本小节介绍证书管理服务产品退订。 如果您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书，在符合退款条件的情况下，可在证书管理服务控制台申请退款。 本章节介绍符合退订的条件以及如何退订天翼云证书管理服务。 约束限制 满足以下条件（必须全部满足）的证书管理服务订单，可提交工单申请或拨打【4008109889】退订： 您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书。 距离证书订单下单时间（完成支付的时间）不超过7个自然日，即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过724小时。例如，10月1日12:00完成SSL证书订单支付，则在10月8日11:59前可以退订，10月8日11:59后将不支持退订。 已购买的SSL证书符合以下情况之一： 未提交证书申请，证书状态为“待申请”。 提交过证书申请，证书未签发，且已取消申请，证书状态为“待申请”。 提交过证书申请，证书已签发，且在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程（不仅是提交了吊销申请，须完成吊销流程），证书状态为“已吊销”。 注意 在退订成功之前，请勿删除证书。 证书管理服务支持7日内全额退款，退款需要扣除用户该自然年7天无理由退款次数，若用户该自然年内7天无理由退款次数已用完则需要扣除手续费（手续费计算方式：手续费 订单实付款 ÷ 36500 × 7）。 多年期证书，第一张证书已签发，并在下单后7个自然日内完成了证书吊销流程，支持全额退订。

本章介绍天翼云关系型数据库的续费流程。 当产品实例到达到期时间，则会暂停相应的服务。此时，可以通过续订操作延后实例的到期时间。 1. 选择需要续订的实例，点开该实例的详情信息，点击“续费”链接 2. 选择续订的时长，并完成订单支付

本页面主要介绍关系数据库MySQL版内测,邀测功能(Beta)开放的原因、影响和建议。 原因 为了更快地为您提供前沿的数据库能力，并持续提升产品创新速度，天翼云关系数据库MySQL版会将部分新功能以内测或者邀测（Beta）的形式开放体验。这些功能会在控制台清晰标注“内测”、“邀测”标识，您在充分了解规则后，可自行选择是否开启。 内测或者邀测期间，我们会正常收取费用，以覆盖产品研发与底层资源的必要投入。同时，我们也非常期望收到您的真实使用反馈，以便我们打磨功能，推动其尽快成熟转正。 影响 具体影响如下： 计费影响 ：开启或使用内测、邀测功能会产生相应费用，具体计费规则请以控制台展示和计费文档为准。费用会正常出账，请您留意资源用量。 服务等级协议（SLA）影响 ：内测、邀测功能暂处于快速迭代与验证阶段，不会提供任何可用性保证 。凡是由邀测功能引发的不可用、异常等问题，均不计入 您实例的整体可用性计算，也不适用 服务赔偿条款，具体协议说明可参考天翼云关系数据库服务协议。请您放心，实例中非内/邀测的标准功能仍受原有SLA的完整保护。具体的协议可参考天翼云关系数据库服务等级协议。 功能标识与启停：内测、邀测功能入口均带有“内测”、“邀测”标签，帮助您清晰辨识。 具体功能： 快照备份，备份类型转换，后续可能新增其他内侧、邀测功能，以控制台展示为准。

功能 使用限制 数据库访问 如果关系型数据库实例未开通公网访问，则该实例必须与弹性云主机处在同一个虚拟私有云内才能相互访问。 关系型数据库只读实例必须创建在与主实例相同的一个子网内。 弹性云主机必须处于目标关系型数据库实例所属安全组允许访问的范围内。 如果关系型数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组，系统默认不能访问。需要在关系型数据库的安全组添加一条“入”的访问规则。 RDS for PostgreSQL实例的默认端口为5432，需用户手动修改端口号后，才能访问其他端口。 部署 实例所部署的弹性云主机，对用户都不可见，即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的root权限 创建实例页面只提供管理员root用户权限。 修改数据库参数设置 大部分数据库参数可以通过控制台进行修改。 搭建数据库复制 RDS for PostgreSQL本身提供主备复制架构的双节点集群，无需用户手动搭建。其中主备复制架构集群的备实例不对用户开放，用户应用不可直接访问。 重启RDS实例 无法通过命令行重启，必须通过关系型数据库服务的管理控制台操作重启实例。

本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录。 场景描述 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录，记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息，以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录，您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位，帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。 什么是事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志，操作包括用户对云服务资源新增、修改、删除等操作。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 约束与限制 用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录，过期自动删除，不支持人工删除。如果需要查询超过7天的操作记录，您必须配置转储到对象存储服务（OBS）或云日志服务（LTS），才可在OBS桶或LTS日志组里面查看历史事件信息。否则，您将无法追溯7天以前的操作记录。 用户对云服务资源做出创建、修改、删除等操作后，1分钟内可以通过云审计控制台查询管理类事件操作记录，5分钟后才可通过云审计控制台查询数据类事件操作记录。 在CTS查看审计事件 1. 登录控制台，单击左上角，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 在页面右上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 4. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件，即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件，即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件，例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中，选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中，选择操作事件涉及的资源类型。 支持的资源类型请参见云审计服务支持的态势感知（专业版）操作列表。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID：操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID，或资源创建失败时，该字段为空。 事件名称：操作事件的名称。 支持审计的操作事件的名称请参见云审计服务支持的态势感知（专业版）操作列表。 资源名称：操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称，或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 5. 选择完查询条件后，单击“查询”。 6. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 7. 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 8. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。

