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      • Agent问题
        操作系统 操作系统位数 支持版本 Ubuntu X64 14.04、16.04、18.04、20.04 Debian X64 7.6、8.7、9.5、10.11、11.2 CentOS X64 5.11、6.0、7.4、7.6、8 RedHat X64 6.5、7.0、7.5 SUSE X64 11SP4、12SP4 Solaris X86 X86 5.10、5.11 Solaris Sparc X64 5.10 AIX 5.3、6.1、7.1 EulerOS(欧拉) x64 EulerOS 2.0 SP9 银河麒麟 aarch64 v10服务器版 兆芯cpu+银河麒麟系统 x64 v10服务器版 兆芯cpu+中标麒麟系统 x64 7 兆芯cpu+统信UOS x86 v20 海光cpu+统信UOS x64 v20 鲲鹏cpu+统信UOS aarch64 v20
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        数据库审计
        常见问题
        Agent问题
      • 创建访问控制
        本节介绍用户新建访问控制相关内容。 操作场景 您可以通过创建访问控制及其控制规则来实现允许或拒绝指定的流量通过。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击“创建访问控制”按钮,进入创建访问控制界面。 5. 在访问控制页面,根据页面提示填写访问控制参数。 具体参数配置信息如下: 参数 描述 名称 规则名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、""。 添加规则 可以自定义创建规则,也可以从已有访问控制导入。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 6. 单击“确定”,完成访问控制策略创建。
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      • 服务开通相关问题
        服务部署在非中国大陆时,是否可使用DDoS高防(边缘云版)? 不支持,DDoS高防(边缘云版)节点资源主要分布于中国大陆,定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您的服务部署在非中国大陆,建议您开通边缘安全加速平台。 DDoS高防(边缘云版)是否支持海外区域防护? 不支持,DDoS高防(边缘云版)节点资源主要分布于中国大陆,定位于面向中国大陆区域的用户提供防护。 如果您业务的用户群体涉及非中国大陆区域,建议您开通边缘安全加速平台。 客户的源站IP不是电信的,可以使用DDoS高防(边缘云版)吗? 支持使用。DDoS高防(边缘云版)支持三网接入,不限制您源站是否使用电信IP。 只要您的源站与天翼云网络公网路由可达,即可使用DDoS高防(边缘云版)。 DDoS高防(边缘云版)过期后会怎样? DDoS高防(边缘云版)过期后,域名将自动停用。 服务过期域名停用后的影响: 3天内,CNAME将解析到您的源站服务器。 3天后,CNAME将解析至黑洞地址。 详情请参考:停用域名。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        服务开通相关问题
      • 批量下单
        本文为您介绍如何批量下单轻量型云主机。 操作场景 当用户需要创建多个具有相同配置、相同数据盘挂载量、相同订购时长的轻量型云主机时,可以使用批量下单功能一次性创建多个轻量服务器。 用户批量购买多台轻量型云主机后,系统将会在用户原本设定的主机名称上默认添加序号后缀,如“01”“02”,帮助用户对批量购买的主机进行有序的名称。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机界面,单击“创建轻量型云主机”。 5. 按业务需求进行选配后,在“购买量”输入栏手动调整购买数量。 注意 “购买量”为必选项,默认数量为1,最大数量为10。您可根据下方提示创建约束范围数量的轻量型云主机。 6. 单击“立即购买”,进入订单确认页面。在订单页面确认购买信息,并完成支付。 7. 返回控制台,可在列表中查看主机开通情况。
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        轻量型云主机
        用户指南
        批量下单
      • CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书
        本文介绍CDN加速域名配置HTTPS中间证书的方法。 背景说明 中间证书是根证书颁发机构CA对中间证书颁发机构的公钥进行数字签名得到的证书。其作用是通过中间证书的私钥来签署最终用户的SSL证书,通过中间根对另一个中间根进行签名,然后CA使用它来对证书进行签名。如果CA直接从其根源颁发服务器证书,在这一过程中出现任何错误或者要求撤销每个使用root签名的证书,那么这个证书将立即不受信任。因此,为了避免这种风险发生,CA机构一般会引用中间证书。 主流浏览器如Firefox或者Chrome对未安装中间证书的网站可能会作出此链接不受信任的提示,或者安装了安全证书的网站,用手机访问时还是会出现不安全的提示,其实这都是中间证书链不完整导致的。 配置说明 1. 天翼云CDN控制台支持pem的证书格式。 2. 在【域名管理】【域名列表】选中对应域名,单击编辑进入配置界面,单击右侧【请求协议】,在【请求协议】模块,勾选【HTTPS】。单击右侧【HTTPS配置】,在【证书】模块,单击【点击上传】,输入证书备注名,在【证书公钥(PEM)格式】输入域名证书拼接中间证书即可,具体拼接格式如下: BEGIN CERTIFICATE 域名证书 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE 中间证书 END CERTIFICATE 示例:
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书
      • 天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
        本节为您介绍天翼云CTRDS MySQL为源的迁移任务源端配置。 前提条件 (1)天翼云CTRDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (2)天翼云CTRDS MySQL数据库源端已关闭大小写敏感。 (3)天翼云CTRDS MySQL数据库的源端版本为5.7、8.0版本。 (4)目标端数据库的存储空间必须大于源端数据库所占用的存储空间。 使用限制 待迁移的表需具备主键,否则会导致该表无法进行增量迁移和稽核修复; 不支持迁移mysql、informationschema、performanceschema等天翼云CTRDS MySQL系统库; 目标库非自建MySQL的情况下,结构迁移仅支持迁移表结构; 迁移过程中,可迁移源端数据库的表结构、全量数据和增量数据。 源端权限要求 由于权限查询需要设计到mysql.user及mysql.db两张系统表。所以需要先授予用户以上两张表的SELECT权限。 迁移模式 所需权限 基础权限 SELECT 全量迁移 需具备基础权限,且具备REFERENCES, INDEX, SHOW VIEW, TRIGGER和全局级别:PROCESS权限 结构迁移 需具备基础权限,且具备REFERENCES, INDEX, SHOW VIEW, TRIGGER,CREATE ROUTINE, SUPER (根据不同的结构,所需权限也不同) 增量迁移 需具备基础权限,且具备全局级别REPLICATION CLIENT,REPLICATION SLAVE权限,并开启binlog row模式 稽核修复 需具备基础权限 源端配置请参照自建MySQL为源的迁移任务源端配置。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务配置
        天翼云CT-RDS MySQL为源的迁移任务源端配置
      • 创建存储库备份策略
