本节介绍了备份弹性云主机的操作场景、云主机备份操作步骤、云硬盘备份操作步骤。 操作场景 云备份（Cloud Backup and Recovery，CBR）提供对云硬盘和弹性云主机的备份保护服务，支持基于快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复服务器和磁盘的数据。云备份最大限度保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 云备份提供申请即用的备份服务，使您的数据更加安全可靠。例如，当磁盘或服务器出现故障或者人为错误导致数据误删时，可以自助快速恢复数据。 云主机备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云主机备份”。 3.单击“创建云主机备份存储库”。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云主机备份存储库创建后，通过向存储库绑定服务器来进行备份操作。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。 云硬盘备份操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 3.单击“创建云硬盘备份存储库”。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建存储库”章节。 4.云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定磁盘来进行备份操作。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“绑定云主机或磁盘”章节。 5.创建备份。 详细操作，请参见《云备份用户指南》中“创建备份”章节。

本节介绍了弹性云主机删除类相关问题。 “删除”按钮是什么意思？ 删除是指删除弹性云主机，删除时可以选择同时删除弹性IP和数据盘。如果不选择，则会保留，需要您单独删除。 删除弹性云主机的操作如下： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 勾选待删除的弹性云主机。 4. 单击弹性云主机列表页上方的“删除”。 已删除的弹性云主机可以再开通吗？ 已删除是一种弹性云主机的中间状态。说明弹性云主机已被正常删除，在该状态下的弹性云主机，不能对外提供业务，将会在短时间内从系统中彻底清除。 已删除的弹性云主机在管理控制台的弹性云主机列表中只会停留较短时间，系统稍后便会将其彻底清除，因此不可以用来恢复系统和数据。您可以再次创建同样规格的弹性云主机。 已删除的弹性云主机还可以恢复数据吗？ 在执行删除操作前，请确保将云主机上的数据已完成备份或者迁移，删除云主机后，数据无法找回，请谨慎操作。 重启/关机弹性云主机时，长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，怎么办？ 如果对弹性云主机执行重启/关机操作，弹性云主机长时间（大于30分钟）处于“正在重启”/“正在关机”状态时，建议执行强制重启/强制关机操作。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 勾选待强制重启/强制关机的弹性云主机，并单击“重启”/“关机”。 系统弹窗提示用户是否要对弹性云主机进行重启/关机操作。 4. 勾选“强制重启”/“强制关机”，确定强制重启/强制关机弹性云主机。 5. 单击“确定”。

本节介绍了查看监控指标的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 公有云平台提供的云监控，可以对弹性云主机的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台，直观地查看弹性云主机的各项监控指标。 由于监控数据的获取与传输会花费一定时间，因此，云监控显示的是当前时间5～10分钟前的弹性云主机状态。如果您的弹性云主机刚刚创建完成，请等待5～10分钟后查看监控数据。 前提条件 弹性云主机正常运行。 关机、故障、删除状态的弹性云主机，无法在云监控中查看其监控指标。当弹性云主机再次启动或恢复后，即可正常查看。 说明 关机、故障24小时的弹性云主机，云监控将默认该弹性云主机不存在，并在监控列表中删除，不再对其进行监控，但告警规则需要用户手动清理。 弹性云主机已对接云监控，即已在云监控页面设置告警规则。 对接云监控之前，用户无法查看到未对接资源的监控数据。具体操作，请参见设置告警规则。 弹性云主机已正常运行一段时间（约10分钟）。 对于新创建的弹性云主机，需要等待一段时间，才能查看上报的监控数据和监控视图。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表中的右上角，输入弹性云主机名称、IP地址或ID，并进行搜索。 5. 单击弹性云主机的名称，查看详情。 6. 在弹性云主机详情页面，选择“监控”页签，查看监控数据。 7. 在弹性云主机监控区域，您可以通过选择时长，查看对应时间的监控数据。 当前支持查看弹性云主机“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”的监控数据。

问题描述 对已关机的弹性云主机进行变配操作时，无法正常提交。 处理方法 弹性云主机进行变配操作，请确保在弹出的变配页面中选择与当前弹性云主机不同的云主机规格。如果您弹性云主机当前规格是s7.small.1，再次选择同样规格，提示如图所示： 选择您的目标弹性云主机规格，还需要符合如下限制条件约束： X86与ARM云主机不可互相变配。 X86下海光云主机不可与其他云主机互相变配。 ARM计算架构中，基于不同厂商芯片的云主机不可互相变配。例如，鲲鹏云主机不可与飞腾云主机互相变配。 GPU云主机和非GPU云主机不可互相变配。 只允许往同代或更高代云主机变配，反之不可以。例如，s3可变配为s6、c6或m6，反之不可以。 同代系同类型之间可以升配亦可以降配。 当变配操作符合规则成功提交后，如果您是包年包月的弹性云主机，请您确保升配订单被成功支付，再次返回云主机控制台即可查看到弹性云主机状态变为“规格变更中”，稍后刷新列表，可以看到弹性云主机规格变更完成。