本节介绍如何配置全局Web核心防护。 防护对象接入Web应用防火墙后，您可以选择开启全局Web核心防护功能。 全局精准访问控制支持对全局域名或单个域名生效。 全局Web核心防护包括防护配置 SQL注入、XSS代码注入、信息泄露、XML实体注入、Xpath注入、Ldap注入、SSL指令注入、文件上传、命令注入等常见 Web攻击。 前提条件 已购买WAF云SaaS型实例，且实例版本为标准版及以上版本。 网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。 查看规则库 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护配置 > 全局防护配置”，进入全局防护配置页面。 5. 定位到“全局Web核心防护”模块，选择查看规则库。 6. 进入“规则组”页面。 规则列表中包含的参数如下： 配置项 说明 危险等级 防护规则防护漏洞的危险等级，包括： 高危 中危 低危 灰度状态 规则的状态说明。 规则ID WAF防护引擎中可唯一标识该规则的ID。 规则引擎类型 描述WAF防护规则的引擎类型 规则名称 防护规则的描述信息。 防护类型 表示规则防御的Web攻击类型。 包括SQL注入、XSS、目录穿越、Java代码执行、PHP代码执行、ASP代码执行、通用代码执行、Java反序列化、PHP反序列化、本地文件包含、远程文件包含、文件上传、CSRF、SSRF、命令注入、信息泄露、模板注入、XML实体注入、Xpath注入、LDAP注入、自定义精准攻击、未知攻击。 CVE编号 防护规则对应的CVE（Common Vulnerabilities & Exposures，通用漏洞披露）编号。对于非CVE漏洞，显示为空。 关联规则组数 显示对应规则所绑定的规则组数量。 7. 单击页面右上角的“规则更新状态”可查看内置规则的更新情况。

当您需要快速创建相同配置的实例时，您可以参考本文进行操作。 注意 仅II类型资源池支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 背景信息 您可以无次数限制的快速创建与已有实例相同配置的新实例。 说明 您还可以在创建过程中，对配置进行修改，即可快速灵活地创建新实例。 购买相同配置后的新实例与原实例无关联关系，数据也无关联，彼此之间独立管理。 操作步骤 注意 仅主实例可以购买相同配置实例，只读实例不支持此功能。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，在操作 列选择更多 > 购买相同配置。 4. 在购买相同配置实例页面，确认配置信息。 说明 新实例默认配置与原实例完全相同，您也可以根据业务需求修改相关配置。 5. 阅读并勾选服务协议，单击下一步。 6. 确认配置无误，单击立即创建。 您可以在实例列表中，查看新实例状态。当实例状态从创建中 变为运行中时，表示已成功创建新实例。

本节介绍了数据库基本使用中的常见问题。 如何查看当前连接数据库的session ID以及登录时间 在数据库中执行如下命令，其中pid为对应的当前连接sessionID，backendstart为该连接的登录时间。 select pid, backendstart from pgstatactivity; 为什么重置密码后新密码没有生效 可能原因：密码重置发生在备份操作之后，执行恢复操作时，恢复为旧密码。 定位思路：密码重置之后是否执行了恢复操作。 解决方法：在控制台实例详情页面，重新执行“重置密码”，具体请参见重置管理员(root帐号)密码。 RDSPostgreSQL在磁盘扩容、系列扩容和规格变更场景下是否一直可用 RDSPostgreSQL支持包括磁盘扩容、系列扩容和规格变更在内的多种场景。上述几种场景对RDSPostgreSQL可用性影响如下： 在磁盘扩容和系列扩容场景下，RDS实例服务可用，用户业务不受影响，但不允许退订、续订以及重启等操作。 在CPU/内存规格变更场景下，会出现5~15分钟的业务不可用。修改CPU/内存后，将会重启数据库。为避免对业务影响，请选择业务低峰期操作。 是否可以访问RDSPostgreSQL备实例 RDSPostgreSQL数据库支持一主一备的高可用模式，其中，主实例可以访问，备实例无法直接访问，仅用于主备切换实现数据库高可用。 RDSPostgreSQL的备实例支持与主实例切换，切换后原来的备实例会变成主实例，主备实例的数据会实时同步。

