本小节介绍云堡垒机终端环境要求，包括Windows系统和MacOS 系统。 若云堡垒机绑定了EIP，在用户通过EIP访问堡垒机之前需要配置安全组策略，编辑入方向策略，才可通过EIP直接访问云堡垒机。 说明 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云服务器和堡垒机实例提供访问策略； 为了保障堡垒机的安全性和稳定性，在使用堡垒机实例之前，您需要设置安全组，添加规则允许需访问堡垒机的IP地址和端口。 堡垒机端口开放说明 推荐开放18443，18000，8765端口的入方向规则，其他端口根据运维场景需要按需进行配置。云堡垒机使用端口用途详见下表： 端口 用途 说明 18443 门户端口，及H5运维端口 访问堡垒机门户页面时需开放该端口的入方向规则（并可支持H5方式运维资产） 18000 字符资产访问端口 需通过堡垒机维护字符类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 19000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用mstsc客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 20000 图形资产访问端口 需通过堡垒机使用vncview客户端维护图形类协议资产时，需开放该端口的入方向规则 6003 数据库资产访问端口 需通过堡垒机维护数据库协议资产时，需开放该端口的入方向规则 8765 本地初始化获取配置端口 需通过客户端工具运维时，需开放该端口的入方向规则 5662 获取授权信息以及升级端口 堡垒机升级以及或者获取资源池信息，需开放该端口的入方向规则

数据所在位置 使用条件 迁移方法 迁移速度评估 使用限制 物理机文件系统 物理机可以访问待迁移数据； 物理机和HPFS网络互通，保证可挂载文件系统； 命令拷贝 速度速度取决于物理机网卡，可多台并行拷贝，提高速度。 只支持GPU裸金属物理机挂载 HPFSPOSIX 协议的并行文件系统。 弹性云主机文件系统 云主机可以访问待迁移数据； 弹性云主机和HPFS在同一VPC网络下，保证可挂载文件系统； 命令拷贝 速度取决于云主机配置的网络带宽，可多台并行拷贝，提高速度。 只支持云主机挂载NFS协议的并行文件系统。 对象存储ZOS ZOS数据可以在互联网/内网环境下载； 互联网/内网下载的客户端和HPFS互通，保证可挂载文件系统； 工具迁移 客户端测公网出口带宽直接影响上传时间。 通过互联网访问ZOS的数据，迁移过程会产生请求和流量等相关的费用。 客户本地 用户本地数据量巨大（几十TB），且数据归属于客户，可插拔盘操作； 用户在公有云有独立归属的数据迁移服务器可进行插盘操作； 数据迁移服务器和HPFS互通，保证可挂载文件系统； 数据快递 单USB口的机械硬盘可达到150MB/s。 专属资源的客户，拥有独立的机房设备。

本章节主要介绍翼MapReduce的恢复租户数据操作。 操作场景 租户默认在Manager和集群组件中保存相关数据，在组件故障恢复或者卸载重新安装的场景下，所有租户的部分配置数据可能状态不正常，管理员需要通过FusionInsight Manager手动恢复配置数据。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表，单击某个租户节点。 3. 检查租户数据状态。 在“概述”，查看“租户资源状态”，绿色表示租户可用，灰色表示租户不可用。 单击“资源”，查看“Yarn”或者“HDFS存储”左侧的圆圈，绿色表示资源可用，灰色表示资源不可用。 单击“服务关联”，查看关联的服务表格的“状态”列，“良好”表示组件可正常为关联的租户提供服务，“故障”表示组件无法为租户提供服务。 任意一个检查结果不正常，需要恢复租户数据，请执行步骤4。 4. 单击，在弹出的确认窗中输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。 5. 在“恢复租户资源数据”窗口，选择一个或多个需要恢复数据的组件，单击“确定”，等待系统自动恢复租户数据。

本章节主要介绍翼MapReduce的恢复租户数据操作。 操作场景 租户默认在Manager和集群组件中保存相关数据，在组件故障恢复或者卸载重新安装的场景下，所有租户的部分配置数据可能状态不正常，管理员需要通过FusionInsight Manager手动恢复配置数据。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager，单击“租户资源”。 2. 在左侧租户列表，单击某个租户节点。 3. 检查租户数据状态。 在“概述”，查看“租户资源状态”，绿色表示租户可用，灰色表示租户不可用。 单击“资源”，查看“Yarn”和“HDFS存储”左侧的圆圈，绿色表示资源可用，灰色表示资源不可用。 单击“服务关联”，查看关联的服务表格的“状态”列，“良好”表示组件可正常为关联的租户提供服务，“故障”表示组件无法为租户提供服务。 任意一个检查结果不正常，需要恢复租户数据，请执行步骤4。 4. 单击，在弹出的确认窗中输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。 5. 在“恢复租户资源数据”窗口，选择一个或多个需要恢复数据的组件，单击“确定”，等待系统自动恢复租户数据。