本文为您介绍弹性云主机的定义和产品架构。 弹性云主机（CTECS，Elastic Cloud Server）是一种可随时获取、弹性可扩展的计算服务。云主机由CPU、内存、镜像、云硬盘等组成，同时结合VPC、安全组、数据多副本保存等能力，打造一个既高效又可靠安全的计算环境，确保服务持久稳定运行。 弹性云主机的开通和使用非常便捷、高效，您只需要指定CPU、内存、镜像等配置信息。开通完成后，您就可以像使用本地PC或物理服务器一样在云上使用弹性云主机，同时您也可以按需随时调整弹性云主机的规格配置。 产品架构 弹性云主机，整合了计算、存储与网络等资源，通过和其他产品、服务组合，为用户提供安全可靠、高性能、弹性可伸缩的虚拟计算服务，可覆盖各种不同量级的业务场景。 产品使用入口：您可以通过控制台、OpenAPI管理和使用弹性云主机。 计费方式：您可以按需选择弹性云主机计费方式，可选包年包月或按量计费。 地域/可用区：您可以按需选择创建云主机的地域和可用区。 云主机组：可以在创建弹性云主机时，通过加入云主机组。通过设置反亲和策略，将云主机尽量分散地部署在不同的宿主机上，以提高业务的可靠性。 操作日志：开启云审计服务后，系统会记录弹性云主机相关的操作事件，您可以在控制台操作日志界面进行查看。 配额管理：为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 访问控制：可以进行精细的权限管理，以达到不同用户之间的权限隔离。 镜像服务：镜像包含了初始系统环境、应用环境、软件配置等信息，您通过公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像或应用镜像批量创建弹性云主机，可以实现业务的快速部署。 快照服务：快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像，是一种重要的数据容灾手段，当数据丢失时，可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 云硬盘：可以像物理硬盘一样分区格式化，满足大部分通用业务场景下的数据存储需求。 云备份：为弹性云主机提供简单易用的备份服务，当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 虚拟私有云：通过虚拟私有云建立专属的网络环境，设置子网、安全组，并通过弹性公网IP实现外网连接。 安全组：安全组是一个逻辑上的分组，为具有相同安全保护需求并相互信任的云主机提供访问策略。 弹性伸缩：可以灵活调整弹性云主机数量，高效匹配业务要求。 云迁移：支持将客户云下或其他云的计算资源迁移至天翼云。 云监控：通过云监控用户可以实时观测弹性云主机的使用情况。

本文向您介绍本地盘云主机数据迁移的相关信息。 操作场景 本地盘云主机，同时具有本地盘和云盘两种数据存储的方式，当用户出现以下应用场景时，需要考虑自行迁移本地盘云主机数据： 需要切换数据到另一台主机。 需要扩大本地盘容量，但由于当前不支持本地盘的变配操作，故需要用户自行迁移数据至更大规格的本地盘中。 操作步骤 1. 创建云硬盘。 用户需要前往云硬盘产品控制台界面，根据迁移的数据量大小，购买合适大小的云硬盘。 2. 挂载云硬盘。 将新创建购买的云硬盘，挂载到当前需要进行数据迁移的本地盘云主机上，可在云硬盘控制台列表通过“挂载”操作执行。 3. 自行备份本地盘数据。 用户需要登陆到本地盘云主机，自行操作，将本地盘数据迁移至新挂载的云硬盘上。 至此用户已完成数据的迁移，用户继续将包含迁移数据的云硬盘挂载到其它主机上，以完成数据在不同主机间的迁移，步骤如下： 4. 创建云主机。 用户需要前往云主机产品控制台界面，根据迁移的数据量大小，购买合适大小的本地盘云主机。 5. 挂载云硬盘。 将云硬盘，挂载到新创建的云主机上，可通过控制台的"挂载"操作进行。 6. 迁移云盘数据。 将已挂载的云硬盘数据迁移到当前新创建的本地盘云主机中，进行存储。

通过弹性云主机管理控制台查看 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 点击待查看云硬盘详细信息的弹性云主机名称，进入弹性云主机详情页面。 5. 在弹性云主机详情页面，点击下方的云硬盘页签，可查看此台云主机挂载的云硬盘列表。 6. 点击需要查看详细信息的云硬盘名称，即可进入云硬盘详情页面，查看云硬盘详细信息。 注意 已冻结或已到期的磁盘将会被限速。2025年7月1日20：00之前创建的磁盘，即使处于已冻结或已到期状态，“IOPS/吞吐量”字段仍然显示未限速数值，但实际上已被限速，请知晓。

监控云主机 您可以使用天翼云云监控产品来监控您的弹性云主机，云监控支持自动实时监控、告警配置和告警通知，让您更好地掌握弹性云主机的运行状态和各项性能指标。 指标监控：对弹性云主机的各项运行指标进行实时监控。还可以查询历史的监控指标情况。 监控告警：通过配置告警规则，在指标发生异常的第一时间对您进行提醒。及时发现问题并处理，可以有效保障部署在的弹性云主机上的服务持续可用。 更多内容请参见云监控。 备份云主机 您可以通过天翼云云主机备份产品和云硬盘备份产品，对弹性云主机上的数据进行备份，当云主机或主机上的云硬盘出现故障，或者软件造成的数据丢失损坏以及人为错误导致的数据误删时，您可以借助备份功能自助快速恢复数据。 云主机备份 云主机备份（CTCSBS，Cloud Server Backup Service）提供对弹性云主机的备份保护服务，支持基于云硬盘快照技术的备份服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机数据。通过云主机备份服务，可以在发生数据丢失、系统故障、人为错误或恶意攻击等情况下，还原云主机数据，确保业务的连续性和数据的安全性。 更多内容请参见云主机备份。