本节包含磁盘增强型弹性云主机D6的概述、使用须知、使用场景等内容。 概述 D6搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器，计算性能强劲稳定，提供1:4的vCPU和内存比实例。配套自研25GE智能高速网卡，提供超高网络带宽和PPS收发包能力；配套有本地SATA盘，单盘提升到3600GiB，最大支持36 × 3600GiB本地盘容量。 使用须知 1.当前支持如下版本的操作系统（最终以控制台展示的信息为准）： CentOS 6.3/6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/8.0 64bit SUSE Enterprise Linux Server 11 SP3/SP4 64bit SUSE Enterprise Linux Server 12 SP1/SP2/SP3/SP4 64bit Red Hat Enterprise Linux 6.4/6.5/6.6/6.7/6.8/6.9/6.10/7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/8.0 64bit Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit Windows Server 2012 R2 Standard 64bit Windows Server 2016 Standard 64bit Debian 8.1.0/8.2.0/8.4.0/8.5.0/8.6.0/8.7.0/8.8.0/9.0.0 64bit EulerOS 2.2/2.3/2.5/2.9 64bit Fedora 22/23/24/25/26/27/28 64bit OpenSUSE 13.2/15.0/15.1/42.2/42.3 64bit 2.D6型弹性云主机所在的物理机发生故障时，不支持弹性云主机的迁移。部分宿主机硬件故障或亚健康场景，需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等，HA重新部署ECS实例后，实例会冷迁移到其他宿主机，本地盘数据不保留。 3.不支持规格变更。 4.不支持本地盘的快照和备份。 5.可使用本地盘和云硬盘两类磁盘存储数据，通过挂载云硬盘，可以提供更大的存储空间。关于本地盘和云硬盘的使用，有如下约束与限制： 系统盘只能部署在云硬盘上，不可以部署在本地盘上。 数据盘可以部署在云硬盘和本地盘上。 最多可以挂载60块盘（包括VBD盘+SCSI盘+本地盘），其中，SCSI盘最多只能挂载30块，VBD盘最多只能挂载24块（含系统盘），详情请参见一台弹性云主机可以挂载多块磁盘吗。 说明 对于已创建的D6型云主机，最多可以挂载的磁盘数保持原配额。 6.您可以通过配置fstab文件，设置云主机系统启动时自动挂载磁盘分区。具体操作请参见设置开机自动挂载磁盘分区。 7.D6型弹性云主机的本地磁盘数据有丢失的风险（比如宿主机宕机或本地磁盘损坏时），如果您的应用不能做到数据可靠性的架构，我们强烈建议您使用云盘搭建您的弹性云主机。 8.删除D6型弹性云主机时，本地盘中的数据会被自动清除，请提前做好数据备份。删除本地盘数据的时间较长，因此，资源释放的时间较之常规云主机略长。 9.请勿在本地磁盘上存储需要长期保存的业务数据，并及时做好数据备份和采用高可用架构。如需长期保存，建议将数据存储在云硬盘上。 10.您不能单独购买本地盘，本地盘的数量和容量由您选择的弹性云主机规格决定，只能在创建D6型弹性云主机的同时购买本地盘。

帮助您了解如何新建安全评估服务需求，获取服务序列号。 操作场景 服务序列号用于唯一标识本次安全评估服务，安全服务经理在服务过程中，会向您索要服务序列号，用于标识本次服务已进入服务阶段。 前提条件 已订购安全评估服务。 操作步骤 在安全评估页面，可查看订购记录，可通过新建需求获取服务序列号。 1. 登录托管检测与响应服务（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“安全评估”，进入安全评估页面。 3. 点击页面右上角的“新建需求”，弹出新建安全评估需求对话框。 4. 配置服务需求相关参数。 服务可用次数：代表您当前可用的安全评估服务总次数。 标题：记录本次服务主要目的。 描述：记录本次服务详细内容。 5. 配置完成后，单击“确定”按钮，即可返回服务需求列表，查看服务序列号。 6. 单击“服务序列号”列的“复制”，即可复制已生成的服务序列号。

本页面主要介绍了MySQL实例扩容以及规格变更相关的问题。 MySQL实例在扩容和规格变更期间是否一直可用 目前，关系数据库MySQL版支持磁盘扩容和CPU/内存规格变更，磁盘扩容包括备份空间和存储空间扩容，在磁盘扩容期间实例不需要重启。但是实例在进行规格变更时需要重启实例，请选择业务低峰期处理，避免业务异常中断。 为什么端口变更后实例状态异常 现象描述 端口变更后该实例状态为"异常"。 使用变更后端口号无法连接实例。 可能原因 提交的数据库端口被临时占用。 处理步骤 使用该端口号，重试执行端口变更。 若变更成功，说明所需变更端口被临时占用，导致变更失败。 若仍然变更失败，请联系技术人员。 MySQL实例是否支持更换VPC 支持。 关系数据库MySQL版满足条件的实例已经支持切换VPC。具体方法和约束请参考：切换实例VPC。

创建ECS（MySQL服务器） 购买弹性云主机，用于安装MySQL社区版。 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮，选择区域“上海4”。 3、单击左侧的服务列表图标，选择“计算 > 弹性云主机 ECS”。 4、单击“购买弹性云主机”。 5、配置弹性云主机参数 安装社区版MySQL 1、打开Xshell客户端 2、填写主机IP和账号密码等信息并登录 3、下载好社区版mysql.zip压缩包传至主机，并编辑好安装脚本 4、在弹性云主机运行数据库安装脚本，执行bash /root/im.sh后，数据库安装成功 5、通过Navicat登录主机搭建好的数据库并新建测试表格数据 6、至此，测试自建库完成搭建。 创建目的端RDS 创建RDS实例 1、登录天翼云控制台。 2、单机管理控制台区域按钮，选择区域“上海4”。 3、单机左侧的服务列表图标，选择“数据库 > 云数据库 RDS”。 4、单击“购买数据库实例”。 5、配置实例名称和实例基本信息。 采用DRS工具进行迁移

本章节会介绍备份迁移的方案概览。 以下节点支持备份迁移：贵州、杭州、广州4、苏州、上海4、青岛、西安2、长沙2、武汉2、哈尔滨、内蒙3、芜湖、福州、深圳、华北、北京2、石家庄、兰州、西宁、重庆、南昌、成都3、天津、海口、郑州。 由于安全原因，数据库的IP地址有时不能暴露在公网上，但是选择专线网络进行数据库迁移，成本又高。这种情况下，您可以选用数据复制服务提供的备份迁移，通过将源数据库的数据导出成备份文件，并上传至对象存储服务，然后恢复到目标数据库。备份迁移可以帮助您在云服务不触碰源数据库的情况下，实现数据迁移。 常用场景：云下数据库迁移上云。 特点：云服务无需碰触源数据库，实现数据迁移。 表 迁移方案 备份文件版本 目标数据库版本 相关文档 ::: RDS for Microsoft SQL Server全量备份文件 RDS for Microsoft SQL Server 创建RDS备份迁移任务 本地及其他云Microsoft SQL Server数据库备份文件 RDS for Microsoft SQL Server 创建OBS自建桶备份迁移任务