使用非SSL方式连接实例的Java代码示例 package influxdb; import okhttp3.OkHttpClient; import org.influxdb.InfluxDB; import org.influxdb.InfluxDBFactory; import org.influxdb.dto.Point; import org.influxdb.dto.Query; import org.influxdb.dto.QueryResult; import java.util.concurrent.TimeUnit; public class demoNoSSL { public static void main(String[] args) { OkHttpClient.Builder client new OkHttpClient.Builder() .connectTimeout(10, TimeUnit.SECONDS) .writeTimeout(10, TimeUnit.SECONDS) .readTimeout(10, TimeUnit.SECONDS) .retryOnConnectionFailure(true); final String serverURL " username "root", password "root"; InfluxDB influxdb InfluxDBFactory.connect(serverURL, username, password, client); // Create a database... String databaseName "foo"; influxdb.query(new Query("CREATE DATABASE " + databaseName, databaseName)); influxdb.setDatabase(databaseName); // Write points to influxdb. influxdb.write(Point.measurement("bar") .time(System.currentTimeMillis(), TimeUnit.MILLISECONDS) .tag("location", "chengdu") .addField("temperature", 22) .build()); // Query your data using InfluxQL. QueryResult queryResult influxdb.query(new Query("SELECT FROM bar", databaseName)); // Close it if your application is terminating or you are not using it anymore. influxdb.close(); } } 使用连接池方式连接实例的Java代码示例 package influxdb; import okhttp3.ConnectionPool; import okhttp3.OkHttpClient; import org.influxdb.InfluxDB; import org.influxdb.InfluxDBFactory; import org.influxdb.dto.Point; import org.influxdb.dto.Query; import org.influxdb.dto.QueryResult; import java.util.concurrent.TimeUnit; public class demoConnectionPool { public static void main(String[] args) { // 客户端连接池功能基于OkHttpClient实现 OkHttpClient.Builder client new OkHttpClient().newBuilder(); client.connectTimeout(10, TimeUnit.SECONDS); client.readTimeout(10, TimeUnit.SECONDS); client.writeTimeout(10, TimeUnit.SECONDS); // 建议设为true，屏蔽部分连接错误，并自动进行重试 client.retryOnConnectionFailure(true); // maxIdleConnections指连接池最多维护的未使用的Idle连接数量，默认值是5 // 超过阈值的idle连接会由连接池关闭，关闭后sockets进入TIMEWAIT状态等待系统回收，该参数需根据实际连接数适当调整 client.connectionPool(new ConnectionPool(5, 30, TimeUnit.SECONDS)); final String serverURL " username "root", password "root"; InfluxDB influxdb InfluxDBFactory.connect(serverURL, username, password, client); // Create a database... String databaseName "foo"; influxdb.query(new Query("CREATE DATABASE " + databaseName, databaseName)); influxdb.setDatabase(databaseName); // Write points to influxdb. influxdb.write(Point.measurement("bar") .time(System.currentTimeMillis(), TimeUnit.MILLISECONDS) .tag("location", "chengdu") .addField("temperature", 22) .build()); // Query your data using InfluxQL. QueryResult queryResult influxdb.query(new Query("SELECT FROM bar", databaseName)); // Close it if your application is terminating or you are not using it anymore. influxdb.close(); } }

ESSecuredClient类（忽略证书方式） package securitymode; import org.apache.http.auth.AuthScope; import org.apache.http.auth.UsernamePasswordCredentials; import org.apache.http.client.CredentialsProvider; import org.apache.http.impl.client.BasicCredentialsProvider; import org.apache.http.HttpHost; import org.apache.http.nio.conn.ssl.SSLIOSessionStrategy; import org.elasticsearch.action.search.SearchRequest; import org.elasticsearch.action.search.SearchResponse; import org.elasticsearch.client.RequestOptions; import org.elasticsearch.client.RestClient; import org.elasticsearch.client.RestClientBuilder; import org.elasticsearch.client.RestHighLevelClient; import org.elasticsearch.index.query.QueryBuilders; import org.elasticsearch.search.SearchHit; import org.elasticsearch.search.SearchHits; import org.elasticsearch.search.builder.SearchSourceBuilder; import java.io.IOException; import java.security.KeyManagementException; import java.security.NoSuchAlgorithmException; import java.security.SecureRandom; import java.security.cert.CertificateException; import java.security.cert.X509Certificate; import javax.net.ssl.HostnameVerifier; import javax.net.ssl.SSLContext; import javax.net.ssl.SSLSession; import javax.net.ssl.TrustManager; import javax.net.ssl.X509TrustManager; public class ESSecuredClientIgnoreCerDemo { public static void main(String[] args) { String clusterAddress args[0]; String userName args[1]; String password args[2]; // 建立客户端 RestHighLevelClient client initESClient(clusterAddress, userName, password); try { // 查询 matchall，相当于 {"query": {"matchall": {}}} SearchRequest searchRequest new SearchRequest(); SearchSourceBuilder searchSourceBuilder new SearchSourceBuilder(); searchSourceBuilder.query(QueryBuilders.matchAllQuery()); searchRequest.source(searchSourceBuilder); SearchResponse searchResponse client.search(searchRequest, RequestOptions.DEFAULT); System.out.println("query result: " + searchResponse.toString()); SearchHits hits searchResponse.getHits(); for (SearchHit hit : hits) { System.out.println(hit.getSourceAsString()); } System.out.println("query success"); Thread.sleep(2000L); } catch (InterruptedException IOException e) { e.printStackTrace(); } finally { try { client.close(); System.out.println("close client"); } catch (IOException e) { e.printStackTrace(); } } } private static RestHighLevelClient initESClient(String clusterAddress, String userName, String password) { final CredentialsProvider credentialsProvider new BasicCredentialsProvider(); credentialsProvider.setCredentials(AuthScope.ANY, new UsernamePasswordCredentials(userName, password)); SSLContext sc null; try { sc SSLContext.getInstance("SSL"); sc.init(null, trustAllCerts, new SecureRandom()); } catch (KeyManagementException NoSuchAlgorithmException e) { e.printStackTrace(); } SSLIOSessionStrategy sessionStrategy new SSLIOSessionStrategy(sc, new NullHostNameVerifier()); SecuredHttpClientConfigCallback httpClientConfigCallback new SecuredHttpClientConfigCallback(sessionStrategy, credentialsProvider); RestClientBuilder builder RestClient.builder(new HttpHost(clusterAddress, 9200, "https")) .setHttpClientConfigCallback(httpClientConfigCallback); RestHighLevelClient client new RestHighLevelClient(builder); return client; } static TrustManager[] trustAllCerts new TrustManager[] { new X509TrustManager() { @Override public void checkClientTrusted(X509Certificate[] chain, String authType) throws CertificateException { } @Override public void checkServerTrusted(X509Certificate[] chain, String authType) throws CertificateException { } @Override public X509Certificate[] getAcceptedIssuers() { return null; } } }; public static class NullHostNameVerifier implements HostnameVerifier { @Override public boolean verify(String arg0, SSLSession arg1) { return true; } } }