本节为您介绍如何通过私有镜像创建云主机。 操作场景 您可以使用公共镜像或私有镜像创建云主机。使用公共镜像和私有镜像创建云主机的区别是： 公共镜像：创建的云主机包含所需操作系统和预装的公共应用，需要您自行安装应用软件。 私有镜像：创建的云主机包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域，此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 单击“私有镜像”进入对应的镜像列表。 5. 在私有镜像所在行的“操作”列下，单击“申请云主机”。 6. 系统会自动选中对应私有镜像，填写其他云主机配置信息，包括云主机名称、规格、网络、数量等信息。具体步骤可参照创建弹性云主机完成云主机创建。 7. 返回云主机列表页，单击云主机列表右上角的刷新按钮查看云主机创建情况。 说明 通过镜像申请云主机时，有些镜像具有独特的tag，例如，海光云主机的镜像，只适用于海光云主机，选择海光云主机后，只能选择海光独有的镜像。

如何让云主机备份服务不再扣费？ 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份策略。当天备份删除后，由于当天费用太少而会小额累加，会出现在第二天才会进行扣费的情况。后续将再无扣费产生。 如何停用云主机备份？ 如您希望停用云服务器备份可前往云服务器备份界面进行如下操作： 删除所有备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。 云主机备份无法直接关闭，可以通过上面的方法停用云主机备份。 为什么备份删除后还有扣费？ 当天备份删除后，由于当天费用太少而会小额累加，会出现在第二天才会进行扣费的情况。云主机备份无法直接关闭，如您希望停用云主机备份，请参考如何停用云主机备份进行操作。 云主机备份后会同步云硬盘备份产生对应服务器的云硬盘备份，这个备份是怎么计算的？ 如果备份的来源是云主机备份，就不收费。单独的云硬盘备份是收费的。 显示在云硬盘备份界面的云服务器备份是否会重复计费吗？ 不会重复计费，云主机创建的云服务器备份也会出现在云硬盘备份界面，可以在备份详情的“来源”中识别云服务器备份。 云服务器备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份会同时在VBS备份列表展示，您可以直接在VBS使用这些备份恢复磁盘。

创建加密云硬盘 加密数据盘的灵活度较高，用户可以选择跟随弹性云主机一起购买，也可以在云硬盘管理控制台上单独购买，为其加密可以通过以下方法： 跟随弹性云主机购买云硬盘时，用户可在云硬盘高级属性中选择是否为其加密，当勾选加密属性后，此云硬盘即可成功加密。系统盘只能跟随弹性云主机一起订购，因此只能在订购云主机时选择加密。 在云硬盘管理控制台单独购买一个空的数据盘，且不选择其数据来源时，也可以在高级属性设置中选择其为加密数据盘，且购买成功后，用户无法更改其加密属性。 在云硬盘管理控制台勾选数据来源购买一个数据盘，用户可选择的数据来源有备份与快照，此云硬盘的加密属性和备份、快照的源云硬盘加密属性保持一致。即快照与备份的源云硬盘是加密云硬盘，则此云硬盘也具有加密属性。 创建云硬盘的具体操作步骤可参见创建云硬盘。 卸载加密云硬盘 若加密云硬盘使用的是用户主密钥，在卸载之前请确认云硬盘的用户主密钥是否可用。 若此加密云硬盘的用户主密钥是可用的，卸载云硬盘时，数据不会丢失，也可以正常重新挂载。 若此加密云硬盘的用户主密钥不可用，即使当前该云硬盘还可以正常读写，但是不能保证此云硬盘一直可以正常使用，且有可能造成重新挂载的失败，因此用户需要随时确保用户主密钥的状态，再进行卸载。 卸载加密云硬盘的具体操作请参见卸载云硬盘。

本文帮助您更快了解云主机备份产品与其他云服务的关联关系。 云主机备份通过与其他云服务的关联，能够提供全面的数据保护和恢复解决方案，以满足用户对数据安全和可靠性的需求。 弹性云主机 云主机备份提供对弹性云主机的备份保护服务，并支持利用备份数据恢复弹性云主机的数据，以便于在弹性云主机数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。 对象存储服务 云主机备份通过云主机与对象存储服务的结合，将云主机的数据备份到对象存储中，高度保障用户的备份数据安全。

共享云硬盘的优点 多挂载点：单个共享云硬盘最多可同时挂载给16台云主机，既可以挂载至天翼云云主机，也可以挂载至天翼云物理机，灵活部署不同类型的工作负载。 高性能：高IOPS (Input/Output Operations Per Second)，低时延，满足现代应用的需求。 共享云硬盘的规格性能 共享云硬盘的规格性能与普通云硬盘规格性能一致，详情请参见产品规格。 共享云硬盘的数据共享原理 共享云硬盘本质上就是将同一块云硬盘挂载到多台云主机上。由于每一台云主机均可以在任意时刻对该云硬盘任意区域的数据进行读写，如果这些云主机之间没有相互约定读写数据的规则，将会导致这些云主机读写数据时相互干扰，以致出现不可预知的错误。 想要确保云主机在访问过程中不互相干扰，确保读写次序和读写意义，必须通过一个集群来对读写进行集中管理与调度，因此用户在实际使用过程中务必确保自行部署集群系统，如企业应用中常见的Windows MSCS集群、Linux RHCS集群和CFS集群应用等。 如果使用共享云硬盘的过程中并没有通过集群进行管理，有可能导致以下问题： 读写冲突导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时，这两台云主机无法感知对方的具体存储空间是否已被使用，可能导致存储空间的重复分配，最终导致空间分配冲突使得数据出错的情况。 比如，将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B，云主机A在某一时刻向云硬盘上的区域C和区域D写了文件系统的元数据，下一时刻云主机B又向区域E和区域D写了自己的元数据，则云主机A写入的数据将会被替换，随后读取区域D的元数据时即会出现错误。 数据缓存导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时，其中一台假定为云主机A，另一台为云主机B，云主机A将读取来的数据记录在缓存区域中，云主机A上的其他进程读取数据时，可直接去读缓存区域的数据提高效率，而云主机B若修改了缓存区域的数据，云主机A是无法感知数据变化的，此时若继续读取缓存，则会导致读取的数据不一致情况。比如，将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B，两台云主机均将文件系统的元数据进行了缓存，此后用户在云主机A中创建了一个新的文件File，但云主机B并无法感知该修改，依旧从缓存中读取数据，导致用户在云主机B中无法看到文件File。 除此之外，还可能会导致存储性能下降，读写速度变慢，响应时间延长等问题。