数据库类型 版本 MySQL 5.6、5.7、5.8、8.0 SQL Server 2017SE、2017EE、2017WEB 2016SE、2016EE、2016WEB 2014SE、2014EE 2012SE、2012EE、2012WEB 2008R2EE、2008R2WEB PostGreSQL 11、10、9.6、9.5、9.4、9.1 Oracle 10、12

本文介绍应用性能监控的权限管理。 权限说明 如果您需要对给企业中的员工设置不同的功能权限，您可以使用天翼云统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）进行权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可帮助您进行权限管理。 通过天翼云统一身份认证IAM，您可以在天翼云主账号中给员工或其他使用者创建IAM用户，并通过权限策略来控制其在应用性能监控中的功能权限。例如您希望某个子用户拥有指标查看权限，但是不希望该子用户拥有删除应用等高危操作的权限，那么您可以创建IAM用户，授予仅能查看监控指标，但是不允许删除应用。 如果天翼云账号已经能满足您的使用需求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用应用性能监控的其它功能。 IAM是天翼云提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。关于IAM的详细介绍，请参见IAM产品介绍。 应用性能监控权限 在默认情况下，通过主账号新建的IAM用户没有任何权限，主账号需要将IAM用户加入用户组，并给用户组授予权限策略，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限在应用性能监控进行操作。 策略是IAM提供的细粒度权限集合，可以精确到具体资源、条件等。使用基于策略的授权是一种灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对弹性云主机服务，管理员能够控制IAM用户仅能对云主机的资源进行指定的管理操作。 下表包括了应用性能监控的所有系统策略。 策略名称 描述 策略类别 APM admin 应用性能监控的所有权限，拥有该权限的用户可以操作并使用应用性能监控。 系统策略 APM user 应用性能监控的使用权限，除删除应用权限外，其余权限与Admin相同。 系统策略 APM viewer 应用性能监控的只读权限，拥有该权限的用户仅能查看应用性能监控数据。 系统策略 下表列出了常用操作与系统策略的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统策略。 操作 admin user viewer 实例统计列表查询 ✓ ✓ ✓ JVM信息查询 ✓ ✓ ✓ Pod图表查询 ✓ ✓ ✓ SQL分析查询 ✓ ✓ ✓ nosql分析 ✓ ✓ ✓ 异常调用统计分析 ✓ ✓ ✓ 上下游应用 ✓ ✓ ✓ 接口统计列表查询 ✓ ✓ ✓ 数据库调用统计列表查询 ✓ ✓ ✓ 获取接入应用信息 ✓ ✓ × 概览统计数据查询 ✓ ✓ ✓ 慢调用查询 ✓ ✓ ✓ 接口调用统计 ✓ ✓ ✓ 应用实例信息查询 ✓ ✓ ✓ 调用曲线图 ✓ ✓ ✓ 查询数据库拓扑图 ✓ ✓ ✓ 查询拓扑图 ✓ ✓ ✓ 外部调用目标服务统计概览 ✓ ✓ ✓ 外部调用概览的图表 ✓ ✓ ✓ MQ监控 ✓ ✓ ✓ 调用链详情查询 ✓ ✓ ✓ 获取日志配置信息 ✓ ✓ ✓ 查询应用配置 ✓ ✓ ✓ 用量统计页 ✓ ✓ ✓ arms首页 ✓ ✓ ✓ 调用链查询页 ✓ ✓ ✓ web容器查询 ✓ ✓ ✓ 查询数据存储时长 ✓ ✓ ✓ 删除应用 ✓ × × 下载javaagent ✓ ✓ × 开启或关闭调用链日志关联功能 ✓ ✓ × 保存应用配置 ✓ ✓ × 修改数据存储时长 ✓ ✓ ×

排查步骤 可能的原因 解决办法 排查待上传/下载的文件是否打包成压缩文件 堡垒机不支持下载文件夹， 需要把文件夹打包成压缩文件才可以上传/下载。 把文件夹打包成压缩文件，再进行上传/下载。 排查是否配置了上传/下载权限 未开启资源“文件管理权限”，也未授权用户“文件管理”的上传/下载权限。 1. 开启资源“文件管理”权限。 2. 授权用户“文件管理”的上传/下载权限。 排查浏览器的缓存空间 浏览器的缓存空间不足 用户手动清理浏览器缓存空间后，再次上传。 排查“个人网盘空间”是否还有可存储容量 “个人网盘空间”不支持自动定期清理，“个人网盘空间”容量小，个人网盘空间不足，甚至系统剩余可用存储空间不足。 l 用户手动清理用户个人主机网盘文件，释放出可用空间。 l 管理员用户重新设置个人网盘空间。 排查上传/下载的文件是否太大 上传/下载的文件太大 l 用户将大文件切割成1G左右的小文件，分批次上传/下载。 排查Web登录超时时间配置是否不合理 上传/下载大文件耗时较长，且Web登录连接超时，导致上传/下载超大文件失败。 l 用户上传/下载过程中不定时返回上传/下载界面，保持云堡垒机在操作状态。 l 管理员用户修改Web登录超时时间。 l 管理员用户重新设置个人网盘空间。 排查客户端使用的协议和上传工具是否与云堡垒机兼容 云堡垒机暂不支持debian+rdp协议和zoc工具上传/下载文件。 使用云堡垒机支持的协议以及对应的客户端工具上传/下载文件： l SFTP 协议 ：Xftp 6及以上、WinSCP 5.14.4及以上、FlashFXP 5.4及以上 l FTP 协议 ：Xftp 6及以上、WinSCP 5.14.4及以上、FlashFXP 5.4及以上、FileZilla 3.46.3及以上

