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      • 云备源
        本文介绍CDN云备源的使用场景和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则CDN可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望CDN厂商提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 1. 如需使用云备源服务,需先开通媒体存储。 2. 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 3. 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现CDN业务高可用,需同步在CDN控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种: 1.如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。 2.如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时来进行设置,最小周期为1小时。 1.即时任务示例: 按如下时间开始: 1)开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。 2.定时任务示例: 按如下周期执行任务: 1)开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 2)结束时间:2025年11月28日17时00分00秒。 3)间隔周期:每日。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行同步,后续会在每天17时00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如: 备份层级 备份地址的层级深度。 例如:3,表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn,img1.ctyun.cn,img2.ctyun.cn,支持多个;默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg,支持多个;默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件,请单独说明。 备源地址 媒体存储完整域名,一般由bucket+endpoint组成。 test.jx6oss.ctyunxs.cn,其中test为bucket名称。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新,请给出对应文件后缀或其他特征。 是,html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。 AK、SK 如备源的媒体存储桶是私有桶,则需同时提供AK、SK信息。 AK:abc123;SK:xxxxxxx。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        云备源
      • 使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载
        本文介绍使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载的可能原因及解决方案。 问题描述 使用天翼云CDN加速产品加速媒体存储资源,在通过CDN访问媒体存储资源时,对应文件被强制下载。 问题原因 由于媒体存储在访问Bucket域名时,如果未设置对象属性,媒体存储会根据文件后缀自动添加合适的对象属性,如果文件无后缀则会给文件添加ContentType:application/octetstream和ContentDisposition:attachment响应头,导致文件被强制下载。 解决方案 需要修改媒体存储中资源的对象属性,操作步骤如下: 1. 登录媒体存储控制台。 2. 单击左侧导航栏【对象存储】【Bucket列表】。 3. 在【Bucket列表】页面,单击目标Bucket。 4. 单击【文件列表】标签页,并单击【上传文件】按钮,针对上传文件进行设置对象属性。 5. 单击【点击上传】,选择需要上传的文件,单击【开始上传】。
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        CDN加速
        常见问题
        媒体存储相关
        使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载
      • HCC性能测试工具--天翼云定制版EvalScope
        一、总体说明 1.1 工具概述 EvalScope是一款专为大模型部署后性能评估设计的压力测试工具,支持多并发场景下的吞吐量、延迟、稳定性等核心指标测试。通过配置输入/输出Token长度、并发数等参数,可模拟真实业务负载,验证模型服务在不同上下文场景下的性能表现。工具基于Apptainer容器化部署,确保环境一致性,降低依赖冲突风险。 1.2 使用须知 网络配置 :被测模型服务需暴露HTTP接口(如 资源要求:测试过程可能产生高I/O和网络负载,建议在独立测试环境中执行,避免影响生产服务。 流式输出(SSE): 天翼云定制版EvalScope工具不支持流式输出,若需使用流式输出,请使用Evalscope最新官方版本,使用过程参考HCC性能测试工具EvalScope。 1.3 应用场景 模型部署验证:确认模型服务在指定并发和上下文长度下的响应能力。 性能瓶颈定位:通过多并发和Token配置组合,识别吞吐量下降或延迟突增的临界点。 服务稳定性测试:长时间高负载下验证服务是否存在内存泄漏、连接超时等异常。 二、物料准备 2.1 天翼云定制版EvalScope高性能容器SIF文件获取 基于Apptainer(原 Singularity)封装的EvalScope压测工具,已完成x86与arm架构适配,使用cthpc一键安装工具,秒级快速下发Apptainer高性能容器灌装,当前支持: 华东1、武汉41、上海15、华北2、华南2、西南1、西南2贵州、长沙42、杭州7。 cthpc 支持自动识别主机硬件架构,智能下发匹配当前架构的程序版本,无需人工区分架构、手动选择安装包,实现跨架构统一分发部署。 shell mkdir p /home/bench 使用 cthpc 工具极速下发 cthpc apptainer makecache cthpc apptainer install evalscopev1.0.1ctyun dir /mnt/nvme0n1/apptainer/ 三、测试过程
