弱性问题，同时可发现系统开放的账号、应用、服务、端口等，形成整体安全风险报告。帮助安全管理人员先于攻击者发现安全问题，及时进行修补。

播放地址复制到浏览器为何无法播放？ 为进一步落实上级主管部门防范治理通信网络安全工作要求。云点播提供的播放地址限制直接通过浏览器预览播放。当用户在浏览器直接输入云点播URL播放地址，会自动下载对应视频文件。（相关政策请参考媒体存储公告。 另外，受限于版权专利等因素，浏览器预制解码器对很多视频编码格式如H.265H.266AV1等均未提供较好的解码支持，导致通用的Web前端播放器会出现解码不支持、无法播放或计算资源消耗大（仅支持CPU软解码）等问题，请用户咨询第三方解决方案。

此小节介绍如何通过云堡垒机纳管主机资源。 云堡垒机具备集中资源管理功能，将已有资源和资源账户添加到系统，可实现对资源账户全生命周期管理，单点登录资源，管理或运维无缝切换。 资源类型 纳管资源类型丰富，包括Windows、Linux等主机资源，MySQL、Oracle等数据库资源，以及Windows应用程序资源。 支持C/S架构运维接入，包括SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、DB2、MySQL、SQL Server、Oracle、SCP、Rlogin协议类型主机资源。 支持B/S、C/S架构应用系统资源接入，可直接配置12+种Edge、Chrome、Oracle Tool等浏览器或客户端Windows服务器应用资源。 资源管理 批量导入 通过自动发现、同步云上资源，以及批量导入资源，支持一键同步并导入云上ECS、RDS等服务器上资源。 帐户组管理 资源账户按属性分组管理，可实现对同类型资源账户按帐户组给用户赋权。 批量管理 支持批量管理资源信息和资源账户，包括删除资源、添加资源标签、修改资源信息、验证资源账户、删除资源账户等。 通过云堡垒机纳管主机资源 云堡垒机支持添加SSH、RDP、VNC、TELNET、FTP、SFTP、DB2、MySQL、SQL Server、Oracle、SCP、Rlogin等协议类型的主机资源，包括Linux主机、Windows主机和数据库等。 本章节主要介绍通过添加单个主机资源、从文件导入主机资源、导入云主机资源、自动发现主机资源、克隆主机资源等方式，将主机资源纳入云堡垒机进行集中管理。 约束限制 添加的主机和应用资源数量总和不能超过资产数。 系统内协议类型@ 主机地址 :端口需唯一，不能重复，即被纳管的主机资源需唯一。否则再次创建相同配置的主机时，会报“主机已存在”错误。 为主机资源配置“所属部门”为上级部门时，当前用户的角色需拥有管理权限，否则会配置失败。修改用户角色管理权限，请参见：查询和修改角色信息 。 前提条件 已获取“主机管理”模块操作权限。 添加单个主机资源 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“资源 > 主机管理”，进入主机管理列表页面。 3. 单击“新建”，弹出新建主机编辑窗口。配置主机资源的网络参数和基础信息。 主机资源网络参数说明 参数 说明 :: 主机名称 自定义的主机资源名称，系统内“主机名称”不能重复。 协议类型 选择主机的协议类型。 主机地址 输入主机与云堡垒机网络通畅的IP地址 选择主机的EIP地址或私有IP地址，建议优先选择可用私有IP地址。 系统默认要求网络接口为主机的IPv4地址。主机开启IPv6地址后，可配置主机的IPv4或IPv6地址。 说明 因云堡垒机管理同一VPC网络下的主机资源，根据网络稳定性与就近优势。私有IP对外访问的端口不受网络安全（安全组和ACL）的限制。EIP为独立的弹性IP，对外访问的端口受网络安全限制，可能导致无法通过云堡垒机登录到主机。 故建议“主机地址”优先考虑配置同VPC网络下私有IP地址。 端口 输入主机的端口号。 系统类型 （可选）选择主机的操作系统类型或者设备系统类型。 默认不设置，后台根据资源系统类型匹配。 支持14种系统类型。 同时支持系统管理员admin自定义系统类型。 详情请参见自定义系统类型说明。 终端速度 “协议类型”选择“Rlogin”协议类型主机时，可选择不同终端速率。 编码 “协议类型”选择“SSH”、“TELNET”协议类型主机时，可选择运维界面中文编码。 可选择UTF8、Big5、GB18030。 终端类型 “协议类型”选择“SSH”、“TELNET”协议类型主机可选择运维终端类型。 可选择Linux、Xterm。 更多选项 （可选）选择配置“文件管理”、“X11转发”、“上行剪切板”、“下行剪切板”。 文件管理：仅SSH、RDP、VNC协议类型主机可配置。 剪切板：仅RDP协议类型主机可配置。 X11转发：仅SSH协议类型主机可配置。 所属部门 选择主机所属部门。 标签 （可选）自定义标签或选择已有标签。 主机描述 （可选）对主机的简要描述。 4. 单击“下一步”，纳管主机资源的帐号信息。 纳管主机帐户信息说明 参数 说明 :: 添加帐户 选择立即添加帐户，或以后再添加帐户。 选择“立即添加”，需要继续配置下面的各项内容。 选择“以后添加”，将结束本页配置，后续您可以在资源列表或资源详情中添加帐户。 登录方式 选择登录方式，可选择自动登录或手动登录。 选择“自动登录”时，“主机帐户”和“密码”为必填项。 选择“手动登录”时，“主机帐户”和“密码”为可选项。 主机帐户 输入主机中的帐户名。 说明 若主机安装了AD域服务，添加的主机帐户为域名 主机帐户名 ，例如adadministrator。 密码 输入主机帐户对应的密码。 默认勾选“验证”，配置完成确定后，自动验证资源账户的状态。 说明 验证帐户通过后，直接保存资源主机相关信息。 验证帐户不通过 提示验证帐户超时，请返回配置窗口，确认并修改资源信息。 提示帐户密码错误，请返回配置窗口，确认并修改资源账户密码。 SSH Key 针对SSH协议类型主机，可配置登录SSH Key验证。 配置后优先使用SSH Key登录资源。 Passphras SSH Key对应私钥序列，可选择配置。 未生成私钥密码情况下，登录主机无需输入密码。 已生成私钥密码情况下，每次登录主机需手动输入私钥密码。 帐户描述 对资源账户的简要描述。 未配置主机帐户和密码时，默认创建“[Empty]”空帐户，登录资源时需手动输入主机帐户和相应密码。 5. 单击“确定”，且资源账户验证通过后，返回主机列表查看新建的主机资源。