，选择“VPC终端节点 > 终端节点”，通过日志审计实例的VPC（虚拟私有云）名称找到对应的终端节点，单击终端节点ID中可在详情中查看“节点IP”。 3. 填写对象存储的数据采集项。 在日志审计（原生版）控制台，选择“系统配置 > 采集管理 > 对象存储”，配置对象存储ZOS访问日志。 参数 取值 资产组 步骤2新增的资产组。 资产IP 步骤2新增的资产的IPv4 IP。例如，100.127.10.11。 4.0资源池 登录网络控制台，选择“VPC终端节点 > 终端节点”，通过日志审计实例的VPC（虚拟私有云）名称找到对应的终端节点，单击终端节点ID中可在详情中查看“节点IP”。 3.0资源池 登录对象存储控制台，在“资源管理 > 桶列表 > 概览”中，查看IPv4地址。 对象存储类型 天翼云对象存储ZOS 日志类型 桶访问日志 对象存储桶 登录[对象存储控制台](

使用文件进行数据迁移的详细示例 当使用文件导出导入方式进行数据迁移时，可以按照以下步骤操作： 1. 数据导出： a. 使用云数据库ClickHouse客户端工具（如clickhouseclient）连接到源ClickHouse数据库。 b. 运行导出命令，将数据导出到文件。例如，使用以下命令将表 mytable的数据导出到CSV文件： SELECT FROM mytable FORMAT CSVWithNames INTO OUTFILE '/path/to/exporteddata.csv' 这将将表数据以CSV格式导出到指定路径的文件中。 2. 数据导入： a. 使用云数据库ClickHouse客户端工具连接到目标云数据库ClickHouse集群。 b. 创建目标表，确保表结构与导出的数据文件兼容。 c. 运行导入命令，将导出的数据文件导入到目标表。例如，使用以下命令将CSV文件中的数据导入到表 mytable： INSERT INTO mytable FORMAT CSV FROM '/path/to/exporteddata.csv' 这将从指定路径的CSV文件中读取数据，并将其插入到目标表中。 说明 在进行数据导入之前，确保目标表的结构与导出数据的结构匹配，并且文件路径和格式设置正确。 这是一个简单的示例，具体的命令和路径应根据实际情况进行调整。请确保在进行任何数据迁移操作之前备份数据，并进行充分的测试和验证。

本章节主要介绍翼MapReduce的资源概述操作。 MRS集群的资源分为计算资源和存储资源。多租户可实现资源的隔离： 计算资源 计算资源包括CPU和内存。租户之间不可以相互占用计算资源，私有计算资源独立。 存储资源 存储资源包括磁盘或第三方存储系统。租户之间不可以相互访问数据，私有存储资源独立。 计算资源 计算资源可分为静态服务资源和动态资源： 静态服务资源 静态服务资源是集群分配给各个服务的计算资源，每个服务的计算资源总量固定，不与其他服务共享，是静态的。这些服务包括Flume、HBase、HDFS和Yarn。 动态资源 动态资源是分布式资源管理服务Yarn动态调度给任务队列的计算资源。Mapreduce、Spark2x、Flink和Hive的任务队列由Yarn来动态调度资源。 说明 大数据集群为Yarn分配的资源是静态服务资源，可以由Yarn动态分配给任务队列计算使用。 存储资源 存储资源是分布式文件存储服务HDFS中可分配的数据存储空间资源。目录是HDFS存储资源分配的基本单位，租户通过指定HDFS文件系统的目录来获取存储资源。

本文介绍弹性公网IP(Elastic IP Address,简称EIP)通提升配额、创建配额模板等操作的路径。 背景信息 天翼云配额中心是用于集中管理天翼云服务配额的服务。它目前已经接入多个天翼云服务，其中包括EIP。如果您需要在一个界面统一管理所有云服务的配额，推荐您使用配额中心。 使用限制 默认情况下只有天翼云主账号可以在配额中心执行操作。如果您需要使用子账号执行管理操作，请先为该用户授予管理配额的权限。 查看配额 登录天翼云配额中心，即可查看相关服务的配额情况。 提升配额 您可在服务配额页面右上角，单击“申请扩大配额”。

IPsec VPN删除跨域互联VPC 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要删除的跨域互联VPC，点击“删除”; 5.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，删除VPC的子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC新增子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要新增子网的VPC，点击“新增子网”； 5.在新增子网页面中选择需要新增的业务子网，点击“确定”； 6.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，新增VPC的保护子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。 IPsec VPN VPC删除子网 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.点击“网络管理”，点击“企业云网”，选择“IPsec VPN”，进入IPsec VPN管理页面； 3.在操作实例中，点击实例“名称”； 4.在IPsec VPN实例详情页面中的VPC一栏，选择需要删除子网的VPC，点击“删除子网”； 5.在删除子网页面中选择需要删除的业务子网，点击“删除”后点击“确定”； 6.确定后，客户需要修改客户防火墙的配置，删除VPC的子网信息，然后重启防火墙隧道得以生效。