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        弹性高性能计算 E-HPC
        最佳实践
        HCC性能测试工具--天翼云定制版EvalScope
      • 天翼云定制版EvalScope(1)
        一、总体说明 1.1 工具概述 EvalScope是一款专为大模型部署后性能评估设计的压力测试工具,支持多并发场景下的吞吐量、延迟、稳定性等核心指标测试。通过配置输入/输出Token长度、并发数等参数,可模拟真实业务负载,验证模型服务在不同上下文场景下的性能表现。工具基于Apptainer容器化部署,确保环境一致性,降低依赖冲突风险。 1.2 使用须知 网络配置 :被测模型服务需暴露HTTP接口(如 资源要求:测试过程可能产生高I/O和网络负载,建议在独立测试环境中执行,避免影响生产服务。 流式输出(SSE): 天翼云定制版EvalScope工具不支持流式输出,若需使用流式输出,请使用Evalscope最新官方版本,使用过程参考HCC性能测试工具EvalScope。 1.3 应用场景 模型部署验证:确认模型服务在指定并发和上下文长度下的响应能力。 性能瓶颈定位:通过多并发和Token配置组合,识别吞吐量下降或延迟突增的临界点。 服务稳定性测试:长时间高负载下验证服务是否存在内存泄漏、连接超时等异常。 二、物料准备 2.1 天翼云定制版EvalScope高性能容器SIF文件获取 基于Apptainer(原 Singularity)封装的EvalScope压测工具,已完成x86与arm架构适配,使用cthpc一键安装工具,秒级快速下发Apptainer高性能容器灌装,当前支持: 华东1、武汉41、上海15、华北2、华南2、西南1、西南2贵州、长沙42、杭州7。 cthpc 支持自动识别主机硬件架构,智能下发匹配当前架构的程序版本,无需人工区分架构、手动选择安装包,实现跨架构统一分发部署。 shell mkdir p /home/bench 使用 cthpc 工具极速下发 cthpc apptainer makecache cthpc apptainer install evalscopev1.0.1ctyun dir /mnt/nvme0n1/apptainer/ 三、测试过程
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      • 常见问题
        云间高速无法加载跨账号VPC实例怎么办? 1. 请排查VPC实例所属账号和云间高速实例所属账号是否为同一类型。 例如VPC实例所属账号为天翼云中国站账号,云间高速实例所属账号为天翼云国际站账号,则云间高速实例不支持加载该VPC实例,该云间高速实例仅支持加载同为天翼云国际站账号的VPC实例。 2. 请排查跨账号的VPC实例是否已对云间高速实例授权。 如果使用过程中遇到问题,应该如何报障? 您可以通过工单系统提交工单,客服人员收到工单信息后将尽快为您处理问题。 您也可以联系当地的中国电信客户经理,或致电天翼云服务热线40081098891咨询具体问题。 报障后的处理时限是? 基于业务的影响情况,天翼云定义了不同工单的响应时间。客户提交问题后,天翼云工程师会跟进客户反馈的工单情况参照不同的SLA 要求,及时响应。 报障后的工单处理时间请参考以下信息: 响应时限客户支持计划产品简介服务内容 天翼云 (ctyun.cn)。 如何查看云间高速的监控和告警信息? 云间高速的监控和告警相关能力,由天翼云云监控统一管理, 查询路径:控制中心管理与部署云监控云产品监控网络云间高速。 在云监控中可以查询云间高速监控信息和配置告警策略。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        常见问题
        常见问题
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        本章介绍SaltStack远程命令执行漏洞。 近日,天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具,此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞(CVE202011651)和目录遍历漏洞(CVE202011652),攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。 漏洞编号 CVE202011651 CVE202011652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 : 低于SaltStack 2019.2.4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本 : SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞,请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址: Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”,用户可通过配置安全组,禁止将其对公网开放,或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测相关系统的漏洞,并查看漏洞详情,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 漏洞修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如果检测到开放了“4505”和“4506”端口,建议关闭该端口,或者仅对可信对象开放。 开放端口检测 检测利用此漏洞的挖矿木马,并通过控制台隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
      • 什么是域名解析