接口功能介绍 查询指定时间段内的云磁盘时序指标监控数据。 接口约束 regionID（资源池）、deviceUUIDList（云磁盘资源）、itemNameList（待查监控项名称）存在。 URI POST /v4/monitor/querydiskhistorymetricdata 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID itemNameList Array of String 是 ["diskwriterequestsrate","diskwritebytesrate"] 待查的监控项名称 startTime String 是 1667815639 查询起始时间戳 endTime String 是 1667817639 查询结束时间戳 deviceUUIDList Array of String 是 ["02a168a3263144deb"] 查询设备ID列表，具体值参考监控对象查询返回字段deviceUUID period Integer 否 300 聚合周期，单位：秒，默认300 pageNo Integer 否 1 页码，默认为1 page Integer 否 1 页码，默认为1，建议使用pageNo，该参数后续会下线 pageSize Integer 否 2 页大小，默认为20 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 result Array of Objects 返回数据结果 result totalCount Integer 获取对象数据条数 14 totalPage Integer 总页数 1 currentCount Integer 当前页记录数 14 page Integer 页码，建议参考请求参数pageNo，该参数后续会下线 1 pageSize Integer 页大小，建议参考请求参数pageSize，该参数后续会下线 10 表result 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID String 所属资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b fUID String 唯一键 02a168a3263144deb deviceUUID String 设备ID 02a168a3263144deb fuserLastUpdated String 最近更新时间 20221107 18:25:12 itemAggregateList Array of Objects 监控项值列表 itemAggregateList 表itemAggregateList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 {itemName} Array of Objects 监控项内容 valueObject 表valueObject 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 samplingTime Integer 监控数据采样时间 1667815639 value String 监控项值，具体请参考对应监控项文档 524288

接口功能介绍 查询指定时间段内的云主机时序指标监控数据。 接口约束 regionID（资源池）、deviceUUIDList（云主机资源）、itemNameList（待查监控项名称）存在。 URI POST /v4/monitor/queryvmhistorymetricdata 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID itemNameList Array of String 是 ["cpuutil","diskwritebytesrate"] 待查的监控项名称 startTime String 是 1667815639 查询起始时间戳 endTime String 是 1667817639 查询结束时间戳 deviceUUIDList Array of String 是 ["000f03221f4d8cc8bb2e1c30fb751aa5","00229aa9ce6bb46f4b7ddf61f48a5903"] 查询设备ID列表，具体值参考监控对象查询返回字段deviceUUID period Integer 否 300 聚合周期，单位：秒，默认300 pageNo Integer 否 1 页码，默认为1 page Integer 否 1 页码，默认为1，建议使用pageNo，该参数后续会下线 pageSize Integer 否 2 页大小，默认为20 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 result Array of Objects 返回数据结果 result totalCount Integer 获取对象数据条数 14 totalPage Integer 总页数 1 currentCount Integer 当前页记录数 14 page Integer 页码，建议参考请求参数pageNo，该参数后续会下线 1 pageSize Integer 页大小，建议参考请求参数pageSize，该参数后续会下线 10 表result 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID String 所属资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b fUID String 唯一键 00229aa9ce6bb46f4b7ddf61f48a5903 deviceUUID String 设备ID 00229aa9ce6bb46f4b7ddf61f48a5903 fuserLastUpdated String 最近更新时间 20221107 18:25:12 itemAggregateList Array of Objects 监控项值列表 itemAggregateList 表itemAggregateList 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 {itemName} Array of Objects 监控项内容 valueObject 表valueObject 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 samplingTime Integer 监控数据采样时间 1667815639 value String 监控项值，具体请参考对应监控项文档 524288

性能分析 在左侧菜单栏选择“总览 > 性能分析”进入性能分析页面，可查看审计到SQL的性能，包括执行时长和执行次数等信息，为DBA改进数据库性能提供参考数据。 查看SQL性能的主要指标。 整体平均耗时：指定时间范围内，SQL总执行时长/执行总数，耗时1s及以上，雷达图满格。 低谷时平均耗时：指定时间范围内有且SQL数量最少的时段，耗时1ms及以上，雷达图满格。 高峰时平均耗时：时间范围内，审计日志数量最多的单位小时内总执行时长/执行总数，耗时1s及以上，雷达图满格。 慢SQL操作类型：时间范围内，执行时长超过1s的语句的操作类型，15种及以上，雷达图满格。 慢SQL数量与占比：时间范围内，执行时长超过1s的语句数量/语句总数，占比100%，雷达图满格。 查看平均耗时趋势。 可查看SQL平均耗时趋势图，支持与昨天、上周和上月进行对比。 查看审计日志的执行时长的分布情况。 面积越大即代表平均耗时越长，颜色越深即代表SQL数量越多。将光标悬停于对应的区域可以看到具体的信息，包含资产、IP和端口、数据库名、平均耗时和执行次数。 查看慢SQL来源。 支持从客户端IP和数据库账号两个维度统计慢SQL的数量。 查看SQL语句的性能排行。 分四个TOP排行，分别是平均执行时长TOP、执行次数TOP、总执行时长TOP和执行时长TOP。其中前三个TOP根据SQL模板进行统计，最后一个执行时长TOP根据审计日志进行统计。点击 可以跳转到TOP SQL页面查看更多的排行信息。

