天翼云客服_天翼云客服文档介绍内容-天翼云

故障类
内网访问当您使用的安装容器引擎的客户端为云上的ECS或CCE节点,且机器与容器镜像仓库在同一区域时,上传下载镜像走内网链路。您无需进行任何访问配置,直接访问SWR即可。公网访问该场景下安装容器引擎的机器为云上的ECS或CCE节点,机器与容器镜像仓库不在同一区域,上传下载镜像走公网链路,机器需要绑定弹性公网IP。为什么通过页面上传镜像失败? SWR对镜像的命名和地址有严格的规范。如果镜像的命名不规范或镜像地址不规范都会导致镜像上传失败。

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容器镜像服务
常见问题
故障类
设置告警规则
操作场景通过设置关系型数据库告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解关系型数据库运行状况,从而起到预警作用。设置关系型数据库的告警规则包括设置告警规则名称、服务、维度、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 选择“管理与部署 > 云监控”。步骤 3 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。步骤 4 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”进行添加。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
监控
设置告警规则
设置告警规则
操作场景通过设置关系型数据库告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解关系型数据库运行状况,从而起到预警作用。设置关系型数据库的告警规则包括设置告警规则名称、服务、维度、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。操作步骤步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 选择“管理与部署 > 云监控”。步骤 3 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”进行添加。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
监控
设置告警规则
防护配置
本文介绍了云防火墙(原生版)产品入侵防御的防护配置功能。云防火墙(原生版)的入侵防御功能支持防护网络攻击,可以实时检测并拦截恶意端口扫描、暴力破解、远程代码执行、漏洞利用等云上常见等网络攻击,避免服务器被挖矿或勒索。防护配置登录云防火墙(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“入侵防御 > 防护配置”。在页面上方切换云防火墙实例。配置防护模式。观察模式:针对攻击行为仅记录及告警,不拦截。拦截模式:自动拦截攻击行为,并记录且告警。高级设置。

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云防火墙（原生版）
用户指南（C100）
入侵防御
防护配置
告警管理
BOT防护告警:支持选择多个域名与多个攻击类型,在n分钟内产生m次攻击则产生告警访问控制告警:支持选择多个域名,支持选择攻击类型为访问控制与频率控制,在n分钟内产生m次攻击则产生告警告警通知间隔当产生相同告警时候,可设置告警通知间隔减少告警次数勿扰时间配置的时间内不产生告警通知方式支持邮件与手机号的通知方式,多个用英文符合;分隔查看告警记录在告警记录列表中可查看已告警记录,包括:告警时间、告警名称、域名、服务类型、告警类型、通知方式及告警原因。

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边缘安全加速平台
安全与加速
运营管理
告警管理
路由类
本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的路由类问题。路由表可以跨VPC存在吗? 不可以。路由就是指导IP数据报文转发的路径。路由表由一系列路由规则组成,配置路由规则需要指定目的地址、下一跳类型、下一跳实例。通过路由条目,生成路由表,根据路由表中的条目,进行路径选择。路由表用于管理VPC内的实例流量走向,只能存在于某个VPC内。路由表收费吗? 不收费。路由表由一系列路由规则组成,配置路由规则需要指定目的地址、下一跳类型、下一跳实例。

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虚拟私有云
常见问题
路由类
API使用说明
本文将为您介绍云专线的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试等。关于用户如何使用云专线API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。

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云专线
API参考
API使用说明
长事务产生大量临时表导致内存超限的解决办法
本节介绍了长事务性能相关问题与解决方法。场景描述云数据库TaurusDB实例在11:30到12:27分内存使用率持续上升,最终触发内存超限。图内存使用率原因分析查看processlist.log日志,查询到有两个慢SQL与下图中内存增长的时间比较匹配。图查询慢SQL 查看慢查询中的表数据量约90GB,数据行数约10亿行,且通过下图中的执行时间可以看出,两个SQL执行了40~50分钟,跟监控中内存增长的时间基本一致,确定是临时表内存不受控导致。