本章节主要介绍天翼云物理机到期后的影响和使用建议。 在物理机资源将要到期时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并在之后释放物理机资源。 到期后影响 当物理机资源到期而未续订时，自动进入保留期，且资源被冻结，您不能访问和使用该资源，例如无法下载物理机中的数据。并会发送短信及邮件提醒您。建议您尽快进行手动续订，如果保留期内不续订，物理机资源将被释放，同一订单内订购的资源也会被释放（弹性IP、云硬盘等）。 已经到期的包月物理机允许续订、不能发起退订，未到期的包月物理机可以退订。 资源到期冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 资源续订解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行检查并恢复业务。 提醒/通知规则 提醒及通知方式：邮件、短信、站内信。 充值成功通知：当用户充值成功后，会发送1次充值成功通知。 资源到期通知：物理机到期前7天、3天以及到期当天，会分别发送到期提醒。 资源释放通知：物理机到期后3天、7天，会分别发送释放提醒。 资源销毁通知：当用户的物理机销毁后，会向用户发送1次销毁通知。

设置安全策略 说明 本专题按DDoS防护、Web防护、Bot防护、访问控制/限流等模块化主题，非常详尽地介绍安全与加速已支持的功能和服务，帮助客户深入理解安全与加速功能，指导客户与自己的业务相结合，配置合适的防护策略。 本专题按攻击事件、攻击报表等主题，详尽的介绍如何查看攻击事件、攻击日志等。

本小节介绍云堡垒机运维登录远程桌面提示“ 网络连接错误”操作指导。 云堡垒机没有防绕过的功能，运维用户只要掌握服务器账号密码，即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过，需要设置服务器安全组，配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放，拒绝其他地址访问，实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，单击“网络 > 弹性ip”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面，单击操作列的“配置规则”，进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口，规则配置中原地址配置云堡垒机的IP地址。