云主机实例规格与存储I/O性能关系说明 弹性云主机不同实例规格的存储I/O性能以及不同实例规格挂载X系列云硬盘时的性能表现不同。云主机实例的存储I/O性能和实例规格大小相关，同一类型的实例规格等级越高，可获得的存储I/O性能（即IOPS和吞吐量）越高。具体表现可参考云主机产品规格。 本文将带您了解云主机实例的存储性能与X系列云硬盘存储性能之间的关系，以此作为您合理选择云主机实例规格和X系列云硬盘产品的依据，避免不合理配置给应用带来性能瓶颈。 当您创建云主机实例挂载了X系列云硬盘时，云主机实例最终的存储I/O性能计算公式为：存储I/O能力min { 云主机实例，X系列云硬盘性能总和 }。 如下为场景说明： 场景一：如果X系列云硬盘性能总和超过了云主机实例规格所对应的存储I/O能力，最终存储I/O性能以该云主机实例规格对应的存储I/O能力为准。 场景二：如果X系列云硬盘性能总和不超过云主机实例规格所对应的存储I/O性能，最终存储I/O性能以X系列云硬盘性能总和为准。 接下来以c8.4xlarge.2为例，不同规格的实例挂载不同性能级别的X系列云硬盘时，实际的存储性能不同。如下所示： 示例一：胡女士选择了c8.4xlarge.2规格实例，该实例规格最大存储I/O性能为100,000 IOPS。云主机实例挂载了2块XSSD1云硬盘，对应单盘IOPS最大为100,000，总IOPS最大为200,000，则该云主机实例最大存储IOPS为100,000，无法达到200,000。 示例二：胡女士选择了c8.8xlarge.4规格实例，该实例规格最大存储I/O性能为200,000 IOPS。云主机实例挂载了1块XSSD1云硬盘，对应单盘IOPS最大为100,000，则该云主机实例最大存储IOPS为100,000。

本节介绍了修改云主机名称的操作场景、修改单台弹性云主机名称。 操作场景 弹性云主机创建成功后，您可以根据需求，修改云主机的名称。 修改单台弹性云主机名称 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 修改弹性云主机名称。 1. 方法一：将鼠标移动至目标云主机的“名称/ID”列，单击，根据界面提示，修改云主机名称。 2. 方法二：将鼠标移动至目标云主机的“操作”列，单击“更多修改名称”，根据界面提示，修改云主机名称。 说明 允许重名：勾选后，允许修改后的名称与其他云主机名称相同。如果未勾选，且设置的名称与其他云主机名称相同，此时，系统将提示您该名称已被使用，您需要更换其他名称。 云主机名称只能由中文字符、英文字母、数字及“”、“”、“.”组成，修改后立即生效。 4. 单击“确定”，新名称生效。

支持普通集成的天翼云服务列表 天翼云工作流支持通过OpenAPI集成多个服务，涵盖以下产品分类： 产品分类 产品名称 存储 混合存储网关、云硬盘、弹性文件服务、媒体存储、云备份、云硬盘备份、对象存储、云主机备份、海量文件服务 OceanFS、云容灾、对象存储（经典版）I型、并行文件 网络与CDN 弹性IP、天翼云SDWAN、NAT网关、VPN连接、云间高速、虚拟私有云、弹性负载均衡、共享流量包、智能边缘云、云专线CDA、应用加速、边缘安全加速平台、CDN加速、智能DNS、VPC终端节点、全站加速、科研助手 计算 弹性云主机、天翼云电脑（政企版）、函数计算、弹性高性能计算、镜像服务、弹性伸缩服务、物理机、云骁智算平台、数据加密 数据库 关系数据库SQL Server版、关系数据库PostgreSQL版、分布式关系型数据库、关系数据库MySQL版、数据传输服务、文档数据库服务、数据管理服务、分布式缓存服务Redis版、时序数据库Influx版、分布式融合数据库HTAP、云数据库ClickHouse 监控与管理 云日志服务、应用性能监控 应用服务 API网关、EasyCoding敏捷开发平台、软件开发生产线CodeArts 数据库 关系型数据库MySQL版（CTRDS）、关系型数据库PostgreSQL版、关系型数据库SQL Server版、云数据库GaussDB、分布式关系型数据库、分布式融合数据库HTAP、文档数据库服务、时序数据库Influx版、分布式缓存服务Redis版 人工智能 AI能力开放平台、慧聚一站式智算服务平台 大数据 云搜索服务、大数据管理平台 DataWings、翼MapReduce 容器与中间件 应用服务网格、弹性容器实例、分布式容器云平台、容器镜像服务、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务RocketMQ、微服务应用平台MSAP、云容器引擎、分布式消息服务Kafka、微服务引擎注册配置中心、微服务引擎MSE、应用性能监控apm、分布式容器云平台CCSE ONE 安全及管理 云防火墙（原生版）、统一身份认证、密钥管理、服务器安全卫士（原生版）、云监控、Web应用防火墙（原生版）、证书管理服务、DDoS高防（边缘云版）、云堡垒机、Web应用防火墙（边缘云版）、云审计 企业应用 云通信短信 视频 视频直播、智能视图服务、云点播 专属云 专属云（计算独享型） 价格 账务 其他 数据库审计、云日志服务、轻量型云主机、云原生网关、API网关 说明 ：具体支持的服务和API请参考天翼云OpenAPI文档。