本文介绍云备份的相关术语。 备份客户端 备份客户端（下文简称客户端）是安装在被保护的主机上，用于对云主机或本地服务器进行目录/文件备份的客户端。云备份服务需要搭配备份客户端一同使用，您需要首先在目标主机中安装客户端。 存储库 存储库用于存储您备份在云上的数据。创建备份前，需要先创建至少一个存储库，产生的备份副本会存放至对应的存储库中。 存储库有地域属性，选择合理的存储库地域可以帮助您提高备份性能，布局容灾。存储库创建成功后不能更换地域。 备份计划（备份任务） 备份计划指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的计划。包括备份计划的名称、关联的目标主机、备份目录、关联的存储库、备份周期以及备份数据的保留规则。通过创建备份计划，可以为被保护主机执行自动备份。 备份副本 备份副本即一个备份对象执行一次备份计划产生的备份数据，包括备份对象恢复时所需要的数据。备份副本可以通过执行备份计划产生。 历史任务 每执行一次备份或恢复动作会生成一条单独的任务执行记录，历史任务记录了路径、文件数量、执行时间、结束时间等信息。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域，从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。

步骤三：访问ZOS服务 操作场景 终端节点与DNS终端节点服务和ZOS终端节点服务建立连接后，本地数据中心就可通过VPN连接或云专线来实现对ZOS服务的访问。 前提条件 本地数据中心通过VPN连接或云专线与云上VPC建立连接，确保数据的安全传输，并实现对ZOS的访问，需进行如下配置： VPN网关设置：确保允许访问的VPC子网网段包含了ZOS所在的网段。具体请参考VPN连接。 云专线虚拟网关设置：需要确保允许访问的VPC子网网段中包含ZOS所在的网段。具体请参考开通云专线。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入A账号登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“网络>VPC终端节点”。 4. 在“终端节点”列表，点击已创建的连接到DNS服务的终端节点的名称/ID，查看该终端节点的“节点IP”。 5. 在用户本地数据中心的DNS服务器上配置相应的DNS转发规则，以将解析ZOS域名的请求转发到连接DNS服务的终端节点（部分资源池支持终端节点上启用，支持资源池以控制台展示为准，未支持资源池可直接使用地址直接访问ZOS服务）。 6. 配置用户本地数据中心节点到VPN网关或云专线网关的DNS路由。为了通过VPN或云专线访问DNS，需要配置用户本地数据中心节点的永久路由，将访问DNS的流量指向用户本地数据中心节点的专线网关或VPN网关的IP地址。 7. 验证本地数据中心与ZOS的连通性。

查看及下载报表 报表保留周期如下表所示，建议您定期下载报表，以满足等保测评以及审计的需要。 报表类型 保留周期 日报 报表保存180天，约半年 周报 报表保存52周，约一年 月报 报表保存24个月，约两年 请参考如下步骤查看及下载报表： 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 报表管理”，进入报表管理页面。 3. 在页面上方切换防火墙实例。 4. 在目标报表所在行的“操作”列，单击“预览”即可查看报表内容，单击“下载”即可将报表下载到本地。

本页面介绍云数据库ClickHouse的配置变更。 根据包周期计费和按需计费这两种方式，以下是对配置升级后的计费规则的总结： 包周期计费： 对于包周期计费方式，用户通常选择一定时长的套餐，如包年或包月计费。 配置升级后的计费规则在包周期计费下可能有以下变化： 节点机器费用：如果升级增加了节点数量或改变了计算节点单价，在升配完成后将根据新的节点数量和单价进行计费。 存储空间费用：如果升级增加了存储空间大小，在升配完成后将根据新的存储空间大小进行计费。 订单升配标准费用（新规格当日产品标准天单价原规格当日产品标准天单价）（原规格订单总天数已使用天数）。 按需计费 按需计费方式根据实际使用的资源和时长进行计费，没有固定的套餐时长。 配置升级后的计费规则在按需计费下可能有以下变化： 节点机器费用：升级后的节点数量和计算节点单价将直接应用于新的使用时段，按照实际使用的节点数量和时长计费。 存储空间费用：升级后的存储空间大小将直接应用于新的使用时段，按照实际使用的存储空间和时长计费。

本文主要介绍智能边缘云资源实例退订的方式。 自助退订 如果您的资源实例确认不再需要，请在ECX控制台的对应类型资源板块，进行自助退订、删除或销毁操作。涉及计费的资源也可以在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>退订管理】操作退订，也可以联系客户经理进行退订。 资源实例一旦被退订，将无法恢复，请提前导出、备份您的资源，避免造成损失。 实例到期 包年包月资源到期后，将被冻结无法使用，并在15天后自动释放，具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用，请及时在【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理>续订管理】，手动续订或开通自动续订。 账户欠费 若您的账户出现欠费，按需计费的资源将被冻结无法使用，并在15天后自动释放，具体时间以您收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用，请确保账户余额充足。 如遇欠费，请及时充值，欠款缴清后，实例将被自动解冻。充值完成后，请在ECX控制台检查实例的运行和绑定状态，部分产品解冻后可能需要手动开机或重新绑定以恢复运行。 包年包月资源为预付费，不受账户欠费影响。