        通过备份策略,您可以将整个存储库绑定的资源按照一定的策略要求,对资源的数据进行周期性备份,以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 通过备份策略,您可以将整个存储库绑定的资源按照一定的策略要求,对资源的数据进行周期性备份,以便云主机在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 当需要定期备份存储库时,首先需要创建一个备份策略,系统根据您的备份策略决定何时执行备份任务。您可以使用系统提供的默认备份策略,也可以结合实际情况,创建新的自定义备份策略。 约束与限制 可以为云主机备份存储库、SFS Turbo备份存储库、云硬盘备份存储库、数据库服务器存储库设置备份策略。 通过备份策略的方式对资源进行周期性备份,仅当启用备份策略后,系统才会自动备份所绑定的存储库绑定的资源,并定期删除过期的备份。 每个用户最多只能创建32个备份策略。 策略保留规则过期清理时,仅会删除过期自动备份数据不会删除手动备份数据。 只有“运行中”、“关机”状态的云主机才可进行备份。 只有“可用”或“正在使用”状态的磁盘才可进行备份。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。 2. 在左侧导航树选择“策略”,进入“备份策略”页签,单击右上角“创建策略”,创建自定义策略。如下图所示。 图 创建备份策略 3. 设置备份策略信息。各参数说明如下表所示。 参数 说明 示例 类型 选择策略类型。本章节以创建备份策略为例。 备份策略 名称 设置备份策略的名称。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度小于等于64个字符。 backuppolicy 是否启用 设置备份策略的启用状态。 仅当启用备份策略后,系统才会自动备份所绑定的存储库的云主机和磁盘,并定期删除过期的备份。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 o 按周 指定备份策略在每周的周几进行备份,可以多选。 o 按天 指定备份策略每隔几天进行一次备份,可设置1~30天。 每1天当选择按天备份时,理论上第一次备份的时间为备份策略创建当天。如果当天备份策略创建的时间已经晚于设置的备份时间,那么将会等到第二个备份周期再进行第一次备份。建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。 备份时间 设置备份任务在一天之内的执行时间点。只支持在整点进行备份,同时支持选择多个整点进行备份。 须知: o 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 o 如需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如: 某磁盘的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,磁盘开始进行备份,由于磁盘此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,将只会产生两个备份。 o 备份时间指的是客户端所在的本地时间,并不是指region所在的时区时间。 00:00,02:00o 建议选择无业务或者业务量较少的时间进行备份。o 备份的业务高峰期在0点到早上6点,建议客户评估业务类型,分散时间备份,如果指定的策略在业务高峰时段,可能会有一定的调度延迟 保留规则 设置备份产生后的保留规则。 o 按时间 可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为2~99999天。 o 按数量单个云主机执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为2~99999个。 o 永久保留 说明: § 当保留的备份数超过设置的数值时,系统会自动删除最早创建的备份,当保留的备份超过设定的时间时,系统会自动删除所有过期的备份;系统默认每隔一天自动清理,删除的备份不会影响其他备份用于恢复。 § 保留的备份可能将不会在备份策略设置的时间点按时自动删除,将会存在一定的延迟。备份在到期时间后的12点至0点的时间段,进行分批删除。 § 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内,且不会自动删除。如需删除,请在备份页签的备份列表中手动删除。 § 当备份创建过镜像之后,该备份不会继续统计在保留规则中,也不会自动删除。§ 周期性备份产生的失败的备份最多保留10个,保留时长1个月,可手动删除。 设置“按数量”保留3个备份。 说明 备份越频繁,保留的备份份数越多或时间越长,对数据的保护越充分,但是占用的存储库空间也越大。请根据数据的重要级别和业务量综合考虑选择,重要的数据采用较短的备份周期,且保留较多的备份份数或较长时间。 4. 设置完成后,单击“提交”,完成备份策略的创建。 说明:创建完备份策略后找到目标存储库,单击“更多 > 绑定备份策略”,绑定创建好的备份策略。可以在存储库详情中查看已配置的备份策略。绑定成功后,存储库将按照备份策略进行周期性备份。 示例 某用户在星期一上午10:00设置某存储库策略A的备份时间为每天凌晨02:00,保留策略为按数量保留3份,该存储库绑定了一个磁盘。星期六上午11:00,保留策略保留了3个备份,分别为星期三、星期四和星期五产生的备份。星期二凌晨2:00产生的备份已经被系统自动删除。
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        帮助文档
        云服务备份
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        策略管理
        创建存储库备份策略
      • 计费模式
        本章会介绍DCS产品包年包月的收费模式 包年包月 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。 2、升级规则 DCS产品升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。 按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失,建议您整点后几分钟内开通,在整点前几分钟删除。 2、删除规则 (1)删除数据库时,数据库的CPU、内存的费用停止计费,其他关联资源继续计费。 (2)数据库删除后,数据不会保留会立即释放资源。 6、账户欠费 如用户账户出现欠费,账户一旦充值,系统将会自动优先扣除欠费金额。 7、提醒/通知规则 (1)账户欠费通知:当用户欠费时,系统会向用户发送1次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 (2)提醒及通知方式:以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        公有云计费说明
        计费模式
      • RocketMQ业务迁移
        本章节介绍了如何讲其他厂商或自建的业务迁移到分布式消息服务RocketMQ的实践方案。 操作场景 RocketMQ业务迁移是指将其他厂商或者自建的RocketMQ迁移到天翼云分布式消息服务RocketMQ。 前提条件 1. 配置网络环境 分布式消息服务RocketMQ实例分VPC内以及公网地址两种网络连接方式。如果使用公网地址,则消息生产与消费客户端需要有公网访问权限,并配置如下安全组。 表1 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 8200 0.0.0.0/0 公网访问元数据节点的端口 入方向 TCP 1010010199 0.0.0.0/0 访问业务节点的端口 2. 购买分布式消息服务RocketMQ实例 具体请参考购买RocketMQ实例。 操作步骤 1. 迁移元数据至分布式消息服务RocketMQ实例。 1. 获取其他厂商或自建RocketMQ实例的元数据。 2. 登录主机,下载RocketMQ软件包。 wget i < 1. 解压软件包。 unzip rocketmqall4.9.4binrelease.zip 1. (可选)如果RocketMQ实例开启了ACL访问控制,执行mqadmin命令时,需要鉴权。切换到解压后的软件包目录下,在“conf/tools.yml”文件中,增加如下内容。 accessKey: secretKey: accessKey和secretKey表示在控制台“用户管理”页面,创建的用户名和密钥。 1. 进入解压后的软件包目录下,执行以下命令,查询集群名称。sh ./bin/mqadmin clusterList n {nameserver地址及端口号}例如:“nameserver地址及端口号”为“192.168.0.65:8100”。 2. sh ./bin/mqadmin clusterList n 192.168.0.65:8100执行以下命令,导出元数据。