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云数据库TaurusDB
常见问题
数据库性能类
长事务产生大量临时表导致内存超限的解决办法
文档数据库服务开发建议
开发规范与建议使用适当的安全措施:在使用MongoDB时,需要使用适当的安全措施来保护数据库。例如,使用访问控制、SSL加密、身份验证等方式来确保数据库的安全性。优化查询性能:在查询MongoDB数据库时,需要优化查询性能,以便快速地检索所需的数据。可以使用索引、限制返回字段、使用游标等方式来提高查询性能。设计优化的数据模型:在设计MongoDB数据库时,需要考虑数据模型的性能和可扩展性。使用嵌入式文档结构可以提高查询性能和减少数据访问的次数。

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文档数据库服务
用户指南
文档数据库服务使用建议
文档数据库服务开发建议
确认安全需求
本小节介绍云下一代防火墙确认安全需求。确认安全需求订购云下一代防火墙前需确认订购规格及安全功能,按需进行订购。具体规格需求见规格。订购云下一代防火墙时会自动匹配合适的云主机,无需客户单独购买。

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帮助文档
云下一代防火墙
快速入门
确认安全需求
工具中心
本节为您介绍云迁移服务工具中心。云迁移服务CMS平台提供迁移管理工具中心功能,您可以根据任务需求,在左侧导航栏选择迁移管理点击【工具中心】按钮,跳转至 [ 工具中心 ] 界面,选择合适迁移工具。工具中心提供服务器迁移服务(CMS-SMS)、数据库迁移服务(CMS-DMS)、数据迁移工具(CMS-ZMS)、服务器资源池间迁移工具(CMS-CRS)及异构迁移工具异构迁移(ExaGear)、异构迁移(DevKit),如图所示。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移管理
工具中心
进度大盘
本节为您介绍云迁移服务进度大盘功能。云迁移服务CMS提供进度大盘管理功能,您可以在迁移工具进行迁移配置成功后,在进度大盘中查看对应迁移状态,进度大盘主要展示迁移计划名称、迁移计划描述、资源数量、优先级标识符、计划创建时间、迁移进度,如图所示。点击操作栏的“进入大盘”按钮,进入计划详情页面,如图所示。点击操作栏的“详情”按钮,可进入服务器迁移服务查看迁移进度,如图所示。

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帮助文档
云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移管理
进度大盘
集群类
云容器引擎CCE配额只限制了集群个数 ,但是使用CCE时也会使用其他云服务,包括:弹性云服务器、云硬盘、虚拟私有云、弹性负载均衡、容器镜像服务等。什么是配额? 为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。怎样查看我的配额? 登录管理控制台。单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。在页面右上角,单击 “我的配额”。系统进入“服务配额”页面。

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云容器引擎
常见问题
集群类
计费模式
本文介绍云硬盘备份产品的计费模式。目前云硬盘备份仅对存储库进行计费。支持按需计费和包年包月两种计费模式,根据存储库容量计费。按需计费按需计费(按量计费)是一种先使用后付费的计费方式,按照存储库的实际使用时长计费,每小时结算一次,适用于业务用量不确定的场景。说明支持按需计费的资源池:上海36、华东1、南昌5、杭州7、南宁23、长沙42、武汉41、华南2、西安7、庆阳2、西南1、西南2-贵州、青岛20、华北2、郑州5、太原4、呼和浩特3、乌鲁木齐7。

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帮助文档
云硬盘备份
计费说明
计费模式
设置告警规则
操作场景通过在云监控中设置告警规则,用户可自定义关系型数据库的监控目标与通知策略,及时了解关系型数据库运行状况,从而起到预警作用。设置关系型数据库的告警规则包括设置告警规则名称、服务、维度、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。设置告警规则步骤 1 登录管理控制台。步骤 2 选择“管理与部署 > 云监控”。步骤 3 在左侧导航树栏,选择“告警 > 告警规则”。步骤 4 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”进行添加。

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关系数据库MySQL版
用户指南
监控与告警
设置告警规则
场景示例代码
本章节为您介绍云审计场景示例代码参考场景示例代码请进入API调试中心,选择“云审计”。选择待参考代码示例的API,填写参数后,选择“代码示例”参考。

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帮助文档
云审计
API参考
场景示例代码
设置超量处置策略
背景信息当实际的DDoS攻击流量超过了客户所订购的套餐规格(包括套餐内DDoS防护次数、DDoS防护带宽扩展服务、弹性防护),客户安全与服务下的所有域名将触发超量处置机制。用户可对不同的域名,设置不同的处置机制。前提条件已经订购边缘安全加速平台-安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。在控制台新增域名,请参见添加服务域名。操作步骤登录边缘安全加速平台控制台,进入【安全与加速】工作台。