        本文解释域名解析相关的概念。 什么是域名解析? 域名解析是指将域名映射为服务器IP的过程。互联网上用户访问某个网站时,通常要定位到具体的目标服务器。由于目标服务器均为IP,不便于用户记忆,也不易调整和维护,因此引入域名概念,用户仅记住域名即可。而由域名映射到IP的过程,就是域名解析。例如www.ctyun.cn就是一个域名,它对应一个IP地址。有了域名,网站调整服务器ip,只需要调整域名解析记录即可。 为什么要解析域名? 为了确保外部用户能通过域名访问到正确的服务器IP地址,从而访问到正确的网站内容,需要网站先完成域名解析。 如何进行域名解析? 中国内地的域名注册商基本都有自己的DNS服务器。客户可以在自己的域名注册商完成域名解析配置。 域名解析中的几种常见记录类型有哪些? CNAME记录:CNAME记录即别名记录,一个域名在具体某个地区一般只会有一个CNAME记录,代表该域名在该地区的解析权将授权给另一个域名。CDN加速原理中,即是通过CNAME记录,完成客户域名到CDN厂商域名的解析授权过程,详情请见:天翼云CDN加速简介 中的“加速原理”部分。 A记录:A (Address) 记录是用来指定域名对应的IP地址记录,是最常见的域名解析记录类型,一个域名可以有多个A记录,即指向多个服务器IP。如果网站未进行CDN加速,则其域名解析结果直接为A记录。 CNAME记录与A记录的关系:CNAME记录只是一个别名的过程记录,最终仍需要通过A记录解析到具体服务器IP,因此用户访问CDN加速后的域名,往往要先经过CNAME记录再到A记录后,才能完成整个DNS解析过程。使用CNAME后,如果网站未进行CDN加速,也可以通过将多个域名均CNAME至同个地址,调整服务器IP时只需调整该CNAME域名A记录即可,运营维护会更为简单方便;如果网站有通过CNAME将域名解析授权至CDN,则可以起到隐藏真实网站IP(即CDN的源站)的作用,更好的保护源站不受外部攻击。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        基础概念
        什么是域名解析
      • 健康检查
        HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时,通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中,重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题,可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中,如果主机返回了4xx状态码,通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中,如果主机返回了5xx状态码,通常表示主机出现了故障或内部错误。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机组
        健康检查
      • 安装部署
        本节主要介绍安装部署 注意事项 登陆创建完成的,用于安装云迁移工具RDA工具的windows主机。 操作步骤 步骤1 联系天翼云客户经理,申请云迁移工具,天翼云侧根据迁移评估结果提供软件工具下载,下载安装包到购买的ECS云主机上。 步骤2 安装RDA ,双击 RDA 安装包,单击“下一步”。 步骤3 首次登录RDA:首次登录,需配置用户名和密码。请妥善保存用户名和密码,避免丢失。 登录后认真阅读须知内容,点击确定后进入管理页面。 步骤4 申请试用LICENSE:单机“下一个”、“立即体验” 、 “试用一天” 步骤5 获取ESN,至天翼云官网完成许可申请。 步骤6 审批通过后,单击左侧导航栏的“配置管理”,在License配置页签下,选择已获取的License文件,单击“上传文件”。上传完成后正常显示许可到期时间。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        安装部署
      • 概览
        2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1:点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页? A: 1. 检查网络连接是否正常,尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常,请联系天翼云技术支持。 Q2:套餐概览中未显示我的 7 天体验版? A:套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐,7 天体验版仅对新用户展示(未订购应用托管产品的用户)。
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        帮助文档
        应用托管
        用户指南
        概览
      • 概览(1)
        2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1:点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页? A: 1. 检查网络连接是否正常,尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常,请联系天翼云技术支持。 Q2:套餐概览中未显示我的 7 天体验版? A:套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐,7 天体验版仅对新用户展示(未订购应用托管产品的用户)。
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      • 如何处理网站提示证书存在风险
        本文介绍网站提示证书存在风险的相关场景及解决方案。 背景说明 网站已经在天翼云CDN控制台开启了HTTPS功能,并配置对应证书,但是用户使用浏览器访问该网站时提示证书存在风险。本文主要介绍可能的原因及应对方案。 可能原因及方案 场景一:域名配置的对应证书已过期 处理方式:您可以前往CDN控制台更换新的证书。具体操作时,可先上传新的证书,再在【域名管理】中的【HTTPS配置】中选择新证书对应的备注名,单击【提交保存】即可。详情请见:新增证书,HTTPS配置。 场景二:配置了自签名HTTPS证书 自签名证书是由个人或企业自行签署的证书,而不是由受信任的证书机构签发的证书。此类证书容易被伪造、安全系数低、有效期不稳定,各大浏览器基本都不信任此类证书。 处理方式:通过正规证书机构购买相应证书,购买后到CDN控制台重新上传证书并关联对应域名。 场景三:系统时间错误 请检查浏览器系统时间是否准确。如果系统时间不在ssl证书开始截止日期之内,则可能导致浏览器提示ssl证书过期或不生效。 处理方式: 更新浏览器本地系统时间。 场景四:使用了过低的TLS版本 处理方式:天翼云默认开启了TLS 1.0/1.1/1.2/1.3,目前公认的安全性更高的协议是TLSv1.2和TLSv1.3,您可选择关闭TLS 1.0/1.1,只开启 TLSv1.2 和 TLSv1.3。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        如何处理网站提示证书存在风险
      • 鉴权方式B