本节介绍如何查看容器信息。 您可以在容器管理页面查看容器信息，了解容器状态、所属集群以及安全风险情况等。本章节介绍如何查看容器信息。 约束限制 仅支持对Linux镜像执行安全扫描。 仅HSS容器版支持该功能。 仅支持Docker引擎的本地镜像上报到企业主机安全控制台。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航树选择“资产管理 > 容器管理” ，进入“容器管理”页面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4、选择“容器”，进入容器页签。 5、查看容器信息和安全状态。 您可以在容器列表查看容器名称、状态、是否有安全风险，重启次数、所属POD、所属集群等相关信息。 查看容器详细信息。 单击目标容器名称，进入容器详情页面查看容器镜像、进程、端口、数据挂载等相关信息。 查看容器安全风险分布。 鼠标滑动至有风险的目标容器所在行的安全风险列，查看容器存在低危、中危、高危、致命风险的数量。

本节介绍如何查看容器信息。 您可以在容器管理页面查看容器信息，了解容器状态、所属集群以及安全风险情况等。本章节介绍如何查看容器信息。 约束限制 仅支持对Linux镜像执行安全扫描。 仅HSS容器版支持该功能。 仅支持Docker引擎的本地镜像上报到企业主机安全控制台。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，选择“安全 > 企业主机安全”，进入“企业主机安全”页面。 3、在左侧导航树选择“资产管理 > 容器管理” ，进入“容器管理”页面。 说明 如果您的服务器已通过企业项目的模式进行管理，您可选择目标“企业项目”后查看或操作目标企业项目内的资产和检测信息。 4、选择“容器”，进入容器页签。 5、查看容器信息和安全状态。 您可以在容器列表查看容器名称、状态、是否有安全风险，重启次数、所属POD、所属集群等相关信息。 查看容器详细信息。 单击目标容器名称，进入容器详情页面查看容器镜像、进程、端口、数据挂载等相关信息。 查看容器安全风险分布。 鼠标滑动至有风险的目标容器所在行的安全风险列，查看容器存在低危、中危、高危、致命风险的数量。

本节介绍天翼量子AI云电脑客户端支持的系统、浏览器版本，以及下载地址。 说明：新版本客户端目前处于灰度测试阶段，将逐步向更多用户开放，感谢您的耐心等待。 若您希望申请试用，可发送邮件至指定邮箱：clouddesktop@chinatelecom.cn 1. 前言 欢迎广大用户下载安装天翼量子AI云电脑全新视觉客户端，当前文档适用于Windows客户端，Mac客户端，Ubuntu瘦终端，安卓瘦终端，国产化终端（银河麒麟/统信UOS），Web客户端的使用帮助文档。 2. 产品定义 天翼量子AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源，结合自主研发的Clink数据安全传输协议，实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入，打造从端到云全链路的安全防护体系，用户通过终端快速访问调取云端资源，实现统一管理、便捷维护，多重数据安全防护，随时随地共享数据、安全办公。 3. 客户端支持的最低系统版本 天翼量子AI云电脑客户端支持Windows，MacOS12.0，Android7.0，iOS10、Ubuntu18.04，UOS V20，Kylin V10等以上系统版本。 4. Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址：[

此小节介绍运维资源类问题。 云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗？ 支持。 云堡垒机支持纳管VNC协议类型的资源，并通过Web浏览器登录资源，实现Linux主机的图形化运维。 您需要在添加主机资源时，将“协议类型”选择为“VNC”。 云堡垒机支持手机APP运维吗？ 云堡垒机暂时不支持手机APP运维，但可以通过手机浏览器访问云堡垒机系统。 1 打开手机浏览器，输入https:// EIP地址 ，进入云堡垒机系统登录页面。 2 输入用户登录名和密码，完成用户登录验证。 登录成功后，可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据，以及审批工单和下载日志。 不支持“主机运维”和“应用运维”登录。 如何配置SSO单点登录工具？ 云堡垒机数据库运维使用单点登录（Single Sign On，SSO）工具，登录主机运维方式的数据库资源。 云堡垒机默认使用SsoDBSettings单点登录工具，用户登录数据库资源前，需在本地安装好SSO单点登录工具和数据库客户端工具，并配置正确数据库客户端的路径到SSO单点登录工具上。 登录数据库资源前，需参照如何配置云堡垒机的安全组？放通对应场景的端口。 以Navicat客户端为例，示例正确的配置客户端路径操作。 1 打开本地SsoDBSettings单点登录工具。 2 在“Navicat路径”栏后，单击路径配置。 3 根据本地Navicat客户端安装的绝对路径，选中Navicat工具的exe文件后，单击“打开”。 4 返回SsoDBSettings单点登录工具配置界面，可查看已选择的Navicat客户端路径。 5 单击“保存”，返回云堡垒机“主机运维”列表页面，即可登录数据库资源。