未开启SSL的实例,执行以下命令。sh ./bin/mqadmin exportMetadata n {nameserver地址及端口号} c {RocketMQ集群名称} f {导出的元数据文件的存放路径}例如:“nameserver地址及端口号”为“192.168.0.65:8100”,“RocketMQ集群名称”为“DmsCluster”,“导出的元数据文件的存放路径”为“/tmp/rocketmq/export”。 1. sh ./bin/mqadmin exportMetadata n 192.168.0.65:8100 c DmsCluster f /tmp/rocketmq/export已开启SSL的实例,执行以下命令。JAVAOPTDtls.enabletrue sh ./bin/mqadmin exportMetadata n {nameserver地址及端口号} c {RocketMQ集群名称} f {导出的元数据文件的存放路径}例如:“nameserver地址及端口号”为“192.168.0.65:8100”,“RocketMQ集群名称”为“DmsCluster”,“导出的元数据文件的存放路径”为“/tmp/rocketmq/export”。 3. JAVAOPTDtls.enabletrue sh ./bin/mqadmin exportMetadata n 192.168.0.65:8100 c DmsCluster f /tmp/rocketmq/export在控制台迁移元数据。登录控制台。 4. 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 5. 在左侧导航栏,选择“元数据迁移”,进入迁移任务列表页面。 6. 单击“创建迁移任务”,弹出“创建迁移任务”对话框。 参考,设置迁移任务的参数。 参数 说明 任务名称 您可以自定义迁移任务的名称,用于区分不同的迁移任务。 是否同名覆盖 如果开启同名覆盖,会对已有的同名元数据的配置进行修改。例如:原实例Topic01的读队列个数为3,云上实例Topic01的读队列个数为2,开启同名覆盖后,云上实例Topic01的读队列个数变为3。如果不开启同名覆盖,同名元数据的迁移将失败。例如:原实例的Topic包含Topic01和Topic02,云上实例的Topic包含Topic01和Topic03,不开启同名覆盖,原实例Topic01的迁移将失败。 元数据 上传。 1. 单击“确定”。迁移完成后,在迁移任务列表页面查看“任务状态”。 1. 当“任务状态”为“迁移完成”,表示所有元数据都已成功迁移。 2. 当“任务状态”为“迁移失败”,表示元数据中部分或全部元数据迁移失败。单击迁移任务名称,进入迁移任务详情页,在“迁移结果”中查看迁移失败的Topic/消费组名称,以及失败原因。 2. 迁移生产消息至分布式消息服务RocketMQ版实例。将生产客户端的元数据连接地址改为分布式消息服务RocketMQ版实例的元数据连接地址,重启生产业务,使得生产者将新的消息发送到分布式消息服务RocketMQ版实例中。 3. 迁移消费消息至分布式消息服务RocketMQ版实例。待消费组中的消息消费完之后,将消费客户端的元数据连接地址改为分布式消息服务RocketMQ版实例的元数据连接地址,重启消费业务,使得消费者从分布式消息服务RocketMQ版实例中消费消息。 4. 如果有多个RocketMQ实例需要迁移到同一个分布式消息服务RocketMQ版实例中,请依次进行迁移
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        分布式消息服务RocketMQ
        最佳实践
        RocketMQ业务迁移
      • 登录账号
        本文介绍登录数据管理服务DMS的账号。 本文介绍登录数据管理服务账号的方法。 登录方式 目前数据管理服务仅支持使用天翼云账号登录控制台。 前提条件 具备天翼云账号(主账号/子账号)。 注意 天翼云子账号进入DMS前,需确保该子账号对应的天翼云主账号已登录过DMS。 功能介绍 您可以使用天翼云账号登录、跳转,使用数据管理服务。 在开始使用数据管理服务之前,您需要先注册一个天翼云账号。请访问我们的官方网址并点击右上角“免费注册”按钮。在注册页面中,您需要填写您的个人信息,包括电子邮箱、密码、手机号码等。请确保您填写的信息真实有效,以便我们能够及时向您提供服务。注册成功后,您可以使用注册时填写的电子邮箱或其他可用的登录方式登录天翼云。在登录过程中,系统将验证您的账号信息。如果验证通过,您将成功登录到天翼云官网。 在天翼云官网页面,您可以通过产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据管理服务的层次树进入数据管理服务产品详情页。 您在数据管理服务产品详情页上首次点击“立即开通”或“管理控制台”按钮均可进入产品订购页。根据指引完成订购后,再次点击“管理控制台”即可跳转至数据管理服务控制台执行操作。 注意事项 输入正确的信息:仔细核对输入的邮箱和密码,确保无误。如果输入错误的信息导致登录失败,可以重新填写正确的信息进行尝试。 保持登录状态:成功登录数据管理服务后,您将保持登录状态,直到主动退出或关闭服务。请注意保护个人隐私和数据安全,避免在公共场合使用时泄露敏感信息。 定期更新密码:为了确保账户安全,建议定期更新您的账号密码。避免使用容易猜到的密码,如生日、姓名等。同时,也建议定期更换密码复杂的随机密码以提高安全性。 注意账户活动:如果发现有异常的账户活动或操作,请立即联系我们的客服支持团队以获取帮助和解决方案。我们会对您的账户活动进行监控和管理以确保您的数据安全。
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        服务项 细分项 资产数 单位 价格 应用场景 备注 基础版 基础版接入服务 元/年 40800 基础费用,包含服务接入、资源配置等 基础版 基础版资产 1 元/台/年 720 单个资产托管费用 企业版 托管基础服务 元/年 60000 基础费用,包含服务接入、资源配置等 企业版包含托管资产的应急响应服务,新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 企业版 托管资产 1 元/台/年 1800 单个资产托管费用 企业版包含托管资产的应急响应服务,新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 护航版 前期评估 150 元/天 10000 对资产、网络、应用进行重保前的整体安全评估,协助用户完成安全加固 最低5天 护航版 重保服务 150 元/天 12000 提供724小时不间断人工重保服务,持续进行安全监控及应急响应 护航版 防护资产扩展包 50 元/天/个 8000 扩展重保服务监控资产数量 每新增1个资产扩展包,安全检查最低天数增加1天 护航版 蓝军攻击服务(3人5天) 元/次 450000 提供3人5天的蓝军攻击服务,提供攻击报告 应急响应服务 应急响应服务 120 元/次 35000 提供远程应急响应服务,受影响范围为120个资产 应急响应服务 应急响应服务 21100 元/次 36000 提供远程应急响应服务,受影响范围为21100个资产 应急响应服务 应急响应服务 101200 元/次 39600 提供远程应急响应服务,受影响范围为101200个资产 应急响应服务 应急响应服务 201500 元/次 52000 提供远程应急响应服务,受影响范围为201500个资产 安全评估 安全评估服务 元/次 30000 对云上资产、应用、网络进行整体安全评估,提供评估报告,提供加固建议 全流量分析服务 元/月 3500 单个规格支持网络层吞吐量500Mbps,应用层吞吐量≤250Mbps,可按需叠加。 全流量分析服务 元/年 35000 单个规格支持网络层吞吐量500Mbps,应用层吞吐量≤250Mbps,可按需叠加。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 退订
        本文主要介绍DRDS退订操作。 如果您有退订DRDS产品的需求,可以登录天翼云管理中心或DRDS产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。 通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网,进入【费用中心】>【订单管理】>【退订管理】页面。 2. 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4. 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额。 通过产品控制台退订 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在目标实例的【操作】列,选择【更多】>【退订】。 4. 在退订页面,单击【提交】进行退订操作。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        退订