本节介绍了专属云（计算独享型）的使用步骤。 创建云主机 1. 登录天翼云控制中心，切换节点； 2. 选择专属云节点； 3. 点击【弹性云主机】【创建弹性云主机】（云主机创建及使用方法请参见弹性云主机帮助中心文档），云主机将创建在专属云中的物理机服务器上； 4.在弹性云主机列表中，可以查看创建的云主机信息； 说明 专属云节点中的弹性云主机列表，仅会显示专属云中创建的云主机，公有云主机不在此列表中显示。 5.点击【总览】，可以查看CPU、内存分配量增加、空闲量减少； 创建VPC 6. 在【控制中心】，选择【虚拟私有云】； 7. 点击【创建虚拟私有云】按钮，在弹出的页面中填写网段及子网信息，VPC详细的创建及使用步骤请参见虚拟私有云帮助中心文档。

专属云下购买云主机与非专属云下购买云主机有什么不同？ 专属云仅支持按需购买云主机，不支持包周期购买云主机。 专属云下购买云主机时，计算资源不计费，使用用户已购买的计算物理服务器剩余的计算资源。如果计算资源不足，则不能继续创建云主机。申请扩容专属计算集群后，才能继续创建云主机。 可以使用专属云上计算物理服务器上的硬盘吗？ 仅支持使用计算物理服务器上的计算资源，不能直接使用其上的硬盘。 专属云产品哪些资源是物理独享的？ 专属云有两种产品，依赖于客户购买的具体产品实现不同场景的物理独享。 专属云（计算独享型）支持用户独享物理隔离的计算资源； 专属云（存储独享型）支持用户独享物理隔离的存储资源。

云主机备份支持对弹性云主机中所有云硬盘进行备份吗？ 支持。 云主机备份可以通过立即备份或者创建备份策略绑定云主机进行周期性备份，将云主机中的所有云硬盘作为整体进行备份和恢复，不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复。 云主机备份时，需要停止弹性云主机吗？ 不需要。 云主机备份支持对正在使用的云主机进行备份。在云主机正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云主机备份；或者在进行云主机备份前，暂停所有数据的写操作，且将应用系统停止，再进行备份。如果对备份数据完整性要求极高，则可以将云主机关机（实现缓存数据写入云硬盘），进行离线的云主机备份。 备份云主机需要多长时间？ 备份时长主要受云主机的硬盘容量、备份类型、系统负载等因素影响。云硬盘容量越大，备份所需时间越长；全量备份通常耗时更长，而增量备份则相对更快。此外，可用区内其他租户的备份任务数量、当前租户的并发任务数也会对实际备份速度产生影响。当可用区内并发任务未超出备份服务处理能力上限时，单个备份任务的传输速度可达100MB/s左右；如并发任务数超出备份服务处理上限，多个任务之间会出现性能争抢，单个任务的备份完成时间会变长。因此，100GB数据的备份时长可能在20~50分钟之间，具体取决于上述因素的综合影响。如果您的备份任务长时间未完成，可以联系客服解决。

本文汇总了云硬盘在使用过程之中会遇到的通用问题。 云硬盘是网盘吗？ 不是。 云硬盘通常需要挂载至弹性云主机与物理机上使用，与网盘不同，无法单独存储数据。 多台云主机间数据共享推荐使用弹性文件服务，跨地域跨可用区的数据共享推荐使用对象存储。 新创建的云硬盘怎么使用？ 新创建的云硬盘不能单独使用，必须挂载至弹性云主机或者物理机上使用。 新创建的云硬盘需要首先在控制台上挂载，接着登录至弹性云主机或物理机执行初始化操作后，才能使用。参考操作请参见： 挂载云硬盘 初始化云硬盘 云硬盘可以单独使用吗？ 云硬盘不可以单独使用。 云硬盘作为块存储设备，不管是用作系统盘还是用作数据盘，在使用时都必须挂载至弹性云主机或者物理机上才能进行数据存储。 系统盘可以单独购买吗？ 对于系统盘，天翼云会根据用户创建弹性云主机时选择的操作系统自动创建系统盘，用户无需单独购买。 对于数据盘，用户可以单独购买，或者创建弹性云主机时直接为其添加多块数据盘，具体操作请参考创建云硬盘和创建弹性云主机。

参数 说明 虚拟私有云 弹性云主机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者创建新的虚拟私有云。更多关于虚拟私有云的信息，请参见《天翼云虚拟私有云用户使用指南》。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间云主机的访问控制，加强云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。创建弹性云主机时，可支持选择多个安全组（建议不超过5个）。此时，云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。注意：1.如需通过远程桌面连接到Windows云主机，请在安全组中增加如下规则，方向：入方向，协议：TCP，端口范围：3389。2.如需通过远程桌面连接到Linux弹性云主机，请在安全组中增加如下规则，方向：入方向，协议：TCP，端口范围：22。3.如需Ping云主机地址，请在安全组中增加如下规则，方向：入方向，协议：ICMP，地址和掩码：0.0.0.0/0 网卡 包括主网卡和扩展网卡。订购主机时可设置主网卡和扩展网卡。网卡使用限制可参考 弹性IP 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的云主机绑定，以实现虚拟私有云内的云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。可以根据实际情况选择以下三种方式：1.不使用：云主机不能与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需云主机进行使用。2.自动分配：自动为每台云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。3.使用已有：为云主机分配已有弹性IP。使用已有弹性IP时，不能批量创建云主机。