        配置URL鉴权后,CDN会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。天翼云CDN为您提供三种鉴权方式,本文为您详细介绍鉴权方式B的原理和示例说明。 原理说明 鉴权方式B访问URL构成: 下文以如下URL作为示例: URL鉴权字段说明: 字段 描述 DomainName CDN加速域名。 Filename 实际回源访问的URI,即域名后面"/"开头,去掉一级和二级目录后,截止到"?"之前的部分。即如上示例中的/test/test.mp4。 timestamp 1. 鉴权URL生成的时间,即:鉴权开始时间,值为从1970年1月1日0点至当前时间的总秒数 ,默认为十进制整数,也可选择十六进制/YYYYMMDDHHMMSS。 2. 与鉴权URL有效时长共同控制鉴权URL的失效时间。鉴权URL实际有效期timestamp+CDN配置的鉴权URL有效时长。 md5hash 通过MD5算法计算出的32位字符串。计算公式如下:md5hash md5sum(keytimestampFileName)。 1. md5加密元素分隔符默认无符号,也可自定义。 2. 这里的key为用户设定的鉴权秘钥,长度6到32,由大小写字母与数字组成,例如:ctcdnkey123。 校验方法 CDN服务器接收到请求后,会按照如下步骤进行校验: 1. 时间校验:判断系统当前时间是否在区间[timestamp,timestamp+有效时间]内。超出该区间,认为过期失效并返回HTTP 403错误。 2. 加密串校验:时间校验通过后,比对CDN服务器计算出来的md5hash值与访问请求中带的md5hash值是否相同,结果一致则认为鉴权通过并返回文件,否则鉴权失败返回HTTP 403错误。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        鉴权方式B
      • 访问URL重定向
        本文介绍访问URL重定向功能及其配置说明。 功能介绍 当客户源站的内容存放路径发生了变更,CDN节点上的内容存放路径也发生了变更,但是用户请求URL里面包含的内容路径没有变更时,需要CDN节点改写用户请求里面的内容路径。技术实现方式是通过响应302状态码重定向的方式,让客户端取302响应里面的Location的新URL,重新向CDN节点发起访问,确保用户能获得正确的内容。例如:点播文件a.mp4原先存放在目录“/stream/”下,现在变更为“/vod/”,此时可通过天翼云CDN的访问URL重定向功能,实现用户访问 注意事项 该功能依赖客户端支持访问跳转后的内容。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【高级配置】。 5. 在【访问URL重定向】模块,单击【增加规则】,根据需求填写配置。 6. 单击【保存】,完成配置。 参数名 配置值 说明 类型 后缀名/目录/首页/全部文件/全路径文件 需要配置的文件类型。 内容 指定类型的具体内容。 类型选择后缀名、目录、全路径文件时,需配置具体内容;例如类型为后缀名时,需在内容处指明具体的文件后缀;如类型为目录时,需在内容处指明具体的目录内容。 待改写PATH 以/开头的PATH,不含 例如:^/qpdxv/(.) 目标PATH 以协议://域名开头的PATH,其中协议可为http/https(scheme),支持PCRE正则表达式。 比如常用$1,$2来捕获待改写PATH中圆括号内的字符串,目标PATH值可设置为例如:$scheme://ctyun.cn/videos/$1。 跳转状态码 301/302 响应301或者302状态码。 优先级 数字 配置的优先级,存在多条设置时,相同文件类型及内容,执行优先级高的规则。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        高级配置
        访问URL重定向
      • 鉴权方式A
        配置URL鉴权后,CDN会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。天翼云CDN为您提供三种鉴权方式,本文为您详细介绍鉴权方式A的原理和示例说明。 原理说明 鉴权方式A访问URL构成: 下文以如下URL作为示例: URL鉴权字段说明: 字段 描述 DomainName CDN加速域名。 Filename 实际回源访问的URI,即域名后面"/"开头截止到"?"之前的部分。即如上示例中的:/test/test.mp4。 authkey 设定的鉴权参数名,默认为authkey,也可自定义。 timestamp 1. 鉴权URL生成的时间,即:鉴权开始时间,值为从1970年1月1日0点至当前时间的总秒数 ,默认为十进制整数,也可选择十六进制/YYYYMMDDHHMMSS。 2. 与鉴权URL有效时长共同控制鉴权URL的失效时间。鉴权URL实际有效期timestamp+CDN配置的鉴权URL有效时长。 rand 随机数。0 64位随机字符串,由大小写字母与数字组成,例如:477b3bbcf6711128c7bec。 uid 用户ID,暂未使用,设置成0即可。 md5hash 通过MD5算法计算出的32位字符串。计算公式如下:md5hash md5sum(Filenametimestampranduidkey)。 1. md5加密元素分隔符默认中划线(),也可自定义。 2. 这里的key为用户设定的鉴权秘钥,长度6到32,由大小写字母与数字组成,例如:ctcdnkey123。 校验方法 CDN服务器接收到请求后,会按照如下步骤进行校验: 1. 鉴权参数校验:如果没有携带鉴权参数,认为请求非法,返回HTTP 403错误。 2. 时间校验:判断系统当前时间是否在区间[timestamp,timestamp+有效时间]内。超出该区间,认为过期失效并返回HTTP 403错误。 3. 加密串校验:时间校验通过后,比对CDN服务器计算出来的md5hash值与访问请求中带的md5hash值是否相同,结果一致则认为鉴权通过并返回文件,否则鉴权失败返回HTTP 403错误。
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        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        鉴权方式A
      • 叠加Web应用防火墙(边缘云版)