限制 说明 VPC对等连接使用范围 同地域下两个VPC之间的内网互通，不支持跨地域，对应VPC可属于同账号或者不同账号。 网段重叠限制 对等连接下的两个VPC网段建议不要重叠。 安全组网段放通 需要在本端关联的安全组放通对端网段，在对端关联的安全组放通本端网段。

本节介绍如何查看已创建的安全报告及其展示的信息。 查看/下载最新安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“系统管理> 安全报告”，进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告的“获取最新报告”，跳转至“安全报告预览”页，可查看报告信息。 6. 如需下载，单击右下角的“下载”，可获取报告。 查看/下载历史安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“系统管理> 安全报告”，进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告的“历史报告”，弹出“历史报告”，可查看报告列表。 6. 单击“操作”列的“获取报告”，可查看报告信息。 7. 如需下载，单击右下角的“下载”，可获取报告。

本页介绍了SSL证书产品的一些应用场景。 网站数据加密 HTTP协议无法加密数据，导致网站数据可能产生泄露、篡改或钓鱼攻击等问题。安装SSL证书后，网站使用HTTPS协议对网站数据的传输进行加密，包括您网站中的企业应用数据、政务信息、支付环节的数据都能实现加密传输，有效保护敏感数据的传输。 网站服务由HTTP协议转换成HTTPS协议 用户需要将网站服务由HTTP协议转变成HTTPS协议，可以使用证书服务申请受信任CA认证中心颁发的数字证书，然后部署在云平台网站，将HTTP访问转换成HTTPS，为网站访问提供认证加密功能。 提升网站用户访问网站的安全性 如果网站没有安装SSL证书，网站地址以HTTP开头，浏览器会将此类网站标记为不安全的网站。如果网站已安装SSL证书，浏览器会将该网站标记为安全网站，让您网站的用户可以放心访问您的网站。对于已安装EV或OV证书的网站，浏览器地址栏会展示该网站所属企业的真实身份，更有效地增强网站用户对该网站的信任，从而提升网站业务的成交率。 CDN或SLB服务上使用HTTPS协议 CDN或SLB服务，可以通过SSL证书服务将购买的数字证书部署在这些产品中，实现云产品的HTTPS化。

本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ与其他云服务的关系。 弹性云主机（Elastic Cloud Server） 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RabbitMQ实例运行在弹性云主机上，一个代理对应一台弹性云主机。 云硬盘（Elastic Volume Service） 云硬盘为弹性云主机提供块存储服务，RabbitMQ的所有数据（如消息和日志等）都保存在云硬盘中。 云审计（Cloud Trace Service） 云审计为您提供弹性云主机资源的操作记录，记录内容包括您从云服务平台管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果，供您查询、审计和回溯使用。 虚拟私有云 RabbitMQ实例运行于虚拟私有云，需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问RabbitMQ实例的安全性。 云监控（Cloud Eye） 云监控是一个开放性的监控平台，提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 说明 RabbitMQ实例向Cloud Eye上报监控数据的更新周期为1分钟。 弹性IP（Elastic IP） 弹性IP提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。RabbitMQ实例绑定弹性公网IP后，可以通过公网访问RabbitMQ实例。