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帮助文档
边缘安全加速平台
安全与加速
安全
DDoS防护
设置超量处置策略
Response
statusText string 与响应状态码一致的状态信息(例如,OK对应200)。 url string 响应的URL,该值是任何重定向后获得的最终URL。 webSocket 暂不支持。方法实例方法 clone() Response 创建Response对象的副本。 redirect() Response 使用其他URL创建新的响应。

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帮助文档
全站加速
用户指南
BosonFaaS边缘函数
运行时API
Response
Response
statusText string 与响应状态码一致的状态信息(例如,OK对应200)。 url string 响应的URL,该值是任何重定向后获得的最终URL。 webSocket 暂不支持。方法实例方法 clone() Response 创建Response对象的副本。 redirect() Response 使用其他URL创建新的响应。

来自：
帮助文档
CDN加速
用户指南
BosonFaaS边缘函数
运行时API
Response
Response
statusText string 与响应状态码一致的状态信息(例如,OK对应200)。 url string 响应的URL,该值是任何重定向后获得的最终URL。 webSocket 暂不支持。方法实例方法 clone() Response 创建Response对象的副本。 redirect() Response 使用其他URL创建新的响应。

来自：
帮助文档
边缘安全加速平台
开发者平台
运行时API
Response
使用OBS推流，为什么推流失败
检查您的配置是否与推流服务器的要求一致。网络连接问题:推流过程中可能会出现网络连接问题,例如网络延迟、丢包等。请确保您的网络连接稳定,并尝试使用其他网络环境进行推流。推流码率设置过高:如果您设置的推流码率过高,可能会导致推流失败。尝试降低推流码率,并确保它适合您的网络带宽。推流设备问题:推流设备(例如摄像头、麦克风)可能存在问题,例如设备驱动程序不正确、设备与计算机的连接问题等。请检查设备是否正常工作,并在OBS中正确配置设备。

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帮助文档
视频直播
常见问题
直播推流类
使用OBS推流，为什么推流失败
查询卷信息
Object Storage Info卷上云信息,包括:Provider、Bucket Name、Prefix、Endpoint、Signature Version、Region、Storage Class、Access Key、Object Size、Compression。Provider对象存储服务名称:OOS:天翼云对象存储经典版I型。S3:兼容S3的其他对象存储。Bucket Name存储桶名称。Prefix卷数据存储在对象存储的前缀名称。如果未设置,则不显示此项。

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帮助文档
存储资源盘活系统
命令行参考
卷操作
查询卷信息
健康检查
具体操作,请参见加载云专线(CDA)网络实例在云间高速中配置健康检查进入云间高速控制台。在左侧菜单选择“ 健康检查 ”,进入健康检查页面。单击页面右上角的按钮“配置健康检查”,进入健康检查配置页面。在健康检查配置页面,根据配置信息,单击“ 确定 ”,完成健康检查实例的配置。参数说明云间高速请选择云专线关联的云间高速实例。云专线(CDA) 请选择需要探测的云专线实例。

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帮助文档
云间高速（标准版）
用户指南
监控与运维
健康检查
应用场景
本文为您介绍云容灾的应用场景。跨可用区容灾面向金融、政务、通信、能源、国防、制造等对业务连续性和数据可靠性要求较高的行业,提供云主机同城(云内跨可用区)容灾能力,RPO达秒级、RTO达分钟级,满足国标灾备5级要求。当出现机房级故障(如电力故障、网络故障、空调故障等)时,生产中心故障导致业务中断,云容灾服务可提供跨可用区秒级RPO、分钟级RTO的容灾保护。通过简单的配置,即可在容灾中心拉起容灾云主机,迅速接管业务。

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帮助文档
云容灾
产品简介
应用场景
添加租户
租户参数一览表参数名描述 “名称” 指定当前租户的名称,长度为1到20,可包含数字、字母和下划线。 “租户类型” 可选参数值为“叶子租户”和“非叶子租户”。当选中“叶子租户”时表示当前租户为叶子租户,无法再添加子租户。当选中“非叶子租户”时表示当前租户可以再添加子租户。 “动态资源” 为当前租户选择动态计算资源。系统将自动在Yarn中以租户名称创建任务队列。动态资源不选择“Yarn”时,系统不会自动创建任务队列。