        配置步骤 以先配置DDoS高防(边缘云版),再配置Web应用防火墙(边缘云版)为例。 1. 进入DDoS高防(边缘云版)控制台,在左侧导航中,点击【业务接入】【域名接入】。按照网站域名接入完成DDoS高防(边缘云版)的域名配置。 2. 进入Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航中,点击【域名管理】【域名列表】,点击右上角新增域名。 3. 填写需要接入的域名后,会弹窗提示"您的域名已经在DDoS高防(边缘云版)产品控制台新增,产品关联后才能同步网站通用配置,请确认是否关联"。 4. 点击确认后,系统会自动获取并完成网站配置,您可以点击【下一步】,进行网站安全配置。 5. 完成网站安全配置后,点击【提交】即可。 注意 DDoS高防(边缘云版)叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品后,域名CNAME地址直接使用CDN加速提供的CNAME地址即可,无需调整。 您可以在DDoS高防(边缘云版)和Web应用防火墙(边缘云版)任一控制台进行网络配置的变更,配置修改将进行同步。
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        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        叠加Web应用防火墙(边缘云版)
      • 计费类
        本章节为您介绍云搜索服务在订购&计费方面的问题。 云搜索服务如何计费? 当前云搜索服务一类节点目前仅支持包周期的计费方式。 包年/包月:根据版本/资源组的购买时长,一次性支付费用。最短时长为1个月,实际可订购时长以页面显示为准。 云搜索服务的计费项由节点规格费用、节点存储费用组成。Kibana/Cerebro、Dashboards/Cerebro节点为默认开通,该节点也按计算和存储计费。 如果需要开放节点公网访问,或使用快照、插件等能力,您另需要根据实际购买情况进行付费。 如何退订云搜索服务? 您有两种退订云搜索服务的方法: 1. 通过订单管理退订。登录天翼云官网,进入“费用中心订单管理退订管理”页面,选择需要退订的资源,核对信息并逐步退订。 2. 从云搜索服务控制台退订。登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要退订的实例,点击“更多”>“退订”,后按找方法一中的步骤逐步退订。 详细方法参见云搜索服务退订介绍文档。 如何续订云搜索服务? 您有两种方式可以对实例进行续订操作。 1. 访问控制台,选择对应的云搜索服务实例,点击“更多”>“续订”,在跳转的费用中心页面完成续费操作。 2. 直接在天翼云官网“我的”>“费用中心”>“订单管理”>“续订管理”中选择订单进行续订。 需要注意的是,公测结束后需要进行转商续费后方可继续使用。
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        云搜索服务
        常见问题
        计费类
      • 退订
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订,直接删除即可。 请登录天翼云官网,进入“控制中心”,选择“翼MapReduce”,进入集群列表,即可对您的集群进行删除操作。 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“翼MapReduce”; 3.进入集群列表,找到需要删除的集群,选择资源信息,点击删除。 包周期计费 包年包月购买的集群,可参考以上步骤进入集群列表,在需要退订的包年包月集群对应的“操作”列中,单击“退订”即可。
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        翼MapReduce
        计费说明
        退订
      • 如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
        可以考虑如下方案: 结合使用镜像的跨区域复制及共享,即:将云主机制作为私有镜像,迁移至另一个账号的其他区域,然后使用私有镜像创建新的云主机。私有镜像迁移有两种方式。 方法一: 1. 跨区域复制到同账号的另一个区域,再共享给另一个账号。目前支持系统盘镜像和数据盘镜像跨区域复制的区域:西安2支持单向复制到华北、西安2支持单向复制到贵州、华北和贵州支持双向复制、广州和苏州支持双向复制;对于整机镜像,不支持跨区域复制。 2. 将私有镜像共享给另一个账号,另一个账号接受后将其复制为私有镜像,再复制到其他区域。 方案二:使用主机迁移服务。 主机迁移服务是一种P2V(Physical to Virtual)或V2V(Virtual to Virtual)迁移服务,可以帮您把x86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云主机上。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
      • 健康检查
        HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时,通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中,重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题,可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中,如果主机返回了4xx状态码,通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中,如果主机返回了5xx状态码,通常表示主机出现了故障或内部错误。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        健康检查
      • 购买
        本文为您介绍如何订购天翼云云搜索服务。 1. 注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页。 2. 在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>云搜索服务】。 3. 在【云搜索服务】产品页,单击【立即开通】。 4.在云搜索服务实例创建页面选择计费模式、订购周期、当前区域(即资源池)为 资源节点内支持的一类节点、可用区、实例类型、实例版本、实例名称、节点规格等基础配置信息后,按页面提示并根据需要进行配置,然后点击下一步。 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款,即可完成订购,等待资源开通完成,对应实例处于“运行中”状态,即为成功。
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        云搜索服务
        计费说明
        购买
      • RDS-PostgreSQL相关术语解释