托管检测与响应服务（原生版）护航版服务内容及购买操作步骤说明。 服务内容 1. 提供定制化护航保障方案。 2. 提供安全检查，包括安全产品策略、资产基线配置、协助开展安全加固。 3. 持续监控云上安全状态，提供护航日报。 4. 提供应急响应服务。 5. 提供关键业务渗透测试服务。 6. 提供724小时云端专家团队值守。 7. 服务1年内有效，订购后不支持退订。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 点击护航版“立即购买”按钮，跳转到护航版购买页面。 3. 在护航版服务购买详情页面，【产品配置】栏，按需求选择护航前安全检查、护航时长、防护资产扩展包、蓝军攻击服务。 护航前安全检查： 必选项，单位为天，最低选购时长为5天，每增加50个资产需要增加一天服务时长。 护航时长： 必选项，单位为天，最低选购时长为1天，用户可根据实际护航天数选购护航时长。 防护资产扩展包： 可选项，单位为个，每超过50个资产，需要购买一个扩展包，用户根据防护资产数量选择对应扩展包数量。 蓝军攻击服务： 可选项，单位为次，每次提供3人5天蓝军攻击服务，用户根据自身需求选购次数。 4. 确认配置信息无误后，阅读并接受相关服务协议、服务等级协议，单击右下角“立即购买”，跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面，请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后，返回托管检测与响应服务（原生版）控制台，查看订购状态。 7. 订购完成后，24小时内，我们的服务经理会与您联系。

本节介绍安全基线及配置参考。 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 部分安全基线及配置参考 智能体部署 限制互联网访问 开启详细日志 文件系统访问控制 第三方技能审查 安全自检 更新版本 卸载 OpenClaw云电脑是否可操作本地终端文件 免费活动领取的OpenClaw云电脑：默认不重定向本地文件，无法操作本地文件，数据更安全。 天翼云电脑（公众版）：默认重定向本地文件至云电脑，使用时请注意数据安全。 天翼云电脑（政企版）：由租户管理员在管理台 “策略管理→基础策略管理→文件与剪切板” 中自定义配置。如下图所示： 部分安全基线及配置参考 智能体部署 创建OpenClaw专有用户，切勿使用sudo组： sudo adduser shell /bin/rbash disabledpassword clawuser 通过创建的专有用户登录操作系统。 创建受限的命令目录，禁止rm、mv、dd、format、powershell等： sudo mkdir p /home/clawuser/bin sudo ln s /bin/ls /home/clawuser/bin/ls sudo ln s /bin/echo /home/clawuser/bin/echo 强制设置 PATH 并只读，如在 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh修改配置： echo 'if [ "$USER" "clawuser" ]; then export PATH/home/clawuser/bin; readonly PATH; fi' sudo tee /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh sudo chmod 644 /etc/profile.d/restrictedclawuser.sh 禁用root登录： sudo sed i 's/^?PermitRootLogin./PermitRootLogin no/' /etc/ssh/sshdconfig sudo systemctl restart sshd

与虚拟私有云的关系 虚拟私有云为云服务器、云容器、云数据库等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云上资源的安全性，简化用户的网络部署。

本小节介绍堡垒机收敛资产运维暴露面最佳实践。 背景 企业在经营过程中，随着业务的发展，资产规模也越来越大，各式各样的应用服务资源分布在不同的资产中，所有资源和应用都需要开放端口以提供不同的功能服务，随着时间的推移，资产的运维工作将变得越来越繁重，且难以梳理管控。近年来，网络攻击手段层出不穷，企业资产时刻面临各种网络攻击威胁，在这种安全形势下，收敛企业资产暴露面，从源头掐断各类探测连接的可能性，成为企业防护资产安全的有效手段之一。 天翼云支持纳管各种类型资产，如WindowsLinux等类型主机服务器、DB协议类型数据库、安全设备、网络设备以及WEB应用类等资产。企业将各服务类型资产纳管至堡垒机，仅提供堡垒机访问入口，资产本身暴露面可实现隐藏，各类资产访问统一通过堡垒机进行单点登录，既实现将受攻击的范围从面缩小到点，也可实现资产及资产账户的统一管控，降低企业在资产运维管理工作中所需支付的成本。 解决方案 为解决企业资产暴露面过多的问题，堡垒机提供全网资产纳管能力，用户入网统一通过堡垒机入口，经过严密的身份认证以及权限验证后才允许用户进一步访问资产。在此基础上，为了解决用户登录资产问题，堡垒机提供资产账户密码托管能力，可实现资源的快捷单点登录。 说明 企业将资产纳入堡垒机进行管理维护； 根据运维场景需求，企业可选择性的将资产账户托管至堡垒机，堡垒机提供定期修改资产账户密码功能，并在修改后发送相关消息告知管理员； 已纳入堡垒机的资产，企业陆续关闭其互联网访问入口，视情况关闭内网直连入口。