前提条件：已申请并开通专属云服务、专属云容器引擎服务 操作步骤： 1、登录天翼云控制中心，选择已开通的专属云节点； 2、单击控制台上方右侧资源节点下拉列表，查看您已开通的专属云情况；如下图所示，目前在贵州节点下已开通一个名为“Dec001”的专属云； 3、单击“Dec001”节点，进入专属云控制台； 4、单击云容器引擎CCE，进入专属云容器引擎控制台； 5、在专属云中的云容器引擎控制台，您可以开通集群、节点、部署应用等，功能与公有云中的云容器引擎一致，具体操作指导请参考云容器引擎

操作场景 如果在创建弹性云主机时未设置密码，或者密码丢失或过期，您可以通过以下步骤在控制中心重置密码。 前提条件 弹性云主机处于开机状态。 弹性云主机在密码丢失或过期前已安装qemuguestagent。 弹性云主机的qemuguestagent正常运行，否则无法使用重置密码功能。Linux云主机执行 systemctl status qemuguestagent查看运行状态，Windows云主机在cmd执行 services.msc 进入服务窗口，查看运行状态。 说明 公共镜像创建的弹性云主机默认安装qemuguestagent。 没有安装qemuguestagent或未正常运行的云主机不支持重置密码，您可以通过重装云主机为其设置新密码。 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能被禁用。 弹性云主机的网络正常通行。 单台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心，单击顶部的，选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 将鼠标移动至目标云主机的“操作”列，选择“更多”。 4. 点击“重置密码”，在“重置密码”弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”，完成弹性云主机密码重置。 多台云主机重置密码操作步骤 1. 登录控制中心，单击顶部的，选择“地域”。 2. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 选中多台需要重置密码的云主机，点击云主机列表左上角的“更多重置密码”按钮。 4. 在弹框中输入要重置的云主机新密码。 5. 点击“确定”，完成多台弹性云主机密码重置。

轻量型云主机提供以下相关API接口。 产品/功能 类型 描述 API（公测中） 创建轻量型云主机 该接口提供用户创建一台包年包月的轻量型云主机。 API（公测中） 开启一台轻量型云主机 该接口提供用户开启一台轻量型云主机功能。 API（公测中） 续订一台包周期的轻量型云主机 该接口提供用户续订一台包年或者包月的轻量型云主机功能。 API（公测中） 查询轻量型云主机列表 该接口提供用户多台轻量型云主机信息查询功能，用户可以根据此接口的返回值得到多轻量型台云主机信息。 API（公测中） 关闭一台轻量型云主机 该接口提供用户关闭一台轻量型云主机功能。 API（公测中） 查询轻量型主机详细信息 该接口提供用户轻量型云主机信息查询功能，用户可以根据此接口的返回值了解自己轻量型云主机的详细信息。 API（公测中） 查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址 该接口提供用户查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址。 API（公测中） 查询轻量型云主机的规格套餐资源 该接口提供用户可用规格列表查询功能，可返回轻量型云主机规格的详细信息，用户可以根据此接口的返回值了解自己可使用的云主机规格有哪些。 API（公测中） 更新一台轻量型云主机密码 该接口提供用户更新轻量型云主机的密码功能，此接口为同步接口。 API（公测中） 轻量型云主机规格套餐升级 该接口提供用户升级一台轻量型云主机规格套餐。 API（公测中） 释放轻量型云主机 该接口提供用户退订一台轻量型云主机功能。 API（公测中） 重启一台轻量型云主机 该接口提供用户重启一台轻量型云主机功能。 API（公测中） 重装一台轻量型云主机 该接口提供用户重装一台轻量型云主机功能，通过填写相应云主机ID、镜像ID对轻量云主机进行重装。 API（公测中） 轻量型云主机新建云硬盘 该接口提供用户轻量型云主机新建云硬盘的能力。 API（公测中） 轻量型云主机退订数据盘 该接口提供用户退订一台轻量型云主机数据盘功能。

专属云下购买云容器引擎与非专属云下购买云容器引擎有什么不同？ 专属云下购买云容器引擎，首先需要用户开通专属云，容器引擎的管理节点直接使用专属云计算/存储算资源，如用户的专属计算/存储资源不足，则不能继续创建云容器引擎。 专属云中可以使用云硬盘作为集群或节点的存储吗？ 可以，用户在开通集群/节点时，可选择使用专属存储或云硬盘。 专属云容器引擎中哪些资源是物理独享的？ 专属云容器引擎中，计算资源全部是物理独享的，包括集群管理节点、工作节点；存储资源如果用户选择了专属存储则也是物理独享的。