本文介绍了集群安全组规划配置的用户指南。 云容器引擎作为通用的容器平台，需配置适用于 Kubernetes 集群的安全组。创建集群时，支持选择默认新增和使用已有安全组。 选择默认新增会为 Master 节点和 Worker 节点共同创建一个安全组，安全组名称是：securitygroup{vpcID}。用户可以根据安全要求，登录天翼云控制台，点击产品 > 网络 > 虚拟私有云，在控制台左侧点击访问控制 > 安全组，根据名称找到对应安全组规则进行修改。 选择使用已有安全组，请参考集群自动创建的默认安全组规则放通指定端口，以确保集群中的正常网络通信。 安全组规则说明 方向 端口 协议 默认源/目的地址 说明 优先级（取值越小优先级越高） 是否支持修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 198.19.128.0/20 VPCE内网地址段 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 100.64.0.0/10 内网DNS、云存储等云产品网段 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP VPC网段 节点之间互访 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP VPC IPv6网段 节点之间IPv6互访 99 不可修改 入方向规则 全部 TCP + UDP 100::/16 云产品IPv6网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP 169.254.169.254/32 主机元数据服务地址 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 100.64.0.0/10 内网DNS、云存储等云产品网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP VPC网段 节点之间互访 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP VPC IPv6网段 节点之间IPv6互访 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 100::/16 云产品IPv6网段 99 不可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 0.0.0.0/0 默认全部放通，不建议修改 100 可修改 出方向规则 全部 TCP + UDP 0:0:0:0:0:0:0:0/0 默认全部放通，不建议修改 100 可修改

本章节主要介绍翼MapReduce的配置Syslog北向参数。 操作场景 该任务指导用户以Syslog方式将MRS Manager的告警事件上报到指定的监控运维系统中。 须知：Syslog协议未做加密，传输数据容易被窃取，存在安全风险。 前提条件 对接服务器对应的弹性云服务器需要和MRS集群的Master节点在相同的VPC，且Master节点可以访问对接服务器的IP地址和指定端口。 操作步骤 在MRS Manager，单击“系统设置”。 1. 在“配置”区域“监控和告警配置”下，单击“Syslog配置”。 “Syslog服务”的开关默认为关闭，单击启用Syslog服务。 2. 设置如下表所示的对接参数。 详见下表：对接参数 参数区域 参数名称 参数说明 Syslog协议 服务IP 设置对接服务器IP地址。 服务端口 设置对接端口。 协议 设置协议类型，取值范围： l “TCP” l “UDP” 安全级别 设置上报消息的严重程度，取值范围： l “Informational” l “Emergency” l “Alert” l “Critical” l “Error” l “Warning” l “Notice” l “Debug” Facility 设置产生日志的模块。 标识符 设置产品标识，默认为“MRS Manager”。 报告信息 报文格式 设置告警报告的消息格式，具体要求请参考界面帮助。 报告告警类型 设置需要上报的告警类型。 l “故障”表示Manager产生告警时会上报Syslog告警消息。 l “清除”表示清除Manager告警时会上报Syslog告警消息。 l “事件”表示Manager产生事件时会上报Syslog告警消息。 报告告警级别 设置需要上报的告警级别。支持“提示”、“一般”、“严重”和 “致命”。 未恢复告警上报设置 周期上报未恢复告警 设置是否按指定周期上报未清除的告警。“周期上报未恢复告警”的开关默认为关闭，单击启用此功能。 间隔时间（分钟） 设置周期上报未恢复告警到远程Syslog服务的时间间隔，当“周期上报未恢复告警”开关打开时启用。单位为分钟，默认值为“15”，取值范围为5分钟到一天（1440分钟）。 心跳设置 上报心跳 设置是否开启周期上报Syslog心跳消息。“周期上报未恢复告警”的开关默认为关闭，单击启用此功能。 心跳周期（分钟） 设置周期上报心跳的时间间隔，当“上报心跳”开关打开时启用。单位为分钟，默认值为“15”，取值范围为160。 心跳报文 设置心跳上报的内容，当“上报心跳”开关打开时启用，不能为空。支持数字、字母、下划线、竖线、冒号、空格、英文逗号和句号等字符，长度小于等于256。 说明：设置周期上报心跳报文后，在某些集群容错自动恢复的场景下（例如主备管理节点倒换）可能会出现报文上报中断的现象，此时等待自动恢复即可。 3. 单击“确定”，设置完成。

本章主要介绍翼MapReduce的解锁LDAP用户和管理帐户功能。 操作场景 管理员在LDAP用户和管理帐户被锁定时，需要在管理节点解锁集群LDAP用户“cnpgsearchdn,ouUsers,dchadoop,dccom”以及LDAP管理帐户“cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom”和“cnkrbadmin,ouUsers,dchadoop,dccom”。 说明 Ldap用户或管理帐户连续使用错误密码操作Ldap次数大于5次时，会造成LDAP用户或管理帐户被锁定。用户被锁定之后，5分钟后会自动解锁。 操作步骤 1.以omm用户登录主管理节点。 2.执行以下命令，切换到目录： cd ${BIGDATAHOME}/omserver/om/ldapserver/ldapserver/local/script 3.执行以下命令，解锁LDAP用户或管理帐户： ./ldapserverunlockUsers.sh USERNAME 其中，USERNAME表示将要解锁的用户名称。 例如，解锁LDAP管理帐户“cnkrbkdc,ouUsers,dchadoop,dccom”的方法如下： ./ldapserverunlockUsers.sh krbkdc 运行脚本之后，在ROOTDNPASSWORD之后输入krbkdc用户密码，显示如下结果，说明解锁成功： Unlock user krbkdc successfully.