本文介绍边缘云专线的基础信息及相关操作。 查看专线配置信息 在ECX控制台可以查看已开通专线的配置信息。 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧导航栏的【边缘网络>边缘云专线】，选择对应的地域，查看当前地域下已开通的专线，专线列表各参数说明参见下表。 3. 单击专线名称可查看更多的专线配置信息，比如交换机端口、交换机是否自动化配置等。 参数 说明 专线名称 自定义名称或者系统默认设置的名称。 业务类型 默认为ECX专线。 专线类型 标准型或NAT型，NAT型需要对专线内网地址做NAT映射。 专线模式 传统模式或三层互联模式，传统模式基于二层实现，三层互联模式可快速定位专线网络问题。 VLAN ID 开通专线时指定的vlan ID。 用户端网段 用户侧的业务网段，该网段可与云内VPC子网通过专线互联实现内网互通。 云端网段 边缘云上的VPC或子网网段，该网段可与用户端网段通过专线互联实现内网互通。 目标NAT网段 三层互联NAT型特有字段，内网网段需转换成的目标NAT网段。 专线状态 专线当前的状态，包括已开通、更新中、删除中、创建中。 是否关联路由 专线创建时路由表是否自动配置专线路由。 专线探测状态 默认状态为关闭，当已配置内网探测且开启探测时状态将显示为开启。 创建时间 专线创建的时间。 更新时间 专线最新更新时间。 专线展开列表参数说明： 参数 说明 可用区 开通专线所在的可用区。 交换机端口 交换机上的实际端口号信息。 外部vlan 仅三层互联专线包括该字段，范围为 0 4094。 是否自动化 包括是或者否，交换机专线配置是否通过系统自动下发。 交换机路由类型 默认路由（推荐）：在交换机上配置目的网段为0.0.0.0/0的静态路由，通过云内专线网关的所有的流量均会发送至客户侧的设备，后续用户端网段变更无需修改交换机配置，仅需在专线网关修改即可，方便管理。 明细路由：在交换机上配置以用户端网段为目的网段的明细路由，通过云内专线网关目的地址为用户端网段的流量才会发送至客户侧的设备，后续用户端网段变更需同步修改交换机配置，管理略微复杂。 默认路由+明细路由：在交换机上同时配置目的网段为用户端网段和0.0.0.0/0的静态路由，默认路由和明细路由同时存在会优先使用明细路由，专线单端口场景下与仅配置默认路由效果相同，专线多端口场景下如果不同端口的路由不一致，会出现负载不均的情况。 交换机配置状态 包括未定义、下发中、执行中、配置成功、配置失败，配置成功为正常状态，下发中、执行中为中间状态，出现配置失败需要找运营人员排查下具体问题。 创建时间 交换机端口配置创建时间。 更新时间 交换机端口配置更新时间。

本节主要介绍主备倒换任务 数据复制服务提供对灾备任务的主备倒换功能。RPO和RTO均为0时，表示数据已经完全迁移到灾备库，可以作为主备倒换的参考。 RPO（Recovery Point Objective），为业务数据库与DRS实例数据差的一种度量方式，RPO0时，意味着业务数据库的数据已经全部到达DRS实例。 RTO（Recovery Time Objective），处在传输中数据量的一种度量方式，RTO0时，意味着DRS实例上的事务已经全部在灾备数据库上执行完毕。 前提条件 已登录数据复制服务管理控制台。 已成功创建数据灾备任务。 主备倒换 步骤 1 在“实时灾备管理”页面，选择指定的灾备任务，单击任务名称进入“基本信息”页签。 步骤 2 在“基本信息”页签，单击“灾备监控”页签。 步骤 3 灾备中的任务可进行主备倒换。单击“本云数据库升主”，本云实例将升为业务数据库。单击“本云数据库降备”，本云实例将降为灾备数据库。 灾备为灾备关系，不支持多写的多主模式，主备倒换时请确保即将成为备节点的数据库已经停止数据写入，且作为备节点未来也不会有数据写入，备节点的数据只来自主节点的同步，任何其他地方的写入将会导致备库数据被污染，使得灾备出现数据冲突而无法修复。

本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程执行的语法。 不带参数 plaintext teledb create or replace procedure pnopara() as $$ begin raise notice 'nopara procedure'; end; $$ language plpgsql; CREATE PROCEDURE teledb call pnopara(); NOTICE: nopara procedure CALL teledb 带参数 plaintext teledb create or replace procedure ppara(aint integer) as $$ begin raise notice 'aint %',aint; end; $$ language plpgsql; CREATE PROCEDURE teledb call ppara(1); NOTICE: aint 1 CALL teledb

本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程执行的语法。 不带参数 plaintext teledb create or replace procedure pnopara() as $$ begin raise notice 'nopara procedure'; end; $$ language plpgsql; CREATE PROCEDURE teledb call pnopara(); NOTICE: nopara procedure CALL teledb 带参数 plaintext teledb create or replace procedure ppara(aint integer) as $$ begin raise notice 'aint %',aint; end; $$ language plpgsql; CREATE PROCEDURE teledb call ppara(1); NOTICE: aint 1 CALL teledb