        企业项目 企业项目权限是实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,通过授权用户组的方式来管理子用户使用云资源的权限。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 图1 区域和可用区 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        RDS-PostgreSQL相关术语解释
      • Spark组件优化后TPC-DS测试结果
        测试结论 在10T数据量的TPCDS测试中,限制YARN集群资源为1031核和5061 GB内存,天翼云翼MR Spark获得总分为18,847,502QphDS@10000GB,为开源Spark3.3.3总分的3.5倍。 天翼云翼MR Spark在导入(load test)、串行查询(power test)、并行查询(throughput test)、事务(maintenance test)四项测试中性能都超越了开源Spark3.3.3。其中,串行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.61倍;并行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.45倍。
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        翼MapReduce
        组件性能
        Spark组件优化后TPC-DS测试结果
      • 域名全站加速最佳实践
        对于首次使用边缘安全加速平台的初次使用者,如果在熟悉各模块之前,又希望快速实现业务接入,一次配置就获得较优的加速效果,可通过参照本实践案例,从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 背景信息 对于首次使用边缘安全加速平台的初次使用者,如果在熟悉各模块之前,又希望快速实现业务接入,一次配置就获得较优的加速效果,可通过参照本实践案例,从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例,针对加速场景同时有动静态内容,如文字,图片,视频等静态可缓存内容,以及接口类、在线交易类需要实时回源的动态内容的加速。 业务场景 加速域名:ctyun.cn1 加速内容:文字、图片、接口等。 加速区域:仅中国内地,即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求:客户自己提供源站,对传输安全性要求高,因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一 : 在创建域名之前,需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通边缘安全加速平台的安全与加速服务。步骤详见:开通安全与加速服务。 步骤二 :安全与加速服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名,点击进入客户控制台。 步骤三 : 在客户控制台的域名管理页面可以添加域名并配置。域名创建成功的标志是,在域名列表中,域名状态为已启动并且可以查到新建域名的CNAME地址。 为获得更优的加速效果,建议如下配置方案: 1. 指定CDN回源请求访问到源站上的具体站点。 源站是域名时,例如,源站为www.ctyun.cn1,回源HOST为www.ctyun.cn,那么实际回源是请求到www.ctyun.cn1解析到的IP: A,对应IP为A主机上的站点www.ctyun.cn。 源站是IP时,例如,源站为1.1.1.1,回源HOST为www.ctyun.cn2,那么实际回源的是1.1.1.1对应主机上的站点www.ctyun.cn2。 2. 开启HTTPS功能,提高数据传输安全。 3. 开启IPv6功能,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 4. 通过配置静态缓存策略提升静态内容缓存命中率。 5. 通过动态加速配置多种回源策略实现动态内容最优路径提速回源。 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据全站加速节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。目前客户控制台上默认所有源站权重相同,如您需要对不同源站配置不同的权重,请提交工单申请。 保持登录:基于客户端IP进行哈希,保证相同客户端IP的多次请求始终访问到相同的源站。 步骤四 : 在客户控制台成功添加加速域名后,为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务,建议先模拟访问进行功能验收,验收无误后,再切换DNS解析。 具体流程如下: 1.获取加速域名CNAME 在天翼云客户控制台的域名管理页面,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.获取CNAME对应的边缘节点IP 通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping .ctdns.cn获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。 3.本地HOST绑定边缘节点IP 用户修改本地电脑“C:WindowsSystem32Driversetc”的hosts文件,添加一条记录,如:“IP 加速域名”,让本地电脑访问加速域名时,强制绑定解析到该节点IP,由该节点IP进行服务,从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景;如遇到修改后的host文件无法访问,可参考如下步骤: Hosts文件无法保存解决方法: Hosts文件无法修改可能是因为没有管理员权限所致的,完成以下的设置后,当我们修改了Hosts文件后就可以顺利保存了。 1. 打开“计算机”,依次进入“C:WindowsSystem32Driversetc”(不同系统不同版本下,该文件的位置可能不同,仅供参考),找到hosts文件。 2. 先选择“hosts”文件,打开其“属性”。 3. 切换到“安全”选项卡,点击“高级”。 4. 在“权限”下,点击“更改权限”。 5. 点击“添加”,增添一个新权限。 6. 点击“高级”进入高级设置。 7. 选择“立即查找”,并在下方选择当前的系统账户,点击“确定”将其打开。 8. 将“完全控制”勾上允许,并点击“确定”。 9. 此时弹出一个安全警告窗口,点击“是”即可。 4.验证内容: 成功绑定hosts文件后,您可以打开浏览器,在本地电脑访问加速域名进行连通性测试,测试结果可通过浏览器自带的开发者工具(F12)查看。