本节为您介绍镜像服务常见的创建类问题。 创建镜像FAQ 一个账号最多可以创建多少个私有镜像？ 在当前阶段，您在一个区域内默认最多可以创建 10 个私有镜像。如果您需要创建更多的私有镜像，可以通过提交工单的方式，申请扩大配额上限。 通过云主机创建私有镜像，云主机需要关机吗？ 各资源池陆续支持开机制作镜像，如果云主机未关机，则云主机可能处于数据读写状态，此时制作镜像可能会导致数据丢失的问题，建议关机之后制作镜像。 创建私有镜像支持哪些系统架构？ 目前创建私有镜像时，天翼云支持的系统架构只有X8664，后续会增加ARM架构。 创建私有镜像支持哪些镜像格式？ 通过云主机创建私有镜像，支持RAW格式；通过镜像文件创建私有镜像，支持RAW、QCOW2、VMDK、VHD格式。 通过镜像文件创建私有镜像时，参数选择错误了怎么办？ 如果操作系统、系统架构、镜像格式选择错误，会导致实际镜像文件与选择的操作系统不匹配，可能会导致创建云主机失败；如果是镜像文件地址错误，会导致检验不通过，无法创建私有镜像；用户必须删除掉错误的镜像，重新选择正确的参数创建私有镜像。 整机镜像FAQ 为什么创建云主机或者为云主机切换操作系统时选不到ISO镜像？ ISO镜像通常用于安装操作系统、软件或进行系统修复等操作。在创建云主机或切换操作系统时，有时可能无法直接选择ISO镜像。这可能是因为ISO镜像的使用方式和限制特性所致： ISO镜像的用途：ISO镜像通常被用于初始化云主机，进行操作系统的安装或重装。它们不同于系统盘镜像，后者是已安装好操作系统和配置的镜像。 创建云主机时的限制：在创建云主机时，通常只能选择已有的系统盘镜像来作为主要启动盘，因为这些镜像已经预配置了操作系统和一些必要的设置。而ISO镜像不具备这些预配置特性。 操作系统切换的限制：同样，操作系统切换通常要求选择一个已经配置好的系统盘镜像作为新的操作系统基础，而ISO镜像并没有这种预先配置的内容。 ISO镜像的用途限制：虽然ISO镜像可以用来创建云主机，但在创建后，它们可能会有一些限制，例如不能随意挂载其他磁盘，因为ISO镜像通常被用来引导系统安装过程。

本文主要介绍钓鱼检测服务的相关功能。 背景 天翼云云邮箱的钓鱼检测机制是其安全体系的重要组成部分，旨在为企业用户提供高安全性的邮件通信服务。通过邮件正文检测、云端检测、AI检测等多种技术手段，云邮箱能够有效识别和拦截钓鱼邮件，保护企业用户免受钓鱼攻击的侵害。 操作步骤 1. 登录花卷慧办控制台，选择控制台【云邮箱】； 2. 在左侧导航栏，选择【设置】，进入钓鱼能力开关页面； 3. 钓鱼能力分为五个模块，您可以通过编辑对应的卡片来处理对应的列表。 检测总开关 点击开启则进行钓鱼邮件检测，是否进行其他检测看后续开关，点击关闭则不进行任何钓鱼邮件检测。 邮件正文检测 默认开启。点击开启进行邮件正文内容检测；点击关闭则只检测发件人邮箱和主题。对本地检测、云端情报库检测和AI检测有控制是否检测正文。 云端检测开关 默认开启。点击开启则进行云端黑白情报库检测；点击关闭则只进行客户端本地引擎检测（本地规则引擎+客户端本地过黑白名单情报库）。

本文介绍云邮箱设置相关功能。 常用 系统集成 设置云邮箱是否为默认邮件客户端，方便在系统中直接使用邮件功能，与其他应用程序无缝集成，提高工作效率。 语言与外观 您可以对窗口布局一键恢复默认配置并对字体、颜色、语言进行相关配置。 标签 为邮件分类管理工具，通过预设的 “重要”“工作”“私人” 等标签，可对邮件进行快速分类和优先级划分，还支持新建、编辑和删除标签，灵活适应多样化的邮件管理需求。 磁盘空间 实时显示客户端已使用的磁盘空间，用户可点击“立即清理”手动释放空间。同时，提供多种缓存管理选项，如关闭应用后自动删除缓存、启用自动缓存管理等，还可设置最大缓存占用空间以及启用文件夹压缩功能，以有效管理磁盘资源。 邮件通知 您可在该板块对新邮件提醒进行个性化设置，包括显示提示、播放声音等。 账号设置 您可在该板块对账号信息、邮件检查、邮件下载、邮件格式、回复设置等多个功能进行编辑设置。 邮件读写

本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的Bot情报库功能。 功能介绍 支持针对搜索引擎IP放行、针对恶意Bot请求IP封禁，目前Bot虫情报库已维护接近10万条数据。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务，若未订购，请参见服务开通。 在控制台新增域名，请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务，支持Bot防护相关功能。 背景信息 边缘安全加速平台安全团队基于天翼云积累的海量威胁情报库，并经过离线分析技术，收集国内外公开的、已知的恶意爬虫IP；另外，通过反向解析技术，收录了众多SE类别的爬虫信息，两者结合形成爬虫情报库，内置近10万条友好爬虫与已知恶意爬虫IP信息，目前仍持续更新中。 针对已知爬虫，边缘云WAF为爬虫情报进行标识与分类，例如搜索引擎类的爬虫，分为谷歌爬虫、360爬虫、百度爬虫等各类标识，您可以仅针对其中的某类搜索引擎标识进行加白的动作，则后续此类爬虫IP将不经过边缘云WAF的Bot防护策略。对于恶意爬虫，您也可以对其进行一键封禁的操作，边缘云WAF将会对其进行拦截，避免网站业务遭受已知恶意爬虫的攻击。