      • 通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷
        本文介绍如何通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷。 基础信息 云容器引擎(简称CCSE)提供高度可扩展的、高性能的Kubernetes集群、一站式容器服务;获得信通院可信云《全栈容器云解决方案》认证,其整合了镜像、监控、日志、负载均衡、灰度/蓝绿、多种弹性策略、高效调度、集群插件、模板市场等基础能力,帮助企业快速构建和运行可弹性扩展的应用。本文介绍如何通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷。 注意事项 CCSE引擎挂载弹性文件系统依赖cstorcsi插件,该插件在创建云容器引擎完成后通过插件市场进行配置。 云容器引擎和弹性文件系统须属于同一个VPC和子网下。 操作步骤 步骤一:创建云容器引擎CCSE 从天翼云官网创建一个云容器引擎CCSE,详细步骤参见云容器引擎CCSE订购集群。 步骤二:安装cstorcsi插件 1. 进入购买的CCSE集群,在“插件>插件市场”中选择“cstorcsi”插件进行安装。 2. 安装时需要在yaml文件中填入用户天翼云的AK、SK信息,并点击底部的“安装”按钮: 注意 安装过程中需提供用户AK/SK,获取方式参考
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        使用容器挂载文件系统
        通过CSI插件为CCSE容器挂载天翼云弹性文件服务作为数据卷
      • 到期
        本节介绍了专属云(存储独享型)的到期规则。 天翼云将会在您的专属云到期前 7 天、3 天、1 天向您发送提醒短信和邮件,如果您希望继续使用专属云资源,及时与您的专属客户经理沟通续订。如您未及时续订,您在专属云开通的云主机将自动关机。到期后您的资源将保留15天,15天内您可进行续费,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        到期
      • 异常排查
        如何排查ELB的异常返回码? 常见异常返回码有400、401、403、500等,这里可以参考下表进行排查处理。 状态码 状态码含义 可能原因 400 错误请求 客户端发送的请求格式不符合HTTP规范。 请求的语法可能存在错误。 无效的参数或参数不完整 401 未授权 HTTP40错误代表用户没有访问权限,需要进行身份认证。 403 禁止访问 一般是后端主机返回,后端主机拦截了该请求。 404 资源未找到 后端主机返回错误码,需排查后端主机业务。 ELB转发策略配置不正确,未指定到正确的后端主机。 408 请求超时 当客户端向主机发送请求后,主机在规定的时间内没有响应 413 请求实体过大 当因请求的实体过大,超出主机的处理能力,导致主机无法处理请求时就会返回此错误代码。 414 URI太长 客户端发送的请求URL或查询字符串参数过大。 499 客户端主动断开连接 ELB还未将响应信息返回给客户端,客户端主动断开连接。此错误码仅记录在访问日志中。 500 主机内部错误 后端主机返回,为主机内部错误。 501 未实现 ELB服务无法识别此请求。 502 错误的网关 ELB未正确配置后端主机的监听通信端口。 ELB在尝试建立连接或向后端服务发送数据时从后端主机收到了TCP RST。 后端主机响应格式错误,或者包含无效的HTTP响应头。Ÿ 未正确配置后端主机,例如未正确配置路由、网络ACL等。 503 服务不可用 一般是后端主机返回,表示后端服务不可用。 504 网关超时 负载均衡设备或代理服务器无法在设定的超时时间内将请求转发到可用的上游服务器而引起的。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        异常排查
      • Kubernetes Web终端(停止维护)
        本文主要介绍Kubernetes Web终端。 Kubernetes Web终端(webterminal)是一款非常轻巧的终端服务器,支持在Web界面上使用Kubectl命令。它支持通过标准的Web浏览器和HTTP协议提供远程CLI,提供灵活的接口便于集成到独立系统中,可直接作为一个服务连接,通过cmdb获取信息并登录服务器。 webterminal可以在Node.js支持的所有操作系统上运行,而不依赖于本机模块,快速且易于安装,支持多会话。 开源社区地址: 约束与限制 仅支持在1.21及以下版本的集群中安装此插件,暂不支持ARM集群。 webterminal中kubectl具有高级别操作权限,限账号以及具有CCE Administrator权限的IAM用户安装此插件,如需收缩插件中kubectl权限,请参见收缩webterminal权限操作。 集群必须安装CoreDNS才能使用webterminal。 注意事项 webterminal插件能够对CCE集群进行管理,请用户妥善保管好登录密码,避免密码泄漏造成损失。 安装插件 步骤 1 登录CCE控制台,单击集群名称进入集群,单击左侧导航栏的“ 插件管理”,在右侧找到 webterminal ,单击“安装”。 步骤 2 配置以下参数。 访问类型:固定为节点访问,该插件默认以NodePort形式提供访问,需为集群任意一个节点绑定弹性IP才能使用。若集群没有绑定弹性IP,需绑定弹性IP。 用户名:默认为root,不可修改。 密码:登录webterminal的密码,请务必记住该密码。webterminal插件能够对CCE集群进行管理,请用户妥善保管好登录密码,避免密码泄漏造成损失。 确认密码:重新准确输入该密码。 步骤 3 单击“安装”。
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        云容器引擎
        用户指南
        插件管理
        Kubernetes Web终端(停止维护)
      • 查看态势总览
        安全监控 “安全监控”板块展示待处理 威胁告警 、待修复 漏洞 、合规检查问题的安全监控统计数据。 安全监控参数说明: 参数名称 参数说明 威胁告警 呈现近7天内本账号所有工作空间内未处理威胁告警,可快速了解资产遭受的威胁告警类型和数量,呈现威胁告警的统计结果。统计信息更新频率为每5分钟更新一次。 此处严重等级含义如下: 致命:即致命风险,表示您的资产中检测到了入侵事件,建议您立即查看告警事件的详情并及时进行处理。 高危:即高危风险,表示资产中检测到了可疑的异常事件,建议您立即查看告警事件的详情并及时进行处理。 其他:即其他类型(中危、低危、提示)风险,表示服务器中检测到了有风险的异常事件,建议您及时查看该告警事件的详情。 单击威胁告警模块,系统将列表实时呈现近7天内TOP5的威胁告警事件,可快速查看威胁告警详情,监控威胁告警状况。 列表呈现近7天TOP5的威胁告警事件的信息,包括威胁告警名称、告警等级、资产名称、告警发现时间。 若列表显示内容为空,表示近7天无威胁告警事件。 单击“查看更多”,可跳转到“告警管理”页面,查看更多的威胁告警信息,并可自定义过滤条件查询告警信息。 漏洞 展示当前工作空间中您资产中TOP5漏洞类型,以及近7天内还未修复的漏洞总数和不同漏洞风险等级对应的数量。统计信息更新频率为每5分钟更新一次。 此处严重等级含义如下: 高危:即高危风险,表示资产中检测到了漏洞事件,建议您立即查看漏洞事件的详情并及时进行处理。 中危:即中危风险,表示资产中检测到了可疑的异常事件,建议您立即查看漏洞事件的详情并及时进行处理。 其他:即其他类型(低危、提示)风险,表示服务器中检测到了有风险的异常事件,建议您及时查看该漏洞的详情。 单击漏洞模块中的“漏洞类型Top5”栏,系统将列表呈现TOP5(根据某个漏洞影响的主机数量进行排序)的漏洞类型。 此处的TOP等级是根据某个漏洞影响的主机数量进行排序,受影响主机数量越多排名越靠前。 仅当主机中Agent版本为2.0时,才会在“漏洞类型Top5”中显示对应数据。如未显示数据或需要查看TOP5漏洞类型,请将主机将Agent1.0升级至Agent2.0。 单击漏洞模块中的“实时监控最新漏洞风险事件 Top5”栏,系统将列表实时呈现近7天内TOP5的漏洞事件,可快速查看漏洞详情。 