如果浏览器访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP一致,表示配置正确。如果访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致,表示配置不正确,您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确,确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后,您可以基于自己的测试用例,或者必要的核验步骤,验证相关功能的准确性,如果功能验证不如预期,请提工单联系运维处理。 步骤五 :如果您在步骤四的验证均正常,或者您通过其他方式已完成功能的验收测试,证明配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的全站加速,您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名,访问请求才能转发到CDN节点上,实现加速。 配置CNAME的步骤如下: 1.在天翼云客户控制台的域名管理页面,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2.前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 3.验证CDN服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向配置的CNAME即表示配置已经生效。
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        边缘安全加速平台
        最佳实践
        技术最佳实践
        域名全站加速最佳实践
      • 端云协同客户端快速入门(1)
        天翼云账号登录场景 账号登录 1. 点击客户端左上角图标,弹出天翼云官网登录界面,支持短信登录 和账号登录。 2. 完成登录后,会同步用户云端的组织、个人、实例 等信息:悬停左上角首字母图标 可查看个人信息 、我的团队 、我的组织 ;实例列表新增智护模式 实例列表,智护实例列表 中包括了云端的团队实例 +客户端录入的内网实例。 3. 天翼云账号登录场景下,菜单栏新增安全协作 ,用户点击左侧图标也可进入。 说明 安全协作 :包括团队管理 、用户与角色 、操作审计等功能。 实例录入 1. 天翼云账号登录后,默认进入开发空间 首页。 2. 点击左上方菜单栏开发空间 > 添加实例, 或直接在首页 点击添加实例 按钮,或首页 右侧实例列表 上方点击,打开添加实例弹窗。 3. 个人模式 :实例录入详情可见免登录场景 实例录入。 4. 智护模式 :新增所在团队 、数据来源 。数据来源可选天翼云 和内网 ,输入账密点击测试连接可验证网络连通性。 说明 智护模式 :增强智能安全协作的实例模式,支持团队协作、工单审批、审计等企业级特性。 天翼云 :即天翼云数据库。选择该数据来源,用户可添加在天翼云官网开通的云数据库并进行纳管,通过选择资源池及其下实例列表中的实例的方式进行添加。 内网 :即用户本地直连数据库 ,支持内网地址,解决服务端无法连接用户局域网实例的问题。 5. 确认实例连接正常后,点击确定,完成实例录入。
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      • DeepSeek模型调用-专业版
        本章节是关于开发者以OpenAIAPIcompatible接口方式集成调用模型的实践。 说明 目前天翼云息壤的新老用户均可免费体验2500万Tokens,限时两周。模型广场支持DeepSeekR1、DeepSeekV3等多个版本模型的调用。 支持开发者以OpenAIAPIcompatible接口方式集成调用。 天翼云官网获取模型调用APP key等信息 模型API终端请求地址 请求地址 API终端请求地址: 通信协议 接口通过 HTTPS 进行通信,保护用户数据的机密性和完整性,确保网络通信的安全性。 请求方法 支持的 HTTP 请求方法:POST。 POST 请求支持的 ContentType 类型:application/json。 获取模型调用APP key 访问天翼云息壤deepseek活动页地址:< 登录天翼云账户,进入“体验中心”后切换到“服务接入”。 在“服务接入”下面,创建建服务组。选择默认勾选的模型即可。 创建服务组后,从服务组上面获取APP KEY。 获取调用的模型名称 左侧导航栏切换到“模型广场”,选择对应想要调用的模型。 获取模型ID作为模型名称。 例如下图中模型ID为 : 4bd107bff85941239e27b1509eccfe98 DeepSeek模型版本选择参考: DeepSeekR1:适合需要高级推理能力和高精度的复杂任务,如科研、金融建模等。响应时间相对长。 DeepSeekV3:适合需要快速响应和高性价比的通用自然语言处理任务,如智能客服、内容生成等。响应时间相对短。 手动验证key的可用性 下列请求为DeepSeekR1昇腾版请求样例,如果正常返回deepseek回答,代表没有问题。 注意 以下curl请求中替换成自己的API KEY后类似“header 'Authorization: Bearer abcdefghxxsssss' ” xml curl location ' header 'ContentType: application/json' header 'Authorization: Bearer 替换成自己的APP KEY' data '{ "messages": [ { "role": "system", "content": "You are a test assistant." }, { "role": "user", "content": "Testing. Just say hi and nothing else." } ], "model": "4bd107bff85941239e27b1509eccfe98" }' 调用代码示例
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-专业版
      • 开通企业中心
        本文介绍企业中心的开通方式以及限制条件 企业中心开通的前提条件 1. 完成“企业实名认证”的账号才能开通企业中心,企业实名认证请参考“企业账号如何完成实名认证” 2. 未加入任何企业组织的账号才能开通企业中心。 3. 完成阅读并勾选同意企业中心相关开通协议。 相关限制 1. 账号实名认证企业为“个体工商户”不支持开通企业中心。 2. 账号渠道来源为代理商客户不支持开通企业中心。 企业中心开通入口 中国电信天翼云管理中心