云容器引擎控制台创建Kubernetes自定义授权策略 注意 本步骤展示创建自定义ClusterRole，过程和创建Role类似。您可以根据实际的场景调整相应操作。 第一步：登录天翼云，进入到云容器引擎控制台，在左侧导航栏选择集群。 第二步：在集群管理界面，点击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择安全管理 > 角色。 第三步：在角色页面，点击Cluster Role页签，然后点击创建Cluster Role。 第四步：当点击创建Cluster Role后，会弹出一个YAML面板，您需要在面板上输入自定义策略的YAML内容，点击确定即可创建成功。 第五步：在左侧导航栏，选择安全管理 >授权，进入授权页面，选择子账号下面的用户，点击添加权限。 第六步：进入集群RBAC配置，点击添加权限，选择命名空间，选择自定义，然后选择里之前创建好的Cluster Role，点击下一步。 第七步：授权成功。 第八步：验证。 首先按照下图获取到对应的config，登录到集群主机保存test.config文件中。 查询集群的Pod。 kubectl get pod kubeconfigtest.config 没有权限查看集群的Service，提示forbidden。 kubectl get services kubeconfigtest.config 注意 当前云容器引擎授权管理仅支持自定义Cluster Role角色与集群内RABAC权限的绑定，暂不支持自定义Role角色与集群内RBAC权限的绑定。

约束与限制 使用混合负载均衡功能时，请注意以下事项： 请前往负载均衡器基本信息页面开启跨VPC后端功能，否则该功能无法正常使用。 添加的跨VPC后端的IP地址只允许为IPv4类型的地址。 添加的跨VPC后端的IP地址不能为本VPC内的IP地址以及公网IP地址，否则请求不可达。 请确保负载均衡器的后端子网有足够的IP地址（至少有16个可用IP地址），否则该功能无法正常使用。可以通过负载均衡器的“基本信息 > 后端子网”添加多个后端子网来增加后端子网的IP地址。 跨VPC后端的安全组规则必须放通负载均衡器的后端子网网段，否则会导后端业务流量与健康检查异常。 跨VPC后端功能开启后无法关闭。 方案架构 独享型负载均衡（ELBTest）在VPCTest01（172.18.0.0/24）中； 云主机（ECSTest）在VPCTest02（172.17.0.0/24）中； 通过使用跨VPC后端功能将VPCTest02（172.17.0.0/24）中的云主机（ECSTest）添加至独享型负载均衡（ELBTest）的后端云主机组中。 资源规划 表 资源规划表 资源 资源名称 资源说明 ::: VPC VPCTest01 创建独享型负载均衡（ELBTest）所在VPC：172.18.0.0/24 VPC VPCTest02 服务器（ECSTest）所在的VPC：172.17.0.0/24 对等连接 PeeringTest 在ELB所在的VPC和云上其他VPC之间建立对等连接 本端VPC网段：172.18.0.0/24 对端VPC网段：172.17.0.0/24 路由表 RouteVPCTest01 创建对等连接路由，所属VPC：VPCTest01 目的地址：172.17.0.0/24 路由表 RouteVPCTest02 创建对等连接路由，所属VPC：VPCTest02 目的地址：172.18.0.0/24 ELB ELBTest 独享型负载均衡 EIP EIPTest 用于给ELBTest绑定的弹性公网IP 119.3.233.52 ECS ECSTest ECS所属VPC：VPCTest02 私网IP：172.17.0.145