列表呈现当日最新TOP5漏洞事件详情,包括漏洞名称、漏洞等级、资产名称、漏洞发现时间。 若列表显示内容为空,表示当日无漏洞事件。 单击“查看更多”,可跳转到“漏洞管理”页面,查看更多的漏洞信息,并可自定义过滤条件查询漏洞信息。 合规检查 展示当前工作空间中您资产中存在的合规风险总数量和不同危险等级的合规检查风险对应的数量。统计信息更新频率为每5分钟更新一次。仅统计近30天的合规检查结果。 此处严重等级含义如下: 致命:即致命风险,表示您的资产中检测到了不合规配置,建议您立即查看合规异常事件的详情并及时进行处理。 高危:即高危风险,表示资产中检测到了可疑的异常配置,建议您立即查看合规检查事件的详情并及时进行处理。 其他:即其他类型(中危、低危、提示)风险,表示服务器中检测到了有风险的异常配置,建议您及时查看该合规检查项目的详情。 单击合规检查异常模块,系统将列表实时呈现近30天内TOP5的合规检查异常事件,可快速查看合规检查详情。 列表呈现最近一次合规检查中TOP的合规异常事件详情,包括合规检查项目名称、等级、受影响资产数量、发现时间。 若列表显示内容为空,表示近30天无合规异常事件。 单击“查看更多”,可跳转到“基线检查”页面,查看更多的合规异常信息,并可自定义过滤条件查询合规检查信息。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        态势感知
        查看态势总览
      • 身份管理
        为确保您的天翼云账号及云资源使用安全,如非必要都应避免直接使用天翼云账号(即主账号)来访问函数计算。推荐的做法是使用IAM身份(即IAM用户和IAM委托)来访问函数计算。 IAM用户 IAM用户需要由天翼云账号(即主账号)或拥有管理员权限的IAM用户、IAM委托来创建,且必须在获得授权后才能登录控制台或使用API访问天翼云账号下的资源。 对于IAM用户的使用,建议您: 使用天翼云账号创建一个IAM用户,并为IAM用户授予管理员权限,后续使用有管理员权限的IAM用户创建并管理其他IAM用户。 将人员用户和程序用户分离。 创建IAM用户时,支持设置控制台访问 和OpenAPI调用访问两种访问方式。控制台用户使用账号密码访问云产品控制台,API用户使用访问密钥AK(AccessKey)调用API访问云资源。建议您将两个不同的使用场景分离,避免误操作导致服务受到影响。对于通过控制台访问的用户,推荐为其开启MFA多因素认证。 按需为IAM用户分配最小权限。 最小权限是指授予用户执行某项任务所需的权限,不授予其他无需用到的权限。最小授权可以避免用户操作权限过大,提高数据安全性,减少因权限滥用导致的安全风险。 不要把IAM用户的AccessKey ID和AccessKey Secret保存在工程代码中,否则可能导致AK泄露,威胁您账号下所有资源的安全。建议您使用STS或环境变量等方式获取访问授权。 满足条件时对IAM用户设置SSO单点登录功能,实现直接使用企业自有的身份登录并访问天翼云资源。
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        函数计算
        安全与合规
        IAM访问控制
        身份管理
      • 数据库审计查看
        本页介绍RDSPostgreSQL数据库审计功能。 应用场景 您可以通过RDSPostgreSQL的数据库审计功能查看SQL明细,定期审计SQL。 注意 开通审计功能后,实例性能有所损耗。 审计功能需要内核版本为12.20P2、13.16P2、14.13P2、15.8P2、16.4及其以上的版本。 审计功能需要安装插件pgaudit、pgauditlogtofile到默认数据库postgres下,插件安装参考 数据库审计默认保存时间为1天,最长保存3天。 数据库审计默认关闭。 开启数据审计后,会有510分钟的延迟才可以看到审计日志。 清理过期日志频率为1天一次。 查询开始时间和查询结束时间间隔不能大于30天。 若开通实例时选择的备份空间为对象存储,则支持将审计文件存储到对象存储上,保留时间为1180天;审计文件也支持下载(注意:审计文件存储的对象存储和备份数据的是同一个对象存储,若空间紧张,请减少审计文件的保留时间)。 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击“数据库审计”,进入到审计日志页面,可以查看实例的审计日志。 7. 可以根据时间、数据库名称、执行语句账号、SQL关键字进行筛选。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        数据库审计
        数据库审计查看
      • 登录控制台
        介绍登录媒体存储用户控制台步骤。 功能说明 媒体存储提供简单易用的Web控制台页面,用户可通过天翼云官网进入产品控制台,或直接通过控制台链接直接进入控制台。 方式一 1. 在天翼云官网,用天翼云账号登录后,在头部导航栏选择【产品视频视频服务媒体存储】。 2. 进入媒体存储产品详情页,点击【管理控制台】。 方式二 可通过媒体存储控制台链接直接进入,点击 控制台链接 进入。
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        媒体存储
        控制台指南
        登录控制台
      • ALM-12087 系统处于升级观察期
        本章节主要介绍ALM12087 系统处于升级观察期。 告警解释 系统定时在每天零点查看当前系统是否处于升级观察期,同时检查进入升级观察时间是否超过了为客户预留的升级观察期时间(默认为10天)。当系统处于升级观察期,并且进入升级观察期时间超过了为客户预留的升级观察期时间(默认时间为10天)时,系统触发此告警。如果用户进行了回滚或者提交操作,使得系统退出升级观察期,该告警将会自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12087 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Upgrade Observation Period (Days) 进入升级观察期的时间(天)。 对系统的影响 会导致下一次升级或者补丁失败。 可能原因 系统升级之后超过一定时间(默认为10天)未做升级提交。 处理步骤 查看系统是否处于升级观察期 1.以root用户登录主管理节点。 2.执行以下命令,切换至omm用户并登录omm数据库。 su omm gsqlU ommW omm 数据库密码 p 20015 3.执行命令 select from OMCLUSTERS; ,查看集群信息。 4.查看图中upgradObservationPeriod isON值是否为true,如下图所示。 是,表示系统当前处于升级观察期,请使用UpdateTool工具提交该次升级,具体操作参考相应版本的升级指导书。 否,执行步骤6。 5.等待第二天凌晨,查看告警是否清除。 是,操作结束。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12087 系统处于升级观察期
      • 查询WAF日志
        本章节为您介绍如何查询WAF日志。 查询WAF日志 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 日志分析”,进入日志分析页面。 5. 选择需要查询日志的实例 及防护对象。 下表描述了高级搜索支持设置的搜索条件。 搜索条件 说明 IP 发起请求的客户端的IP地址。 请求ID WAF为客户端请求生成的唯一标识。WAF向客户端返回拦截页面或者滑块验证响应时会提供该ID,用于问题分析与故障排查。 规则ID 请求命中的WAF防护规则的ID。 请求端口 源站服务器响应WAF回源请求的端口 响应状态码 WAF响应客户端请求的HTTP状态码。 6. 在交互式搜索栏中,通过查询与分析语句,对WAF日志数据进行查询与分析。 页面概览 日志直方图 将鼠标悬浮在蓝色柱状图上可查看其代表的时间范围和日志命中次数。 双击蓝色数据块则可查看更细时间粒度的日志分布,此时原始日志页签将同步展示该时间范围内的查询结果。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护事件
        日志分析
        查询WAF日志
      • 查询WAF日志(1)