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        企业中心
        用户指南
        开通企业中心
      • 集群管理
        标签管理 标签是集群的标识,为集群添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的集群资源。翼MR服务通过与标签管理服务(TMS)关联,可以让拥有大量云资源的用户,通过给云资源打标签,快速查找具有同一标签属性的云资源,进行统一检视、修改、删除等管理操作,方便用户对大数据集群及其他相关云资源的统一管理。 您可以在创建集群时添加标签,也可以在集群创建完成后,在集群的详情页添加标签,您最多可以给集群添加10个标签。 集群运维 告警管理 翼MR可以实时监控大数据集群,通过告警和事件可以识别系统健康状态。同时翼MR也支持用户自定义配置监控与告警阈值用于关注各指标的健康情况,当监控数据达到告警阈值,系统将会触发一条告警信息。 翼MR还可以与消息通知服务(SMN)的消息服务系统对接,将告警信息通过短信或者邮件等形式推送给用户。 补丁管理 翼MR集群支持补丁操作,会及时发布开源大数据组件的补丁。用户能够在翼MR集群管理页面上查看到运行集群相关的补丁发布信息,包括其修复问题的详细说明及影响场景,客户可以根据业务运行情况自行选择是否安装补丁。补丁安装过程是一键式操作,无需人工干预,通过滚动安装,补丁升级不会停止业务,保障用户集群长期可用。 翼MR服务可以展示详细的补丁安装过程,补丁管理也支持补丁的卸载和失败回滚。 说明 翼MR 3.x及之后版本暂不支持在管理控制台执行补丁管理操作。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        集群管理
      • 过载保护设置
        本节为您介绍过载保护设置的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户为智能网关设置过载保护。当流量达到过载保护阈值时,流量转发路径将根据智能选路策略或链路主备关系进行切换。用户如果同时配置智能选路策略和链路主备关系,则优先按照智能选路策略进行选路。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 5. 在详情页,单击“设备管理”页签。 6. 单击“过载保护 >设置”。 7. 根据页面提示,填写入方向和出方向的“过载保护阈值”,默认为100%。若传输网络为MPLS,需要输入“链路检测目标IP”,支持输入多个检测目标IP地址,所有链路检测目标IP的总数不能超过32个。 8. 单击“确定”,完成过载保护配置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        过载保护设置
      • 免责声明
        迁移到天翼云后,若目的端服务器不能正常启动,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种: 源端服务器本身无法重启 源端服务器上有非OS标准的配置 源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等 为了适配天翼云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性,但无法保证业务能正常运行,需要您自己修改业务相关配置。 业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据时,使用主机迁移服务,无法将源端新增数据与目的端新增数据进行合并,只能使用源端数据覆盖目的端数据。因此,建议您在业务割接前,不要在目的端服务器新增数据;业务割接后,不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况,需要您自行设计解决方案。
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      • 通过专线实现本地数据中心访问云上文件系统
        section49de3f35f305aaab)”。 用户已经实施开通了用户本地IDC机房到天翼云资源池的物理电路,并联系电信客户经理申请云端口资源。 用户已经创建了虚拟私有云VPC。 注意 文件存储的服务端口为:111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141,设置安全组时不要禁止,以防无法访问文件服务。 操作步骤 步骤一:准备专线 1. 开通物理专线。 物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备,一端连接云专线的专线网关,将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点,对接天翼云上的虚拟专有网络VPC。参见创建物理专线云专线快速入门。 2. 创建专线网关。 专线网关是客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备,是数据从客户站点到云上VPC之间的传输桥梁。参见创建和管理专线网关云专线用户指南专线网关。 3. 添加静态路由。 本地IDC通过静态路由实现与专线网关之间的内网互联,建立快捷和灵活的入云组网方式。参见创建和管理静态路由云专线用户指南专线网关。 4. 添加VPC。 通过添加专线网关到VPC的路由条目,以便实现专线网关和VPC的互通。参见添加VPC云专线用户指南VPC配置。
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        通过专线实现本地数据中心访问云上文件系统
      • 购买
        本章节主要介绍开通翼MapReduce服务的基本流程。 操作步骤 1. 注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页。 2. 在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据计算与分析>翼MapReduce】。 3. 在【翼MapReduce】界面,单击【立即开通】。 4. 在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择集群类型、节点规格、购买时长等后,勾选相关协议,单击【立即购买】,详情请参考快速创建集群。 5. 按照页面提示,进入支付页面完成付款。
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        翼MapReduce
        计费说明
        购买
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