本章主要介绍翼MapReduce的配置Controller与Agent间通信加密功能。 操作场景 安装集群后Controller和Agent之间需要进行数据通信，在通信的过程中采用了Kerberos认证，出于对集群性能的考虑，通信过程默认不加密，对于一些安全要求较高用户可以采用以下方式进行加密。 对系统的影响 执行加密操作时，会自动重启Controller和所有Agent，重启期间会造成FusionInsight Manager暂时中断。 大集群下会导致管理节点性能有所下降，建议集群不超过200节点时开启该功能。 前提条件 已确认主备管理节点IP。 操作步骤 1.以omm用户登录到主管理节点。 2.执行以下命令，防止超时退出。 TMOUT0 说明 执行完本章节操作后，请及时恢复超时退出时间，执行命令 TMOUT 超时退出时间 。例如： TMOUT600 ，表示用户无操作600秒后超时退出。 3.执行以下命令，切换目录。 cd ${CONTROLLERHOME}/sbin 4.执行以下命令启用通信加密： ./enableRPCEncrypt.sh t 执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 查看主管理节点Controller的“ResHAStatus”是否为“Normal”，并可以重新登录FusionInsight Manager表示更改成功。 5.如果需要关闭加密模式，执行以下命令： ./enableRPCEncrypt.sh f 执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh ，查看主管理节点Controller的“ResHAStatus”是否为“Normal”，并可以重新登录FusionInsight Manager表示更改成功。

云下一代防火墙(CTECFW Extended Capacity Firewall)是专门为云计算环境设计的虚拟化网络安全产品,以虚拟主机形态,提供高性价比的云安全部署方案,为客户提供了下一代防火墙、高可用性 (HA)、入侵防御 (IPS)、病毒过滤 (AV)、服务质量保证 (QoS)、云沙箱、僵尸网络C&C防护、IP信誉等丰富功能。

迁移源 信息项 说明 源Redis （列出所有待迁移的实例） 源Redis实例的IP地址 源Redis （列出所有待迁移的实例） Redis访问密码（如有） 源Redis （列出所有待迁移的实例） 总数据量大小 info memory命令查询得到，参考usedmemoryhuman的值。 用于评估迁移方案、DCS缓存实例规格、ECS可用磁盘空间等是否满足，以及预估迁移耗时（业务中断时间）。 源Redis （列出所有待迁移的实例） 不为空的数据库编号 info keyspace命令查询得到。 用于确认迁移是否涉及多数据库，非AOF文件方式迁移，部分开源工具可能须逐库处理导出和导入。 DCS缓存实例中，单机和主备实例支持0255共256个数据库，集群默认只提供一个数据库。 源Redis （列出所有待迁移的实例） 各数据库的key数量 用于迁移后进行数据完整性验证。 源Redis （列出所有待迁移的实例） 数据类型 CDM迁移服务当前支持Hash和String两种数据格式，如果源数据含有list、set之类数据，请采用第三方迁移工具。 ECS（弹性云主机） 如果待迁移实例较多，可准备多台ECS并行迁移 弹性IP地址 选择与DCS缓存实例网络互通的弹性云主机进行数据导入，确保导入过程网络稳定。 带宽建议选取高配，提升数据传输效率。 ECS（弹性云主机） 如果待迁移实例较多，可准备多台ECS并行迁移 系统登录用户/密码 ECS（弹性云主机） 如果待迁移实例较多，可准备多台ECS并行迁移 CPU/内存 部分迁移工具支持多线程并行导入，使用高规格ECS，能提升导入速度。 ECS（弹性云主机） 如果待迁移实例较多，可准备多台ECS并行迁移 可用磁盘空间 ECS需要预留足够的可用磁盘空间，存储压缩文件以及解压后的缓存数据文件。 注：为提高数据传输效率，对于较大的数据文件，建议压缩后再传输到弹性云主机。 DCS缓存实例 （根据源Redis实例数与数据量情况选择合适的规格与实例数） 实例连接地址 DCS缓存实例 （根据源Redis实例数与数据量情况选择合适的规格与实例数） 实例连接端口 DCS缓存实例 （根据源Redis实例数与数据量情况选择合适的规格与实例数） 实例访问密码 DCS缓存实例 （根据源Redis实例数与数据量情况选择合适的规格与实例数） 实例类型 DCS缓存实例 （根据源Redis实例数与数据量情况选择合适的规格与实例数） 实例规格/可用内存 网络配置 VPC 提前规划VPC，确保应用服务、DCS缓存实例等处于相同VPC中。 网络配置 子网 网络配置 安全组或白名单 由于Redis 3.0和Redis 4.0/5.0/6.0实例部署模式不一样，控制访问方式也不一样，需要制定相应的安全组或白名单规则，确保网络连通。 ... ... 其他配置信息 。