        本章节为您介绍如何查询WAF日志。 查询WAF日志 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 日志服务”,进入日志服务页面。 5. 选择需要查询日志的实例 及防护对象。 下表描述了高级搜索支持设置的搜索条件。 搜索条件 说明 IP 发起请求的客户端的IP地址。 请求ID WAF为客户端请求生成的唯一标识。WAF向客户端返回拦截页面或者滑块验证响应时会提供该ID,用于问题分析与故障排查。 规则ID 请求命中的WAF防护规则的ID。 请求端口 源站服务器响应WAF回源请求的端口 响应状态码 WAF响应客户端请求的HTTP状态码。 6. 在交互式搜索栏中,通过查询与分析语句,对WAF日志数据进行查询与分析。 页面概览 日志直方图 将鼠标悬浮在蓝色柱状图上可查看其代表的时间范围和日志命中次数。 双击蓝色数据块则可查看更细时间粒度的日志分布,此时原始日志页签将同步展示该时间范围内的查询结果。
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      • 业务拓扑使用说明
        本小节介绍微隔离防火墙业务拓扑使用说明。 工作组 拓扑中每个椭圆形标识代表一个工作组,类似于传统安全中的安全域、业务组等概念。 每个工作组有13个标签,分为位置标签、应用标签、环境标签,可以通过这三个标签来标识一个工作组,例如:“北京电商生产”、“天翼云web测试”等。 单击工作组,可查看该组的基本信息。基本信息页面可以修改该工作组的标签及策略状态。 注意 标签的修改会导致策略的变化,在防护状态下,谨慎修改。 针对工作组修改策略状态时,会改变改组内所有工作负载的策略状态。 点击详细信息,可进入工作组的详细页面。 双击工作组,可展开此工作组,并查看其中工作负载。 工作负载 工作组中每个小方块代表一个工作负载(工作负载可以是物理服务器、虚拟机或容器)。 单击工作负载,可查看该工作负载的基本信息,拓扑中也会高亮显示与此工作负载有访问关系的其他工作负载。 在工作负载基本信息框中可快速修改该工作负载角色及策略状态。重新统计按钮可清空所有针对此工作负载的访问连接记录。 支持在基本信息框中直接新建角色。
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        帮助文档
        微隔离防火墙(文档停止维护)
        可视化分析使用说明
        业务拓扑使用说明
      • 配置PCI DSS与PCI 3DS合规
        本章节为您介绍如何配置PCI DSS/3DS合规。 安全传输层协议(Transport Layer Security,TLS)在两个通信应用程序之间提供保密性和数据完整性。HTTPS协议是由TLS+HTTP协议构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议。当防护网站的接入模式为“域名接入” 且“服务器配置”的协议端口仅为“HTTPS”时,您可以通过WAF为网站设置最低TLS版本和加密套件(多种加密算法的集合),对于低于最低TLS版本的请求,将无法正常访问网站,以满足行业客户的安全需求。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 仅域名接入方式的防护对象支持配置PCI DSS/3DS合规。 仅协议端口为HTTPS的防护对象支持配置PCI DSS/3DS合规。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 进入到云WAF控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。 5. 选择需要配置防护域名,单击“操作”列的“编辑”按钮,跳转至编辑页面。 6. 选择“合规认证”模块,根据业务需求开启PCI DSS、PCI 3DS认证。 7. 配置完成后,单击“保存设置”,则可开启PCD DSS/PCI 3DS认证。
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      • 与其他云服务的关系
        此小节介绍云堡垒机与其他云服务的关系。 云堡垒机需要与其他云服务协同工作,与其他云服务的依赖关系如下: 与虚拟私有云的关系 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)为CBH提供虚拟网络环境,用户通过配置安全组、子网、EIP等子服务,方便地管理、配置内部网络。以及通过自定义安全组内访问规则,加强安全保护。 与弹性云主机的关系 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS)为CBH提供部署环境,同时CBH为ECS上资源提供安全管理服务。 ECS为CBH系统后台提供部署环境,后台采用EulerOS操作系统。 用户通过CBH登录ECS上资源,为弹性云上面的服务器、数据库等资源,提供资产管理、登录身份管理、运维会话审计等功能,加强主机资源运维安全。 与弹性IP的关系 弹性IP(Elastic IP,EIP)为CBH提供独立的IP资源,包括IP地址与出口带宽服务。一个弹性IP只能绑定一个云资源使用。EIP与CBH灵活绑定连接Internet,并支持灵活调整带宽,应对访问流量业务的变化。 与云数据库的关系 用户通过CBH登录天翼云关系型数据库(主要是MySQL、SQL Server两类数据库),为数据库资源提供资产管理、登录身份管理、运维会话审计等功能,加强数据库资源运维安全。
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      • 处理容器告警事件
        本小节介绍处理容器告警事件。 企业主机安全可对您已开启的告警防御能力提供总览数据,帮助您快速了解安全告警概况包括存在告警的容器、待处理告警事件、已处理告警事件。 事件列表仅保留近30天内发生的告警事件,您可以根据自己的业务需求,自行判断并处理告警,快速清除资产中的安全威胁。 告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态转化为“已处理”。 约束限制 未开启防护的服务器不支持告警事件相关操作。 操作步骤 当发生安全告警事件后,为了保障您的云服务器安全,可以根据以下方式处理安全告警事件。 说明 由于网络攻击手段、病毒样本在不断演变,实际的业务环境也有不同差异,因此,无法保证能实时检测防御所有的未知威胁,建议您基于安全告警处理、漏洞、基线检查等安全能力,提升整体安全防线,预防黑客入侵、盗取或破坏业务数据。 1、登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版) 3、在左侧导航栏中,单击“入侵检测 > 安全告警事件 > 容器安全告警”,进入“容器安全告警”页面。 告警事件状态说明 告警事件状态 告警事件状态说明 存在告警的服务器 展示存在告警容器的数量。 待处理告警事件 展示您资产中所有待处理告警的数量。 安全告警处理页面默认展示所有待处理告警信息。 已处理告警事件 展示您资产中所有已处理的告警事件数量。 4、 处理告警事件。 告警事件展示在“容器安全告警”页面中,事件列表仅展示最近30天的告警事件。 您需要根据自己的业务需求,自行判断并处理告警。告警事件处理完成后,告警事件将从“未处理”状态变更为“已处理”。HSS将不再对已处理的事件进行统计。 批量处理勾选的告警 a.任意选中“事件类型”,在事件列表勾选多个目标告警,单击“事件列表”下方的“处理”。 b.在弹窗中选择处理方式,确认无误,单击“确认”,完成勾选告警处理,处理方式详情如表76所示。 处理单个告警 a.选中目标“事件类型”,单击目标告警事件“操作”类的“处理”。 b.在弹窗中选择处理方式,确认无误,单击“确认”,完成单个告警处理,处理方式详情如表所示。 处理方式 处理方式说明 忽略 仅忽略本次告警。若再次出现相同的告警信息,HSS会再次告警。 手动处理 选择手动处理。您可以根据自己的需要为该事件添加“备注”信息,方便您记录手动处理该告警事件的详细信息。
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        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        入侵检测
        容器安全告警
        处理容器告警事件
      • 查询账单
        您可以在天翼云费用中心查询VPN网关产品的账单。 操作步骤 1.登录天翼云费用中心。 2.在导航栏中,选择账单管理>账单详情。 3.在账单详情页面,将“统计维度”选择为“产品”,“计费模式”选择为“包周期”,可以支持以按账期或按天的统计方式查看VPN网关产品的消费情况。 4.在账单管理>账单概览页面,支持按产品类型、企业项目或计费模式对产品账单进行汇总展示。