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帮助文档
翼MapReduce
用户指南
MRS Manager操作指导（适用于2.x及之前）
租户管理
添加租户
GetBandwidth
类型:字符串取值:3~63个字符,只能由小写字母、数字、短横线(-)和点(.)组成。否NetType指定返回的网络类型-精品网(CN2)/普通网(163)。注意仅香港节点支持本参数。类型:字符串取值:all:指定返回精品网和普通网的带宽。highqualitynet:指定返回精品网的带宽。normalqualitynet:指定返回普通网的带宽。默认值为all。否响应结果名称描述UserName发出请求的账户名。BucketNameBucket名称。

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帮助文档
对象存储（经典版）I型
API参考
统计分析
统计API
GetBandwidth
注册配置中心配置问题
磁盘扩容必须是步长(50G)的整数倍,不能随意指定数字。如何管理已注册服务注册配置中心各引擎均提供服务管理能力,详情请参考注册配置中心菜单下各引擎子菜单中的管理服务功能。目前Nacos和Eureka引擎支持对服务进行上下线操作,Zookeeper引擎仅支持对服务进行查询。操作步骤如下: 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。在左侧导航栏,选择注册配置中心> 实例列表。在实例列表页面,选择目标实例所在行,点击实例名称或者ID进入基础信息页面。

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帮助文档
微服务引擎
常见问题
注册配置中心
注册配置中心配置问题
管理情报指标
参数名称指标名称自定义威胁情报指标名称,命名规则如下:可输入中文字符、英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符(-_ ())。类型选择指标类型。威胁度选择威胁度等级。黑:表示危险灰:表示一般白:表示安全数据源产品名称选择数据源产品的名称,不支持修改。数据源类型选择数据源所属类型,不支持修改。状态选择指标状态,可选择以下状态:打开、关闭、作废。置信度填选指标的可信度,范围为80~100。责任人选择该条指标的主要责任人。标签自定义指标的标签。

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帮助文档
态势感知（专业版）（新版）
用户指南
威胁运营
情报管理
管理情报指标
数据库审计资产管理
名称填写资产的名称,必须为中文字符、字母、数字、下划线“_”、点“.”或短横“-”,长度不超过64字符。操作系统设置资产所在主机的操作系统。 IP端口设置资产所在主机的IP及端口号。说明本地运维行为审计是指通过安装本地Agent捕获本地数据库客户端程序中实际响应的SQL指令,实现对本地运维人员数据库操作行为的审计,支持Oracle、PostgreSQL、MySQL、SQL Server等主流数据库。

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帮助文档
数据库审计
用户指南
数据库审计资产管理
开发一个增量元数据采集任务
本章节主要介绍使用教程的开发一个增量元数据采集任务。

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帮助文档
数据治理中心 DataArts Studio
用户指南
数据目录
使用教程
开发一个增量元数据采集任务
删除集群
本章节主要介绍云搜索服务如何删除集群。当用户已完成数据搜索业务,无需继续使用某一集群时,可删除集群。删除集群时,集群创建的快照将保存在OBS桶中,不会被删除。说明由于集群删除后,数据无法恢复,请您谨慎操作。操作步骤 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.单击“集群管理”进入集群列表界面,在对应集群的“操作”列中单击“更多>删除”。 3.在弹出的确认提示框中,单击“确定”完成集群删除。

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帮助文档
云搜索服务
用户指南
使用Elasticsearch搜索数据
管理Elasticsearch类型集群
删除集群
高级统计-TopN
本文主要介绍云日志服务的TopN分析功能。 TopN用于统计字段的取值分布。操作步骤登录云日志服务控制台。选择目标日志项目与日志单元,进入日志查询页面。在搜索框左侧点击交互模式按钮,切换为交互模式。点击【配置统计分析】,选择TopN作为分析场景。其中第一列为您选择的字段,count表示字段的数量,percent表示字段对应的日志数量在日志总数中的占比。以统计status字段 Top10取值分布为例,如下图所示为具体场景。

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帮助文档
云日志服务
用户指南
查询与分析
SQL统计分析
交互模式构造分析场景
高级统计-TopN

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