本文带您了解什么是云硬盘备份。 云硬盘备份（CTVBS，Volume Backup Service）简称VBS，基于云硬盘快照技术，提供对云主机的系统盘、数据盘的数据保护服务。用户可对存储重要数据的云硬盘进行备份，并在云硬盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下，使用备份快速恢复数据，最大限度保证用户数据的安全性。 产品架构 云硬盘备份架构如下图所示： 云硬盘备份的工作机制 云硬盘备份主要通过全量备份与增量备份两种方式进行： 全量备份：全量备份是指备份某个时刻整个云硬盘的所有数据，无论数据是否发生变化，都会创建全新的备份副本，第一次做备份时，系统会默认为云硬盘做全量备份。 增量备份：增量备份仅备份自上次备份以来发生变化的数据。在首次备份后，后续的备份只会记录原始数据发生的变化。除首次备份外，后续备份默认被设置为增量备份，从而缩短备份时长、节约备份空间。 说明 目前部分资源池已支持定期全量备份，若您开启了定期全量备份，则会按照配置频次执行全量备份。 删除备份时，仅会删除不被其他备份依赖的数据块，不影响其他备份恢复数据。当全量备份被删除时，增量备份会进行合并，离全量备份最接近的下一个备份会变为新的全量备份。全量和增量备份都可以实现快速、便捷地将数据恢复至某个时刻状态。 云硬盘备份副本创建完成后，将默认存储在对象存储（单AZ）中，以实现数据的长期安全保存和灵活恢复。对象存储单AZ和多AZ的区别如下：单AZ数据会存储在一个可用区；多AZ数据会存储在同一地域的多个可用区中，可用性更高。

本页面介绍了云数据库ClickHouse产品购买类的常见问题。 云数据库ClickHouse产品与购买实例有关常见问题总结： 云数据库ClickHouse 实例是否会受其他用户实例的影响 ? 每个云数据库ClickHouse实例都是完全隔离的。具体来说: 每个用户的云数据库ClickHouse实例分配独立的计算和存储资源,不会共享CPU内存等物理节点。 各个实例的数据库、表结构和数据都相互隔离,不会相互访问。 实例间网络也进行了隔离,不会互相影响网络带宽和延迟。 系统层面进行了安全及隔离控制,保障各实例之间不受互相影响。 所以,一个用户的实例发生问题或下线不会影响其他用户正常使用。各实例之间互相独立运行。 云数据库ClickHouse单双副本实例各有什么特点? 下面详细解释单双副本实例的区别: 单副本： 每个节点只存储一份数据,单点故障会导致部分数据 unavailable。 性能提升,但容错能力较差。 双副本： 每个数据会存储两份副本。 每个节点存储部分数据，任何一个节点down后其他节点还能提供服务。 整体可用性提升，但写入压力和存储空间占用较高。 请根据自身容错要求选择使用单双副本。 云数据库ClickHouse如何选择合适的计费方式？ 在业务处于发展期时，可以选择按需计费的灵活计费方式。 当业务进入稳定期后，可以选择包年包月的计费方式并享受按年计费折扣。

本文介绍HTTPS的概念以及全站加速如何配置HTTPS。 什么是HTTPS? HTTPS（全称：Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer），是以安全为目标的HTTP通道，简单讲是HTTP的安全版。HTTPS相当于在HTTP下加入SSL层，HTTPS的安全基础是SSL，因此加密的详细内容就需要SSL。它是一个URI scheme（抽象标识符体系），句法类同HTTP体系。用于安全的HTTPS数据传输。 HTTPS也叫安全的超文本传输协议，默认使用TCP端口443，他的数据会用PKI中的公钥进行加密，这样抓包工具捕获到的数据包也没有办法看到包中的内容，安全性大大提高，要解密数据的话就要用到PKI中的私钥。所以一些安全性比较高的网站如：网上银行，电子商务网站都需要用HTTPS访问。 全站加速是否支持HTTPS配置？ 天翼云全站加速目前已经全面支持HTTPS配置。详见：HTTPS配置。在天翼云客户控制台开启HTTPS协议，将实现客户端和天翼云全站加速节点之间请求的HTTPS加密。如果需要实现全链路HTTPS加密，还需要配置全站加速节点以HTTPS协议回源到源站服务器（源站服务器需要支持HTTPS协议）。 通过客户控制台在全站加速节点上提前准备好SSL证书的公钥和私钥。证书上传路径，详见：新增证书。