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        查询账单
      • 查看出云流量
        出云流量页面展示当前防火墙实例防护的云上EIP访问互联网的流量数据,数据基于会话统计,在连接期间,数据不会上报,连接结束后才会上报。 前提条件 开启弹性公网IP(EIP)防护且已有流量经过EIP,开启EIP防护的操作步骤请参见“开启互联网边界流量防护”。 规格限制 “私网外联资产”数据查看需满足专业版防火墙且开启VPC边界防火墙防护,请参见“开启VPC边界流量防护”。 查看出云流量 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“流量分析> 出云流量”,进入“出云流量”页面。 5. 查看经过防火墙的流量统计信息,支持5分钟~7天的数据。 流量看板:内部服务器访问互联网时最大流量的相关信息。 出云流量:出方向请求流量和响应流量数据,最多支持同时查询30个EIP的流量数据。 取值说明: 时间段 取值说明 近1小时 取1分钟内的平均值 近24小时 取5分钟内的平均值 近7天 取1小时内的平均值 自定义 5分钟~6小时:取1分钟内的平均值 6小时(含)~3天:取5分钟内的平均值 3天(含)~7天(含):取30分钟内的平均值 可视化统计:查看指定时间段内出方向流量中指定参数的TOP 5 排行,参数说明请参见下表。单击单条数据查看流量详情,每个详情支持查看50条数据。 出云流量可视化统计参数说明: 参数名称 参数说明 TOP访问目的IP 出方向流量的目的IP地址。 TOP访问目的地区 出方向流量的目的IP所属的地理位置。 TOP访问源IP 出方向流量的源IP地址。 TOP开放端口 出方向流量的目的端口。 应用分布 出方向流量的应用信息。 IP分析:查看指定时间段内 TOP 50 的流量信息。 外联IP:目的IP的流量信息。 外联域名:域名信息。 公网外联资产:源IP为公网IP的流量信息。 私网外联资产:源IP为私网IP的流量信息。 说明 私网IP信息仅配置了VPC边界防护的专业版防火墙可见。
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        云防火墙
        用户指南
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        查看出云流量
      • 安装客户端
        本章节主要介绍安装客户端。 操作场景 该操作指导安装工程师安装MRS集群所有服务(不包含Flume)的客户端。MRS针对不同服务提供了Shell脚本,供开发维护人员在不同场景下登录其对应的服务维护客户端完成对应的维护任务。 说明 通过Manager界面修改服务端配置或系统升级后,建议重新安装客户端,否则客户端与服务端版本将不一致。 前提条件 安装目录可以不存在,会自动创建。但如果存在,则必须为空。目录路径不能包含空格。 客户端节点为集群外部服务器时,必须能够与集群业务平面网络互通,否则安装会失败。 客户端必须启用NTP服务,并保持与服务端时间一致,否则安装会失败。 对于下载所有组件客户端的情况,HDFS与Mapreduce是合一目录(“ 客户端目录 /HDFS/”)。 安装和使用客户端可以使用任意用户进行操作,用户名和密码请从管理员处获取,本章节以“userclient”进行举例。要求“userclient”用户为服务器文件目录(如“/opt/Bigdata/client”)和客户端安装目录(如“/opt/Bigdata/hadoopclient”)的“owner”,两个目录的权限为“755”。 使用客户端需要已从管理员处获取“组件业务用户”(默认用户或新增用户)和“密码”。 使用omm 和root以外的用户安装客户端时,若“/var/tmp/patch”目录已存在,需将此目录权限修改为“777”,将此目录内的日志权限修改为“666”。 操作步骤 1. 获取软件包。 登录FusionInsight Manager,具体请参考访问FusionInsight Manager(MRS 3.x及之后版本),在“集群”下拉列表中单击需要操作的集群名称。 选择“更多 > 下载客户端”,弹出“下载集群客户端”信息提示框。 详见下图:下载客户端 说明 在只安装单个服务的客户端的场景中,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > 服务名称 > 更多 > 下载客户端”,弹出“下载客户端”信息提示框。 2. 选择客户端类型”中选择“完整客户端”。 “仅配置文件”下载的客户端配置文件,适用于应用开发任务中,完整客户端已下载并安装后,管理员通过Manager界面修改了服务端配置,开发人员需要更新客户端配置文件的场景。 平台类型包括x8664和aarch64两种: x8664:可以部署在x86平台的客户端软件包。 aarch64:可以部署在TaiShan服务器的客户端软件包。 说明 集群支持下载x8664和aarch64两种类型客户端,但是客户端类型必须和待安装节点的架构匹配,否则客户端会安装失败。 3. 是否在集群的节点中生成客户端文件? 是,勾选“仅保存到如下路径”,单击“确定”开始生成客户端文件,文件生成后默认保存在主管理节点“/tmp/FusionInsightClient”。支持自定义其他目录且omm用户拥有目录的读、写与执行权限。单击“确定”,等待下载完成后,使用omm用户或root用户将获取的软件包复制到将要安装客户端的服务器文件目录,例如“/opt/Bigdata/client”。然后执行步骤5。 说明 当用户无法获取root用户权限,需要用omm用户操作。 否,单击“确定”指定本地的保存位置,开始下载完整客户端,等待下载完成,执行步骤4。 4. 上传软件包。 使用WinSCP工具,以准备安装客户端的用户(如“userclient”),将获取的软件包上传到将要安装客户端的服务器文件目录,例如“/opt/Bigdata/client”。 客户端软件包名称格式为:“FusionInsightCluster ServicesClient.tar”。 后续步骤及章节以FusionInsightCluster1ServicesClient.tar进行举例。 说明 客户端所在主机可以是集群内节点,也可以是集群外节点。当该节点为集群外部服务器时,必须能够与集群网络互通,并启用NTP服务以保持与服务端时间一致。 例如可以为外部服务器配置与集群一样的NTP时钟源,配置之后可以执行ntpq np命令检查时间是否同步。 如果显示结果的NTP时钟源IP地址前有“”号,表示同步正常,如下: remote refid st t when poll reach delay offset jitter 10.10.10.162 .LOCL. 1 u 1 16 377 0.270 1.562 0.014 如果显示结果的NTP时钟源IP前无“”号,且“refid”项内容为“.INIT.”,或者回显异常,表示同步不正常,请联系技术支持。 remote refid st t when poll reach delay offset jitter 10.10.10.162 .INIT. 1 u 1 16 377 0.270 1.562 0.014 也可以为外部服务器配置与集群一样的chrony时钟源,配置之后可以执行chronyc sources命令检查时间是否同步。 如果显示结果的主OMS节点chrony服务IP地址前有“”号,表示同步正常,如下: MS Name/IP address Stratum Poll Reach LastRx Last sample ^10.10.10.162 10 10 377 626 +16us[ +15us] +/ 308us 如果显示结果的主OMS节点NTP服务IP前无“”号,且“ Reach ”项内容为“0”,表示同步不正常。 MS Name/IP address Stratum Poll Reach LastRx Last sample ^? 10.1.1.1 0 10 0 +0ns[ +0ns] +/ 0ns 5. 以userclient用户登录将要安装客户端的服务器。 6. 解压软件包。 进入安装包所在目录,例如“/opt/Bigdata/client”。执行如下命令解压安装包到本地目录。 tar xvf FusionInsightCluster1ServicesClient.tar 7. 校验软件包。 执行sha256sum命令校验解压得到的文件,检查回显信息与sha256文件里面的内容是否一致,例如: sha256sum c FusionInsightCluster1ServicesClientConfig.tar.sha256 FusionInsightCluster1ServicesClientConfig.tar: OK 8. 解压获取的安装文件。 