本节为您介绍如何弃用镜像。 操作场景 当用户由于某种原因，不再使用某个镜像但是也不想删除此镜像的时候，可以弃用此镜像。例如，用户可以弃用不再主动维护的镜像，也可以弃用已被较新版本取代的镜像。 前提条件 弃用镜像只支持私有镜像。 待弃用的镜像必须为“正常”状态。 状态为“已弃用”的镜像才能取消弃用。 弃用中、已弃用的镜像不可以分享。 已经分享出去的镜像，不能弃用。 弃用中、已弃用的镜像不支持“申请云主机”、“导出”、“修改”。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在镜像列表页，选择需要弃用的镜像，单击“弃用”。 5. 弃用之后镜像的状态会从“弃用中”逐步变为“已弃用”，状态为“已弃用”表示弃用镜像操作完成。 后续操作 1. 镜像弃用之后，在镜像列表，“申请云主机”按钮置灰不可操作。用户在购买云主机页面，选择镜像时，在镜像的下拉框不再展示此镜像。 2. 已弃用的镜像可以取消弃用，取消弃用之后，镜像可以正常使用。

本文介绍天翼云AOne会议应用场景。 AOne会议常见应用场景如下： 应用场景 业务痛点 AOne会议解决方案 智慧办公 跨地域团队协作成本高、效率低。 远程办公体验差，会议频繁卡顿或中断。 会议信息分散，事后难以追踪和整理。 提供高质量音视频会议，支持千人级会议稳定并发。 支持云录制、屏幕共享等功能，提升远程协同效率。 支持多端登录与移动办公，随时随地召开会议。 支持云录制视频下载和转写内容导出，方便会后任务跟进与知识沉淀。 远程医疗 医疗资源分布不均，专家会诊成本高。 医患沟通效率低，传统方式难以实时响应。 医疗系统安全要求高，需保障数据传输安全合规。 支持高清视频连线，可开展远程会诊、线上查房、远程培训等。 提供会议加密、水印追踪，保障医疗数据与隐私安全。 结合信创兼容能力，支持在合规环境下的部署落地。 支持共享影像资料、语音转写记录会诊过程，提升沟通效率、加强信息留存。 政企服务 跨部门、跨地区沟通流程繁琐。 政府系统对国产化、数据安全有严格要求。 政务会议需要留痕、可审计、可复用。 支持多地多方远程接入，实现跨部门、跨地区协同会议。 具备全链路国产化适配能力。 支持会议过程云录制、语音转写与水印留痕，满足合规与审计要求。 提供会议预约管理、主持权限管控，确保会议组织规范高效。

功能特性 说明 SLA 99.95% 即开即用 您可以通过控制台实时创建目标实例，配合弹性云主机一起使用，通过弹性云主机内网连接文档数据库，有效地降低应用响应时间。通过本地设备访问实例时，可以为其绑定弹性IP，通过弹性IP连接文档数据库。 完全兼容 文档数据库服务是面向文档型的NoSQL数据库，完全兼容MongoDB协议。 可视化运维 控制台提供可视化实例管理平台，对实例重启、备份、数据恢复等高频需求实现一键式便捷操作。 数据安全 通过虚拟私有云、子网、安全组、存储加密、DDoS防护等多层安全防护体系，有力地抗击各种恶意攻击，保证数据安全。 支持细粒度权限控制。 高可用 集群和副本集支持高可用，一旦Primary节点发生故障导致节点不可用，即可在很短时间内切换到Secondary节点上，切换过程对应用透明。 指标监控 实时监控数据库实例及引擎的关键性能指标，包括CPU、内存使用率，磁盘利用率，command、delete、insert语句执行频率，活跃连接数等指标。 备份与恢复 支持设置自动备份策略和实时手动备份。其中，自动备份保留时长最多达到732天，实时手动备份长期保留。 支持通过备份文件进行数据恢复。 参数配置 控制台支持在线修改并生效配置参数，以及参数组配置管理功能。

本节说明云电脑3D模式的产品介绍。 云电脑3D模式 云电脑3D模式是通过AI实时算法，将任意2D内容（视频、游戏、网页、PPT等）一键转换为立体3D效果，无需专门片源和昂贵设备，即可获得沉浸式3D体验的功能。核心能力如下： 实时2D转3D：AI算法实时转换，无需预处理 任意内容支持：所有云电脑画面都能3D效果显示 多设备兼容：支持VR/AR眼镜、快门眼镜、3D投影仪等类型显示设备 技术亮点 实时2D转3D算法 采用先进的AI视觉技术（玄空视觉模型），通过海量视频数据训练，能够实时分析2D画面并转换为3D立体效果，转换速度快、延迟低。 云端渲染+终端呈现 基于AIGC云流传输技术4.0，云端实时生成3D画面，网络高效传输，终端保真呈现，形成端到端能力闭环。 支持设备 提供多类产品形态，满足多场景3D 使用需求 VR盒子模式 手机配合VR眼镜盒子和手柄使用，将手机放入VR盒子后即可获得沉浸式3D体验，支持鼠标操控，价格亲民，适合个人影音娱乐和科普教育场景。 AR眼镜模式 手机或笔记本连接AR眼镜，开启3D模式后呈现高清口袋巨屏效果，支持手机触屏操作，2D/3D随时切换，适用于个人办公娱乐、企业会议和培训场景。 快门眼镜+3D投影仪模式 投影仪搭配快门眼镜使用，支持多人共享观看，3D效果突出，可外接键鼠操作，适用于高端家庭影音、企业规模教学和公共服务机构展览展示场景。 红蓝眼镜模式 佩戴红蓝眼镜，在普通显示器上即可观看3D内容，无需特殊设备，适合入门级3D体验和个人尝鲜使用。