本节介绍了什么是云数据库TaurusDB。 产品定义 云数据库TaurusDB是最新一代企业级高扩展海量存储分布式数据库，完全兼容MySQL。采用计算存储分离架构，128TB的海量存储，故障秒级切换，既拥有商业数据库的高可用和性能，又具备开源低成本效益。 TaurusDB支持的版本请参见数据库引擎和版本。 产品架构 云数据库TaurusDB整体架构自下向上分为三层。 1. 存储层：基于DFV存储，提供分布式、强一致和高性能的存储能力，此层来保障数据的可靠性以及横向扩展能力，保证数据的可靠性不低于99.999999999%。DFV (Data Functions Virtualization)是提供的一套通过存储和计算分离的方式，构建以数据为中心的全栈数据服务架构的解决方案。 2. 存储抽象层（Storage Abstraction Layer）：将原始数据库基于表文件的操作抽象为对应分布式存储，向下对接DFV，向上提供高效调度的数据库存储语义，是数据库高性能的核心。 3. SQL解析层：与MySQL 8.0开源版100%兼容，客户业务从MySQL生态可以平滑迁移， 从其他数据库迁移也能使用MySQL生态的语法、工具，降低开发、学习成本。基于原生MySQL，在100%兼容的前提下进行大量内核优化，以及开源加固，开源生态，商用能力。 图 架构图

本文主要介绍了DRDS的分片策略。 分片算法的介绍 DRDS会将逻辑表进行切割，如何合理的选择分片算法至关重要。通常，要考虑如下几点： 切分后数据分布是否均匀。 切分后是否会形成数据访问热点 。 算法是否足够简单，性能足够好 。 扩容时涉及的数据迁移数量及难度。 对多值和范围查询的支持。 已支持的分片算法包括：取模分片、字符串hashCode取模分片、枚举分片、时间范围分片、枚举分组取模分片、枚举分组字符串hashCode取模分片等。分片算法的介绍具体请参见 分布式关系型数据库​> 产品介绍 ​> 常用概念 ​> 分片算法。 分片算法的策略选择 上述几种分片算法的适用场景如下。 取模分片 适用场景：分片键必须是整数，分片键求余后的值均匀分布。一般来说，用作整数的主键id作为取模分片较为合适。 枚举分片 适用场景：有些业务需要按照省份或区县来做保存，而全国省份区县固定的，这类业务使用本条规则。 时间范围分片 适用场景：适用日志数据等按时间范围进行存储的数据。这种分片算法适用于日志数据、监控数据在内等以时间纬度存储的数据。 枚举分组取模分片 适用场景：枚举键可以是整数也可以是字符串，取模键必须是整数，取模键求余后的值均匀分布。如: 数据库的数据需要按区域进行隔离，但隔离后的数据量依然巨大需要按取模方式进行再次分片，可以选择此算法。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行数据恢复。 操作场景 当在使用过程中出现数据损毁，您可使用恢复功能进行实例恢复。期间TeleDB对用户数据不会做任何更改。它是基于数据备份和日志备份进行实时数据恢复。 说明 您在使用物理备份恢复功能时，请注意以下几点： 该功能只支持整实例恢复，不支持指定数据库、指定表恢复。 该功能只支持状态为运行中的实例恢复数据。 该功能只支持时间点备份（全量备份和增量备份）恢复，不支持全量备份恢复。 若要恢复到其他实例功能，请保证源实例、目标实例字符集、引擎版本兼容、节点数量一致。 恢复至其他实例会覆盖目标实例数据，请谨慎操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树上选择备份与恢复 > 备份与恢复 ，在当前实例 下拉框选择目标实例，选择数据恢复页签。 2. 创建恢复任务 1. 单击实例恢复 ，出现实例恢复对话框。 2. 选择目标实例，设置期望恢复时间点，勾选可恢复时间点，单击校验，出现校验实例对话框。 3. 在校验实例对话框，所有检查项检查结果通过，单击确定完成数据恢复。 3. 查看恢复任务详情 1. 单击目标实例所在行操作列的详情 ，出现恢复详情对话框。 2. 在恢复详情 对话框，您可查看详情。

步骤三：对Nginx日志进行查询 运维人员需要查询Nginx日志时，可登录云日志服务控制台进行查询操作。在步骤1创建的Nginx日志单元中，点击日志检索，进入检索页面，输入对应的查询语句，并设置查询时间范围，即可在页面下方浏览查询结果。以下为Nginx日志常用查询案例： 查询状态码为400的请求，输入status:400进行查询： 查询状态码为非200的请求，输入NOT status:200进行查询 查询请求时间大于0.5秒的请求，输入requesttime>0.5进行查询： 查询请求方式为GET且响应状态为400的请求，输入requestmethod:GET and status 400进行查询。 步骤四：对Nginx日志进行统计分析 云日志服务支持对Nginx日志进行多维度分析，并以可视化图表展示结果。 使用饼图统计各请求状态占比，输入分析语句：select "status",count() as "num" from log group by "status" order by "num"： 统计前3访问来源，输入分析语句：select count(1) as pv , httpreferer group by httpreferer order by pv desc limit 3