弹性云主机元数据类别支持列表 表 弹性云主机元数据类别支持列表 元数据类型 实例元数据项 约束说明 OpenStack类型 /metadata.json 查询弹性云主机的元数据信息。元数据的关键字段请参见表 metadata 关键字段。 OpenStack类型 /password 查询弹性云主机的密码。Windows系统使用keypairs创建弹性云主机初始化时cloudbaseinit用于保存密文密码。 OpenStack类型 /userdata 查询弹性云主机的用户数据。用户根据需要自行指定脚本和配置文件用于弹性云主机初始化，详细操作请参考用户数据注入。若linux虚拟化使用密码方式，则保存注入密码的脚本。 OpenStack类型 /networkdata.json 查询弹性云主机的网络信息。 OpenStack类型 /securitykey 获取临时的AK、SK。对弹性云主机获取临时的AK、SK，需要在IAM上对opsvcecs帐户授权，并对相应的弹性云主机资源进行授权委托管理。 兼容EC2类型 /metadata/hostname 查询弹性云主机的主机名称。请参考以下链接为弹性云主机去掉后缀.novalocal:弹性云主机的主机名带后缀novalocal，这正常吗？ 兼容EC2类型 /metadata/instancetype 查询弹性云主机的规格名称。 兼容EC2类型 /metadata/localipv4 查询弹性云主机的固定IP地址。多网卡情况下，只显示主网卡的地址。 兼容EC2类型 /metadata/placement/availabilityzone 查询弹性云主机的AZ信息。 兼容EC2类型 /metadata/publicipv4 查询弹性云主机的弹性公网IP地址。多网卡情况下，只显示主网卡的弹性公网IP地址。 兼容EC2类型 /metadata/publickeys/0/opensshkey 查询弹性云主机的公钥。 兼容EC2类型 /userdata 查询弹性云主机的用户数据。 兼容EC2类型 /metadata/securitygroups 查询弹性云主机所使用的安全组名称。 表 metadata关键字段 参数 参数类型 描述 uuid String 弹性云主机的ID。 availabilityzone String 弹性云主机所在可用区。 meta Dict 元数据信息，包括镜像名称、镜像ID、VPC ID等信息。 hostname String 弹性云主机主机名。请参考以下链接为弹性云主机去掉后缀.novalocal:弹性云主机的主机名带后缀novalocal，这正常吗？

此小节介绍计费、到期续费与退订常见问题。 云堡垒机如何续费，更新授权？ 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机到期前或保留期期间，用户可通过手动“续费”增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，通过“续费” 继续使用云堡垒机。若未及时续费，则进入 “保留期” 将冻结云堡垒机，不能访问或使用云堡垒机。 “保留期”到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 为避免产品到期未及时续费，导致资源数据被删除，购买包年/包月产品后，可设置开通自动续费。开通自动续费后，系统将在产品到期前自动续费，无需客户再手动操作。 适用场景 云堡垒机实例已到期或即将到期。 云堡垒机系统“消息中心”提示，授权License快到期，需及时更新License许可证。 云堡垒机系统无法正常登录，提示需更新授权，更新License许可证。 前提条件 拥有CBH操作权限。 已放通安全组和防火墙ACL出方向9443端口，解除网络限制，否则可能导致续费更新授权失败。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机控制台页面。 3. 单击待续费的实例，“ 操作”列的“更多 > 续费”，进入 “续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“计费模式”列查看授权后最新到期时间。大约5分钟后可正常登录云堡垒机系统。 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机服务提供包月和包年的计费方式。 在购买云堡垒机实例时，需要使用弹性云服务器的弹性IP，弹性IP需单独计费。 云堡垒机实例可以退订吗？ 若用户不再有使用云堡垒机实例需求，或配置的实例VPC或安全组等信息有误，可执行退订操作。

场景描述 方向 协议/应用 端口 通过Web浏览器登录云堡垒机（HTTPS） 入方向 TCP 22333 通过MSTSC客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 53389 通过SSH客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 2222 通过FTP客户端登录云堡垒机 入方向 TCP 20~21 通过云堡垒机的SSH协议远程访问Linux云服务器 出方向 TCP 22 通过云堡垒机的RDP协议远程访问Windows云服务器 出方向 TCP 3389 通过云堡垒机访问Oracle数据库 入方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问Oracle数据库 出方向 TCP 1521 通过云堡垒机访问MySQL数据库 入方向 TCP 33306 通过云堡垒机访问MySQL数据库 出方向 TCP 3306 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 入方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问SQL Server数据库 出方向 TCP 1433 通过云堡垒机访问DB数据库 入方向 TCP 50000 通过云堡垒机访问DB数据库 出方向 TCP 50000 同一安全组内通过SSH客户端登录云堡垒机 出方向 TCP 2222 短信服务 出方向 TCP 10743、443 DNS域名解析 出方向 UDP 53

本节介绍了在线卸载磁盘的操作场景、约束与限制、卸载须知、支持在线卸载云硬盘的操作系统、操作步骤。 操作场景 将挂载在弹性云主机中的磁盘卸载。 对于挂载在系统盘盘位（也就是“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点）上的磁盘，当前仅支持离线卸载。即卸载磁盘时，弹性云主机需处于“关机”状态。 对于挂载在数据盘盘位（非/dev/sda挂载点）上的磁盘，不仅支持离线卸载，在使用部分操作系统时，还支持在线卸载磁盘功能。此时，弹性云主机处于“运行中”状态。 本节旨在介绍在线卸载弹性云主机磁盘的使用场景。 约束与限制 磁盘需挂载在数据盘盘位，即挂载点为非“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点。如果磁盘挂载在“/dev/sda”或“/dev/vda”挂载点上，则表示该磁盘作为弹性云主机的系统盘使用，此时不允许在线卸载。 在线卸载云硬盘时，对于Windows弹性云主机，请确认该弹性云主机已安装vmtools并且正常启用；对于Linux弹性云主机，可以不安装vmtools。 对于Windows弹性云主机，在线卸载云硬盘前，请确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则，将造成数据丢失。 对于Windows弹性云主机，不支持在线卸载SCSI类型的云硬盘。 对于Linux弹性云主机，在线卸载云硬盘前，客户需要先登录弹性云主机，执行umount命令，取消待卸载云硬盘与文件系统之间的关联，并确保没有程序正在对该云硬盘进行读写操作。否则，卸载云硬盘将失败。