tar xvf FusionInsightCluster1ServicesClientConfig.tar 9. 配置客户端网络连接。 a.确保客户端所在主机能与解压目录下“hosts”文件(例如“/opt/Bigdata/client/FusionInsightCluster ServicesClientConfig/hosts”)中所列出的各主机在网络上互通。 b.当客户端所在主机不是集群中的节点时,需要在客户端所在节点的“/etc/hosts”文件(更改此文件需要root用户权限)中设置集群所有节点主机名和业务平面IP地址映射,主机名和IP地址请保持一一对应,可执行以下步骤在hosts文件中导入集群的域名映射关系。 切换至root用户或者其他具有修改hosts文件权限的用户。 su root 进入客户端解压目录。 cd /opt/Bigdata/client/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig 执行 cat realm.ini >>/etc/hosts ,将域名映射关系导入到hosts文件中。 说明 当客户端所在主机不是集群中的节点时,配置客户端网络连接,可避免执行客户端命令时出现错误。 如果采用yarnclient模式运行Spark任务,请在“ 客户端安装目录 /Spark/spark/conf/sparkdefaults.conf”文件中添加参数“spark.driver.host”,并将参数值设置为客户端的IP地址。 当采用yarnclient模式时,为了Spark WebUI能够正常显示,需要在Yarn的主备节点(即集群中的ResourceManager节点)的hosts文件中,配置客户端的IP地址及主机名对应关系。 10. 进入安装包所在目录,执行如下命令安装客户端到指定目录(绝对路径),例如安装到“/opt/hadoopclient”目录。 cd /opt/Bigdata/client/FusionInsightCluster1ServicesClientConfig 执行./install.sh /opt/hadoopclient命令,等待客户端安装完成(以下只显示部分屏显结果)。 The component client is installed successfully 说明 如果已经安装的全部服务或某个服务的客户端使用了“/opt/hadoopclient”目录,再安装其他服务的客户端时,需要使用不同的目录。 卸载客户端请删除客户端安装目录。 如果要求安装后的客户端仅能被该安装用户(如“userclient”)使用,请在安装时加“o”参数,即执行./install.sh /opt/hadoopclient o命令安装客户端。 如果安装NTP服务器为chrony模式,请在安装时加“chrony”参数,即执行./install.sh /opt/hadoopclient ochrony命令安装客户端。 由于HBase使用的Ruby语法限制,如果安装的客户端中包含了HBase客户端,建议客户端安装目录路径只包含大写字母、小写字母、数字以及?.@+字符。 客户端节点为集群外部服务器且此节点无法与主oms节点的业务平面IP互通时或者无法访问主节点的20029端口时,客户端可以正常安装成功,但无法注册到集群中,无法在界面上进行展示。 a.执行cd /opt/hadoopclient命令进入客户端安装目录。 b.执行source bigdataenv命令配置客户端环境变量。 c.如果集群为安全模式,执行以下命令,设置kinit认证,输入客户端用户登录密码;普通模式集群无需执行用户认证。 kinit admin Password for admin@HADOOP.COM:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        配置客户端
        安装客户端
      • 单机版初始化
        本节主要介绍HBlock单机版如何初始化。 填写初始化相关信息 1. 设置基本信息。 参数 描述 版本规格 版本规格: 免费版:基础功能永久免费使用,高级功能默认禁用,提供一次30天免费试用机会。免费版的软件升级功能将在2年后自动失效。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 商业版:提供30天全功能试用,到期后部分管理功能将被锁定。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 说明 免费版与商业版的功能差别详见商业版与免费版。 系统名称 指定HBlock名称。 字符串形式,长度范围是1~64,可以包含字母、数字、下划线()和短横线(),字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。 登录用户名 HBlock管理员用户名。 类型:字符串 取值:长度范围是5~16,只能由数字和字母组成,字母区分大小写。默认值为storuser。 登录密码 设置管理员密码。初始化时必须设置密码。 字符串形式,长度范围8~16,至少包含以下字符中的3种:大写字母、小写字母、数字、特殊字符 (~ ! @ $ % ^ & ( ) + [ ] { } ; : , . / ?),区分大小写。不能包含:3个连续重复的字符,3个连续或反序的数字、或字母(不区分大小写),3个连续或反序的键盘序列(不区分大小写)。 2. 设置数据目录。 参数 描述 服务器 要初始化服务器的IP,支持IPv4和IPv6地址。 数据目录 服务器中,用于存储用户数据的绝对路径。 取值:只能包含字母、数字、汉字和特殊字符(~ ! @ $ ( ) + ; . :)。 默认数据目录 创建卷时,可选择指定的数据目录进行数据存储。如不选择,将使用默认数据目录存储卷数据。 容量(可用/总) 数据目录所在磁盘的可用容量和总容量。 容量配额 数据目录的容量配额,即给HBlock分配的容量配额。一旦达到配额,就立刻阻止数据写入。 支持输入数字(默认单位为GiB),或者输入“数字+单位”,数字应精确到两位小数,单位可为KiB、MiB、GiB、TiB或者PiB,并且配额需要不大于数据目录总容量,0表示禁止写入,负数或者不填表示无限制。 操作 校验:校验数据目录是否可用。 移除:移除数据目录。 3. 设置网络。 参数 描述 业务网络 该网段用于业务与系统之间的数据传输。IP CIDR格式。 如果指定业务网,请确保服务器上有与指定网段相符的IP,系统会自动选取该IP和客户端进行通信。 如果未指定业务网络,或指定了业务网络,但指定的网段与服务器所有IP均不相符,系统会使用您在第2步指定的服务器IP进行数据传输,该服务器IP不可指定为localhost、127.0.0.1或0:0:0:0:0:0:0:1。 4. 设置端口。 系统使用指定端口及端口范围进行初始化,如都未指定,则使用默认端口。 注意 请确保Linux用户具有所需要端口的权限。Linux系统默认小于1024的端口不对没有root权限的Linux普通用户开放。 设置端口范围时,请避免和Linux系统的本地临时端口(iplocalportrange)范围重合,否则可能会导致HBlock服务所用的端口被占用。使用命令行cat /proc/sys/net/ipv4/iplocalportrange可以查看本地临时端口范围。 参数 描述 端口范围 未指定端口的服务将从此范围中自动取值。 取值:整型,取值为[1, 65535]。默认取值为2000020500。 说明 建议指定的端口范围至少包含500个端口。 iSCSI服务 指定iSCSI端口号。 取值:整型,取值为[1, 65535],默认端口号为3260。 管理服务 指定管理服务端口号。 取值:整型,取值为[1, 65535]。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        初始化HBlock
        单机版初始化
      • 保存病毒查杀配置
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 day 是 Integer 检测频率 1:每天 3:每3天 7:每7天 1 date 是 String 检测时间 00:00的意思是每day天的00:0000:30随机时间开始病毒查杀扫描 00:00 checkModel 是 Integer 检测模式,1:快速检测,2:全盘扫描,3:自定义扫描, 1 realTimeStatus 是 Integer 实时检测开关
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        病毒查杀
        保存病毒查杀配置
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