本页为您介绍查询所有历史数据的方法。 plaintext teledb SELECT pgxactcommittimestamp(xmin) as xmintime, pgxactcommittimestamp(case xmax when 0 then null else xmax end) as xmaxtime, FROM pgdirtyread('foo') AS t(tableoid oid, ctid tid, xmin xid, xmax xid, cmin cid, cmax cid, dead boolean,bar bigint, baz text); xmintime xmaxtime tableoid ctid xmin xmax cmin cmax dead bar baz ++++++++++ 20231102 16:42:15.694944+08 20231102 16:42:22.213469+08 16432 (0,1) 677 678 0 0 t 1 aaa 20231102 16:42:15.694944+08 20231102 16:42:28.684133+08 16432 (0,2) 677 679 0 0 t 2 bbb 20231102 16:42:47.230036+08 16432 (0,3) 680 0 0 0 f 5 eee 20231102 16:42:54.18001+08 20231102 16:43:00.369209+08 16432 (0,4) 681 682 0 0 f 6 fff 20231102 16:42:15.694944+08 20231102 16:42:34.764626+08 16432 (0,1) 657 658 0 0 t 3 ccc 20231102 16:42:34.764626+08 20231102 16:42:41.46109+08 16432 (0,2) 658 659 0 0 f 3 cccnew 20231102 16:42:41.46109+08 16432 (0,3) 659 0 0 0 f 3 cccnew2 (7 rows)

本节主要介绍云数据库GeminiDB的系统架构。 云数据库GeminiDB是一款基于计算存储分离架构的分布式数据库，由多个同构节点组成计算集群，数据存储在分布式共享存储池中，计算和存储资源解耦，支持独立弹性伸缩，扩缩容无数据迁移。 图1 系统架构

本页介绍天翼云TeleDB数据库表详情相关信息。 表详情页面旨在为您提供关于特定数据库表的详细信息和管理功能。该页面汇总了表的结构、元数据、索引等多方面的信息，帮助您深入了解和管理数据库表。 在表详情页面，主要功能如下表所示： 区域 说明 菜单栏 新建表：单击新建表按钮，跳转到新建表页面。同步元数据：单击同步元数据按钮，能同步当前表的元数据信息。查询窗口：单击查询窗口按钮，能打开对应的查询窗口。 表概览 当前所在表：显示当前表的名称，可以下拉选择其他表，打开其他表的表详情。实例地址：显示当前表所在实例的实例地址，包括IP和端口信息。数据库类型：显示当前表所在实例的实例类型，比如MySQL、PostgresSQL等。环境：显示当前表所在实例所对应的环境，比如开发、测试等。 基本信息 表名称：显示表的名称。行：显示当前表有几条行记录。主键：显示当前表的主键信息。数据长度：显示当前表中数据的总大小。索引长度：显示当前表中索引的总大小。字符集：显示当前表的字符集信息。排序规则：显示当前表的排序规则信息。创建时间：显示当前表的创建时间。修改时间：显示当前表的修改时间。注释：显示当前表的注释。 列信息 字段名：表中字段的名称。类型：表中字段的类型。 描述：表中字段的描述。可空：表中字段是否可以为空。自增：表中字段是否自增。默认值：表中字段的默认值。 索引信息 索引名：表中索引的名称。索引类型：表中索引的类型，比如BTREE、HASH等。包含列：表中索引包含的列字段的名称。备注：表中索引的备注。 平台提供了多个进入表详情页面的入口，包括： 通过 数据资产> 元数据管理 > 库/模式列表 > 对象列表 >表tab ，在操作 列单击详情进入。 通过查询窗口操作页，表tab右键表名称选择表详情进入。

本页介绍天翼云TeleDB数据库表详情相关信息。 表详情页面旨在为您提供关于特定数据库表的详细信息和管理功能。该页面汇总了表的结构、元数据、索引等多方面的信息，帮助您深入了解和管理数据库表。 在表详情页面，主要功能如下表所示： 区域 说明 菜单栏 新建表：单击新建表按钮，跳转到新建表页面。同步元数据：单击同步元数据按钮，能同步当前表的元数据信息。查询窗口：单击查询窗口按钮，能打开对应的查询窗口。 表概览 当前所在表：显示当前表的名称，可以下拉选择其他表，打开其他表的表详情。实例地址：显示当前表所在实例的实例地址，包括IP和端口信息。数据库类型：显示当前表所在实例的实例类型，比如MySQL、PostgresSQL等。环境：显示当前表所在实例所对应的环境，比如开发、测试等。 基本信息 表名称：显示表的名称。行：显示当前表有几条行记录。主键：显示当前表的主键信息。数据长度：显示当前表中数据的总大小。索引长度：显示当前表中索引的总大小。字符集：显示当前表的字符集信息。排序规则：显示当前表的排序规则信息。创建时间：显示当前表的创建时间。修改时间：显示当前表的修改时间。注释：显示当前表的注释。 列信息 字段名：表中字段的名称。类型：表中字段的类型。 描述：表中字段的描述。可空：表中字段是否可以为空。自增：表中字段是否自增。默认值：表中字段的默认值。 索引信息 索引名：表中索引的名称。索引类型：表中索引的类型，比如BTREE、HASH等。包含列：表中索引包含的列字段的名称。备注：表中索引的备注。 平台提供了多个进入表详情页面的入口，包括： 通过 数据资产> 元数据管理 > 库/模式列表 > 对象列表 >表tab ，在操作 列单击详情进入。 通过查询窗口操作页，表tab右键表名称选择表详情进入。

本文通过图文说明证书查看路径和证书详情。 功能介绍 客户完成证书新增后，可通过DDoS高防（边缘云版）控制台界面查看已添加的证书及其详细信息，包括：证书备注名、证书通用名称、创建时间、证书品牌、证书有效期、已绑定域名。 操作步骤 1、登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2、在【证书管理】页面，可以看到证书列表，含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书，在操作列单击【详情】，即可查看证书详情信息。