本文将为您介绍如何为云硬盘创建备份与管理备份。 创建云硬盘备份 操作场景 在云硬盘控制台对已有的云硬盘进行备份。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面，单击待创建备份的云硬盘所在行“操作>更多>创建云硬盘备份”, 进入“创建云硬盘备份”页面。 5. 选择合适的存储库和企业项目，您所操作的云硬盘会默认被勾选并展示在右侧。 如果有其他云硬盘需要备份，可以在云硬盘列表中勾选需要备份的云硬盘，勾选后点击右向箭头，将在已勾选云硬盘列表区域展示，如下图所示。对于已选磁盘操区域中不需要备份的磁盘，可以勾选后点击左向箭头进行删除。 6. 确认需备份云硬盘和存储库信息无误后，在下方“备份配置”模块中为已选择的云硬盘配置对应的备份方式：“自动备份”“立即备份”，确认配置后点击“下一步”。 自动备份：需要在“备份策略”的下拉菜单中，选择一个已有的备份策略，或者单击右侧的“创建策略”创建一个新的备份策略。在备份创建完成后，所选云硬盘会绑定到该备份策略中，按照备份策略进行周期性备份。注意：如果选择的云硬盘已经绑定到其他备份策略，在选择新的备份策略后，云硬盘会自动从原备份策略解绑，并绑定到新的备份策略。 立即备份：会对选择的云硬盘将立即进行一次备份。 同时选择两种备份方式，即立即执行一次备份，后续按照备份策略进行周期性备份。 7. 在云硬盘备份资源详情页面，确认配置无误后，点击“我已阅读并同意相关协议《云硬盘备份服务协议》”，点击“确认下单”；若配置信息有误，点击上一步进行修改。 8. 根据页面提示，返回“云硬盘备份控制台页面”，点击“备份副本”切换至备份副本列表。您可以手动刷新页面，查看备份创建状态。当云硬盘备份副本的“状态”变为“可用”时，表示备份创建成功。

本章节介绍如何使用备份策略绑定云硬盘,解绑云硬盘。 创建好备份策略后，可将云硬盘绑定至备份策略。绑定云硬盘后，系统会根据备份策略设置的时间点，对绑定的云硬盘执行备份任务。若不再需要云硬盘进行自动备份，将云硬盘从相应的备份策略进行解绑即可。 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 云硬盘备份”。 3. 在“云硬盘备份”界面，单击“策略”页签，进入管理备份策略页面。 4. 选中已创建的备份策略，单击，该策略下“绑定的云硬盘”页签下显示已绑定的云硬盘列表。在列表上方，单击“绑定”。或者选择所选备份策略“操作”列下“绑定磁盘”。 5. 弹出“绑定磁盘”对话框，显示云硬盘列表。勾选需要绑定到该备份策略的云硬盘（“过户”、“扩容失败”、“恢复失败”、“回滚失败”、“错误”和“删除失败”的磁盘不能绑定备份策略），可勾选多个云硬盘进行绑定。 6. 确认勾选的云硬盘后，选中的云硬盘将显示到右边的“已选磁盘”列表中。确认无误后，单击“确定”，完成绑定。 7. 解绑云硬盘。 8. 在已绑定的云硬盘列表中，找到需要解除绑定的云硬盘，在“操作”栏单击“解绑”。 9. 弹出“解绑磁盘”对话框。确认解绑云硬盘信息后，单击“确定”。

本文主要介绍物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复 弹性云主机在物理机故障时，可以自动恢复。 弹性云主机运行在物理机上，虽然提供了多种机制来保证系统的可靠性、容错能力和高可用性，但是，服务器的硬件、电源等部件仍有较小概率的损坏。如果物理设备的损坏导致物理机电源无法正常工作或重启，会导致CPU和内存数据丢失，无法进行热迁移来恢复弹性云主机。 云平台默认提供了自动恢复功能，以冷迁移的方式重启弹性云主机，使弹性云主机具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云主机所在的硬件出现故障时，系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机，保障您受到的影响最小，该过程会导致云主机重启。 您可以在云监控服务控制台为弹性云主机开启“一键告警”功能，以便在HA发生（弹性云主机所在的物理机出现故障，系统自动迁移弹性云主机至正常的物理机）时，及时获得通知。 说明 自动恢复功能不保证用户数据的一致性。 仅支持物理主机故障产生的弹性云主机自动恢复，弹性云主机本身故障当前不支持自动恢复。 弹性云主机所在的物理主机关机后，才能执行自动恢复。如果物理主机内存故障等因素导致物理主机未关机，则不能执行自动恢复。 对于同一弹性云主机，如果发生物理主机故障，12小时内仅允许1次自动恢复操作。 如下场景时，可能会引起自动恢复弹性云主机失败： 系统发生大规模故障，导致迁移弹性云主机前，找不到可用的物理主机。 迁移弹性云主机时，用于迁移的物理主机临时容量不足。 对于包含如下特殊资源的弹性云主机，暂不支持自动恢复功能： 本地盘