本文带您熟悉删除/退订存储库的操作步骤。 操作场景 若不再使用云主机备份功能，可对存储库进行删除/退订。 按需计费的存储库支持删除操作。 包年包月存储库购买不超过7天可进行退订并享受全额退订，购买超过7天退订属于非七天无理由退订，不限制退订次数，但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费，具体退订规则请参见退订规则说明。 约束及限制 退订前需确认存储库内没有备份副本。如果有，需要先删除备份副本再退订存储库。 删除存储库后,存储库内副本将一并删除，删除后将无法找回相关数据并进行恢复。 退订存储库 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，选择要退订的存储库，点击操作列下的“更多>退订”。 6. 选择“退订原因”，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”，点击“退订”完成。 7. 退订申请提交成后，您可以在订单详情中查看退订进度。 删除存储库

OpenSearch Dashboards OpenSearch Dashboards提供了直观的可用于创建、共享、交互式的开发、运维数据分析平台。与OpenSearch搭配使用，并提供角色基础访问控制能力。文内或简称为Dashboards。 支持多用户角色的权限管理 支持包括甘特图在内的多种数据呈现方式 支持多种数据统计方式 支持高阶的索引管理能力 支持通知告警功能 支持基于SQL的查询能力 支持CSV、PDF、Excel等文件的报告生成功能 Logstash Logstash是数据管道服务，通过可扩展的输入、过滤和输出体系，实时采集、转换和加载多源异构数据，并灵活对接各类存储与分析平台，是ELK（Elastic Stack）生态的核心组件之一。天翼云提供的全托管的Logstash服务，支持一键部署、可视化管道配置和数据管道集中管理。 支持文件、数据库、消息队列等多种数据源采集 支持灵活的数据处理，如字段提取、数据脱敏等 内置健康检查机制，支持通过API或可视化界面监控数据管道运行状态 Cerebro Cerebro 是一个功能强大且易于使用的云搜索服务管理工具，适合开发、运维和数据分析等多种场景。通过Cerebro可以对实例进行Web可视化管理，如监控实时的磁盘、集群负载、内存使用率等，通过其直观的界面和丰富的功能，用户可以更高效地管理和监控云搜索实例。云搜索服务兼容开源Cerebro，适配0.9.4。 支持可视化数据管理 支持监控实例实时负载

本文介绍巡检订阅功能。 操作场景 在巡检订阅模板，支持按天/周定时巡检，并将巡检结果推送至客户指定邮箱。 前提条件 1、注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 2、已经按巡检方案，完成云监控资源巡检。 创建巡检订阅任务 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“迁移与管理”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单，单击“巡检订阅”，进入巡检订阅页面。 5. 单击新建，在新建弹窗，按提示完成配置即可创建巡检订阅任务。 配置参数如下： 参数 参数说明 是否必填 取值样例 订阅名称 填写订阅任务名称 是 巡检方案 选择巡检方案 是 发送频率 选择发送频率，按天/按周 是 按天 发送时间 选择发送时间 是 1：00 订阅对象 选择告警联系组 注意 联系组相关联系人邮箱需已激活 是 触发策略 定义巡检结果提醒策略，默认为：巡检得分低于60分，并且高风险项大于10项，则通知提醒 否 巡检得分低于60分，并且高风险项大于10项，则通知提醒 通知渠道 巡检结果提醒渠道，短信、语音 否 短信

流量趋势模块和流量分析页面展示的流量有什么区别？ 两个模块流量数据的统计方式不同： “总览”页面的“流量趋势”模块基于流量统计数据，数据信息实时更新；展示的内容为入方向流量、出方向流量、VPC间流量信息。 “流量分析”页面基于会话统计数据，在连接期间，数据不会上报，连接结束后才会上报。 入云流量：入云方向的会话。 出云流量：出云方向的会话。 VPC间访问：VPC间的会话。 如何获取攻击者的真实IP地址？ 流量经过反向代理后，源IP被转换为回源IP，此时如果受到外部攻击，CFW无法通过源IP获取到攻击者的真实IP地址，您可通过攻击事件日志中的XForwardedFor字段查询真实IP地址。 查看XForwardedFor 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航树中，选择“日志审计> 日志查询”。进入“攻击事件日志”页面，在对应事件的“操作”列，单击“详情”。 5. 在“详情”中，切换至“攻击payload”页签，获取XForwardedFor字段。 方法一：在“载荷内容”中查看XForwardedFor（从客户端到最后一个代理服务器的所有地址IP）。 方法二：复制“载荷内容”，通过Base64工具，获得解码结果： XForwardedFor：从客户端到最后一个代理服务器的所有地址IP。

概念 说明 站点复制对 一对拥有复制关系的生产站点和容灾站点。 云容灾网关 云容灾网关将生产站点所有被容灾的服务器上的数据进行汇聚和重删压缩加密，并实时同步到容灾站点。 代理客户端 代理客户端将所在服务器上的数据实时传输到云容灾网关。 开启保护 生产业务位于生产站点时，数据同步停止后可执行此操作，用来开始数据同步。 切换 将业务从用户的生产站点切换到容灾站点。切换后数据同步中断，保护实例的状态是切换完成。 切回 切换完成后，当前生产业务位于容灾站点，通过切回操作，可将生产业务从容灾站点切回到生产站点。切回完成后，数据不再进行同步。 反向重保护 切换完成后，数据不会自动反向同步（容灾站点到生产站点），保护实例处于停止保护状态，如需开始反向数据同步，需要进行反向重保护操作。 重保护 切回完成后，数据不会自动同步（生产站点到容灾站点），保护实例处于停止保护状态，如需开始数据同步，需要进行重保护操作。 停止保护 生产业务位于生产站点时，数据同步中或者同步完成后可执行此操作，用来停止数据同步。